В наше время невозможно представить проект на базе Kubernetes без стека ELK, с помощью которого сохраняются логи как приложений, так и системных компонентов кластера. В своей практике мы используем стек EFK с Fluentd вместо Logstash.
Fluentd — это современный универсальный коллектор логов, набирающий всё большую популярность и присоединившийся к Cloud Native Computing Foundation, из-за чего вектор его разработки ориентирован на использование совместно с Kubernetes.
Факт использования Fluentd вместо Logstash не изменяет общую суть программного комплекса, однако, для Fluentd характерны свои специфические нюансы, следующие из его многофункциональности.
Например, начав использовать EFK в нагруженном проекте с высокой интенсивностью записи логов, мы столкнулись с тем, что в Kibana некоторые сообщения отображаются повторно по несколько раз. В данной статье мы расскажем вам, по какой причине происходит данное явление и как решить проблему.
Проблема дублирования документов
В наших проектах Fluentd развернут как DaemonSet (автоматически запускается в одном экземпляре на каждом узле кластера Kubernetes) и отслеживает stdout логи контейнеров в /var/log/containers. После сбора и обработки логи в виде JSON-документов поступают в ElasticSearch, поднятый в кластерном либо standalone виде, в зависимости от масштабов проекта и требований к производительности и отказоустойчивости. В качестве графического интерфейса используется Kibana.
При использовании Fluentd с буферизирующим плагином на выходе мы столкнулись с ситуацией, когда некоторые документы в ElasticSearch имеют полностью одинаковое содержание и отличаются лишь идентификатором. Убедиться, что это именно повтор сообщения можно на примере лога Nginx. В файле лога данное сообщение существует в единственном экземпляре:
Во время фиксации данной проблемы в логах Fluentd можно наблюдать большое количество предупреждений следующего содержания:
2020-01-16 01:46:46 +0000 [warn]: [test-prod] failed to flush the buffer. retry_time=4 next_retry_seconds=2020-01-16 01:46:53 +0000 chunk="59c37fc3fb320608692c352802b973ce" error_class=Fluent::Plugin::ElasticsearchOutput::RecoverableRequestFailure error="could not push logs to Elasticsearch cluster ({:host=>"elasticsearch", :port=>9200, :scheme=>"http", :user=>"elastic", :password=>"obfuscated"}): read timeout reached"
Данные предупреждения возникают когда ElasticSearch не может вернуть ответ на запрос за установленное параметром request_timeout время, из-за чего пересылаемый фрагмент буфера не может быть очищен. После этого Fluentd пытается отправить фрагмент буфера в ElasticSearch повторно и через произвольное число попыток операция завершается успешно:
Однако, ElasticSearch воспринимает каждый из пересланных фрагментов буфера как уникальный и присваивает им уникальные значения полей _id при индексации. Таким образом и появляются копии сообщений.
В Kibana это выглядит так:
Решение проблемы
Существует несколько вариантов решения данной проблемы. Один из них — встроенный в плагин fluent-plugin-elasticsearch механизм генерации уникального хеша для каждого документа. Если использовать данный механизм, ElasticSearch будет распознавать повторы на стадии пересылки и не допускать дублирования документов. Но нельзя не учитывать, что данный способ решения проблемы борется со следствием и не устраняет ошибку с нехваткой тайм-аута, поэтому мы отказались от его применения.
Мы используем буферизирующий плагин на выходе Fluentd, чтобы не допустить потери логов в случае кратковременных неполадок с сетью или возросшей интенсивности записи логов. Если по какой-либо причине ElasticSearch не может мгновенно записать документ в индекс, документ попадает в очередь, которая хранится на диске. Поэтому, в нашем случае, чтобы устранить источник проблемы, которая приводит к возникновению описанной выше ошибки, необходимо задать корректные значения параметров буферизации, при которых выходной буфер Fluentd будет достаточного объема и при этом успевать очищаться за отведенное время.
Стоит отметить, что значения параметров, речь о которых пойдет ниже, индивидуальны в каждом конкретном случае использования буферизации в выходных плагинах, так как зависят от множества факторов: интенсивности записи в лог сообщений сервисами, производительности дисковой системы, загруженности сетевого канала и его пропускной способности. Поэтому, чтобы получить подходящие для каждого отдельного случая, но не избыточные настройки буфера, избегая длительного перебора вслепую, можно воспользоваться отладочной информацией, которую пишет в свой лог Fluentd в процессе работы и сравнительно быстро получить корректные значения.
На момент фиксации проблемы конфигурация выглядела следующим образом:
В ходе решения проблемы вручную подбирались значения следующих параметров:
chunk_limit_size — размер чанков, на которые разбиваются сообщения в буфере.
flush_interval — интервал времени, через который происходит очистка буфера.
queue_limit_length — максимальное количество чанков в очереди.
request_timeout — время, на которое устанавливается соединение между Fluentd и ElasticSearch.
Общий размер буфера можно вычислить, перемножив параметры queue_limit_length и chunk_limit_size, что можно толковать как «максимальное количество чанков в очереди, каждый из которых имеет заданный объем». При недостаточном размере буфера в логах будет появляться следующее предупреждение:
2020-01-21 10:22:57 +0000 [warn]: [test-prod] failed to write data into buffer by buffer overflow action=:block
Оно означает, что буфер не успевает очиститься за отведенное время и данные, которые поступают в заполненный буфер, блокируются, что приведет к потере части логов.
Увеличить буфер можно двумя способами: увеличив либо размер каждого чанка в очереди, либо количество чанков, которые могут находиться в очереди.
Если установить размер чанка chunk_limit_size более 32 мегабайт, то ElasticSeacrh не примет его, так как входящий пакет получится слишком большим. Поэтому, если необходимо увеличить буфер дополнительно, лучше увеличивать максимальную длину очереди queue_limit_length.
Когда буфер перестанет переполняться и останется только сообщение о нехватке тайм-аута, можно приступить к увеличению параметра request_timeout. Однако, при установке значения больше 20 секунд, в логах Fluentd начнут появляться следующие предупреждения:
2020-01-21 09:55:33 +0000 [warn]: [test-dev] buffer flush took longer time than slow_flush_log_threshold: elapsed_time=20.85753920301795 slow_flush_log_threshold=20.0 plugin_id="postgresql-dev"
Данное сообщение никак не влияет на работу системы и означает, что время очистки буфера заняло больше, чем установлено параметром slow_flush_log_threshold. Это отладочная информация и мы используем её при подборе значения параметра request_timeout.
Обобщенный алгоритм подбора выглядит следующим образом:
Установить значение request_timeout гарантированно большим, чем необходимо (сотни секунд). На время настройки основным критерием правильности установки данного параметра будет являться исчезновение предупреждений у нехватке тайм-аута.
Дождаться сообщений о превышении порога slow_flush_log_threshold. В тексте предупреждения в поле elapsed_time будет написано реальное время очистки буфера.
Установить значение request_timeout больше, чем максимальное значение elapsed_time, полученное за период наблюдения. Мы рассчитываем значение request_timeout как elapsed_time + 50%.
Чтобы убрать из лога предупреждения о долгой очистке буфера, можно поднять значение slow_flush_log_threshold. Мы рассчитываем данное значение как elapsed_time + 25%.
Итоговые значения данных параметров, как было замечено ранее, получаются индивидуальными для каждого случая. Следуя приведенному выше алгоритму, мы гарантированно устраняем ошибку, приводящую к повтору сообщений.
В таблице ниже показано, как изменяется количество ошибок за сутки, приводящих к дублированию сообщений, в процессе подбора значений описанных выше параметров:
node-1
node-2
node-3
node-4
До/После
До/После
До/После
До/После
failed to flush the buffer
1749/2
694/2
47/0
1121/2
retry succeeded
410/2
205/1
24/0
241/2
Стоит дополнительно отметить, что полученные настройки могут потерять свою актуальность в процессе роста проекта и, соответственно, увеличения количества логов. Первичным признаком нехватки установленного тайм-аута является возвращение в лог Fluentd сообщений о долгой очистке буфера, то есть превышение порога slow_flush_log_threshold. С этого момента есть ещё небольшой запас до превышения параметра request_timeout, поэтому необходимо своевременно отреагировать на данные сообщения и повторно выполнить процесс подбора оптимальных настроек, описанный выше.
Заключение
Тонкая настройка выходного буфера Fluentd является одним из главных этапов настройки EFK стека, определяющим стабильность его работы и корректность размещения документов в индексах. Ориентируясь на описанный алгоритм настройки, можно быть уверенным, что все логи будут записаны в индекс ElasticSearch в правильном порядке, без повторений и потерь.