As jy 'n nie-nul saldo op jou RU Sentrum rekening het, kan jy 99 roebels per maand gehef word. Diens as geskenk.
Op 15 April het ek strooipos van die RU Sentrum-maatskappy ontvang met die opskrif: “Persoonlike Bestuurderdiens as geskenk.”
Teks van die brief
Geagte kliënt!
Van 15 April tot 15 Mei 2020 hou RU-CENTER 'n promosie, waarbinne ons die diens vir jou geaktiveer het “Persoonlike bestuurder” gratis vir een maand.
Die diens laat jou toe om die persoonlike diensafdeling direk te kontak en die algemene ondersteuningsdiens te omseil. Kontakte vir navrae is beskikbaar in die afdeling “Vir kliënte – Ooreenkoms – Persoonlike bestuurder”.
Jy kan weier om aan die promosie deel te neem deur te kontak [e-pos beskerm] kennisgewing van weiering en jou kontraknommer. By verstryking van die gekoppelde diens sal die standaardprosedure vir die hernuwing daarvan in werking tree - in ooreenstemming met die tariewe gespesifiseer in Bylaag 2 tot die Diensooreenkoms. Jy kan weier om die diens in die afdeling te hernu “Vir kliënte” → “Dienste” → “Uitbreiding van dienste” nie later nie as 8 kalenderdae voor die verstryking van die diens.
Gedetailleerde voorwaardes van die promosie word op die webwerf gepubliseer.
Handelingsvoorwaardes
Om eerlik te wees, ek het toe nie die volledige teks van hierdie boodskap gelees nie - ek het genoeg Nigeriërs. Ek het gerieflik van hierdie brief vergeet. Toe moes ek die Sekondêre M-diens verleng, waarvoor RU-Center die gevraagde 300 roebels oorgedra het.
Op 8 Mei het ek ’n brief ontvang met die opskrif “Verleng die geldigheid van die “Persoonlike Bestuurder”-diens.” Ek het hierdie strooipos weer gemis sonder om dit te lees.
Teks van die brief
Geagte kliënt!
Die betaalde tydperk vir die “Persoonlike Bestuurder”-diens verstryk op 15/05/2020.
Om voort te gaan om die diens te gebruik, vul jou kontrakrekening aan met ten minste 99 roebels.
As daar nie genoeg fondse in die persoonlike rekening van u ooreenkoms is nie, moet dit aangevul word.
Die webwerf in die afdeling Hulp - Betaling - Betalingsvorme vir dienste
Jy kan 'n metode kies wat vir jou gerieflik is om jou persoonlike rekening aan te vul:Jou kontraknommer: XXXXXXX
- Die uwe,
Persoonlike diensafdeling
RU-CENTER Groep
Op 12 Mei het hierdie brief weer opgedaag, en toe raak ek bekommerd oor watter soort diens dit is, waarvoor ek nie ingeskryf het nie.
Ek was met goeie rede bekommerd - dit het geblyk dat die bedrag vir die hernuwing van "Sekondêre M" nooit afgeskryf is nie, die diens is nie hernu nie en dit sal nie nou moontlik wees om dit te hernu nie, aangesien slegs 201 roebels beskikbaar is:
Die bedrag van 99 roebels, blyk dit, word deur die "Persoonlike Bestuurder" geblokkeer en kan nie hier gedeaktiveer word nie:
Nadat ek deur die spyskaart gedwaal het, kry ek dit reg om 'n koppelvlak te vind waar jy outo-hernuwing kan deaktiveer.
Ons ontmerk die blokkie, "Apply"... en niks gebeur nie, die balans bly soos dit 201r was. Ons wag 10 minute (wat as daar 'n paar hangende aksies is), maar die balans verander steeds nie.
Hier begin ons reeds aan tegniese ondersteuning skryf. Hulle het, ek moet erken, vinnig gereageer. Hulle het geweier om die diens uit te vee, het hulle gesê, "skakel outo-hernuwing af, die diens sal outomaties gekanselleer word." Op die volgende brief dat dit nie werk nie, is die antwoord "Terugbetalings word gemaak binne 'n paar minute na weiering om te hernu."
Op hierdie stadium het die geblokkeerde bedrag van hierdie diens gelukkig teruggekeer na die algemene saldo.
Toe was daar 'n korrespondensie, met 'n poging om 'n duidelike antwoord te kry op grond waarvan 'n betaalde diens bygevoeg is sonder my toestemming. Ek het 'n wonderlike antwoord gekry: "Die aktivering van die "Persoonlike Bestuurder"-diens as deel van die bevordering met dieselfde naam is uitgevoer in ooreenstemming met die reëls van hierdie promosie.
Op die vraag, op grond van watter klousule van die Ooreenkoms - "Die moontlikheid om aandele te hou word voorsien in klousule 4.9 van die Ooreenkoms."
Kom ons kyk na die teks van die ooreenkoms:
4.9. Die Kontrakteur het die reg om tydelike promosies uit te voer, insluitend promosies om die koste van dienste gelewer te verminder. Die prosedure vir die uitvoer van sulke promosies en die prosedure om die kliënt in kennis te stel word bepaal deur die Reëls vir die uitvoer van die relevante promosies wat op die Kontrakteur se webbediener gepubliseer is.
Dit wil sê, RU-Center glo dat as jou kontrak die moontlikheid bepaal om promosies te hou, dit stilweg 'n betaalde diens aan jou kan toevoeg. En jy moet dit raaksien en betyds weier. Briljant. Herinner baie aan die grappie oor 'n motordiens en die "Get a ride" item.
Ek vermoed dat hierdie "promosie" nie by almal gevoeg word nie, maar slegs by rekeninge vir 'n regspersoon. Dit het nie op die ander rekening gebeur nie. Maar in elk geval, as jy 'n RU-Center-kliënt is, moet jy dit beter nagaan.
Bron: will.com