Prent:
Wanneer daar met poslyste gewerk word, kan verrassings opduik. 'n Algemene situasie: alles het goed gewerk, maar skielik het die oop koers van briewe skerp gedaal, en posmeesters van posstelsels het begin aandui dat jou posstukke in "Strooipos" was.
Wat om te doen in so 'n situasie en hoe om uit Spam te kom?
Stap 1. Kontroleer teen 'n aantal kriteria
Eerstens is dit nodig om 'n basiese assessering van die posse te doen: miskien is alles regtig nie so glad in hulle nie, wat posdienste 'n rede gee om dit in "Strooipos" te plaas. IN Ons het die hooffaktore gelys wat in ag geneem moet word wanneer e-posse begin word om die waarskynlikheid te verminder om in strooipos te beland.
As alles reg is met die tegniese parameters van posboodskappe, inhoud en ander basiese dinge, maar die briewe is steeds in "Strooipos", is dit tyd om aktief op te tree.
Stap #2. Ontleed die logika van strooiposfilters + kontroleer FBL-verslae
Die eerste stap is om die aard van strooipos te verstaan. Dit is moontlik dat individuele strooiposfilters vir sommige intekenare geaktiveer word. E-posstelselalgoritmes ontleed hoe gebruikers met soortgelyke boodskappe omgaan.
As 'n persoon voorheen e-posse soortgelyk aan joune na die Spam-lêergids gestuur het, kan jou nuusbrief op dieselfde plek beland. In hierdie geval is daar 'n probleem, maar dit is nie so ernstig asof jou hele domein op die lys wat nie vertrou word nie.
Dit is maklik om die omvang van die probleem na te gaan: jy moet 'n brief na jou eie posbusse stuur in daardie posdienste waarvan die gebruikers opgehou het om boodskappe oop te maak. As e-posse wat aan jouself gestuur word deurkom, het jy te doen met individuele strooiposfilters.
Jy kan hulle op hierdie manier omseil: probeer om gebruikers deur ander kanale te kontak en verduidelik hoe om die brief van “Strooipos” na “Inkassie” te skuif deur jou terugstuur-e-pos by die adresboek te voeg. Dan sal die volgende boodskappe sonder probleme deurgaan.
Jy moet ook onthou van Terugvoerlus (FBL) verslae. Hierdie instrument laat jou toe om uit te vind of iemand jou e-posse in strooipos geplaas het. Dit is belangrik om sulke intekenaars onmiddellik van die databasis te verwyder en niks anders aan hulle te stuur nie, sowel as aan almal wat die uittekenskakel gevolg het. Posdienste verwerk outomaties FBL-verslae van posverskaffers wat dit verskaf, byvoorbeeld mail.ru stuur dit. Maar die probleem is dat sommige e-posdienste, insluitend Gmail en Yandex, dit nie stuur nie, so jy sal self die databasis van sulke intekenare moet skoonmaak. Ons sal hieronder praat oor hoe om dit te doen.
Stap #3. Maak die databasis skoon
Elke databasis het intekenare wat nuusbriewe ontvang, maar dit vir 'n lang tyd nie oopmaak nie. Insluitend omdat hulle dit eenkeer na Spam gestuur het. Jy moet afskeid neem van sulke intekenare. Dit sal nie net die grootte van die databasis verminder en op die instandhouding daarvan bespaar (betaling vir posdienste, ens.), maar ook die reputasie van die domein verhoog en ontslae raak van strooivalle van posverskaffers.
Die DashaMail-diens het Om onaktiewe intekenare handmatig te verwyder:
Vir 'n begin sal dit genoeg wees, maar vir die toekoms is dit beter om reëls te skryf waarvolgens die stelsel kan onaktiewe intekenare en verwyder hulle outomaties. Daarbenewens kan jy ook 'n heraktivering outo-e-pos vir hulle opstel - wanneer, voor die finale skuif na die onaktiewe lys, 'n boodskap met 'n super pakkende onderwerp aan die intekenaar gestuur word. As dit nie werk nie, sien die intekenaar heel waarskynlik nie meer jou briewe nie en is dit beter om hom van die databasis te verwyder.
Stap #4. Pos na die mees aktiewe segment van die intekenaarbasis
In enige poslys is daar gebruikers wat kort-kort briewe oopmaak en/of nie juis daarop reageer nie, en daar is ook diegene wat belangstel in die inhoud, hulle maak posstukke oop en volg die skakels. Om die reputasie van u posstukke te verbeter wanneer afleweringsprobleme opduik, is dit die moeite werd om vir 'n geruime tyd met sulke gebruikers te werk.
Hulle het al voorheen jou e-posse oopgemaak en stel duidelik belang in die inhoud, so hulle het 'n groter kans om jou e-pos in hul inkassie te kry.
Om aktiewe intekenare in 'n aparte segment te skei, kan jy DashaMail-aktiwiteitgraderings gebruik. Aanvanklik ontvang alle intekenare 2 sterre in die gradering. Vervolgens verander die aantal sterre na gelang van die intekenaar se aktiwiteit in posboodskappe.
Voorbeeld van intekenaargradering in DashaMail:
Stuur net een of twee e-posse aan diegene wie se betrokkenheidgradering 4 sterre of hoër is, selfs al is die segment klein. Daar is 'n groot waarskynlikheid dat boodskapaflewering en e-posreputasie na so 'n pos sal toeneem. Maar dit skakel nietemin nie die behoefte uit om die databasis van onaktiewe intekenare skoon te maak nie.
Stap #5. Kontak posdiensondersteuning
As jy al die stappe wat hierbo beskryf is voltooi het en vol vertroue is in die kwaliteit van jou posstukke, maar die briewe beland steeds in Strooipos, dan is daar net een opsie oor: kontak die posdiensondersteuningsdiens.
Die appèl moet korrek geskryf word. Dit is beter om emosies te vermy en jou posisie oortuigend te beskryf deur relevante data te verskaf. Oor die algemeen sal jy oor jou besigheid moet praat, beskryf hoe om 'n intekenaarbasis in te samel, en 'n afskrif van die e-pos in EML-formaat aanheg wat in Spam beland het. As jy posmeesters het wat vir jou posstelsels opgestel is, kan jy 'n skermskoot aanheg wat bewys dat die brief eintlik in Spam beland het.
Jy sal ook data nodig hê oor 'n spesifieke brief waarvan die lot jou interesseer. Om 'n brief in EML-formaat op te laai, benodig jy jou eie posbusse in die verlangde posstelsels. Byvoorbeeld, hier is hoe jy die EML-weergawe van 'n brief in Yandex.Mail kan aflaai:
Hier is hoe die EML-weergawe van die brief lyk:
Dit is ook die moeite werd om die posdiens wat jy gebruik te kontak en logs vir 'n spesifieke e-pos aan te vra. Wanneer jy al die data ingesamel en die brief voorberei het, moet dit gestuur word. Hier is waar om te skryf:
Daarna is al wat oorbly om te wag vir 'n antwoord en gereed te wees om bykomende inligting te verskaf en vrae te beantwoord.
Gevolgtrekking: kontrolelys om van strooipos ontslae te raak
Ten slotte, kom ons gaan weer deur die stappe wat geneem moet word om 'n kans te kry om Spam te verlaat:
- Gaan tegniese instellings en beste praktyke na. Gaan die domeinreputasie, DKIM, SPF en ander belangrike instellings na. As jy nie dubbele intekening gebruik het toe jy die databasis versamel het nie, moet jy dit implementeer.
- Stel posstelsel posmeesters op. Op hierdie manier sal jy die status van jou posstukke kan monitor.
- Ontleed betrokkenheid en monitor die higiëne van die basis, maak dit betyds skoon. Toets verskillende inhoudformate, kies wat die beste werk, moenie skryf aan diegene wat nie belangstel nie.
- As jy in Spam is, ontleed eers alles en versamel soveel data as moontlik. Verstaan hoe groot die probleem is, watter e-posdienste dit dek, toets die posbusse op jou posbusse en laai die logs en die EML-weergawe van die boodskap af.
- Kommunikeer bekwaam met die verskaffer se ondersteuningsdiens. Kommunikasie met ondersteuningspesialiste is baie belangrik. Jy moet, sonder aggressie, kalm en redelik, punt vir punt, bewys dat jy nie mense strooipos nie, maar nuttige inhoud stuur waarop hulle ingeteken het en wat waardevol is vir die ontvanger.
Om op hoogte te bly van huidige neigings in e-posbemarking in Rusland, om nuttige life hacks en ons materiaal te ontvang, teken in op en lees ons .
Bron: will.com