Hi almal! Dit is die tweede deel van 'n reeks artikels van die IT-span van die hotelbesprekingsdiens oor die organisering van aanlyn-uitsendings van korporatiewe aanbiedings en geleenthede in een aparte vertrek.
В Ons het gepraat oor hoe ons die probleem van swak uitsaaiklank opgelos het deur 'n mengkonsole en 'n draadlose mikrofoonstelsel te gebruik.
En dit het gelyk of alles in orde was, maar na 'n ruk het 'n nuwe taak in ons departement opgedaag - kom ons maak ons uitsendings meer interaktief! Ons hele tegniese spesifikasie het uit een sin bestaan - ons moes afgeleë werknemers die geleentheid gee om by spanvergaderings aan te sluit, dit wil sê, nie net kyk nie, maar ook aktief deelneem: wys 'n aanbieding, vra intyds vrae, ens. Nadat ons die situasie ontleed het, het ons besluit om Zoom-konferensies te gebruik.
'n Vinnige eenkant: Zoom vir videokonferensies is al lank in ons infrastruktuur geïntegreer. Baie van ons werknemers gebruik dit elke dag vir afstandsonderhoude, vergaderings en beplanningsvergaderings. Die meeste van ons vergaderlokale is toegerus met Zoom Rooms en is toegerus met groot TV's en mikrofone met 360 grade dekking. Terloops, ons het probeer om hierdie mikrofone in ons “spesiale” vergaderlokaal te installeer, maar as gevolg van die groot grootte van die kamer het dit net 'n warboel klanke voortgebring, en dit was baie moeilik om uit te maak wat die luidsprekers sê. In klein kamers werk sulke mikrofone uitstekend.
Kom ons keer terug na ons taak. Dit wil voorkom asof die oplossing eenvoudig is:
- Verwyder die HDMI-kabel vir bedrade verbinding;
- Ons stel Zoom Rooms in die vergaderkamer op sodat werknemers aan die vergadering kan koppel en 'n aanbieding vanaf enige toestel vanaf enige plek kan wys;
- Ons verwyder die kamera uit ons skema, want hoekom moet ons 'n prent van 'n kamera afneem as ons 'n prent van Zoom kan vasvang? Ons koppel die projektor via 'n video-opnamekaart aan die skootrekenaar, skuif die gasheer daarheen, herkonfigureer Xsplit om die venster met die program vas te vang (Slim Seleksie-funksie) en gaan op 'n toetsuitsending.
- Ons pas die klank aan sodat ouens op afstand gehoor kan word sonder om die klank op YouTube te beïnvloed.
Dit is presies wat ons gedoen het: ons het mikrofone aan 'n Intel NUC gekoppel met Zoom Rooms daarop geïnstalleer (hierna verwys as die "gasheer"), die HDMI-kabel vir die projektor verwyder, werknemers geleer hoe om 'n foto in Zoom te deel en op die lug gegaan. Om dit meer duidelik te maak, hieronder is 'n verbindingsdiagram.
Ons was daarop voorbereid dat die soeke na die ideale oplossing netelige sou wees, en ongelukkig het hierdie skema nie gewerk nie – alles het heeltemal anders verloop as wat ons verwag het. Gevolglik het ons nuwe probleme ondervind met klank, of eerder die algehele afwesigheid daarvan in die uitsending. Daar is aanvaar dat die video-opnamekaart wat via HDMI aan die kamer se hub gekoppel is, klank na Xsplit sou oordra, maar dit was blykbaar nie die geval nie. Daar was geen geluid nie. Enigsins.
Dit het ons nogal verwar, waarna ons nog 'n maand spandeer het om verskeie verbindingsopsies met wisselende sukses te toets, maar eerstens.
Luidspreker + mikrofoon
Die eerste ding wat ons probeer het, was om 'n luidspreker onder die projeksie-oppervlak te plaas, wat veronderstel was om die stemme van afgeleë luidsprekers uit te saai, dit aan ons afstandbeheerder te koppel en 'n mikrofoon voor dit te plaas, wat die klank van hierdie luidspreker vasgevang het. Dit het so gelyk:
Ons het hierdie oplossing op een vergadering probeer, waarvan die deelnemers meestal op afstand aan die vergaderkamer gekoppel is. Verbasend genoeg het die resultaat baie goed geblyk te wees. Ons het besluit om hierdie skema vir eers te verlaat, aangesien ons nie op daardie stadium 'n beter oplossing gehad het nie. Al het dit baie vreemd gelyk, die belangrikste is dat dit gewerk het!
Die oordrag van Zoom-kamers
"Wat as ons Zoom Rooms op 'n skootrekenaar laat loop met Xsplit geïnstalleer en beide programme oor verskillende virtuele tafels versprei?" – het ons eenkeer gedink. Dit lyk na 'n ideale oplossing om hierdie doel te bereik en terselfdertyd die aantal nodusse te verminder wat nodig is om die uitsending uit te voer (en wat moontlik kan afval). Ek onthou die spreekwoord oor die berg en Magomed:
Video-opname het deur virtuele rekenaars plaasgevind. Xsplit is oop op een virtuele lessenaar, en die gasheer met 'n werkkonferensie is op die ander. As ons vroeër die hele skerm uitgesaai het, gebruik ons nou die geleentheid om die lopende proses vas te vang. Terselfdertyd is die mengkonsole aan die skootrekenaar gekoppel, so dit was nie nodig om die mikrofoon na die luidspreker te rig nie. Xsplit het ook die stemme vasgevang van afgeleë werkers wat aan 'n vergadering deelneem via die Zoom-toepassing.
Trouens, hierdie opsie blyk die suksesvolste te wees.
Die eerste vraag wat ons die meeste bekommer het, was of daar 'n konflik in die oordrag van die oudiostroom tussen toepassings sou wees. Soos dit blyk, nee. Toetse het gewys alles werk uitstekend! Ons het ewe goeie klank op beide Zoom en YouTube gehad! Die foto was ook aangenaam. Enige aanbieding is op YouTube vertoon soos dit is, in 1080p-gehalte. Vir begrip gee ek nog 'n diagram - in die proses om met verskillende oplossings vorendag te kom, het min mense verstaan watter soort dier ons skep, so ons het probeer om alles op te teken en soveel moontlik illustrasies te maak:
Aangemoedig deur hierdie sukses, het ons ons eerste vergadering met hierdie bedradingsdiagram op dieselfde dag gehou. En dit het gelyk of alles goed gegaan het, maar 'n probleem het ontstaan waarvan ons nie dadelik vasgestel het wat die bron is nie. Om redes wat toe nog onbekend was, is die sprekers se webkameras nie op die projektorskerm vertoon nie, maar slegs die inhoud wat gedemonstreer word. Ongelukkig het die interne klant nie regtig hiervan gehou nie, en ons het dieper begin delf. Dit het geblyk dat alles verband hou met die feit dat ons in wese twee skerms gehad het ('n projektor en 'n skootrekenaarskerm), en in die Zoom Rooms-instellings is daar 'n streng skakel na die aantal skerms. Gevolglik is die deelnemers se webkameras op die skootrekenaarskerm gewys, dit wil sê op die virtuele lessenaar waar Zoom Rooms loop, so ons het hulle nie gesien nie. Daar is geen manier om dit te verander nie, so ons was gedwing om hierdie besluit te laat vaar. Dit is 'n fiasko.
Weg met video-opname!
Dieselfde dag het ons besluit om te probeer om die video-opnamekaart te laat vaar (en dit uiteindelik vir goed gedoen), en die projektor op Screen Repeat-modus te stel sodat die gasheer net een skerm sal opspoor, wat is wat ons wou hê. Toe alles opgestel is, het 'n nuwe toetsuitsending aangegaan...
Alles het gewerk soos dit moes. Al die konferensiedeelnemers kon op die projektor gesien word (vier van ons het getoets), die klank was uitstekend, en die prentjie was goed. "Dit is oorwinning!" – het ons gedink, maar die werklikheid, soos altyd, tref ons slinks. Ons vars skootrekenaar met 'n agtste generasie Core-i7, 'n diskrete videokaart en 16 gigagrepe RAM het begin verstik ná 30 minute se toetsuitsending. Die verwerker kon eenvoudig nie die las hanteer nie, het 100% gewerk en het gevolglik oorverhit. Ons het dus verwerkerversnelling teëgekom, wat uiteindelik tot verspreide beelde en klank gelei het. Die aanbieding, hetsy op die projektorskerm of op YouTube, het in 'n mengelmoes van pixels verander, en daar was absoluut niks van die klank oor nie; dit was onmoontlik om dit te verstaan. So ons eerste oorwinning het nog 'n fiasko geword. Toe het ons al gedink of ons 'n volwaardige streamer-tafelblad moet bou of moet klaarkom met wat ons het.
Nuwe asem
Ons het gedink dat die bou van 'n lessenaar nie 'n oplossing was wat ons wou doen nie: dit was duur, dit het baie spasie in beslag geneem (ons moes 'n volgrootte lessenaar hou in plaas van 'n kompakte bedkassie), en as die krag weg is. uit, sou ons alles verloor. Maar op daardie stadium het ons idees vir hoe om alles in tandem te laat werk amper opgedroog. En toe besluit ons om terug te keer na die vorige oplossing en dit te verfyn. In plaas daarvan om die gasheer oor te plaas, het ons besluit om te probeer om die skootrekenaar 'n volwaardige konferensiedeelnemer te maak met sy eie mikrofone en rekening. 'n Illustrasie is weer gemaak om te verstaan waarby ons uitkom.
Ek sal dadelik sê dat hierdie oplossing presies geblyk het te wees wat ons nodig gehad het.
Die gasheer het op die NUC gewerk en net dit gelaai, en die skootrekenaar self met die kliënt het slegs Xsplit gelaai (vorige eksperimente het getoon dat dit dit perfek hanteer). In hierdie oplossing het Zoom Rooms die volgende voordele bo 'n konvensionele bedrade verbinding:
- Die vertoon van inhoud op die doek via Zoom Rooms word gerieflik beheer deur die gasheer se tablet te gebruik. Om 'n konferensie of vergadering te begin, te beëindig, te bestuur, is baie geriefliker vanaf die tabletskerm as om 'n sekere reeks aksies uit te voer om beheer oor die vergadering te neem.
- Om aan 'n kamer te koppel, het ons altyd een skakel - dit is die Vergadering-ID waardeur alle deelnemers koppel; dit hoef nie persoonlik aan almal gestuur te word nie, aangesien uitsaai-aankondigings in die korporatiewe boodskapper altyd hierdie skakel bevat.
- Om een premiumrekening in Zoom vir die gasheer van die kamer te hê, is baie keer meer winsgewend as om dit persoonlik aan elke kantoorwerknemer te versprei wat die videokonferensiestelsel sal gebruik.
- Aangesien die gasheer en skootrekenaar wat vir uitsaai benodig word nie meer aan mekaar gekoppel is nie, kan ons sê dat ons 'n foutverdraagsame stelsel het: as een toestel ontkoppel is, kan ons die uitsending herstel sonder om die konferensie te stop. Byvoorbeeld, as 'n skootrekenaar met 'n uitsending val, dan begin ons met die gebruik van die tablet die vergadering in die wolk opneem; as die NUC ineenstort, dan eindig nie die konferensie of die uitsending nie, ons skakel eenvoudig die projektor van die NUC oor na die skootrekenaar wat aan Zoom gekoppel is en gaan voort kyk.
- Gaste kom dikwels na die kantoor met hul toestelle en aanbiedings. In hierdie oplossing het ons dit reggekry om die ewige probleme met die koppeling aan die skerm via kabel te vermy - die gas moet net ons skakel volg en hy sal outomaties 'n deelnemer aan die vergadering word. Terselfdertyd hoef hy nie die toepassing af te laai nie, alles werk goed deur die blaaier.
Boonop is dit vir ons baie gerieflik om die prent in YouTube self te bestuur, aangesien ons die grootte daarvan kan verander, die fokus van die inhoud na die webkamera kan skuif, ens. Hierdie opsie was ideaal vir ons, en dit is wat ons uiteindelik gebruik tot vandag toe.
Gevolgtrekking
Miskien het ons die probleem uit die lug gehaal en die korrekte oplossing was op die oppervlak of lê nog, en ons sien dit steeds nie, maar wat ons vandag het, is die basis wat ons verder wil ontwikkel. Dit is moontlik dat ons Zoom eendag sal laat vaar ten gunste van 'n geriefliker oplossing van hoë gehalte, maar dit sal nie vandag wees nie. Vandag is ons bly dat ons oplossing werk en alle werknemers het oorgeskakel na die gebruik van Zoom. Dit was 'n baie interessante ervaring wat ons wou deel, en ons sal bly wees om te weet hoe ons kollegas in die werkswinkel soortgelyke probleme met ander gereedskap opgelos het - skryf in die kommentaar!
Bron: will.com