Gebeure wat in die wêreld plaasvind as gevolg van koronavirus beklemtoon probleemareas in die samelewing, die ekonomie en tegnologie baie duidelik.
Dit gaan nie oor paniek nie – dit is onvermydelik en sal weer gebeur met die volgende wêreldwye probleem, maar oor die gevolge: hospitale is oorvol, winkels is leeg, mense sit by die huis...was hul hande,
en voortdurend die internet “voorraad”... maar dit, soos dit blyk, is nie genoeg tydens die moeilike dae van selfisolasie nie.
Wat het al gebeur?
Die besigste uur (BHH) vir verskaffers het na dagure verskuif, aangesien almal TV-reekse begin kyk het of dit afgelaai het. Die feit van 'n skerp verhoogde vrag is reeds deur Mark Zuckerberg, uitvoerende hoof van Facebook, bevestig, en beklemtoon dat die aantal oproepe via WhatsApp en Messenger onlangs verdubbel het. En die tegniese direkteur van die Britse operateur Vodafone Scott Petty het gesê dat die spitsuur van internetverkeer van ongeveer middag tot 9:XNUMX gestrek het.
Verskaffers het 'n toename in verkeer gevoel, dienste het 'n toename in vrag gevoel, gebruikers het probleme met die internet ervaar. En dit alles lei tot klagtes van gebruikers: die internet is stadig, video's laai nie, speletjies vertraag.
Die ooglopende oplossing vir dienste was om kwaliteit tydelik te verminder – Netflix en Youtube was die eerstes wat dit op 19 Maart gedoen het. Hierdie besluit was bewustelik. Stroomplatforms en telekommunikasiemaatskappye het 'n "gedeelde verantwoordelikheid om maatreëls te tref om die gladde werking van die internet te verseker," het die Europese Kommissaris vir die Interne Mark, Thierry Breton, gesê. Volgens hom moet gebruikers ook 'n verantwoordelike benadering tot dataverbruik volg.
“Om die COVID19-koronavirus te verslaan, bly ons tuis. Afgeleë werk en stroomdienste help baie hiermee, maar die infrastruktuur hou dalk nie stand nie,” het Breton op Twitter geskryf. "Om internettoegang vir almal te verseker, kom ons beweeg na standaarddefinisie waar HD nie nodig is nie." Hy het bygevoeg dat hy reeds die huidige situasie met Reed Hastings, uitvoerende hoof van Netflix, bespreek het.
Hoe dit alles begin het...
Italië.
Op 23 Februarie het plaaslike owerhede baie winkels in 10 dorpe in Lombardye gesluit en inwoners gevra om hulle van enige beweging te weerhou. Maar daar was nog geen paniek nie en mense het voortgegaan om normale lewens te lei. Op 25 Februarie het die streekgoewerneur, Attilio Fontana, aan die streekparlement gesê dat die koronavirus "bietjie meer as 'n gewone griep is." Hierna is die voorheen vasgestelde beperkings verslap. Maar op 1 Maart moes die kwarantyn hervat word omdat ... die aantal besmette mense het toegeneem.
En wat sien ons?
Op die grafiek: Op 1 Maart het die video-begintyd (eerste buffering) toegeneem.
Eerste buffering is die tyd wat die gebruiker wag vanaf die druk van die Speel-knoppie totdat die eerste raam verskyn.
Italië. Grafiek van groei van die eerste buffertyd vanaf 12.02 tot 23.03.
Aantal metings 239 399 719. Bron -
Reeds toe het paniek begin en mense het meer tyd by die huis begin deurbring, en het dus 'n groter las op verskaffers geplaas - en gevolglik het probleme begin met die kyk van video's.
Die volgende sprong is 10 Maart. Dit val net saam met die dag van die bekendstelling van kwarantyn in Italië. Selfs toe was dit duidelik dat daar probleme was met die deurset van operateurs se netwerke. Maar die besluit oor die behoefte om kwaliteit te verminder aan die kant van die grootste dienste is eers na 9 dae geneem.
Die situasie is dieselfde in Suid-Korea: skole en kleuterskole is sedert 27 Februarie gesluit en gevolglik is die netwerke oorlaai. Hier was 'n effense vertraging - daar was nog genoeg kapasiteit tot 28 Februarie.
Suid-Korea. Grafiek van groei van die eerste buffertyd vanaf 12.02 tot 23.03.
Aantal metings 119 266 973. Bron -
Sulke grafieke kan gesien word vir enige geaffekteerde land binne die produk .
Wat volgende op ons wag
Die internet help om mense in self-isolasie te hou, help hulle om stres te hanteer deur hul gunsteling TV-programme, flieks of net snaakse video's met katte te kyk, veral in sulke tye. Die belangrikheid is duidelik vir almal: metrostasies, winkels, teaters is gesluit, en verskaffers word aangeraai om nie gebruikers te ontkoppel nie, selfs al is daar nie geld in die rekening nie.
Die besluit van globale dienste om kwaliteit te verminder is absoluut korrek. Alle inhoudverskaffers met sulke tegnologiese vermoëns behoort dit te doen, selfs voordat die eerste tekens van internetonderbrekings en ekonomiese gevolge verskyn.
Verhoogde verkeer beteken bykomende koste vir operateurs, wat uiteindelik op die gemiddelde intekenaar sal val. Boonop kan dit nie ontken word dat probleme vir ander soorte verkeer ontstaan nie. Hier kan jy eindelose voorbeelde gee van interbanktransaksies tot videokonferensies van werknemers in enige veld wat van die huis af werk toe gestuur word. Dit alles beïnvloed die ekonomie op een of ander manier, en agterstande in speletjies bederf die senuwees van gewone mense.
In Rusland begin alles net. Verbod verskyn, meer en meer organisasies skakel oor na afgeleë werk. En wat sien ons?
MSK-IX-uitruilpuntverkeergrafiek vanaf April 2019 tot Maart 2020. Bron -
'n Voor die hand liggende opwaartse neiging in die MSK-IX-uitruilpuntverkeergrafiek. Ja, tot dusver beïnvloed dit nie die kwaliteit van die internet nie, maar alles beweeg hierheen.
Die belangrikste ding is om die regte besluite te neem wanneer die grense van die breedte van operateurskanale bereik word. Die meeste lande is nou op hierdie punt. Daar is paniek, die internet werk steeds, maar uit die ervaring van Italië, China en Suid-Korea is dit duidelik dat 'n onttrekking onvermydelik is.
Wat kan gedoen word?
Om tydige besluite te neem oor die raadsaamheid om kwaliteitsbeperkings vir sekere streke in te stel, kan dienste die produk gebruik . Dit is nie nodig om die kwaliteit vir absoluut almal te verlaag nie. Die CDN-netwerk en die heterogeniteit van operateurnetwerke laat jou toe om spoed te verminder net waar dit regtig nodig is.
Om sulke gesentraliseerde besluite te neem, het die maatskappy bied die Leap-produk, wat jou toelaat om probleme met video-aflewering volgens land, streek, operateur, ASN, CDN te assesseer en betyds te identifiseer.
produk gratis vir dienste. En dit is nie 'n eenmalige aksie ter geleentheid van die pandemie nie. Ons help al 7 jaar om die kwaliteit van die internet te verbeter, nie net tydens globale probleme nie.
bied die geleentheid om nie net te fokus op die aantal klagtes aan tegniese ondersteuning nie, maar om dadelik die probleme van eindgebruikers te sien en vinnig op die situasie te reageer.
Hoekom het jy dit nodig?
Benewens algemene solidariteit met internetverskaffers om die stabiliteit van netwerke onder verhoogde las te verseker, sal sulke maatreëls help om die hoë gehalte van jou diens te handhaaf, waarvan gebruikerstevredenheid afhang, en 'n tevrede gebruiker beteken jou geld.
Ons het byvoorbeeld onlangs gehelp om winste vir die internasionale stroomdiens Tango te verhoog (besonderhede in die artikel ).
U kan statistieke insamel wat u in staat stel om die kwaliteit van die diens op te spoor en die vlak van gebruikerstevredenheid te voorspel, sowel as om die wins van die diens te verhoog ondanks enige beperkings op die internet. .
Ons sal graag jou vrae beantwoord. Wees gesond!)
Bron: will.com