Oor die algemeen wil ek dadelik sê dat die opinie oor die hel en die feit dat baie van die XNUMX'ers diens het 'n waarde-oordeel is. Trouens, hulle kom natuurlik van Rusland af. Om die waarheid te sê, ons is ook goed, en ek sal jou ook van hierdie kolletjies in die biografie vertel. Trouens, in onlangse jare het dieselfde ondersteuning vir baie baie beter geword. Maar tog duik party mense se stamboom hier en daar op.
Kom ek gaan deur die probleme wat dikwels onrealisties pynlik is vir gasheerkliënte, ek sal jou vertel wat goed en sleg met ons is en hoe dit lyk in ander gasheerdienste in Rusland en in die buiteland (maar daar weet ek natuurlik minder van die internes).
Die eerste storie is yster. Kliënte is ongelooflik kwaad wanneer 'n RAID-beheerder misluk of verskeie skywe tegelyk misluk, en ondersteuning maak dit maklik om te vervang. Ons het een kliënt gehad wat vir die eerste keer deur 'n DDoS-riekchet op 'n naburige VDS op dieselfde bediener getref is, toe twee ure later het geskeduleerde werk met die netwerkadapter begin, en toe is die aanval in herbou na 'n krag-aan-herlaai. Ons sal terloops later terugkeer na die kwessie van didos.
So, jy kan goedkoop "van die rak" hardeware neem en dit gereeld herstel, of jy kan bedienerhardeware gebruik - ons het Huawei van die korporatiewe lyn. Sover ek weet, het ons en twee ander spelers op die Russiese mark professionele bedienerhardeware. Korrigeer my as ek verkeerd is. Dit is omdat ons aan die begin geglo het dat ons vir meer as vyf jaar sou leef en besluit het om die ou hardeware minstens vyf jaar na die begin van die bedryf af te skryf. Terloops, weereens, dit is ongeveer hoe die tarief vir 30 roebels vir VDS verskyn het, verstaan jy?
Dilemma met yster
So, ons het 'n ondernemingsklas Huawei. Gewoonlik het gashere in Rusland selfmontering, wat gekoop word in groothandelwinkels met kantoor- en tuisrekenaars vir komponente, en dan saamgestel en bedryf word met behulp van verskeie dendrale metodes. Dit beïnvloed die frekwensie van onklaarrakings en die koste van dienste. As alles met die frekwensie van onderbrekings min of meer voor die hand liggend is (hoe erger die hardeware, hoe groter is die kans op stilstand), dan is alles interessanter met die koste van dienste. Met ons siklus van vyf tot ses jaar vir hardeware, blyk dit goedkoper te wees om bedieners en netwerktoestelle van korporatiewe lyne vir datasentrums te koop.
Ja, hulle is duurder om te koop. Ja, hulle het 'n baie duur waarborg (ons het 'n uitgebreide waarborg vir alle nuwe toestelle tot volgende werksdag, en vir nie die suksesvolste reeks word dit ver verder as die tydwaarborg verleng nie). Ja, jy moet 'n herstelstel op die perseel hou: ons vervang dieselfde skywe, RAID-beheerders, RAM-stroke en soms kragbronne van ons eie onderdele in al tien datasentrums. Iewers is daar meer onderdele, iewers minder, afhangende van die objektiewe aantal en ouderdom van die bedieners daar.
Toe ons die besigheid begin het, het ons dadelik besluit om meer betroubare hardeware te neem. Want daar was 'n kans om te kyk: voor RUVDS was ons besig met algoritmiese handel en het self-saamgestelde goedkoop hardeware gebruik. En dit het geblyk dat die verskil regtig baie groot is. Verbruiksgoedere word eenvoudig in sentraal gekoop. Natuurlik, as hosting sulke koste of 'n korter hardeware-afskrywingsiklus het, dan styg die prys van tariewe. En aangesien pryse vir min of meer identiese konfigurasies min of meer regdeur die mark vasgestel is, verswak iets anders gewoonlik. As 'n reël is dit nie ondersteuning nie, maar óf die kwaliteit van kommunikasie óf inligtingsekuriteit.
Ek kan natuurlik verkeerd wees, maar die beoordeling is dit: wie nie direk op die webwerf 'n vennootskap met 'n ysterverkoper en 'n professionele reeks hardeware aandui nie, gebruik 'n "gewone" een. Miskien steek iemand bloot hul koel toerusting weg.
Ons het 'n goedkoop een gemaak (maar nie die goedkoopste nie) , daarom het ons baie noukeurig oorweeg en gaan voort om bedryfskoste te bereken. Ek verstaan nie regtig die modelle van ander maatskappye nie, maar dit blyk dat die punt is dat hulle beplanningshorisonne van twee of drie jaar het, terwyl ons eenvoudig langer het. Miskien is ons verkeerd, en in Rusland is dit nie die moeite werd om tot dusver te beplan nie, maar tot dusver, pah-pah, het ons hierby baat gevind en steeds groei as 'n maatskappy.
Datasentrum ligging
Die meeste VDS-gasheerdienste het een of twee liggings. Ons het tien, en daar is nie net in Moskou nie, maar ook naby groot Russiese stede (Ekaterinburg, Novosibirsk), wat belangrik is vir Minecraft en Counter-Strike-bedieners, en daar is ook Switserland, Engeland en Duitsland. En terselfdertyd is Russiese taalondersteuning oral.
Waarom 'n tweede ligging nodig is, is duidelik - dienste moet geoverspreid word. Maar hoekom datasentrums in ander lande nodig is, is 'n baie interessante vraag.
Eerstens word 'n datasentrum in Switserland as meer betroubaar as 'n Russiese een beskou. Dit is nie 'n objektiewe beoordeling nie, maar die mening van die meerderheid van ons kliënte. Dit moet gesê word dat ja, natuurlik, daar kan epiese gutse daar wees, soos elders, maar oor die algemeen het hulle instandhoudingsprosedures baie noukeuriger gevolg en 'n baie sterk eksterne sekuriteitsomtrek. Dit wil sê, hulle behoort minder gereeld probleme te hê.
Tweedens natuurlik buite Rusland. Vir sommige is dit belangrik om nader aan sleutelpunte te handel waar bestellings verwerk word. Vir sommige is dit belangrik as gevolg van ons eie VPN’s (ek dink ten minste ’n derde van ons bedieners is spesifiek aangekoop om VPN-tonnels deur ander jurisdiksies te organiseer). Wel, daar is mense wat maskervertonings in hul datasentrums in Rusland gevind het en nou verkies om hul data nie by ons te stoor nie. Alhoewel, in teorie, is niemand daar ook immuun hierteen nie. Dit is net dat die verstekke om by 'n datasentrum in te ry verskil.
Ek sal dadelik sê dat sommige van ons kommersiële datasentrums nie erger is as dié in die VK of Switserland nie. Byvoorbeeld, in die webwerf het amper geen probleme nie (en beslis geen ernstige probleme nie) en voldoen aan Uptime Institute (T3) standaarde. Goed bewaak. Dit wil sê, objektief is dit baie goed, maar onder kliënte is daar op een of ander manier 'n oortuiging dat dit veiliger in die buiteland is. En daardie Russiese gashere wat nie onmiddellik 'n buitelandse ligging verskaf nie, pas nie in die behoeftes van die mark nie.
Verander bedienerkonfigurasie en pryse
Ons het opnames gedoen en bestudeer wat vir kliënte belangrik is. Dit het geblyk dat parameters soos die kwantiseringseenheid in die tarief en die vermoë om die bedienerkonfigurasie vinnig te verander 'n baie hoë plek inneem. Ons weet dat iewers 'n virtuele masjien met die hand in een of twee uur op versoek geskep word, word die konfigurasie binne 'n dag verander op 'n ondersteuningsversoek.
Ons het die prosesse geoutomatiseer totdat die mediaan tyd om 'n virtuele masjien te skep vier minute was, en die gemiddelde interval van toepassing tot bekendstelling was 10-11 minute. Dit is omdat sommige komplekse toepassings steeds binne ongeveer 20 minute met die hand gedoen word.
Ons fakturering is per sekonde (nie uurliks of daagliks nie). U kan 'n bediener skep, daarna kyk en dit onmiddellik uitvee, en u geld spaar (ons vra 'n vooruitbetaling vir 'n maand, maar ons gee dit terug as dit nie werk nie). Die meeste Russiese werwe vereis dat jy 'n lisensie vir die bedryfstelsel afsonderlik huur. Ons WinServer word gratis aan alle masjiene verskaf en is by die tarief ingesluit (maar die Windows-rekenaarweergawe is nie beskikbaar nie).
Die bedienerkonfigurasie verander binne ongeveer tien minute vanaf die koppelvlak, beide af en op. Daar is twee uitsonderings - af op die skyf is nie altyd outomaties moontlik nie (as die spasie deur iets beset word), en wanneer dit van 2,2 GHz na 3,5 GHz oorgedra word, word dit deur 'n kaartjie gedoen. Handmatige versoeke het 'n SLA vir die eerste reaksie van 15 minute, verwerkingstyd van 20-30 minute (miskien meer, afhangend van die volume gekopieerde data). In die tariewe, terloops, waar ons HDD het, oral in werklikheid SSD met beperkings tot HDD-spoed (dit blyk goedkoper te wees, en ons het omtrent 'n jaar en 'n half gelede heeltemal na SSD oorgeskakel). Jy kan 'n motor met 'n videokaart neem. Daar is 'n benuttingstarief (daar is 'n komplekse formule vir die verwerker, RAM, skywe en verkeer) - as jy piekrekenaars het, is dit goedkoper, maar daar is ook kliënte wat nie hul verbruik volledig korrek voorspel nie en soms twee keer soveel betaal as die gewone tarief. Wel, iemand spaar.
Ja, dit alles vereis outomatiseringskoste. Maar soos die praktyk toon, laat dit jou ook toe om baie op ondersteuning te bespaar en kliënte te behou weens die kwaliteit van diens.
Die negatiewe punt is dat ons soms aanbeveel om 10 GB meer vir sekere sagteware te neem. Of soms, in korrespondensie met 'n kliënt, verstaan ons watter soort sagteware hy het en sien dat daar eenvoudig nie genoeg RAM of verwerkerkerne is nie en ons raai hom aan om meer te koop, maar baie mense dink dat dit 'n soort truuk van ondersteuning is .
Markplekke
Daar is 'n neiging oorsee om nie net VDS te verskaf nie, maar ook 'n stel vooraf geïnstalleerde sagteware. In een of ander vorm Alle groot gasheerwebwerwe het dit en is dikwels afwesig by kleintjies. Ons verskaffers verkoop steeds dikwels leë motors, net soos in Europa.
Die eerste kandidaat vir die mark na WinServer was . Ons tegniese spesialiste het dadelik gesê dat die markplek nie nodig is nie, want die admins is nie so handloos nie. Die installering van Docker neem 'n paar minute, en moenie hulle so lui beskou dat hulle dit nie sal doen nie. Maar ons het die mark ontplooi en Docker daar geplaas. En hulle het dit begin gebruik omdat hulle lui was. Dit spaar tyd! Nie veel nie, maar dit spaar. Dit is natuurlik nie 'n noodsaaklike noodsaaklikheid vir kliënte nie, maar dit is reeds die volgende markstandaard.
Aan die ander kant het ons nie dieselfde Kubera nie. Maar onlangs verskyn . Hy is steeds meer in aanvraag. Daar is interessante aanwysings vir VPS met vooraf geïnstalleerde sagteware: daar is 'n konfigurasie met gestroopte Win (sodat dit nie prestasie opvreet nie), en daar is een met OTRS reeds vooraf geïnstalleer. Ons verskaf vooraf geïnstalleerde sagteware, maar hoe jy dit aktiveer, is aan jou, ons sien dit nie.
Die coolste markplekke in die wêreld, na my mening, is Amazon, Digital Ocean en Vultr. Beginners wil na die Amazon-mark kom: as jy 'n instrument soos Elasticsearch gemaak het, maar nie in die mark gekom het nie, sal niemand weet nie, niemand sal koop nie. En as jy dit tref, dan het 'n verspreidingskanaal verskyn.
DDoS
Elke hosting word aangeval. Dit is gewoonlik swak, onbedoelde aanvalle wat soortgelyk is aan die natuurlike mikroflora van die internet. Maar wanneer hulle 'n spesifieke kliënt begin plaas, begin probleme vir diegene langs hom op dieselfde "tak". Tipies is dit diegene wat vanaf dieselfde netwerktoestel bedien word.
Meer as 99% van kliënte ervaar nie probleme nie, maar sommige is ongelukkig. Dit is 'n algemene rede waarom kliënte nie van ons hou nie - as gevolg van bedienerstilstand as gevolg van DDoS aan 'n buurman. Ons het lank probeer om hierdie stories tot die minimum te beperk, maar ons kon dit natuurlik nie heeltemal vermy nie. Ons kan nie DDoS-beskerming by die prys van die tarief vir almal insluit nie, dan sal dienste op die laer lyne ongeveer twee keer so duur word. Wanneer ondersteuning aanbeveel dat 'n kliënt DDoS-beskerming neem (natuurlik betaal), dink die kliënt soms dat ons dit doelbewus plaas om iets te verkoop. En, bowenal, daar is geen verduideliking nie, maar die bure ly. Gevolglik moes ons dieper in die vulsel van netwerkadapters delf en ons eie drywers daarvoor skryf. Juis drywers vir hardeware, ja, jy het reg gehoor. Tweede stroombaan - daar is 'n dubbele beskermingstelsel wat roetes in minute kan verander. As jy in die teenoorgestelde fase van die tjeks kom, kan jy 'n maksimum van vier minute se stilstand kry. Nou skep oorskakeling steeds 'n paar probleme in virtuele skakelaars en skakelaars, ons is besig om die stapel klaar te maak.
Ondersteun
Russiese ondersteuning is een van die beste ter wêreld. Ek is nou ernstig. Die feit is dat baie groot Europese VDS-gasheerondernemings eenvoudig nie die moeite doen om baie kwessies self aan te pak nie. Die situasie wanneer iemand net in reaksie op briewe werk, is alomteenwoordig. Selfs die voortdurend opkomende klein Russiese gasheerondernemings van twee of drie mense het gewoonlik óf 'n geselsie op die webwerf, óf 'n telefoon, of die vermoë om by die boodskapper aan te klop. En in Europa, by groot gasheerwebwerwe, neem ondersteuning etlike dae (veral as die aansoek voor die naweek is) om die kaartjie te oorweeg, en dit is onrealisties om hulle op sosiale netwerke te bel of te skryf.
Ons kliënte, terloops, kies plekke in hul stede, soos ons ondersteuningsgrappies, om hulle ook by geleentheid in die gesig te slaan. Trouens, verskeie mense het op pad huis toe kantoor toe gestop.
En nou is dit tyd om oor ons epiese foute te begin praat.
Ons jambs
Die kleinste dingetjies is ineenstortings van skywe, RAM en invalbeheerders. Dit is maklik om dit te kom vervang, maar wanneer die bediener ineenstort, ly verskeie kliënte gelyktydig. Ja, ons het probeer doen wat ons kon, en ja, betroubare hardeware is goedkoper op die lange duur, maar dit is steeds 'n lotery, en as jy so 'n ineenstorting kry, dan is dit natuurlik jammer. Dieselfde Amazon is ook nie immuun teen so iets nie, en onklaarrakings vind gereeld daar plaas, maar om een of ander rede verwag klante elke keer onberispelik van ons. Vergewe ons vir die fisika en slegte willekeurigheid as dit jou virtuele masjien beïnvloed het.
Dan die voorgenoemde DDoS. In Desember 2018 en Desember 2019. Dan in Januarie en Maart 2020. In laasgenoemde geval het verskeie bedieners opgehou om te reageer (die fisiese masjiene was dood, maar die virtuele masjiene was op hulle) - 'n harde herlaai was nodig vir die netwerkadapters om lewendig te maak. Om terug te ontplooi is nie die lekkerste nie, en 'n paar mense het stilstand in ure eerder as minute ervaar. Aanvalle gebeur elke dag, en 99,99% van die tyd werk alle stroombane normaal, en niemand sien dit raak nie, maar daar is tye wanneer iets verkeerd loop.
In Desember 2018 het 'n netwerkskakelaar tydens 'n vier uur lange aanval misluk. Die tweede een is nie opgetel nie as gevolg van 'n mate van mistiek; toe dit probeer herleef het, het 'n lus verkeer verskyn, en terwyl ons besig was om uit te vind wat gebeur het, het 'n stilstand verskyn. Daar was verbasend min negatiwiteit; almal het verstaan dat DDoS gebeur. Alhoewel ons die netwerk vir 'n redelike lang tyd volgens ons standaarde verhoog het. As jy skielik op hierdie voorval afgekom het, vergewe ons dan, en dankie dat jy dan alles reg verstaan het.
Nog 'n belangrike punt: DDoS is altyd plaaslik. Dit het nog nooit gebeur dat probleme in een datasentrum gelyktydig met probleme in 'n ander ontwikkel het nie. Wel, tot dusver is die ergste ding wat plaaslik gebeur het 'n herlaai van 'n skakelaar met verskeie masjiene.
Om ons inbraakkliënte verder gerus te stel, dra ons aanspreeklikheidsversekering by AIG. As ons stukkend is en kliënte ly, moet versekeraars vergoed. Dit blyk nie baie duur te wees per eenheidstarief nie, maar dit gee op een of ander manier vertroue.
Ondersteun. Ons het probeer doen met verskillende kenmerke om van te kies en voldoende betroubaarheid. Dit beteken dat ons ondersteuning nie twee dinge doen nie: praat nie met die kliënt in lang, beleefde frases nie en delf nie in die toepassingsagteware nie. Die tweede ding het verlede jaar by ons spook, toe talle Instagram-divas gekom het en VDS gekoop het om soos boosters en post-outomateerders te installeer. Dit is indrukwekkend hoe sommige mense, wat uiters ver van IT af is, die installering van sagteware op 'n virtuele masjien bekwaam kan verstaan. Daar is geen opdrag wat 'n fiksheidsmeisie nie kan bemeester vir 'n toename van 30% in intekenare nie. Maar om een of ander rede het hulle gebreek toe hulle uitgaande verkeer binne hul sagteware opgestel het. Miskien het die instruksies nie hiervoor voorsiening gemaak nie. Ons kan nie verantwoordelik wees vir die werking van derdeparty-sagteware nie. En die probleme daar is nie net dat die gebruiker nie verstaan hoe om dit op te stel nie, maar ook in stabiliteit. Byvoorbeeld, 'n persoon het bykomende sagteware geïnstalleer om kyke op YouTube te verhoog. En dit kom van een of ander forum kompleet met 'n Trojaan. En die Trojaan het 'n fout, sy geheue lek. En ons maak nie foute in Trojans reg nie. As ons sagteware installeer, dan is dit 'n produk uit die boks.
Hierdie probleem het begin om opgelos te word . Daar is drie fases: ons weet nie watter soort sagteware daar is nie, en ons antwoord beleefd dat ons nie sulke goed ondersteun nie. Tweede fase: daar is verskeie sulke versoeke, ons verstaan een of twee en skryf instruksies, plaas dit in ons kennisbasis en stuur dit daarnatoe. Derde stadium: daar is baie sulke versoeke, en ons begin 'n verspreidingskit in .
En toe, soos ons met meer en meer "nie-administrateurs" gewerk het, het ons 'n tweede hark begin ondervind. Die ondersteuning het altyd probeer om vinnig te werk en het kort en droog geantwoord. En sommige het dit as passiewe aggressie beskou. Wat aanvaarbaar is in 'n dialoog tussen twee administrateurs is heeltemal ongeskik vir 'n gewone gebruiker wat 'n VDS vir sy klein besigheid geneem het. En oor die jare was daar meer sulke gebruikers. En die probleem daar is nie dat die ondersteuning iets verkeerd sê nie, maar in die manier waarop dit dit sê. Ons doen nou baie werk om die sjablone op te dateer - ons sluit nie net iets in in die gees van "ons ondersteun nie, jammer," maar 'n gedetailleerde beskrywing van wat om te doen en hoe, waarom ons nie ondersteun nie. , wat nou, en dit alles is beleefd en verstaanbaar . Meer besonderhede en verduidelikings en meer etiket, in plaas van drieletter-afkortings is daar eenvoudiger verduidelikings van wat daar is. Dit is 'n week sedert ons dit uitgerol het, so ons sal sien hoe dit uitdraai. Voor die pandemie was die prioriteit nie om die kliënt te lek nie, maar om die probleem so vinnig moontlik op te los. Ons maatskappyfilosofie is soos McDonald's: jy kan nie kies hoe goed jou vleis gaargemaak word nie; ondersteuning doen vinnig net wat by standaardversoeke ingesluit is. Oor die algemeen is die les dat as jy droog antwoord, mense dikwels sal voel dat jy ietwat onbeskof teenoor hulle is. Ons het eerlikwaar eers verlede jaar daaraan gedink. Wel, ons wou natuurlik niemand aanstoot gee nie. In hierdie verband is ons agter die ontwikkelde ondersteuningsdienste op die mark: baie het die doel om baie versigtig met die kliënt te wees, maar ons het nou eers met hierdie prioriteit begin werk.
Koers. Wel, ons mees epiese mislukking is die probleme met die 30-roebeltarief. Ons het 'n spesiale reeks reeds swak hardeware, waar VDS staan . Dit is uiters gewild. Hulle het dadelik in die beskrywing gesê dit sal volledige stopsel wees, die tarief was nie vir werk nie, maar vir opleiding. Oor die algemeen, SOOS IS, en hierdie IS sal dikwels baie skrikwekkend wees.
Soos dit blyk, het hierdie beskrywing van die tarief min mense gestop. 30 roebels is steeds goedkoper as 'n ipv4-adres, en dan is daar dadelik 'n virtuele masjien daarmee. Dit lyk vir my dat baie mense gekoop het net om te koop, want ons maak dit in golwe oop. Die eerste keer het alles min of meer normaal verloop, maar toe het ons nie genoeg aandag gegee aan die feit dat herwinning na drie of vier maande geleidelik begin toeneem het nie - projekte daar het nie dadelik begin nie, en teen die einde van die jaar het die werklading het minder gemaklik geword vir die gemiddelde kliënt, groot rye het byvoorbeeld verskyn om na skyf te skryf. Ja, daar is 'n SSD, maar ons beperk dit in die tarief tot HDD-spoed, en dit is nie NVMe nie, maar goedkoop Intel-skywe wat spesiaal aangekoop is vir eksperimente vir bedienerkonfigurasies. Ons het die skywe na groter en meer normale skywe verander, dit het ons toegelaat om ten minste 'n mate van werkverrigting te kry.
Die tweede ontdekking van hierdie tarief het vir ons duisende Chinese gebruikers gebring. Hulle het skrifte geskryf wat ons webwerf verbrand, want tussen die verskyning van die nuus op die webwerf en die nuusbrief is sowat 800 motors deur die broederlike mense in die venster gekoop, en dit is letterlik 'n paar minute. Ek kan nie presies sê wat hulle daar gedoen het nie, maar te oordeel aan die aard van die verkeer, was hulle andersdenkendes wat die Groot Firewall van China omseil het. Volgens die bepalings van die promosie het ons enigiemand verbied om 'n motor te koop, behalwe vir burgers van die Russiese Federasie. Om Kwaimyeon te beskerm, moes ons die skepping van virtuele masjiene onderbreek. Eerstens het Russiese gebruikers ons bedank, toe ondersteun hulle ons - sommige van die gebruikers "in die proses" moes met die hand voltooi word. Wel, daar was 'n mate van negatiwiteit, want baie mense het gewag, en toe hulle die brief ontvang, was die tarief reeds geëindig.
Nou het ons 'n paar duisend aktiewe kliënte teen die tarief van 30 roebel. As die administrateur reguit hande het, maak hy die goedkoopste VPN ter wêreld. Iemand het ondersteuning gekontak met skermkiekies van Linux met 'n soort GUI (ek kan nie onthou wat daar was nie, maar die feit van 'n GUI op sulke masjiene met beperkte RAM is reeds cool), iemand het 'n ISP-paneel geïnstalleer, ensovoorts. Iemand het dit eintlik vir opleiding gebruik. Ons sal hierdie aksie weer doen, met inagneming van die foute, maar weet net dat daar iewers daar buite, in die Middelryk, 'n klein forum is met ongeveer 'n miljoen geregistreerde deelnemers wat ingeteken is op die draad oor ons bedieners.
Die hoofles van hierdie storie is dat masjiene aanvanklik vinniger gevaar het as wat verwag is, en mense het verkeerde verwagtinge oor werkverrigting ontwikkel. Toe dit tot die beloofde vlak begin daal het, het klagtes begin om te ondersteun, en sy is met negatiwiteit gebombardeer. Nou sal ons natuurlik meer akkuraat verduidelik wat teen so 'n tarief wag. Weereens, vergewe ons as jy aanstoot neem deur hierdie storie.
Dit is ongeveer hoe my visie van verskillende oomblikke in die mark lyk. En nou wil ek jou vra om my te vertel wat jou in die mark kwaad gemaak het en hoe dit reggemaak kan word vir aardse geld. As dit ekonomies geregverdig is, sal ons probeer. Wel, ander gashere sal na hierdie gedeelte van opmerkings kyk, en miskien sal hulle dieselfde doen.
Bron: will.com