Inleiding tot ITSM: 10 habratopics en kundige materiaal vir 'n "vinnige duik" in die onderwerp
Dit is materiaal wat jou sal help om ITSM-tendense en -instrumente te verstaan. / Unsplash / Headway Vyf sleutel ITSM-tendense vir hierdie jaar. Ons habrapos, wat ons nie so lank gelede geskryf het nie (na 'n kort pouse van publikasies op ons blog op Habr). Ons praat oor oplossings wat stelsels soos chatbots ondersteun; oor ontwikkelingsoutomatisering, inligtingsekuriteit en wolk ITSM-gereedskap. Hierdie […]