Hallo, Habr! Ek bied aan u aandag 'n vertaling-aanpassing van die artikel die skrywer , waarin hy kyk na die probleem van die integrasie van Microsoft-spanne met ander produkte.
9 2018 Julie
Sal jou Skype vir Besigheid-infrastruktuur nou nuttig wees en waarom Microsoft derdeparty-oudio/video-oplossings verhinder om toegang tot Spanne te kry.
Om op InfoComm te wees (uitstalling 13-19 Junie 2018 - ongeveer. Redigeerder Video + Konferensies), Ek het weer onthou hoe groot die wêreldwye oudio- en videomark is. Onder die etlike honderde verkopers by die uitstalling was bekendes verteenwoordig: BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - nou Plantronics, StarLeaf, Zoom.
Ek het 'n goeie idee gehad om uit te vind wat hierdie maatskappye doen om met Microsoft Teams te integreer. Hulle is almal versoenbaar met Skype for Business, maar ons het gehoor dat Microsoft sê dat die Teams-integrasie anders sal werk. InfoComm het my die geleentheid gegee om vrae direk aan vervaardigers te vra en 'n algemene idee te kry van hoe hierdie integrasie geïmplementeer sou word. Ek het toe nog nie geweet hoe kompleks en omstrede hierdie onderwerp sou uitdraai nie.
'N bietjie geskiedenis
Dit is onmoontlik om die kwessies van samewerking met Spanne te verstaan as jy nie weet hoe die integrasie met Skype for Business gereël is nie. Microsoft het die gordyn gelig en die protokolle, seine en oudio/video-kodeks wat gebruik is, onthul. In wese het Microsoft die spesifikasie vir die oudio- en videoprotokolle van Skype for Business gepubliseer en dit vir derdeparty-vervaardigers moontlik gemaak om dit in hul kommunikasieprotokolstapels in te bou om een of ander soort versoenbaarheid te bereik. Dit het aansienlike moeite geverg, maar nietemin kon sommige verskaffers werkende oplossings skep deur hierdie spesifikasies te gebruik. Byvoorbeeld, AudioCodes, Polycom, Spectralink en Yealink het hierdie spesifikasies in hul Microsoft-gesertifiseerde oudiotoerusting gebruik om met Skype for Business te werk. Hierdie hardeware is by die Skype for Business-bediener geregistreer en gebruikers word direk vanaf hul toestelle geverifieer deur hul SfB-selfoon- of rekenaarrekening te gebruik.
Alle fone wat met Skype for Business werk, word deur Microsoft gedefinieer as derdeparty-IP-fone - 3PIP - en werk met die plaaslike of aanlyn weergawe van SfB. Om jou foon as 3PIP te identifiseer is baie belangrik om met Microsoft-spanne te werk.
Toe Polycom sy RealPresence Group-videokonferensietoestelle ontwikkel het, het hy besluit om 'n bietjie verder te gaan. Met behulp van die spesifikasies het die maatskappy 'n sagtewaremodule ontwikkel wat sy toerusting toelaat om direk met die Skype for Business-bediener te koppel en te registreer. Dit wil sê, hierdie kliëntterminale kan direk aan enige Skype for Business-oudio- of videokonferensie gekoppel word.
Microsoft het ook sagteware-spesifikasies vrygestel vir sy Skype Room System (SRS) videokonferensie-oplossing, weergawes 1 en 2, 'n groepkonferensie-oplossing. Alhoewel vennote 'n paar unieke aanpassings kan byvoeg, moet hulle Microsoft SRS-sagteware op hul hardeware installeer. Microsoft se doel was om te verseker dat die Skype vir Besigheid-ervaring nie anders was vir kliënte nie, ongeag of dit vennoothardeware of Microsoft SfB-toepassings was.
SRS-oplossings word ontwikkel deur Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies. Dit is waar, Smart het net 'n oplossing vir die eerste weergawe van die SRS-spesifikasie ontwikkel. Wel, Microsoft self - genoem Microsoft Surface Hub.
Verenigbaarheid van derdeparty-klank- en videotoestelle met plaaslike en wolkweergawes van Skype for Business
Tot dusver het ons derdeparty-oplossings bespreek wat met Skype for Business Server geïntegreer is, vir die gevalle wanneer die konferensie op die Skype for Business-bediener gehou word. Hierdie eerste stappe in integrasie is deur ander gevolg.
Skype op rekenaars en ander terminale
Skype vir Besigheid (ook bekend as Lync) word nie algemeen gebruik nie, maar dit word in baie organisasies gebruik. Sommige van hierdie organisasies het ook videokliëntterminale van Cisco, Lifesize, Polycom en ander vervaardigers. En ondernemings het oplossings nodig wat gebruikers van Skype for Business-kliënttoepassings in staat stel om terminale van ander vervaardigers te bel.
In reaksie op hierdie vraag het sommige maatskappye, soos Acano en Pexip, oplossings op die perseel geskep wat Skype vir Besigheid-videoterminale toelaat om aan konferensies te koppel wat gebaseer is op standaard SIP- en H.323-terminale. Hierdie idee was so suksesvol dat Cisco vroeg in 2016 Acano vir $700 miljoen gekoop het en die produk ten volle geïnkorporeer het in wat nou Cisco Meeting Server is.
Wolkkonferensieverskaffers betree ook die interoperabiliteitspel. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf en Zoom het oplossings ontwikkel wat gebruikers van Skype for Business-kliënttoepassings in staat stel om aan konferensies te koppel wat videokonferensieterminale insluit wat op standaardprotokolle loop. Al hierdie derdeparty-oplossings gebruik die Skype for Business-oudio/video-spesifikasies om interaksie tussen SfB-werkstasies aan die een kant en derdeparty-fone, terminale, MCU's en wolkvideokonferensie-oplossings aan die ander kant moontlik te maak.
Innovasies in spanne en probleme daarmee
Die wêreld het aangepas by Microsoft se eie benadering en derdeparty-ontwikkelaars kombineer hul oplossings harmonieus met Skype vir Besigheid.
So hoekom het Microsoft alles met Teams opgemors?
Microsoft het gesê dit wil 'n nuwe kommunikasieplatform skep wat beide innovasie en kruis-toestel-kruistoestel-ervaring bied. Daarom is Teams gebou met 'n "volgende generasie kommunikasiediens" (NGCS) om met die hele oudio- en videotegnologiestapel te werk.
Die nuwe diens is gebou op die basis van gewone tuis Skype. Dit beteken dat die gebruikersweergawes van Skype en Teams dieselfde wolkkommunikasieprotokol gebruik. Die diens ondersteun Silk, Opus, G.711 en G.722 oudio-kodeks, sowel as die H.264 AVC-videokodek. Dit wil sê, dit is die einste protokolle wat deur baie derdeparty-vervaardigers van oudio- en videostelsels ondersteun word.
Maar daar is groot verskille in die seinprotokol en vervoer.
Microsoft se eie seinverwerkingstegnologie bied vol-dupleks stereo eggo kansellasie, aanpasbare frekwensie vergoeding, verlore pakkie herstel of maskering, en klank prioriteit bo video, wat hoë kwaliteit klank en video kommunikasie verseker onder 'n verskeidenheid van netwerk toestande. Sommige van hierdie funksies is beskikbaar in terminale, sommige vereis wolkdienste, wat beteken dat die terminale en diens gesinchroniseer moet word om effektief te werk.
Deesdae ondersteun baie alternatiewe oplossings dieselfde codecs, bied geraasvermindering, foutkorreksie en nog baie meer. So hoekom het Microsoft in wese toegang tot Spanne vir derdeparty-klank- en video-oplossings afgesny? Microsoft sê dit het baie innovasies aan Spanne bekendgestel, maar hierdie gevorderde kenmerke vereis konstante opdaterings aan beide Spanne en die kliënt. Derdepartyprogramme en videotegnologieë verminder in hierdie geval die kwaliteit van kommunikasie aansienlik tot die laagste moontlike algehele vermoëns. Dit vernietig Microsoft se ambisie om gebruikers toegang te bied tot verbeterde kenmerke en 'n konsekwente gebruikerservaring oor toestelle: rekenaars, tablette, slimfone, lessenaarfone en videotoestelle. By die konferensie Microsoft het voorbeelde van hierdie verbeterde vermoëns verskaf:
- Stembeheer van konferensies met Cortana
- Microsoft Graph, wat sal help om 'n waarskynlike gespreksgenoot te identifiseer, en wanneer kunsmatige intelligensie gekoppel is, kan dit die lêers wat bespreek word opgooi of selfs voorstel om 'n nuwe vergadering op te stel
- vertaling
- Intydse oudio-opname en transkripsie
- Skandeer die kamer, herken mense en raam en rig die kamera dienooreenkomstig
Wat is volgende?
Dus, Microsoft is kompromisloos deur te vereis dat sy sagteware vooraf op derdeparty-toestelle geïnstalleer moet word. Kom ons kyk nou uit watter van jou toestelle met Skype vir Besigheid geïnstalleer nou met Teams sal werk, en nog belangriker, watter sal nie.
Skype vir Besigheid en Spanne-versoenbaarheid
Skype vir Besigheid en Spanne-gebruikers kan kitsboodskappe tussen hul onderskeie kliënttoepassings uitruil. Vanaf 'n Skype for Business-foon of -kliënt kan jy 'n Teams-gebruiker direk bel, en omgekeerd. Hierdie verenigbaarheid werk egter net vir punt-tot-punt-oproepe. Groepkonferensies en geselsies is slegs beskikbaar vir gebruikers binne een van die oplossings.
Inkomende en uitgaande verbindings in openbare telefoonnetwerke (PSTN)
Alle inkomende en uitgaande oproepe tussen Spanne en PSTN-intekenare gaan deur die sessiegrensbeheerder (SBC). Microsoft ondersteun tans SBC's van AudioCodes, Ribbon Communications en ThinkTel. Natuurlik, as jy deur Microsoft-programme bel, het jy nie jou eie SBC nodig nie. Maar as jy jou eie PSTN-verbinding direk deur jou ISP het oor SIP-trunks of oor trunks wat aan wolk- of plaaslike PBX'e gekoppel is, sal jy jou eie SBC nodig hê.
Microsoft het gesê sommige telefoniediensverskaffers in verskillende lande ontwikkel PSTN-aanbiedinge wat met Teams versoenbaar is. Microsoft het hulle "direkte roetering" genoem.
Hoe om derdepartyfone (3PIP) te gebruik met Skype vir Besigheid geïnstalleer om met Spanne te werk
As jy 'n 3PIP-foon gekoop het wat gesertifiseer is om met Skype vir Besigheid te werk, het Microsoft poorte in die volgende generasie kommunikasiediens ingebou wat jou toestel sal toelaat om met Spanne te werk.
Boonop loop sommige 3PIP-fone Android. Hierdie toestelle ontvang opdaterings sodat jy nuwe Spanne-kenmerke kan gebruik soos dit beskikbaar word. Meer spesifiek, hierdie fone sal 'n toepassing laat loop wat Microsoft se nuwe protokolstapel gebruik om direk aan Spanne te koppel sonder poorte. 3PIP-toestelle wat ander bedryfstelsels gebruik, sal nie opdaterings met nuwe Teams-kenmerke ontvang nie. Oudiokodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio en Yealink CP450, T960 en T56 58PIP-toestelle kan opdaterings ontvang. Hierdie vervaardigers sal in 2019 fone met inheemse spanne-ondersteuning begin vrystel.
Skype Room Systems (SRS) en Surface Hub
Microsoft belowe dat enige vennoot Skype Room Systems (SRS)-toestelle opdaterings sal ontvang wat hierdie toestelle in Teams-terminale sal verander. Hulle sal dan deurlopende Spanne-opdaterings ontvang soos dit beskikbaar word. Alle Surface Hub-toestelle sal ook opdaterings ontvang wat spanne moontlik sal maak.
Poorte wat tradisionele videokonferensieterminale met Spanne verbind
Microsoft het drie vennote gekies - BlueJeans, Pexip en Polycom - om versoenbaarheid tussen standaard video-telekonferensie-terminale (VTC) en spanne te verskaf. Hierdie oplossings is baie soortgelyk, maar daar is 'n paar verskille. Al hul dienste is eksklusief beskikbaar in die Microsoft Azure-wolk en gebruik die volgende generasie Teams-koppelvlak met behulp van die Microsoft API. Hulle verskaf hoofsaaklik seinpoorte en mediapoorte tussen videoterminale en spanne.
Alhoewel Microsoft integrasie met standaardterminale ondersteun, doen dit dit met 'n mate van verwaarlosing. Die feit is dat die gebruikerservaring daar nie dieselfde is as in Spanne nie. Op videoterminale is dit meer soos Skype for Business - verskeie videostrome, die vermoë om die skerm te deel en te sien wat op die skerm gewys word.
BlueJeans bied byvoorbeeld BlueJeans Gateway for Teams, 'n diens wat deur die Azure-wolk beskikbaar is. Hierdie poort kan afsonderlik gekoop word, wat beteken dat jy nie enige BlueJeans-dienste hoef te koop nie. Die beta-weergawe van die oplossing word getoets deur vennote wat deelneem aan die Microsoft Technology Adoption Program (TAP). BlueJeans glo dit sal teen die einde van die somer beskikbaar wees. BlueJeans Gateway for Teams sal beskikbaar wees vir aankoop by die Microsoft Winkel, direk vanaf BlueJeans, of by 'n Microsoft-kanaalvennoot. Waarskynlik sal weergawes beskikbaar wees vir beide persoonlike en groepgebruik. Die diens kan gekonfigureer word deur die Office 365-administrasiepaneel.
Inligting oor aansluiting by 'n vergadering met BlueJeans Gateway for Teams kan outomaties deur 'n vergadering-uitnodiging versprei word. Die skakel "Koppel aan videokamer" bevat die terminale adres.
Om aan 'n Teams-konferensie te koppel, bel die vergaderingkamervideostelsel die poort direk deur die inligting wat in die uitnodiging verskaf word, of BlueJeans stuur die verbindinginligting direk na die terminaal deur sy beheerprogram. As die terminale "een knoppie"-verbinding ondersteun, kan jy dit met een aanraking aanskakel, of dit aktiveer met die aanraakpaneelbeheerder.
Die Pexip-oplossing stel organisasies in staat om 'n toegewyde kopie van die Pexip Gateway for Teams in die Azure-wolk te laat loop. Pexip sal jou kopie van die poort bestuur as deel van sy reeks dienste. Maar in hierdie geval sal jy moet betaal vir die verwerking wat nodig is vir die werking daarvan in Azure.
Polycom se RealConnect is 'n multitenant-oplossing wat in die Azure-wolk loop. Die prys sluit alle verwerking in Azure in. RealConnect is tans in beta-toetsing deur verskeie Microsoft TAP-lede.
Cisco, Lewensgrootte en Zoom
Soos dit nou lyk, sal Cisco, Lifesize, Zoom en enige ander videokommunikasiedienste glad nie met Spanne kan kommunikeer nie ('n oplossing word hieronder uiteengesit), tensy jy 'n poortoplossing van een van die drie vennote hierbo geïnstalleer het.
Versoenbaar met Teams by StarLeaf
StarLeaf bied 'n oplossing vir interoperabiliteit met Teams, maar Microsoft ondersteun dit nie, hoewel dit sê dat versoenbaarheid met hierdie oplossing voorsien kan word met die vrystelling van Teams-opdaterings.
Ek het probeer verstaan hoekom Microsoft beswaar maak teen StarLeaf se implementering. Sy het vir my redelik gelyk. Dit werk so: StarLeaf ontplooi die volledige weergawe van Teams op 'n virtuele Windows-masjien, wat bo-op 'n Linux-kern begin wat op die StarLeaf-videoterminaal loop. Die StarLeaf Maestro-beheerprogram loop ook op Linux. Maestro het toegang tot Microsoft Exchange en kan 'n kamer se skedule of 'n individuele gebruiker se skedule sien. Wanneer 'n Teams-konferensie aan hierdie terminaal toegewys word (hierdie skema werk terloops ook vir Skype for Business), gebruik Maestro die Teams API om Spanne outomaties aan die konferensie te koppel. Terselfdertyd word Teams-video-inhoud via API na die StarLeaf-skerm gestuur. StarLeaf-gebruiker kan nie die Teams-gebruikerskoppelvlak sien nie.
StarLeaf se Teams-oplossing is gebaseer op die Linux-kern. 'n Virtuele Windows-masjien is bo-op dit geïnstalleer, wat beide Teams en Skype for Business-kliënttoepassings laat loop. Spanne-video-inhoud verskyn op die skerm, maar die Spanne-gebruikerskoppelvlak kan nie gesien word nie.
In hierdie verband verklaar Microsoft dat StarLeaf die Teams-kliënt op sy toestelle versprei sonder geverifieerde magtiging. Hulle vereis magtiging van alle maatskappye om te verseker dat die sagteware wat hulle versprei veilig, wettig en opgedateer is na die nuutste weergawe. Deur Microsoft-sagteware sonder magtiging te versprei, verwar StarLeaf, na hul mening, gebruikers omdat gebruikers wat die sagteware koop nie Microsoft-ondersteuning sal ontvang nie.
Dit lyk egter vir my dat aangesien StarLeaf 'n egte Teams-kliënt gebruik met 'n lisensie wat deur die gebruiker gekoop is, en hierdie kliënt kan opgedateer word deur gebruik te maak van standaard Microsoft-nutsmiddels, tegnies behoort hierdie oplossing goed te werk.
Microsoft beweer dat StarLeaf metodes in sy sagteware gebruik om die Teams-toepassing te beheer wat Microsoft nie ontwikkel het nie en nie ondersteun nie. Dit is moontlik dat as Microsoft die kernfunksionaliteit of koppelvlak van Teams verander, die StarLeaf-oplossing nie meer sal werk nie. Maar in hierdie geval kan ander Microsoft "goedgekeurde" oplossings ook ophou werk.
Polycom Trio
By InfoComm het ek die Polycom Trio-koppelvlak vir oudio- en videokommunikasie deur spanne verken.
Trio, versoenbaar met Teams, loop op Android, en werk gevolglik met Android, gewysig deur Microsoft vir sy vennote. Omdat dit Microsoft-sagteware gebruik, kan Trio direk aan Teams koppel. Maar net vir klankkommunikasie.
Met videokommunikasie is alles moeiliker. Wanneer Trio Visual+ met spanne werk, gaan video-inhoud deur die Polycom RealConnect-poort in die Azure-wolk.
Trio koppel direk aan Spanne tydens 'n oudio-oproep. Wanneer Trio Visual+ vir video gebruik word, gaan die oudio- en videostrome deur die Polycom RealConnect-diens in Azure en dan in Teams.
Microsoft sê hierdie tegnologie word nie gesertifiseer of ondersteun nie. Ek weet nie hoekom Microsoft so dink nie. Wanneer Trio Visual+ met spanne gebruik word, gaan oudio- en videostrome deur die Polycom RealConnect-poort, wat hulle gesertifiseer en ondersteun het. In hierdie sin werk videokommunikasie presies dieselfde as op enige ander videoterminal. Dit is net dat die koppelvlak nie so goed ontwerp is nie, wat Microsoft irriteer. So alhoewel Microsoft nie hierdie oplossing sertifiseer of ondersteun nie, werk dit en is dit nogal vernuftig.
Cisco en Zoom-bots vir spanne
Wat moet Cisco- of Zoom-gebruikers doen? Dit blyk dat beide maatskappye bots ontwikkel het vir spanne wat hul oplossings bestuur.
Deur hierdie bots te gebruik, kan jy deelnemers uit korrespondensie in Spanne na videokonferensies nooi. Die klets bevat 'n skakel wat, wanneer dit geklik word, Cisco Webex of die Zoom-toepassing begin.
'n Voorbeeld van versoenbaarheid van derdeparty-oplossings met Teams via 'n bot. Bots plaas 'n skakel in Teams-klets wat, wanneer daarop geklik word, Cisco Webex of die Zoom-videokommunikasie-oplossing bekendstel.
Die enigste gesertifiseerde en ondersteunde toestelle vir spanne
Microsoft dring daarop aan dat slegs toestelle met Microsoft-sagteware direk met spanne kan werk. Hierdie jaar (in 2018 - ongeveer. Redigeerder Video + Konferensies) die vrystelling van nuwe IP-fone met Android en die vooraf geïnstalleerde Teams-toepassing word verwag. Kliënte op hierdie fone sal opdaterings direk van Microsoft ontvang sodra dit beskikbaar word.
Die enigste terminale wat ondersteun en gesertifiseer is vir direkte integrasie met spanne is Skype Room System (SRS) en Surface Hub-toestelle. Natuurlik het Microsoft ook die bogenoemde poorte vir videoterminale van BlueJeans, Pexip en Polycom goedgekeur. Microsoft ondersteun nie al die ander nie. Terloops, ek weet nie hoekom Microsoft steeds die Skype Room System-handelsmerk gebruik nie... Ek het lank gelede gewag dat dit in Teams Room System verander, maar die tyd sal leer. (Microsoft het die herhandelsnaam op 23 Januarie 2019 aangekondig - ongeveer. redakteur)
Polycom het op 'n tyd groepvideoterminale ontwikkel wat versoenbaar is met Skype for Business. Ons praat van die Polycom MSR-lyn. Nou sal hulle saam met Spanne werk. Telefone met spanne van Polycom sal vroeg in 2019 beskikbaar wees, en ek dink Polycom sal 'n soort spanvideo-eindpunte vir spanne bekendstel, maar daar was nog geen aankondigings daaroor nie.
Ons moet ook in ag neem dat Microsoft nou WebRTC ondersteun. Konferensiedeelnemers wat nie spanne geïnstalleer het nie, kan via WebRTC koppel. Hierdie kenmerk sal eerste in die Microsoft Edge-blaaier verskyn, maar onmiddellik daarna sal dit beskikbaar wees in ander blaaiers wat WebRTC ondersteun (Chrome, Firefox en, natuurlik, Safari).
Gevolgtrekking
Microsoft gaan duidelik 'n einde maak aan die verskeidenheid van derdeparty nie-ondersteunde oplossings. Dit dwing vennote en eindgebruikers om hard te werk om die toestel of sagteware met Spanne te laat werk. Alhoewel, as jy van die ander kant af kyk, waar Microsoft ook kyk, is Teams 'n nuwe dinamiese samewerkingsomgewing met groot geleenthede, waarvan die aantal sal aanhou groei. Nuwe vermoëns sal 'n paar veranderinge in die wolk en aan die kliëntkant vereis. Daarom moet Microsoft in staat wees om beide dienste en kliënttoepassings gelyktydig op te dateer om die beste moontlike ervaring en kommunikasie te verseker. Enige kompromie sal lei tot 'n swakker gebruikerservaring en dus 'n laer algehele ervaring. BlueJeans, Pexip en Polycom terminale interoperabiliteitsoplossings bevestig dit.
Videoterminale wat nie Spanne geïnstalleer het nie, bied toegang tot baie min platformkenmerke. Gebruikerservaringbestuur blyk 'n algemene en groeiende neiging in die bedryf te wees. Dus, Cisco met sy Webex-spanne probeer interaksie verbeter deur die gebruikerskoppelvlak te beheer. En, soos Microsoft, ondersteun dit die WebRTC-weergawe van sy kliënt, wat werk met videoterminale verseker.
Zoom brei op sy beurt sy eie videokonferensie-oplossing uit. Zoom ondersteun nie net videokonferensieterminale van ander vervaardigers nie, maar het ook sy eie Zoom Room-sagteware ontwikkel vir groepvideokonferensies, 'n kliënt vir rekenaar (hoewel nie gebaseer op WebRTC nie) en kliënte vir mobiele toestelle.
Wat kan ek oor dit alles sê?
Ek gebruik video-oproepe... baie gereeld. Meestal vanaf my rekenaar, maar ek het ook 'n SIP-videofoon op my lessenaar wat 1080p-resolusie ondersteun, en ek gebruik Skype vir Besigheid (via Office 365) op my rekenaar. Ek gebruik egter nou ook Webex-spanne om met Cisco-mense te kommunikeer, en Microsoft-spanne om met mense by Microsoft te kommunikeer.
Ek haat dit om nuwe kliënte af te laai en is bekend daarvoor dat ek vir baie verkopers vertel dat as hul stelsels nie Skype for Business of WebRTC ondersteun nie, ek nie met hulle sal vergader nie (behalwe vir oudio-oproepe), bloot omdat ek dit nie wil hê nie. bemors my rekenaar met 'n klomp nuwe toepassings.
Die neiging in ons bedryf - ten minste onder hoofstroomontwikkelaars - is egter om 'n volledige oplossing met 'n verbeterde gebruikerservaring en gevorderde kenmerke te verskaf. Slegs om toegang daartoe te verkry, moet jy 'n kliënt van 'n spesifieke verskaffer op alle toestelle installeer - of dit nou 'n rekenaar of vergaderingoplossings is. En selfs derdeparty-randtoestelle (byvoorbeeld fone) moet sagteware van hierdie verskaffer gebruik.
Ek het gehoop dat ons met die hulp van WebRTC die behoefte aan spesifieke kliënttoepassings sou kon oorkom en ons sou net 'n blaaier as 'n koppelvlak nodig hê. In hierdie geval sal die blaaier 'n algemene koppelvlak vir alle soorte kommunikasie en dienste wees. Natuurlik het WebRTC 'n paar beperkings, maar Cisco het onlangs aangekondig dat die nuwe weergawe van die Webex WebRTC-kliënt gebruikers 'n volledige reeks samewerkingsvermoëns sal bied.
Elke ontwikkelaar moet hul aanbod duidelik posisioneer, en een van die kriteria is die reeks funksies in die toepassings. Om die beste gebruikerservaring en toegang tot kernfunksies te bied, moet die verkoper beide kliënttoepassings en wolkdienste beheer. Dit is die rigting wat Microsoft lei met spanne en integrasie-oplossings. En of ons daarvan hou of nie, ons, saam met ander verkopers, beweeg in hierdie rigting. Ek sê vir my kliënte: dit is nou die beste tyd om te oorweeg om jou kommunikasie- en werksomgewing na 'n enkele oplossing van een spesifieke verkoper te migreer.
Bron: will.com