Привет!
My naam is Anton Datsenko en ek is verantwoordelik vir die ontwikkeling van korporatiewe oplossings en dienste in die Beeline Business-afdeling. Vandag sal ek jou vertel hoe ons besprekingstegnologieë en 'n balanseerder in MultiSIM gebruik, vir watter kliënte so 'n produk belangriker is as wat dit met die eerste oogopslag lyk, en 'n bietjie oor netwerke in die algemeen.
Laat ek dadelik 'n bespreking maak dat ons in hierdie pos spesifiek oor B2B-kliënte sal praat. Want vir 'n gewone intekenaar is kommunikasiebespreking 'n slimfoon met twee SIM-kaarte.
Maar ernstig gesproke, die benaderings hier is 'n bietjie soortgelyk. Die belangrikheid van die bespreking van 'n kommunikasiekanaal moet op ongeveer dieselfde vlak as die belangrikheid van datarugsteun bespreek word. As jy nie 'n rugsteun het nie, is dit basies sleg (maar tydelik). As jy 'n rugsteun het, is dit baie beter. En as jy nie net rugsteun maak nie, maar ook kyk, net vir ingeval, hoe goed alles van hulle herstel is, is dit reeds redelik goed.
'n Stabiele netwerk vir die meeste ondernemings, insluitend selfs klein en mediumgrootte ondernemings, is letterlik die sleutel tot normale bedryf. Want baie hang af van die netwerk - die werkverrigting van aanlynwinkels, die werk met databasisse in vanlyn winkels, en die werking van aanlyn kasregisters en pinpads. Oor die algemeen, as daar geen netwerk is nie, sal jy nie normaalweg vir die goedere kan betaal nie, hulle sal nie vir jou 'n kwitansie by die aanlyn kasregister kan uitreik nie, ensovoorts, ensovoorts.
Wat is 'n balanseerder en hoekom is dit nodig?
'n Balanseerder (ook bekend as 'n verkeersaggregaat) is 'n analoog van 'n roeteerder, wat 2 tot 4 SIM-kaarte bevat (afhangende van die model wat die kliënt benodig). Met die hulp van vennote installeer ons toerusting by korporatiewe kliënte en stel ons verbindings op. Dit kan óf 'n direkte verbinding deur 'n balanseerder oor LTE-netwerke wees, óf deur 'n oortollige toestel. Daar is ook 'n opsie met 'n VPN-tonnel, maar ek sal in die volgende pos afsonderlik daaroor praat.
Daar is twee SIM-kaarte
So hier is dit. Elke balanseerder kombineer kanaalbandwydtes wat vanaf SIM-kaarte verskaf word en werk met 'n samevoegingsbediener. Die bediener is op ons netwerk geleë, by die aansluiting van ons netwerk en die vennoot se netwerk, en ons ontvang 'n werkende kanaal. Visueel is dit 'n router, meestal Mikrotik (ja, ja), waarop daar pasgemaakte firmware is; ons het OpenWrt as basis geneem en dit redelik ernstig herskryf.
En hier is daar reeds 4
Amerikaanse mediamaatskappye het meer as 10 jaar gelede begin dink aan die behoefte aan sulke toestelle. Televisie daar is meer ontwikkel as hier, met spesiale aandag aan regstreekse uitsendings en regstreekse uitsendings vanaf die toneel. Die kwaliteit van die beeld en klank is belangrik, dit is ook 'n komponent van mededingende voordeel, so daar is 'n aantal maatskappye wat spesiale patente op tegnologie het in terme van hoe om 'n hoë-gehalte videoraam korrek in fragmente te breek, druk alle hierdie in die sellulêre netwerk, aan die ateljeekant van hierdie fragmente versamel weer 'n wonderlike prentjie, nie 'n trop jakkalse nie, en wys dit aan die kyker. En dit alles, wat belangrik is, met 'n minimum tydsvertraging.
Hulle gebruik dus spesiale toestelle wat 'n stel allerhande SIM-kaarte aan boord het, wat hulle in staat stel om 'n videostroom van hoë gehalte van die toneel na die ateljees te stuur.
Ons televisiemark self is 'n bietjie anders gestruktureer, so hierdie oplossing het nie bygekom nie, want dit blyk beide duur en nie die gewildste te wees nie.
Maar vir besigheid was balanseerders vir 2-4 SIM-kaarte net die ding.
Wie kan daarby baat?
Dit is goed as jou maatskappy uitstekende netwerkadministrateurs het, en alles is wonderlik met die verskaffer. Maar daar is tye wanneer besprekings die gewone werkroetine red.
Die meeste van die kliënte wat ons produk aktief gebruik, is maatskappye wat probleme ondervind met 'n bedrade kommunikasiekanaal. Daar is baie redes hiervoor - dit kan 'n monopolieverskaffer in 'n besigheidsentrum wees, dit kan wees dat die winkel nie in 'n gebou geleë is wat 'n bedrade kanaal het nie, maar in 'n klein uitbreiding daarvan wat nie meer hierdie kanaal het nie. Kom ons sê, 'n klein binnenshuise mark binne loopafstand van woongeboue af. Maar om 'n lyn van die hoofoptiese vesellyn na so 'n verlenging te voer, is óf moeilik óf nutteloos.
Daar is ook kliënte met mobiele kantore of seisoenale besighede, insluitend geleentheidsorganiseerders. Ons balanseerder (lees: 'n router met SIM-kaarte en spesiale sagteware) is 'n klein boksie wat jy vinnig kan saamneem, dit op die plek kan koppel, en alles sal werk. Kom ons sê daar is 'n versekeringsmaatskappy wat sy kantore op nuwe plekke baie en gereeld moet uitbrei. Dit kan 'n week neem voordat so 'n nuwe kliëntedienskantoor volledig aan die netwerk gekoppel is met al die dokumente. As jy die MultiSIM-balanseerder gebruik, sal dit genoeg wees om dit by die kantoor in te gooi met die eerste aflewering van meubels en drukkerpapier, waarna hulle dit eenvoudig sal aanskakel en dadelik 'n werkende netwerk kry met veilige toegang tot korporatiewe hulpbronne.
Sodra die kantoor aan 'n volwaardige bedrade netwerk gekoppel is, kan die balanseerder eenvoudig verwyder word en eenkant gesit word tot die volgende sodanige geval, of as 'n reserwe gelaat word in geval van 'n netwerkonderbreking.
Banke. Die oorgrote meerderheid kitsbanke is via mobiele kommunikasie aan die netwerk gekoppel; binne so 'n OTM is daar 'n fluitjie met 'n SIM-kaart, wat kommunikasie verseker. Dit is gewoonlik genoeg met 'n reserwe, want die uitruil van verwerkingsdata in terme van verkeer is eintlik pennies, en niemand sal torrents van OTM's aflaai nie. Al is dit net vir die pret. Boonop maak die koppeling van 'n OTM via 'n mobiele netwerk dit 'n bietjie meer mobiel: binne 'n winkelsentrum, byvoorbeeld, kan dit redelik vinnig van plek tot plek verskuif word, net staatmaak op die teenwoordigheid van 'n afsetpunt naby, en nie op 'n internet kabel.
As daar voordele is, sal daar ook nadele wees. Die belangrikste ding is dat die fluitjie net een SIM-kaart het. As hierdie spesifieke operateur dus probleme het, gaan die OTM tydelik buite werking en kan nie die bank kontak nie. Banke hou nie hiervan nie, eerstens as gevolg van die verlies aan geld (elke uur van OTM-stilstand is 'n nie-illusoire verlies aan fondse), en tweedens het sulke stilstand nie 'n baie goeie uitwerking op kliëntelojaliteit nie. Jy het na 'n winkelsentrum by 'n OTM gekom om dringend geld te trek, maar dit was stadig.
Ons verstaan nou dat dit met 'n hoë waarskynlikheid 'n probleem met die netwerk kan wees, maar vir die eindpersoon wat vinnig kontant binne 'n minuut verwag, sal die bron van die probleem altyd die bank self wees. As 'n OTM van 'n spesifieke bank nie werk nie = dit is 'n dom bank, dit is hoe dit met hulle is. As iets gebeur, sal die balanseerder die netwerk na die tweede SIM-kaart oorskakel. 'n Situasie waar twee verskillende operateurs gelyktydig in 'n stad afgaan, kom baie minder gereeld voor as tydelike onderbrekings vir een.
Plus, moenie vergeet van die skepping van situasiesentrums en operasionele hoofkwartiere vir nooddienste en regeringsagentskappe nie. Dit is van kritieke belang vir hulle om 'n veilige netwerk te ontplooi om ten volle met al hul interne databasisse van enige plek te kan werk, of dit nou 'n veld of 'n moeras is. Nou lyk die proses om so 'n netwerk te ontplooi soos volg:
- nooddienste kom by die toneel aan en laai af;
- installeer USB-fluitjies met operateur SIM-kaarte;
- soek 'n vaste punt van teenwoordigheid van operateurs (hiervoor het hulle kontakte van alle operateurs vir hierdie geval);
- stuur die kanaal aan (óf net na die internet, óf direk na jou netwerk);
- hulle sit hul spesiale toerusting bo-op dit alles;
- ontplooi die netwerk.
Dit blyk dat daar nie baie punte is nie. Maar die proses kan 'n paar dae neem. Met 'n balanseerder is alles binne 5 minute gedoen. Ek het dit uitgehaal, dit aangeskakel, en dit is dit. Dit is nie nodig om aan die balans te dink nie (van ons kant hou ons self ons vinger op die pols, ongeag watter SIM-kaarte die kliënt gebruik), plus die toestel kan nie in kweekhuistoestande gehou word nie, maar kan oor die algemeen op gegooi word die dak van 'n mobiele sleepwa, waar die ontvangs beter is - IP67-beskerming maak dit moontlik.
Besprekingskenmerke
Toestelle wat oortolligheid verskaf, werk oor die algemeen op 'n soortgelyke beginsel as 'n balanseerder, maar met 'n paar kenmerke. Eerstens is daar altyd net twee SIM-kaarte. Tweedens, hulle werk om die beurt, dit wil sê, net een is altyd aktief, daar is geen gom van kanale nie.
Installasie vanaf die kliëntkant lyk net so eenvoudig - installeer 'n router met 'n spesiale Python-skrip daarin gelaai, en dit werk in LTE-modemmodus, en skakel van die eerste SIM-kaart na die tweede indien nodig (die skrip doen dit outomaties, afhangende van die werking van sekere snellers). 'n Bykomende bonus hier is dat dit nie net as 'n suiwer LTE-modem werk nie, maar ook via kabel werk. Dit wil sê, as jy toegang het via 'n kabelnetwerk, kan jy 'n kabel by die router inprop en daardeur werk. As iets verkeerd gaan met die kabelverbinding, sal die LTE-kanaal aanskakel. Dit blyk 'n rugsteun van die kabelsein te wees indien verlang.
Hier het ons alles self gedoen, sonder om vennote of derdeparty-kontrakteurs te betrek.
Die sleutelkenmerk om met oortolligheid te werk, is slegs VPN. Ja, ons bou die hele netwerk deur 'n VPN-tonnel. Alle SIM-kaarte wat in sulke toestelle geïnstalleer is, is in 'n enkele VPN-netwerk geleë, so as jy dit uit die toestel haal vir toetsing en dit in 'n gewone slimfoon plaas, sal dit nie werk nie. Die rugsteuntoestel bou 'n tonnel deur die VPN-netwerk na ons poort, waar kliënte uitgaan. In beginsel is daar geen verskil vir die eindkliënt nie, behalwe vir die grootte van die finale ongefragmenteerde pakkie.
Terselfdertyd behou ons dieselfde IP en ooreenstemmende instellings vir 'n spesifieke kliënt. Dit werk via kabel, skakel oor na SIM-kaarte, ek het besluit om die toestel iewers heen te skuif - die IP sal dieselfde wees.
Daar is nog twee nuttige kenmerke vir korporatiewe kliënte.
Eerstens, Wi-Fi. Die toestel werk as 'n beperkte netwerkroeteerder, 'n soort punt tussen die operateur en die kliënt, en kan ook volgens 'n voorafbepaalde stel reëls as 'n gewone kliëntroeteerder werk. Daar is niks wat jou keer om Wi-Fi hierop te gooi sodat 'n korporatiewe kliënt vinnige Wi-Fi aan sy werknemers kan versprei nie. Ek let daarop dat ons in hierdie scenario spesifiek praat van 'n korporatiewe werknetwerk, en nie publieke Wi-Fi met magtiging per SMS, soos in 'n kafee en so aan nie.
Tweedens is daar 'n ingeboude SIP-poort. Die router het 'n klein PBX wat met ons wolk PBX kan werk en die kliënt die vermoë gee om analoog fone direk aan die router te koppel. Aan die einde van hierdie jaar beplan ons om 'n volwaardige diens, multisim-bespreking + Wi-Fi + wolk PBX te ontplooi, terwyl dit alles in die toets is. Daar is 'n idee om so 'n diens in die formaat van twee entiteite te verskaf - óf direk vanaf ons PBX, óf vanaf die PBX wat die kliënt reeds het.
Kom ons sê 'n kliënt het sy eie IP VPN-netwerk sonder internettoegang en sy eie PBX op Asterisk, hy gee vir ons sy instellings, en ons konfigureer alles sodat die kliënt 'n router ontvang wat twee intekenaarlyne en Wi-Fi en IP VPN-toegang het .
Hoe om aan te sluit
Hier op hierdie bladsye.
.
.
Intussen doen ons aktiewe vragtoetsing. Ek sal ook afsonderlik oor die resultate skryf. As jy enige vrae het oor die werking van ons MultiSIM, vra in die kommentaar, ek sal antwoord.
Bron: will.com