Neem jou kinders weg van ons blou skerms, of hoekom jy nie Yandex.Station vir 'n kind moet koop nie

Sowat twee weke gelede het ek Yandex tegniese ondersteuning gekontak rakende videofiltrering in kindermodus.

Om eerlik te wees, het die begeerte om te appelleer oor inhoud wat onvanpas is vir kinders voorheen ontstaan, maar soos gewoonlik die geval is, is dit tot later uitgestel.

Boonop is dit Yandex! Hy weet die beste wat jy wou vind.

Soos dit geblyk het - nie beter nie.

Neem jou kinders weg van ons blou skerms, of hoekom jy nie Yandex.Station vir 'n kind moet koop nie

Let op die kindermodus-ikoon regs bo.

Dit was hierdie skermbewaarder - oor vloek en 18+ wat ek gesien het toe ek probeer het om die video van die deurgang van 'n pragtige speelding van MS na die kind aan te skakel, terloops - 'n 6+ speelding.

Lepels, ander opsies is natuurlik gevind, maar die sediment het gebly.

Bietjie agtergrond – hoekom het ek skielik besluit om by die TP aansoek te doen.

'n Kind (7 jaar oud) is nie vreemd vir die rekenaar en gadgets nie, maar is ook nie 'n aanhanger daarvan nie.

Hy hou daarvan om te teken, en gewoonlik, met die hulp van Alice, terwyl hy na die monitor kyk, probeer hy herhaal wat in meesterklasse geleer word, luister na musiek, dans en sing.

Hy hanteer altyd 'n stuk yster heeltemal reg, en as 'n vraag opduik, probeer hy dikwels self die onverstaanbare uitpluis. Natuurlik sal ons as ouers altyd verduidelik en vertel, maar die kind stel ook belang in 'n ander standpunt, wat oor die algemeen korrek is. Maar soos dit geblyk het - nie in hierdie geval nie.

’n Kind moet persoonlike tyd en persoonlike ruimte hê, en ’n geslote deur vir ’n uur of twee per dag het my glad nie gepla nie – hy kyk spotprente, teken – wat kan fout wees?

Tot sy opgekom het en gesê het "Ek is bang."

Ek het iewers afgekom op gruwelverhale wat selfs sommige volwassenes nie moet kyk nie. Miskien het Alice die versoek verkeerdelik herken, miskien het die vriendinne iets vertel – en hier is die resultaat.

Neem jou kinders weg van ons blou skerms, of hoekom jy nie Yandex.Station vir 'n kind moet koop nie

'N Wonderlike video in kindermodus direk vanaf Yandex - vanaf sy video-hosting, reg?
Nadat ek vir 'n paar minute na "hierdie" gekyk het, het ek besluit om die TP sonder versuim te kontak - so 'n gebaar in kindermodus is immers onaanvaarbaar en met die hoop dat die ouens "net die filters draai." Maar daar sou geen artikel wees as alles so eenvoudig was nie.

Ek sal vorentoe hardloop - sodat jy nie die korrespondensieblad met die TP kan lees nie.
In 'n neutedop: daar is geen filters nie. Ons (Yandex) glo dat alles in orde is.

Die kind sal alles sien waarvoor die ouderdomsperk nie met geweld is nie (deur moderators of video-oplaaiers). Vir YouTube en Yandex, wat die hoofinhoud na die stasie stuur, beteken dit dat byna enige video beskikbaar is. laai enige video weer op sonder om die moeite te doen om beperkings in te stel. Alle TV-nuuskanale op gasheer is beskikbaar (hoewel dit tyd is om 16+ vir nuus in te stel).

Daar word nie eers gefiltreer volgens navraagsleutelwoorde nie.

briefie met TP
2020-04-07 13:37:40, Иван
Onderwerp: Nog 'n vraag
Vraag oor: Filtreer video's in kindermodus
Welkom!
In die instellings van die stasie is kindermodus geaktiveer, maar, sover ek verstaan, word filtering slegs deur sleutelwoorde uitgevoer.
As gevolg hiervan is daar dikwels 'n video op die skerm, wat vir 'n sewejarige kind 'n ondubbelsinnige "blik" is. Sulke inhoud word gereeld op YouTube en Yandex.video gevind.
Vertel my asseblief hoe ek hierdie probleem kan oplos.

Di, 7 Apr 2020, 17:03 Yandex.Ondersteuning
Hallo Ivan!
Eerstens, laat ons asseblief seker maak dat u die filtermodus in die ooreenstemmende afdeling van die Yandex-toepassing opgestel het: kieslys (⊞) -> Toestelle -> Rekening -> Soekmodus.
Alles reg?
In hierdie geval, spesifiseer asseblief op watter bron die video's gespeel word?
Kan jy asseblief 'n voorbeeld van so 'n video verskaf?
Ek sal wag vir jou antwoord.

2020-04-07 14:44:36, Иван
Hallo
Die eerste foto is die resultaat van 'n poging om Dr. House vanaf die tuisskerm aan te skakel (mislukking). Dit wil sê, die kindermodus is aangeskakel.
Wel en verder - alle ander versoeke.
'n Afsonderlike versoek - lewer asseblief kommentaar waarom die versoek vir 'n video met die sleutelwoord 'moord(e)' oor die algemeen in kindermodus werk.
//nota. Ek het 'n klomp foto's hier aangeheg.

Di, 7 Apr 2020 om 18:32, Yandex.Support
Ivan, dankie vir die nagaan en foto's!
Sodat ons die vraag waarom sulke versoeke in kindermodus verwerk word in meer besonderhede kan bestudeer, verduidelik asseblief watter opdragte jy vir Alice gegee het.

2020-04-07 15:56:27, Иван
lêernaam - opdrag (of resultaat)
01_IMG_20200407_172234 - "Alice, vind op die internet 'n video van ori en die blinde woud"
02_IMG_20200407_172219 - die resultaat van die vorige versoek
03_IMG_20200407_172158 - video 1 van die vorige versoek
04_IMG_20200407_172224 - video 1 van die vorige versoek
05_IMG_20200407_172105 - "Alice, skakel Dr. House aan"
06_IMG_20200407_172533 - "Alice, vind 'n video-prankblikkie op die internet"
07_IMG_20200407_172837 - "Alice, vind 'n video van die moord op die internet" (versoek)
08_IMG_20200407_172907 - "Alice, vind 'n video van die moord op die internet" (resultaat)
09_IMG_20200407_172933 - video 1 van die vorige versoek
10_IMG_20200407_172933 - video 2 van die vorige versoek
11_IMG_20200407_172351 - "Alice, vind 'n video van momo op die internet"
12_IMG_20200407_172428 - video 1 van die vorige versoek
13_IMG_20200407_172944 - stasie inligting foto
gedeel deur "versoeke", het die lêers gerieflikheidshalwe hernoem en weer by die brief aangeheg.
//nota. skakels na foto's verskaf

Di, 7 Apr 2020, 20:33 Yandex.Ondersteuning
Ivan, dankie dat jy die foto's hernoem het en die spanne en uitslae onderteken het.
Het al die inligting aan die verantwoordelike spesialiste deurgegee. Ons sal tyd nodig hê om die rede vir hierdie situasie te verstaan ​​en om te bestudeer waarom Alice opdragte verwerk en sulke resultate toon.
Sodra ek nuus het, sal ek jou kontak!

2020-04-12 15:24:41, Иван
Hallo! enige nuus oor my kwessie?

Son, 12 Apr 2020 om 18:49, Yandex.Support
Hallo Ivan!
Helaas, daar is nog geen nuus nie, ons spesialiste werk steeds aan jou kwessie.
Ek sal beslis vir jou skryf wanneer ek inligting het!

2020-04-20 17:3:17, Иван
Hallo! Twee weke gelede het ek gevra oor die funksionaliteit wat jy as basies verklaar, dit is by verstek beskikbaar vir insluiting en gebruik.
Jy het selfs 'n kindermodus in advertensies - mees onlangs het ek 'n promosie van jou ontvang, waar "0+" in groot letters in die titel geskryf is, wat (soos dit geblyk het) nie waar is nie.
Ek het die materiaal verskaf wat jy aangevra het (stemopdragte, skermskote, ens.).
Verduidelik asseblief vir my hoekom dit so lank neem om my probleem op te los?

Ma, 20 Apr 2020, 20:51 Yandex.Ondersteuning
Hallo Ivan!
Dankie dat jy ons van hierdie situasie laat weet het.
Tans filtreer hierdie modus inhoud op so 'n manier dat dit nie die vertoon van harde video's of video's van seksuele inhoud toelaat nie.
Ek het jou kommentaar aan die kenners deurgestuur. Ons sal daaraan werk om die kinders se modus te verbeter.

2020-04-20 18:6:47, Иван
Ek het hierdie situasie twee weke gelede aangemeld. Nou vra ek hoekom die probleem so lank opgelos word.

Ma, 20 Apr 2020, 21:42 Yandex.Ondersteuning
Ivan, ja, jy is reg.
Met my boodskap wou ek die aandag daarop vestig dat jou mening vir ons belangrik is. Alle inligting is reeds aan die verantwoordelike spesialiste oorgedra.
Dit is tans hoe kindermodus werk, maar ons het kennis geneem van jou versoek vir beter inhoudfiltrering in hierdie modus.
Ek sal ongelukkig nie kan voorstel wanneer dit geïmplementeer sal word nie, maar ons teken alles aan en probeer om dit in die toekoms te implementeer.

2020-04-20 18:46:11, Иван
Dit is wonderlik, maar hoekom sien ek 'n 0+ etiket in die hede as dit nie werklik werk nie?

2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivan, ek sal met kollegas oor hierdie kwessie konsulteer. Sodra ek 'n antwoord ontvang, sal ek jou kontak.
Wag asseblief vir my brief.

Di, 21 Apr 2020 om 15:26, Yandex.Support
Ilya, dankie dat jy gewag het.
Die video's van die voorbeelde wat jy verskaf het, word tans as geldig vir gesinsmodus beskou.
Op die oomblik werk ons ​​aan moeiliker filters vir kindermodus.
// hier is ek reeds Ilya 🙂

2020-04-21 12:52:12, Иван
Laat ek verduidelik - deur wie word die video's uit die voorbeelde as aanvaarbaar vir 0+ beskou?
Ek het geen strenger beperkings gevind nie (as wat hulle nou gestel is) - daarom, te oordeel aan die advertensie, is dit die 0+-modus.
Die Federale Wet 436-FZ beskryf ouderdomsklassifikasies duidelik en vir 0+ matte is geweld en gruwelverhale duidelik verbied.
Twee weke het verloop sedert my eerste appèl, en nou skryf jy namens Yandex, dat dit aanvaarbaar is?
Aangesien Yandex homself toelaat om op die Federale Wet te spoeg, kan ek dit nogal bekostig om nie te vra nie, maar om te eis dat hierdie kwessie onmiddellik hanteer word.
Yandex het presies een dag vanaf die oomblik dat ek my brief gestuur het om die kindermodus reg te stel volgens die voorbeelde wat ek gegee het.
As daar geen regstellings is nie, sal appèlle en artikels van my na Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr en die RenTV-kanaal volg.
Dankie vir jou aandag, die tyd het aangebreek.

Di, 21 Apr 2020, 17:49 Yandex.Ondersteuning
Ilya, ek verstaan ​​jou. Helaas, in so 'n kort tyd sal dit nie moontlik wees om veranderinge aan die komplekse proses van inhoudfiltrering aan te bring nie. Maar ek het jou brief aan die verantwoordelikes gestuur. Ek sal plaas sodra daar nuus is!

21 Apr. 2020, 17:55, Ivan
Menere, julle het twee weke gehad.
Toe sê jy vir my dat hierdie inhoud aanvaarbaar is. Helaas, ek (en die federale wet) stem nie saam met jou nie.
Wag nog twee weke?) Dankie, ek het al gewag.
Ek het die tyd gegee, die res is aan jou.
// Ek dink, met die lees van hierdie artikel, het dit reeds vir jou duidelik geword dat daar geen resultaat is nie

En nee, dit is nie 'n klag nie. Jy kan kla oor persoonlike probleme, maar hier kan enige willekeurige kind wat met Yandex.Station kan praat, geestelike probleme hê.

Ek hoop die dekking van die probleem sal help om die filter van die JS te verbeter, en ouers sal bewus wees van die gevaarlike speelding.

En ja, ek sal beslis aan die RKN skryf.

UPS: Yandex antwoord in die kommentaar

Bron: will.com

Voeg 'n opmerking