Die Amerikaanse Federale Kommunikasiekommissie (FCC) gaan voort om organisasies te beboet vir strooipos-oproepe. Oor die afgelope paar jaar het die totale bedrag boetes $200 miljoen oorskry, maar die oortreders het slegs $7 duisend betaal.Ons bespreek hoekom dit gebeur het en wat reguleerders gaan doen.
/Unsplash/
Omvang van die probleem
Verlede jaar in die VSA 48 miljard robotoproepe. Hierdie as 'n jaar vroeër. Telefoniese strooiposklagtes word die mees algemene rede waarom verbruikers klagtes by die Amerikaanse Federale Handelskommissie (FTC) indien. In 2016 het die organisasie se werknemers vyf miljoen trefslae. ’n Jaar later was hierdie syfer sewe miljoen.
Sedert 2003 in Amerika nasionale databasis van telefoonnommers van eienaars wat advertensie-oproepe weier - . Maar die doeltreffendheid daarvan laat veel te wense oor, aangesien dit nie teen oproepe van skuldinvorderaars, liefdadigheidsorganisasies en opnamemaatskappye beskerm nie.
Geoutomatiseerde oproepdienste word toenemend gebruik om geld af te pers. Deur YouMail, van die vier miljard robo-oproepe verlede September, is 40% deur swendelaars gemaak.
Oortredings wat verband hou met die Moenie Bel-register word deur die Federale Kommunikasiekommissie gemonitor. Die organisasie ken boetes toe en vorder dit in, maar laasgenoemde taak is moeiliker om te voltooi as wat dit mag lyk. Tussen 2015 en 2019 het die FCC in die bedrag van $208 miljoen. Tot op hede het ons daarin geslaag om net minder as $7 duisend in te samel.
Hoekom het dit gebeur
FCC Verteenwoordigers dat hulle nie genoeg krag het om maatskappye te dwing om boetes te betaal nie. Die Ministerie van Justisie hanteer alle sake van wanbetalers, maar hulle het nie genoeg hulpbronne om miljoene oortredings uit te sorteer nie. 'N Bykomende komplikasie is die feit dat voor die bron van robocalls kom daar. Moderne tegnologieë maak dit moontlik om "dummy" PBX'e op te stel en alle bedrywighede daardeur uit te voer (byvoorbeeld uit ander lande).
Misdadigers gebruik ook vals nommers wat moeilik is om op te spoor. Maar selfs al word diegene gevind wat verantwoordelik is vir ongemagtigde robo-oproepe, is dit dikwels klein maatskappye of individue wat eenvoudig nie die geld het om die boete ten volle te betaal nie.
Wat sal hulle doen
Verlede jaar het 'n kongreslid van die Huis van Verteenwoordigers met die selfverduidelikende naam Stopping Bad Robocalls, wat die FCC meer mag sal gee in sake wat verband hou met die opdrag en invordering van boetes. ’n Soortgelyke projek word in die hoërhuis van die Amerikaanse kongres voorberei. Hy Telefoon Robocall Mishandeling Wet op Kriminele Handhawing en Afskrikking (OPGEVOER).
/Unsplash/
Terloops, die FCC probeer self ook die probleem oplos. Maar hul inisiatiewe is hoofsaaklik daarop gemik om strooipos-oproepe te bekamp. 'n Voorbeeld kan wees implementeer die SHAKEN/STIR-protokol aan die kant van telekommunikasiemaatskappye, wat jou toelaat om bellers te verifieer. Intekenaarverskaffers kontroleer die oproepinligting - ligging, organisasie, toestelinligting - en vestig dan eers 'n verbinding. Ons het in meer besonderhede gepraat oor hoe die protokol werk. .
GESKUD/ROER reeds operateurs T-Mobile en . Hul kliënte ontvang nou kennisgewings oor oproepe van verdagte nommers. Onlangs aan hierdie twee Comcast. Ander Amerikaanse operateurs toets steeds die tegnologie. Hulle sal na verwagting teen die einde van 2019 die toetsing voltooi.
Maar nie almal is oortuig dat die nuwe protokol sal help om die aantal ongewenste robo-oproepe te verminder nie. Soos in April 'n verteenwoordiger van een van die telekommunikasies, sodat daar 'n effek kan wees, is dit nodig om verskaffers toe te laat om sulke oproepe outomaties te blokkeer.
En ons kan sê dat sy voorstel gehoor is. Vroeg in Junie het die F.C.C. selfoonoperateurs het hierdie geleentheid. Die kommissie het ook nuwe reëls ontwikkel wat hierdie proses sal reguleer.
Maar daar is 'n kans dat die FCC se besluit nie lank sal hou nie. 'n Soortgelyke situasie het etlike jare gelede voorgekom - toe het die kommissie reeds operateurs toegelaat om alle inkomende robooproepe te blokkeer. ’n Groep aktiviste van - American Collectors Association - gedagvaar die FCC en , wat die kommissie dwing om sy besluit te verander.
Of dit moontlik sal wees om die nuwe FCC-regulasie deel van die telekommunikasie-ekosisteem te maak, en of verlede jaar se geskiedenis homself sal herhaal, moet in die nabye toekoms gesien word.
Waaroor skryf ons nog in ons blogs:
Bron: will.com