Psigoanalise van die effek van 'n onderskatte spesialis. Deel 2. Hoe en hoekom om weerstand te bied

Die begin van die artikel wat die moontlike redes vir die onderskatting van spesialiste beskryf, kan gelees word deur op te klik "skakel".

III Konfronteer die oorsake van onderskatting.

Die virus van die verlede kan nie behandel word nie – totdat dit sy tol eis, gaan dit nie weg nie.
Maar dit kan en moet weerstaan ​​word en komplikasies voorkom word.
Elchin Safarli. (Resepte vir geluk)

Nadat ons die tekens en aard van die probleme geïdentifiseer het wat lei tot die onderwaardering van 'n spesialis in die plekke van sy professionele habitat, kom ons kies resepte om die komplikasies teë te werk wat 'n baie nadelige uitwerking op 'n loopbaan het, en inderdaad op die gevoel van 'n mens se plek in die son.

Maar eerstens is dit nodig om te erken dat: "Ek het probleme en die tekens wat in die vorige hoofstuk gelys is, vind plaas in my professionele loopbaan." Jy kan natuurlik ’n bewese tegniek gebruik en vir jouself sê dat dit nie ek is nie, maar die ou langsaan, en ek wil hom net help. Dit sal ook doen.

Aangesien die formaat van die artikel beperk is, is die probleme wat bespreek word baie diep van aard, en die diagnoses vir die manifestasie van simptome is uiteenlopend, laat ons, as voorbeeld, slegs 'n oplossing kies vir sommige verteenwoordigende gevalle. En in die kommentaar kan omgee-gebruikers hul eie gevalle by die onderwerp voeg in die vorm: probleem/oplossing.

1. Ontwikkel jou retoriek

Ek was suksesvol omdat ek mondelings en skriftelik na elke Duitser uitgereik het,
hom te oortuig van die korrektheid van sy optrede.
Ludwig Erhard

'n Belangrike hulpmiddel om 'n spesialis te bevorder, is om inligting van hoë gehalte aan ander uit te saai oor sy sterk punte en om sy swakpunte te regverdig. Nie elke spesialis het sy eie toespraakskrywer of persdiens wat hierdie funksies kan verrig nie. Daarom is dit baie belangrik dat 'n persoon wat 'n loopbaan wil bou, ten minste as 'n interessante gespreksgenoot kan optree, aandag trek en vertroue inspireer. Wat jou weer in staat sal stel om die nodige inligting oor jouself en jou sake in die mees positiewe vorm oor te dra.

Om mee te begin, as jy 'n skugter persoon is, kan die vermoë tot retoriek ontwikkel word deur tekste, artikels, verslae, ens. Maar daar is een belangrike detail hier - iemand wat nie bevooroordeeld is nie, moet jou pogings hersien. Dit is baie goed as hierdie sensor van die onderwerp af is. Dan sal hy jou met sy gekerm alreeds in die tweede paragraaf kan dwing om jou gedagtes duidelik, gestruktureerd en in 'n vorm uit te druk wat hom sal toelaat om nie van verveling aan die slaap te raak nie. Dit is dan dat jy sal dink oor hoe ander suksesvolle mense skryf. Dit is dan dat jy jou woordeskat met nuwe woorde sal begin aanvul, nuwe frases in die sinoniemgids sal kies en ligtheid en gemak in die droë teks sal inbring.

En dan, openbare redevoering by lokale van verskillende vlakke en groottes. Met die verpligte ontleding van hoekom dit erger was as ander suksesvolles. Dit is dan dat jy in die toesprake van ander nie net die essensie self sal begin raaksien nie, maar ook metodes om gedagtes oor te dra, metodes van sielkundige invloed op die gehoor, ens. Enige gesprek behoort 'n toetsplek te word om jou kennis en vaardighede op die gebied van retoriek te toets.

Dit is moeilik vir die meeste mense, veral diegene met 'n tegniese verstand, om onmiddellik in 'n vaardige meester van verbale gevegte te verander nadat hulle 'n boek oor openbare redevoering gelees het. Slegs in die praktyk verstaan ​​'n mens hoe dit werk, mits jy dit natuurlik probeer uitpluis.

2. Ontwikkel die vaardighede om jouself objektief in verskillende toestande te evalueer.

Die hoofverskil tussen letterkunde en lewe is dat in boeke die persentasie oorspronklike mense baie hoog is, en die persentasie onbenullige mense laag; in die lewe is dit andersom.
Aldous Huxley

In terme van die identifisering van probleme van selfagting, het ons in die eerste deel van die artikel die belangrikheid van die "Vlak van aspirasies"-aanwyser vasgestel. Die vlak wat 'n persoon streef om te bereik op verskeie terreine van die lewe (loopbaan, status, welstand, ens.). Ons het ook die formule bespreek om dit te bepaal:
Vlak van aspirasie = Hoeveelheid sukses - Hoeveelheid mislukking

Maar dan ontstaan ​​die vraag weer: hoe om die "Bedrag van Sukses" en "Bedrag van Mislukking" te bereken? Dit is immers slegs die persepsie van gebeure en verskynsels deur 'n spesifieke persoon, of 'n groep "kommunikerende" mense. So 'n beoordeling van 'n mens se eie aspirasies is meestal meer objektief teen die agtergrond van vergelyking met die prestasies en mislukkings van ander. Dit volg dat jou "maatstaf van sukses" direk verband hou met die vermoëns van diegene rondom jou wat in die veld van assessering werk. Teen die agtergrond van hierdie vergelykings word die huidige raamwerk van jou graderingskaal eintlik geopenbaar. Met ander woorde, jy moet jou meet sukses и mislukkings, op dieselfde manier as wat soortgelyke resultate deur ander lede van die span of 'n selfs groter gemeenskap van eendersdenkende mense beoordeel word.

Daarom blyk dit dat die mees belowende span vir jou groei en vooruitgang 'n span sal wees waarin die gemiddelde skaal vir die beoordeling van die vermoëns van kollegas met joune sal saamval. Andersins sal dissonansie ontstaan. In 'n swak span sal jy ontspan sonder motivering vir verdere ontwikkeling. Daarbenewens, as jy 'n verantwoordelike persoon is, sal jy tyd spandeer om die span na 'n hoër vlak te stoot. En as jy te sterk is, sal jy nie tred hou met die algemene groei van die vermoëns van jou kollegas nie, wat egter waar is vir die geval wanneer die potensiaal van alle spanlede ongeveer dieselfde is.

3. Streef daarna om op hoogte te bly van nuwe belowende professionele areas

Ontwikkeling en opvoeding kan nie aan enige persoon gegee of oorgedra word nie.
Enigeen wat by hulle wil aansluit, moet dit bereik deur hul eie aktiwiteit, hul eie krag en hul eie inspanning.
Adolf Disterweg

Om 'n voorsprong in loopbaan- en professionele groei bo jou eweknieë te kry, moet jy altyd op die neiging wees en nuwe tendense volg wat môre "ons alles" kan word. Die maklikste manier om in die vloei van innovasie te bly, is om voortdurend tydskrifte, professionele blogs, ens.

Dit is baie goed as die span tegniese leiers het wat innovasies wat reeds deur die sif van hul bekwaamheid en intuïsie gesif is met die span kan deel. Dit verhoog die doeltreffendheid van selfleer aansienlik en stel jou in staat om jou aandag op die belangrikste ding te konsentreer, sonder om oor allerhande pluis gestrooi te word. Om in 'n span met leiers te werk - professionele verwysingspunte - is dus altyd verkieslik vir jou vooruitsigte.

Ons span het onlangs deelgeneem aan 'n projek om sagteware vir 'n mediese kliniek te herontwerp. Ons was verras om op 'n ontwikkeling te stuit wat soos 'n student se kursuswerk gelyk het ... twintig jaar gelede. Dit het geblyk dat hierdie skepping geskep is deur 'n eensame programmeerder wat in sy eie wêreld stoof. Hy het voortdurend iets verander, foute reggestel wat voortdurend verskyn het, maar ten spyte van alles het die toepassing in wese nie verander nie. Alle pogings om met hom saam te werk, het op ernstige obstruksie te staan ​​gekom. Ons kon nie aan hom verduidelik dat tegnologie lank vorentoe beweeg het nie en om mense te dwing om moreel en funksioneel verouderde sagteware te gebruik, is eenvoudig oneties. Hulle het nie begin om die menslike psige te traumatiseer en hom uit die "Matrix" te haal nie.

4. Elimineer jou swakpunte en bevorder jou sterkpunte

Dit is die swakkes wat sterk moet kan word en weggaan wanneer die sterkes te swak is om die swakkes te kan seermaak.
Milan Kundera

Dit is glad nie moeilik om uit te vind oor jou swakhede nie; om dit te doen, moet jy net hoor wat hulle van jou in die span sê. In die woord “hoor”, in hierdie konteks, bedoel ek die konsepte van waarneem, herken, afhaspel, ens.

Om jou tekortkominge te erken is altyd moeilik. As deel van my professionele aktiwiteit het ek telkens talentvolle mense teëgekom wat in gesprekke nie hul foute en swakhede formeel aanvaar nie, maar later, nadat hulle hul groot “ek” oorkom het, steeds stilweg, sonder om te adverteer, van plan verander. Dit sal ook doen.

Om die meeste probleme op te los waaroor jy kan leer deur na die menings van ander te luister, kan jy talle blogs en opleidings gebruik wat in groot hoeveelhede op die internet gepubliseer is. Die belangrikste ding is om nie toe te laat dat probleme hul loop neem nie.

Die ander kant van die kwessie wat oorweeg word, hou verband met die teenwoordigheid van jou sterkpunte. Om dit te beklemtoon, moet jy jou pogings soveel as moontlik konsentreer op die gebied waarin jy kans het om jouself op die beste moontlike manier te verwesenlik. Jy moenie aan die deur klop van ’n spesialisasie wat vir jou erger is as die alternatief nie. Sagteware produksie proses ( Ek het hier oor hom geskryf ) is baie wyd en daarin kan jy altyd vir jouself ’n waardige plek kry wat by jou vermoëns en mentaliteit pas.

Byvoorbeeld, nadat ek 18 jaar suksesvol as 'n programmeerder gewerk het, het ek sonder spyt na die veld van stelselontleding en projekbestuur inbeweeg. Na my mening is alles in hierdie veld meer fundamenteel, duursaam en stabiel. Ek voel meer gemaklik op hierdie pad.

5. Pasop vir verkeerde identifikasie in 'n ekosisteem wat jy nie verstaan ​​nie

Verantwoordelikhede is 'n heeltemal tasbare, konkrete ding, maar geleenthede... is in wese chimeras - broos, betekenisloos en soms gevaarlik. Soos jy ouer en wyser word, besef jy dit en gee hulle op. Dis beter. En rustiger.
Nicholas Evans.

Die tema van hierdie hoofstuk sluit nou saam met hoofstuk “2. Ontwikkel die vaardighede om jouself objektief in verskillende toestande te evalueer,” waarin ons gekyk het na hoe jy jou aansprake tot 'n plek in 'n span geassosieerdes kan evalueer. Met ander woorde, die bepaling van ons posisie op die skaal van spanvermoëns, in vergelyking met ander spanlede. En ons het uitgevind dat dit goed is as ons beoordeling van hierdie situasie, miskien met 'n klein foutjie, steeds saamval met die mening van die meerderheid. Andersins werk jy aan die verkeerde span.

Maar daar is 'n ander graderingskaal. Bestuur se beoordeling van jou posisie in die span. Dit mag dalk nie saamval met die assessering wat hierbo beskryf word nie, aangesien dit addisionele parameters bevat wat spesifiek vir bestuur belangrik is, wat sy probleme in die gemeenskaplike saak van die span oplos.

Die fundamentele verskil tussen hierdie twee assesserings is dat presteerders die posisie van 'n spesialis in Geleenthede (kennis, vaardighede, kommunikasievaardighede, ens.), en die bestuurder Waarde geskep (resultate van taakvoltooiing, met betrekking tot: kwaliteit, produktiwiteit, bruikbaarheid in interaksie, invloed op ander spanlede, ens.). Voel jy die verskil?

Dus, by die fout in die beoordeling van 'n mens se posisie op die skaal van "geleenthede", kan foute in die bepaling van die posisie op die skaal van "geskape waardes" bygevoeg word.

Dit is baie moeiliker vir 'n werknemer om 'n assessering op die tweede tipe skaal te kry as gevolg van die feit dat hy meestal min inligting het oor hoe die waarde wat hy skep gemeet word. Gevolglik op die vraag: "Hoekom word ek minder betaal as daardie ou?" Die maklikste manier om 'n antwoord te kry, is om meer te wete te kom oor die "waarde geskep" skaal.

Hoe om dit te doen? In elke spesifieke geval is dit anders. Die maklikste opsie is om die bestuurder te vra (of hy gemotiveerd is om daaroor te praat). Die opsie is 'n bietjie meer ingewikkeld - word self 'n bestuurder en verken alles van binne af.

6. Voer altyd jou pligte met maksimum belangstelling uit, ongeag motivering

Die een wat nie doen wat hy gesê het nie, sal nooit die top haal nie.
en een wat nie meer doen as wat vir hom gesê word nie.
Andrew Carnegie.

As jy 'n taak verrig, doen dit altyd so doeltreffend moontlik, of neem glad nie die taak aan nie!

Daar is so iets in besigheid soos "oortref verwagtinge." Kortom, dit is 'n tegniek wanneer 'n kliënt 'n diens of produk ontvang wat nie net ten volle aan die verklaarde eienskappe voldoen nie, maar ook met bykomende opsies wat nie in die oorspronklike aanbod vermeld is nie. Die koste verander egter nie. Hierdie benadering veroorsaak 'n emosionele wanbalans, wat 'n hele ketting van positiewe reaksies genereer wat addisionele bonusse aan die verkoper bring. In die vorm van 'n lojale kliënt, positiewe aanbevelings wat nuwe kliënte inbring, aankoop van bykomende bykomstighede, ens. Alles saam veroorsaak dit 'n sekere resonansie, wat, sonder jou deelname, vir 'n lang tyd vir jou wins werk.

Hierdie konsep van resonansie geld vir ondernemings sosiale ingenieurswese. Die resultate van 'n werknemer se werk, wat elke keer die bestuur se verwagtinge effens oortref, haak die bestuur onwillekeurig aan 'n emosionele haak. Maar dit is net aas aan 'n hoek. En as jy dit nie tref met spesifieke versoeke vir voorkeure nie, dan kan hierdie oortref verwagtinge die norm word en ophou om buitensporighede te wees. Hier is 'n fyn lyn om te verstaan. Ons het immers gesê dat die "oortref verwagtinge"-effek plaasvind sonder om die koste van die produk/diens te verander, as gevolg van bykomende bonusse wat jou toelaat om onder ander mededingers (in ons geval spanlede) te lei.

As ons sinisme opsy skuif, kan ons jou aanraai om enige taak altyd as jou persoonlike uitdaging te beskou en dit so doeltreffend en effektief moontlik te doen, ongeag die verwagte beloning. As 'n reël veroorsaak hierdie benadering die resonansie wat hierbo genoem is, wat loopbaangroei beïnvloed.

In my praktyk was daar 'n geval toe 'n sorgsame ontwikkelaar, wat die lewe van die maatskappy as "sy eie" aanvaar het, uiteindelik 'n aanbod ontvang het om sy mede-eienaar te word.

7. Wanneer jy 'n besluit neem, tree natuurlik op, sonder om iemand te probeer behaag

Dit is beter om beslis verkeerd te wees as om halfhartig reg te wees.
Tallulah Bankhead

Ons het in die eerste deel van die artikel so 'n tekortkoming soos besluiteloosheid bespreek en besluit dat dit die vyand van loopbaangroei is.

In hierdie publikasie sal ons slegs een van die algemene redes vir besluiteloosheid oorweeg, soos die begeerte om die kurator tevrede te stel. Teen die agtergrond van hierdie hondjieagtige begeerte ontstaan ​​twyfel oor wat die beskermheer meer sal boei: dit of dat. En in plaas daarvan om bloot na die optimale oplossing in 'n gegewe situasie te soek, is daar 'n interne stryd om 'n pad te kies wat jou kan wen. As gevolg hiervan verskyn 'n soort valsheid, sinisme en ander onaangename skakerings. Van buite af is hierdie integrasie beslis sigbaar, en meestal lyk dit jammer.

Wanneer jy besluite neem, moenie fokus op hoe die besluit van buite sal lyk nie. Moenie kos vir kakkerlakke in jou kop los nie; om later daarvan ontslae te raak, sal baie problematies wees. Dit is jou besluit, dit kan nie sleg (ten minste, verkeerd) wees nie. Bespreek dit met ander, bewys dat jy reg is, eerstens vir jouself. Maar terselfdertyd is dit baie belangrik om na ander te luister en jou foute te erken.

'n Resultate-georiënteerde bestuurder is meer gemaklik om met mense met selfvertroue te werk. Hulle is moeiliker om te bestuur, maar baie makliker om besluite in toestande met groter sekerheid te neem.

Ek het 'n slagspreuk op my Skype-rekening: "Sukses word nie noodwendig bereik deur diegene wat die regte besluite neem nie, maar deur diegene wat hul besluite korrek neem."

8. Pasop vir illusies van sukses

Die hoofreël van die werklikheid is om nie deurmekaar te raak in jou illusies nie.
film Inception (Inception)

Ek moes eenkeer saam met ’n span werk wat ’n terugskouing – ’n Agile-metodologie-instrument wat ontwerp is om die resultate van die voltooiing van die huidige stadium van werk, met die daaropvolgende verbetering van die werkproses – in ’n ritueel van selfprysing vir die span te ontleed het.

Net 'n bestuurder, ek het iewers gelees dat 'n span die aard van 'n komplekse senuwee-organisasie is, en dit hoef net geprys en gekoester te word, terwyl dit teen kritiek beskerm word. Daarom het die span tydens die terugskouing met ten minste vyf positiewe aspekte van die geanaliseerde stadium vorendag gekom. Aangesien die span baie jonk was, was dit hulle wat met hul oorwinnings vorendag gekom het, en nie suksesse genoem het nie.

Van buite af het die proses gelyk soos 'n bruidegom wat op 'n troue na die bruid se woonstel oppad was deur 'n reeks van haar familielede en vriendinne, en voor elke nuwe buitepos 'n belofte uitdruk oor watter ander manier hy die lewe van sy toekomstige vrou sou maak. en haar familie gelukkiger. “Ek sal haar in my arms dra! Ek sal my skoonma bederf!..” Die span het hierdie vergesogte prestasies in ’n joernaal aangeteken sodat dit nooit weer onthou sal word nie, en nie om sukses op minder suksesvolle prosesse te projekteer nie.

Op my vraag, wanneer gaan ons die probleme en foute uitsorteer, het ek die antwoord gekry dat die span nog jonk is en dit nie nodig is om dit met onaangename herinneringe te traumatiseer nie. Volgens die bestuurder het hierdie motiverende benadering goed gewerk in sy vorige projekte, is dit 'n buigsame metodologie en het hom tot dusver nie in die steek gelaat nie. Maar in die volgende groterskaalse projek, met hierdie benadering, het die hele skema soos 'n kaartehuis uitmekaar geval. Die span, wat in die euforie van hul eie illusies geleef het, het nie aandag gegee aan die ooglopende probleme in die produk wat ontwikkel word en die prosesse van die skepping daarvan totdat die tyd aangebreek het om die komplekse resultaat aan die kliënt oor te dra, en vir hom om te betaal vir hierdie hele ramp.

Hierdie storie gaan oor hoe jy maklik in 'n strik kan trap as jy daarin geslaag het om 'n eenvoudige saak suksesvol te stoot deur 'n meganisme wat net op jou gevoelens en raaiskote gebou is, wat ver van 'n werklik werkende skema is. Die eerste suksesvolle ervaring veroorsaak euforie van sukses, wat die gevoel van versigtigheid in die verste uithoeke van bewussyn dryf. Maar die volgende werklik komplekse saak plaas alles op sy plek. Dikwels verskyn probleme nie dadelik nie, maar bly agter, wat jou geleidelik in 'n lokval dryf en jou aandag sus met bedrieglike indrukke van verbygaande vlietende ervarings. Wanneer 'n kritieke massa foute agter jou ophoop, begin die hele struktuur ineenstort.

Dit is nodig om versigtig te wees vir nuwe metodologieë wat nie deur jou getoets is nie, al word dit met talle louere gehang en met lof behandel. Veral as die instruksies vir die gebruik daarvan verklarend van aard is, is daar 'n groot waarskynlikheid dat u slegs 'n ritueel van die oppervlak sal optel, sonder om die diep subtiliteite te verstaan, wat baie individueel is vir verskillende alledaagse gevalle.

9. Pomp emosioneel op wanneer u professionele rolle verander

Ek is nie 'n pessimis nie. Ek is 'n koue, moeë, honger optimis
Olga Gromyko. (Getroue vyande)

Met ouderdom en professionele "rypwording" gaan die vonk van innovasie meestal in die oë van 'n spesialis uit. Nee, hy hou nie noodwendig op om 'n innoveerder te wees nie, maar vanuit die perspektief van die jong en warm, lyk hierdie innovasie of dit in stadige aksie is: vervelig, oninteressant en irriterend stadig. Tyd raak min, mededingers slaap nie, elke minuut tel en enige vertraging is bloot kriminele nalatigheid.

Daarom, wanneer u van werkplek, aktiwiteitsareas en ander bewegings in professionele ruimtes verander, enersyds, is dit raadsaam om uself emosioneel op te gradeer, byvoorbeeld met behulp van energie-opleidings of spesiale literatuur, en aan die ander kant, om jonger maar minder ervare kollegas op te laai deur gesag aan hulle te delegeer. En laat hulle die wonderwerk doen wat hulle van jou verwag. Leer hulle hoe om 'n wonderwerk te doen, en hou hulle besig met hierdie proses!

10. Moenie jou ervaring in produkimplementering projekteer op die model vir die bestuur van hierdie proses nie.

Iemand anders se geluk lyk altyd vir jou oordrewe.
Charles de Montesquieu

Ons het in die eerste deel van die artikel uitgevind dat die beoordeling van die werk van bestuurders vanuit die oogpunt van presteerders wat nie in die bestuurskuns geïnisieer is nie, nie comme il faut is nie. Hulle het 'n ander stel aanwysers om doeltreffendheid te assesseer. Dit is te wyte aan die feit dat die vereistes vir die proses om 'n produk te vervaardig en vir die organisasie van die produksie van hierdie produk twee heeltemal verskillende funksies is wat verskillende vaardighede en bevoegdhede, verskillende persoonlike eienskappe, sielkundige en etiese paraatheid, ens. effektiewe implementering.

Die enigste aanduiding wat in hierdie geval gebruik kan word om 'n bestuurder te sweep terwyl moraliteit en etiek in ag geneem word, is "versuim om projekte te implementeer" waarvoor hy direk verantwoordelik is. Dit is sy aanwyser. Natuurlik het hy 'n miljoen redes wat hom objektief verhinder het om alles "soos dit moet" te doen, maar dit, soos hulle sê, is nie meer jou probleem nie.

Bron: will.com

Voeg 'n opmerking