JD Power het onlangs sy 2020 Aanvanklike Kwaliteitbeheer-resultate vrygestel. Die opname, wat jaarliks ββvir die afgelope 34 jaar gedoen is, versamel die menings van kopers van nuwe motors van die huidige modeljaar om uit te vind watter probleme hulle tydens die eerste 90 dae van eienaarskap ondervind het, indien enige. Elke handelsmerk word dan gegradeer volgens die aantal probleme per 100 voertuie (PP100).
2020 was die eerste jaar vir Tesla elektriese motors met betrekking tot hierdie opname, en soos lesers dalk kon raai , die Kaliforniese elektriese voertuig maatskappy vaar nie goed nie. Op sy beurt vaar Dodge goed β die maatskappy deel die eerste plek met Kia.
Volgens 'n JD Power-opname is Tesla se aanvangsgehaltetelling 250 PP100, ver agter die laaste geplaasde Audi- en Land Rover-gehaltetellings. Tegnies het Tesla egter steeds nie die laaste plek ingeneem nie: die feit is dat Elon Musk se maatskappy JD Power eenvoudig verbied het om opnames van sy kliΓ«nte in 15 state te doen wat vervaardiger se toestemming vereis. JD Power Automotive President het gesΓͺ: "Ons was egter in staat om 'n groot genoeg steekproef van opnames van eienaars in die ander 35 state te versamel, en op grond van hierdie aanwysers het ons ons beoordeling van Tesla-produkte gegee."
Die Amerikaanse Dodge het ter vergelyking 136 punte PP100 behaal, wat ooreenstem met Kia. Chevrolet en Ram is algeheel derde met 141 PP100'e, terwyl Buick, GMC en Cadillac almal beter as die bedryfsgemiddelde van 166 PP100'e vaar. En die mees betroubare enkele motor van die 2020-modeljaar was die Chevrolet Sonic, wat 103 PP100 behaal het.
Maar onder hoΓ«-end-motors het die gradering vanjaar relatief swak geblyk te wees. Op grond van antwoorde van 87 282 2020-modeljaarkopers en huurders wat tussen Februarie en Mei gedoen is, het slegs die Genesis (124 PP100), Lexus (152 PP100) en Cadillac (162 PP100) beter gevaar as die gemiddelde nywerhede. Intussen is die topvyf minste betroubare handelsmerke (Tesla uitgesluit) Jaguar (190 PP100), Mercedes-Benz (202 PP100), Volvo (210 PP100), Audi (225 PP100) en Land Rover (228 PP100).
In die algemeen, hierdie jaar kan die situasie nie bevredigend genoem word nie: die bedryf is gemiddeld 1,66 probleme vir elke nuwe motor. Maar JD Power glo dit kan toegeskryf word aan die feit dat die opname vergeleke met verlede jaar herontwerp is, en nou kan mense in meer besonderhede verslag doen oor die probleme wat hulle ondervind wanneer hulle nuwe motors bestuur. Daar is nou 223 vrae in 9 kategorieΓ«, insluitend inligtingvermaak, kenmerke, kontroles en uitstallings, buitekant, binnekant, kragbron, sitplekke, rygerief, klimaat en β nuut vir 2020 β bestuurshulp. Die mees problematiese kategorie was die inligtingvermaakstelsel, wat byna 'n kwart van alle klagtes uitmaak. Van die belangrikstes is stemherkenning, Android Auto en Apple CarPlay, raakskerms, ingeboude navigasie en Bluetooth.
Bron:
Bron: 3dnews.ru