Wil jy graag in 'n span werk wat kreatiewe en nie-standaard probleme oplos, waar werknemers vriendelik, glimlaggend en kreatief is, waar hulle tevrede is met hul werk, waar hulle daarna streef om effektief en suksesvol te wees, waar die gees van 'n ware span heers, wat self voortdurend ontwikkel?
Natuurlik ja.
Ons hanteer bestuur, arbeidsorganisasie en MH-kwessies. Ons spesialisering is spanne en maatskappye wat intellektuele produkte skep. En ons kliënte wil juis in sulke spanne werk, sulke spanne skep en juis sulke maatskappye bestuur.
Ook omdat sulke maatskappye groter bedryfsdoeltreffendheid, wins per werknemer en ’n groter kans het om in die kompetisie te wen. Sulke maatskappye word ook turkoois genoem.
En dis waar ons begin.
Ons begin dikwels met vrae oor die bestuur van die werksomgewing.
Die konsep is eenvoudig: daar is faktore wat inmeng met werk – dit moet geleidelik gelyk gemaak word, daar is faktore wat bydra tot werk – dit moet ingesluit en geleidelik geaktiveer word.
Die sleutelwoord is geleidelik. Stap vir stap. Sistemies.
Besonderhede onder die snit.
Natuurlik weet ons van kanban, dashboards, KPI's, projekbestuur en SCRUM.
Maar daar is basiese faktore wat ons vinniger, makliker en goedkoper nader aan die vriendelikheid, kreatiwiteit en doeltreffendheid van die span en die maatskappy sal bring.
Natuurlik sonder om SCRUM te kanselleer.
Dus, vrae oor die bestuur van die werksomgewing.
Vraag een. Wat van die mikroklimaat?
Nee, nie in 'n span nie. Wat van die fisiese en chemiese eienskappe van die lug in die kantoor?
Die probleem is dat in goeie en baie goeie kantore in Moskou dit gewoonlik warm, droog is en daar min suurstof is. Hoekom? Dit is 'n kulturele gewoonte of tipiese HVAC-stelselinstellings, of klimaatstoestande waar óf verwarming óf lugversorging op 9 maande van die jaar is.
Kom ons kyk van naderby. Lug temperatuur.
Normale, stimulerende aktiewe breinaktiwiteit, temperatuur – tot +21C.
Tipiese kantoortemperatuur is bo +23C - ideaal om aan die slaap te raak, maar nie vir werk nie.
Ter vergelyking: in kantore in Sjanghai, Singapoer, VAE, ens. Volgens ons standaarde is dit redelik koel - minder as +20C.
Relatiewe humiditeit.
Tipiese kantoorhumiditeit, veral wanneer die lugversorging of verwarming aan die gang is, is minder as 50%.
Normaal vir 'n gesonde persoon: 50-70%.
Hoekom is dit belangrik? Met verminderde humiditeit in die respiratoriese kanaal verander die reologie van die slym (dit droog uit), plaaslike immuniteit neem af en gevolglik neem die vatbaarheid vir respiratoriese infeksies toe.
Een lugbevochtiger in die kantoor spaar ten minste een werksweek wat spandeer word in die stryd teen ARVI (in terme van 'n jaar).
Oor koolstofdioksied. Soos die konsentrasie koolstofdioksied toeneem, word die menslike sentrale senuweestelsel geleidelik onderdruk en dit lyk of hy aan die slaap raak. Hoekom is daar so baie daarvan in kantore? Want ventilasie en lugversorging is twee verskillende dinge. En die eerste een werk dikwels nie.
Vraag twee. Water.
Water-soutbalans is 'n baie belangrike faktor in die funksionering van die brein en die hele liggaam. 80% van IV's wat in hospitale regoor die wêreld geplaas word, is water-soutoplossings. En dit help.
Die meeste kantore het drinkwater, hoewel nie altyd nie.
Maar daar is nuanses. Sielkundig en kultureel.
Stel jou voor: die koeler is in die volgende kantoor, vyf meter verder.
Is dit 'n probleem? Ja.
Mense wat naby die koeler sit, beskou die water as "hulle s'n", as gevolg van die geneties bepaalde gewoonte om hul bron teen vreemdelinge te beskerm. Om vyf meter weg te stap is dus stresvol vir die dorstige persoon en 'n bykomende rede vir aggressie vir die "voogde". En so begin die konfrontasie tussen die departemente, geneties bepaal.
Kulturele nuanse. In Rusland is dit nie gebruiklik om water te drink nie. Iemand wat water drink, wek intense belangstelling: iets is fout met hom. Om tee en koffie te drink is normaal. Geen water nie.
Koffie en tee het egter 'n duidelike diuretiese effek - dit wil sê, dit verwyder effektief water uit die liggaam. Gevolglik: hoe meer koffie sonder water, hoe slegter funksioneer die brein. Alhoewel Amerikaanse en Europese gewoontes om water saam te dra, nie net vir fiksheid nie, maar ook na vergaderings geleidelik aanvang.
Gevolgtrekking: water moet vrylik beskikbaar wees vir almal en sonder “voogde”.
Vraag drie. Waar kan jy eet?
Die onderwerp is so voor die hand liggend as wat dit swak opgelos is.
Ek wil nie ingaan op die besonderhede van 'n gesonde dieet nie, maar die punte waarmee die meeste kenners saamstem is:
- jy moet min en gereeld eet;
- lekkers is nie die basis van 'n gesonde dieet nie;
- denke is 'n energieverbruikende proses.
’n Tipiese Moskouse “oplossing” lyk so: 15 minute verder is daar ’n kafee/kantine/restaurant waar daar ’n sakemiddagete en toue is. Daar is “koekies” en lekkers in die kantoor, en wat werknemers saamgebring het. Maar jy kan nie by jou werkplek eet nie, en daar is nêrens om ontbyt en aandete te eet nie.
Kom ons vergelyk die "standaardoplossing" met die punte hierbo. Klop nie.
Google-navorsing is duidelik: toegang tot gesonde kos binne 150 voet van die werkplek verhoog werknemerstevredenheid en produktiwiteit aansienlik.
Kom ons voeg by uit Russiese ervaring: om kos te bestel vir 'n paar honderd roebels per werknemer per dag (sonder om korporatiewe afslag in ag te neem) gee 'n uur en 'n half toename in hul, werknemers se, aktiewe werk.
Kennis. In een Russiese IT-maatskappy het ontbyt om presies 9:50 opgehou om bedien te word, en aandete het om presies sewe begin. Dit is duidelik hoe dit dissipline beïnvloed het.
Vraag vier. Sien jy die son?
Voorbeeld: Skolkovo, Technopark.
'n Voorbeeld en standaard van kantoor en innoverende ontwerp.
Die helfte van die kantore het egter vensters wat na die bedekte atrium kyk.
En vir 'n kwart van die jaar sien die helfte van die werkers in die Technopark nie die son in die oggend (dit het nog nie opgekom nie), in die aand (dit het reeds gesak) en gedurende die dag (as hulle nie rook nie) ).
Hoekom is dit belangrik? Gebrek aan son beteken 'n gebrek aan melatonien. Die vinnigste manifestasies: verminderde aktiwiteit, selfbeeld, bui en die ontwikkeling van disforie.
Gevolgtrekking: geslote balkonne, stoepe en dakke belemmer produktiwiteit. Maar stap met middagete verhoog dit eintlik.
Terloops, kan jy loop?
In die kantoor, langs die gang, langs die straat? Is dit reg om op te staan tydens vergaderings?
Dit is vrae nie net oor fisieke fiksheid nie.
Die "kinestetiese" areas van die brein, dieselfde wat verantwoordelik is vir beweging, is verantwoordelik vir insigte, insigte, intuïsie en kreatiwiteit.
Rofweg gesproke: in beweging is dit baie makliker om 'n idee te vang, so ook om oortollige streshormone te "wegdoen".
Is dit moontlik om die lessenaar te skuif?
Verander plek sonder bestuursgoedkeuring?
Iewers anders as by die tafel sit?
Die volgende verskynsel is hier aan die werk: die verandering van die standpunt oor die kantoorruimte verander dikwels die standpunt oor die onderwerp van denke. En 'n uitsig oor die horison is beter as 'n uitsig op 'n muur: kyk na 'n muur lei selde tot globale gedagtes.
Is dit moontlik om sonder iemand agter jou te sit?
Iemand agter jou rug verhoog angs en bring uitbranding nader.
En daar is geen ontvlugting hiervan nie – weereens is dit geneties bepaal.
Is dit regtig belangrik om 'n werknemer se monitor te sien as hy 'n selfoon het?
Hier kom ons by die konsep "personifikasie van die werkplek".
’n Persoonlike werkplek (of kantoor), versier met speelgoed, amulette, boeke, plakkate en drie monitors, is ’n teken van betrokkenheid en die ontwikkeling van werk-lewe-balans. Maar skoon en netjiese tafels is die teenoorgestelde.
Kom ons noem in een reël oor geraas.
Hier is die standaarde: . Jy moet na Tabel 2 kyk.
Laaste vraag. Kan jy by die werk slaap?
Dit klink steeds uitlokkend. Maar nie altyd nie en nie meer oral nie.
Daar sal 'n aparte artikel oor hierdie onderwerp wees gebaseer op ons spesiale navorsing.
So, hier is 7 hooffaktore, definieer die werksomgewing:
1. Lug.
2. Water.
3. Kos.
4. Son.
5. Mobiliteit.
6. Personifikasie van poste.
7. Geraasvlak.
Om hierdie eenvoudige en "alledaagse" kwessies op te los is dikwels genoeg om welwillendheid, responsiwiteit te verhoog, "spangees" te ontwikkel en 'n goeie basis om iets wonderliks te begin implementeer, byvoorbeeld PRINCE2.
Bestuur van die werksomgewing as 'n sistemiese proses.
Die konsep is eenvoudig: daar is faktore wat inmeng met werk – dit moet geleidelik gelyk gemaak word, daar is faktore wat bydra tot werk – dit moet ingesluit en geleidelik geaktiveer word.
En daar is 'n byna universele en sistemiese meganisme:
- gereelde (ten minste kwartaallikse) personeelopnames;
- die keuse van (ten minste een) ding wat die lewens van werknemers sal verbeter;
- implementering van die oplossing;
- verbetering van die geïmplementeerde oplossing.
Oor koste-ekonomie. Die oplossing van enige van die probleme wat beskryf word, lei tot 'n toename in arbeidsproduktiwiteit en opbrengste, wat baie keer groter is as die koste van implementering. Al hierdie is uiters aantreklike projekte vanuit 'n beleggingsoogpunt.
En mark- en bedryfsleiers het dit ten volle bewys.
Bron: will.com