Baie Firefox-gebruikers regoor die wΓͺreld het hul gewone stel uitbreidings verloor as gevolg van hul skielike sluiting. Die gebeurtenis het op 0 Mei na 4 uur UTC (Coordinated Universal Time) plaasgevind β die fout was te wyte aan die verstryking van die sertifikaat wat gebruik is om digitale handtekeninge te genereer. In teorie moes die sertifikaat 'n week gelede bygewerk gewees het, maar om een ββof ander rede het dit nie gebeur nie.
Dieselfde kwessie het amper drie jaar gelede gebeur, en nou in gesprek met Engadget, het produkleier Kev Needham gesΓͺ: "Ons is jammer dat ons tans 'n probleem ondervind waar bestaande en nuwe uitbreidings nie in Firefox loop of installeer nie. Ons weet wat die probleem is en werk hard om hierdie funksionaliteit so gou moontlik na Firefox te herstel. Ons sal voortgaan om opdaterings deur ons Twitter-feeds te verskaf. Verdra asseblief met ons terwyl ons die probleem oplos."
Daar is tans ten minste een oplossing, maar dit kan slegs gebruik word wanneer die ontwikkelaarweergawe van Firefox of vroeΓ« weergawes van Nightly gebruik word. As jy in die "about:config" afdeling kyk en die xpinstall.signatures.required parameter op False stel, dan sal die uitbreidings weer begin werk.
As jy 'n ander weergawe van Firefox gebruik, is daar 'n manier om die probleem tydelik op te los, maar die gebruiker sal dit moet herhaal elke keer as die blaaier oopgemaak word. Dit bied 'n modus om uitbreidings te ontfout en .xpi-lΓͺers vir elkeen met die hand te laai.