Vrydagmiddag het sommige Sberbank-kliënte probleme ondervind met die uitvoer van transaksies met deposito's in die toepassing en OTM'e. Die eerste berigte van probleme met die toepassing het omstreeks 16:XNUMX op die Downdetector-portaal begin aankom.
Soos Sberbank-kaarthouers aan Interfax gesê het, kon hulle nie by mobiele bankdienste of aanlynbankdienste vanaf 'n rekenaar aanmeld nie, so dit was onmoontlik om 'n oorplasing te maak of die bedrag van die rekeningsaldo's uit te vind.
Toe hy probeer om uit te vind wat die rede is vir wat gebeur het, het die antwoordmasjien op die bank se blitslyn die volgende gerapporteer: “Nou kan daar probleme wees om by Sberbank Online aan te meld. Probeer asseblief weer later."
Teen die aand is die probleme wat ontstaan het, uitgeskakel en alle stelsels werk reeds soos normaal, is RIA Novosti by die Russiese bank vertel. “Sberbank kondig die uitskakeling van tydelike probleme aan wanneer transaksies in Sberbank aanlyn en selfdienstoestelle gedoen word. Alle bankstelsels werk normaalweg. Ons vra om verskoning aan kliënte vir die ongerief wanneer hulle die bank se diens gebruik,” het 'n Sberbank-verteenwoordiger gesê.
Bron: 3dnews.ru