3CX V16 አዘምን 1 ቤታ - አዲስ የውይይት ባህሪያት እና የጥሪ ፍሰት አገልግሎት ለፕሮግራማዊ ጥሪ አስተዳደር

በቅርቡ ከተለቀቀ በኋላ 3CX v16 የመጀመሪያውን ዝማኔ 3CX V16 አዘምን 1 ቤታ አስቀድመን አዘጋጅተናል። አዲስ የኮርፖሬት ቻት አቅምን እና የዘመነ የጥሪ ፍሰት አገልግሎትን ተግባራዊ ያደርጋል፣ ይህም ከጥሪ ፍሰት ዲዛይነር (ሲኤፍዲ) ልማት አካባቢ ጋር በመሆን በ C # ውስጥ ውስብስብ የድምጽ መተግበሪያዎችን ለመፍጠር ያስችላል።

የዘመነ የድርጅት ውይይት

የግንኙነት መግብር 3CX የቀጥታ ውይይት እና ንግግር በንቃት ማደጉን ይቀጥላል. በዝማኔ 1 ውስጥ መግብር በገጾች እና በትሮች መካከል ምንም አይነት ሽግግር ሳይደረግ "ይንጠለጠላል"። ጎብኚዎች ለፈጣን ግንኙነት ያለውን የውይይት መስኮት ሲወጡ ጎብኚዎች ጣቢያዎን ማሰስ ይችላሉ።

በ3CX የኮርፖሬት ውይይት አገልግሎት ውስጥም አስደሳች ገጽታዎች ታይተዋል።

የሚከተሉት እርምጃዎች አሁን ለመልእክቶች ይገኛሉ (ሀ)፦

• የውይይት ክፍለ ጊዜን ጨርስ - ከ3CX ተጠቃሚ (ወይም የጣቢያ ጎብኝ) ጋር ውይይትን ጨርስ።
• የማይታወቅ ተጠቃሚን አግድ - ተጠቃሚን (አይፒ አድራሻ) ከገቢ መልዕክቶች እና ጥሪዎች ማገድ።
• ሰርዝ - ውይይት ሰርዝ።
• በማህደር ያስቀምጡ - ቻቱን በማህደር ያስቀምጡ (ወደ ማህደሩ አቃፊ ይሂዱ) እና ከድር ደንበኛ በይነገጽ ይሰርዙት። ለወደፊቱ፣ ከቻት ማህደር ጋር የተያያዙ አዳዲስ ባህሪያት ይታያሉ።
• ማስተላለፍ - የ 3CX የኤክስቴንሽን ቁጥር (ሌላ ተጠቃሚ) ይምረጡ እና ተጨማሪ ግንኙነትን ወደ እሱ ያስተላልፉ። ከጣቢያ ጎብኝዎች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ ምቹ, ቀጣይነት ያለው ውይይት ወደ ሌላ ስፔሻሊስት ማስተላለፍ ከፈለጉ.

እንዲሁም ገቢ ውይይት በሚኖርበት ጊዜ ለተጠቃሚው አንድ ማሳወቂያ ይመጣል, እሱም ለመልእክቱ (ለ) በፍጥነት ምላሽ መስጠት ይችላል.

መልእክቱ በ3CX Live Chat & Talk መግብር ከጣቢያው የመጣ ከሆነ፣ አሁን ብዙ አዳዲስ ባህሪያት አሉ።

1. ለፈጣን መለያ ከድር ቪዚተር ተጠቃሚ የሚመጣው መልእክት ወደ 3CX የድር ደንበኛ በይነገጽ ይመጣል።
2. በኦፕሬተር ወረፋ ውስጥ መልእክት ከደረሰ ሁሉም የዚህ ወረፋ ኦፕሬተሮች የሚታከሉበት የውይይት ቡድን በራስ-ሰር ይፈጠራል። ኦፕሬተሮች ከደንበኛው ጋር የሚደረጉትን ደብዳቤዎች አይተው ከመካከላቸው አንዱ በተናጠል ከደንበኛው ጋር መነጋገሩን እስኪቀጥል ድረስ አብረው ሊመልሱት ይችላሉ። ከጣቢያው ጎብኝ ጎን ይህ ውይይት ከአንድ ኦፕሬተር ጋር በመግብር ውቅር ውስጥ ከተገለጸው የላኪ ስም ጋር እንደ ውይይት ይታያል።
3. ከላይ በቀኝ በኩል ባለው ምናሌ ውስጥ ቀደም ሲል ለተገለጹት ፈጣን እርምጃዎች አዶዎች አሉ - መዝገብ ቤት ፣ አስተላልፍ ፣ ይውሰዱ።
4. የ Take action አንዱ የ Queue ኦፕሬተሮች ከጣቢያ ጎብኝ ጋር የቡድን ውይይትን ለራሳቸው "እንዲወስዱት" እና ግላዊ ግንኙነቱን እንዲቀጥል ያስችለዋል። መግብር ጥሪዎችን ለመፍቀድ ከተዋቀረ ጎብኚው በድምጽ ወይም በቪዲዮ መገናኘቱን የሚቀጥልበትን ጠቅ በማድረግ የጥሪ ቁልፍ ይኖረዋል።

ሊታወቅ የሚችል የውይይት አዶዎች ወደ ውይይቱም ታክለዋል። ከጣቢያ ጎብኝዎች እና የስራ ባልደረቦች (PBX ተጠቃሚዎች) ጋር በሚደረጉ ውይይቶች መካከል በፍጥነት እንዲለዩ ያስችሉዎታል። ሌላው ምቹ ተግባር ኢ-ሜይልን መመለስ ነው. ኦፕሬተሩ የጎብኚውን ኢሜል ጠቅ በማድረግ ከውይይቱ መጨረሻ በኋላ ምላሽ መስጠት ይችላል። የጎብኝውን አድራሻ በመስመር ላይ ወይም ከመስመር ውጭ ፎርም ማግኘት ይቻላል.

የእነዚህ ሁሉ ባህሪያት ማሳያ በዚህ ቪዲዮ ውስጥ ቀርቧል.

የጥሪ ፍሰት አገልግሎት እና የጥሪ ፍሰት ዲዛይነር ልማት አካባቢ

3CX v16 አዘምን 1 ቤታ አዲሱን 3CX የጥሪ ፍሰት መተግበሪያዎች አገልግሎትን ያካትታል። በC# የተፃፉ አዳዲስ 3CX የድምጽ መተግበሪያዎችን ይደግፋል። ነባር መተግበሪያዎች ሊሆኑ ይችላሉ። የተለወጠ እና የተሻሻለ в አዲስ የጥሪ ፍሰት ዲዛይነር. አፕሊኬሽኑ አገልጋዩ በ3CX v16 ላይ ለዴቢያን/ራስፕቢያን ሊኑክስ እና ለዊንዶውስ እኩል ይሰራል። በቅርብ ጊዜ ውስጥ፣ ለጥሪ አስተዳደር እና ተዛማጅ ሰነዶች የተሟላ REST ኤፒአይ ይታከላል።

በዚህ ቪዲዮ ውስጥ ያሉትን የ3CX መተግበሪያዎች ስለመቀየር የበለጠ ይረዱ።

ሙሉ የለውጥ መዝገብ በ 3CX v16 አዘምን 1 ቤታ።

ዝመናውን በመጫን ላይ

የዝማኔው ጭነት በዝማኔዎች ክፍል ውስጥ በ 3CX አስተዳደር በይነገጽ ውስጥ ይከናወናል. እባክዎ ዝመናውን ከጫኑ በኋላ የነባር የውይይት ዳታቤዝ ይለወጣል። በዚህ ጊዜ ቻት በ3CX መተግበሪያዎች ውስጥ አይገኝም።

እንዲሁም ሙሉውን 3CX v16 Update 1 ቤታ ስርጭት ለዊንዶውስ ወይም ሊኑክስ ማውረድ ትችላለህ፡-

• ዊንዶውስ 3CX v16 አዘምን 1 ቤታ
• Linux: 3CX v16 ለዴቢያን 9 ISO - በ 3CX አዘምን ቻናል ማያ ገጽ ላይ ቤታ ይምረጡ።
• በዴቢያን እና ራስፕቢያን ላይ በእጅ መጫን - የመጫኛ መመሪያዎችን ይከተሉ ደቢያን и Raspberry Pi.

ምንጭ: hab.com