ባለአራት-ደረጃ ስርዓት አስተዳዳሪ ሞዴል

መግቢያ

የአምራች ድርጅት የሰው ሃይል የስርዓት አስተዳዳሪ ምን ማድረግ እንዳለበት እንድጽፍ ጠየቀኝ? በሠራተኞች ላይ አንድ የአይቲ ስፔሻሊስት ላላቸው ድርጅቶች፣ ይህ አስቸጋሪ ጥያቄ ነው። የአንድ ስፔሻሊስት የአሠራር ደረጃዎችን በቀላል ቃላት ለመግለጽ ሞከርኩ. ይህ አንድ ሰው ከአይቲ Muggles ካልሆኑት ጋር ለመግባባት እንደሚረዳው ተስፋ አደርጋለሁ። አንድ ነገር ካመለጠኝ ከፍተኛ ባልደረቦቼ ያርሙኛል።

ደረጃ፡ ቴክኒሻን

ተግባራት. ኢኮኖሚያዊ ጉዳዮች እዚህ ተፈትተዋል. በእጆችዎ መንካት የሚችሉትን ለመስራት. በዚህ ደረጃ: ኦዲት, ክምችት, የሂሳብ አሰራር, መሰርሰሪያ, screwdriver. ገመዶችን ከጠረጴዛዎች ስር ያስወግዱ. የአየር ማራገቢያውን ወይም የኃይል አቅርቦቱን ይተኩ. የአይቲ ኮንትራቶችን፣ የዋስትና ካርዶችን ያግኙ እና በአቃፊዎችዎ ውስጥ ያስቀምጧቸው። የ1C ቅጽል ስም፣የቢሮ እቃዎች ቴክኒሻን እና የአገልግሎት ሰጪዎችን ስልክ ቁጥሮች ይጻፉ። ከጽዳት ሴት ጋር ተገናኙ. የጽዳት እመቤት ጓደኛዎ እና ረዳትዎ ናቸው.

መሰረቱ ይህ ነው። ስለ ደካማ ህትመት ወይም ስለሞተ ባትሪ በሚደረጉ ጥሪዎች ከተከፋፈሉ በሚቀጥሉት ደረጃዎች ላይ ቀዶ ጥገና ማድረግ አይችሉም። መለዋወጫ ካርቶጅ በ MFP ስር ባለው የአልጋ ጠረጴዛ ላይ መሆን አለበት ፣ እና የቢሮው ሥራ አስኪያጅ ለአይጦች ትርፍ ባትሪዎች ሊኖረው ይገባል። እና ይህንን መንከባከብ አለብዎት።

በዚህ ደረጃ ምንም አይነት የኮምፒዩተር ስራ አይሰሩም። ለእርስዎ አስፈላጊ የሆነው የስርዓተ ክወናው የግንባታ ስሪት አይደለም, ነገር ግን ኩባንያው መደበኛ የቫኩም ማጽጃ አለው.

መስተጋብር. በዚህ ደረጃ፣ ከአይቲ ጋር ከተያያዙ ሰራተኞች በተጨማሪ ከአቅርቦት ስራ አስኪያጅ፣ ከህንፃ መሀንዲስ፣ ከጽዳት ሰራተኞች እና ከኤሌትሪክ ባለሙያ ጋር ይገናኛሉ። በአክብሮት ተገናኝ። ከእነሱ ጋር ባልደረቦች ናችሁ። ብዙ የተለመዱ ተግባራት አሉዎት. እርስ በርሳችሁ መረዳዳት አለባችሁ።

ብቃቶች. ቀጥ ያሉ ክንዶች ፣ ንፁህነት ፣ የስርዓት ፍቅር።

ደረጃ 2: Enikey

ተግባራት. ከተጠቃሚ ፕሮግራሞች ጋር በመስራት ላይ. 80% የቴክኒክ ድጋፍ Enikey ላይ ይወድቃል.

ኮምፒተር ላይ ተቀምጠናል. ተጠቃሚዎች የሚፈቱባቸውን አብዛኛዎቹን ችግሮች ለመፍታት ቢያንስ ሶስት መንገዶችን ያውቃሉ። ይህ የተወሰነ ውርደትን ያስከትላል። ግን ያስታውሱ, ለኩባንያው ገንዘብ ያገኛሉ. እና ዊንዶውስ እንዴት በፍጥነት እንደገና መጫን እንደሚችሉ ያውቃሉ እና አንዳንድ የህትመት ሾፌሮችን በጭራሽ አለመጠቀም የተሻለ እንደሆነ ያውቃሉ። በመሠረቱ እርስዎ በጣም የላቀ ተጠቃሚ ብቻ ነዎት። ችግሩን በ Excel ውስጥ ባለው ጠረጴዛ እና በ Word ውስጥ ባለው ሰነድ መፍታት ይችላሉ. ማንኛውንም ፕሮግራም ይጫኑ እና ያዋቅሩ።

በዚህ ደረጃ በኮምፒተር ላይ ይሰራሉ. በአብዛኛው, ለሌላ ሰው. ኩባንያው አብሮ የሚሰራውን ልዩ ሶፍትዌር ማወቅ ለእርስዎ አስፈላጊ ነው። አካውንቲንግ በሁሉም ቦታ አለ፣ስለዚህ 1C በደንበኛው በኩል በማንኛውም ውቅረት የማዘጋጀት ልዩ ልዩ ነገሮች የእርስዎ ዳቦ እና ቅቤ ናቸው። ነገር ግን ዲዛይነሮች፣ ጠበቆች እና የምርት ክፍልም አሉ። እና የራሳቸው ባህሪያት ያላቸው ፕሮግራሞችም አሏቸው. ፕሮግራመሮችም አሉ። መልካም ዜናው ሁሉንም ነገር በራሳቸው ያዘጋጃሉ.

መስተጋብር. ገምተሃል። ከተጠቃሚዎች ጋር። ግን ብቻ አይደለም. የመስመር ላይ አገልግሎቶች መደበኛ መተግበሪያዎችን በመተካት ላይ ናቸው። በድረ-ገጾቹ ላይ ማመልከቻዎችን ያደርጋሉ, አቅርቦትን ይቆጣጠራሉ, ማለፊያዎችን ይሰጣሉ እና ከመንግስት ኮንትራቶች ጋር ይሰራሉ. እነዚህ አገልግሎቶች በእርስዎ የተጻፉ አይደሉም። ግን ይጠይቁሃል። ደረሰኝ በ Excel ውስጥ ለምን ከዚህ ጣቢያ ማተም አልችልም? እና ትናንት ሠርቷል. የቴክኒክ ድጋፍ ስልክ ቁጥር እና ጥንድ የሻማኒክ አታሞ ያስፈልግዎታል።

ብቃቶች. መረጋጋት, ችግሮችን በፍጥነት የመፍታት ችሎታ, ትጋት.

ደረጃ 3: Sysadmin

ተግባራት. አገልግሎቶች, አገልጋዮች, አውታረ መረቦች, ምትኬ, ሰነዶች.

እኒኪን ጠይቅ፡ አገልጋዩ እየሰራ ነው? እሱ ይመልሳል: ቁልፎቹን ወደ የአገልጋይ ክፍል መውሰድ እና አረንጓዴ መብራቶች ያለው ጥቁር ሳጥን እያሽቆለቆለ መሆኑን ያረጋግጡ.

ነገር ግን የስርዓት አስተዳዳሪው ለዚህ ጥያቄ መልስ መስጠት አይችልም.በመጀመሪያ ምን ማለት እንደሆነ መረዳት ያስፈልገዋል. እየተነጋገርን ያለነው ስለ 1C፡ ኢንተርፕራይዝ አገልጋይ ነው። ግን እውነታ አይደለም. ምናልባት ይህ 1C ውሂብ የሚያከማችበት ስለ Microsoft SQL Server ዳታቤዝ? ወይስ ይህን SQL አገልጋይ የሚያሄደው የዊንዶውስ አገልጋይ 2019 ምናባዊ ኦፐሬቲንግ ሲስተም? ዊንዶውስ አገልጋይ 2019 በተራው (አይጨነቁ፣ ይህ በቅርቡ ያበቃል) በVMware ESX Server ላይ እየሄደ ነው፣ እሱም ሌሎች ደርዘን ቨርቹዋል አገልጋዮችን ይሰራል። እና አሁን VMware ESX በሚያማምሩ መብራቶች በጥቁር አገልጋይ ላይ እየሰራ ነው።
በዚህ ደረጃ ፣ ሁለት ማሳያዎች ያሉት ጥሩ ኮምፒተር አለዎት ፣ በአንዱ ላይ “እንዴት ማዋቀር እንደሚቻል” የሚለው መጣጥፍ ክፍት ነው። XXX в አዎ"በሌላኛው - የርቀት አገልጋዩ ኮንሶል ሐ አዎየት ለማድረግ እየሞከርክ ነው XXX. እና እርስዎ በጣም ጥሩ ነዎት, እና ሁሉም ነገር ከእርስዎ ጋር ጥሩ ነው, ይህ የርቀት አገልጋይ በሙከራ አካባቢ ውስጥ ከሆነ.

የስክሪፕት ፕሮግራም አወጣጥ፣ መጠባበቂያ፣ የክትትል ስርዓቶች፣ የውሂብ ጎታዎች፣ የአገልጋይ ቨርችዋል - እነዚህ የስርዓት አስተዳዳሪው ተግባራት ናቸው። ተጠቃሚዎች ያደክሙታል፣ ከአስደናቂው የኮንሶል ትዕዛዞች፣ የፋይል ማከማቻ እና የደመና አገልጋዮች ያዘናጋሉ። እንዲሁም ከአለቆቹ ጋር መግባባት አይወድም, ምክንያቱም በትክክል እዚህ ምን እንደሚሰራ እና ለምን ሌላ አገልጋይ ለ 300 ሺህ እንደሚገዙ ማስረዳት ለእነሱ አስቸጋሪ ነው.

ምክንያቱም የስርአት አስተዳዳሪው በመሠረተ ልማት አገልግሎት ላይ የተሰማራ ነው።
ጉግል ምን እንደሆነ ይጠይቁ እና... የበለጠ ግልጽ አይሆንም። እንደ እውነቱ ከሆነ, ቀላል ነው.
እነዚህ በራሳቸው የማይፈለጉ ስርዓቶች ናቸው. ግን ለሌሎች ስርዓቶች አሠራር ብቻ ነው.

ላፕቶፕ ይኸውና። ለስራ ያስፈልግዎታል. ብዙ ላፕቶፖችን ለማዋቀር የActive Directory ማውጫ አገልግሎት ያስፈልግዎታል። AD የመሠረተ ልማት አገልግሎት ነው። ያለ Active Directory ማድረግ ይቻላል? ይችላል. ግን ከእሱ ጋር የበለጠ አመቺ ነው. አምስት አስተዳዳሪዎች በሚያስፈልጉበት ቦታ, አሁን አንድ ሰው መቋቋም ይችላል.

መስተጋብር. የስርዓት አስተዳዳሪው አሁንም መገናኘት አለበት። ሌሎችም. ከሌሎች የስርዓት አስተዳዳሪዎች ጋር። ከደንበኛው አስተዳዳሪ ጋር ለምን በኩባንያዎችዎ የመልእክት አገልጋዮች መካከል መልእክቶች እንደማይተላለፉ ይወስናሉ። በአይፒ ቴሌፎን አቅራቢው ለምን የኤክስቴንሽን ቁጥሩ አይሰራም። ከዲያዶክ ጋር ፣ ለምን የሰነዶች ኤሌክትሮኒክ ፊርማ አይሰራም። የኃላፊነት ቦታን ድንበሮች ከ 1C ፍራንሲስቱ ጋር ያብራራሉ። እና ገንቢዎች ለድር አገልጋዮች እና የውሂብ ጎታ መዳረሻ ምናባዊ አካባቢን መስጠት አለባቸው።

ብቃቶች. ውስብስብ ስራን ወደ ብዙ ቀላል ስራዎች የመከፋፈል ችሎታ, ጽናት, በትኩረት. ቅድሚያ የመስጠት ችሎታ.

3.1 subvel: Networker

የአውታረ መረብ አስተዳዳሪ. ይህ የኮምፒውተር ኔትወርክ ስፔሻሊስት ነው። የራስህ ትልቅ አለም። አቅራቢም ሆነ የቴሌኮም ኦፕሬተር ወይም ባንኮች ያለ ኔትወርክ መሐንዲስ ማድረግ አይችሉም። የቅርንጫፎች አውታር ባላቸው ትላልቅ ኩባንያዎች ውስጥ, ኔትዎርተርም በቂ ስራ አለው. ማንኛውም የስርዓት አስተዳዳሪ የዚህን ሙያ መሰረታዊ ነገሮች ማወቅ አለበት.

3.2 sublevel: ገንቢ

እነዚህ ፕሮግራመሮች ናቸው። የራሱ ዘር፣ ብዙም ቢሆን። አንዳንዶች የመስመር ላይ መደብሮችን ይጽፋሉ, ሌሎች ደግሞ በ 1C ውስጥ ሂደትን ይጽፋሉ. ስራው አስደሳች ነው, ነገር ግን በተራ የቴክኖሎጂ ባልሆኑ ኩባንያዎች ውስጥ እንደ ፕሮግራመር ቦታ ካለ, በቢዝነስ ሂደቶች ላይ የሆነ ችግር ሊኖር ይችላል. የስርዓት አስተዳዳሪዎች ተግባራቸውን በራስ ሰር ለመስራት ኮድ ይጽፋሉ፣ ነገር ግን አሁንም የስርዓት አስተዳዳሪ እና ገንቢ የተለያዩ ሙያዎች ናቸው።

ደረጃ 4፡ አስተዳዳሪ

ተግባራት. የአይቲ አመራር. የአደጋዎች አስተዳደር. የንግድ የሚጠበቁ ማስተዳደር. የኢኮኖሚ ቅልጥፍና ስሌት.

ስለ IT ልማት ስትራቴጂ እያሰቡ ነው። እርስዎ ይህን ሂደት ይቆጣጠራሉ. ራዕይዎን ለአስተዳደር ያስተላልፋሉ። በዚህ ስትራቴጂ ማዕቀፍ ውስጥ ፕሮጀክቶችን ያደራጁ። የቡድንዎን የጊዜ ሀብቶች እና የመምሪያ በጀት ይመድባሉ።

ሊኑክስ እንዴት እንደሚሰራ ግድ የለዎትም ፣ ግን የስራ ወጪዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ከዊንዶውስ ወደ ሊኑክስ መለወጥ ትርፋማ ስለመሆኑ ለማወቅ በጣም ይፈልጋሉ።

ጣቢያው ለምን እንዳልሰራ አይረዱም ፣ ግን የዚህ አገልግሎት የአንድ ሰዓት ቆይታ ኩባንያውን ምን ያህል እንደሚያስወጣ ያውቃሉ።

እና የስርዓት አስተዳዳሪው ሁሉም ነገር እንደሚሰራ እና የተረጋጋ መሆኑን ካረጋገጠ እርስዎ እንደ አስተዳዳሪ በተቃራኒው በእሱ ላይ ጣልቃ ይገባሉ. ምክንያቱም ለውጥ እያደረጉ ነው። እና ለውጦች ማለት ለንግድ ስራ የመዘግየት አደጋ፣ ለስርዓቱ አስተዳዳሪ ተጨማሪ ስራ እና ለተጠቃሚዎች የመማር ሂደት መቀዛቀዝ ማለት ነው።

መስተጋብር. አስተዳደር, ከፍተኛ አስተዳደር, የውጭ ኩባንያዎች. ከንግድ ጋር እየተገናኙ ነው። የንግድ ሥራ ሂደቶችን እና IT በአጠቃላይ በንግዱ ላይ እንዴት ተጽዕኖ እንደሚያሳድር መረዳት አስፈላጊ ነው.

ብቃቶች. ከአስተዳደር ጋር የመነጋገር ችሎታ, ከሌሎች አስተዳዳሪዎች ጋር መደራደር, ተግባራትን ማዘጋጀት እና ተግባራዊነታቸውን ማሳካት. የስርዓት አቀራረብ.

ግኝቶች

ተጠቃሚዎች ለእነሱ ካርትሬጅ እንዲቀይሩ ይጠብቃሉ. ማኔጅመንቱ አንዳንድ ስልታዊ ተነሳሽነቶችን ከእርስዎ ማየት ይፈልጋል። ሁለቱም በራሳቸው መንገድ ትክክል ናቸው። በእነዚህ መስፈርቶች መካከል ሚዛን መፈለግ እና በቡድን ውስጥ ግንኙነቶችን መገንባት አስደሳች ተግባር ነው። እንዴት ነው የምትፈታው?

ምንጭ: hab.com