á áá
á˝áá ááľáĽ áľá ááľáá˝ áááá ááá፠áĽáá°áŁáá
á v16ᣠá¨á°ááá° áĽáŤá á á
á á áľááá°ááᢠá áá áľáááą á á áŤá°áá˝ ááŤá¨á áĽáť áłááá á¨á°áá áá˝á áĽá á¨á°áá áá˝á áá áĽáá˛ááá ááá
áľáááłá. á áĽáŽ á á°á°áŤá 3CX á¨áĽáŞ ááĽá¨á ááľáĽ á á˛áľ á¨áĽáá፠ááá¨á á áááá˝ áłáááᢠᨠCRM áľáááśá˝ áá áááááá á°ááááˇáᣠá¨á áááááľ áĽáŤáľá ááá¨áłá°á á áłá˛áľ ááłáŞáŤáá˝ á°á¨áá¨ááᣠá á˛áľ á¨áá˘á¤ááľ áŚááŹá°á áááá á¨ááŽá˘
á á˛áľ 3CX á¨áĽáá፠ááá¨á
á á áá ááŞáŤ áŤá á¨170000 á áá á°áá áá˝ ááĽá¨ áááľ á¨á°á á°áĽá á ááᣠá¨ááŹáľ á°ááľá°á á¨á áá áááá áĽá áá°á á¨áá˝á á á˛áľ á¨áĽáŞ ááĽá¨á ááá á ááá á°ááᢠá¨áá áá áŤáá˝ á ááą á áŚááŹá°á áááááá˝ áá á¨á°áá á¨á° á¨áĽáŞ ááááá ááᢠáá ááááá á¨áááá ááľ á áá áአá¨áĽáŞ ááá¨áá˝ ááľáĽ áĽáť ááᣠáĽá 3CX á¨á°ááŤáŤáŞáá˝ áĽáá˛á ááá áááľá áá á áľááš áá°áŁáᢠáá áŁá ᪠á 3CX Enterprise áĽáľá áá ááááᢠáĽáŞáá˝á á áĽááľ ááááá á¨á á˛áľ 3CX á¨áĽáŞ ááĽá¨á áááľ ááááŞáŤ áĽáť áááá áἠáá áᢠá¨âáĽááá°áâ á¨áĽáŞ ááá¨ááľ á á˛áľ áŁá áŞáŤáľ áá°ááľ á áá°á¨á ááťáťáŤáá˝ áá ááłáŤáá˘
á á áá áá á°áá áá˝ áĽááá áá áŠáŁá፠áá°áá á ááááá, á áľá¨-ááš áá áŁáá á¨ááááľ ááľáŽáľ á áŠá áĽááľáá áááááľ ááĽááą á¨á áá á ááş áá. á¨á°áá áá˝á ááááľ á¨áááľ ááľáĽ á ááľááŁáľ á ááľ áŁá˘áŤ ááĽá áá° áťáą áĽáá˛á˝á áĽá á á áłáš á áŠá áĽáá˛á°áá á¨ááŤáľá˝á á á˛áľ á¨áááááľ ááĽá¨á áááĽá áá áá! áá á áááľáá - áťáľ á¨ááአáŚááŹá°áŽá˝ áá˛áŤáá áá° á¨áľáá˝ áááááľ á¨ááŤá áá° áŞá˛áŽ ááá¨á áá˝ááᢠáá á¨áŤá áĽáľá¨ áŤá á¨áááá áťáá áĽá á á áŁá áĽáŠ á áááááľá áŤá¨áááŁá - á áᢠáĽá á á°áŤá°áá ááŤá¨á áŤáá áááááľ áłááá¨áĽá˘
á¨áááááľ áááĽá ááľá áŁá˘áŤ
áááĽáá á¨áŁá˘áŤá áá ááááááľ
á 3CX v16 á ááááŠá á áťá˝áááá
áĽáŤáľ áŤáá á áááááľ áááľá áľ áá°áá áá˝á áĽáá´áľ á áľááá áĽáá°áááᥠáá¨áłáľ á áľááá ááᢠá v16 ááľáĽ ááá
á áľááá á¨áá ááťáťáŤ á°á°ááá - á á˛áą á¨áŚááŹá°á ááľáľá ááá ááĽáŞáá˝ áĽá áťáśá˝á˘ á á°á¨ááŞá áŞáááśá˝ á°áťá˝ááá
á á˛áą á¨áĽáŞ ááá¨á áŚááŹá°á ááá á á°áᨠáĽá áŁá ááľáŽáľ ááľáĽ áááľá°áśá˝ ááš ááľáľá áŤá°áááᢠá¨áá á ááᣠá á˛áľ á¨áá¨á ááłáŤ áááłáá˝ á áĽáą áá ááłá¨ááᣠáááłáᣠáŚááŹá°á KPIáá˝á áááááá á᪠á°ááłá˘
á¨áĽáŞ áŞáááľ ááľá¨á á 3CX ááľáĽ á°áŤá ááĽáĽ áá á ááááŤáąá á ááľáĄ á¨áᨠá¨áĽáŞ ááá¨á á ááá´áá¸á ááᢠá v16 áŤáá á á˛áą ᨠQueue á áááááľ á ááá´áá¸á á¨áŞáááśá˝á áĽáŤáľ á áĽá
á á áťá˝ááᢠáĽááἠáá, áá°á á˛á á¨á°ááášáľ áĽá áľá
á°áśá˝ áĽá áľá
á°áśá˝ á°áľá°áŤáááá. á áłá˛áľ á¨áŞáááśá˝ ááááśá˝ áá°ááľ á áá°á¨á ááťáťáŤáá˝ áá ááłáŤáá˘
á¨áŚááŹá°á ááááŽá˝á áá
áłáľ á ááááá á¨áĽáŞ ááĽá¨á ááľáĽ áááąáá á¨á áááááľ áĽáŤáľ ááááŁá á áĽá á ááłááľ áá á¨áá ááľáááśá˝á áááá á áĽá
á áá ááááᢠá v16 áá
áá áŁá
᪠á áĽá
á á áťá˝ááááᢠá¨áľáá˝ áá¨áť ááá á áááá á¨áᎠáľá áĽáŞ áá¨áť ááá ááἠá áá á áá¨á ááą ááľáĽ á°á¨áá˝áˇáᢠá á°á¨ááŞá áľáááą á¨áĽáŤááłááąá á
á á¨ááááŞáŤ á°áá áááááŁá (ᨠGoogle á áááááśá˝á á áá áá áá° á˝áá áá°á¨ááá) - á áá ááá áááľá á áá áá á¨á°ááááá ááááľ á ááĽááľ ááááľ áá˝áá. áĽáá°á°á áá°á á¨áĽáŞ á
ááá˝ á ááŤáá áá áááᥠáá˝áá
áŠá˛ áĽá áľáĽáĽá
á v16 ááľáĽ áá°áŤá°áá˝ áľáĽáĽá á áłá˛áľ á´áááááá˝ áłáá°áá - áá
á á˛áą áľáááľ á¨á
áἠáááá á¨ááááŽáśááľ áŚááľ á¤áá á áá ááá áĽá áááá á¨Office 365 ááááŁáá˝á áá°áááᣠá¨áá
á°á á᪠áááľ á áľááá áááŽá˝á˘ á¨Office 365 á°á áááá˝á á¨3á˛á¤ááľ áá áááłá°á á°á°ááĽáŻá - á Office 365 ááľáĽ á°á áááá˝á áá¨á ááá áá°á¨á á PBX ááľáĽ á°ááá
á
áĽáŤáá˝á áááĽáŤá áĽá áá°áááᢠá¨á˘áŽ áĽáááŤáá˝á áááłá°á á á°ááłáłá ááááľ áá°áŤáᢠáĽá á¨áá ááá áŞáŤ áááłá°á ᨠ3CX á
áĽáŤáá áááł áĽáá° Outlook áŤááá°áá áááł á áŤáľ-á°á áĽáá˛áŤááá áŤáľá˝áááłáá˘
á v15.5 áĽáá° á áľá-ááááł ááá á¨áá á¨á á¨WebRTC á áłá˝ áśááľáá á áá á°áááᢠá¨3CX á°á áá áľááá° ááá ááá ááá áá áĽá ááá á áááľ á¨á áŤáŁá˘ áá°áá áŞáŤáá˝á áłááá á¨á áłáš á ááĽáł áĽáŞ ááľá¨á áá˝ááᢠá áááŤá˝á áá ᨠSennheiser á¨áᎠááłááŤáá˝ áá ááááłá - á¨áĽáŞ áááľ ááá áá°ááá.
á v16 ááľáĽ á¨ááááľ á°ááŁá á áĽá á á°áťá˝ááᢠá¨ááŁáá á˘áá°áááŤáá ááááľ áĽáá° ááľáľá á áŤá á᪠áá°áá áŞáŤáá˝á áĽá¨áá¨á ááᢠ3CX Chat á°ááłáłá á°ááŁá á áá áĽá á á°ááłáłá ááááľ áá°áŤá - á°á áááá˝ á ááá áááááłáᢠáááá˝áᣠááľáá˝á áĽá áľááľ ááá ááľáá˝á á ááá áá áłááˇáᢠá á áἠáá ááľáĽ á á°á áááá˝ ááŤá¨á áááĽááľ ááľá°ááá áĽá áťáśá˝á á áá á°á ááľááἠááłáŤáᢠá¨ááááľ áŞáááśá˝á áááá - ááĽáŞ ááĽá¨á á áľá°áłáłáŞáá˝ á áá áŁá áŞá˘
ááááśááľ á 3CX á°áá á ááľáĽ á¨áá ᨠáĽá á áľá á°áá á ááľáĽ áŤááá ᨠáŁá
᪠á¨BLF á áááŤážá˝ áá
á á ááĽáł á á°á ááá ááᢠááĽáą ááľáá áááŁáá á°áŤá°áá˝ á¨áľáááľ á áľá°áłáłáŞá áłáŤáŤáľáľ ᨠBLF á áááŤážá˝á á á°ááĽá ááŤá áá˝ááᢠá áá ᨠBLF á
ááĽá á áľá á°áá á ááľáĽ áá°áŤá. áĽáá˛áá áľá á°áááá˘á á°á¨á᪠áá¨á áá° áĽá
áŁá á¨áĽáŞ áŤááľ áłáááᢠáŁáአá áá á áľá áśááľááᣠá áá áá áĽá á ááľáŽááľ áĽá á ááŚá¤áľ áá°áá áŞáŤáá˝ ááŤá¨á áááŤá¨á á áŁá ááá ááá˘
á¨áľá áŽááá¨ááľ 3CX WebMeeting
á ááá á ááĽááľ ááá á ááááľ áľá áŽááá¨ááľ áá áááἠáĽáŤáᥠá¨áá áá° 3CX á¨áá°á ááá á áá áá! MCU WebMeeting áá° Amazon áá á¨á° áááľ á°áááŻáᢠáá á á¨áá°á á áľá°áááááľá ááá¨áááĽáŁ á¨áľáŤáá áľáááľá ááááťá¸áľ áĽá áĽá á á áŁá áĽáŠ á¨áŞá˛áŽ áĽá á¨áľáá˝ áĽáŤáľá á¨áĽá á°áłáłááá˝ áá ááá¨ááἠá áľá˝ááᢠáĽáá˛áá á áá á¨áĽááľáá áľááŞá áááŤáľ á¨á áłá˝ á áĽáŤ ááŤá á áŤáľáááááᢠáĽá á ááľ á°á¨á᪠á á˛áľ áŁá ᪠- á áá á°áłáłááá˝ áᲠáĽá á áłá˝ áłáá áá áá° WebRTC áľá áŽááá¨ááľ á¨áá°á á áľááŽá˝ áá°áá áĽá á áľáá˝ ááłá°á áá˝ááá˘
áá áľá°áłáłáŞáá˝ á á˛áľ áŁá áŞáŤáľ
á áĽááἠáľá á˛áľá°á á áľá°áłáłáŞáá˝ á áá¨áłááᢠá á¨áá°á áááł á¨á°áťáťá PBX á°á
áááľ áĽá á ááťá¸áᢠáĽáľá¨ááá˝á áľá¨áľ
áá ááľá°á áŠáŁááŤáá˝ áá˘á¤ááľá á á°áá ááľáĽ áłááá á á áá ááľáĽ á áá°á á Raspberry Pi 3B+ ááłáŞáŤ áá ááľá°áááľ á¨á áá áľááá ááááᣠáá á ááá áá° 50 áśáá ááᢠáá áá áááááľ á¨ááŽá°á°á áĽá á¨áá á°á¨ áľááľáł ááľáááśá˝á á á¨áá°á áááł ááá°á v16á á áŁá á ááááá ᨠARM Raspberry ááłáŞáŤáá˝ áĽá á áŁá ááŤáš VPS á ááááŽá˝ áá á áľááá¨ááá˘
á¨3á˛á¤ááľ á˘ááľáłááľ á áááŁáŞ áááá á¨á°áŤá PBX ááłááá˝á á ááĽá¨áá áĽáá˛áŤáľá°áłáľáŠ ááá
áľáááłáᢠáá
á 3CX á ááŽá˝ áĽá ááľáá
á°áá áá˝ á áŁá áĽáŠ áááľá áá. á ááá áľáááśá˝ áá ááťáťáŤáá˝á á á ááľ áá ááŤá, á¨á áááááśá˝á áááł áá¨áłá°á áĽá áĽáá° á¨á˛áľá áŚáł áĽáĽá¨áľ áŤá áľá
á°áśá˝á áá¨áłá°á áá˝áá. á¨áááĽááľ ááááá˝ á¨SIP áááśá˝á áĽá á 3CX SBC á áááááľ á áŠá á¨á°ááá ááłáŞáŤáá˝á ááľá°áłá°ááŁá¨á°á
áááľ ááááá˝á áá¨áłá°á áĽá á¨VoIP áľáŤáá áĽáŤáľá á áááľ ááá¨áá áŤáŤáľáłáá˘
ááľáá áłá áááááśá˝ á¨á°á áááľ á´áááááá˝ á ááááľ áĽá¨á°áŤá ááᢠ3CX v16 á áľá°áłá˝ á¨á°á áááľ áŁá áŞá áá¨ááŤá - á á áá áá áŤá ááá á¨á°áŤá 3CX áľáááśá˝ á¨á°á°á á°áĄ á á áŤáŁáŞ á¨á áá á áľáŤáťáá˝ ááááᢠáá áááá ááŁáŤá (IP á áľáŤáťáá˝ á°ááá°á ááłááá áĽá á ááááľ ááłááłá) áĽá áľáááľáá á¨áᎠáá° ááá 3CX á ááááŽá˝ áá°ááááᢠáá áá¤áłá á¨á°áá áĽá áá á¨á áááá˝ áŤá¨áááŁáᢠá áĽááἠááá á¨3CX áááľ ááá áááá˝ áá° á¨á áἠáá áľáŞáśá˝ á°áááááᢠáĽáŁááá áá áŤáááŁá¸á áľáááśá˝á á¨á áŽáá áááá˝ áá áá áá - á¨ááἠá᳠ᣠá¨áľá á áááá ᣠááá°. á¨áá¨áŤ á á°áá á áĽá á áá¨ááŤá. á áááŤá˝á áá á áá á¨3CX á áááá˝á á á áá á áľáŤáťáá˝ ááá°áĽ áľá˝ááá á˘
áá áľá°áłáłáŞáá˝ á¨ááá˝ áŁá áŞáŤáľ ááŤá¨á á¨áááááľ áĽáŤáľ á˝ááŽá˝á áááá¨áľ á¨áá¨áłáá ᨠRTCP ááŽáśáŽá áľáłá˛áľá˛ááľ áĽááľá°áááá; á¨á¤ááľá´áá˝á ááĽá áááá ἠ- á áá áĽáá° á ááľ ááŁá á á ááá á áá˝áá, áá°á¨áłá áááŞáŤáá˝á áĽáť ááááŠ. ááá ᨠ3CX á áááá˝ áá° á ááľ á á áł á ááľááľ á°áááŻá, áĽá á áá á ááá ááłááąá á ááá°áľ ᨠBLF á áááŤážá˝á á á°á á°á¨á°á ááá¨á áá˝áá.
áááśá˝ ââáĽá áááá˝
ááá áĽááłá ááľáááá á°ááŁáŁá áá á˘áá¨ááᣠáá° áłá˝ áááłáá¸áᢠá¨3CX áá°á á áĽáľá á 40% áá ááľáá (ááťá áĽáľá áá° 8 á á ááľ áá áĽáŞáá˝ á°ááááˇáá˘) á á°áá°á ááአá°áááŻáá˘
á°á¨á᪠á¨áááľ áá áá˝ á°áá áá á¨á áá á°áľáá ááŤá¨áá áŁáááአáĽáť áľáá áááľ áĽááłááá áŤáľá˝áááᢠáĽáŁááá ááŤá¨áá áááśá˝ áĽáá° á ááłá áááśá˝ áĽáť áá°áŁá. áĽáá˛áá áĽáá°áá áŤá áááśá˝ áŤá ááá á áŁáľ á ááááá áá áá°á áá˝áá - á á á á ááŤá¨á áŤáá áľáááá ááŠááľ áĽáť áá¨ááá.
á¨3CX áľáłááłááľ áĽáľá á áá á¨áĽáŞ áá¨áᣠáŞáááśá˝á ááá á¨áĽáŞ áá¨áťá áááááá á ááľá°á áŠáŁááŤáá˝ á°áľáá ááᢠáĽáá°ááá áŤá áŠáŁááŤáá˝ á PBX áá á°ááá áá á°á áá፠áá¨ááá; á á°á¨ááŞáᣠáá°á á á 8 á á°ááłáłá áá áĽáŞáá˝ á áá ááááá áá ááᢠáĽáŁááá á¨á°áŤáá á¨PBX áá°á á áĽáľáá˝ á¨áááľ ááá áá áá° áľáŞáľ 16 á˛áŤáťá˝á á áŤáľ-á°á áá° áᎠááá¨áŤáá˘á áá á˝ááá áŤáá¨áŠ áá° v16 á¨ááťáťá ááá áĄá˘
á¨áᎠáĽáľá áŁá áŞáŤáśáš á°ááłáłá áĽáá°áá áááŤáᢠáá ááľá°á áĽá ááŤá¨áá áááśá˝ ááá á 20% ááááłá! á áá ááťáťáŤ - á áá á¨3CX áľá ᨠáá˝ á á˛áľ áááľ (ááá) á˛áá á áááááŞáŤááš 40 áááľ áĽáá° Pro áĽáľá áá°áŤáᢠá¨áááľ á á áá áĽáŤáľá ááááš! áá á°áá áá áĽá á áá áááá ᨠPBX á˝ááłáá˝ áá á áá áĽáá˛ááአáŤáľá˝áá¸ááᢠá¨áľáłááłááľ áĽáľá áá á˛ááťá¸á Reaction Pro á¨áĽáŞ áá¨ááá˝áᣠáŞáááśá˝áᣠá¨áĽáŞ áá¨áťáᣠá¨Office 365 áĽá á¨ááá˝ CRM áľáááśá˝ áá áĽáá°ááááľ áĽááľáłááľááłááá˘
á á˘áá°áááŤáá áĽáľá ááľáĽáŁ á¨áá
áá°á áŠáŁááŤáá˝ áĽá áááá á¨áá á¨áŁá¸áá áŁá
áŞáŤáľ áá¨á áĽáááĽáááᢠáááłá á ááľ á°áŤá°á á¨ááááľ áá¨áťáá áĽááłáŤá á ááá¨áá¨á á¨ááŤáľá˝á á ááŤá á ááááᢠá¨áááĽáá á¨á¨áĽá áá á¨á°á á¨áá á ááŤá á áŚááŹá°á áááááá˝ áá á áááľá¨áľ áá° áá¨á áá°áá ááᢠá áĽáŽ á¨á°á°áŤ áŤáá°áłáŤ á¨áľáá áááľá°á á¨áá°ááá 3CX á˘áá°áááŤáá áĽáť áááá áĽááľáłááľááłááá˘
áľá 3CX á¨áŁáá¤áľááľ á á ááá á᪠á¨á°ááááá -
áááááá˝ ááááἠ(áááááá áááśá˝ áĽáť á¨áááá¨á°á) áááᥠáá áŤáá áááá á áľáá áááľáłááľá áĽáááłááᢠá ááá á¨SSL á°áá°ááŹáśá˝á áĽá á áľá°ááá á¨á˛á¤áá¤áľ á áááááľ ááááľ áĽááłá á¨á°áá áááľ ááááŁáá á¨áá°áľ á¨á áá ááľ áĽá ááááá á áŁá á¨áŁáľ ááááᢠá á°á¨ááŞá ᣠá¨á°áá áááľ ááááŁá á¨á
áἠáááá á¨á°á
áááľ ááááὠᣠá á˛áľ ááŤáá áŤá¨áááŁá
á á
áᥠv16 Update 1á áĽááá
ááá áá
á á¨ááá á¨áľáá˝ áá°áá áŞáŤ áááľ á áŤáŁá˘á áá¨ááŤá
v16 ááá 2 á¨á°ááááá áŤáŤáľáłá
á áááĽááľ ááááá˝ ááľáĽ áááŤá°áľ á¨áłááą áŁá áŞáŤáľáĄ á¨á¨á¸á áááľá°á ááá áŤá áá á (á á˘áá°áááŤáá áĽáľá)ᣠá¨á˛á áᲠááĽáŽá˝ áĽááŽá˝á á á áááአá áááá˝ ááľáĽ ááľááŁáľáŁ á á˛áľ ᨠREST á¤áá á á¨áá áĽáŞá á áŤáľ á°á áááľáŤáľ áĽá á á˛áľ á¨KPI ááľáľá ááá á á¨áĽáŞ ááĽá¨á áŚááŹá°áŽá˝ (á¨ááŞáá˝ á°ááł).
áááá áĽááá˘
ááá: hab.com