ሠላም!
አሌክሳንደር እባላለሁ እና በ UBRD ውስጥ የአይቲ ልማትን እመራለሁ!
እ.ኤ.አ. በ 2017 እኛ በ UBRD ውስጥ የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ አገልግሎቶች ልማት ማእከል ለአለምአቀፍ ለውጦች ፣ ወይም ይልቁንም ፣ ቀልጣፋ ለውጥ ጊዜ እንደደረሰ ተገነዘብን። የተጠናከረ የንግድ ልማት ሁኔታዎች እና ፈጣን የፉክክር እድገት በፋይናንሺያል ገበያ ውስጥ ፣ ሁለት ዓመታት አስደናቂ ጊዜ ነው። ስለዚህ ፕሮጀክቱን ለማጠቃለል ጊዜው አሁን ነው.
በጣም አስቸጋሪው ነገር አስተሳሰባችሁን መለወጥ እና በድርጅቱ ውስጥ ያለውን ባህል ቀስ በቀስ መለወጥ ነው, እሱም ማሰብ የተለመደ ነው: "በዚህ ቡድን ውስጥ አለቃ ማን ይሆናል?", "አለቃው ምን ማድረግ እንዳለብን ጠንቅቆ ያውቃል," "" እዚህ ለ10 ዓመታት እየሠራን ቆይተናል እናም ደንበኞቻችንን የበለጠ እናውቃለን።” የሚያስፈልጋቸውን እናውቃለን።
ቀልጣፋ ለውጥ የሚመጣው ህዝቡ ራሱ ሲለወጥ ብቻ ነው።
ሰዎች እንዳይለወጡ የሚከለክሉትን የሚከተሉትን ቁልፍ ፍርሃቶች አጉላለሁ።
- የኃይል ማጣት እና "epaulets" ፍርሃት;
- ለኩባንያው አላስፈላጊ የመሆን ፍርሃት.
በለውጥ መንገድ ላይ ከጀመርን በኋላ የመጀመሪያዎቹን “ልምድ ያላቸው ጥንቸሎች” - የችርቻሮ ክፍል ሰራተኞችን መርጠናል ። የመጀመሪያው እርምጃ ውጤታማ ያልሆነውን የአይቲ መዋቅር እንደገና መንደፍ ነበር። ለመዋቅሩ የታለመ ጽንሰ ሃሳብ በማዘጋጀት የልማት ቡድኖችን ማቋቋም ጀመርን።
በባንካችን ውስጥ ያለው አርክቴክቸር እንደሌሎቹ ሁሉ፣ በለዘብተኝነት ለመናገር “ቆሻሻ” ነው። እጅግ በጣም ብዙ የሆኑ አፕሊኬሽኖች እና አካላት በዲቢ ሊንክ በብቸኝነት የተገናኙ ናቸው፣ የESB አውቶቡስ አለ፣ ግን የታሰበውን አላማ አያሟላም። አንዳንድ ኤቢኤስም አሉ።
የScrum ቡድኖችን ከመፈጠሩ በፊት፣ “ቡድኑ በምን ዙሪያ መሰባሰብ አለበት?” የሚለው ጥያቄ ተነሳ። በቆርቆሮው ውስጥ አንድ ምርት አለ የሚለው ጽንሰ-ሐሳብ, በእርግጥ, በአየር ላይ ነበር, ነገር ግን ሊደረስበት አልቻለም. ከብዙ ሀሳብ በኋላ ቡድኑ በአንድ አቅጣጫ ወይም ክፍል ዙሪያ እንዲሰበሰብ ወሰንን። ለምሳሌ, "የቡድን ክሬዲት", ብድርን የሚያዳብር. በዚህ ላይ ከወሰንን በኋላ ለዚህ አካባቢ ውጤታማ ልማት አስፈላጊ የሆኑትን ሚናዎች እና የብቃት ስብስቦችን ያቀዱ ናቸው. ልክ እንደሌሎች ብዙ ኩባንያዎች፣ ከ Scrum Master በስተቀር ሁሉንም ሚናዎች ግምት ውስጥ አስገብተናል - በዚያን ጊዜ የዚህ አስደናቂ ሰው ሚና ምን እንደሆነ ለ CIO ማስረዳት ፈጽሞ የማይቻል ነበር።
በዚህ ምክንያት የልማት ቡድኖችን መጀመር አስፈላጊ መሆኑን ከገለፅን በኋላ ሶስት ቡድኖችን ከፍተናል.
- ብድሮች
- ካርዶች
- ተገብሮ ክወናዎች
ከሚናዎች ስብስብ ጋር፡-
- የልማት ሥራ አስኪያጅ (የቴክኖሎጂ መሪ)
- ገንቢ
- ተንታኝ
- ሞካሪ
ቀጣዩ እርምጃ ቡድኑ እንዴት እንደሚሰራ መወሰን ነበር. ለሁሉም የቡድን አባላት ቀልጣፋ ስልጠና ሰጥተናል እና ሁሉንም በአንድ ክፍል ውስጥ አስቀመጥን። በቡድኖቹ ውስጥ ምንም ፖ.ኤስ. ምናልባትም ቀልጣፋ ለውጥ ያደረጉ ሁሉ የፖ.ኦ.ኦን ሚና ለንግድ ስራው ማስረዳት ምን ያህል ከባድ እንደሆነ ይገነዘባሉ፣ እና ከቡድኑ ቀጥሎ እሱን ለመቀመጥ እና ስልጣን ለመስጠት የበለጠ ከባድ ነው። ነገር ግን ባለን ነገር ወደ እነዚህ ለውጦች "ረግጠን" ገባን።
በብድር ሂደቶች እና በተቀረው የችርቻሮ ንግድ ውስጥ የተካተቱ ብዙ መተግበሪያዎች ስላሉ፣ ለሚናዎች የሚስማማው ማን ሊሆን ይችላል ብለን ማሰብ ጀመርን? የአንድ የቴክኖሎጂ ቁልል ገንቢ፣ እና እርስዎ ይመለከታሉ - እና የሌላ የቴክኖሎጂ ቁልል ገንቢ ያስፈልግዎታል! እና አሁን አስፈላጊ የሆኑትን አግኝተዋል, ነገር ግን የሰራተኛው ፍላጎትም አስፈላጊ ነገር ነው, እና አንድ ሰው የማይወደውን ቦታ እንዲሰራ ማስገደድ በጣም ከባድ ነው.
የብድር ሥራ ሂደትን እና ከሥራ ባልደረቦች ጋር ረጅም ውይይቶችን ከመረመርን በኋላ በመጨረሻ መካከለኛ ቦታ አገኘን! ሶስት የልማት ቡድኖች የታዩት በዚህ መንገድ ነው።
ቀጥሎ ምንድነው?
ሰዎች መለወጥ በሚፈልጉ እና ወደማይፈልጉ መከፋፈል ጀመሩ። ሁሉም ሰው "ችግር ሰጡኝ, አደረግኩኝ, ብቻዬን ተወኝ" በሚሉት ሁኔታዎች ውስጥ ለመስራት ጥቅም ላይ ይውላል, ነገር ግን የቡድን ስራ ይህን አያመለክትም. ግን ይህንን ችግርም ፈትተናል። በአጠቃላይ፣ ከ8 ሰዎች ውስጥ 150ቱ በለውጦቹ ወቅት አቁመዋል!
ከዚያ ደስታው ተጀመረ። ተሻጋሪ ቡድኖቻችን እራሳቸውን ማደግ ጀመሩ። ለምሳሌ፣ በ CRM ገንቢ መስክ ችሎታ እንዲኖርዎት የሚያስፈልግዎ ተግባር አለ። እሱ በቡድኑ ውስጥ ነው, ግን እሱ ብቻውን ነው. የOracle ገንቢም አለ። በ CRM ውስጥ 2 ወይም 3 ተግባሮችን መፍታት ከፈለጉ ምን ማድረግ አለብዎት? እርስ በርሳችሁ አስተምሩ! ወንዶቹ ብቃታቸውን እርስ በርስ ማስተላለፍ ጀመሩ, እና ቡድኑ አቅሙን አሰፋ, በአንድ ጠንካራ ስፔሻሊስት ላይ ያለውን ጥገኝነት በመቀነስ (በነገራችን ላይ በማንኛውም ኩባንያ ውስጥ ሁሉንም ነገር የሚያውቁ እና ለማንም የማይናገሩ ሱፐርሜንቶች አሉ).
ዛሬ በሁሉም የንግድ እና የአገልግሎት ልማት ዘርፎች 13 የልማት ቡድኖችን አሰባስበናል። ቀልጣፋ ለውጣችንን እንቀጥላለን እና አዲስ ደረጃ ላይ ደርሰናል። ይህ አዲስ ለውጦችን ይፈልጋል። ቡድኖችን እና አርክቴክቸርን በአዲስ መልክ እንቀርጻለን እና ብቃቶችን እናዳብራለን።
የመጨረሻ ግባችን፡ ለምርት ለውጦች በፍጥነት ምላሽ መስጠት፣ አዳዲስ ባህሪያትን በፍጥነት ወደ ገበያ ማምጣት እና የባንኩን አገልግሎት ማሻሻል!
ምንጭ: hab.com