ሁሉም ሰው ሰላም!
ወደዚህ ጉዳይ እመለሳለሁ ብዬ አስቤ አላውቅም ነበር ግን እንዳስታውስ እና ስለግል ልምዴ እንዳወራ ገፋፍቶኝ ከአንድ አመት በፊት በሲስኮ ላይ የተመሰረተ ገመድ አልባ አውታረ መረብ እና አይፎን ስልኮች ላይ ችግር በማጥናት ብዙ ጊዜ የማሳልፍ እድል ሳገኝ። ከአስተዳዳሪዎች የአንዱን ጥያቄ እንድመለከት ኃላፊነት ተሰጥቶኝ ነበር፡- “ለምን ዳግም ከተነሳ በኋላ አይፎን በራስ-ሰር ከWi-Fi አውታረ መረብ ጋር መገናኘት አይችልም እና በእጅ ሲገናኙ የተጠቃሚ ስምዎን እና የይለፍ ቃልዎን እንዲያስገቡ ይጠይቅዎታል?”
የWi-Fi አውታረ መረብ መረጃ፡-
ገመድ አልባ መቆጣጠሪያ - AIR-CT5508-K9.
የመቆጣጠሪያ ሶፍትዌር ስሪት 8.5.120.0 ነው.
የመዳረሻ ነጥቦች - በአብዛኛው AIR-AP3802I-R-K9።
የማረጋገጫ ዘዴ 802.1x ነው።
RADIUS አገልጋይ - ISE.
ችግር ደንበኞች - iPhone 6.
የደንበኛ ሶፍትዌር ስሪት 12.3.1 ነው.
ድግግሞሽ 2,4GHz እና 5GHz.
በደንበኛው ላይ ችግር መፈለግ
መጀመሪያ ላይ ደንበኛውን በማጥቃት ችግሩን ለመፍታት ሙከራዎች ነበሩ. እንደ እድል ሆኖ፣ ከአመልካቹ ጋር አንድ አይነት የስልክ ሞዴል ነበረኝ እና ለእኔ በሚመች ጊዜ ፈተና ማካሄድ እችላለሁ። ችግሩን በስልኬ ላይ ፈትሸው - በእርግጥ ስልኩን ካበራሁ በኋላ ከዚህ ቀደም ከሚያውቀው የኮርፖሬት ኔትወርክ ጋር ለመገናኘት ቢሞክርም ከ10 ሰከንድ በኋላ ግንኙነቱ ሳይቋረጥ ይቀራል። SSID ን እራስዎ ከመረጡ ስልኩ የእርስዎን መግቢያ እና የይለፍ ቃል እንዲያስገቡ ይጠይቅዎታል። እነሱን ከገቡ በኋላ, ሁሉም ነገር በትክክል ይሰራል, ነገር ግን ስልኩን እንደገና ካስነሳ በኋላ በራስ-ሰር ከ SSID ጋር መገናኘት አይችልም, ምንም እንኳን የመግቢያ እና የይለፍ ቃል የተቀመጡ ቢሆንም, SSID በሚታወቁ አውታረ መረቦች ዝርዝር ውስጥ ነበር, እና ራስ-ግንኙነት ነቅቷል.
SSID ን ለመርሳት እና እንደገና ለመጨመር፣የስልኩን አውታረመረብ መቼት ለማስተካከል፣ስልኩን በ iTunes በኩል ለማዘመን እና ወደ iOS 12.4 (በዚያን ጊዜ የቅርብ ጊዜው) ቤታ ስሪት ለማዘመን ያልተሳኩ ሙከራዎች ተደርገዋል። ይህ ሁሉ ግን አልጠቀመም። የስራ ባልደረቦቻችን አይፎን 7 እና አይፎን ኤክስ ሞዴሎችም ተፈትሸው ችግሩ በእነሱ ላይም ተባዝቷል። ግን በአንድሮይድ ስልኮች ላይ ችግሩ አልተስተካከለም። በተጨማሪም፣ ትኬት በአፕል ግብረ መልስ ረዳት ውስጥ ተፈጥሯል፣ ነገር ግን እስከዛሬ ምንም ምላሽ አልተገኘም።
የገመድ አልባ መቆጣጠሪያውን መላ መፈለግ
ከላይ ከተጠቀሱት ሁሉ በኋላ ችግሩን በ WLC ውስጥ ለመፈለግ ተወስኗል. በተመሳሳይ ጊዜ በሲስኮ TAC ትኬት ከፈትኩ። በTAC ጥቆማ መሰረት መቆጣጠሪያውን ወደ ስሪት 8.5.140.0 አዘምኜዋለሁ። ከተለያዩ የሰዓት ቆጣሪዎች እና ፈጣን ሽግግር ጋር ተጫውቻለሁ። አልረዳም።
ለሙከራ፣ ከ802.1x ማረጋገጫ ጋር አዲስ SSID ፈጠርኩ። እና እዚህ መታጠፊያው ነው፡ ችግሩ በአዲሱ SSID ላይ አይባዛም። የTAC መሐንዲስ ጥያቄ ችግሩ ከመታየቱ በፊት በWi-Fi አውታረ መረብ ላይ ምን ለውጦች እንዳደረግን እንድንጠይቅ ያደርገናል። ማስታወስ እጀምራለሁ ... እና አንድ ፍንጭ አለ - መጀመሪያ ላይ ችግር ያለበት SSID ለረጅም ጊዜ WPA2-PSK የማረጋገጫ ዘዴ ነበረው, ነገር ግን የደህንነት ደረጃን ለመጨመር በጎራ ማረጋገጫ ወደ 802.1x ቀይረነዋል.
ፍንጭውን አረጋግጣለሁ - በፈተናው SSID ላይ ያለውን የማረጋገጫ ዘዴ ከ 802.1x ወደ WPA2-PSK እና ከዚያ እመለሳለሁ. ችግሩ ሊባዛ የሚችል አይደለም.
ይበልጥ ውስብስብ በሆነ መንገድ ማሰብ አለብዎት - ሌላ የሙከራ SSID በ WPA2-PSK ማረጋገጫ እፈጥራለሁ, ስልኩን ከእሱ ጋር ያገናኙት እና በስልኩ ውስጥ ያለውን SSID አስታውሱ. ማረጋገጫውን ወደ 802.1x ቀይሬያለሁ፣ ስልኩን በጎራ መለያ አረጋግጣለሁ እና ራስ-ግንኙነቱን አንቃለሁ።
ስልኩን እንደገና አስነሳዋለሁ ... እና አዎ! ችግሩ ራሱን ደገመው። እነዚያ። ዋናው ቀስቅሴ የማረጋገጫ ዘዴን በሚታወቅ ስልክ ከWPA2-PSK ወደ 802.1x መቀየር ነው። ይህንን ለሲስኮ TAC መሐንዲስ ሪፖርት አድርጌያለሁ። ከእሱ ጋር ችግሩን ደጋግመን ደጋግመን አውቀናል, የትራፊክ ማጠራቀሚያ ወስደናል, በዚህ ውስጥ ስልኩን ካበራ በኋላ, የማረጋገጫ ደረጃ (መዳረሻ - ፈተና) እንደሚጀምር ግልጽ ነበር, ነገር ግን ከጥቂት ጊዜ በኋላ ወደ መገናኛው መልእክት ይልካል. የመዳረሻ ነጥብ እና ከእሱ ጋር ያለውን ግንኙነት ያቋርጣል. ይህ በግልጽ የደንበኛ ጉዳይ ነው።
እና በድጋሚ በደንበኛው ላይ
ከአፕል ጋር የድጋፍ ውል በሌለበት ጊዜ፣ ችግሩን ሪፖርት ያደረኩበት ሁለተኛው የድጋፍ መስመራቸው ላይ ለመድረስ ረጅም ግን የተሳካ ሙከራ ነበር። ከዚያም በስልኩ ውስጥ የችግሩን መንስኤ ለማግኘት እና ለማወቅ ብዙ ገለልተኛ ሙከራዎች ነበሩ እና ተገኝቷል. ችግሩ የነቃ ተግባር ሆኖ ተገኘ""በጣም ጠቃሚ ተግባር, የችግሩ ቅሬታ አቅራቢው እና እኔ በስራ ዙሪያ ስልኮች ላይ ማሰናከል አልፈለግንም. እንደ እኔ ግምት ከሆነ ስልኩ በ iCloud አገልጋዮች ላይ ከሚታወቁ SSID ዎች ጋር የመገናኘት ዘዴን በተመለከተ መረጃን መፃፍ አይችልም. ግኝቱ ሪፖርት ተደርጓል. ለ Apple, እንደዚህ አይነት ችግር እንዳለ አምነዋል, ለገንቢዎች የታወቀ ነው, እና ወደፊት በሚለቀቁት እትሞች ውስጥ ይስተካከላል, የትኛውን መልቀቅ አልተናገሩም. በአሁኑ ጊዜ ነገሮች እንዴት እንደሆኑ ለመናገር ዝግጁ አይደለሁም. ነገር ግን በታህሳስ 2019 መጀመሪያ ላይ ችግሩ አሁንም በiPhone 11 Pro Max ከ iOS 13 ጋር ሊባዛ ይችላል።
መደምደሚያ
ለኩባንያችን ችግሩ በተሳካ ሁኔታ ተፈቷል. የኩባንያው ስም በመቀየሩ ምክንያት የኮርፖሬሽኑ SSID ለመለወጥ ተወስኗል. እና አዲሱ SSID ቀድሞውኑ በ 802.1x ማረጋገጫ ተፈጠረ, ይህም ለችግሩ ቀስቃሽ አልነበረም.
ምንጭ: hab.com