ቲም ሊስተር - የመጻሕፍት ተባባሪ ደራሲ

• "የሰው ጉዳይ። ስኬታማ ፕሮጀክቶች እና ቡድኖች" (የመጀመሪያው መጽሐፍ "ሰዎች" ይባላል)
• "ከድቦቹ ጋር መዋል፡ በሶፍትዌር ፕሮጀክቶች ውስጥ ስጋትን መቆጣጠር"
• “አድሬናሊን-አበደ እና በስርዓተ-ጥለት ተጎሳቁሏል። የፕሮጀክት ቡድኖች ባህሪ ቅጦች"

እነዚህ ሁሉ መጽሃፎች በእርሻቸው ውስጥ ክላሲካል ናቸው እና ከስራ ባልደረቦች ጋር አብረው የተፃፉ ናቸው። አትላንቲክ ሲስተምስ ጓድ. በሩሲያ ውስጥ, ባልደረቦቹ በጣም ታዋቂ ናቸው - ቶም ዴማርኮ и ፒተር ህሩሽካብዙ ታዋቂ ስራዎችን የፃፈ።

ቲም በሶፍትዌር ልማት የ40 ዓመት ልምድ አለው፤ በ1975 (ይህንን ሃብራፖስት ከጻፉት መካከል አንዳቸውም በዚህ አመት አልተወለዱም) ቲም የYoudon Inc. ስራ አስፈፃሚ ምክትል ፕሬዝዳንት ነበር። አሁን ጊዜውን በማማከር፣ በማስተማር እና በመጻፍ ያሳልፋል፣ አልፎ አልፎ በመጎብኘት። ከሪፖርቶች ጋር በዓለም ዙሪያ ያሉ ኮንፈረንሶች.

ከቲም ሊስተር ጋር በተለይ ለሀብር ቃለ ምልልስ አድርገናል። እሱ የDevOops 2019 ኮንፈረንስ ይከፍታል፣ እና ብዙ ጥያቄዎች አሉን፣ ስለ መጽሐፍት እና ሌሎችም። ቃለ-መጠይቁ የተደረገው ሚካሂል ድሩዝሂኒን እና ኦሌግ ቺሩኪን ከኮንፈረንስ ፕሮግራም ኮሚቴ ነው።

ሚካኤል፡- አሁን ስላደረጉት ነገር ጥቂት ቃላት ማለት ይችላሉ?

ቲም፡ እኔ የአትላንቲክ ሲስተምስ ማህበር ኃላፊ ነኝ። በ Guild ውስጥ ስድስታችን አለን፣ እራሳችንን ርዕሰ መምህራን ብለን እንጠራለን። ሶስት በዩኤስኤ እና ሶስት በአውሮፓ - ለዚህ ነው ጓድ አትላንቲክ ተብሎ የሚጠራው። ለብዙ አመታት አብረን ስለነበርን አንተ ልትቆጥራቸው አትችልም። ሁላችንም የራሳችን ልዩ ችሎታዎች አለን። ላለፉት አስርት አመታት ወይም ከዚያ በላይ ከደንበኞች ጋር እየሰራሁ ነው። የእኔ ፕሮጄክቶች አስተዳደርን ብቻ ሳይሆን መስፈርቶችን ማቀናጀትን፣ የፕሮጀክት እቅድ ማውጣትን እና ግምገማን ያካትታሉ። በደካማ የሚጀምሩት ፕሮጀክቶች ብዙውን ጊዜ በጥሩ ሁኔታ የሚያልቁ ይመስላል። ስለዚህ ሁሉም እንቅስቃሴዎች በትክክል የታሰቡ እና የተቀናጁ መሆናቸውን ማረጋገጥ ጠቃሚ ነው, የፈጣሪዎች ሃሳቦች የተጣመሩ ናቸው. ምን እየሰሩ እንደሆነ እና ለምን እንደሆነ ማሰብ ጠቃሚ ነው. ፕሮጀክቱን ወደ ፍፃሜው ለማድረስ ምን አይነት ስልቶችን መጠቀም ያስፈልጋል።

ለብዙ አመታት ደንበኞችን በተለያዩ መንገዶች ሳማክር ቆይቻለሁ። የሚገርመው ምሳሌ ሮቦቶችን ለጉልበት እና ዳሌ ቀዶ ጥገና የሚያመርት ኩባንያ ነው። የቀዶ ጥገና ሐኪሙ ሙሉ በሙሉ ራሱን ችሎ አይሰራም, ነገር ግን ሮቦት ይጠቀማል. እዚህ ላይ ደህንነት, እውነቱን ለመናገር, አስፈላጊ ነው. ግን ችግሮችን ለመፍታት ትኩረት ካደረጉ ሰዎች ጋር መስፈርቶችን ለመወያየት ሲሞክሩ ... እንግዳ ይመስላል ፣ ግን በአሜሪካ ውስጥ አለ ኤፍዲኤ (የፌዴራል መድኃኒት አስተዳደር)፣ እንደ እነዚህ ሮቦቶች ያሉ ምርቶችን ፈቃድ የሚሰጥ። ማንኛውንም ነገር ከመሸጥዎ እና በህይወት ባሉ ሰዎች ላይ ከመጠቀምዎ በፊት ፈቃድ ማግኘት አለብዎት። ከሁኔታዎች አንዱ የእርስዎን መስፈርቶች፣ ፈተናዎቹ ምን እንደሆኑ፣ እንዴት እንደፈተሻቸው፣ የፈተና ውጤቶቹ ምን እንደሆኑ ማሳየት ነው። መስፈርቶቹን ከቀየሩ፣ ይህን ግዙፍ የሙከራ ሂደት ደጋግመው ማለፍ ያስፈልግዎታል። ደንበኞቻችን የመተግበሪያዎችን ምስላዊ ንድፍ በፍላጎታቸው ውስጥ ማካተት ችለዋል። እንደ መስፈርቶቹ አካል በቀጥታ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ነበራቸው። እነሱን ማውጣት እና በአብዛኛው እነዚህ ሁሉ ፕሮግራሞች ስለ ጉልበቶች እና ዳሌዎች, እነዚህ ሁሉ ነገሮች በካሜራ, ወዘተ ምንም እንደማያውቁ ማስረዳት አለብን. አንዳንድ በጣም አስፈላጊ የሆኑ መሰረታዊ ሁኔታዎች ካልተቀየሩ በስተቀር መቼም እንዳይለወጡ የሚያስፈልጉትን ሰነዶች እንደገና መፃፍ አለብን። ምስላዊ ንድፍ በመስፈርቶቹ ውስጥ ካልሆነ, ምርቱን ማዘመን በጣም ፈጣን ይሆናል. የእኛ ስራ በጉልበቱ ፣ በዳሌው ፣ በጀርባው ላይ ያሉትን ኦፕሬሽኖች የሚመለከቱ ንጥረ ነገሮችን መፈለግ ፣ ወደ ተለያዩ ሰነዶች አውጥተው እነዚህ መሰረታዊ መስፈርቶች ይሆናሉ ማለት ነው ። ስለ ጉልበት ስራዎች ገለልተኛ የሆኑ መስፈርቶችን እናዘጋጅ። ይህ ይበልጥ የተረጋጋ መስፈርቶችን ለመገንባት ያስችለናል. ስለ አጠቃላይ የምርት መስመር እንነጋገራለን, እና ስለ ልዩ ሮቦቶች አይደለም.

ብዙ ስራዎች ተሰርተው ነበር ነገርግን ከዚህ ቀደም ለሳምንታት እና ለወራት ተደጋጋሚ ሙከራዎችን ያለምንም ትርጉም እና ፍላጎት ያሳለፉባቸው ቦታዎች ላይ ደርሰዋል ምክንያቱም በወረቀት ላይ የተገለጹት መስፈርቶች ስርዓቶቹ ከተገነቡበት ትክክለኛ መስፈርቶች ጋር አልተጣመረም. ኤፍዲኤ ሁል ጊዜ ነገራቸው፡ የእርስዎ መስፈርቶች ተለውጠዋል፣ አሁን ሁሉንም ነገር ከባዶ መፈተሽ ያስፈልግዎታል። አጠቃላይ ምርቱ ሙሉ በሙሉ መፈተሽ ድርጅቱን እየገደለው ነበር።

ስለዚህ, በሚያስደስት ነገር መጀመሪያ ላይ እራስዎን ሲያገኙ እንደዚህ አይነት ድንቅ ስራዎች አሉ, እና የመጀመሪያዎቹ ድርጊቶች የጨዋታውን ተጨማሪ ህጎች ያዘጋጃሉ. ይህ ቀደምት እንቅስቃሴ ከአስተዳዳሪም ሆነ ከቴክኒካል እይታ አንጻር በጥሩ ሁኔታ መስራት መጀመሩን ካረጋገጡ በታላቅ ፕሮጀክት የመጨረስ ዕድል አለ። ነገር ግን ይህ ክፍል ከሀዲዱ ወጥቶ የተሳሳተ ቦታ ከሄደ፣ መሰረታዊ ስምምነቶችን ማግኘት ካልቻሉ... አይሆንም፣ የእርስዎ ፕሮጀክት የግድ ይወድቃል ማለት አይደለም። ግን ከአሁን በኋላ “በጣም ጥሩ ሰርተናል፣ ሁሉንም ነገር በትክክል ሰርተናል” ማለት አይችሉም። ከደንበኞች ጋር ስገናኝ የማደርገው እነዚህ ናቸው።

ሚካኤል፡- ማለትም፣ ፕሮጀክቶችን ትጀምራለህ፣ የሆነ አይነት ምት ታደርጋለህ እና ሀዲዶቹ ወደ ትክክለኛው አቅጣጫ እየሄዱ መሆናቸውን አረጋግጥ?

ቲም፡ እንዲሁም ሁሉንም የእንቆቅልሹን ክፍሎች አንድ ላይ እንዴት ማቀናጀት እንዳለብን ሀሳቦች አሉን-ምን አይነት ችሎታዎች ያስፈልገናል, በትክክል አስፈላጊ ሲሆኑ, የቡድኑ ዋና አካል ምን እንደሚመስል እና ሌሎች መሰረታዊ ነገሮች. የሙሉ ጊዜ ሰራተኞች እንፈልጋለን ወይንስ አንድን ሰው የትርፍ ሰዓት መቅጠር እንችላለን? እቅድ, አስተዳደር. እንደዚህ ያሉ ጥያቄዎች፡ ለዚህ የተለየ ፕሮጀክት በጣም አስፈላጊ የሆነው ምንድን ነው? ይህንን እንዴት ማሳካት ይቻላል? ስለዚህ ምርት ወይም ፕሮጀክት ምን እናውቃለን, አደጋዎቹ ምንድ ናቸው እና የማይታወቁት የት ናቸው, ይህን ሁሉ እንዴት እንይዛለን? እርግጥ ነው፣ በዚህ ጊዜ አንድ ሰው “ስለ ቀልጣፋስ?!” ብሎ መጮህ ይጀምራል። እሺ፣ ሁላችሁም ተለዋዋጭ ናችሁ፣ ግን ምን? ፕሮጀክቱ በትክክል ምን ይመስላል, ለፕሮጀክቱ ተስማሚ በሆነ መንገድ እንዴት ማውጣት አለብዎት? “አካሄዳችን ወደ ማንኛውም ነገር ይዘልቃል፣ እኛ የስክረም ቡድን ነን!” ማለት አይችሉም። ይህ ከንቱ እና ከንቱ ነው። ቀጥሎ ወዴት ልትሄድ ነው፣ ለምን ይሰራል፣ ነጥቡ የት ነው? ደንበኞቼ ስለ እነዚህ ሁሉ ጥያቄዎች እንዲያስቡ አስተምራለሁ.

19 ዓመታት ቀልጣፋ

ሚካኤል፡- በ Agile ውስጥ, ሰዎች ብዙውን ጊዜ ማንኛውንም ነገር አስቀድመው ላለመግለጽ ይሞክራሉ, ነገር ግን በተቻለ መጠን ዘግይተው ውሳኔዎችን ለማድረግ ይሞክራሉ: እኛ በጣም ትልቅ ነን, ስለ አጠቃላይ ስነ-ህንፃው አላስብም. ስለ ሌሎች ብዙ ነገሮች አላስብም፤ ይልቁንስ አሁን ለደንበኛው የሚሰራ ነገር አደርሳለሁ።

ቲም፡ እኔ እንደማስበው ቀልጣፋ ዘዴዎች ፣ በመጀመር አጊ ማኒፌቶ በ 2001 የኢንዱስትሪውን ዓይኖች ከፈተ. በሌላ በኩል ግን ፍጹም የሆነ ነገር የለም። እኔ ሁላችሁም ለተደጋጋሚ እድገት ነኝ። በአብዛኛዎቹ ፕሮጀክቶች ውስጥ መደጋገም ትልቅ ትርጉም አለው። ግን ሊታሰብበት የሚገባው ጥያቄ-ምርቱ ከወጣ እና ጥቅም ላይ ከዋለ በኋላ ለምን ያህል ጊዜ ይቆያል? ይህ በሌላ ነገር ከመተካቱ በፊት ለስድስት ወራት የሚቆይ ምርት ነው? ወይም ይህ ለብዙ እና ለብዙ ዓመታት የሚሰራ ምርት ነው? በእርግጥ ስሞችን አልጠቅስም ነገር ግን በኒውዮርክ እና በፋይናንሺያል ማህበረሰቡ ውስጥ በጣም መሠረታዊ የሆኑት ስርዓቶች በጣም ያረጁ ናቸው. ይህ አስደናቂ ነው። እነሱን ትመለከታቸዋለህ እና ታስባለህ፣ ወደ 1994 ወደ ኋላ መመለስ ከቻልክ እና ለገንቢዎቹ እንዲህ በላቸው፡- “ከወደፊት ከ2019 ነው የመጣሁት። የሚፈልጉትን ያህል ጊዜ ይህንን ስርዓት ብቻ ያዘጋጁ። ሊሰፋ የሚችል ያድርጉት, ስለ ስነ-ህንፃው ያስቡ. ከዚያም ከሃያ አምስት ዓመታት በላይ ይሻሻላል. ልማትን ትንሽ ካዘገዩት በታላቁ የነገሮች እቅድ ማንም አያስተውለውም!" ነገሮችን በረጅም ጊዜ ሲገመቱ፣ በጠቅላላ ምን ያህል እንደሚያስወጣ ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት። አንዳንድ ጊዜ በጥሩ ሁኔታ የተነደፈ አርክቴክቸር በጣም ጠቃሚ ነው, እና አንዳንድ ጊዜ አይደለም. ዙሪያውን መመልከት እና እራሳችንን መጠየቅ አለብን: ለእንደዚህ አይነት ውሳኔ ትክክለኛ ሁኔታ ላይ ነን?

ስለዚህ እንደ “እኛ ቀልጣፋ ነን ፣ ደንበኛው ራሱ ምን ማግኘት እንደሚፈልግ ይነግረናል” የሚል ሀሳብ - እጅግ በጣም የዋህነት ነው። ደንበኞች ምን እንደሚፈልጉ እንኳን አያውቁም, እና እንዲያውም የበለጠ ስለዚህ ምን ማግኘት እንደሚችሉ አያውቁም. አንዳንድ ሰዎች የታሪክ ምሳሌዎችን እንደ መከራከሪያነት መጥቀስ ይጀምራሉ, ይህን አስቀድሜ አይቻለሁ. ነገር ግን በቴክኒክ የላቁ ሰዎች ብዙውን ጊዜ እንዲህ አይሉም። እነሱም “እ.ኤ.አ. 2019 ነው፣ እነዚህ ያሉን እድሎች ናቸው፣ እናም እነዚህን ነገሮች ያለንን አመለካከት ሙሉ በሙሉ መለወጥ እንችላለን!” ያሉትን መፍትሄዎች ከመኮረጅ፣ ትንሽ ቆንጆ እና የበለጠ ማበጠሪያ ከማድረግ ይልቅ፣ አንዳንድ ጊዜ ወደ ውጭ መውጣት እና “እዚህ ለማድረግ የምንሞክረውን ሙሉ በሙሉ እንፍጠር!” ማለት ያስፈልግዎታል።

እና አብዛኛዎቹ ደንበኞች ስለ ችግሩ በዚህ መንገድ ሊያስቡበት የሚችሉ አይመስለኝም። እነሱ ያላቸውን ብቻ ነው የሚያዩት፣ ያ ብቻ ነው። ከዚያ በኋላ እንደ “ይህን ትንሽ ቀላል እናድርገው” ወይም በተለምዶ የሚናገሩትን ሁሉ ይጠይቃሉ። እኛ ግን አስተናጋጆች ወይም አስተናጋጆች አይደለንም, ስለዚህ ምንም ያህል ሞኝነት ቢፈጠር ትእዛዝ ወስደን በኩሽና ውስጥ እንጋገር. እኛ መሪዎቻቸው ነን። ዓይኖቻቸውን መክፈት እና ማለት አለብን: ሄይ, እዚህ አዳዲስ እድሎች አሉን! ይህ የንግድዎ ክፍል የሚከናወንበትን መንገድ በእውነት መለወጥ እንደምንችል ይገነዘባሉ? በ Agile ውስጥ ካሉት ችግሮች አንዱ ዕድል ምን እንደሆነ, ምን ችግር እንዳለበት, ምን ማድረግ እንዳለብን, ምን አይነት ቴክኖሎጂዎች ለዚህ የተለየ ሁኔታ ተስማሚ እንደሆኑ ግንዛቤን ያስወግዳል.

ምናልባት እዚህ ከመጠን በላይ ተጠራጣሪ እየሆንኩ ነው፡ በቀላል ማህበረሰብ ውስጥ ብዙ አስደናቂ ነገሮች እየተከሰቱ ነው። ነገር ግን አንድን ፕሮጀክት ከመግለጽ ይልቅ ሰዎች እጃቸውን መወርወር ሲጀምሩ ችግር አጋጥሞኛል. እዚህ እጠይቃለሁ - ምን እያደረግን ነው ፣ እንዴት እናደርገው ይሆን? እና በሆነ መልኩ አስማታዊ በሆነ መልኩ ሁልጊዜ ደንበኛው ከማንም በተሻለ ማወቅ እንዳለበት ይወጣል. ነገር ግን ደንበኛው በደንብ የሚያውቀው በአንድ ሰው ከተገነቡት ነገሮች ውስጥ ሲመርጥ ብቻ ነው. መኪና መግዛት ከፈለግኩ እና የቤተሰቤን በጀት መጠን ካወቅኩኝ, ከዚያም በፍጥነት ከአኗኗሬ ጋር የሚስማማ መኪና እመርጣለሁ. እዚህ ከማንም በላይ ሁሉንም ነገር አውቃለሁ! ነገር ግን እባኮትን አንድ ሰው አስቀድሞ መኪኖቹን እንደሠራ ያስተውሉ. አዲስ መኪና እንዴት እንደምፈጥር ምንም ሀሳብ የለኝም, እኔ ኤክስፐርት አይደለሁም. ብጁ ወይም ልዩ ምርቶችን ስንፈጥር የደንበኛው ድምጽ ግምት ውስጥ መግባት አለበት, ነገር ግን ይህ ድምጽ ብቻ አይደለም.

ኦሌግ አጊል ማኒፌስቶን ጠቅሰሃል። የጉዳዩን ዘመናዊ ግንዛቤ ከግምት ውስጥ በማስገባት እንደምንም ማዘመን ወይም ማሻሻል አለብን?

ቲም፡ አልነካውም ነበር። ትልቅ ታሪካዊ ሰነድ ይመስለኛል። እሱ ነው ማለቴ ነው። 19 አመቱ ነው ፣ አርጅቷል ፣ ግን በእሱ ጊዜ አብዮት ፈጠረ ። ጥሩ ያደረገው ነገር ምላሽ በመቀስቀሱ ​​እና ሰዎች ስለ እሱ ሹክሹክታ ጀመሩ። እርስዎ ምናልባትም በ 2001 በኢንዱስትሪው ውስጥ ገና አልሠሩም ነበር ፣ ግን ከዚያ ሁሉም ሰው በሂደቱ መሠረት ሠርቷል። የሶፍትዌር ኢንጂነሪንግ ኢንስቲትዩት ፣ የሶፍትዌር ሙሉነት ሞዴል (CMMI) አምስት ደረጃዎች። እንደነዚህ ያሉት ጥልቅ ጥንታዊ አፈ ታሪኮች አንድ ነገር እንደሚነግሩዎት አላውቅም, ግን ያኔ አንድ ግኝት ነበር. መጀመሪያ ላይ ሰዎች ሂደቶቹ በትክክል ከተዘጋጁ ችግሮቹ በራሳቸው ይጠፋሉ ብለው ያምኑ ነበር. ከዚያም ማኒፌስቶው መጥቶ፡- “አይ፣ አይሆንም፣ አይሆንም – በሰዎች ላይ እንጂ በሂደት ላይ የተመሰረተ አይደለም” ይላል። እኛ የሶፍትዌር ልማት ጌቶች ነን። ትክክለኛው ሂደት ተረት እንደሆነ እንረዳለን፤ አይከሰትም። በፕሮጀክቶች ውስጥ በጣም ብዙ ፈሊጣዊ አለ ፣ ለሁሉም ፕሮጀክቶች አንድ ነጠላ ፍጹም ሂደት ሀሳብ ምንም ትርጉም አይሰጥም። ለሁሉም ነገር አንድ መፍትሄ ብቻ አለ ለማለት ችግሮቹ በጣም የተወሳሰቡ ናቸው (ሄሎ፣ ኒርቫና)።

ስለወደፊቱ ለማየት አላስብም, ነገር ግን ሰዎች አሁን ስለ ፕሮጀክቶች የበለጠ ማሰብ እንደጀመሩ እናገራለሁ. አጊል ማኒፌስቶ ወደ ውጭ ዘሎ “ሄይ! እርስዎ በመርከብ ላይ ነዎት፣ እና እርስዎ እራስዎ ይህንን መርከብ እየነዱ ነው። ውሳኔ ማድረግ አለብዎት - ለሁሉም ሁኔታዎች ሁሉን አቀፍ የምግብ አዘገጃጀት መመሪያ አንሰጥም. እርስዎ የመርከቡ ሰራተኞች ናችሁ, እና በቂ ከሆኑ, ወደ ግቡ መንገድ ማግኘት ይችላሉ. ካንተ በፊት ሌሎች መርከቦች ነበሩ፣ ከአንተ በኋላም ሌሎች መርከቦች ይኖራሉ፣ ግን አሁንም በሆነ መልኩ፣ ጉዞህ ልዩ ነው። እንደ 'ዛ ያለ ነገር! የአስተሳሰብ መንገድ ነው። ለኔ ከፀሀይ በታች ምንም አዲስ ነገር የለም ፣ ሰዎች ከዚህ በፊት ተሳፍረዋል እና እንደገና ይጓዛሉ ፣ ግን ለእርስዎ ይህ ዋና ጉዞዎ ነው ፣ እና በትክክል ምን እንደሚደርስዎት አልነግርዎትም። በቡድን ውስጥ የተቀናጀ ስራ ክህሎቶች ሊኖሩዎት ይገባል, እና በትክክል ካላችሁ, ሁሉም ነገር ይከናወናል እና ወደ ፈለጉበት ቦታ ይደርሳሉ.

Peopleware: ከ 30 ዓመታት በኋላ

ኦሌግ ፒፕልዌር አብዮት እና ማኒፌስቶ ነበር?

ቲም፡ ፒፕልዌር... እኔና ቶም ይህን መጽሐፍ ጻፍን፤ ግን እንደዚህ ይሆናል ብለን አላሰብንም። እንደምንም ከብዙ ሰዎች ሀሳብ ጋር አስተጋባ። ይህ የመጀመሪያው መጽሐፍ ነበር፡- የሶፍትዌር ልማት በጣም ሰውን የሚስብ ተግባር ነው። ምንም እንኳን ቴክኒካዊ ተፈጥሮአችን ቢሆንም፣ እኛ ደግሞ ትልቅ፣ ግዙፍ፣ በጣም ውስብስብ የሆነ ነገር የሚገነቡ ሰዎች ማህበረሰብ ነን። ማንም ሰው ብቻውን እንዲህ ያሉ ነገሮችን መፍጠር አይችልም, አይደል? ስለዚህ "ቡድን" የሚለው ሀሳብ በጣም አስፈላጊ ሆነ. እና ከአስተዳደር እይታ አንጻር ብቻ ሳይሆን በእውነቱ ውስብስብ የሆኑ ጥልቅ ችግሮችን ለመፍታት ለተሰበሰቡ ቴክኒካል ሰዎችም በማይታወቁ ስብስቦች። ለኔ በግሌ ይህ በሙያዬ ዘመን ትልቅ የእውቀት ፈተና ነበር። እና እዚህ ማለት መቻል አለብዎት-አዎ, ይህ ችግር በራሴ ከምችለው በላይ ነው, ነገር ግን አንድ ላይ ልንኮራበት የምንችለውን የሚያምር መፍትሄ ማግኘት እንችላለን. እና በጣም ያስተጋባው ይህ ሃሳብ ይመስለኛል። ከፊል ጊዜ በራሳችን፣ ከፊል እንደ ቡድን አካል እና ብዙ ጊዜ የምንሠራው የሚለው ሐሳብ በቡድን ነው። የቡድን ችግር መፍታት በፍጥነት ውስብስብ ፕሮጀክቶች አስፈላጊ ባህሪ ሆኗል.

ምንም እንኳን ቲም እጅግ በጣም ብዙ ንግግሮችን ቢሰጥም, በጣም ጥቂቶቹ በዩቲዩብ ላይ ይለጠፋሉ. ከ 2007 "የሰዎች መመለሻ" ሪፖርቱን መመልከት ይችላሉ. በእርግጥ ጥራቱ ብዙ የሚፈለጉትን ይተዋል.

ሚካኤል፡- መጽሐፉ ከታተመ በኋላ ባለፉት 30 ዓመታት ውስጥ የተለወጠ ነገር አለ?

ቲም፡ ይህንን ከተለያዩ አቅጣጫዎች መመልከት ይችላሉ. በሶሺዮሎጂያዊ አነጋገር... አንድ ጊዜ፣ ቀለል ባለ ጊዜ፣ እርስዎ እና ቡድንዎ በአንድ ቢሮ ውስጥ ተቀምጠዋል። በየቀኑ ቅርብ መሆን, አብራችሁ ቡና መጠጣት እና ስለ ሥራ መወያየት ትችላላችሁ. በእውነቱ የተለወጠው ቡድኖች አሁን በጂኦግራፊያዊ ፣ በተለያዩ አገሮች እና የሰዓት ዞኖች ውስጥ ሊከፋፈሉ ይችላሉ ፣ ግን አሁንም በተመሳሳይ ችግር ላይ እየሰሩ ናቸው ፣ እና ይህ አጠቃላይ አዲስ ውስብስብነትን ይጨምራል። ይህ የድሮ ትምህርት ቤት ሊመስል ይችላል፣ ነገር ግን ሁላችሁም አንድ ላይ ሆናችሁ፣ አብራችሁ የምትሰሩበት ፊት ለፊት መገናኘትን የመሰለ ነገር የለም፣ እና ወደ አንድ ባልደረባችሁ ሄዳችሁ፣ ያገኘሁትን እዩ፣ ይህን እንዴት ይወዳሉ? ፊት ለፊት የሚደረጉ ንግግሮች ወደ መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት ለመሸጋገር ፈጣን መንገድ ይሰጣሉ፣ እና ቀልጣፋ አድናቂዎችም ሊወዱት የሚገባ ይመስለኛል። እና እኔ ደግሞ እጨነቃለሁ ምክንያቱም በእውነቱ ዓለም በጣም ትንሽ ሆናለች, እና አሁን ሁሉም በተከፋፈሉ ቡድኖች የተሸፈነ ነው, እና ሁሉም በጣም የተወሳሰበ ነው.

ሁላችንም የምንኖረው በDevOps ውስጥ ነው።

ሚካኤል፡- ከኮንፈረንስ ፕሮግራም ኮሚቴ አንፃር እንኳን በካሊፎርኒያ፣ በኒውዮርክ፣ በአውሮፓ፣ በሩሲያ... ሰዎች አሉን በሲንጋፖር ውስጥ እስካሁን ማንም የለም። የጂኦግራፊ ልዩነት በጣም ትልቅ ነው, እና ሰዎች የበለጠ መስፋፋት ጀምረዋል. ስለ ልማት እየተነጋገርን ከሆነ፣ በቡድን መካከል ያሉ መሰናክሎችን ስለማፍረስ እና ስለማፍረስ የበለጠ ሊነግሩን ይችላሉ? ሁሉም ሰው በጋጣው ውስጥ ተቀምጧል የሚል ጽንሰ-ሐሳብ አለ, እና አሁን መጋገሪያዎቹ እየፈራረሱ ነው, ስለዚህ ተመሳሳይነት ምን ይመስልዎታል?

ቲም፡ ከቅርብ ጊዜ የቴክኖሎጂ ግኝቶች አንፃር ፣ ዲፖፕስ ትልቅ ጠቀሜታ ያለው ይመስለኛል። ከዚህ ቀደም የገንቢዎች እና የአስተዳዳሪዎች ቡድን ነበራችሁ፣ ሰርተዋል፣ ሰርተዋል፣ ሰርተዋል እና የሆነ ጊዜ ላይ ወደ አስተዳዳሪዎች መጥተው ለምርት የሚለቁበት አንድ ነገር ታየ። እና እዚህ ስለ ባንከር ንግግሩ ተጀመረ ፣ ምክንያቱም አስተዳዳሪዎች አጋሮች ናቸው ፣ ቢያንስ ጠላቶች አይደሉም ፣ ግን ከእነሱ ጋር የተነጋገሩት ሁሉም ነገር ወደ ምርት ለመግባት ሲዘጋጅ ብቻ ነው። የሆነ ነገር ይዘህ ወደ እነርሱ ሄድክ፡ ምን አይነት አፕሊኬሽን እንዳለን ተመልከት፣ ግን ይህን መተግበሪያ ልታወጣው ትችላለህ? እና አሁን መላኪያ ጽንሰ-ሐሳብ በተሻለ ሁኔታ ተለውጧል. ማለቴ ለውጦችን በፍጥነት መግፋት የሚችሉበት ይህ ሀሳብ ነበር። በበረራ ላይ ምርቶችን ማዘመን እንችላለን። ሁሌም ፈገግ እላለሁ ፋየርፎክስ በእኔ ላፕቶፕ ላይ ብቅ አለ እና ሃይ፣ የእርስዎን ፋየርፎክስ ከበስተጀርባ አዘምነነዋል፣ እና ልክ አንድ ደቂቃ እንዳለዎት፣ እዚህ ጠቅ ማድረግ ይፈልጋሉ እና የቅርብ ጊዜውን እንሰጥዎታለን። እና እኔም፣ “አዎ፣ ልጄ!” ብዬ ነበርኩ። ተኝቼ ሳለሁ፣ ልክ በኮምፒውተሬ ላይ አዲስ ልቀት ሊያደርሱልኝ እየሰሩ ነበር። ይህ ድንቅ፣ የማይታመን ነው።

ግን ችግሩ እዚህ አለ፡ ሶፍትዌሩን በማዘመን ይህ ባህሪ አለዎት፣ ግን ሰዎችን ማዋሃድ በጣም ከባድ ነው። በDevOops ቁልፍ ማስታወሻ ላይ ድምጽ መስጠት የምፈልገው አሁን ካለንበት ጊዜ በላይ ብዙ ተጫዋቾች አለን። በአንድ ቡድን ውስጥ ስለተሳተፉ ሁሉ ብቻ ካሰቡ…. እንደ ቡድን አስበኸው ነበር፣ እና እሱ ከፕሮግራም አውጪዎች ቡድን የበለጠ ነው። እነዚህ ሞካሪዎች፣ የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች እና የሌሎች ሰዎች ስብስብ ናቸው። እና እያንዳንዱ ሰው በዓለም ላይ የራሱ አመለካከት አለው. የምርት አስተዳዳሪዎች ከፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ፈጽሞ የተለዩ ናቸው። አስተዳዳሪዎች የራሳቸው ተግባራት አሏቸው። እየሆነ ያለውን ነገር ለማወቅ እና እብድ ላለመሆን ሁሉንም ተሳታፊዎች ማስተባበር በጣም ከባድ ችግር ይሆናል። የቡድኑን ተግባራት እና ሁሉንም ሰው የሚመለከቱ ተግባራትን መለየት ያስፈልጋል. ይህ በጣም ከባድ ስራ ነው. በሌላ በኩል ከበርካታ አመታት በፊት ከነበረው በጣም የተሻለ ይመስለኛል። ይህ በትክክል ሰዎች የሚያድጉበት እና ትክክለኛ ባህሪን የሚማሩበት መንገድ ነው። ውህደቱን ሲሰሩ፣ ምንም አይነት የከርሰ ምድር ልማት መኖር እንደሌለበት ይገባዎታል፣ ስለዚህም በመጨረሻው ሰአት ሶፍትዌሩ እንደ ጃክ-ኢን-ዘ-ሣጥን ተስቦ እንዳይወጣ፡ ልክ እዚህ ያደረግነውን ይመልከቱ! ሀሳቡ ውህደቱን እና ልማትን መስራት እንደሚችሉ እና በመጨረሻም በንፁህ እና በድግግሞሽ መንገድ ይሽከረከራሉ. ይህ ሁሉ ለእኔ ትልቅ ትርጉም አለው. ይህ ለስርዓቱ ተጠቃሚዎች እና ለደንበኛዎ የበለጠ እሴት ለመፍጠር ያስችላል።

ሚካኤል፡- የዴቮፕስ አጠቃላይ ሀሳብ በተቻለ ፍጥነት ትርጉም ያላቸው እድገቶችን ማድረስ ነው። ዓለም ከጊዜ ወደ ጊዜ መፋጠን እንደጀመረ አይቻለሁ። ከእንደዚህ አይነት ፍጥነቶች ጋር እንዴት ማላመድ ይቻላል? ከአሥር ዓመት በፊት ይህ አልነበረም!

ቲም፡ እርግጥ ነው, ሁሉም ሰው ተጨማሪ እና ተጨማሪ ተግባራትን ይፈልጋል. መንቀሳቀስ አያስፈልግም፣በተጨማሪ ክምር። አንዳንድ ጊዜ ምንም ጠቃሚ ነገር ለማምጣት ለቀጣዩ ተጨማሪ ማሻሻያ ፍጥነት መቀነስ አለብዎት - እና ያ ሙሉ በሙሉ የተለመደ ነው።

መሮጥ ፣ መሮጥ ፣ መሮጥ ያስፈልግዎታል የሚለው ሀሳብ በጣም ጥሩ አይደለም። ማንም ሰው ህይወቱን እንደዛ መኖር ይፈልጋል ብሎ ማሰብ የማይመስል ነገር ነው። የማድረስ ሪትም የፕሮጀክቱን ዜማ እንዲያዘጋጅ እፈልጋለሁ። በአንፃራዊነት ትርጉም የለሽ ትናንሽ ትናንሽ ነገሮችን ብቻ ብታመርት ሁሉም ነገር ምንም ትርጉም የለውም። ነገሮችን በተቻለ ፍጥነት ለመልቀቅ ከመሞከር ይልቅ ከዋና ገንቢዎች እና የምርት እና የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ጋር መወያየት የሚገባው ስትራቴጂ ነው። ይህ እንኳን ትርጉም አለው?

ቅጦች እና ፀረ-ቅጦች

ኦሌግ ብዙውን ጊዜ ስለ ቅጦች እና ፀረ-ቅጦች ይነጋገራሉ, እና ይህ በፕሮጀክቶች ህይወት እና ሞት መካከል ያለው ልዩነት ነው. እና አሁን፣ devops ወደ ህይወታችን ገባ። ፕሮጀክቱን በቦታው ላይ ሊገድል የሚችል የራሱ ቅጦች እና ፀረ-ቅጦች አሉት?

ቲም፡ ስርዓተ-ጥለት እና ፀረ-ቅጦች ሁልጊዜ ይከሰታሉ. ስለ አንድ ነገር ማውራት። እንግዲህ፣ “አብረቅራቂ ነገሮች” የምንለው ነገር አለ። ሰዎች በእውነት አዲስ ቴክኖሎጂ ይወዳሉ። እነሱ በቀላሉ አሪፍ እና የሚያምር በሚመስሉ ነገሮች ሁሉ ብሩህነት ተውጠዋል እና ጥያቄዎችን መጠየቅ ያቆማሉ-እንዲያውም አስፈላጊ ነው? ምን እናሳካለን? ይህ ነገር አስተማማኝ ነው, ምንም ትርጉም አለው? ብዙ ጊዜ ሰዎችን አያለሁ፣ ለማለት ያህል፣ በቴክኖሎጂ ጫፍ ላይ። በዓለም ላይ በሚሆነው ነገር ተሰርዘዋል። ነገር ግን ምን ጠቃሚ ነገሮችን እንደሚሠሩ በጥንቃቄ ከተመለከትክ ብዙውን ጊዜ ምንም ጠቃሚ ነገር የለም!

አሁን ከጓዶቻችን ጋር እየተነጋገርን ነበር ዘንድሮ ሰዎች ጨረቃ ላይ ካረፉ ሃምሳ አመት የምስረታ አመት ነው። ይህ በ 1969 ነበር ሰዎች እዚያ እንዲደርሱ የረዳቸው ቴክኖሎጂ የ 1969 ቴክኖሎጂ እንኳን አይደለም, ይልቁንም 1960 ወይም 62 ነው, ምክንያቱም ናሳ ጥሩ አስተማማኝ ማስረጃ ያለውን ብቻ መጠቀም ይፈልጋል. እና ስለዚህ ተመለከቱት እና ተረዱት - አዎ ፣ እና እነሱ እውነት ነበሩ! አሁን፣ አይሆንም፣ አይሆንም፣ ነገር ግን ሁሉም ነገር በኃይል ስለሚገፋ፣ ከሁሉም ስንጥቆች ስለሚሸጥ ብቻ በቴክኖሎጂ ችግር ውስጥ ገብተሃል። ሰዎች ከየቦታው እየጮሁ ነው፡- “እነሆ፣ ምን ያለ ነገር፣ ይህ በጣም አዲስ ነገር ነው፣ በዓለም ላይ በጣም ቆንጆው፣ ለሁሉም ሰው ተስማሚ ነው!” ደህና, ያ ነው ... ብዙውን ጊዜ ይህ ሁሉ ማታለል ብቻ ይሆናል, ከዚያም ሁሉም ነገር መጣል አለበት. ምናልባት ሁሉም ነገር እኔ ቀደም ሲል አዛውንት ስለሆንኩ እና እንደዚህ ያሉ ነገሮችን በከፍተኛ ጥርጣሬ በማየቴ ነው, ሰዎች ሲያልቅ እና ምርጡን ቴክኖሎጂዎችን ለመፍጠር ብቸኛው ትክክለኛውን መንገድ እንዳገኙ ሲናገሩ. በዚህ ጊዜ፣ “እንዴት ነው የተዘበራረቀ!” የሚል ድምፅ በውስጤ ተነሳ።

ሚካኤል፡- በእርግጥ ስለሚቀጥለው የብር ጥይት ምን ያህል ጊዜ ሰምተናል?

ቲም፡ በትክክል ፣ እና ይህ የተለመደው የነገሮች አካሄድ ነው! ለምሳሌ ... ይህ ቀድሞውኑ በዓለም ዙሪያ ቀልድ የሆነ ይመስላል, ግን እዚህ ሰዎች ብዙውን ጊዜ ስለ blockchain ቴክኖሎጂ ያወራሉ. እና በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ በትክክል ትርጉም ይሰጣሉ! በእውነቱ የዝግጅቶች አስተማማኝ ማስረጃ ሲፈልጉ ፣ ስርዓቱ እንደሚሰራ እና ማንም እንዳታለለን ፣ የደህንነት ችግሮች ሲያጋጥሙዎት እና ያ ሁሉ አንድ ላይ ሲደባለቁ - blockchain ትርጉም ይሰጣል። ነገር ግን ብሎክቼይን አሁን በመንገዱ ላይ ያለውን ነገር ሁሉ እየጠራረገ ዓለምን ጠራርጎ እንደሚወስድ ሲናገሩ? የበለጠ አልም! ይህ በጣም ውድ እና ውስብስብ ቴክኖሎጂ ነው. ቴክኒካዊ ውስብስብ እና ጊዜ የሚወስድ. ከንፁህ አልጎሪዝምን ጨምሮ ፣ ሒሳቡን እንደገና ማስላት በሚፈልጉበት ጊዜ ሁሉ ፣ በትንሽ ለውጦች… እና ይህ በጣም ጥሩ ሀሳብ ነው - ግን ለተወሰኑ ጉዳዮች። መላ ሕይወቴ እና ሥራዬ ስለዚህ ጉዳይ ነበር አስደሳች ሐሳቦች በጣም በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ። ሁኔታዎ ምን እንደሆነ በትክክል መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው.

ሚካኤል፡- አዎን, ዋናው "የህይወት ጥያቄ, አጽናፈ ሰማይ እና ሁሉም ነገር": ይህ ቴክኖሎጂ ወይም አቀራረብ ለእርስዎ ሁኔታ ተስማሚ ነው ወይንስ አይደለም?

ቲም፡ ይህ ጥያቄ ቀድሞውኑ ከቴክኖሎጂ ቡድን ጋር መወያየት ይቻላል. ምናልባት አንዳንድ አማካሪዎችን ያመጡ ይሆናል። ፕሮጀክቱን ይመልከቱ እና ይረዱ - አሁን ከበፊቱ የተሻለ ትክክለኛ እና ጠቃሚ ነገር እናደርጋለን? ምናልባት ተስማሚ ይሆናል, ምናልባት ላይሆን ይችላል. ከሁሉም በላይ ግን አንድ ሰው ስለተናገረው ብቻ እንዲህ ያለውን ውሳኔ በነባሪነት አታድርጉ፡- “ብሎክቼይን በጣም እንፈልጋለን! በአውሮፕላኑ ውስጥ ባለ አንድ መጽሔት ላይ ስለ እሱ አንብቤያለሁ!” ከምር? ምንም እንኳን አስቂኝ አይደለም.

አፈታሪካዊው “ዴቮፕስ ኢንጂነር”

ኦሌግ አሁን ሁሉም ሰው ዲፖፖችን በመተግበር ላይ ነው. አንድ ሰው በኢንተርኔት ላይ ስለ devops ያነብባል፣ እና ነገ ሌላ ክፍት የስራ ቦታ በምልመላ ጣቢያ ላይ ይታያል። "ዲቮፕ ኢንጂነር". እዚህ ትኩረትዎን ለመሳብ እፈልጋለሁ: ይህ ቃል "የዲቮፕ ኢንጂነር" የህይወት መብት ያለው ይመስልዎታል? ዴፖፕስ ባህል ነው የሚል አስተያየት አለ, እና የሆነ ነገር እዚህ ላይ አይጨምርም.

ቲም፡ ስለሆነ. ወዲያውኑ ስለዚህ ቃል አንዳንድ ማብራሪያ ይስጡ. ልዩ የሚያደርገው ነገር። ከእንደዚህ አይነት ክፍት የስራ ቦታ ጀርባ ልዩ የሆነ የክህሎት ጥምረት እንዳለ እስካላረጋገጡ ድረስ፣ አልገዛውም! እኔ የምለው፣ ደህና፣ የሥራ ማዕረግ አለን፣ “ዲቮፕስ ኢንጂነር”፣ አስደሳች ርዕስ፣ አዎ፣ ቀጥሎስ? የስራ መደቦች በአጠቃላይ በጣም አስደሳች ነገር ናቸው. "ገንቢ" እንበል - ለማንኛውም ምንድን ነው? የተለያዩ ድርጅቶች ማለት ፍፁም የተለያዩ ነገሮች ማለት ነው። በአንዳንድ ኩባንያዎች ውስጥ ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ፕሮግራመሮች በሌሎች ኩባንያዎች ውስጥ በልዩ ባለሙያ ሞካሪዎች ከተጻፉት ፈተናዎች የበለጠ ትርጉም ያለው ፈተናዎችን ይጽፋሉ። ታዲያ ምን፣ አሁን ፕሮግራመሮች ወይም ሞካሪዎች ናቸው?

አዎ፣ የስራ ማዕረጎች አሉን፣ ነገር ግን ጥያቄዎችን ለረጅም ጊዜ ከጠየቁ፣ ውሎ አድሮ ሁላችንም ችግር ፈቺዎች መሆናችንን ያሳያል። እኛ መፍትሔ ፈላጊዎች ነን, እና አንዳንዶቹ አንዳንድ ቴክኒካል ችሎታዎች እና አንዳንዶቹ የተለያየ ችሎታ አላቸው. DevOps ዘልቆ በገባበት አካባቢ ውስጥ የምትኖር ከሆነ፣ በልማት እና በአስተዳደር ውህደት ላይ ተሰማርተሃል፣ እና ይህ እንቅስቃሴ ትክክለኛ የሆነ ጠቃሚ ዓላማ አለው። ነገር ግን በትክክል ምን ታደርጋለህ እና ምን ሀላፊነት እንዳለብህ ከተጠየቅህ ሰዎች እነዚህን ሁሉ ነገሮች ከጥንት ጀምሮ ሲያደርጉ እንደነበሩ ይታወቃል። "ለሥነ ሕንፃው ተጠያቂው እኔ ነኝ", "የውሂብ ጎታዎች ተጠያቂው እኔ ነኝ" እና ወዘተ, ምንም ይሁን ምን, ያዩታል - ይህ ሁሉ ከ "ዲቮፕስ" በፊት ነበር.

አንድ ሰው የስራ ማዕረጉን ሲነግሩኝ ብዙም አልሰማም። እሱ በእውነቱ ተጠያቂው ምን እንደሆነ እንዲነግርዎት መፍቀድ የተሻለ ነው, ይህ ጉዳዩን በደንብ እንድንረዳ ያስችለናል. በጣም የምወደው ምሳሌ አንድ ሰው “የፕሮጀክት አስተዳዳሪ” ነኝ ሲል ነው። ምንድን? ምንም ማለት አይደለም, አሁንም ምን እንደምታደርጉ አላውቅም. የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ ገንቢ ሊሆን ይችላል ፣ የአራት ሰዎች ቡድን መሪ ፣ ኮድ መጻፍ ፣ ሥራ መሥራት ፣ የቡድን መሪ ሆኗል ፣ ሰዎች ራሳቸው እንደ መሪ ይገነዘባሉ ። እና ደግሞ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ በፕሮጀክት ላይ ስድስት መቶ ሰዎችን የሚያስተዳድር ፣ ሌሎች አስተዳዳሪዎችን የሚያስተዳድር ፣ የጊዜ ሰሌዳዎችን እና በጀቶችን ለማቀድ ሃላፊነት ያለው ሥራ አስኪያጅ ሊሆን ይችላል ፣ ያ ብቻ ነው። እነዚህ ሁለት ፍጹም የተለያዩ ዓለማት ናቸው! ግን የስራ መጠሪያቸው ተመሳሳይ ይመስላል።

ይህንን ትንሽ ለየት ባለ መንገድ እንለውጠው። በእውነቱ በምን ጎበዝ ነህ፣ ብዙ ልምድ አለህ፣ ተሰጥኦ አለህ? ስራውን መወጣት እንደምችል በማሰብ ሀላፊነቱን ለምን ትወስዳለህ? እና እዚህ አንድ ሰው ወዲያውኑ መካድ ይጀምራል-አይ, አይሆንም, አይሆንም, የፕሮጀክት ሀብቶችን ለመቋቋም ምንም ፍላጎት የለኝም, የእኔ ጉዳይ አይደለም, እኔ ቴክኒካል ዱዳ ነኝ እና የአጠቃቀም እና የተጠቃሚ በይነገጾች ተረድቻለሁ, አልገባኝም. የሰዎችን ሰራዊት ማስተዳደር እፈልጋለሁ ፣ ወደ ሥራ ብሄድ ይሻለኛል ።

እና በነገራችን ላይ የዚህ አይነት የክህሎት መለያየት በትክክል የሚሰራበትን አካሄድ ትልቅ ደጋፊ ነኝ። ቴክኒሻኖች የፈለጉትን ያህል ሙያቸውን የሚያሳድጉበት። ነገር ግን፣ እስካሁን ድረስ ቴክኒኮች ቅሬታ ያላቸውን ድርጅቶች አይቻለሁ፡ ወደ ፕሮጀክት አስተዳደር መግባት አለብኝ ምክንያቱም በዚህ ኩባንያ ውስጥ ብቸኛው መንገድ ይህ ነው። አንዳንድ ጊዜ ይህ ወደ አስከፊ ውጤቶች ይመራል. ምርጡ ቴክኒኮች ጥሩ አስተዳዳሪዎች አይደሉም፣ እና ምርጥ አስተዳዳሪዎች ቴክኖሎጂን መቆጣጠር አይችሉም። ስለዚ ሓቀኛ እንተዀነ፡ ንዕኡ ንእኡ ኽንረክብ ንኽእል ኢና።

አሁን ለዚህ ብዙ ፍላጎት አይቻለሁ። ቴክኒሻን ከሆንክ ኩባንያህ ሊረዳህ ይችላል፣ ነገር ግን ምንም ይሁን ምን፣ ቴክኖሎጅ እየተቀየረ ስለሚሄድ እና ከሱ ጋር እራስህን ማደስ አለብህ ምክንያቱም የራስህ የስራ መንገድ መፈለግ አለብህ። በሃያ ዓመታት ውስጥ ቴክኖሎጂዎች ቢያንስ አምስት ጊዜ ሊለወጡ ይችላሉ. ቴክኖሎጂ እንግዳ ነገር ነው ...

"ስለ ሁሉም ነገር ባለሙያዎች"

ሚካኤል፡- ሰዎች እንዲህ ያለውን የቴክኖሎጂ ለውጥ ፍጥነት እንዴት መቋቋም ይችላሉ? የእነሱ ውስብስብነት እያደገ ነው ፣ ቁጥራቸው እያደገ ነው ፣ በሰዎች መካከል ያለው አጠቃላይ የመግባባት መጠን እያደገ ነው ፣ እና “በሁሉም ነገር ባለሙያ” መሆን አይችሉም።

ቲም፡ ቀኝ! በቴክኖሎጂ ውስጥ የሚሰሩ ከሆነ, አዎ, በእርግጠኝነት አንድ የተወሰነ ነገር መምረጥ እና በእሱ ውስጥ በጥልቀት መመርመር ያስፈልግዎታል. ድርጅትዎ ጠቃሚ ሆኖ የሚያገኘው አንዳንድ ቴክኖሎጂ (ምናልባትም ጠቃሚ ሊሆን ይችላል)። እና ከአሁን በኋላ ፍላጎት ከሌለዎት - ይህን እንደምል በጭራሽ አላምንም ነበር - ደህና ፣ ምናልባት ወደ ሌላ ድርጅት መሄድ አለብዎት ቴክኖሎጂ የበለጠ አስደሳች ወይም ለማጥናት የበለጠ ምቹ።

በአጠቃላይ ግን አዎ ልክ ነህ። ቴክኖሎጂዎች በሁሉም አቅጣጫዎች በአንድ ጊዜ እያደጉ ናቸው፤ ማንም ሰው "በሁሉም ቴክኖሎጂዎች ውስጥ ኤክስፐርት የቴክኖሎጂ ባለሙያ ነኝ" ሊል አይችልም. በሌላ በኩል የቴክኖሎጂ እውቀቶችን በትክክል የሚቀበሉ እና ስለእሱ የሚያበዱ ስፖንጅ ሰዎች አሉ. እንደነዚህ ያሉትን ሁለት ሰዎች አይቻለሁ, በትክክል ይተነፍሳሉ እና ይኖራሉ, ከእነሱ ጋር ማውራት ጠቃሚ እና አስደሳች ነው. እነሱ የሚያጠኑት በድርጅቱ ውስጥ ምን እየተከናወነ እንደሆነ ብቻ ሳይሆን በአጠቃላይ ስለእሱ ይነጋገራሉ, እነሱም በጣም ጥሩ ቴክኖሎጂዎች ናቸው, በጣም ንቁ እና ዓላማ ያላቸው ናቸው. ዋናው ሥራቸው ምንም ይሁን ምን በማዕበል ጫፍ ላይ ለመቆየት ይሞክራሉ, ምክንያቱም ፍላጎታቸው የቴክኖሎጂ እንቅስቃሴ, የቴክኖሎጂ ማስተዋወቅ ነው. ከእንደዚህ አይነት ሰው ጋር በድንገት ካጋጠሙዎት, ከእሱ ጋር ወደ ምሳ ሄደው በምሳ ጊዜ የተለያዩ ጥሩ ነገሮችን መወያየት አለብዎት. እኔ እንደማስበው ማንኛውም ድርጅት ቢያንስ ሁለት እንደዚህ አይነት ሰዎች ያስፈልገዋል።

አደጋዎች እና እርግጠኛ አለመሆን

ሚካኤል፡- የተከበሩ መሐንዲሶች፣ አዎ። ጊዜ እያለን የአደጋ አስተዳደርን እንነካ። ይህንን ቃለ መጠይቅ የጀመርነው ስህተቶች ወደ አስከፊ መዘዞች ሊመሩ በሚችሉበት የህክምና ሶፍትዌር ውይይት ነው። ከዚያም ስለ ጨረቃ ፕሮግራም ተነጋገርን, የስህተቱ ዋጋ በሚሊዮን የሚቆጠር ዶላር እና ምናልባትም ብዙ የሰዎች ህይወት ነው. አሁን ግን በኢንዱስትሪው ውስጥ ተቃራኒውን እንቅስቃሴ አይቻለሁ ፣ ሰዎች ስለ አደጋዎች አያስቡም ፣ እነሱን ለመተንበይ አይሞክሩ ፣ እነሱን እንኳን አይመለከቱም።

ኦሌግ በፍጥነት ይንቀሳቀሱ እና ነገሮችን ይሰብሩ!

ሚካኤል፡- በአንድ ነገር እስክትሞት ድረስ በፍጥነት ተንቀሳቀስ፣ ነገሮችን ሰብስብ፣ ብዙ እና ተጨማሪ ነገሮችን አድርግ። ከእርስዎ እይታ አንጻር አሁን አማካይ ገንቢ እንዴት የአደጋ አስተዳደርን መማር አለበት?

ቲም፡ በሁለት ነገሮች መካከል እዚህ መስመር እንሳል፡- አደጋዎች እና እርግጠኛ አለመሆን። እነዚህ የተለያዩ ነገሮች ናቸው. እርግጠኛ አለመሆን የሚከሰተው በማንኛውም ጊዜ በቂ መረጃ ከሌለዎት ትክክለኛ መልስ ላይ ለመድረስ ነው። ለምሳሌ፣ በፕሮጀክት መጀመሪያ ደረጃ ላይ አንድ ሰው “ስራውን መቼ ነው የምትጨርሰው” ብሎ ቢጠይቅህ ትክክለኛ ታማኝ ሰው ከሆንክ “ምንም አላውቅም” ትላለህ። ዝም ብለህ አታውቅም፣ እና ያ ምንም አይደለም። ችግሮቹን ገና አላጠኑም እና ከቡድኑ ጋር በደንብ አያውቁም, ችሎታቸውን አያውቁም, ወዘተ. ይህ እርግጠኛ አለመሆን ነው።

ሊከሰቱ የሚችሉ ችግሮች አስቀድሞ ሊታወቁ በሚችሉበት ጊዜ አደጋዎች ይከሰታሉ. ይህ ዓይነቱ ነገር ሊከሰት ይችላል, የእሱ ዕድል ከዜሮ በላይ ነው, ነገር ግን ከመቶ በመቶ ያነሰ ነው, በመካከላቸው የሆነ ቦታ. በእሱ ምክንያት, ከመዘግየቶች እና አላስፈላጊ ስራዎች, ነገር ግን ለፕሮጀክቱ ገዳይ ውጤት, ማንኛውም ነገር ሊከሰት ይችላል. ውጤቱ፣ ስትሉ - ጓዶች፣ ጃንጥላችንን አጣጥፈን ከባህር ዳርቻው እንውጣ፣ በፍፁም አንጨርሰውም፣ ሁሉም አልፏል፣ ፔሬድ። ይህ ነገር እንደሚሰራ ገምተናል, ነገር ግን ምንም አይሰራም, ለማቆም ጊዜው ነው. እነዚህ ሁኔታዎች ናቸው.

ብዙውን ጊዜ, ችግሮች ቀደም ብለው ሲታዩ, ችግሩ አሁን በሚከሰትበት ጊዜ ለመፍታት በጣም ቀላል ናቸው. ነገር ግን አንድ ችግር ከፊት ለፊትዎ በሚሆንበት ጊዜ፣ እርስዎ የአደጋ አስተዳደርን እየሰሩ አይደሉም - ችግር መፍታትን፣ የችግር አስተዳደርን እየሰሩ ነው። መሪ ገንቢ ወይም ሥራ አስኪያጅ ከሆንክ ወደ መዘግየቶች፣ ጊዜ ማባከን፣ አላስፈላጊ ወጪዎች ወይም አጠቃላይ የፕሮጀክቱ ውድቀት ምን ሊሆን እንደሚችል እያሰቡ መሆን አለበት። ቆም ብለን እንድንጀምር የሚያደርገን ምንድን ነው? እነዚህ ሁሉ ነገሮች ሲሠሩ እኛ ምን እናደርጋለን? ለአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ትክክለኛ የሆነ ቀላል መልስ አለ: ከአደጋዎች አይሸሹ, በእነሱ ላይ ይስሩ. አደገኛ ሁኔታን እንዴት መፍታት እንደሚችሉ ይመልከቱ ፣ ወደ ምንም ነገር ይቀንሱ ፣ ከችግር ወደ ሌላ ነገር ይቀይሩት። ከማለት ይልቅ: ደህና, ችግሮች ሲፈጠሩ እንፈታቸዋለን.

እርግጠኛ አለመሆን እና አደጋ እርስዎ ከሚገጥሟቸው ነገሮች ሁሉ ግንባር ቀደም መሆን አለባቸው። የፕሮጀክት እቅድ መውሰድ ይችላሉ, አንዳንድ ወሳኝ አደጋዎችን አስቀድመው ይመልከቱ እና እንዲህ ይበሉ: አሁን ይህንን መቋቋም ያስፈልገናል, ምክንያቱም ከእነዚህ ውስጥ አንዱ ከተሳሳተ, ሌላ ምንም ነገር አይኖርም. እራት ማብሰል ይችሉ እንደሆነ ግልጽ ካልሆነ በጠረጴዛው ላይ ባለው የጠረጴዛ ልብስ ውበት ላይ መጨነቅ የለብዎትም. በመጀመሪያ ጣፋጭ እራት ለማዘጋጀት ሁሉንም አደጋዎች መለየት ያስፈልግዎታል, ከእነሱ ጋር ይገናኙ, እና ከዚያ በኋላ ብቻ እውነተኛ ስጋት የማይፈጥሩትን ሌሎች ነገሮች ያስቡ.

እንደገና፣ ፕሮጀክትዎን ልዩ የሚያደርገው ምንድን ነው? ፕሮጀክታችንን ከሀዲዱ እንዲወጣ የሚያደርገውን እንይ። ይህ የመከሰት እድልን ለመቀነስ ምን እናድርግ? ብዙውን ጊዜ እነሱን 100% ማጥፋት እና በንጹህ ህሊና ማወጅ አይችሉም: - “ያ ነው ፣ ይህ ችግር አይደለም ፣ አደጋው ተስተካክሏል!” ለእኔ ይህ የአዋቂዎች ባህሪ ምልክት ነው። ይህ በልጅ እና በአዋቂ መካከል ያለው ልዩነት ነው - ልጆች የማይሞቱ እንደሆኑ አድርገው ያስባሉ, ምንም ነገር ሊበላሽ እንደማይችል, ሁሉም ነገር ጥሩ ይሆናል! በተመሳሳይ ጊዜ አዋቂዎች የሶስት አመት ህጻናት በመጫወቻ ቦታ ላይ እንዴት እንደሚዘለሉ ይመለከታሉ, እንቅስቃሴዎችን በአይናቸው ይከተላሉ እና ለራሳቸው "ኦህ-ኦህ, ኦህ-ኦህ" ይላሉ. በአቅራቢያው ቆሜ ልጁ ሲወድቅ ለመያዝ እዘጋጃለሁ።

በሌላ በኩል, ይህን ንግድ በጣም የምወደው ምክንያት አደገኛ ስለሆነ ነው. እኛ ነገሮችን እናደርጋለን, እና እነዚህ ነገሮች አደገኛ ናቸው. የአዋቂዎች አቀራረብ ያስፈልጋቸዋል. ጉጉት ብቻውን ችግሮችዎን አይፈታም!

የአዋቂዎች ምህንድስና አስተሳሰብ

ሚካኤል፡- ከልጆች ጋር ያለው ምሳሌ ጥሩ ነው. ተራ መሐንዲስ ከሆንኩ ልጅ በመሆኔ ደስተኛ ነኝ። ግን ወደ ብዙ አዋቂ አስተሳሰብ እንዴት መሄድ ይቻላል?

ቲም፡ ከጀማሪም ሆነ ከተቋቋመ ገንቢ ጋር በእኩልነት ከሚሰሩት ሀሳቦች አንዱ የአውድ ፅንሰ-ሀሳብ ነው። ምን እያደረግን ነው, ምን እናሳካለን. በዚህ ፕሮጀክት ላይ በጣም አስፈላጊ የሆነው ምንድን ነው? በዚህ ፕሮጀክት ላይ ማን እንደሆንክ ምንም ለውጥ የለውም፣ እርስዎ ተለማማጅም ሆኑ ዋና አርክቴክት፣ ሁሉም ሰው አውድ ይፈልጋል። ሁሉም ሰው ከራሳቸው የስራ ክፍሎች ይልቅ በትልቁ እንዲያስብ ማድረግ አለብን። "የእኔን ክፍል እሰራለሁ, እና የእኔ ቁራጭ እስከሰራ ድረስ, ደስተኛ ነኝ." አይ እና አይሆንም እንደገና. ሰዎች የሚሰሩበትን አውድ ማስታወስ ሁል ጊዜ (ያለ ባለጌ!) ጠቃሚ ነው። ሁላችንም አንድ ላይ ለመድረስ እየሞከርን ያለነው። በፕሮጀክቱ ክፍል ሁሉም ነገር ጥሩ እስከሆነ ድረስ ልጅ መሆን እንደሚችሉ ሀሳቦች - እባክዎን ያንን አያድርጉ። የማጠናቀቂያውን መስመር ጨርሰን ከተሻገርን አንድ ላይ ብቻ እናልፋለን። ብቻህን አይደለህም ሁላችንም አንድ ላይ ነን። በፕሮጀክቱ ውስጥ ያሉ ሁሉም ሰዎች, አዛውንት እና ወጣት, በትክክል ለፕሮጀክቱ አስፈላጊ የሆነውን ነገር ማውራት ከጀመሩ, ኩባንያው ለምን ሁላችንም ልናሳካው በምንፈልገው ነገር ላይ ገንዘብ እንደሚያፈስ ... አብዛኛዎቹ በጣም ጥሩ ስሜት ስለሚሰማቸው በጣም ጥሩ ስሜት ይኖራቸዋል. ሥራቸው ከሌሎች ሰዎች ሥራ ጋር እንዴት እንደሚዛመድ እንመለከታለን። በአንድ በኩል፣ በግሌ ተጠያቂ የምሆንበትን ክፍል ተረድቻለሁ። ግን ስራውን ለመጨረስ ሌሎች ሰዎችም እንፈልጋለን። እና በትክክል እንደጨረስክ ካሰብክ በፕሮጀክቱ ውስጥ ሁል ጊዜ የምንሰራው ስራ አለን!

ኦሌግ በአንፃራዊነት፣ በካንባን መሰረት የምትሰራ ከሆነ፣ የአንዳንድ ሙከራዎችን ማነቆ ስትመታ፣ የምትሰራውን ስራ ትተህ (ለምሳሌ ፕሮግራሚንግ) እና ሞካሪዎችን መርዳት ትችላለህ።

ቲም፡ በትክክል። እኔ እንደማስበው በጣም ጥሩዎቹ ቴክኒኮች እነሱን በቅርበት ካየሃቸው የራሳቸው አስተዳዳሪዎች ናቸው። ይህን እንዴት ልቀርጸው እችላለሁ...

ኦሌግ ሕይወትዎ እርስዎ የሚያስተዳድሩት የእርስዎ ፕሮጀክት ነው።

ቲም፡ በትክክል! እኔ ማለት፣ እርስዎ ሃላፊነት ይወስዳሉ፣ ጉዳዩን ተረድተዋል፣ እና ውሳኔዎቻችሁ በስራቸው ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ እንደሚችሉ ሲመለከቱ ከሰዎች ጋር ይገናኛሉ። በጠረጴዛዎ ላይ መቀመጥ ብቻ ሳይሆን ስራዎን መስራት እና በአካባቢዎ ያለውን ነገር እንኳን አለማወቅ ብቻ አይደለም. አይ አይ አይ. በነገራችን ላይ ስለ Agile በጣም ጥሩ ከሆኑት ነገሮች አንዱ አጫጭር ስፕሪቶችን ማቅረባቸው ነው, ምክንያቱም በዚህ መንገድ የሁሉም ተሳታፊዎች ሁኔታ ሁኔታ በግልጽ የሚታይ ስለሆነ ሁሉንም በአንድ ላይ ማየት ይችላሉ. በየቀኑ ስለ እርስ በርስ እንነጋገራለን.

ወደ አደጋ አስተዳደር እንዴት እንደሚገቡ

ኦሌግ በዚህ አካባቢ መደበኛ የእውቀት መዋቅር አለ? ለምሳሌ እኔ የጃቫ ገንቢ ነኝ እና በትምህርት እውነተኛ የፕሮጀክት አስተዳዳሪ ሳልሆን የአደጋ አስተዳደርን መረዳት እፈልጋለሁ። የ McConnellን "የሶፍትዌር ፕሮጄክት ምን ያህል ያስከፍላል" የሚለውን ሳነብ አልቀረም እና ከዚያ ምን? የመጀመሪያዎቹ እርምጃዎች ምንድ ናቸው?

ቲም፡ የመጀመሪያው በፕሮጀክቱ ውስጥ ካሉ ሰዎች ጋር መገናኘት መጀመር ነው. ይህ ከሥራ ባልደረቦች ጋር የመግባባት ባህል ላይ ፈጣን መሻሻል ይሰጣል። ሁሉንም ነገር ከመደበቅ ይልቅ በነባሪ በመክፈት መጀመር አለብን። በላቸው: እነዚህ ነገሮች እኔን የሚያስጨንቁኝ ናቸው, እነዚህ ነገሮች በሌሊት እንድነቃ የሚያደርጉኝ ናቸው, ዛሬ በሌሊት ከእንቅልፌ ነቃሁ እና እንደ: አምላኬ, ስለዚህ ጉዳይ ማሰብ አለብኝ! ሌሎች ተመሳሳይ ነገር ያያሉ? በቡድን ደረጃ ለእነዚህ ሊሆኑ ለሚችሉ ችግሮች ምላሽ መስጠት አለብን? በእነዚህ ርዕሶች ላይ ውይይት መደገፍ መቻል አለብህ። የምንሰራበት አስቀድሞ የተዘጋጀ ቀመር የለም። ሀምበርገርን መስራት ሳይሆን ሁሉም ሰው ነው። "ቺዝበርገር የተሰራ፣ ቺዝበርገርን ይሽጡ" በፍፁም የእኛ ነገር አይደለም፣ እና ለዚህ ነው ይህን ስራ በጣም የምወደው። አስተዳዳሪዎች ያደርጉት የነበረው ነገር ሁሉ አሁን የቡድኑ ንብረት ከሆነ ደስ ይለኛል።

ኦሌግ በግራፍ ላይ ካሉ ቁጥሮች ይልቅ ሰዎች እንዴት ለደስታ እንደሚያስቡ በመጽሃፍ እና በቃለ መጠይቅ ተናግረሃል። በሌላ በኩል ለቡድኑ ሲነግሩ: ወደ ዴፕስ እየተንቀሳቀስን ነው, እና አሁን የፕሮግራም አድራጊው ያለማቋረጥ መግባባት አለበት, ይህ ከእሱ ምቾት ዞን በጣም ሩቅ ሊሆን ይችላል. እና በዚህ ጊዜ እሱ, እንበል, በጥልቅ ደስተኛ አይሆንም. በዚህ ሁኔታ ውስጥ ምን ማድረግ?

ቲም፡ በትክክል ምን ማድረግ እንዳለብኝ እርግጠኛ አይደለሁም። አንድ ገንቢ በጣም የተገለለ ከሆነ በመጀመሪያ ደረጃ ሥራው ለምን እንደሚሠራ አይመለከቱም, የእነሱን የሥራ ክፍል ብቻ ነው የሚመለከቱት, እና እኔ "አውድ" ወደምለው ውስጥ መግባት አለባቸው. ሁሉም ነገር አንድ ላይ እንዴት እንደተገናኘ ማወቅ ያስፈልገዋል. እና በእርግጥ, እኔ መደበኛ አቀራረቦችን ወይም እንደዚህ ያለ ነገር ማለቴ አይደለም. እኔ የምናገረው ስለ ሥራው በአጠቃላይ ስለ ሥራው ክፍል ብቻ ሳይሆን ከሥራ ባልደረቦችዎ ጋር መነጋገር ስለሚያስፈልግዎት ነው ። እዚህ ላይ ነው ሃሳቦችን መወያየት ፣ ስራዎ በደንብ እንዲገጣጠም የጋራ ስምምነቶች እና የጋራ ችግርን እንዴት በጋራ መፍታት እንደሚችሉ።

እነሱ እንዲላመዱ ለመርዳት ብዙውን ጊዜ ቴክኒኮችን ወደ ስልጠና መላክ ይፈልጋሉ እና ስልጠናን ይወያያሉ። አንድ ጓደኛዬ ስልጠና ለውሾች ነው ማለት ይወዳል። ለሰዎች ስልጠና አለ. እንደ ገንቢ ለመማር በጣም ጥሩ ከሆኑ ነገሮች አንዱ ከእኩዮችዎ ጋር መስተጋብር መፍጠር ነው። አንድ ሰው በአንድ ነገር ጥሩ ከሆነ፣ ሲሰራ መመልከት ወይም ስለ ስራው ወይም ስለ አንድ ነገር ማነጋገር አለቦት። አንዳንድ የተለመዱ ኬንት ቤክ ስለ ጽንፈኛ ፕሮግራሞች ያለማቋረጥ ይናገሩ ነበር። በጣም አስቂኝ ነው ምክንያቱም ኤክስፒ በጣም ቀላል ሀሳብ ነው, ግን ብዙ ችግሮችን ያስከትላል. ለአንዳንዶች ኤክስፒን ማድረግ በጓደኞቻቸው ፊት ራቁታቸውን ለመግፈፍ እንደመገደድ ነው። እኔ የማደርገውን ያያሉ! እነሱ የእኔ ባልደረቦች ናቸው, እነሱ ማየት ብቻ ሳይሆን መረዳትም ይችላሉ! አስፈሪ! አንዳንድ ሰዎች በከባድ መጨነቅ ይጀምራሉ. ነገር ግን ይህ የመጨረሻው የመማር መንገድ መሆኑን ሲረዱ, ሁሉም ነገር ይለወጣል. ከሰዎች ጋር ተቀራርበህ ትሰራለህ፣ እና አንዳንድ ሰዎች ርዕሱን ከእርስዎ በተሻለ ሁኔታ ይረዳሉ።

ሚካኤል፡- ነገር ግን ይህ ሁሉ ከምቾትዎ ዞን ለመውጣት ያስገድድዎታል. እንደ መሐንዲስ፣ ከምቾት ቀጠናዎ ወጥተው መግባባት አለብዎት። ችግር ፈቺ እንደመሆንዎ መጠን እራስዎን በደካማ ቦታ ላይ ማስቀመጥ እና ምን ሊጎዳ እንደሚችል ማሰብ አለብዎት. ይህ ዓይነቱ ሥራ በተፈጥሮው የተነደፈ ችግር ለመፍጠር ነው. አውቀህ ራስህን አስጨናቂ ሁኔታዎች ውስጥ ታስገባለህ። ብዙውን ጊዜ ሰዎች ከእነርሱ ይሸሻሉ, ሰዎች ደስተኛ ልጆች መሆን ይወዳሉ.

ቲም፡ ምን ማድረግ ይቻላል, ወጥተው በግልጽ መናገር ይችላሉ: "ሁሉም ነገር ደህና ነው, እኔ መቋቋም እችላለሁ! ምቾት የሚሰማኝ እኔ ብቻ አይደለሁም። የተለያዩ የማይመቹ ነገሮችን፣ ሁሉንም በአንድነት፣ በቡድን እንወያይ!” እነዚህ የተለመዱ ችግሮቻችን ናቸው, እኛ እነሱን መፍታት አለብን, ታውቃለህ? እኔ እንደማስበው ፈሊጣዊ ሊቅ ገንቢዎች እንደ ማሞዝ ናቸው, እነሱ ጠፍተዋል. እና የእነሱ ጠቀሜታ በጣም ውስን ነው. መግባባት ካልቻላችሁ በደንብ መሳተፍ አትችሉም። ስለዚህ ተናገር ብቻ። ሐቀኛ እና ክፍት ይሁኑ። ይህ ለአንድ ሰው ደስ የማይል በመሆኑ በጣም አዝናለሁ። መገመት ትችላለህ፣ ከብዙ አመታት በፊት በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ዋነኛው ፍርሃት ሞት እንዳልሆነ የሚያሳይ ጥናት ነበር፣ ግን ምን እንደሆነ ገምት? በአደባባይ የመናገር ፍርሃት! ይህ ማለት አንድ ቦታ ሙገሳን ጮክ ብለው ከመናገር መሞትን የሚመርጡ ሰዎች አሉ። እና እርስዎ በሚሰሩት ላይ በመመስረት አንዳንድ መሰረታዊ ችሎታዎች እንዲኖርዎት በቂ ይመስለኛል። የንግግር ችሎታዎች, የመጻፍ ችሎታዎች - ግን በስራዎ ውስጥ በትክክል የሚፈለገውን ያህል ብቻ ነው. እንደ ተንታኝ ከሰሩ, ግን ማንበብ, መጻፍ ወይም መናገር ካልቻሉ, በሚያሳዝን ሁኔታ, በፕሮጀክቶቼ ውስጥ ምንም ማድረግ የለብዎትም!

የመገናኛ ዋጋ

ኦሌግ በተለያዩ ምክንያቶች እንደዚህ ያሉ ተቀጣሪዎችን መቅጠር የበለጠ ውድ አይደለምን? ደግሞም ከመሥራት ይልቅ በየጊዜው እየተጨዋወቱ ነው!

ቲም፡ የቡድኑን ዋና ነገር ማለቴ ነው, እና ሁሉም ሰው ብቻ አይደለም. የውሂብ ጎታዎችን በማስተካከል ላይ በጣም ጥሩ የሆነ፣ የውሂብ ጎታዎችን ማስተካከል የሚወድ እና የውሂብ ጎታዎን በቀሪው ህይወቱ ማቀናበሩን የሚቀጥል ሰው ካለህ እና ያ ነው፣ አሪፍ፣ ቀጥልበት። እኔ ግን የማወራው በፕሮጀክቱ ውስጥ መኖር ስለሚፈልጉ ሰዎች ነው። ፕሮጀክቱን ለማዳበር ያለመ የቡድኑ ዋና አካል. እነዚህ ሰዎች ያለማቋረጥ እርስ በርስ መግባባት ያስፈልጋቸዋል. እና በተለይም በፕሮጀክቱ መጀመሪያ ላይ ስለ አደጋዎች ሲወያዩ, ዓለም አቀፍ ግቦችን ለማሳካት መንገዶች እና የመሳሰሉት.

ሚካኤል፡- ይህ በፕሮጀክቱ ውስጥ ለሚሳተፉ ሰዎች ሁሉ ይሠራል, ልዩ ሙያ, ክህሎቶች, ወይም የአሰራር ዘዴዎች ምንም ቢሆኑም. ሁላችሁም በፕሮጀክቱ ስኬት ላይ ፍላጎት አለዎት.

ቲም፡ አዎ፣ በፕሮጀክቱ ውስጥ በበቂ ሁኔታ እንደተጠመዱ ይሰማዎታል፣ የእርስዎ ተግባር ፕሮጀክቱን እውን ለማድረግ መርዳት ነው። ፕሮግራመር፣ ተንታኝ፣ የበይነገጽ ዲዛይነር፣ ማንኛውም ሰው ይሁኑ። በየቀኑ ጠዋት ወደ ሥራ የምመጣው ለዚህ ነው እና እኛ የምናደርገው ይህ ነው. ችሎታቸው ምንም ይሁን ምን ለእነዚህ ሁሉ ሰዎች ተጠያቂዎች ነን። ይህ የአዋቂዎች ውይይቶች ያላቸው የሰዎች ስብስብ ነው።

ኦሌግ እንደውም ስለ ተናጋሪ ሰራተኞች ስንናገር የሰዎችን ተቃውሞ በተለይም አስተዳዳሪዎች ወደ ዲፕስ እንዲቀይሩ የተጠየቁትን ወደዚህ አዲስ የአለም ራዕይ ለማስመሰል ሞከርኩ። እና እርስዎ፣ እንደ አማካሪዎች፣ እንደ ገንቢ፣ ከእኔ በተሻለ እነዚህን ተቃውሞዎች ማወቅ አለቦት! አስተዳዳሪዎች በጣም የሚያስጨንቁትን ያጋሩ?

ቲም፡ አስተዳዳሪዎች? እም ብዙ ጊዜ፣ አስተዳዳሪዎች በችግሮች ጫና ውስጥ ናቸው፣ የሆነ ነገር በአስቸኳይ ለመልቀቅ እና ማድረስ እና የመሳሰሉትን ያጋጥማቸዋል። ስለ አንድ ነገር ያለማቋረጥ እንዴት እንደምንወያይ እና እንደምንከራከር ይመለከታሉ ፣ እና እነሱ እንደዚህ ያዩታል-ንግግሮች ፣ ውይይቶች ፣ ንግግሮች ... ምን ሌሎች ንግግሮች? ወደ ሥራ ይመለሱ! ምክንያቱም ማውራት ለእነሱ ሥራ አይመስላቸውም። ኮድ አትጽፍም, ሶፍትዌር አትሞክር, ምንም ነገር የምታደርግ አይመስልም - ለምን አንድ ነገር እንድትሰራ አትልክም? ከሁሉም በላይ, ማድረስ ቀድሞውኑ በአንድ ወር ውስጥ ነው!

ሚካኤል፡- ሂድ አንዳንድ ኮድ ጻፍ!

ቲም፡ ለኔ የሚመስለኝ ​​ለስራ ሳይሆን ለዕድገት አለመታየት የተጨነቁ ናቸው። ወደ ስኬት እየተቃረብን ያለን እንዲመስል በቁልፍ ሰሌዳው ላይ አዝራሮችን ስንጫን ማየት አለባቸው። ቀኑን ሙሉ ከጠዋት እስከ ምሽት። ይህ ችግር ቁጥር አንድ ነው.

ኦሌግ ሚሻ ፣ ስለ አንድ ነገር እያሰብክ ነው።

ሚካኤል፡- ይቅርታ፣ ሀሳቤ ጠፋብኝ እና መለስ ብዬ ተመለከትኩ። ይህ ሁሉ ትናንት የተደረገውን አስደሳች ሰልፍ አስታወሰኝ...ትናንት በጣም ብዙ ሰልፎች ነበሩ... እና ሁሉም ነገር የተለመደ ይመስላል!

ያለ ደመወዝ ሕይወት

ቲም፡ በነገራችን ላይ ለግንኙነት "ሰልፎች" ማደራጀት በጭራሽ አስፈላጊ አይደለም. ማለቴ በገንቢዎች መካከል በጣም ጠቃሚ የሆኑ ውይይቶች የሚከናወኑት እርስ በርስ ሲነጋገሩ ብቻ ነው. ጠዋት ላይ ቡና ጠጥተህ ትሄዳለህ፣ እና አምስት ሰዎች ተሰብስበው በቁጣ ቴክኒካል የሆነ ነገር እየተወያዩ ነው። ለእኔ፣ እኔ የዚህ ፕሮጀክት አስተዳዳሪ ከሆንኩ፣ ፈገግ ማለት ብቻ እና ስለ ንግዴ የሆነ ቦታ መሄድ ይሻላል፣ ​​እንዲወያዩበት ያድርጉ። በተቻለ መጠን አስቀድመው ተሳትፈዋል. ይህ ጥሩ ምልክት ነው።

ኦሌግ በነገራችን ላይ በመፅሃፍዎ ውስጥ ስለ ጥሩ እና መጥፎው ብዙ ማስታወሻዎች አሉዎት። ከመካከላቸው አንዱን እራስዎ ይጠቀማሉ? በአንፃራዊነት፣ አሁን ኩባንያ አለህ፣ እና በጣም ባልተለመደ መንገድ የተዋቀረ...

ቲም፡ ያልተለመደ ነገር ግን ይህ መሳሪያ በትክክል ይስማማናል. ለረጅም ጊዜ እንተዋወቃለን. እርስ በርሳችን እንተማመናለን፣ አጋር ከመሆናችን በፊት ብዙ እንተማመናለን። እና ለምሳሌ ደሞዝ የለንም። ብቻ ነው የምንሰራው፣ እና ለምሳሌ ከደንበኞቼ ገንዘብ ካገኘሁ፣ ገንዘቡ ሁሉ ወደ እኔ ደረሰ። ከዚያ በኋላ ለድርጅቱ የአባልነት ክፍያዎችን እንከፍላለን, ይህ ደግሞ ኩባንያውን ለመደገፍ በቂ ነው. በተጨማሪም, ሁላችንም በተለያዩ ነገሮች ላይ እንጠቀማለን. ለምሳሌ, ከሂሳብ ባለሙያዎች ጋር እሰራለሁ, የግብር ተመላሾችን እሞላለሁ, ለድርጅቱ ሁሉንም አይነት አስተዳደራዊ ስራዎችን እሰራለሁ, እና ማንም የሚከፍለኝ የለም. ጄምስ እና ቶም በድረ-ገፃችን ላይ ይሰራሉ ​​እና ማንም አይከፍላቸውም. መዋጮዎን እስከከፈሉ ድረስ ማንም ሰው ማድረግ ያለብዎትን ሊነግርዎት አያስብም። ለምሳሌ፣ ቶም አሁን የሚሠራው ከአንድ ጊዜ ያነሰ ነው። አሁን እሱ ሌላ ፍላጎት አለው፤ አንዳንድ ነገሮችን የሚያደርገው ለጓድ ሳይሆን። ነገር ግን መዋጮውን እስከከፈለ ድረስ ማንም ወደ እሱ መጥቶ “ሄይ ቶም ወደ ሥራ ሂድ!” የሚል የለም። በእናንተ መካከል ምንም ገንዘብ በማይኖርበት ጊዜ ከባልደረባዎች ጋር መገናኘት በጣም ቀላል ነው. እና አሁን ግንኙነታችን ከተለያዩ ስፔሻሊስቶች ጋር በተገናኘ መሰረታዊ ሀሳቦች አንዱ ነው. ይሰራል እና በጣም ጥሩ ይሰራል።

ምርጥ ምክር

ሚካኤል፡- ወደ "ምርጥ ምክር" በመመለስ ለደንበኞችዎ ደጋግመው የሚነግሯቸው ነገር አለ? ስለ 80/20 ሀሳብ አለ, እና አንዳንድ ምክሮች ምናልባት ብዙ ጊዜ ይደገማሉ.

ቲም፡ አንድ ጊዜ እንደ ዋልትዚንግ with Bears ያለ መጽሐፍ ከጻፉ የታሪክን ሂደት ይለውጣል እና ሰዎች ያቆማሉ ብዬ አስቤ ነበር ፣ ግን ... ደህና ፣ ተመልከት ፣ ኩባንያዎች ብዙውን ጊዜ ሁሉም ነገር ከእነሱ ጋር ጥሩ እንደሆነ ያስመስላሉ። አንድ መጥፎ ነገር እንደተከሰተ ድንጋጤና ድንጋጤ ነው። "እነሆ፣ ስርዓቱን ሞክረነዋል፣ እና ምንም አይነት የስርዓት ፈተናዎችን አያልፍም ፣ እና ይህ ሌላ የሶስት ወር ያልታቀደ ስራ ነው ፣ ይህ እንዴት ሊሆን ይችላል? ማን አወቀ? ምን ሊበላሽ ይችላል? ከምር፣ ይህን ታምናለህ?

አሁን ባለው ሁኔታ በጣም መናደድ እንደሌለብህ ለማስረዳት እየሞከርኩ ነው። ልንወያይበት ይገባል፣ ምን ስህተት ሊሆን እንደሚችል በትክክል መረዳት እና ወደፊት እንደዚህ አይነት ነገሮች እንዳይከሰቱ መከላከል እንችላለን። ችግር ከተፈጠረ እንዴት እንታገለው፣ እንዴት እናይዘዋለን?

ለእኔ ይህ ሁሉ አስፈሪ ይመስላል። ሰዎች ውስብስብ፣ አስጨናቂ ችግሮችን ይቋቋማሉ እና ጣቶቻቸውን ብቻ ካቋረጡ እና ጥሩ ነገርን ተስፋ ካደረጉ “ምርጥ” በእርግጥ ይከሰታል ብለው ማስመሰል ይቀጥላሉ። አይ፣ በዚያ መንገድ አይሰራም።

የአደጋ አስተዳደርን ይለማመዱ!

ሚካኤል፡- በእርስዎ አስተያየት፣ በስጋት አስተዳደር ውስጥ ስንት ድርጅቶች ይሳተፋሉ?

ቲም፡ እኔን የሚያናድደኝ ሰዎች በቀላሉ አደጋዎችን ይጽፋሉ, ውጤቱን ዝርዝር አይተው ወደ ሥራ መሄዳቸው ነው. በእርግጥ, ለእነሱ አደጋዎችን መለየት የአደጋ አያያዝ ነው. ለእኔ ግን ይህ ለመጠየቅ ምክንያት ይመስላል፡ እሺ፣ ዝርዝር አለ፣ በትክክል ምን ትቀይራለህ? እነዚህን አደጋዎች ግምት ውስጥ በማስገባት የእርስዎን መደበኛ የእርምጃዎች ቅደም ተከተል መቀየር አለብዎት. በጣም አስቸጋሪው የሥራው ክፍል ካለ እሱን መቋቋም ያስፈልግዎታል እና ከዚያ ወደ ቀላል ነገር ይሂዱ። በመጀመሪያዎቹ sprints ውስጥ ውስብስብ ችግሮችን መፍታት ይጀምሩ. ይህ አስቀድሞ የአደጋ አስተዳደር ይመስላል። ግን ብዙውን ጊዜ ሰዎች የአደጋዎችን ዝርዝር ካጠናቀሩ በኋላ ምን እንደተለወጡ መናገር አይችሉም።

ሚካኤል፡- እና ግን ከእነዚህ ኩባንያዎች ውስጥ ምን ያህሉ በአደጋ አስተዳደር ውስጥ የተሳተፉት አምስት በመቶው ነው?

ቲም፡ እንደ አለመታደል ሆኖ፣ ይህን ማለት እጠላለሁ፣ ግን ይህ በጣም ቀላል ያልሆነ ክፍል ነው። ግን ከአምስት በላይ ፣ ምክንያቱም በእውነቱ ትልቅ ፕሮጀክቶች አሉ ፣ እና ቢያንስ አንድ ነገር ካላደረጉ በቀላሉ ሊኖሩ አይችሉም። ቢያንስ 25% ከሆነ በጣም እገረማለሁ እንበል። ትናንሽ ፕሮጀክቶች ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያሉትን ጥያቄዎች በዚህ መንገድ ይመልሳሉ-ችግሩ እኛን የሚነካ ከሆነ እኛ እንፈታዋለን. ከዚያም በተሳካ ሁኔታ እራሳቸውን ወደ ችግር ውስጥ ገብተው በችግር አያያዝ እና በችግር አያያዝ ውስጥ ይሳተፋሉ. ችግርን ለመፍታት ሲሞክሩ እና ችግሩ ካልተፈታ, ወደ ቀውስ አስተዳደር እንኳን ደህና መጡ.

አዎን፣ “ችግሮችን በሚፈጠሩበት ጊዜ እንፈታዋለን” የሚለውን ብዙ ጊዜ እሰማለሁ። በእርግጥ እናደርጋለን? በእርግጥ እንወስናለን?

ኦሌግ በዋህነት ሊያደርጉት እና በቀላሉ በፕሮጀክት ቻርተር ውስጥ አስፈላጊ የሆኑ ተለዋዋጮችን ይፃፉ እና ተለዋዋጮች ከተሰበሩ ፕሮጀክቱን እንደገና ያስጀምሩ። በጣም ጨዋማ ይሆናል።

ሚካኤል፡- አዎን፣ ስጋቶች ሲቀሰቀሱ፣ ፕሮጀክቱ በቀላሉ በአዲስ መልክ እንዲገለፅ ማድረጉ ለእኔ ደርሶብኛል። ጥሩ፣ ቢንጎ፣ ችግር ተፈቷል፣ ከእንግዲህ አትጨነቅ!

ቲም፡ የዳግም ማስጀመሪያ ቁልፍን እንጫን! አይ፣ በዚያ መንገድ አይሰራም።

ቁልፍ ማስታወሻ በDevOops 2019

ሚካኤል፡- ወደዚህ ቃለ መጠይቅ የመጨረሻ ጥያቄ ደርሰናል። ወደ ቀጣዩ DevOops ቁልፍ ማስታወሻ እየመጣህ ነው፣ በምትናገረው ነገር ላይ የምስጢር መጋረጃን ማንሳት ትችላለህ?

ቲም፡ በአሁኑ ጊዜ ስድስቱ ስለ ሥራ ባህል, ስለ ድርጅቶቹ ያልተነገሩ ደንቦች መጽሐፍ እየጻፉ ነው. ባህል የሚወሰነው በድርጅቱ ዋና እሴቶች ነው. ብዙውን ጊዜ ሰዎች ይህንን አያስተውሉም ፣ ግን ለብዙ ዓመታት በማማከር ላይ ሠርተናል ፣ እሱን ማስተዋልን እንለማመዳለን። ኩባንያ ገብተሃል፣ እና በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ምን እየተፈጠረ እንዳለ መሰማት ትጀምራለህ። ይህንን "ጣዕም" ብለን እንጠራዋለን. አንዳንድ ጊዜ ይህ ሽታ በጣም ጥሩ ነው, እና አንዳንድ ጊዜ, ደህና, ኦው. ለተለያዩ ድርጅቶች ነገሮች በጣም የተለያዩ ናቸው.

ሚካኤል፡- እኔም ለአመታት በማማከር እየሰራሁ ነው እና ስለምትናገረው ነገር በሚገባ ተረድቻለሁ።

ቲም፡ በእውነቱ, በቁልፍ ማስታወሻው ላይ መነጋገር ከሚገባቸው ነገሮች አንዱ ሁሉም ነገር በኩባንያው የማይወሰን ነው. እርስዎ እና ቡድንዎ እንደ ማህበረሰብ የራሳችሁ የቡድን ባህል አላችሁ። ይህ ሙሉው ኩባንያ ወይም የተለየ ክፍል, የተለየ ቡድን ሊሆን ይችላል. ነገር ግን ከመናገርህ በፊት፣ የምናምነው ይኸውና፣ አስፈላጊው ነገር ይህ ነው... ከተወሰኑ ድርጊቶች በስተጀርባ ያሉት እሴቶች እና እምነቶች ከመረዳታቸው በፊት ባህልን መቀየር አትችልም። ባህሪ ለመታዘብ ቀላል ነው, ነገር ግን እምነትን መፈለግ ከባድ ነው. DevOps ነገሮች ከጊዜ ወደ ጊዜ እየተወሳሰቡ እንደመጡ የሚያሳይ ጥሩ ምሳሌ ነው። መስተጋብሮች ይበልጥ ውስብስብ እየሆኑ መጥተዋል፣ ከነጭራሹ ንፁህ ወይም ግልጽ እየሆኑ አይደሉም፣ ስለዚህ ስለምታምኑበት እና በዙሪያህ ያሉ ሰዎች ሁሉ ዝም ስለሚሉት ነገር ማሰብ አለብህ።

ፈጣን ውጤት ለማግኘት ከፈለጉ፣ ለእርስዎ ጥሩ ርዕስ ይኸውልዎ፡ ማንም ሰው "አላውቅም" የሚልበት ኩባንያዎችን አይተሃል? አንድን ሰው አንድ ነገር እንደማያውቅ እስካልተቀበለ ድረስ በትክክል የሚያሰቃዩባቸው ቦታዎች አሉ። ሁሉም ሰው ሁሉንም ነገር ያውቃል, ሁሉም ሰው የማይታመን ሊቅ ነው. ወደ ማንኛውም ሰው ትቀርባላችሁ, እና እሱ ወዲያውኑ ለጥያቄው መልስ መስጠት አለበት. “አላውቅም” ከማለት ይልቅ። ሆሆ፣ ብዙ ሊቃውንት ቀጠሩ! እና በአንዳንድ ባህሎች በአጠቃላይ "አላውቅም" ማለት በጣም አደገኛ ነው, እንደ ድክመት ምልክት ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል. በተጨማሪም ድርጅቶች አሉ, በተቃራኒው, ሁሉም ሰው "አላውቅም" ማለት ይችላል. እዚያ ሙሉ በሙሉ ህጋዊ ነው, እና አንድ ሰው ለጥያቄው ምላሽ መስጠት ከጀመረ, መልስ መስጠት ሙሉ በሙሉ የተለመደ ነው: "የምትናገረውን አታውቅም, አይደል?" እና ሁሉንም ወደ ቀልድ ይለውጡት.

በሐሳብ ደረጃ፣ ያለማቋረጥ ደስተኛ የምትሆንበት ሥራ እንዲኖርህ ትፈልጋለህ። ቀላል አይሆንም, እያንዳንዱ ቀን ፀሐያማ እና አስደሳች አይደለም, አንዳንድ ጊዜ ጠንክሮ መሥራት ያስፈልግዎታል, ነገር ግን ግምት ውስጥ ማስገባት ሲጀምሩ, ይሆናል: ዋው, ይህ በጣም ጥሩ ቦታ ነው, እዚህ መስራት ጥሩ ስሜት ይሰማኛል. በስሜትም ሆነ በእውቀት. እና እንደ አማካሪ የሚሄዱባቸው ኩባንያዎች አሉ እና ለሦስት ወራት ያህል መቋቋም እንደማትችሉ እና በፍርሃት እንደሚሸሹ ወዲያውኑ ይገነዘባሉ። በሪፖርቱ ላይ መናገር የምፈልገው ይህንን ነው።

ቲም ሊስተር ቁልፍ ማስታወሻ ይዞ ይመጣል "ገጸ-ባህሪያት፣ ማህበረሰብ እና ባህል፡ ለብልጽግና አስፈላጊ ነገሮች"ከኦክቶበር 2019-29, 30 በሴንት ፒተርስበርግ ለሚካሄደው DevOops 2019 ኮንፈረንስ። ትኬቶችን መግዛት ይችላሉ በይፋዊው ድርጣቢያ ላይ።. DevOops ላይ እየጠበቅንህ ነው!

ምንጭ: hab.com