ከሞኖሊቶች እስከ ማይክሮ ሰርቪስ፡ የM.Video-Eldorado እና MegaFon ልምድ

በኤፕሪል 25 እኛ የ Mail.ru ቡድን ስለ ደመና እና በዙሪያው - ኮንፈረንስ አደረግን- mailto: Cloud. ጥቂት ድምቀቶች፡-

• ዋናው የሩሲያ አቅራቢዎች - Mail.ru Cloud Solutions, #CloudMTS, SberCloud, Selectel, Rostelecom Data Center እና Yandex.Cloud ስለ ደመና ገበያችን እና ስለአገልግሎቶቻቸው ልዩ ነገር ተናግሯል;
• የBitrix24 ባልደረቦች እንዴት እንደነበሩ ነገሩት። ወደ multicloud መጣ;
• ሌሮይ ሜርሊን፣ ኦትክሪቲ፣ በርገር ኪንግ እና ሽናይደር ኤሌክትሪሲቲ አስደሳች አቅርበዋል። ከደመና ተጠቃሚዎች እይታ - የንግድ ሥራቸው ለ IT የሚያዘጋጃቸው ተግባራት እና ደመናዎችን ጨምሮ የትኞቹ ቴክኖሎጂዎች በጣም ተስፋ ሰጪ እንደሆኑ አድርገው ይመለከቷቸዋል።

ሁሉንም ቪዲዮዎች ከmailto:CLOUD ኮንፈረንስ ማየት ይችላሉ። ማያያዣ, እና እዚህ ስለ ማይክሮ ሰርቪስ ውይይት እንዴት እንደሄደ ማንበብ ይችላሉ. የሜጋፎን የንግድ ሥርዓቶች የምርምር እና ልማት ማዕከል ኃላፊ አሌክሳንደር ዴውሊን እና የ M.Video-Eldorado ቡድን የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ ዳይሬክተር ሰርጌይ ሰርጌቭ ሞኖሊቶችን የማስወገድ ስኬታማ ጉዳዮቻቸውን አጋርተዋል። እንዲሁም ስለ IT ስትራቴጂ፣ ሂደቶች እና የሰው ሃይል ጭምር ተዛማጅ ጉዳዮችን ተወያይተናል።

ተወያዮች

• Сергей Сергев, ቡድን CIO "ኤም.ቪዲዮ-ኤልዶራዶ";
• አሌክሳንደር Deulinየንግድ ሥርዓት ምርምር እና ልማት ማዕከል ኃላፊ ሜጋፎን;
• አወያይ - ዲሚትሪ ላዛሬንኮ, የ PaaS አቅጣጫ ኃላፊ Mail.ru የደመና መፍትሄዎች.

አሌክሳንደር Deulin ንግግር በኋላ "ሜጋፎን በማይክሮ ሰርቪስ መድረክ እንዴት ንግዱን እያሰፋ ነው" እሱ ለውይይት ከ Sergey Sergeyev ከ M.Video-Eldorado እና የውይይት አወያይ Dmitry Lazarenko, Mail.ru Cloud Solutions ጋር ተቀላቅሏል.

ከዚህ በታች የውይይቱን ቅጂ አዘጋጅተናል ነገር ግን ቪዲዮውን ማየትም ይችላሉ፡-

ወደ ማይክሮ ሰርቪስ የሚደረግ ሽግግር ለገበያ ፍላጎቶች ምላሽ ነው

ድሚትሪ

ወደ ማይክሮ አገልግሎቶች በመሰደድ ላይ የተሳካ ተሞክሮ አጋጥሞህ ያውቃል? እና በአጠቃላይ፡- ማይክሮ ሰርቪስ በመጠቀም ወይም ከሞኖሊቶች ወደ ማይክሮ ሰርቪስ በመሸጋገር ትልቁን የንግድ ስራ ጥቅም የሚያዩት የት ነው?

ሰርጌይ ፦

ወደ ማይክሮ ሰርቪስ ሽግግር በተወሰነ መንገድ መጥተናል እና ይህንን አሰራር ከሦስት ዓመታት በላይ ስንጠቀም ቆይተናል። የጥቃቅን አገልግሎት አስፈላጊነትን ያጸደቀው የመጀመሪያው ፍላጎት የተለያዩ የፊት-መጨረሻ ምርቶች ከኋላ ቢሮ ጋር ማለቂያ የለሽ ውህደት ነው። እና በእያንዳንዱ ጊዜ ለዚህ ወይም ለዚያ አገልግሎት የራሳችንን ህጎች በመተግበር ተጨማሪ ውህደት እና ልማት ለማድረግ እንገደዳለን።

በአንድ ወቅት, የስርዓቶቻችንን አሠራር እና የተግባር ውጤትን ማፋጠን እንዳለብን ተገነዘብን. በዚያን ጊዜ እንደ ማይክሮ ሰርቪስ እና የማይክሮ አገልግሎት አቀራረብ ያሉ ጽንሰ-ሐሳቦች ቀድሞውኑ በገበያ ላይ ነበሩ, እና እኛ ለመሞከር ወሰንን. ይህ በ2016 ተጀምሯል። ከዚያም መድረኩ ተዘርግቷል እና የመጀመሪያዎቹ 10 አገልግሎቶች በተለየ ቡድን ተተግብረዋል.

ከመጀመሪያዎቹ አገልግሎቶች አንዱ፣ በጣም የተጫነው፣ የዋጋ ስሌት አገልግሎት ነው። ወደ የትኛውም ቻናል በመጡ ቁጥር ወደ M.Video-Eldorado የኩባንያዎች ቡድን፣ ድር ጣቢያ ወይም የችርቻሮ መደብር፣ እዚያ ምርት ይምረጡ፣ በድር ጣቢያው ላይ ወይም በ “ቅርጫት” ውስጥ ያለውን ዋጋ ይመልከቱ ወጪው በራስ-ሰር ነው በአንድ አገልግሎት ይሰላል. ይህ ለምን አስፈለገ-ከዚህ በፊት እያንዳንዱ ስርዓት ከማስተዋወቂያዎች ጋር ለመስራት የራሱ መርሆዎች አሉት - በቅናሾች እና በመሳሰሉት። የእኛ የኋላ ቢሮ የዋጋ አወጣጥን ያስተናግዳል፤ የቅናሽ ተግባር በሌላ ሥርዓት ይተገበራል። ይህ የተማከለ እንዲሆን እና ይህን ተግባራዊ ለማድረግ የሚያስችለን በንግድ ሂደት መልክ የሚፈጠር ልዩ፣ የሚለያይ አገልግሎት ነበረው። እንደዛ ነው የጀመርነው።

የመጀመሪያዎቹ ውጤቶች ዋጋ በጣም ትልቅ ነበር. በመጀመሪያ፣ በተናጥል እና በተቀናጀ መልኩ እንድንሰራ የሚያስችለንን የሚለያዩ አካላት መፍጠር ችለናል። በሁለተኛ ደረጃ, ከብዙ ስርዓቶች ጋር ከመዋሃድ አንጻር የባለቤትነት ወጪን ቀንሰናል.

ባለፉት ሶስት አመታት ውስጥ, ሶስት የፊት መስመር ስርዓቶችን ጨምረናል. ካምፓኒው በሚችለው መጠን ያላቸውን ሀብቶች ማቆየት አስቸጋሪ ነበር። ስለዚህ ሥራው አዳዲስ ማሰራጫዎችን ለመፈለግ ተነሳ, ለገበያው በፍጥነት ምላሽ በመስጠት, በውስጥ ወጭ እና ቅልጥፍና.

ወደ ማይክሮ ሰርቪስ የመሰደድ ስኬት እንዴት እንደሚለካ

ድሚትሪ

ወደ ማይክሮ ሰርቪስ በመሰደድ ላይ ስኬት እንዴት ይወሰናል? በእያንዳንዱ ኩባንያ ውስጥ "በፊት" ምን ነበር? የሽግግሩን ስኬት ለመወሰን ምን ልኬት ተጠቀሙ፣ እና በትክክል ማን ወስኗል?

ሰርጌይ ፦

በመጀመሪያ ፣ በ IT ውስጥ እንደ አንቃ ተወለደ - አዳዲስ ችሎታዎችን “መክፈት”። ለገቢያ ተግዳሮቶች ምላሽ በመስጠት በአንፃራዊነት ለተመሳሳይ ገንዘብ ሁሉንም ነገር በፍጥነት ማድረግ ነበረብን። አሁን ስኬት በተለያዩ ስርዓቶች እንደገና ጥቅም ላይ በሚውሉ አገልግሎቶች ብዛት, በመካከላቸው ሂደቶችን በማጣመር ይገለጻል. አሁን ነው, ነገር ግን በዚያ ቅጽበት መድረክን ለመፍጠር እና ይህን ማድረግ የምንችለውን መላምት ለማረጋገጥ እድሉ ነበር, ተፅእኖን ያመጣል እና የቢዝነስ ጉዳዩን ያሰላል.

እስክንድር

ስኬት የውስጥ ስሜት ነው። ንግድ ሁል ጊዜ የበለጠ ይፈልጋል ፣ እና የእኛ የኋላ መዝገብ ጥልቀት የስኬት ማረጋገጫ ነው። ለእኔም ይመስላል።

ሰርጌይ ፦

አዎ እስማማለሁ። በሦስት ዓመታት ውስጥ, እኛ አስቀድሞ ከሁለት መቶ በላይ አገልግሎቶች እና backlog. በቡድኑ ውስጥ የግብዓት ፍላጎት እያደገ ብቻ ነው - በ 30% በየዓመቱ። ይህ የሚከሰተው ሰዎች ስለተሰማቸው ነው: ፈጣን ነው, የተለየ ነው, የተለያዩ ቴክኖሎጂዎች አሉ, ይህ ሁሉ እያደገ ነው.

ማይክሮ ሰርቪስ ይመጣሉ፣ ዋናው ግን ይቀራል

ድሚትሪ

በልማት ላይ ኢንቨስት የምታደርግበት ማለቂያ የሌለው ሂደት ነው። ለንግድ ሥራ ወደ ማይክሮ ሰርቪስ የሚደረገው ሽግግር አስቀድሞ አልቋል ወይስ አልቋል?

ሰርጌይ ፦

መልስ መስጠት በጣም ቀላል ነው። ምን ይመስላችኋል: ስልኮችን መተካት ማለቂያ የሌለው ሂደት ነው? እኛ እራሳችን በየዓመቱ ስልኮችን እንገዛለን። እና እዚህ አለ: የፍጥነት ፍላጎት እስካለ ድረስ, ለገበያ መላመድ, አንዳንድ ለውጦች ያስፈልጋሉ. ይህ ማለት ደረጃቸውን የጠበቁ ነገሮችን እንተወዋለን ማለት አይደለም።

ግን ሁሉንም ነገር በአንድ ጊዜ መሸፈን እና መድገም አንችልም። ከዚህ በፊት የነበሩ ቅርሶች፣ ደረጃቸውን የጠበቁ የመዋሃድ አገልግሎቶች አሉን፡ የድርጅት አውቶቡሶች እና የመሳሰሉት። ግን የኋላ ታሪክ አለ, እና ፍላጎትም አለ. የሞባይል አፕሊኬሽኖች ቁጥር እና ተግባራቸው እያደገ ነው። በተመሳሳይ ጊዜ ማንም ሰው 30% ተጨማሪ ገንዘብ ይሰጥዎታል አይልም. ያም ማለት በአንድ በኩል ሁል ጊዜ ፍላጎቶች አሉ, በሌላ በኩል ደግሞ ቅልጥፍናን መፈለግ.

ድሚትሪ

ሕይወት በጥሩ ሁኔታ ላይ ነች። (ሳቅ)

እስክንድር

በአጠቃላይ, አዎ. ዋናውን ክፍል ከመሬት ገጽታ ለማስወገድ አብዮታዊ አቀራረቦች የሉንም። ከማይክሮ ሰርቪስ አርክቴክቸር ጋር የበለጠ እንዲጣጣሙ ስርአቶችን የማፍረስ ስልታዊ ስራ በመካሄድ ላይ ነው፣ ስርዓቶች እርስበርስ የሚኖራቸውን ተጽእኖ ለመቀነስ።

ነገር ግን በኦፕሬተሩ መልክዓ ምድራዊ አቀማመጥ ሁልጊዜ የምንገዛቸው አንዳንድ መድረኮች ስለሚኖሩ ዋናውን ክፍል ለመጠበቅ እቅድ አለን. እንደገና, ጤናማ ሚዛን ያስፈልገናል: ዋናውን ለመቁረጥ መቸኮል የለብንም. ስርዓቶቹን ጎን ለጎን እናስቀምጣለን, እና አሁን በብዙ ዋና ክፍሎች ላይ ቀድሞውኑ ላይ እንደሆንን ተገለጠ. በተጨማሪም ተግባራዊነቱን በማዳበር ከግንኙነት አገልግሎታችን ጋር ለሚሰሩ ቻናሎች ሁሉ አስፈላጊውን ውክልና እንፈጥራለን።

ማይክሮ አገልግሎቶችን ለንግድ ቤቶች እንዴት እንደሚሸጡ

ድሚትሪ

እኔም ፍላጎት አለኝ - ላልቀየሩት፣ ግን ለማቀድ ላሰቡት፡ ይህን ሃሳብ ለንግድ መሸጥ ምን ያህል ቀላል ነበር እና ጀብዱ፣ የኢንቨስትመንት ፕሮጀክት ነበር? ወይም የነቃ ስልት ነበር፡ አሁን ወደ ማይክሮ ሰርቪስ እንሄዳለን እና ያ ነው፣ ምንም ነገር አያግደንም። ለእርስዎ እንዴት ነበር?

ሰርጌይ ፦

የምንሸጥበት አካሄድ ሳይሆን የንግድ ጥቅም ነበር። በቢዝነስ ውስጥ ችግር ነበር, እና እኛ ለመፍታት ሞክረናል. በዚያን ጊዜ የተለያዩ ቻናሎች ዋጋን ለማስላት የተለያዩ መርሆችን መጠቀማቸው - በተናጥል ለማስታወቂያ፣ ለማስታወቂያ፣ ወዘተ. ለማቆየት አስቸጋሪ ነበር, ስህተቶች ተከስተዋል, እና የደንበኛ ቅሬታዎችን አዳመጥን. ማለትም ለችግሩ መፍትሄ እየሸጥን ነበር ነገርግን መድረክ ለመፍጠር ገንዘብ እንደሚያስፈልገን ይዘን መጥተናል። እና የመጀመሪያውን የመዋዕለ ንዋይ ፍሰት ምሳሌን በመጠቀም የንግድ ሥራን አሳይተዋል-እንዴት መልሶ ማግኘታችንን እንደምንቀጥል እና ይህ ምን እንድናደርግ ያስችለናል ።

ድሚትሪ

የመጀመሪያውን ደረጃ ጊዜ በሆነ መንገድ መዝግበዋል?

ሰርጌይ ፦

አወ እርግጥ ነው. ዋናውን እንደ መድረክ ለመፍጠር እና አብራሪውን ለመፈተሽ 6 ወራት መድበናል። በዚህ ጊዜ አብራሪው የሚንሸራተቱበት መድረክ ለመፍጠር ሞከርን። ከዚያ መላምቱ ተረጋግጧል, እና ስለሚሰራ, መቀጠል እንችላለን ማለት ነው. ማባዛት ጀመሩ እና ቡድኑን አጠናከሩት - ያንን ወደሚያደርግ የተለየ ክፍል አንቀሳቅሰዋል።

ቀጥሎ የሚመጣው ስልታዊ ስራ በንግድ ፍላጎቶች, እድሎች, የሃብት አቅርቦት እና በአሁኑ ጊዜ በስራ ላይ ባሉ ሁሉም ነገሮች ላይ የተመሰረተ ነው.

ድሚትሪ

እሺ እስክንድር ምን ትላለህ?

እስክንድር

ማይክሮ አገልግሎቶቻችን የተወለዱት “ከባህር አረፋ” ነው - ሀብቶችን በመቆጠብ ፣ በአገልጋይ አቅም እና በቡድኑ ውስጥ ያሉ ኃይሎችን እንደገና በማከፋፈል ምክንያት አንዳንድ ተረፈ ምርቶች። መጀመሪያ ላይ፣ ይህንን ፕሮጀክት ለንግድ አልሸጥነውም። ይህ ሁለታችንም የተመራመርንበት እና በዚሁ መሰረት ያዳበርንበት ፕሮጀክት ነበር። እ.ኤ.አ. በ 2018 መጀመሪያ ላይ ጀመርን እና በቀላሉ ይህንን አቅጣጫ በጉጉት አዳብተናል። ሽያጭ ተጀምሯል እና በሂደት ላይ ነን።

ድሚትሪ

አንድ ንግድ በ Google መርህ ላይ እንደዚህ ያሉ ነገሮችን እንዲያደርጉ የሚፈቅድልዎ ከሆነ - በሳምንት አንድ ነፃ ቀን? እንደዚህ አይነት አቅጣጫ አለህ?

እስክንድር

ከምርምር ጋር በተመሳሳይ ጊዜ, የንግድ ችግሮችንም እንይዛለን, ስለዚህ ሁሉም ማይክሮ አገልግሎቶቻችን ለንግድ ችግሮች መፍትሄዎች ናቸው. መጀመሪያ ላይ ብቻ የደንበኝነት ተመዝጋቢውን ትንሽ ክፍል የሚሸፍኑ ማይክሮ አገልግሎቶችን ገንብተናል ፣ እና አሁን በሁሉም ዋና ዋና ምርቶች ውስጥ እንገኛለን።

እና የቁሳቁስ ተፅእኖ ቀድሞውኑ ግልፅ ነው - እኛ ቀድሞውኑ መቆጠር እንችላለን ፣ የድሮውን መንገድ ከተከተልን የምርት ጅምር ፍጥነት እና የጠፋ ገቢ መገመት ይቻላል ። ጉዳዩን እየገነባን ያለነው ይህ ነው።

የማይክሮ አገልግሎቶች፡ ማስመሰያ ወይስ አስፈላጊነት?

ድሚትሪ

ቁጥሮች ቁጥሮች ናቸው. እና ገቢ ወይም የተጠራቀመ ገንዘብ በጣም አስፈላጊ ነው. በሌላ በኩል ብታዩስ? ማይክሮ አገልገሎቶች አዝማሚያ ፣ ዝና እና ብዙ ኩባንያዎች አላግባብ የሚጠቀሙበት ይመስላል? በሚሰሩት እና በማይክሮ ሰርቪስ የማይተረጎሙ እንዴት በግልፅ ይለያሉ? አሁን ውርስ ከሆነ በ 5 ዓመታት ውስጥ አሁንም ውርስ ይኖርዎታል? በ 5 ዓመታት ውስጥ በ M.Video-Eldorado እና MegaFon የሚሰሩ የመረጃ ስርዓቶች እድሜ ምን ያህል ይሆናል? የአስር አመት የአስራ አምስት አመት የመረጃ ስርአት ይኖራል ወይንስ አዲስ ትውልድ ይሆን? ይህን እንዴት ያዩታል?

ሰርጌይ ፦

በጣም ሩቅ ማሰብ የሚከብድ መስሎ ይታየኛል። ወደ ኋላ መለስ ብለን ብንመለከት የቴክኖሎጂ ገበያው በዚህ መንገድ የሚዳብር ማሽን መማር እና የተጠቃሚን ፊት ለፊት መለየትን ጨምሮ ማን አስቦ ነበር? ግን የሚቀጥሉትን ዓመታት ከተመለከቱ ፣ ለእኔ የሚመስለኝ ​​ዋና ስርዓቶች ፣ በኩባንያዎች ውስጥ የድርጅት ኢአርፒ-ክፍል ስርዓቶች - ለረጅም ጊዜ ሲሠሩ ቆይተዋል።

ድርጅቶቻችን በስርዓተ-ምድር ገጽታ ውስጥ በጣም ጥልቅ የሆነ ክላሲክ ኢአርፒ ያለው በአጠቃላይ 25 አመት ነው። የተወሰኑ ቁርጥራጮችን ከዚያ እየወሰድን እና ወደ ማይክሮ ሰርቪስ ለማዋሃድ እየሞከርን እንደሆነ ግልጽ ነው, ነገር ግን ዋናው ይቀራል. እዚያ ያሉትን ሁሉንም ዋና ስርዓቶች እንተካለን እና በፍጥነት ወደ ሌላኛው ብሩህ የአዲሱ ስርዓቶች እንሸጋገራለን ብሎ ማሰብ አሁን ለእኔ ከባድ ነው።

እኔ ደጋፊ ነኝ ለደንበኛው እና ለተጠቃሚው የሚቀርበው ነገር ሁሉ ትልቁ የንግድ ስራ ጥቅምና ዋጋ ያለው፣ መላመድ እና ፍጥነት ላይ ማተኮር፣ በለውጥ ላይ፣ “ሞክር፣ ሰርዝ፣ እንደገና መጠቀም፣ የተለየ ነገር አድርግ” በሚለው ላይ ያስፈልጋል "- ያ ነው የመሬት አቀማመጥ የሚለወጠው. እና የሳጥን ምርቶች እዚያ ውስጥ በደንብ አይመጥኑም. ቢያንስ አናይም። በጣም ቀላሉ, ቀላል መፍትሄዎች እዚያ ይፈለጋሉ.

ይህንን እድገት እናያለን-

• ዋና የመረጃ ስርዓቶች (በአብዛኛው የኋላ ቢሮ);
• መካከለኛ ሽፋኖች በማይክሮ ሰርቪስ መልክ ዋናውን ያገናኛሉ, ያሰባስቡ, መሸጎጫ ይፍጠሩ, ወዘተ.
• የፊት-መስመር ስርዓቶች ለተጠቃሚው ያነጣጠሩ ናቸው;
• በአጠቃላይ በገበያ ቦታዎች፣ በሌሎች ስርዓቶች እና ስነ-ምህዳሮች ውስጥ የተዋሃደ የውህደት ንብርብር። ይህ ንብርብር በተቻለ መጠን ቀላል፣ ቀላል እና አነስተኛ የንግድ አመክንዮ ይዟል።

ግን በተመሳሳይ ጊዜ, የድሮውን መርሆዎች በአግባቡ ጥቅም ላይ ከዋሉ ለመቀጠል ደጋፊ ነኝ.

ክላሲክ ኢንተርፕራይዝ ስርዓት አለህ እንበል። በአንድ ሻጭ መልክዓ ምድራዊ አቀማመጥ ላይ የሚገኝ ሲሆን እርስ በርስ የሚሰሩ ሁለት ሞጁሎችን ያቀፈ ነው. መደበኛ ውህደት በይነገጽም አለ. ለምን ይድገሙት እና ማይክሮ ሰርቪስን እዚያ ያመጣሉ?

ነገር ግን በኋለኛው ቢሮ ውስጥ 5 ሞጁሎች ሲኖሩ ፣ ከየትኞቹ መረጃዎች ወደ ንግድ ሥራ የሚሰበሰቡ ፣ ከዚያ በኋላ በ 8-10 የፊት መስመር ስርዓቶች ጥቅም ላይ ይውላሉ ፣ ጥቅሙ ወዲያውኑ ይታያል። ከአምስት የኋላ ቢሮ ስርዓቶች ወስደህ አገልግሎት ፈጥረሃል፣ ገለልተኛ የሆነ፣ በንግድ ሂደቱ ላይ ያተኮረ። አገልግሎቱን በቴክኖሎጂ የላቀ ያድርጉት - መረጃን እንዲከማች እና ስህተትን እንዲቋቋም እንዲሁም ከሰነዶች ወይም ከንግድ አካላት ጋር ይሰራል። እና ከሁሉም የፊት-መስመር ምርቶች ጋር በአንድ መርህ መሰረት ያዋህዱት. የፊት መስመር ምርቱን ሰርዘዋል - በቀላሉ ውህደቱን አጠፉት። ነገ የሞባይል አፕሊኬሽን መፃፍ ወይም ትንሽ ድር ጣቢያ መስራት እና አንድ ክፍል ብቻ ወደ ተግባር ማስገባት ያስፈልግዎታል - ሁሉም ነገር ቀላል ነው እንደ ግንበኛ ሰበሰቡት። በዚህ አቅጣጫ ተጨማሪ ልማት አይቻለሁ - ቢያንስ በአገራችን።

እስክንድር

ሰርጌይ የእኛን አቀራረብ ሙሉ በሙሉ ገልጿል, አመሰግናለሁ. በእርግጠኝነት የት እንደማንሄድ እናገራለሁ - ወደ ዋናው ክፍል፣ ወደ የመስመር ላይ ክፍያ መጠየቂያ ርዕስ። ያም ማለት፣ ደረጃ መስጠት እና መሙላት፣ በእውነቱ፣ ገንዘብን በአስተማማኝ ሁኔታ የሚሰርዝ “ትልቅ” አውዳሚ ይቀራል። እናም ይህ ስርዓት በእኛ ቁጥጥር ባለስልጣኖች መረጋገጡን ይቀጥላል. ወደ ደንበኞች የሚመለከቱት ሁሉም ነገሮች, በእርግጥ, የማይክሮ አገልግሎቶች ናቸው.

ድሚትሪ

እዚህ ማረጋገጫ አንድ ታሪክ ነው። ምናልባት ተጨማሪ ድጋፍ. ለድጋፍ ትንሽ ካወጡት ወይም ስርዓቱ ድጋፍ እና ማሻሻያ የማይፈልግ ከሆነ እሱን አለመንካት ጥሩ ነው። ምክንያታዊ ስምምነት።

አስተማማኝ የማይክሮ አገልግሎቶችን እንዴት ማዳበር እንደሚቻል

ድሚትሪ

ጥሩ። ግን አሁንም ፍላጎት አለኝ። አሁን የስኬት ታሪክ እየነገሩ ነው፡ ሁሉም ነገር ጥሩ ነበር፣ ወደ ማይክሮ ሰርቪስ ቀይረናል፣ ሃሳቡን ወደ ንግዱ ጠብቀን እና ሁሉም ነገር ተሰራ። ሌሎች ታሪኮችን ግን ሰምቻለሁ።

ከጥቂት አመታት በፊት፣ ለባንኮች አዲስ የማይክሮ አገልግሎት መስጫ መድረክን ለመስራት ሁለት አመት ኢንቨስት ያደረገ የስዊዘርላንድ ኩባንያ በመጨረሻ ፕሮጀክቱን ዘጋው። ሙሉ በሙሉ ወድቋል። ብዙ ሚሊዮን የስዊስ ፍራንክ ወጪ ተደርጓል፣ እና በመጨረሻም ቡድኑ ተበታትኗል - አልሰራም።

ተመሳሳይ ታሪኮች ነበሩዎት? ችግሮች ነበሩ ወይም ነበሩ? ለምሳሌ ማይክሮ ሰርቪስ እና ክትትልን መጠበቅ በኩባንያው የስራ እንቅስቃሴ ውስጥም ራስ ምታት ነው። ከሁሉም በላይ, የክፍሎች ብዛት በአስር እጥፍ ይጨምራል. እንዴት ያዩታል፣ እዚህ ያልተሳኩ የኢንቨስትመንት ምሳሌዎች ነበሩ? እና ሰዎች እንደዚህ አይነት ችግሮች እንዳያጋጥሟቸው ምን ምክር መስጠት ይችላሉ?

እስክንድር

ያልተሳኩ ምሳሌዎች ንግዶች ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች መቀየር እና ፕሮጀክቶችን መሰረዝን ያካትታሉ። በጥሩ ዝግጁነት ደረጃ ላይ (በእውነቱ, MVP ዝግጁ ነው), ንግዱ እንዲህ አለ: "አዲስ ቅድሚያ የሚሰጣቸው ነገሮች አሉን, ወደ ሌላ ፕሮጀክት እየተሸጋገርን ነው, እና ይህን እንዘጋለን."

በማይክሮ አገልግሎት አለም አቀፍ ውድቀቶች አልነበረንም። በሰላም እንተኛለን፣ መላውን BSS (የንግድ ድጋፍ ስርዓት) የሚያገለግል የ24/7 የግዴታ ፈረቃ አለን ።

እና አንድ ተጨማሪ ነገር - ለቦክስ ምርቶች በሚተገበሩ ደንቦች መሰረት ማይክሮ ሰርቪስ እንከራያለን. ለስኬት ቁልፉ በመጀመሪያ ማይክሮ አገልግሎትን ለምርት የሚያዘጋጅ ቡድን ማሰባሰብ ያስፈልግዎታል። እድገቱ ራሱ በሁኔታዊ ሁኔታ 40% ነው. ቀሪው ትንታኔ፣ DevSecOps ዘዴ፣ ትክክለኛ ውህደቶች እና ትክክለኛው አርክቴክቸር ነው። ደህንነቱ የተጠበቀ አፕሊኬሽኖችን ለመገንባት መርሆዎች ልዩ ትኩረት እንሰጣለን. የመረጃ ደህንነት ተወካዮች በሥነ ሕንፃ እቅድ ደረጃ እና በአፈፃፀም ሂደት ውስጥ በእያንዳንዱ ፕሮጀክት ውስጥ ይሳተፋሉ። እንዲሁም የተጋላጭነት ኮድን ለመተንተን ስርዓቶችን ያስተዳድራሉ.

ሀገር አልባ አገልግሎቶቻችንን እናሰማራለን እንበል - በኩበርኔትስ አሉን። ይህ በራስ-ስኬል እና አገልግሎቶችን በራስ-ማሳደግ ምክንያት ሁሉም ሰው በሰላም እንዲተኛ ያስችለዋል ፣ እና የግዴታ ፈረቃ ክስተቶችን ያነሳል።

በሁሉም የጥቃቅን አገልግሎቶቻችን ህልውና ወደ መስመራችን የደረሱ አንድ ወይም ሁለት ክስተቶች ብቻ ነበሩ። አሁን በስራ ላይ ምንም ችግሮች የሉም. እኛ በእርግጥ 200 አይደሉም ፣ ግን ወደ 50 የሚጠጉ ማይክሮ ሰርቪስ ፣ ግን በዋና ምርቶች ውስጥ ያገለግላሉ ። እነሱ ካልተሳካላቸው እኛ ስለእሱ መጀመሪያ ለማወቅ እንችል ነበር።

ማይክሮ ሰርቪስ እና HR

ሰርጌይ ፦

ወደ ድጋፍ ማስተላለፍን በተመለከተ ከባልደረባዬ ጋር እስማማለሁ - ሥራው በትክክል መደራጀት እንዳለበት። ግን በእርግጥ ስላሉት ችግሮች እነግራችኋለሁ።

በመጀመሪያ ፣ ቴክኖሎጂው አዲስ ነው። ይህ በጥሩ ሁኔታ ማሞገስ ነው, እና ይህንን የሚረዳ እና ሊፈጥር የሚችል ልዩ ባለሙያ ማግኘት ትልቅ ፈተና ነው. የሀብቶች ውድድር እብድ ነው, ስለዚህ ባለሙያዎች ክብደታቸው በወርቅ ዋጋ አላቸው.

በሁለተኛ ደረጃ, የተወሰኑ የመሬት አቀማመጦችን በመፍጠር እና ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ አገልግሎቶች, እንደገና የመጠቀም ችግር ያለማቋረጥ መፍታት አለበት. ገንቢዎች እንደሚያደርጉት: "አሁን እዚህ ብዙ አስደሳች ነገሮችን እንጻፍ ..." በዚህ ምክንያት ስርዓቱ ያድጋል እና በገንዘብ, በባለቤትነት ዋጋ, ወዘተ ላይ ውጤታማነቱን ያጣል. ያም ማለት በሲስተሙ አርክቴክቸር ውስጥ እንደገና ጥቅም ላይ ማዋልን፣ አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ እና ቅርስን ወደ አዲስ አርክቴክቸር ለማስተላለፍ በፍኖተ ካርታው ውስጥ ማካተት ያስፈልጋል።

ሌላው ችግር - ይህ በራሱ መንገድ ጥሩ ቢሆንም - የውስጥ ውድድር ነው. "ኦህ፣ አዲስ ፋሽን ያላቸው ሰዎች እዚህ ታይተዋል፣ አዲስ ቋንቋ ይናገራሉ።" ሰዎች, በእርግጥ, የተለያዩ ናቸው. በጃቫ ለመጻፍ የለመዱ እና ዶከር እና ኩበርኔትስ የሚጽፉ እና የሚጠቀሙ አሉ። እነዚህ ፍጹም የተለያዩ ሰዎች ናቸው, በተለያየ መንገድ ይናገራሉ, የተለያዩ ቃላትን ይጠቀማሉ እና አንዳንድ ጊዜ እርስ በርስ አይግባቡም. ልምምድን፣ እውቀትን መጋራት መቻል ወይም አለመቻል ከዚህ አንፃር ችግር ነው።

ደህና ፣ የመለኪያ ሀብቶች። “በጣም ጥሩ፣ እንሂድ! እና አሁን በበለጠ ፍጥነት እንፈልጋለን። ምን፣ አትችልም? በዓመት ሁለት ጊዜ ማድረስ አይቻልም? እና ለምን?" እንደዚህ ያሉ የሚያድጉ ህመሞች ምናልባት ለብዙ ነገሮች, ለብዙ አቀራረቦች መደበኛ ናቸው, እና እርስዎ ሊሰማቸው ይችላል.

ክትትልን በተመለከተ. ለእኔ የሚመስለኝ ​​አገልግሎቶች ወይም የኢንዱስትሪ መከታተያ መሳሪያዎች እየተማሩ ወይም ከሁለቱም ዶከር እና ኩበርኔትስ በተለየ መደበኛ ባልሆነ ሁነታ መስራት የሚችሉ ናቸው። ስለዚህ ፣ ለምሳሌ ፣ ይህ ሁሉ የሚሠራባቸው 500 የጃቫ ማሽኖች ጋር አያልቁም ፣ ማለትም ፣ ድምር። ነገር ግን እነዚህ ምርቶች አሁንም ብስለት ይጎድላቸዋል, በዚህ ውስጥ ማለፍ አለባቸው. ርዕሱ በእውነት አዲስ ነው, ማዳበሩን ይቀጥላል.

ድሚትሪ

አዎ, በጣም አስደሳች. እና ይሄ ለ HR ተግባራዊ ይሆናል. ምናልባት የእርስዎ የሰው ሃይል ሂደት እና የሰው ስም ብራንድ በእነዚህ 3 ዓመታት ውስጥ ትንሽ ተለውጠዋል። የተለያየ ብቃት ያላቸውን ሌሎች ሰዎችን መቅጠር ጀመርክ። እና ምናልባት ሁለቱም ጥቅሞች እና ጉዳቶች ሊኖሩ ይችላሉ። ከዚህ ቀደም ብሎክቼይን እና ዳታ ሳይንስ አበረታች ነበር፣ እና በውስጣቸው ያሉ ስፔሻሊስቶች በሚሊዮን የሚቆጠሩ ነበሩ። አሁን ዋጋው እየቀነሰ ነው, ገበያው እየሞላ ነው, እና በማይክሮ ሰርቪስ ውስጥ ተመሳሳይ አዝማሚያ አለ.

ሰርጌይ ፦

አዎ፣ በፍጹም።

እስክንድር

HR ጥያቄውን ይጠይቃል፡- “የእርስዎ ሮዝ ዩኒኮርን ከኋላ እና ከፊት ለፊት መካከል ያለው የት ነው?” HR ማይክሮ አገልግሎት ምን እንደሆነ አይረዳም። ምስጢሩን ነግረናቸዋል እና ደጋፊው ሁሉንም ነገር እንዳደረገ እና ዩኒኮርን እንደሌለ ነገርናቸው። ነገር ግን የሰው ሃይል እየተቀየረ፣ በፍጥነት እየተማረ እና መሰረታዊ የአይቲ እውቀት ያላቸውን ሰዎች እየመለመለ ነው።

የማይክሮ ሰርቪስ ዝግመተ ለውጥ

ድሚትሪ

የታለመውን አርክቴክቸር ከተመለከቱ, ማይክሮ ሰርቪስ እንደዚህ አይነት ጭራቅ ይመስላሉ. ጉዞዎ ብዙ ዓመታት ፈጅቷል። ሌሎች አንድ ዓመት, ሌሎች ሦስት ዓመት አላቸው. ሁሉንም ችግሮች አስቀድመው አይተዋል ፣ የታለመው ሥነ ሕንፃ ፣ ምንም ለውጥ አላደረገም? ለምሳሌ፣ በማይክሮ ሰርቪስ፣ በሮች እና የአገልግሎት መረቦች አሁን እንደገና እየታዩ ነው። መጀመሪያ ላይ ተጠቅመዋቸዋል ወይንስ አርክቴክቸርን እራሱ ቀይረዋቸዋል? እንደዚህ አይነት ፈተናዎች አሉዎት?

ሰርጌይ ፦

ብዙ የግንኙነት ፕሮቶኮሎችን አስቀድመን ጽፈናል። መጀመሪያ ላይ አንድ ፕሮቶኮል ነበር, አሁን ወደ ሌላ ቀይረናል. ደህንነትን እና አስተማማኝነትን እንጨምራለን. በድርጅት ቴክኖሎጂዎች ጀመርን - Oracle ፣ Web Logic። አሁን ከቴክኖሎጂ ኢንተርፕራይዝ ምርቶች በማይክሮ ሰርቪስ ውስጥ እየራቅን ወደ ክፍት ምንጭ ወይም ሙሉ ለሙሉ ክፍት ቴክኖሎጂዎች እየተንቀሳቀስን ነው። የውሂብ ጎታዎችን ትተን በዚህ ሞዴል ይበልጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ ወደሚሰራው እንሸጋገራለን። ከአሁን በኋላ Oracle ቴክኖሎጂዎች አያስፈልጉንም.

በቀላሉ እንደ አገልግሎት ጀመርን ፣ ምን ያህል መሸጎጫ እንደሚያስፈልገን ሳናስብ ፣ከማይክሮ ሰርቪስ ጋር ግንኙነት ከሌለ ምን እንደምናደርግ ፣ነገር ግን ዳታ እንደሚያስፈልግ ፣ወዘተ።አሁን ደግሞ አርክቴክቸር ይገለጽ ዘንድ መድረክ እየዘረጋን ነው። በአገልግሎቶች ቋንቋ አይደለም, እና በንግድ ቋንቋ, በቃላት መነጋገር ስንጀምር የንግድ ሥራ አመክንዮ ወደሚቀጥለው ደረጃ ይውሰዱ. አሁን በደብዳቤዎች መናገር ተምረናል, እና ቀጣዩ ደረጃ አገልግሎቶቹ ወደ አንድ ዓይነት ድምር ሲሰበሰቡ, ይህ አስቀድሞ ቃል ሲሆን - ለምሳሌ, ሙሉ የምርት ካርድ. ከማይክሮ ሰርቪስ የተሰበሰበ ነው፣ ነገር ግን በዚህ ላይ የተገነባ ኤፒአይ ነው።

ደህንነት በጣም አስፈላጊ ነው. ወዲያውኑ ተደራሽ መሆን እንደጀመሩ እና ብዙ አስደሳች ነገሮችን የሚያገኙበት አገልግሎት እንዳለዎት እና በጣም በፍጥነት ፣ በሰከንድ በተከፈለ ፣ ከዚያ ደህንነቱ ባልተጠበቀ መንገድ የማግኘት ፍላጎት አለ ። ከዚህ ለመውጣት የሙከራ እና የክትትል ዘዴዎችን መቀየር ነበረብን። ቡድኑን, የአቅርቦት አስተዳደር መዋቅር, CI / ሲዲ መለወጥ ነበረብን.

ይህ የዝግመተ ለውጥ ነው - ልክ እንደ ስልኮች ፣ በጣም ፈጣን ብቻ: በመጀመሪያ የግፊት ቁልፍ ስልኮች ነበሩ ፣ ከዚያ ስማርትፎኖች ታዩ። ገበያው የተለየ ፍላጎት ስለነበረው እንደገና ጽፈው ምርቱን አስተካክለው ነበር። በዝግመተ ለውጥ የምናደርገው በዚህ መንገድ ነው፡ አንደኛ ክፍል፣ አሥረኛ ክፍል፣ ሥራ።

በየአመቱ አንድ ነገር ከቴክኖሎጂ አንጻር ሲታይ, ከጀርባው እና ከፍላጎቶች እይታ አንጻር ሌላ ነገር ተዘርግቷል. አንዱን ነገር ከሌላው ጋር እናገናኘዋለን. ቡድኑ 20% ለቴክኒክ ዕዳ እና ለቡድኑ የቴክኒክ ድጋፍ፣ 80% በንግድ ድርጅት ላይ ያወጣል። እና ለምን እንደምናደርገው፣ ለምን እነዚህን የቴክኖሎጂ ማሻሻያዎች እንደምናደርግ፣ ወደ ምን እንደሚመሩ በመረዳት እንጓዛለን። እንደዛ።

ድሚትሪ

ጥሩ. በሜጋፎን ውስጥ ምን አለ?

እስክንድር

ወደ ማይክሮ አገልግሎት ስንመጣ ዋናው ፈተና ትርምስ ውስጥ መውደቅ አልነበረም። የሜጋፎን የስነ-ህንፃ ጽ / ቤት ወዲያውኑ ከእኛ ጋር ተቀላቀለ ፣ አስጀማሪ እና ሹፌርም ሆነ - አሁን በጣም ጠንካራ ሥነ ሕንፃ አለን። የእሱ ተግባር ወደ ምን ዓይነት ዒላማ ሞዴል እንደምንሄድ እና የትኞቹ ቴክኖሎጂዎች መሞከር እንዳለባቸው መረዳት ነበር. በሥነ ሕንፃ፣ እነዚህን አብራሪዎች እራሳችንን መርተናል።

የሚቀጥለው ጥያቄ “ታዲያ ይህን ሁሉ እንዴት መጠቀም እንደሚቻል?” የሚል ነበር። እና አንድ ተጨማሪ፡ "በማይክሮ አገልግሎቶች መካከል ግልጽ የሆነ መስተጋብር እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?" የአገልግሎት መረብ የመጨረሻውን ጥያቄ እንድንመልስ ረድቶናል። እኛ ኢስቲዮ አብራሪ ሆነን ውጤቱን ወደድን። አሁን ወደ ምርታማ ዞኖች የመልቀቅ ደረጃ ላይ ነን። በሁሉም ተግዳሮቶች ላይ አዎንታዊ አመለካከት አለን። እኛ ፍላጎት ያለን የድሮ መፍትሄዎችን ለመጠቀም ሳይሆን ለማዳበር ነው።

ድሚትሪ

የወርቅ ቃላት! እንደነዚህ ያሉት ተግዳሮቶች ቡድኑን እና ንግዱን በእግራቸው ጣቶች ላይ እንዲቆዩ እና የወደፊቱን ጊዜ ይፈጥራሉ። GDPR ዋና የመረጃ ጥበቃ ኦፊሰሮችን ፈጠረ እና አሁን ያሉ ተግዳሮቶች ዋና ማይክሮ ሰርቪስ እና የስነ-ህንፃ መኮንኖችን ፈጥረዋል። እና ደስ ይለዋል.

ብዙ ተወያይተናል። ዋናው ነገር ጥሩ የማይክሮ ሰርቪስ ዲዛይን እና ስነ-ህንፃው እራሱ ብዙ ስህተቶችን ለማስወገድ ያስችላል. እርግጥ ነው, ሂደቱ ተደጋጋሚ እና የዝግመተ ለውጥ ነው, ግን የወደፊቱ ነው.

ለሁሉም ተሳታፊዎች ምስጋና ይግባውና ሰርጌይ እና አሌክሳንደር!

ከአድማጮች የተነሱ ጥያቄዎች

ከአድማጮች የቀረበ ጥያቄ (1)

ሰርጌይ፣ በድርጅትዎ ውስጥ የአይቲ አስተዳደር እንዴት ተቀየረ? የበርካታ ስርዓቶች ትልቅ ቁልል ሲኖር እንዴት እንደሚተዳደር በትክክል ግልጽ እና ምክንያታዊ ሂደት እንደሆነ ተረድቻለሁ። በጣም ብዙ ቁጥር ያላቸው ማይክሮ ሰርቪስ በአጭር ጊዜ ውስጥ ከተዋሃዱ በኋላ የ IT ክፍል አስተዳደርን እንዴት መልሰው ገነቡት?

ሰርጌይ ፦

አርክቴክቸር እንደ ለውጥ ነጂ በጣም አስፈላጊ እንደሆነ ከባልደረባዬ ጋር እስማማለሁ። የአርክቴክቸር ዲቪዥን በመያዝ ጀመርን። አርክቴክቶች በአንድ ጊዜ የተግባራዊነት ስርጭት ባለቤቶች እና በመሬት ገጽታ ላይ እንዴት እንደሚታዩ መስፈርቶች ናቸው. ስለዚህ የእነዚህ ለውጦች አስተባባሪዎች ሆነው ይሠራሉ። በውጤቱም, የ CI / ሲዲ መድረክን ስንፈጥር በአንድ የተወሰነ የማድረስ ሂደት ላይ ልዩ ለውጦች ነበሩ.

ነገር ግን ደረጃው ፣ መሰረታዊ የእድገት መርሆዎች ፣ የንግድ ትንተና ፣ ሙከራ እና ልማት አልተሰረዙም። ፍጥነት ጨምረናል። ቀደም ሲል ዑደቱ በጣም ብዙ ነበር, በሙከራ አካባቢዎች ላይ መጫን በጣም ብዙ ወስዷል. አሁን የንግድ ሥራ ጥቅሙን አይቶ “ለምን በሌሎች ቦታዎች ተመሳሳይ ነገር ማድረግ አንችልም?” ይላል።

ልክ እንደ ጥሩ መንገድ, በክትባት መልክ መርፌ እንደታየው: በዚህ መንገድ ሊያደርጉት ይችላሉ, ግን በሌላ መንገድ ማድረግ ይችላሉ. በእርግጥ በሠራተኞች፣ በብቃት፣ በእውቀት፣ በመቃወም ላይ ችግር አለ።

ከአድማጮች የቀረበ ጥያቄ (2)

የማይክሮ ሰርቪስ አርክቴክቸር ተቺዎች ፈተና እና ልማት አስቸጋሪ ናቸው ይላሉ። ነገሮች የሚወሳሰቡበት ይህ ምክንያታዊ ነው። ቡድንዎ ምን ተግዳሮቶችን አጋጥሞታል እና እንዴት ነው ያሸነፍካቸው? ጥያቄ ለሁሉም።

እስክንድር

ከጥቃቅን አገልግሎቶች ወደ መድረክ ሲንቀሳቀሱ ችግሮች አሉ, ነገር ግን ሊፈቱ ይችላሉ.

ለምሳሌ, ከ5-7 ጥቃቅን አገልግሎቶችን ያካተተ ምርት እየሰራን ነው. ወደ ዋናው ቅርንጫፍ ለመሄድ አረንጓዴውን ብርሃን ለመስጠት በጠቅላላው የማይክሮ ሰርቪስ ቁልል ላይ የውህደት ሙከራዎችን መስጠት አለብን። ይህ ተግባር ለኛ አዲስ አልነበረም፡ ይህንን በ BSS ውስጥ ለረጅም ጊዜ እየሰራን ነበር፣ ሻጩ አስቀድሞ የተላኩ መፍትሄዎችን ሲያቀርብልን።

ችግራችን ደግሞ በትንሽ ቡድን ውስጥ ብቻ ነው። ለአንድ ሁኔታዊ ምርት አንድ QA መሐንዲስ ያስፈልጋል። እና ስለዚህ, ከ5-7 የማይክሮ ሰርቪስ ምርትን እንልካለን, ከእነዚህ ውስጥ 2-3 በሶስተኛ ወገኖች ሊዘጋጁ ይችላሉ. ለምሳሌ፣የእኛ የክፍያ መጠየቂያ ስርዓት አቅራቢ፣ Mail.ru Group እና MegaFon R&D የሚሳተፉበት ልማት ውስጥ ምርት አለን። ይህንን ወደ ምርት ከማጓጓዝዎ በፊት በሙከራዎች መሸፈን አለብን። የQA መሐንዲስ በዚህ ምርት ላይ ለአንድ ወር ተኩል ሲሰራ የቆየ ሲሆን የተቀረው ቡድን ያለ እሱ ድጋፍ ቀርቷል።

ይህ ውስብስብነት የሚከሰተው በመጠን ብቻ ነው. ማይክሮ ሰርቪስ በቫክዩም ውስጥ ሊኖሩ እንደማይችሉ እንረዳለን፤ ፍጹም ማግለል የለም። አንድ አገልግሎት ስንቀይር ሁልጊዜ የኤፒአይ ኮንትራቱን ለመጠበቅ እንሞክራለን። በመከለያው ስር የሆነ ነገር ከተቀየረ, የፊት ለፊት አገልግሎት ይቀራል. ለውጦቹ ገዳይ ከሆኑ አንዳንድ የስነ-ህንፃ ለውጦች ይከናወናሉ እና ወደ ሙሉ ለሙሉ የተለየ የውሂብ ሜታሞዴል እንሸጋገራለን ፣ እሱም ሙሉ በሙሉ የማይጣጣም - ከዚያ በኋላ ስለ v2 አገልግሎት API ዝርዝር መግለጫ እንነጋገራለን ። የመጀመሪያውን እና ሁለተኛውን ስሪቶች በአንድ ጊዜ እንደግፋለን, እና ሁሉም ሸማቾች ወደ ሁለተኛው ስሪት ከተቀየሩ በኋላ, በቀላሉ የመጀመሪያውን እንዘጋለን.

ሰርጌይ ፦

መጨመር እፈልጋለሁ። ስለ ውስብስብ ችግሮች ሙሉ በሙሉ እስማማለሁ - እነሱ ይከሰታሉ። የመሬት ገጽታው ውስብስብ እየሆነ መጥቷል, እና ከመጠን በላይ ወጪዎች በተለይም ለሙከራዎች እየጨመረ ነው. ይህንን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል: ወደ አውቶሜትድ ሙከራ ይቀይሩ. አዎ፣ አውቶት ሙከራዎችን እና የክፍል ፈተናዎችን ለመጻፍ በተጨማሪ ኢንቨስት ማድረግ ይኖርብዎታል። ስለዚህ ገንቢዎች ፈተናውን ሳያልፉ መፈጸም እንዳይችሉ፣ ኮዱን መቀየር አልቻሉም። ስለዚህ የግፊት አዝራሩ እንኳን ያለ ራስ-ሙከራ ፣ አሃድ ሙከራ አይሰራም።

የቀደመውን ተግባር ማቆየት አስፈላጊ ነው, እና ይህ ተጨማሪ ትርፍ ነው. ቴክኖሎጂን ወደ ሌላ ፕሮቶኮል ከፃፉ, ከዚያም ሁሉንም ነገር ሙሉ በሙሉ እስኪዘጉ ድረስ እንደገና ይፃፉ.

እኛ አንዳንድ ጊዜ ከጫፍ እስከ ጫፍ ሆን ብለን አንሰራም, ምክንያቱም እኛ እድገትን ማቆም ስለማንፈልግ, ምንም እንኳን ሌላ ነገር አለን. የመሬት ገጽታ በጣም ትልቅ, ውስብስብ ነው, ብዙ ስርዓቶች አሉ. አንዳንድ ጊዜ ድንዛዜ ብቻ ነው - አዎ፣ የደህንነት ህዳጎን ዝቅ ያደርጋሉ፣ እና ተጨማሪ አደጋዎች ይታያሉ። ግን በተመሳሳይ ጊዜ አቅርቦቱን ይለቃሉ.

እስክንድር

አዎ፣ አውቶሞተሮች እና የክፍል ሙከራዎች ከፍተኛ ጥራት ያለው አገልግሎት እንዲፈጥሩ ያስችሉዎታል። ያለ ዩኒት እና ውህደት ሙከራዎች ማለፍ ለማይችል የቧንቧ መስመር ነን። ብዙ ጊዜ ኢምዩላተሮችን እና የንግድ ስርዓቶችን ወደ የሙከራ ዞኖች እና የልማት አካባቢዎች መጎተት አለብን ፣ ምክንያቱም ሁሉም ስርዓቶች በሙከራ ዞኖች ውስጥ ሊቀመጡ አይችሉም። ከዚህም በላይ እነሱ እርጥብ ብቻ አይደሉም - ከስርዓቱ የተሟላ ምላሽ እንፈጥራለን. ይህ ከማይክሮ ሰርቪስ ጋር አብሮ የመስራት ከባድ አካል ነው፣ እና እኛም ኢንቨስት እያደረግንበት ነው። ይህ ከሌለ ትርምስ ይፈጠራል።

ከአድማጮች የቀረበ ጥያቄ (3)

እኔ እስከገባኝ ድረስ፣ ማይክሮ ሰርቪስ መጀመሪያ ላይ ከተለየ ቡድን ያደጉ እና አሁን በዚህ ሞዴል ውስጥ አሉ። ጥቅሞቹ እና ጉዳቶች ምንድናቸው?

ተመሳሳይ ታሪክ አለን አንድ ዓይነት የማይክሮ ሰርቪስ ፋብሪካ ተነሳ። አሁን በጅረቶች እና በስርዓተ-ስርዓቶች ውስጥ ይህንን አሰራር ወደ ምርት የምናሰፋበት ደረጃ ላይ ደርሰናል ። በሌላ አነጋገር፣ ከማይክሮ ሰርቪስ፣ ከማይክሮ ሰርቪስ ሞዴሎች ማእከላዊ እድገት እየራቅን ወደ ስርአቶች እየተቃረብን ነው።

በዚህ መሠረት የእኛ ተግባር ወደ ስርዓቶች ይሄዳል ፣ ማለትም ፣ ይህንን ርዕስ ያልተማከለ ነው። የእርስዎ አቀራረብ ምንድን ነው እና የእርስዎ ዒላማ ታሪክ ምንድን ነው?

እስክንድር

“ማይክሮ ሰርቪስ ፋብሪካ” የሚለውን ስም ከአፍህ አውጥተሃል - እኛ ደግሞ መመዘን እንፈልጋለን። በመጀመሪያ ፣ አሁን አንድ ቡድን አለን ። ሜጋፎን ያላቸውን ሁሉንም የልማት ቡድኖች በጋራ ስነ-ምህዳር ውስጥ ለመስራት እድሉን መስጠት እንፈልጋለን። አሁን ያለን ሁሉንም የልማት ተግባራት ሙሉ በሙሉ መውሰድ አንፈልግም. የአካባቢ ስራው መጠነ-ሰፊ ነው, ዓለም አቀፋዊው ተግባር በማይክሮ ሰርቪስ ሽፋን ውስጥ ለሚገኙ ሁሉም ቡድኖች እድገትን መምራት ነው.

ሰርጌይ ፦

የሄድንበትን መንገድ እነግራችኋለሁ። እንደ አንድ ቡድን መስራት ጀመርን አሁን ግን ብቻችንን አይደለንም። እኔ ለሚከተሉት ደጋፊ ነኝ፡ የሂደቱ ባለቤት መኖር አለበት። አንድ ሰው የማይክሮ አገልግሎቶችን ልማት ሂደት መረዳት፣ ማስተዳደር፣ መቆጣጠር እና መገንባት አለበት። የሀብት ባለቤት መሆን እና በሃብት አስተዳደር መሰማራት አለበት።

ቴክኖሎጂዎችን የሚያውቁ፣ ዝርዝር ሁኔታዎችን የሚያውቁ እና ማይክሮ ሰርቪስ እንዴት እንደሚገነቡ የሚረዱ እነዚህ ሀብቶች በምርት ቡድኖች ውስጥ ሊቀመጡ ይችላሉ። ከማይክሮ ሰርቪስ መድረክ የመጡ ሰዎች የሞባይል አፕሊኬሽኑን በሚሰራው የምርት ቡድን ውስጥ ያሉበት ድብልቅ አለን። እነሱ እዚያ አሉ ነገር ግን በማይክሮ ሰርቪስ መድረክ አስተዳደር ክፍል ከልማት ሥራ አስኪያጁ ጋር በሂደት ይሰራሉ። በዚህ ክፍል ውስጥ ቴክኖሎጂን የሚመለከት የተለየ ቡድን አለ። ማለትም በመካከላችን አንድ የጋራ የሀብት ክምችት እንቀላቅላለን እና ከፋፍለን ለቡድን እንሰጣለን።

በተመሳሳይ ጊዜ, ሂደቱ በአጠቃላይ, ቁጥጥር የሚደረግበት, በአጠቃላይ የቴክኖሎጂ መርሆዎች, በዩኒት ሙከራ እና በመሳሰሉት - ከላይ የተገነባው ነገር ሁሉ ይቀጥላል. ከተለያዩ የምርት አቀራረብ ክፍሎች በተሰበሰቡ ሀብቶች መልክ ዓምዶች ሊኖሩ ይችላሉ.

እስክንድር

ሰርጌይ፣ የሂደቱ ባለቤት እርስዎ ነዎት፣ አይደል? የተግባር መዝገብ የተጋራ ነው? ለስርጭቱ ተጠያቂው ማነው?

ሰርጌይ ፦

ተመልከት: እንደገና ድብልቅው ይኸውና. በቴክኖሎጂ ማሻሻያዎች ላይ የተመሰረተ የኋላ ታሪክ አለ - ይህ አንድ ታሪክ ነው. ከፕሮጀክቶች የተቀረፀው የኋላ መዝገብ አለ ፣ እና ከምርቶች የተመለሰ ነገር አለ። ነገር ግን በእያንዳንዱ የአገልግሎት ምርቶች ውስጥ የመግቢያ ቅደም ተከተል ወይም የዚህ አገልግሎት መፈጠር በልዩ ባለሙያ የተዘጋጀ ነው. እሱ በአይቲ ዳይሬክቶሬት ውስጥ የለም፤ ​​በተለይ ከእሱ ተወግዷል። ግን ህዝቦቼ በእርግጠኝነት የሚሰሩት በተመሳሳይ ሂደት ነው።

የኋለኛው ባለቤት በተለያዩ አቅጣጫዎች - የለውጦቹ የኋላ ታሪክ - የተለያዩ ሰዎች ይሆናሉ. የቴክኖሎጂ አገልግሎቶች ግንኙነት, የአደረጃጀት መርሆቸው - ይህ ሁሉ በ IT ውስጥ ይሆናል. የመድረክ እና የሀብት ባለቤት ነኝ። ከላይ ያለው የኋላ ታሪክ እና የተግባር ለውጦችን እና አርክቴክቸርን በዚህ መልኩ የሚመለከት ነው።

አንድ ንግድ እንዲህ ይላል እንበል: "ይህን ተግባር እንፈልጋለን, አዲስ ምርት መፍጠር እንፈልጋለን - ብድር እንደገና እንሰራለን." እንመልሳለን፡- “አዎ፣ እንደገና እናደርገዋለን። አርክቴክቶች እንዲህ ይላሉ: "እናስብ: በብድሩ ውስጥ የት ማይክሮ ሰርቪስ እንጽፋለን እና እንዴት እናደርጋለን?" ከዚያም ወደ ፕሮጀክቶች, ምርቶች ወይም የቴክኖሎጂ ቁልል እንከፋፍለን, በቡድን እናስቀምጠው እና እንተገብራለን. በውስጥ ውስጥ ምርት ፈጥረዋል እና በዚህ ምርት ውስጥ የማይክሮ አገልግሎቶችን ለመጠቀም ወስነዋል? እንላለን፡- “አሁን ያለን የቀድሞ ስርዓቶች ወይም የፊት መስመር ስርዓቶች ወደ እነዚህ ጥቃቅን አገልግሎቶች መቀየር አለባቸው። አርክቴክቶቹ እንዲህ ይላሉ፡- “ስለዚህ፡- ከፊት መስመር ምርቶች ውስጥ ባለው የቴክኖሎጂ ውዝግብ - ወደ ማይክሮ ሰርቪስ ሽግግር። ሂድ" እና የምርት ስፔሻሊስቶች ወይም የንግድ ሥራ ባለቤቶች ምን ያህል አቅም እንደሚመደብ, መቼ እንደሚደረግ እና ለምን እንደሆነ ይገነዘባሉ.

የውይይቱ መጨረሻ, ግን ሁሉም አይደለም

የmailto:CLOUD ኮንፈረንስ ተዘጋጀ Mail.ru የደመና መፍትሄዎች.

ሌሎች ዝግጅቶችን እናደርጋለን - ለምሳሌ. @Kubernetes ስብሰባጥሩ ተናጋሪዎችን የምንፈልግበት፣

• @Kubernetes እና ሌሎች የ @Meetup ዜናዎችን በቴሌግራም ቻናላችን ይከታተሉ t.me/k8s_mail
• ከ@Meetups በአንዱ ላይ መናገር ይፈልጋሉ? ለሚለው ጥያቄ ይተዉ mcs.mail.ru/speak

ምንጭ: hab.com