የስርዓት አስተዳዳሪ vs አለቃ፡ በመልካም እና በክፉ መካከል ያለው ትግል?

ስለ ስርዓት አስተዳዳሪዎች ብዙ ኢፒክ አለ፡ ጥቅሶች እና ቀልዶች በባሾርግ ላይ፣ ሜጋባይት ታሪኮች በ IThappens እና ፌኪንግ IT፣ ማለቂያ የሌላቸው የመስመር ላይ ድራማዎች በመድረኮች። ይህ በአጋጣሚ አይደለም። በመጀመሪያ ፣ እነዚህ ሰዎች የማንኛውም ኩባንያ መሠረተ ልማት በጣም አስፈላጊ አካል ተግባር ቁልፍ ናቸው ፣ በሁለተኛ ደረጃ ፣ አሁን የስርዓት አስተዳደር እየሞተ ስለመሆኑ አስገራሚ ክርክሮች አሉ ፣ ሦስተኛ ፣ የስርዓቱ አስተዳዳሪዎች እራሳቸው በጣም ኦሪጅናል ወንዶች ናቸው ፣ ግንኙነቱ እነሱ የተለየ ሳይንስ ናቸው። ነገር ግን ቀልዶች ቀልዶች ናቸው, እና የስርዓት አስተዳዳሪው ስራ አደገኛ እና ከባድ ነው, እና ልክ እንደ ዘፈኑ መስመሮች - በአንደኛው እይታ ላይ የማይታይ ይመስላል. በተለይም ብዙውን ጊዜ በትናንሽ እና መካከለኛ ንግዶች ውስጥ ለአስተዳዳሪዎች አይታይም, ለዚህም ነው ግጭቶች, ችግሮች, ሴራዎች እና ሌሎች የድርጅት ራስ ምታት የሚነሱት. አለቃውን መምታት ይቻል እንደሆነ እንገምት ወይም ፣ እሱ በእያንዳንዱ ዙር።

10 የአስተዳዳሪ ሁኔታዎች እና ከነሱ ለመውጣት መንገዶች

ሁኔታ 1. የስርዓት አስተዳዳሪ የሁሉንም ችግሮች "ፈቺ" ነው

አንድ የስርዓት አስተዳዳሪ የስራ መግለጫውን ካነበበ, በቢሮ ውስጥ ያለው እያንዳንዱ አዲስ ችግር በሶኬት ውስጥ ከተሰካው ነገር ጋር የተያያዘ እያንዳንዱ ችግር የእሱ ችግር እንደሆነ የሚገልጽ አንቀጽ ሊያገኝ አይችልም. ነገር ግን በአነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች ውስጥ የስርዓት አስተዳዳሪው ብዙውን ጊዜ የአቅርቦት ሥራ አስኪያጅ ፣ የኤሌትሪክ ባለሙያ እና የስርዓቱ አስተዳዳሪ ድብልቅ ይሆናል-ውሃ ያዝዛል ፣ ጠረጴዛዎችን እና ማንቆርቆሪያዎችን ያስተካክላል ፣ አውታረመረቡን እና የስራ ቦታዎችን ይደግፋል ፣ አንዳንድ ጊዜ ሰራተኞችን በስነ-ልቦና ይደግፋል ( በልቡ ውስጥ እነርሱን ሳይደግፉ, ምክንያቱም እሱ በአንድ ቀን ውስጥ መቶ ክስተቶች ሰልችቶታል). እንደ እውነቱ ከሆነ, እሱ ብቻ ነው ወደ ውስጣዊ የድጋፍ አገልግሎት የሚለወጠው - ታላቅ ተነሳሽነት, ግን በአንድ ሰው ጥረት አይደለም. ደህና ፣ በእርግጥ ፣ አንድ ሰው ዋና ያልሆነ ሥራ እንደተከለከለ ወይም የቡና ማሽንን ለመጠገን እስከ ጠዋት ድረስ ለሌላ ጊዜ አስተላልፏል ፣ ምክንያቱም ምሽት ላይ ለተሻሻለ የቅድመ-ይሁንታ ሙከራ የሙከራ አግዳሚ ወንበር ማውጣት ስለሚያስፈልጋቸው ቅሬታዎች ወዲያውኑ ይመጣሉ ፣ እንደ እድል ሆኖ ፣ በአንድ አነስተኛ ኩባንያ ውስጥ ዋና ሥራ አስኪያጅ አንድ እርምጃ ነው. ጄኔራሉ የምሽት ቤታ መለቀቅ ደጋፊ እና በአጠቃላይ ጥሩ ሰው ሊሆን ይችላል ነገርግን የካፌይን አብዮትን ለማስቀረት አሁንም ክፍሉን እንዲጠግን ይጠይቃል ምክንያቱም ምን ዋጋ አለው "ቢዝነስ"።

ዉሳኔ

በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ባለው የሥራ መግለጫ ላይ ማንቆርቆር እና ማንቆርቆር አደገኛ ነው ፣ ስለሆነም ሂደቱን መደበኛ ማድረግ እና አንዳንድ ምክንያታዊ ዘዴዎች ያድኑዎታል።

• ምንም ሀሳብ እንዳይነሳብህ ስራህን በቅንነት ስራ። 
• በመጀመሪያ እርዳታዎን አያቅርቡ - በጠየቁት ጊዜ ምላሽ ይስጡ (ወይም በተሻለ ሁኔታ ፣ በመደበኛ ትኬት ውስጥ የቲኬት ስርዓት).
• ቀደም ሲል የተብራሩትን ነገሮች አንድ ጊዜ በማብራራት ጊዜዎን አያባክኑ: ወደ Google ይላኩ ወይም ወደ ዕውቀት መሠረት ይላኩ (ይህም ተመሳሳይ ነገር መቶ ጊዜ ከማብራራት አንድ ጊዜ መፍጠር እና መሙላት የተሻለ ነው).
• የቢሮ አደጋዎችን ማስተካከልን በተመለከተ መደበኛ የግንኙነት ስርዓት ይፍጠሩ - እነዚህ በፖስታ የሚቀርቡ ጥያቄዎች ወይም ጥያቄዎች መሆን አለባቸው. የመተግበሪያ ሂደት ስርዓት፣ ወይም መላው ታሪክ የዳነ መልእክተኛ)።

ሁኔታ 2. የቴክኖሎጂ ያልሆኑ ጥቃቶች

የኩባንያው ወይም የመምሪያው ኃላፊ በቀላሉ የአይቲ ዳራ የሌለው ሰው ሊሆን ይችላል ይህም ማለት ከስርዓቱ አስተዳዳሪ ጋር የተለየ የግንኙነት ቋንቋ ይኖራቸዋል ማለት ነው. በተመሳሳይ ጊዜ, ውሳኔ ሰጪው ሥራ አስኪያጁ ነው, እና ብዙውን ጊዜ እነዚህ ውሳኔዎች በቴክኒካል የማይተገበሩ, የማይተገበሩ, ወዘተ ናቸው. (ደህና ፣ ለምሳሌ ፣ SAP CRM ን በትንሽ ኩባንያ ውስጥ ለመተግበር ፣ እና RegionSoft CRM አይደለም ፣ ምክንያቱም የመጀመሪያዎቹ ሰዎች አማካሪ ስለላኩ ብቻ በዓለም ላይ በጣም ጥሩውን ሶፍትዌር አሳማኝ በሆነ መልኩ ያሻሻሉ)። በአስተዳደር እና በስርዓት አስተዳዳሪ መካከል በሲአይኦ ፣ በሲቲኦ ወይም በአይቲ ክፍል ኃላፊ መካከል ትልቅ ቋት ከሌለ እና በዚህ መስክ ውስጥ ብቸኛው ተዋጊ ከሆነ ፣ ቀላል አይሆንም። በአንድ በኩል, አዎን, ስለ ውሳኔዎች ምንም ነገር መስጠት አይችሉም: SAP ከፈለጉ, SAP ይኖራል, ለ 700 ሺህ ሮቤል አገልጋይ ከፈለጉ. - ለ 700 ሺህ ሮቤል አገልጋይ ይኖራል. ግን የተተገበረውን ለመደገፍ የአስተዳዳሪው ፈንታ ነው!

ዉሳኔ

• ተወያይተው አስረዱ። እንደ ደንቡ, የአስተዳዳሪው ዋና ነጥብ ትርፍ ነው, ማለትም የገቢ ቅነሳ ወጪዎች. ወደ የትርፍ ዓይነቶች ወይም ስለ ROI እና EBITDA ርዕስ አይሂዱ, ይህ ወይም ያ ሶፍትዌር ወይም ሃርድዌር ምን ያህል ትርፍ ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ለማስተላለፍ ይሞክሩ, ለራሱ ለመክፈል ምን ያህል ጊዜ እንደሚወስድ.
• ለማሻሻያ፣ ድጋፍ፣ ማሻሻያ፣ ኪራይ፣ ወዘተ ምን ያህል እንደሚያስወጣ ያብራሩ እና ያሰሉ።
• ኃይለኛ ሃርድዌር ተጨማሪ ኤሌክትሪክ እንደሚፈጅ፣ የተለየ ክፍል እንደሚያስፈልገው (ከአስተዳዳሪው ጀርባ ለመቆም ዝግጁ እንዳልሆነ) ወዘተ ያብራሩ።
• አዲሱን መሠረተ ልማት ለመጠቀም እቅድ ለመወያየት ያቅርቡ።
• አማካሪዎች ተግባራዊ ከሆኑ በውይይቱ ወቅት ለመገኘት ይሞክሩ እና ባለሙያዎችን በጣም ዝርዝር ቴክኒካዊ ጥያቄዎችን ይጠይቁ. 
• አማራጮችን ይጠቁሙ እና የዋጋው ሁኔታ የኩባንያውን የፋይናንስ ሁኔታ እንዴት እንደሚጎዳ ይንገሩት.

ብዙውን ጊዜ ከፋይናንሺያል እይታ አንጻር ውይይት በትክክል ይሰራል። 

ሁኔታ 3. በባልደረባዎች እና በአለቃዎች እይታ ደካማ የስርዓት አስተዳዳሪ

ይህ በእርግጥ, በአነስተኛ እና መካከለኛ መጠን ያለው ንግድ ውስጥ የስርዓት አስተዳዳሪ የህይወት ዋና ታሪክ ነው. ሁሉም ነገር በትክክል ሲዋቀር ፣ ሲታረም እና ሲሰራ ፣ የስርዓቱ አስተዳዳሪ ሥራ የማይታወቅ ነው ፣ ግን አንድ ችግር እንደተፈጠረ ወዲያውኑ የስርዓቱ አስተዳዳሪ ተጠያቂ ነው እና ለምን ሁሉም ነገር በጊዜው እንዳልተሰራ ጥያቄዎች ይጠየቃሉ። ከመረጃ ማእከሉ ጎን (ለምሳሌ) ችግሮችን መከላከል። በአጠቃላይ, እስካሁን ድረስ ጥሩ, የስርዓት አስተዳዳሪው እንደ ቁጥር አንድ ደካማ ተዘርዝሯል. 

ግን የዚህ ሁኔታ ሌላ ገጽታ አለ-የስርዓት አስተዳዳሪው መቶ ችግሮችን ይፈታል ፣ ግን መቶው እና መጀመሪያው ተጨማሪ ጊዜ እና ሀብቶችን ይፈልጋል እና ያ ነው ፣ እሱ “የአንድን ሙሉ ክፍል ሥራ አቁሟል!” እና ቀኑን ሙሉ እንደ አናት እየተሽከረከሩ መሆኖን ለማንም ማረጋገጥ አይችሉም፣ እና እኚሁ የስራ ባልደረባህ የሁለት ደረጃ የማረጋገጫ ኮድ እንዴት እና የት እንደምታስገባ ለማሳየት አምስት ጊዜ እና ሶስት ጊዜ የይለፍ ቃልህን እንድታስተካክል ጠይቆሃል። የእርስዎ ኢሜይል.

ዉሳኔ

እዚህ ያለው ሁሉም ነገር ባናል ነው፡ ሁሉንም ጥያቄዎች በከፍተኛ ዝርዝር ሁኔታ ይመዝግቡ። ለዚህ ብዙ መሳሪያዎች ብቻ አሉ. ኢ-ሜል እና ፈጣን መልእክተኞች በትንሹ ተስማሚ ናቸው-ምዝግብ ማስታወሻዎችን ሊያጡ ይችላሉ, ምንም አይነት ስታቲስቲክስ አይሰጡም (ስለዚህ ብቻ ይመልከቱ እና እዚያ አለ!), የመልዕክት ሰንሰለት ይሰብራሉ, ወዘተ. የነጻ ቲኬት ስርዓቶች ጥሩ ናቸው፣ ነገር ግን ብዙ ጊዜ ያልተረጋጉ፣ የማይመቹ እና እንደነበሩ ይደርሳሉ። ርካሽ እና አስተማማኝ የሆነ ነገር መምረጥ የተሻለ ነው, ለዚህም ሻጩ ለመረጋጋት ተጠያቂ ነው. ለምሳሌ፣ እጅግ በጣም ፈጣን እና ቀላል አዘጋጅተናል የ ZEDLine ድጋፍ - የውስጥ ወይም የውጭ ደንበኞች ቲኬቶችን የሚልኩበት ስርዓት ፣ ከእነሱ ጋር ይዛመዳሉ እና ችግሮችዎን ይፈታሉ ። እኛ እራሳችን ብዙ ተመሳሳይ ሶፍትዌሮችን ሞክረን ነበር እና በልማት ውስጥ ለእኛ የማይስማማውን አስተካክለናል-ልዩ አፈፃፀም (ትኬቶች በማይታወቅ ሁኔታ ክፍት ናቸው) ፣ የስርዓቱ ፈጣን ስርጭት (በ 5 ደቂቃዎች ውስጥ) ፣ ቀላል እና ተደራሽ ቅንብሮች (ሌላ 5) ደቂቃዎች) ፣ ቀላል በይነገጽ (ማንኛውም ሰራተኛ አሳሹን እንዴት እንደሚከፍት ካወቀ እና ሁለት ጣቢያዎችን ማግኘት ከቻለ ትኬት መፍጠር እንደሚችል ዋስትና ተሰጥቶታል)። ተመሳሳይ የ ZEDLine ድጋፍ  በውጭ ምንጮች ፣ በአገልግሎት ማእከሎች እና በማንኛውም የደንበኛ ድጋፍ ሊጠቀሙበት ይችላሉ ።

ስለዚህ ፣ እርስዎ በእውነቱ ለውስጣዊ ንግድ ደንበኛ ኮንትራክተር ይሆናሉ ፣ እና “ትኬት የለም - ችግር የለም” ብለው ይግባኝ ማለት ይችላሉ እና በችግሮች ጊዜ ሁሉንም ክስተቶች ፣ የስራ ሁኔታዎች ፣ መጠኖች ፣ ወዘተ. እውነተኛ ደብዳቤዎች - እውነተኛ ቅሬታዎች.

18 ዓመታት አለፉ፣ ዛሬም ጠቃሚ ነው፡ ዘላለማዊ ጥበብ ከ ixbt መድረክ 

ሁኔታ 4. በደመና ውስጥ አስተዳዳሪ አያስፈልግም

በጣም የተለመደ እምነት: ደመናዎች ስላሉ, የስርዓት አስተዳዳሪዎች እየሞቱ ነው, እና አነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች ምንም አያስፈልጋቸውም, ቪዲኤስ / ቪፒኤስ ለመከራየት እና "መሠረተ ልማትን ወደ ደመናው ውስጥ ማስገባት" በቂ ነው. እርግጥ ነው, ይህ አስተያየት በአቅራቢዎች በጥብቅ የተደገፈ እና የተገነባ ነው. ይህ እውነት ሊሆን ይችላል, ግን እስከ መጀመሪያው ውድቀት, ችግር እና የፓነሉን መረዳት እና የአቅራቢውን ቴክኒካዊ ድጋፍ እስከመነጋገር ድረስ.  

ዉሳኔ

የቁጥጥር ፓነልን ሁሉንም የአሠራር ባህሪያት ለአስተዳዳሪው እና ለአስተዳዳሪዎች ያሳዩ ፣ ስለ ውድቀቶች እና ከእነሱ ጋር እንዴት እንደሚሠሩ ይናገሩ ፣ ወደ በጣም ስውር ልዩነቶች ይሂዱ። በተለምዶ፣ እንዲህ ዓይነቱ የቢሮ ስብሰባ በድካም ዓረፍተ ነገር ይጠናቀቃል፡- “አንተ አስተዳዳሪ ነህ፣ ያ ነው የምታደርገው።  

ሁኔታ 5. የተማረ ስርዓት አስተዳዳሪ የሌላ ሰው ስርዓት አስተዳዳሪ ነው

የሶፍትዌር እና የሃርድዌር አቅራቢዎች የአይቲ አለም ባለቤት ናቸው፣ በየጊዜው ዝመናዎችን በመልቀቅ፣ አሪፍ (እና አሪፍ ያልሆኑ) የድርጅት ምርቶችን በማቅረብ እና ስልጠና እና የምስክር ወረቀት ይሰጣሉ። ማንኛውም የስርዓት አስተዳዳሪ በሲስኮ፣ ማይክሮሶፍት፣ ኤቢቢይ ወይም ሁዋዌ እንኳን መረጋገጥ መጥፎ ነው ብሎ የመናገር እድሉ ሰፊ ነው። እና በኩባንያው ወጪ ካገኙት, ይህ በአጠቃላይ በጣም ጥሩ ነው, በሠራተኛው ሙያዊ ብቃት ላይ መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስ ነው. ብዙውን ጊዜ አስተዳዳሪዎች ሠራተኛውን እንደሚያሠለጥኑ በማመን (በትክክል) እንዲህ ዓይነቱን ቅናሽ አይቀበሉም እና እሱ ወደ አንድ ትልቅ ቢሮ በመሄድ የተሻሻለ ክህሎት ይኖረዋል። 

ዉሳኔ

ስልጠናው በዋናነት ለእርስዎ ስለሆነ እና ኩባንያው ገንዘቡን ስለሚከፍል ይህ ስምምነት ላይ መድረስ ያለበት ሁኔታ ነው. በጣም የተለመደው አማራጭ: ከስልጠና በኋላ በስራው ቆይታ ላይ ስምምነት (ከሥራ መባረር ላይ ያለውን ልዩነት ለመመለስ ግዴታ) ወይም የሥራውን ፕሮጀክት ሙሉ በሙሉ በማጠናቀቅ ላይ. አንዳንድ ጊዜ ስልጠና ለሌሎች ባልደረቦች ከተረጋገጠ ስልጠና ጋር ይከፈላል (ምንም እንኳን ይህ በጥቂቱ የአይቲ ማረጋገጫን ይመለከታል)።

ስልጠና ከፈለጉ እራስዎ ወደ ስራ አስኪያጁ መሄድ ይችላሉ ወይም በ HR በኩል መሄድ ይችላሉ. ያም ሆነ ይህ ልዩ ባለሙያን መፈለግ፣ መቅጠር እና ማላመድ ገንዘብን እንደሚያስከፍል እና የስራ ፍላጎት ከፍተኛ ብቃት ያለው ባለሙያ ይጠይቃል የሚለውን ሀሳብ ለአስተዳዳሪው ማስተላለፍ ያስፈልጋል። ብቃት ያላቸው ሰራተኞች የበለጠ ውጤታማ ናቸው, ምርታማነት በአስተዳዳሪው ምርታማነት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል, ምርታማነት የመሠረተ ልማት መረጋጋት እና አስተማማኝነት እና በመጨረሻም ትርፍ ላይ ተጽእኖ ያሳድራል.

ሁኔታ 6. የእኔን ጡባዊ ትመለከታለህ? ስለ ሃርድ ድራይቭስ? ስለ መኪናውስ?

ወዮ (ወይም እንደ እድል ሆኖ) በሩሲያ የኮርፖሬት ባህል እና ግንኙነት ሁል ጊዜ የጋራ መረዳዳት ፣ መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት እና ስሜታዊ መልእክቶች ባህል ነው። ይህ ማለት ፈጥኖም ሆነ ዘግይቶ የስርዓት አስተዳዳሪው እጆቹን በግል ላፕቶፕ, ስልክ, ታብሌት, ሰዓት ወይም ሌላው ቀርቶ የሥራ ባልደረባውን መኪና ያገኛል ማለት ነው. እና አንዳንድ ጊዜ ቀላል "ይመለከታሉ?" ወደ የሚባክን የግል ጊዜ ወደ ሰዓታት ይቀየራል። ደህና ፣ ወይም ሰራተኛ ፣ ግን ከዚያ የስራ ተግባራት በግል ጊዜ ውስጥ ይፈታሉ ። እምቢ ለማለት ከባድ ነው, እና ገንዘብ ለመውሰድ የበለጠ ከባድ ነው. ሥራ አስኪያጁ ከጠየቀ ትንፋሹን ይውሰዱ እና ያድርጉት። እንደነዚህ ያሉት ተግባራት እንደ በረዶ ኳስ ያድጋሉ ፣ ምክንያቱም እንከን የለሽ የምክር ስርዓት መሥራት ይጀምራል :)

ዉሳኔ

በአጠቃላይ, በእርግጥ, የጨዋታውን ውሎች መቀበል እና ሰው መሆን እና መርዳት የተሻለ ነው. ነገ አንድ ሰው እርስዎን ለመርዳት የግል ጊዜያቸውን ያሳልፋሉ። ግን አንዳንድ ምክሮች አሉ.

• ከዚህ በፊት ተገናኝተው የማያውቁ ከሆነ፣ ልክ እንደዚህ አይነት ነገር ለመናገር ይዘጋጁ፡- “እርግማን፣ እኔ በኔትወርኮች እና ውቅሮች ውስጥ የበለጠ ባለሙያ ነኝ፣ እንደዚህ አይነት መሳሪያዎችን በጭራሽ አላስተናግድም - እንደገና እዘጋዋለሁ። አገልግሎት እንፈልግህ?”  
• ከመጀመሪያው ለገንዘብ ሥራ - ቫስያ ታላቅ ሥራ እንደሚሰራ እና ከአገልግሎቶቹ ርካሽ እንደሆነ ወሬው እንዲሰራጭ ያድርጉ። 
• የሥራ ተግባራትን በመጥቀስ እምቢ ማለት. ሥራ አስኪያጁ ስለ ተግባራት ቅድሚያ ለመጠየቅ ከጠየቀ. ያኔ ግን እንደ ቦረቦረ፣ ተንኮለኛ እና ቢሮክራት ትሆናለህ።

በአጠቃላይ ሁኔታው ​​ከሥነ ምግባራዊ ይልቅ በራስህ የሞራል መስክ ፍታው። በግለሰብ ደረጃ እርስ በርስ ለመረዳዳት ደስተኞች ነን.

ሁኔታ 7. የድሮ ሃርድዌር እና ሶፍትዌር, ስግብግብ አለቃ

ክላሲክ ፣ የአገልጋይ ተቃራኒ ለ 700 ፣ እና በተመሳሳይ ጊዜ በትንሽ ኩባንያዎች ውስጥ በጣም የተለመደ። የድሮ ፍቃዶች ፣ የሁሉም ነገር ነፃ ስሪቶች ፣ አስፈሪ ሃርድዌር ፣ ዜሮ ተጓዳኝ እና ምትክ ክምችት - መውጫ መንገድ የሚፈልጉባቸው ሁኔታዎች። ከስራ መጽሐፍ ጋር ይመረጣል። ነገር ግን አንዳንድ ምክንያቶች (የስራ ባልደረቦች, ድባብ, ፕሮጀክት, ነፃ ጊዜ, ለቤት ውስጥ ቅርበት, ወዘተ) በኩባንያው ውስጥ እንዲቆዩ ካነሳሱ, በቆራጥነት እርምጃ መውሰድ ያስፈልግዎታል.

ዉሳኔ

• ስለ የሶፍትዌር ማሻሻያ እየተነጋገርን ከሆነ ሻጩን ያነጋግሩ እና ስለ አዲሱ ስሪት ጥቅሞች ቁሳቁሶችን ይጠይቁ, በነጻ ይላካሉ. በእነሱ ላይ በመመስረት, የሶፍትዌር ማሻሻያ ለመግዛት ትክክለኛውን ክርክር ማዘጋጀት ይችላሉ.
• ስለ ሃርድዌር እየተነጋገርን ከሆነ, የስራውን ፍጥነት ይለኩ እና ሰራተኞች ምን ያህል በፍጥነት በፒሲዎች እና በከፍተኛ ምርታማነት አገልጋዮች ላይ እንደሚሰሩ ያሰሉ.
• በነጻ ሶፍትዌሮች ወይም, በከፋ ሁኔታ, ማስተናገጃ, የእንደዚህ አይነት መፍትሄዎች ደህንነትን, አለመረጋጋት እና የድጋፍ እጦትን አጽንኦት ይስጡ. የሌሎች ኩባንያዎች ምሳሌዎችን ይፈልጉ (በበይነመረብ ላይ ብዙ ያሉባቸው)።
• እንዲሁም የስልክ፣ የኢንተርኔት፣ የሰራተኛ ፒሲዎች፣ ወዘተ በሚከሰትበት ጊዜ የእረፍት ጊዜ ወጪን ይገምቱ። እና የመተኪያ ገንዘብ እና የመሳሪያ ማሻሻያ ጥያቄ ያቅርቡ።

በአጠቃላይ, ሁሉም ምክሮች ወደ ተመሳሳይ ተነሳሽነት ይወርዳሉ: ጥቅሞቹን እንቆጥራቸው. በነገራችን ላይ ሁሉንም ነገር ያለማቋረጥ ማዘመን እንዲሁ መጥፎ ነው - ምን ያህል መጥፎ እንደሆነ ከተጠራጠሩ ፕሮግራመሮችን በእያንዳንዱ አዲስ ቴክኖሎጂ እና የፕሮግራም አወጣጥ ቋንቋ መለቀቅ ምን ማለት እንደሆነ ይጠይቁ ። ያጋጠመው አይረሳም።

ሁኔታ 8. የመዘግየት ጊዜ የእርስዎ ጥፋት ነው!

የአደጋ ጊዜ መልሶ ማግኛ እና ምትኬ ሲስተም አለህ፣ ምትኬዎች በቅደም ተከተል ተይዘዋል፣ አውታረ መረቡ ተስተካክሏል፣ ፍቃዶች እና የSaaS ሶፍትዌር ሊዝ እድሳት ሙሉ በሙሉ እየሰሩ ነው፣ ነገር ግን በድንገት አንድ ቁፋሮ ገመዱን ይቆርጣል፣ የመረጃ ማእከሉ ወድቋል፣ DDoS ይከሰታል፣ ጎግል ማስታወቂያን ያጠፋል (አዎ፣ እነሱም እነሱ ብዙውን ጊዜ አስተዳዳሪውን ይወቅሳሉ)፣ የክፍያ ስርዓቱ ይቋረጣል - እና ያ ነው፣ የእረፍት ጊዜ የእርስዎ ጥፋት ነው፣ ውድ የስርዓት አስተዳዳሪ። በቀላሉ መካድ እና መካድ ትርጉም የለሽ ነው ፣ አለቃው ተናደደ ፣ ሰራተኞቹ በፍርሃት ውስጥ ናቸው። 

18 ዓመታት አልፈዋል, ዛሬም ጠቃሚ ነው: ከ ixbt መድረክ "ጠቃሚ" ምክሮች 

ከ 15 ዓመታት በፊት ተነጋገሩ እና ተነጋገሩ, ነገር ግን ችግሩ ከሁሉም ህይወት ያላቸው ፍጥረታት የበለጠ ህይወት ያለው ነው

ዉሳኔ

ከአስተዳዳሪዎ ጋር አለመግባባቶችን ለማስወገድ ከሁሉ የተሻለው መንገድ መከላከል ሲሆን ይህ ሁኔታ ነው.

• በእውነቱ ሙሉ ምትኬዎች እና የአደጋ ማግኛ ችሎታዎች አሏቸው። በዚህ ዘመን የውሂብ መጥፋት ይቅር የማይባል ነው, በጣም ውድ የሆነ ንብረት ነው.
• ከተቻለ ስለ ማንኛውም ውድቀቶች ለመማር የመጀመሪያው ለመሆን ይሞክሩ, እና ከተናደዱ ባልደረቦች እና አስተዳደር አይደለም. ስለ ውድቀቶች የኩባንያው ሰራተኞች ፈጣን ማሳወቂያን ያደራጁ - ምንም እንኳን ችግር ቢኖርም በቁጥጥር ስር እንደሆነ ጠንካራ እምነት ሊኖራቸው ይገባል ።
• በአደጋ ጊዜ የመጠባበቂያ ግንኙነት አስፈላጊነት አስተዳዳሪውን ያሳምኑ - ይህ አስቀድሞ ለብዙ ችግሮች መፍትሄ ነው።

ሁኔታ 9. የአስተዳዳሪው ህዝብ ጠላቶች የሻጭ ተወካዮች አማካሪዎች

ስራ አስኪያጁ አዲስ ሶፍትዌር መፈለግ እንደጀመረ ማስታወቂያ ይወረወርበታል እና ውሻውን በሽያጭ የበሉትን እና በህይወት ለመልቀቅ ዝግጁ ያልሆኑትን በጣም ውድ የሆኑ "የሻጩ ኢንተግራተር ተወካዮችን" ያነጋግራል። ከመጀመሪያው ፍላጎት ጋር የመጣ. ከዚህም በላይ የውሳኔ ሰጪው አነስ ያለ ቴክኒሻን ነው, ከእነዚህ ሰዎች ጋር ወደ መግባባት ይሳባል. እና አሁን እዚህ አሉ ፣ በስብሰባ አዳራሽ ውስጥ - በቀለማት ያሸበረቀ አቀራረብ ከፍተው በጆሮዎቻቸው ላይ ኑድል አንጠልጥለዋል። እና አንተ ፣ የስርዓት አስተዳዳሪ ፣ ተቀምጠህ አዝነሃል፡ ለቢሮው ገንዘብ ማዘንህ አይደለም፣ ነገር ግን ይህንን ተግባራዊ ማድረግ እና መደገፍ አለብህ፣ እናም በዚህ አይነት ሶፍትዌር ውስጥ ብዙ ማሻሻያዎችን እንድትገዛ ታስቦ እንደተሰራ በሚገባ ታውቃለህ። ቅንብሮች, የደንበኛ ድጋፍ እና ለግል አስተዳዳሪ የሚከፈል. እና አንድ ማሽነሪ አይሰራም ፣ ምክንያቱም በቀላሉ የንግድ መስፈርቶችን አያሟላም። እና "አንገትጌዎች" ተፋቅተው እና ተፋጠዋል ...

ዉሳኔ

ብዙውን ጊዜ የሶፍትዌር (እና ሃርድዌር) አማካሪዎች በደንብ የሰለጠኑ የሽያጭ ሰዎች ናቸው እና ከመሳሪያዎች ጋር የመሥራት ልምድ የላቸውም እና ሶፍትዌር በእውነተኛ ሁኔታዎች ውስጥ እንዴት እንደሚሰራ አይረዱም. የእነሱን ስክሪፕቶች እና መመሪያዎቻቸውን በቃላቸው, ነገር ግን ስርዓቱን በሁለት ደረጃዎች መጫን ይችላሉ-ሙያዊ ቴክኒካዊ ጥያቄዎችን ይጠይቁ. አዎን፣ በመደበኛነት በተሰጠው ንድፍ መሠረት መልስ ይሰጣሉ፣ ነገር ግን “ተንሳፋፊ” እንደሆኑ ግልጽ ይሆናል። የእርስዎ ተግባር እነርሱን ወደ ጸጥታ ማምጣት እና ሙያዊ አለመሆንን ማሳየት ነው። 

ደህና, በኮርፖሬት ሉል ውስጥ ሶፍትዌሮችን / ሃርድዌርን / ማንኛውንም ቴክኒካዊ ነገር እንዴት እንደሚመርጥ ሥራ አስኪያጁን ይንገሩ: መስፈርቶችን መሰብሰብ → የውሳኔ ሃሳቦች ትንተና → ከአቅራቢዎች ጋር መገናኘት → ማሳያ → ማሻሻያዎችን, ለውጦችን, ቅንብሮችን → ትግበራ → ስልጠና → አሠራር.

ሁኔታ 10. የለም ማለት አልችልም  

“አይሆንም” ማለት በጣም ከባድ ነው። በጣም አስቸጋሪ ከመሆኑ የተነሳ በአውሮፓ ውስጥ, ለምሳሌ, ይህ የግል የስነ-ልቦና ባለሙያዎች በጣም ታዋቂ ከሆኑ አገልግሎቶች አንዱ ነው. ብዙ ጥያቄዎች እና ጥያቄዎች አሉ ነገር ግን ለስራ ጉዳይም ቢሆን ጊዜ እና ግብአት አልዎት። እና በእያንዳንዱ እምቢታ, ዑደቱ እንደገና ይጀምራል: ለአስተዳዳሪው ቅሬታ, ነቀፋ, ግጭት, በችኮላ የተዘጋ ተግባር. ስለዚህ እምቢ ማለትን መፍራት. እና አንዳንድ ሰራተኞች (እና ይህ በስርዓት አስተዳዳሪዎች ላይ ብቻ አይደለም የሚመለከተው) በፍላጎቶች ምክንያት እራሳቸውን ያለ “አይ” ኑሮ ውስጥ ያስቀምጣሉ - አንድ ያልተሟላ ጥያቄ ይመስላል ፣ እና ያ ነው ፣ ግቦች ወድቀዋል ፣ ከእንግዲህ ሥራ የለም። ነገር ግን ያልተሳካውን ሁሉ ያለማቋረጥ ማድረግ ይዋል ይደር እንጂ ውድቀትን ያስከትላል - ከተግባሮች ብቁ ስርጭት እና አንዳንድ ስራዎችን በተነሳሽነት ካለመቀበል የበለጠ አስከፊ ነው። ከዚህ ጋር ለምሳሌ :)

  

ዉሳኔ

• አስቀድመህ አስቀድመህ አስቀድመህ የኃላፊነቶችህን ገንዳ እና እድሎችህን ለይ.
• ለሁሉም ነገር ጊዜ አለው፡ ጊዜ ገደብ ያለው መጠን መሆኑን ለማስታወስ የቀን መቁጠሪያ ወይም የስራ እቅድ አዘጋጅ ለራስህ ያዝ፣ እና ሁሉንም ነገር ለማድረግ ጊዜ ማግኘት አይቻልም። 
• ተወካይ፡ ረዳት ለመቅጠር ወይም ለነባር ባልደረቦች ኃላፊነቶችን ለማከፋፈል አትፍሩ። አይ, ከሥራ አይባረሩም, ይህ አደገኛ እና ከንቱ ማታለል እና በራስ የመተማመን እና የባለሙያነት ማጣት ውጤት ነው. እርስዎ ብቻ ሊያከናውኗቸው የሚችሏቸውን ከባድ ስራዎች እራስዎን ይተዉ - እና በጥሩ ደረጃ ያከናውኗቸው። ለእርስዎ ምንም ዋጋ አይኖርም!
• በፒሲዎ ላይ “አይ” የሚል ሚኒ ተለጣፊ ያስቀምጡ። እና ቀጣዩን “የወደቀ” ተግባር “መስኮቴ መቼ እንደሆነ ማየት አለብኝ፣ በአሁኑ ጊዜ በ[በጣም አስፈላጊ የአሁኑ ተግባር ስም] ተጠምጃለሁ” በሚሉት ቃላት መወያየት ጀምር።    

ግን በአጠቃላይ ፣ አንዳንድ ጊዜ በጣም የሚረዳው አስማታዊ ሀረግ “መመሪያዎችን ለመከተል አትቸኩሉ ፣ ምክንያቱም እነሱን ለመሰረዝ ትእዛዝ ስለሚሰጥ” :) 

ሁሉም ይቃጠላል። መሪዎች በሁሉም ላይ ይናደዳሉ። ሁሉም ሰው ለእረፍት መሄድ ይፈልጋል. በአጠቃላይ ሁሉም ሰው ሰው ነው። ብዙውን ጊዜ ከአስተዳዳሪው ጋር ለመደራደር በቀላሉ የማይቻል ነው, ነገር ግን ሙያዊ ክብርዎን ለመጠበቅ እና በጠረጴዛው ላይ መግለጫዎችን ሳይጥሉ ዋጋዎትን ለማሳየት ሁልጊዜ በእጅዎ ነው. ወደ ስምምነት የመምጣት ችሎታ, አስተያየትን ለመከላከል እና በተመሳሳይ ጊዜ የኩባንያውን ፍላጎት ማክበር ወደ መከባበር እና የሙያ እድገትን የሚያመጣ ጥበብ ነው. የድርጅት ዲፕሎማሲ የእውነተኛ ባለሙያዎች አስማት ነው። 

ለገዢዎች ማስተዋወቂያ እያስታወቅን ነው። የ ZEDLine ድጋፍ ከኦገስት 1 እስከ ሴፕቴምበር 30፣ 2019፡ ለመጀመሪያ ጊዜ ለግል መለያዎ ሲከፍሉ፣ ከተከፈለው ገንዘብ 150% ወደ ቀሪ ሒሳብዎ ገቢ ይደረጋል። ጉርሻ ለመቀበል፣ የማስተዋወቂያ ኮዱን ማመልከት አለቦት።መነሻ ነገር" በሚከተለው መንገድ፡- "የZEDLine ድጋፍ አገልግሎት ክፍያ (የማስተዋወቂያ ኮድ <ጀማሪ>)" እነዚያ። በ 1000 ሩብልስ ክፍያ. 1500 ሬብሎች ወደ ቀሪ ሒሳብዎ ይቆጠራሉ, ይህም ማንኛውንም የአገልግሎቱን አገልግሎቶች ለማግበር ሊጠቀሙበት ይችላሉ.

ምንጭ: hab.com