የቴክኒካዊ ድጋፍን መፍራት, ህመም እና ጥላቻ

ሀብር የቅሬታ መጽሐፍ አይደለም። ይህ መጣጥፍ ስለ Nirsoft ነፃ መሳሪያዎች ለዊንዶውስ ሲስተም አስተዳዳሪዎች ነው።

የቴክኒክ ድጋፍን በሚያገኙበት ጊዜ ሰዎች ብዙውን ጊዜ ውጥረት ያጋጥማቸዋል. አንዳንድ ሰዎች ችግሩን ማብራራት እንደማይችሉ እና ሞኝ እንደሚመስሉ ይጨነቃሉ። አንዳንድ ሰዎች በስሜት ተሞልተዋል እና ስለ አገልግሎቱ ጥራት ያላቸውን ቁጣ ለመያዝ አስቸጋሪ ነው - ለነገሩ ፣ ከዚህ በፊት አንድም እረፍት በጭራሽ አልነበረም!

ለምሳሌ የ Veeam የቴክኒክ ድጋፍ እወዳለሁ። እሷ በቀስታ ትመልሳለች ፣ ግን በትክክል እና እስከ ነጥቡ። አንዳንድ አዲስ ብልሃቶችን ለመማር ለትንሽ ነገር እዚያ በመጻፍ ደስተኛ ነኝ።

በ DeviceLock ጥሩ የቴክኒክ ድጋፍ። የነባር ዘመዶቻቸው ልምድ ክብር ይገባዋል። ከእያንዳንዱ ጥያቄ በኋላ፣ ወደ ኮርፖሬት ዊኪ ጥቂት የ"ሚስጥራዊ እውቀት" መስመሮችን እጨምራለሁ ። በተመሳሳይ ጊዜ የምርቱን የሙከራ ግንባታዎች በፍጥነት ይሰበስባሉ ሳንካው ተስተካክሏል - ድጋፍ እና ምርት በቅርበት የተያያዙ ናቸው።

ArcServe በጣም ብዙ አይደለም. የሕንድ ውቅያኖስ ዳርቻ ነዋሪዎች በጣም, በጣም ጨዋ እና በትኩረት የተሞሉ ናቸው, እና ምንም ተጨማሪ ጥሩ ነገር መናገር አልችልም. ኬቢ ዝግጁ ከሌለ ህይወቶ ያሳዝናል።

የእኛ የጸረ-ቫይረስ ባንዲራ የ Kaspersky Lab ቴክኒካል ድጋፍ ይለያል። አንድ ሰው ወደ ጥርስ ሀኪም መሄዱን እንደሚያቆም ሁሉ እስከ መጨረሻው ደቂቃ ድረስ እዚያ ላለመጻፍ እሞክራለሁ። ምክንያቱም ረጅም, ህመም እና የማይታወቅ ውጤት ስለሚኖረው. በፍቃዶች ውስጥ 5000 ሬብሎች ቢኖሩም ዶክተር መምረጥ አይችሉም - ማንም አብሮ የሚመጣ ሰው ይንከባከባል. እና እኔ ራሴ ዶክተር የሆንኩ መስሎኝ (ደህና ፣ ዶክተር ሳይሆን መካኒክ ብቻ) ፣ በእጥፍ ተቆጥቻለሁ።

እስከ ነጥቡ።

የ Kaspersky Securityን ለዊንዶውስ አገልጋይ ከስሪት 10.1.1 እስከ 10.1.2 እያዘመንን ነው። ክዋኔው ቀላል ነው, ግን እኛ እናውቃለን. በማይክሮሶፍት የቅርብ ጊዜ ፓቼ ማክሰኞ፣ ማሻሻያዎች በበርካታ የአገልጋዮች ቡድን ላይ እንዳልተጫኑ አስተውያለሁ።

የwuauserv እና BITS አገልግሎቶች በአገልጋዮቹ ላይ መስራታቸውን አቁመው ሲጀመር ስህተቱ ተመልሷል፡-

ማስጀመሪያውን በ folk remedies ከታከመ በኋላ

sc config wuauserv type= own
sc config bits type= own

በአገልጋዮቹ መካከል አንድ የሚያመሳስላቸው ነገር እንዳለ ተገነዘብኩ - KSWS 100 በቅርቡ 10.1.2% ታካሚዎች ላይ ተጭኗል።

በጠና ታምሜ ይግባኝ ከፈትኩ።

እንኳን ደህና መጡ!
ከ 10.1.1 ወደ 10.1.2.996 ካሻሻሉ በኋላ, BITS እና Windows Update አገልግሎቶች በበርካታ አገልጋዮች ላይ ተበላሽተዋል.
ሲጀመር ስህተት ይመለሳል፡ 1290
ይህ ስህተት ከምርቱ ጭነት ጋር የተያያዘ ነው?

መልሱ ለመድረስ ብዙም ጊዜ አልወሰደበትም።

ደህና ከሰዓት ፣ ሚካሂል!
አንድን ስሪት ሲጭኑ ወይም ሲያዘምኑ Kaspersky Security 10 ለዊንዶውስ አገልጋይ ነባር አገልግሎቶችን አይመለከትም እና ቅንብሮቻቸውን አይቀይርም / አይለውጥም.

እንዴት እንደቆረጡት ተናገሩ።

ፈጣን ጎግል ችግሩ እንዳለ ወይም ቢያንስ መኖሩን አሳይቷል። በሌላ ስሪት ውስጥ.

መልሼ ጻፍኩ - ብልህ ሰዎች ይህ ችግር ከዚህ በፊት እንደነበረ ይጽፋሉ ፣ ምናልባት አሁንም እንደቀጠለ ነው? መደበኛ ቴክኒካል መረጃ አቅርቧል።

7 ቀናት (ሰባት ቀናት፣ ካርል!) የቴክኒክ ድጋፍ ዝም አለ። ውጤቱ አበረታች አልነበረም። በምህጻረ ቃል እሰጠዋለሁ፡-

ሚካሂል ፣ ደህና ከሰዓት!

በእርስዎ ጉዳይ ላይ ምርቱን ካሻሻሉ በኋላ አገልግሎቶችን ማሰናከል በተለይ ከስርዓተ ክወናው የግለሰብ ወይም የቡድን ቅንጅቶች ጋር የተያያዘ ነው (የእኔ መደምደሚያዎች የላኩትን ሪፖርት በማጥናት ላይ የተመሰረተ ነው).

የስርዓት አገልግሎቶችን አሠራር በጥልቀት ደረጃ እንዲመረምሩ እመክራለሁ. በዚህ ላይ ልረዳዎ ደስ ይለኛል ነገር ግን ይህ የጠቀሱት መፍትሄ የሚሰራ እና የአንድ ጊዜ ግብአት ብቻ ስለሆነ ይህ የማይክሮሶፍት ድጋፍ ሃላፊነት ነው።

በራሴ ስም፣ ያንን ማከል እፈልጋለሁ ሁለቱም የገለጽካቸው አገልግሎቶች ኦፕሬቲንግ ሲስተሙን ከማዘመን ጋር ይዛመዳሉ እና በምንም መልኩ የምርታችንን አሠራር አይነኩም እና በዚህ መሰረት የጥበቃዎ መጠን.

መጨረሻው ይህ ነው። ያሳፍራል.

እሺ የ Kaspersky Lab ጉድለቱን ካላገኘ ወታደሮቹ ያገኙታል አንተ ራስህ መፈለግ አለብህ።

የዊንዶውስ አገልግሎት ቅንጅቶች በመመዝገቢያ ቁልፍ ውስጥ ተከማችተዋል-

HKLMSystemCurrentControlSetservices

የፋይል ስርዓቱ ከሁለትዮሽ ፋይሎች በስተቀር ምንም ጠቃሚ ነገር አያከማችም.

መዝገቡን እንዴት እንከታተላለን? በጣም ሁለገብ መሣሪያ - የሂደት ክትትል በSysinternals.

በሂደት መቆጣጠሪያ ላይ ምን ችግር አለበት? በትክክል ምን እንደሚፈልጉ ካላወቁ በውስጡ የሆነ ነገር ማግኘት በጣም ከባድ ነው.

በተመሳሳይ ጊዜ በሰፊው የማይታወቅ ኩባንያ መገልገያዎች አሉ Nirsoft. በደርዘን የሚቆጠሩ ልዩ ፕሮግራሞችን ያዘጋጃል - የዩኤስቢ መሳሪያዎችን ግንኙነት ከመከታተል ጀምሮ የምርት ቁልፎችን ከመዝገቡ እስከ ማንበብ ድረስ። ስለሱ ሰምተህ የማታውቀው ከሆነ፣ ድህረ ገጹን እንድትጎበኝ እና ስብስቡን እንድትመረምር በጣም እመክራለሁ። ስለእነሱ ለመጀመሪያ ጊዜ ሳውቅ የአሻንጉሊት ሳጥን እንደ መክፈት ነበር።

መገልገያው ለሥራችን ጠቃሚ ይሆናል www.nirsoft.net/utils/registry_changes_view.html
RegistryChangesView v1.21. በአገልጋዩ ላይ ያውርዱ እና ያስጀምሩ።

የመጀመሪያው ነገር ከመጫኑ በፊት ቅጽበታዊ ገጽ እይታን መውሰድ ነው.

ከዚያ Sysinternals Process Monitorን እንጀምራለን፣ ከመዝገቡ በስተቀር ሁሉንም ነገር አሰናክለው እና ውጤቱን ወደ ፋይል ለማስቀመጥ እናዋቅራለን።

የመጫን ሂደቱን እንጀምራለን እና ሁሉም ነገር የተበላሸ መሆኑን ያረጋግጡ.
በ RegistryChangesView ውስጥ ሁለተኛ ቅጽበታዊ ገጽ እይታን እናነሳለን።
ቅጽበተ-ፎቶዎችን እርስ በርስ እናነፃፅራለን.

እና እኛን የሚስብን እዚህ አለ።

ግን ማን አደረገው? ምናልባት አገልግሎቱ ራሱን ሰብሮ ሊሆን ይችላል?

የሂደቱን መከታተያ መዝገብ እንመልከተው፣ በማጣራት ሂደቶች እንጀምር፡-

ማጠቃለያን በመመዝገቢያ እንወስዳለን፣ በመፃፍ መስክ ደርድር፡-

እና የሚፈልጉት ይኸውና፡-

ያ ብቻ ነው, ጓደኞች, በ 5 ደቂቃዎች ውስጥ የችግሩ መንስኤ ተገኝቷል.

ይህ በእርግጠኝነት የ Kaspersky ጫኝ ነው, እና አገልግሎቱን እንዴት እንደሚሰብር እናውቃለን. ይህ ማለት በቀላሉ ወደ መጀመሪያው ሁኔታው ​​እንመልሰዋለን ማለት ነው።

መደምደሚያዎቹ ምንድን ናቸው?

በድጋፍ ላይ ይደገፉ, ነገር ግን እራስዎ ስህተት አይሰሩ. ሰነፍ መሆን አያስፈልግም. አስቡት።
ትክክለኛዎቹን መሳሪያዎች ተጠቀም. የእርስዎን የግል የቴክኒክ መሣሪያዎች ስብስብ ያስፋፉ። በየቀኑ የሚጠቀሙባቸውን መሳሪያዎች ይወቁ.
ደህና ፣ እራስህን በመደገፍ የምትሰራ ከሆነ ፣ የመጀመሪያውን ደረጃ እንዴት መዝለል እንደምትችል ለመማር ሞክር - “ክህደት”። በነገራችን ላይ ይህ በጣም አስቸጋሪው ነገር ነው.

እነዚህን ምክሮች ራሴ መከተል ብጀምር እመኛለሁ። ሰላም ላብስ!

PS: አመሰግናለሁ berez በስርዓተ-ነጥብ ላይ እገዛ ለማግኘት.

ምንጭ: hab.com