በልማት ቡድን ውስጥ "ሁለንተናዊ": ጥቅም ወይም ጉዳት?

ሰላም ሁላችሁም! ስሜ ሉድሚላ ማካሮቫ እባላለሁ, እኔ በ UBRD ውስጥ የልማት ስራ አስኪያጅ ነኝ እና የቡድኔ ሶስተኛው "አጠቃላይ ባለሙያዎች" ናቸው.

ይቀበሉት፡ እያንዳንዱ የቴክ ሊድ ህልሞች በቡድናቸው ውስጥ ተሻጋሪ ተግባራት። አንድ ሰው ሶስት መተካት ሲችል እና እንዲያውም በብቃት ሲሰራው ቀነ-ገደብ ሳይዘገይ በጣም አሪፍ ነው። እና በአስፈላጊ ሁኔታ, ሀብቶችን ይቆጥባል!
በጣም ፈታኝ ይመስላል፣ ግን በእርግጥ እንደዛ ነው? ለማወቅ እንሞክር።

እርሱ ማን ነው, የእኛ ተስፋዎች ቀዳሚ?

"አጠቃላይ" የሚለው ቃል በአብዛኛው የሚያመለክተው ከአንድ በላይ ሚናዎችን የሚያጣምሩ የቡድን አባላትን ነው, ለምሳሌ ገንቢ-ተንታኝ.

የቡድኑ መስተጋብር እና የሥራው ውጤት በተሳታፊዎች ሙያዊ እና ግላዊ ባህሪያት ላይ የተመሰረተ ነው.

ስለ ከባድ ችሎታዎች ሁሉም ነገር ግልጽ ነው, ነገር ግን ለስላሳ ክህሎቶች ልዩ ትኩረት ሊሰጣቸው ይገባል. ለሰራተኛ አቀራረብን ለማግኘት ይረዳሉ እና እሱ በጣም ጠቃሚ ወደሚሆንበት ስራ ይመራዋል.

በ IT ኢንዱስትሪ ውስጥ ስለ ሁሉም አይነት ስብዕና ዓይነቶች ብዙ መጣጥፎች አሉ። በእኔ ልምድ፣ የአይቲ ጀነራሎችን በአራት ምድቦች እከፋፍላቸዋለሁ፡-

1. "ሁለንተናዊ - ሁሉን ቻይ"

እነዚህ በሁሉም ቦታ ይገኛሉ. ሁልጊዜም በጣም ንቁ ናቸው, የትኩረት ማዕከል መሆን ይፈልጋሉ, ባልደረቦቻቸውን እርዳታ እንደሚያስፈልጋቸው በየጊዜው ይጠይቁ እና አንዳንዴም ሊያበሳጩ ይችላሉ. እነሱ ለፈጠራ ቦታ የሚሰጡ እና ኩራታቸውን የሚያስደስት ትርጉም ባላቸው ተግባራት ላይ ብቻ ፍላጎት አላቸው ።

በምን ላይ ጠንካራ ናቸው፡-

• ውስብስብ ችግሮችን መፍታት ይችላሉ;
• በችግሩ ውስጥ ዘልቀው በመግባት "መቆፈር" እና ውጤቶችን ማግኘት;
• ጠያቂ አእምሮ ይኑርህ።

ግን

• በስሜታዊነት ሊገለጽ የሚችል;
• በደንብ የማይተዳደር;
• ለመለወጥ በጣም አስቸጋሪ የሆነ የራሳቸው የማይናወጥ አመለካከት አላቸው;
• አንድ ሰው ቀላል ነገር እንዲሠራ ማድረግ ከባድ ነው። ቀላል ስራዎች የ ሁሉን ቻይ የሆነውን ኢጎ ይጎዳሉ።

2. "ሁለንተናዊ - እኔ አውጥቼ አደርገዋለሁ"

እንደነዚህ ያሉት ሰዎች መመሪያ እና ትንሽ ጊዜ ብቻ ያስፈልጋቸዋል - እና ችግሩን ይፈታሉ. ብዙውን ጊዜ በDevOps ውስጥ ጠንካራ ዳራ አላቸው። እንደነዚህ ያሉት ጄኔራሎች እራሳቸውን በንድፍ ውስጥ አያስቸግሩም እና በተሞክሮአቸው ላይ ብቻ የእድገት ዘዴን መጠቀም ይመርጣሉ. ተግባሩን ለመተግበር ስለተመረጠው አማራጭ ከቴክኒካል መሪ ጋር በቀላሉ መወያየት ይችላሉ.

በምን ላይ ጠንካራ ናቸው፡-

• ገለልተኛ;
• ውጥረትን የሚቋቋም;
• በብዙ ጉዳዮች ላይ ብቃት ያለው;
• ሩዲት - ሁልጊዜ ከእነሱ ጋር ለመነጋገር አንድ ነገር አለ.

ግን

• ብዙውን ጊዜ ግዴታዎችን መጣስ;
• ሁሉንም ነገር ለማወሳሰብ ይቀናቸዋል፡ የማባዛት ሠንጠረዡን በክፍሎች በማዋሃድ ይፍቱ።
• የሥራው ጥራት ዝቅተኛ ነው, ሁሉም ነገር 2-3 ጊዜ ይሠራል;
• ያለማቋረጥ የጊዜ ገደቦችን ይለውጣሉ ፣ ምክንያቱም በእውነቱ ሁሉም ነገር ያን ያህል ቀላል አይደለም ።

3. "ዩኒቨርሳል - እሺ፣ ሌላ ማንም ስለሌለ ላደርገው"

ሰራተኛው በተለያዩ ዘርፎች ጠንቅቆ የሚያውቅ እና አግባብነት ያለው ልምድ ያለው ነው። ነገር ግን በማንኛቸውም ውስጥ ባለሙያ መሆን ተስኖታል, ምክንያቱም እሱ ብዙውን ጊዜ እንደ ህይወት መስመር ይጠቀማል, አሁን ባሉ ስራዎች ላይ ቀዳዳዎችን ይሰካል. ተጣጣፊ, ቀልጣፋ, እራሱን በፍላጎት ይመለከታል, ግን አይደለም.

ተግባራዊ ተስማሚ ሠራተኛ. ምናልባትም እሱ በጣም የሚወደው አቅጣጫ አለው ፣ ግን በብቃት ብዥታ ምክንያት ፣ ልማት አይከሰትም። በውጤቱም, አንድ ሰው የይገባኛል ጥያቄ ሳይነሳበት እና በስሜት ሊቃጠል ይችላል.

በምን ላይ ጠንካራ ናቸው፡-

• ተጠያቂ;
• ውጤት-ተኮር;
• ተረጋጋ;
• ሙሉ በሙሉ ቁጥጥር.

ግን

• በአነስተኛ የብቃት ደረጃ ምክንያት አማካይ ውጤቶችን አሳይ;
• ውስብስብ እና ረቂቅ ችግሮችን መፍታት አይችልም.

4. "ሁሉን አቀፍ ሰው የእጅ ሥራው ባለቤት ነው"

እንደ ገንቢ ከባድ ዳራ ያለው ሰው የስርዓቶች አስተሳሰብ አለው። ፔዳንቲክ፣ እራሱን እና ቡድኑን የሚጠይቅ። ከእሱ ጋር የተያያዘ ማንኛውም ተግባር ድንበሮች ካልተገለጹ ላልተወሰነ ጊዜ ሊያድግ ይችላል.

ከሥነ-ሕንፃው ጋር በደንብ ያውቀዋል, የቴክኒካዊ አተገባበር ዘዴን ይመርጣል, የተመረጠው መፍትሄ አሁን ባለው የስነ-ህንፃ ንድፍ ላይ ያለውን ተጽእኖ በጥንቃቄ ይመረምራል. ልከኛ ፣ የሥልጣን ጥመኞች አይደሉም።

በምን ላይ ጠንካራ ናቸው፡-

• ከፍተኛ ጥራት ያለው ሥራ አሳይ;
• ማንኛውንም ችግር የመፍታት ችሎታ;
• በጣም ቀልጣፋ.

ግን

• የሌሎችን አስተያየት አለመቻቻል;
• maximalists. ሁሉንም ነገር በትክክል ለመስራት ይሞክራሉ, እና ይህ የእድገት ጊዜን ይጨምራል.

በተግባር ምን አለን?

ሚናዎች እና ብቃቶች ብዙ ጊዜ እንዴት እንደሚጣመሩ እንይ። ደረጃውን የጠበቀ የዕድገት ቡድንን እንደ መነሻ እንውሰድ፡- ፖ. የምርቱን ባለቤት እና ቴክኒካል መሪን አንመለከትም። የመጀመሪያው በቴክኒካዊ ብቃቶች እጥረት ምክንያት ነው. ሁለተኛው, በቡድኑ ውስጥ ችግሮች ካሉ, ሁሉንም ነገር ማድረግ መቻል አለበት.

ብቃቶችን ለማጣመር / ለማዋሃድ / ለማጣመር በጣም የተለመደው አማራጭ ገንቢ-ተንታኝ ነው. የሙከራ ተንታኝ እና "ሶስት በአንድ" እንዲሁ በጣም የተለመዱ ናቸው.

ቡድኔን እንደ ምሳሌ ተጠቅሜ አብረውኝ የነበሩትን ጄኔራሊስቶችን ጥቅሙንና ጉዳቱን አሳይሃለሁ። በቡድኔ ውስጥ አንድ ሶስተኛው አሉ እና በጣም እወዳቸዋለሁ።

PO አዲስ ታሪፎችን ወደ ነባር ምርት ለማስተዋወቅ አስቸኳይ ተግባር አግኝቷል። የእኔ ቡድን 4 ተንታኞች አሉት። በዚያን ጊዜ አንዱ በእረፍት ላይ ነበር, ሌላኛው ታሟል, የተቀሩት ደግሞ ስልታዊ ተግባራትን በመተግበር ላይ ተሰማርተው ነበር. ካወጣኋቸው የትግበራ ቀነ-ገደቦችን ማወኩ የማይቀር ነው። መውጫው አንድ መንገድ ብቻ ነበር፡- “ሚስጥራዊ መሳሪያውን” ለመጠቀም - ሁለገብ ገንቢ-ተንታኝ አስፈላጊውን የርእሰ ጉዳይ ቦታ የተካነ። አናቶሊ እንበለው።

የእሱ ስብዕና ዓይነት ነው። "ሁለንተናዊ - እኔ አውቄዋለሁ እና አደርገዋለሁ". እርግጥ ነው, እሱ "የተግባራቱ ሙሉ ታሪክ እንዳለው" ለማስረዳት ለረጅም ጊዜ ሞክሯል, ነገር ግን በጠንካራ ፍላጎት ውሳኔዬ አንድ አስቸኳይ ችግር ለመፍታት ተላከ. አናቶሊም አደረገው! ዝግጅቱን አከናውኗል እና አፈፃፀሙን በሰዓቱ ያጠናቀቀ ሲሆን ደንበኞቹም ረክተዋል።

በቅድመ-እይታ, ሁሉም ነገር ተከናውኗል. ግን ከጥቂት ሳምንታት በኋላ ለዚህ ምርት መሻሻል መስፈርቶች እንደገና ተነሱ። አሁን የዚህ ችግር መፈጠር የተካሄደው በ "ንጹህ" ተንታኝ ነው. በአዲሱ የዕድገት ሙከራ ደረጃ፣ አዳዲስ ታሪፎችን በማገናኘት ረገድ ለምን ስህተት እንደሠራን ለረጅም ጊዜ ሊገባን አልቻለም ፣ እና ከዚያ በኋላ ፣ አጠቃላይ ጥረቱን ከፈታን በኋላ ፣ እውነቱን ወደ ታች ደረስን። ብዙ ጊዜ አጠፋን እና ቀነ ገደብ አምልጠናል።

ችግሩ ብዙ የተደበቁ አፍታዎች እና ወጥመዶች በጣቢያችን ፉርጎ ራስ ላይ ብቻ ይቀራሉ እና ወደ ወረቀት አልተተላለፉም። አናቶሊ በኋላ እንዳብራራው፣ በጣም ቸኩሎ ነበር። ግን በጣም የሚቻለው አማራጭ በዕድገት ወቅት ችግሮችን አጋጥሞታል እና ይህንን በየትኛውም ቦታ ሳያንጸባርቁ በቀላሉ ማለፍ ነው.

ሌላም ሁኔታ ነበር። አሁን ያለን አንድ ሞካሪ ብቻ ነው፣ስለዚህ አንዳንድ ስራዎች አጠቃላይ ባለሙያዎችን ጨምሮ በተንታኞች መፈተሽ አለባቸው። ስለዚህ ፣ ለሁኔታዊ Fedor አንድ ተግባር ሰጠሁ - "ሁለንተናዊ - እሺ፣ ሌላ ማንም ስለሌለ ላደርገው".
Fedor "ሦስት በአንድ" ነው, ነገር ግን ገንቢ አስቀድሞ ለዚህ ተግባር ተመድቧል. ይህ ማለት Fedya ተንታኝ እና ሞካሪን ብቻ ማጣመር ነበረበት።

መስፈርቶች ተሰብስበዋል, ዝርዝር መግለጫው ለልማት ቀርቧል, ለመፈተሽ ጊዜው ነው. Fedor ስርዓቱ "እንደ እጁ ጀርባ" እየተቀየረ መሆኑን ያውቃል እና አሁን ያሉትን መስፈርቶች በደንብ ሰርቷል. ስለዚህ, የፈተና ስክሪፕቶችን በመጻፍ እራሱን አላስቸገረም, ነገር ግን "ስርዓቱ እንዴት መስራት እንዳለበት" ላይ ሙከራ አድርጓል, ከዚያም ለተጠቃሚዎች አስተላልፏል.
ፈተናው ተጠናቀቀ, ክለሳው ወደ ምርት ሄደ. በኋላ ላይ ስርዓቱ ለተወሰኑ የሂሳብ ሒሳቦች ክፍያዎችን ማገድ ብቻ ሳይሆን በዚህ ውስጥ መሳተፍ ያልነበረባቸው በጣም አልፎ አልፎ የውስጥ ሒሳቦች ክፍያዎችን ማገዱን ለማወቅ ተችሏል።

ይህ የሆነበት ምክንያት Fedor “ስርዓቱ እንዴት መሥራት እንደሌለበት” ባለመረመረ ፣ የፈተና እቅድ ወይም የማረጋገጫ ዝርዝሮችን ባለማዘጋጀቱ ነው። በጊዜ ለመቆጠብ እና በራሱ ውስጣዊ ስሜት ለመታመን ወሰነ.

ችግሮችን እንዴት እንቋቋማለን?

እንደ እነዚህ ያሉ ሁኔታዎች የቡድን አፈጻጸምን፣ የመልቀቂያ ጥራትን እና የደንበኛ እርካታን ይነካል። ስለዚህ, ያለ ትኩረት እና ምክንያቶች ትንተና ሊተዉ አይችሉም.

1. ችግርን ላመጣ እያንዳንዱ ተግባር የተዋሃደ ቅጽ እንዲሞሉ እጠይቃለሁ-የስህተት ካርታ ፣ “ውድድሩ” የተከሰተበትን ደረጃ ለመለየት ያስችልዎታል ።

2. ማነቆዎችን ለይተው ካወቁ በኋላ በችግሩ ላይ ተጽዕኖ ካሳደረ እያንዳንዱ ሠራተኛ ጋር “ምን መቀየር?” የሚል የሐሳብ ማሰባሰቢያ ክፍለ ጊዜ ይካሄዳል። (ልዩ ጉዳዮችን ወደኋላ አንመለከትም) ፣ በዚህ ምክንያት የተወሰኑ ድርጊቶች የተወለዱት (ለእያንዳንዱ ስብዕና ዓይነት የተወሰኑ) ከግዜ ገደቦች ጋር።

3. በቡድኑ ውስጥ ለመግባባት ህጎችን አውጥተናል። ለምሳሌ፣ በፕሮጀክት አስተዳደር ስርዓት ውስጥ ስላለው ተግባር ሂደት ሁሉንም መረጃዎች ለመመዝገብ ተስማምተናል። በእድገት ሂደት ውስጥ ቅርሶች ሲቀየሩ / ሲለዩ, ይህ በእውቀት መሰረት እና በመጨረሻው የቴክኒካዊ ዝርዝሮች ስሪት ውስጥ መንጸባረቅ አለበት.

4. ቁጥጥር በእያንዳንዱ ደረጃ መከናወን ጀመረ (ቀደም ሲል ለችግር ደረጃዎች ልዩ ትኩረት ተሰጥቷል) እና በራስ-ሰር በሚቀጥለው ተግባር ውጤቶች ላይ ተመስርቷል.

5. በሚቀጥለው ተግባር ላይ ያለው ውጤት ካልተቀየረ ፣ አጠቃላይ ባለሙያውን በደንብ በሚቋቋምበት ሚና ውስጥ በጥያቄ ውስጥ አላስቀመጠውም። በዚህ ሚና ውስጥ ብቃቶችን ለማዳበር ችሎታውን እና ፍላጎቱን ለመገምገም እሞክራለሁ. ምላሽ ካላገኘሁ, ወደ እሱ በሚቀርበው ሚና ውስጥ እተወዋለሁ.

በመጨረሻ ምን ሆነ?

የእድገት ሂደቱ የበለጠ ግልጽ ሆኗል. የባስ ሁኔታ ቀንሷል። የቡድን አባላት, ስህተቶች ላይ እየሰሩ, የበለጠ ተነሳሽነት እና ካርማቸውን ያሻሽላሉ. ቀስ በቀስ የመልቀቂያዎቻችንን ጥራት እያሻሻልን ነው።

ግኝቶች

አጠቃላይ ሰራተኞች ጥቅሞቻቸው እና ጉዳቶቻቸው አሏቸው።

Pluses:

• የዘገየ ስራን በማንኛውም ጊዜ መዝጋት ወይም አስቸኳይ ሳንካ በአጭር ጊዜ መፍታት ትችላለህ።
• አንድን ችግር ለመፍታት የተቀናጀ አቀራረብ: ፈጻሚው ከሁሉም ሚናዎች አንፃር ይመለከታል;
• ጄኔራሎች ሁሉንም ነገር ከሞላ ጎደል በደንብ ማድረግ ይችላሉ።

ችግሮች:

• የ BUS ምክንያት ይጨምራል;
• የሚናው ዋና ብቃቶች ተሸረሽረዋል። በዚህ ምክንያት የሥራው ጥራት ይቀንሳል;
• በጊዜ ገደብ የመቀየር እድሉ ይጨምራል, ምክንያቱም በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ ምንም ቁጥጥር የለም. "ኮከብ" የማደግ አደጋዎችም አሉ-ሰራተኛው ፕሮፌሰሩ መሆኑን በደንብ እንደሚያውቅ እርግጠኛ ነው;
• የባለሙያ ማቃጠል አደጋ ይጨምራል;
• ስለ ፕሮጀክቱ ብዙ ጠቃሚ መረጃዎች በሠራተኛው "ራስ" ውስጥ ብቻ ሊቆዩ ይችላሉ.

እንደምታየው, ተጨማሪ ድክመቶች አሉ. ስለዚህ አጠቃላይ ባለሙያዎችን የምጠቀመው በቂ ሀብቶች ከሌሉ እና ተግባሩ በጣም አጣዳፊ ከሆነ ብቻ ነው። ወይም አንድ ሰው ሌሎች የጎደላቸው ብቃቶች አሉት, ነገር ግን ጥራቱ አደጋ ላይ ነው.

በአንድ ተግባር ላይ የጋራ ሥራ ላይ ሚናዎች ስርጭት ደንብ ከታየ, ከዚያም ሥራ ጥራት ይጨምራል. ችግሮችን ከተለያዩ አቅጣጫዎች እንመለከታለን, የእኛ እይታ አይደበዝዝም, ትኩስ ሀሳቦች ሁልጊዜ ይታያሉ. በተመሳሳይ ጊዜ, እያንዳንዱ የቡድን አባል ለሙያዊ እድገት እና ብቃታቸውን ለማስፋፋት ሁሉም እድል አለው.

በጣም አስፈላጊው ነገር በሂደቱ ውስጥ መሳተፍ, ስራዎን መስራት, የችሎታዎን ስፋት ቀስ በቀስ መጨመር ነው ብዬ አምናለሁ. ሆኖም በቡድን ውስጥ ያሉ አጠቃላይ ባለሙያዎች ጥቅማጥቅሞችን ያመጣሉ-ዋናው ነገር የተለያዩ ሚናዎችን በተሳካ ሁኔታ ማዋሃድ ማረጋገጥ ነው.

ለሁሉም ሰው እራሱን የሚያደራጅ ቡድን "የእጅ ስራቸው ሁለንተናዊ ጌቶች" እመኛለሁ!

ምንጭ: hab.com