ተጠቃሚዎች ይለወጣሉ፣ ነገር ግን አስተናጋጅ እና የደመና አቅራቢዎች አያደርጉም። ይህ የህንድ ሥራ ፈጣሪ እና ቢሊየነር Bhavin Turakhia ሪፖርት ዋና ሀሳብ ነው ፣ እሱ በዓለም አቀፍ የደመና አገልግሎቶች ኤግዚቢሽን እና CloudFest አስተናጋጅ ላይ ያቀረበው ።
እኛ እዚያም ነበርን፣ ከአቅራቢዎች እና ከአቅራቢዎች ጋር ብዙ ተነጋገርን፣ እና ከቱራኪያ ንግግር አንዳንድ ሀሳቦች ከአጠቃላይ ስሜቶች ጋር እንደ ተነባቢ ተደርገው ይቆጠሩ ነበር። ዘገባውን በተለይ ለሩሲያ ገበያ ተርጉመናል።
ስለ ተናጋሪው. እ.ኤ.አ. በ 1997 ፣ በ 17 ዓመቱ Bhavin Turakhia አስተናጋጅ ኩባንያ ዳይሬክትን ከወንድሙ ጋር አቋቋመ። በ2014 ኢንዱራንስ ኢንተርናሽናል ግሩፕ ዳይሬክቲን በ160 ሚሊዮን ዶላር ገዛ። አሁን ቱራኪያ የ Flock መልእክተኛን እና ሌሎች በሩሲያ ውስጥ ብዙም የማይታወቁ አገልግሎቶችን እያዳበረ ነው-Radix ፣ CodeChef ፣ Ringo ፣ Media.net እና Zeta። እራሱን ጀማሪ ወንጌላዊ እና ተከታታይ ስራ ፈጣሪ ብሎ ይጠራዋል።
በ CloudFest፣ Turakhia ስለ ማስተናገጃ እና የደመና ገበያ የ SWOT ትንተና አቅርቧል። ስለ ኢንዱስትሪው ጥንካሬና ድክመቶች፣ እድሎችና ስጋቶች ተናግሯል። እዚህ ጋር የንግግሩን ግልባጭ ከአንዳንድ አህጽሮተ ቃላት ጋር እናቀርባለን።
የንግግሩ ሙሉ ቅጂ አለ። ፣ እና በእንግሊዝኛ አጭር ማጠቃለያ .
Bhavin Turakhia፣ ፎቶ CloudFest
ጥንካሬ፡ ብዙ ተመልካቾች
እስቲ አስቡት፣ በCloudFest ላይ ያሉ ሰዎች 90% የአለምን ኢንተርኔት ይቆጣጠራሉ። አሁን ከ 200 ሚሊዮን በላይ የዶሜር ስሞች እና ድህረ ገፆች ተመዝግበዋል (የአርታዒ ማስታወሻ፡ ቀድሞውንም 300 ሚሊዮን) 60 ሚሊዮን የሚሆኑት የተፈጠሩት በአንድ አመት ውስጥ ብቻ ነው! አብዛኛዎቹ የእነዚህ ጣቢያዎች ባለቤቶች በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ እዚህ በተሰበሰቡ ኩባንያዎች በኩል ይሰራሉ። ይህ ለሁላችንም የማይታመን ጥንካሬ ነው!
ዕድል፡ የአዳዲስ ንግዶች መዳረሻ
አንድ ሥራ ፈጣሪ ሃሳቡን እንደያዘ ጎራ ይመርጣል፣ ድር ጣቢያ ከፍቷል፣ ማስተናገጃ ይገዛል እና ንግዱ በኢንተርኔት ላይ እንዴት እንደሚቀርብ ይንከባከባል። የመጀመሪያውን ሰራተኛ ከመቅጠሩ እና የንግድ ምልክት ከመመዝገቡ በፊት ወደ አቅራቢው ይሄዳል። በሚገኙ ጎራዎች ላይ በማተኮር የኩባንያውን ስም ይለውጣል. እያንዳንዳችን የንግዱን መንገድ በአንድ ወይም በሌላ መንገድ ተጽዕኖ እናደርጋለን. እኛ በጥሬው የእያንዳንዱ የንግድ ሀሳብ ስር ነን።
ጎግል፣ ማይክሮሶፍት ወይም አማዞን በአንድ ጀምበር ትልቅ አልሆኑም ፣ የተጀመረው በሰርጌይ እና ላሪ ፣ፖል እና ቢል ፣ ወዘተ ነው ። የሁሉም ነገር እምብርት የአንድ ወይም የሁለት ሰዎች ሀሳብ ነው ፣ እና እኛ አስተናጋጅ ወይም ደመና አቅራቢዎች ፣ እንችላለን ከ chrysalis እስከ ቢራቢሮ ድረስ ባለው እድገት ውስጥ ይሳተፉ ፣ ከትንሽ ኩባንያ እስከ 500 ፣ 5 እና 000 ሰዎች ያሉት ኮርፖሬሽን ። ከሥራ ፈጣሪው ጋር በመጀመር ልንረዳው እንችላለን፡ ግብይት፣ አመራር መሰብሰብ፣ ደንበኞችን ማግኘት፣ እንዲሁም የመገናኛ እና የትብብር መሳሪያዎች።
ማስፈራሪያ፡ ተጠቃሚዎች ተለውጠዋል
ባለፉት አስር አመታት የሸማቾች ባህሪ በከፍተኛ ደረጃ ተቀይሯል፡ የህፃን ቡም ትውልድ በሺህ አመታት እና በትውልድ ዜድ ስማርትፎኖች ተተካ፣ በራሳቸው የሚነዱ መኪኖች፣ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና ሌሎችም የባህሪ ቅጦችን በከፍተኛ ሁኔታ ለውጠዋል። ስለ ኢንዱስትሪው በርካታ ጠቃሚ አዝማሚያዎችን እናገራለሁ. አሁን ተጠቃሚዎች፡-
ይከራዩ እንጂ አይገዙም።
ቀድሞ ነገሮችን በባለቤትነት መያዝ አስፈላጊ ከሆነ አሁን እኛ ብቻ እንከራያቸዋለን። በተጨማሪም, እኛ አንድን ንብረት እየተከራየን አይደለም, ነገር ግን ለተወሰነ ጊዜ ለመጠቀም እድሉ - ለምሳሌ Uber ወይም Airbnb ይውሰዱ. ከባለቤትነት ሞዴል ወደ የመዳረሻ ሞዴል ተሸጋግረናል።
ከበርካታ አመታት በፊት በዚህ ኮንፈረንስ ላይ ሰርቨሮችን፣ ራኮችን ወይም ቦታን በመረጃ ማእከል ውስጥ ስለማስተናገድ፣ ስለመሸጥ ተወያይተናል። ዛሬ የምንናገረው በደመና ውስጥ የኮምፒዩተር ሃይልን ስለመከራየት ነው። የዓለም ማስተናገጃ ቀን (WHD) ወደ ደመና ፌስቲቫል ተቀይሯል - CloudFest።
ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ በይነገጽ ይፈልጋሉ
ተጠቃሚዎች ከአንድ በይነገጽ ብቻ ተግባራዊነትን የሚጠብቁበት ጊዜ ነበር፡ ችግሬን የምፈታበት ቁልፍ ያስፈልገኛል። አሁን ጥያቄው ተቀይሯል።
ሶፍትዌር ጠቃሚ ብቻ ሳይሆን ቆንጆ እና የሚያምር መሆን አለበት. እሱ ነፍስ ሊኖረው ይገባል! ግራ የሚያጋቡ ግራጫ አራት ማዕዘኖች ፋሽን አልቀዋል። ተጠቃሚዎች አሁን UX እና በይነገጾች ውብ፣ ለተጠቃሚ ምቹ እና አስደሳች እንዲሆኑ ይጠብቃሉ።
እነሱ ራሳቸው ይመርጣሉ
ቀደም ሲል የኤሌክትሪክ ሠራተኛ ሲፈልግ አንድ ሰው ከጎረቤት ጋር አማከረ, በጓደኞቹ አስተያየት መሰረት ምግብ ቤት መረጠ እና በጉዞ ወኪል በኩል የእረፍት ጊዜ አቀደ. ይህ ሁሉ የሆነው Yelp፣ TripAdvisor፣ UberEATS እና ሌሎች የምክር አገልግሎት ከመምጣቱ በፊት ነበር። ተጠቃሚዎች አሁን የራሳቸውን ምርምር በማድረግ ውሳኔ ያደርጋሉ።
ይህ በእኛ ኢንዱስትሪ ላይም ይሠራል። “ኧረ CRM የሚያስፈልግህ ከሆነ ይህን ተጠቀም” ከሚል ሰው ጋር ሳናወራ ሶፍትዌር መግዛት ያልተጠናቀቀበት ጊዜ ነበር። እና ለሰራተኞች አስተዳደር ይህንን ይውሰዱ። ተጠቃሚዎች ከአሁን በኋላ አማካሪዎችን አያስፈልጋቸውም፤ በG2 Crowd፣ Capterra ወይም Twitter በኩልም መልስ ያገኛሉ።
ስለዚህ የይዘት ግብይት አሁን እያደገ ነው። የእሱ ተግባር የኩባንያው ምርት ለእሱ ጠቃሚ ሊሆን በሚችልባቸው ሁኔታዎች ውስጥ ለደንበኛው መንገር ነው, እናም በፍለጋው ውስጥ ያግዙት.
ፈጣን መፍትሄዎችን በመፈለግ ላይ
ከዚህ ቀደም ኩባንያዎች ራሳቸው ፕሮግራሞችን አዘጋጅተው ወይም የሻጭ ሶፍትዌርን ጭነው ለራሳቸው በማበጀት የአይቲ ባለሙያዎችን ይስባሉ። ነገር ግን የራሳቸው ልማት የሚቻልበት ግዙፍ ኮርፖሬሽኖች ጊዜ አልፏል. አሁን ሁሉም ነገር የተገነባው በትልልቅ ድርጅቶች ውስጥ በሚገኙ ትናንሽ ኩባንያዎች ወይም ትናንሽ ቡድኖች ነው. በአንድ ደቂቃ ውስጥ CRM ሲስተምን፣ የተግባር አስተዳዳሪን እና የመገናኛ እና የትብብር መሳሪያዎችን ማግኘት ይችላሉ። በፍጥነት ይጫኑዋቸው እና እነሱን መጠቀም ይጀምሩ.
የእኛን ኢንዱስትሪ ከተመለከቱ ተጠቃሚዎች ድህረ ገጽን ለመንደፍ ለድር ዲዛይነሮች በሺዎች የሚቆጠሩ ዶላሮችን አይከፍሉም። እነሱ ራሳቸው አንድ ድር ጣቢያ መፍጠር እና መጫን ይችላሉ, እንዲሁም ሌሎች ብዙ ነገሮችን ማድረግ ይችላሉ. ይህ አዝማሚያ በዝግመተ ለውጥ እና ተጽዕኖ ውስጥ ይቀጥላል.
ድክመት: አቅራቢዎች አይለወጡም
ተጠቃሚዎቹ ብቻ ሳይሆን ውድድሩም ተለውጧል።
ከሁለት አስርት ዓመታት በፊት፣ እኔ የዚህ ኢንዱስትሪ አካል ሆኜ አስተናጋጅ ኩባንያ ስመሰርት፣ ሁላችንም አንድ አይነት ምርት (የተጋራ ማስተናገጃ፣ ቪፒኤስ ወይም የወሰኑ አገልጋዮች) በተመሳሳይ መንገድ እንሸጥ ነበር (ሦስት ወይም አራት ዕቅዶች በ X MB የዲስክ ቦታ፣ X) ሜባ ራም ፣ X ሜይል መለያዎች)። ይህ አሁን ይቀጥላል ለ 20 ዓመታት ሁላችንም አንድ አይነት ነገር እንሸጥ ነበር!
Bhavin Turakhia፣ ፎቶ CloudFest
በሐሳቦቻችን ውስጥ ምንም ፈጠራ፣ ፈጠራ አልነበረም። የተወዳደርነው በዋጋ እና ለተጨማሪ አገልግሎቶች (እንደ ጎራዎች ባሉ) ቅናሾች ብቻ ነው፣ እና አቅራቢዎች በድጋፍ ቋንቋ እና በአካላዊ አገልጋይ አካባቢ ይለያያሉ።
ነገር ግን ሁሉም ነገር በአስደናቂ ሁኔታ ተለወጠ. ልክ ከሶስት አመት በፊት በአሜሪካ ውስጥ 1% ድረ-ገጾች በዊክስ (አንድ ትልቅ ምርት እየገነባ ነው ብዬ የማስበው አንድ ኩባንያ) ተገንብተዋል። በ 2018 ይህ ቁጥር ቀድሞውኑ 6% ደርሷል. በአንድ ገበያ ውስጥ ስድስት እጥፍ እድገት!
ይህ ተጠቃሚዎች አሁን የተዘጋጁ መፍትሄዎችን እንደሚመርጡ ሌላ ማረጋገጫ ነው, እና በይነገጹ ልዩ ጠቀሜታ እያገኘ ነው. "የእኔ cPanel ከእርስዎ ጋር፣ ወይም የእኔ ማስተናገጃ ጥቅል ከእርስዎ ጋር" ከአሁን በኋላ በዚህ መንገድ አይሰራም። አሁን ለደንበኛው የሚደረገው ውጊያ በተጠቃሚ ልምድ ደረጃ ላይ ነው. አሸናፊው በጣም ጥሩውን በይነገጽ, ምርጥ አገልግሎት እና ምርጥ ባህሪያትን የሚያቀርብ ነው.
አስታውሰኝ ፡፡
ገበያው አስደናቂ ኃይል አለው፡ ብዙ ታዳሚዎችን ማግኘት እና የእያንዳንዱ አዲስ ንግድ ጅምር። አቅራቢዎች የታመኑ ናቸው። ነገር ግን ተጠቃሚዎች እና ውድድር ተለውጠዋል, እና ተመሳሳይ ምርቶችን መሸጥ እንቀጥላለን. እኛ በእውነት የተለየ አይደለንም! ለኔ፣ ያሉትን እድሎች ገቢ ለመፍጠር ይህ መፍትሄ የሚያስፈልገው ችግር ነው።
የመነሳሳት ጊዜ
ከንግግሩ በኋላ ቱራኪያ ከ i2Coalition ባልደረባ ለክርስቲያን ዳውሰን አጭር ቃለ ምልልስ ሰጠ፣ በዚህ ውስጥ ለሥራ ፈጣሪዎች አንዳንድ ምክሮችን ሰጥቷል። እነሱ በጣም ኦሪጅናል አይደሉም፣ ግን እዚህ አለማካተት ሐቀኝነት የጎደለው ይሆናል።
- በገንዘብ ሳይሆን በእሴቶች ላይ አተኩር።
- ከቡድኑ የበለጠ አስፈላጊ ነገር የለም! ቱራኪያ አሁንም 30% የሚሆነውን ጊዜውን በመመልመል ያሳልፋል።
- አለመሳካት የመላምቶችን ስህተት ለመረዳት እና ለመንቀሳቀስ አዲስ መንገድ ለመምረጥ ብቻ ነው። ደጋግመው ይሞክሩ። በፍጹም ተስፋ አትቁረጥ!
ምንጭ: hab.com