በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ስለ ዘመናዊ የንግድ ቴክኒኮች አተገባበር ይህ አርብ ጽሑፍ ነው። እባኮትን በቀልድ ይውሰዱት።
የደንበኞች ልማት አዳዲስ ምርቶችን በሚፈጥሩበት ጊዜ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞችን ፍላጎት ለመለየት እንደ ዘዴ ወደ እኛ መጣ። ይሁን እንጂ የእሱ መርሆዎች ለብዙ የግል ችግሮች ሊተገበሩ ይችላሉ. ከዚህም በላይ CustDev የአንድ ዘመናዊ ሰው የሕይወት ፍልስፍና አካል ሊሆን ይችላል.
የCust Dev ፍልስፍናን መተግበር በሰዎች መካከል ያለውን ግንኙነት ለማሻሻል ይረዳል። እንደ የህይወት መርህ ፣ እንደዚህ ሊመስል ይችላል-
ለራስዎ ጥሩ ውጤት እና አመስጋኝ አመለካከት ለማግኘት ከፈለጉ በመጀመሪያ ሰዎች ምን እንደሚፈልጉ ይወቁ እና ያድርጉት እንጂ በግል ለእርስዎ ትክክል የሚመስለውን አይደለም ።
ይህንን መርህ ተግባራዊ ለማድረግ ስልተ ቀመር ቀላል ነው።
- አስቀድመው ለማዘጋጀት ይሞክሩ እና ምርምር ያድርጉ.
- በአንድ ርዕስ ላይ አንድ ነገር ልታደርግላቸው የምትፈልጋቸውን ሰዎች መግለጫዎች እና ድርጊቶች አስታውስ።
- ጥያቄዎችን በማብራራት ያስቡ።
- ትኩረትን ሳታደርጉ የማብራሪያ ጥያቄዎችን በቅድሚያ እና ቀስ በቀስ ጠይቅ።
- በጥበብ እና ጥርጣሬን ሳታደርጉ ምርምርን ለማካሄድ ከፈለጉ፣ ጥያቄዎትን በኦርጋኒክ መንገድ ወደ ሌሎች ንግግሮች እና ውይይቶች ያዙሩ።
- በአደባባይ ሰዎች ብዙውን ጊዜ የራሳቸውን አስተያየት ስለማይገልጹ ነገር ግን የሌሎችን ሥልጣን ያላቸው አስተያየቶች ወደ ጎን በመተው የሕዝብ ምርጫዎችን ያስወግዱ።
እንዴት ሊተገበር ይችላል? ምሳሌዎች።
ምሳሌ #1፡ ለምትወደው ሰው ወይም የስራ ባልደረባህ ስጦታ መግዛት።
ሁላችንም በጣም ብዙ የተለያዩ አማራጮችን ፊት ለፊት ለምትወዳቸው ሰዎች የምንሰጠውን ችግር ከጊዜ ወደ ጊዜ እንጋፈጣለን። ስጦታው ግላዊ፣ የማይረሳ እና ልብ የሚነካ እንዲሆን እንፈልጋለን። በሌላ አነጋገር, ተቀባዩ እንደሚፈልግ.
አስቀድመህ ተዘጋጅ - ተቀባዩ በመደብሮች ውስጥ ምን እንደሚመለከት, ብዙውን ጊዜ የሚናገረውን እና በውይይቱ ላይ ምን ዓይነት እቃዎች ትኩረት እንደሚሰጡ ትኩረት ይስጡ.
የደንበኞች ልማት ውጤታማ የሚሆነው ያለፉትን ልምዶች ለመዳሰስ ጥቅም ላይ ሲውል ነው። በግንኙነትዎ ውስጥ የስጦታዎች ርዕስ ከተነሳ ፣ መጠየቅ ተገቢ ነው - በህይወቶ ውስጥ የትኛውን ስጦታ ይወዳሉ/ያስታውሱት? እና ለምን?
ድንገተኛ ስጦታ መግዛት የሚያስፈልገው ሰው ምን ፍላጎት እንዳለው የጋራ ጓደኞችን ይጠይቁ።
ምን እንደሚሰጥዎ በቀጥታ ለመጠየቅ ከወሰኑ፣ በግዴለሽነት ወይም በስግብግብነት ክሶችን ለመስማት አደጋ ሊያጋጥምዎት ይችላል። ስለዚህ, ርዕሱን በሚስጥር መመርመር የተሻለ ነው.
ምሳሌ ቁጥር 2፡ የቢሮ መሻሻል።
ብዙውን ጊዜ በ HR አካባቢ ውስጥ የቢሮ ማሻሻያ ርዕስ ይነሳል - ለሚወዷቸው ሰራተኞች ለመስራት የበለጠ ምቹ ለማድረግ ሌላ ምን ማድረግ ይቻላል. በደንበኛ ልማት ፍልስፍና እርዳታ ችግሩ በቀላሉ ተፈቷል።
ሰራተኞች በሻይ ወይም ቡና ላይ ምን አይነት የመዝናኛ ቅርፀቶች እንደሚወያዩ ያዳምጡ።
ሰራተኞችዎን የሚያነቃቃው ምንድን ነው? በታዋቂ ኩባንያዎች ቢሮዎች ውስጥ እየተወያዩ ነው? በቻት ውስጥ የታዋቂ ኩባንያዎችን ቢሮዎች ፎቶዎችን ይላኩላቸው እና ስለ እሱ የሚናገሩትን ያዳምጡ።
ጥያቄውን በቀጥታ መጠየቅ ይችላሉ፡- “እርስዎ በግል በቢሮአችን ምን ያሻሽላሉ እና እንዴት?” በአካል አንድ ለአንድ መጠየቅ አለብህ። ጎግል ፎርሞችን በመጠቀም የዳሰሳ ጥናት ማደራጀት ትችላለህ፣ ግን ማንነቱ ያልታወቀ መሆን አለበት፣ እና እያንዳንዱ ሰራተኛ በግል እንዲሞላው መጠየቅ አለበት። ይህ በጣም አስፈላጊ ነው ምክንያቱም አጠራጣሪ ሰራተኞች አንድ ነገር ስህተት እንደሆነ ወዲያውኑ ሊጠራጠሩ ይችላሉ, በዚህ መንገድ እየተገመገሙ ነው ብለው ያስባሉ, በቅርቡ ከሥራ መባረር ሊከሰት ይችላል ወይም አንድ ሰው ጉርሻ ይነፍሳል.
ምንጭ: hab.com