"እስኪወጣ ድረስ ይቃጠሉ፣ በደመቀ ሁኔታ ያቃጥሉ"፣ ወይም በሰራተኞችዎ ስሜታዊ መቃጠል የተሞላው ምንድን ነው።

ርካሽ የሆነውን ለማወቅ እንዴት እንደፈለግኩ - የተቃጠለ ሰራተኛን ለማባረር ፣ እሱን “ለመፈወስ” ፣ ወይም ሙሉ በሙሉ ማቃጠልን ለመከላከል መሞከር እና ምን እንደመጣ።

አሁን ይህ ርዕስ ከየት እንደመጣ አጭር መግቢያ።

እንዴት እንደምጽፍ ረስቼው ነበር። መጀመሪያ ላይ ምንም ጊዜ የለም; ከዚያ ለመጻፍ የምትችለው/የምትፈልገው ነገር ሁሉ ግልጽ የሆነ ይመስላል፣ከዚያም ከአንድ ታዋቂ ኩባንያ የሥራ ባልደረባህ አንድ ታሪክ ትሰማለህ፣ አርብ ከምሽቱ 10 ሰዓት ላይ ዋና ሥራ አስፈፃሚያቸው በቁም ነገር ሲያብራሩ፡ “እዚህ ጎበኘሁ። ” ከ5 ደቂቃ በፊት በልማት ክፍል ውስጥ። ለምንድነው ከምሽቱ 10 ሰዓት ብቻ ቢሮው ውስጥ ማንም የለም?

ጓድ ጄኔራል፣ አስቀድሜ ላሳዝነህ አለብኝ - ለአንተ በጣም መጥፎ ዜና አለኝ፣ ሰውዬ።

ስለዚህ እንጀምር። ይህን ሚኒ-አንቀጽ በ 5 ክፍሎች ከፍዬዋለሁ፡-

1. ቃላቶች የአንድ የተወሰነ ባህሪን ትክክለኛ ትርጓሜዎች መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ብዙዎቹ እነዚህ ቃላት ሙሉ በሙሉ በስህተት ጥቅም ላይ ይውላሉ.
2. ስለ ገንቢዎቹ። በህይወቴ በሙሉ ማለት ይቻላል በ IT ውስጥ ሰርቻለሁ (በዩኒቨርሲቲ የመጀመሪያ አመት በሎጂስቲክስ ውስጥ ከአንድ አመት በስተቀር) ፣ ስለሆነም ጓደኛዬ ስለ ልማት ክፍል ለሰጠው አስተያየት ምላሽ ሰጠሁ። ለዚህም ነው ስለ ፕሮግራመሮች ፣ አስተዳዳሪዎች ፣ ወዘተ - ስለ እነዚህ ዲፓርትመንቶች የሚመሰረቱ ሰዎች እንነጋገራለን ።
3. ስለ ሙያዊ ማቃጠል። ነገር ግን ይህ ከ IT ዓለም ውጭ ላሉ ሁሉ ተፈጻሚ ይሆናል።
4. ስለ ተነሳሽነት እና ተሳትፎ። ነገር ግን ይህ በሌሎች የሕይወት ዘርፎች (ከሥራ በተጨማሪ) ተፈጻሚ ይሆናል.
5. መደምደሚያዎች. የቀደሙትን አምስቱን በመዝለል ወዲያውኑ ሊያነቡት የሚችሉት ክፍል እና ወዲያውኑ በቡድንዎ ውስጥ ይተግብሩ። ነገር ግን በድንገት እራስዎን በማስረጃዎች ወይም በሚስቡ እውነታዎች ማጠናከር ከፈለጉ, ለመጨረሻ ጊዜ መተው ይሻላል.

ክፍል 1. ቃላቶች

ውጤታማነት - በአነስተኛ ወጪዎች ከፍተኛውን ውጤት ማግኘት.

ውጤታማነት - የእውነተኛው ውጤት ጥምርታ (የሚለካው አመላካች - “የአፈፃፀም መስፈርት” ተብሎ የሚጠራው) ከታቀደው ጋር።

የፅንሰ ሀሳብ "ምርታማነት" "ምርት" ከሚለው ቃል የመጣ ነው. እንደምታውቁት, አንድ ምርት (ነገር, ነገር, ፕሮጀክት, አገልግሎት) በእንቅስቃሴ ሂደት ውስጥ በአንድ ሰው የተፈጠረ ነው. እና ከፍተኛ ምርታማነት ያለው ጠቃሚ እና ጠቃሚ ምርትን የሚፈጥር ሰው ምርታማ ሊባል ይችላል.

የባለሙያ ማቃጠል - እየጨመረ በስሜታዊነት እና ከዚያም በአካላዊ ድካም ምክንያት በስራ ቦታ ላይ ሙሉ ወይም ከፊል ቅልጥፍናን ማጣት.

ክፍል 2. ስለ ገንቢዎች

በመንግስት ኤጀንሲ ውስጥ እንደማንሰራ ግምት ውስጥ በማስገባት ከቀኑ 9፡00 እስከ 17፡00 ድረስ ደረጃውን የጠበቀ የስራ ቀን ጽንሰ ሃሳብ የለንም። በአማካኝ ከ10፡00-11፡00 የሚደርሱትን እና ከ18፡00-19፡00 የሚወጡትን እና በተመሳሳይ ሰዓት በጣም ጥሩ የሚመስሉትን ሰዎቼን ስመለከት ከስራ መርሃ ግብራቸው ጋር የሚስማሙ ናቸው ብዬ መደምደም እችላለሁ። ያለምንም ጥርጥር, አንድን ነገር ማስተካከል ወይም ዝግጁ ያልሆነን ነገር በፍጥነት ማጠናቀቅ አስፈላጊ የሆኑ ሁኔታዎች አሉ, ነገር ግን ይህ መደበኛ ነገር አይደለም.

አሁን, ትኩረት.

4-5 ሰአታት የአማካይ ገንቢ ንጹህ የውጤታማነት ጊዜ ነው። ይህ ጥሩ ነው።

በዚህ ጊዜ, ጭንቅላትን ለመያዝ እና ይህ ምን ያህል ትንሽ እንደሆነ, ምን እንደሆነ, የስራ ቀን ቢያንስ 8 ሰዓት ነው, መስራት አለብህ, ወዘተ ማልቀስ አያስፈልግም. እናም ይቀጥላል.

በመጀመሪያ፣ “በአማካይ ገንቢ” የሚለው ማነው? ፕሮግራመር በጣም ጥሩ (ሁልጊዜ ሳይሆን ብዙ ጊዜ ሃ-ሃ) የስራ ኮድ የሚጽፍ፣ ሩጫ የሚዘጋ፣ ወደ ስብሰባ የሚሄድ፣ ቡና የሚጠጣ፣ ምሳ የሚበላ (ወይም ያልበላ)፣ ከወንዶቹ ጋር የሚያጨስ (ወይም አይደለም)፣ ከዚያ ዝርዝር አለ አንድ ተራ ሰው በቀን ውስጥ እራሱን የሚፈቅደው ትናንሽ ደስታዎች.

በሁለተኛ ደረጃ, ፕሮግራመሮች ከሌሎች ሰዎች በተለየ መንገድ ያስባሉ. ይህ ማለት ግን እነሱ ከሌሎቹ የበለጠ ብልህ ፣ ምክንያታዊ እና የበለጠ ምክንያታዊ ናቸው ማለት አይደለም ፣ ግን ልዩነቶች አሉ። ብዙም ሳይቆይ ሳይንቲስቶች የፕሮግራም አዘጋጆችን አንጎል ሥራ ማጥናት ጀመሩ እና አንዳንድ አስደሳች መደምደሚያዎች ላይ ደርሰዋል.

ስለ ምንጭ ኮድ በማሰብ ላይ በተሰማራ ሰው ውስጥ አምስት የተለያዩ የአንጎል ክፍሎች ንቁ ናቸው፣ በዋናነት ለቋንቋ ሂደት፣ ትኩረት፣ አመክንዮአዊ እና ተጓዳኝ አስተሳሰብ እና ትውስታ። አምስት. በእርግጥ በዚህ አካባቢ ተጨማሪ ምርምር ያስፈልጋል, ነገር ግን ከፕሮግራም አወጣጥ የበለጠ የአዕምሮ ጉልበት እና የማያቋርጥ ትምህርት የሚፈልግ እንቅስቃሴ ማግኘት አስቸጋሪ ነው.

የመጀመሪያውን ወደ ሁለተኛው በማከል በቀን ከ4-5 ሰአታት መደበኛ የመሆኑን እውነታ እናገኛለን.

ለገንቢዎች ጥሩ ጊዜ መከታተያ አለ - WakaTime። ይህ አሁን ማስታወቂያ አይደለም፣ከዚህ መጣጥፍ በፊት ለእንደዚህ አይነት ነገሮች ፍላጎት የለኝም ነበር፣ መጀመሪያ ያሳዩት እኔ ​​የወደድኩትን ነው፣ lol.

WakaTime ገንቢው በአንድ የተወሰነ ቀን ወይም ሳምንት ምን እያደረገ እንደነበረ - በየትኞቹ ፕሮጀክቶች ላይ እንደሰራ፣ በምን ቋንቋዎች እንደተጠቀመ፣ በምን አይነት ፋይሎች ላይ እንዳደረገ ዝርዝር ስታቲስቲክስን ያቀርባል።

በአጠቃላይ፣ በስሪት መሰረት በጣም ጥሩ በሆነ ገንቢ ፈቃድ፡-

• የእሱ ቡድን መሪ
• የሚሠራበት ጎራ ራስ
• በ Forbes
• ኤፒአይዎችን የሚያዋህድላቸው ደንበኞች
• እናቱ እና እኔ

ኮድ በመጻፍ እና ከእሱ ጋር በመስራት ላይ የሁለት ሳምንት ስታቲስቲክሱን እያተምኩ ነው። እንደምናየው, በአማካይ, እነዚያ ተመሳሳይ ከ4-5 ሰአታት በየቀኑ በንጹህ መልክ ይወጣሉ.

እንደገና፣ አንዳንድ ጊዜ የሰዓታት ብዛት የሚጨምርባቸው ቀናት ወይም ሳምንታት አሉ። ቀጣይነት ያለው ታሪክ እስካልሆነ ድረስ ያ ደግሞ ምንም አይደለም። እንቀጥል።

ክፍል 3. ስለ ሙያዊ ማቃጠል

"የስራ ማቃጠል ሲንድሮም በ 11 ኛው የአለም አቀፍ የበሽታዎች ምደባ ውስጥ ተካትቷል"

ለሰዎች የስነ-ልቦና ሁኔታ ጥንቃቄ የተሞላበት እንክብካቤ ወደ አንድ ዘመን እየተቃረብን ያለ ይመስላል - ይህ በጣም ጥሩ ነው. የዓለም ጤና ድርጅት በሥራ ቦታ የአእምሮ ጤናን በማስረጃ ላይ የተመሰረቱ መመሪያዎችን ማዘጋጀት ለመጀመር አቅዷል። ነገር ግን እቅዳቸውን በማጠናቀቅ ላይ እያሉ...

ወደ ኦገስት 2019 እንመለስ፣ ዳይሬክተሮች ለምን እኩለ ሌሊት ላይ ሰራተኞች በቢሮ ውስጥ እንደማይገኙ ይጠይቃሉ።

ሰራተኞቹ ጥሩ ስሜት እንዲሰማቸው, ጥሩ እንቅልፍ እንዲተኛ እና በሥራ ቦታ በምቾት ጊዜ እንዲያሳልፉ, ይህንን መንከባከብ ያስፈልግዎታል. ስርዓቱ የትርፍ ሰዓት, ​​በቡድኑ ውስጥ ውጥረት ያለበት ሁኔታ, ወዘተ የሚያካትት ከሆነ ብዙውን ጊዜ በቃጠሎ ያበቃል.

ስለዚህ. የማቃጠል ምልክቶች (እንጽፋለን ፣ እናስታውሳለን ፣ ውይይቶችን እና የስራ ባልደረቦችን ባህሪን እንይዛለን ፣ ማንቂያውን እናሰማለን)

• ለአንድ ሰው ሃላፊነት እና በስራ ላይ ለሚሆነው ነገር ግድየለሽነት እያደገ
• በአጠቃላይ ሥራ እና ባልደረቦች ላይ አሉታዊነት መጨመር
• የግል ሙያዊ ውድቀት ፣ የሥራ እርካታ ማጣት ስሜት
• የሳይኒዝም ደረጃ መጨመር እና ብስጭት

ከላይ በተገለጹት የሰራተኞች ግዛቶች ላይ ምን ተጽዕኖ ያሳድራል? የእያንዳንዱን ሰው ግለሰባዊነት ሹል ማዕዘኖች ማዞር ፣ ሁሉም ነገር በመሠረቱ በእነዚህ አራት ነጥቦች ላይ ያተኩራል ።

• በሥራ ላይ ግልጽ ግልጽ ግቦች የሉም
• ብዙ ስራ እና ትንሽ እረፍት
• በተግባሮች ብዛት ምክንያት ከመጠን በላይ መጨናነቅ ፣ በኩባንያው ውስጥ መርዛማ አካባቢ ፣ ወዘተ.
• ለአንድ ሥራ ጥሩ ክፍያ እጥረት

የእኔ ክበብ ውስጥ ያሉ ሰዎች በቅርቡ አንድ ጥናት አደረጉ: ከ 50% በላይ የአይቲ ስፔሻሊስቶች ሙያዊ ማቃጠል አጋጥሟቸዋል, እና ከእነዚህ ውስጥ ግማሾቹ 2 ወይም ከዚያ በላይ ጊዜያት ይህንን ልምድ አልፈዋል.

ለአሠሪው እንዲህ ዓይነቱ የሠራተኛ ማቃጠል በጣም ከባድ መዘዝ አለው እስከ 20% የሚደርሱት ሠራተኞች በመደበኛነት በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ ይገኛሉ ፣ ከተቃጠሉት ውስጥ 25% ብቻ በቀድሞው የሥራ ቦታ ይቀራሉ ። ይህ ማለት በጣም ብዙ ቁጥር ያላቸው ሰራተኞች እጅግ በጣም ውጤታማ በሆነ መንገድ ይሰራሉ ​​እና በሌሎች ላይ ጣልቃ ይገባሉ ማለት ነው።

እዚህ ፣ በመጨረሻ ፣ ታሪኩ ርካሽ ወደሆነው ርዕስ ይመጣል - የተቃጠለ ሰራተኛን ለማባረር ፣ እሱን ለማከም ወይም ሙሉ በሙሉ ማቃጠልን ለመከላከል ይሞክሩ።

በዚህ ርዕስ ላይ ፍላጎት ማጣት ወይም በሌሎች ሁኔታዎች ምክንያት ይህንን እስካሁን ካላደረጉት, የሚከተሉትን እመክራለሁ.

1. ወደ የእርስዎ HR ይሂዱ እና ለመፈለግ ምን ያህል እንደሚያስከፍሉ ይጠይቋቸው - መቅጠር - ከእያንዳንዱ ሰራተኛ ውጣ
2. በዚህ ላይ የድርጅቱን ወርሃዊ ወጪ ለደመወዙ፣ ለታክስ፣ በስራ ቦታው የሚገኝበት ግቢ ኪራይ፣ በየቀኑ የሚጠጣው/የሚበላው/የሚበላው ሻይ/ቡና/መክሰስ፣ የህክምና ኢንሹራንስ ወዘተ.
3. ሰውዬው ከሚቀላቀልበት ቡድን የሰራተኞችን ጊዜ ይጨምሩ ፣ እሱን ወደ ፕሮጀክቱ ሂደት ለማስተዋወቅ ያጠፋው
4. ሰራተኛው የሙከራ ጊዜውን የማያጠናቅቅበትን ዕድል (በፋይናንስ ሁኔታ) ይጨምሩ
5. ሰራተኛውን ከለቀቀ በኋላ በስድስት ወራት ውስጥ ሙሉ በሙሉ ውጤታማ እንዳልሆነ ግምት ውስጥ ያስገቡ

ሰራተኛን ለማባረር የመጨረሻ ውሳኔ ከመደረጉ በፊት ሁል ጊዜ ግምት ውስጥ ማስገባት የሚገባው በጣም አስደናቂ ምስል ይቀበላሉ. እያንዳንዱን አዲስ ሰው መቅጠር እና በእነሱ ላይ ማስቀመጡን ማቃጠልን ወይም አሁን ባሉ ሰራተኞች ላይ የሚከሰቱ ምልክቶችን ለማከም እርምጃዎችን ከመውሰድ የበለጠ ዋጋ ያስከፍላል።

ሰራተኞቹ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ እራሳቸውን ካገኙ ምን አደጋዎች አሉ?

በሩሲያ ሕግ ላይ ለውጦች ከተደረጉ ከጃንዋሪ 1, 2022 ጀምሮ ለ "ስሜታዊ ማቃጠል" ምርመራ የሕመም እረፍት መውሰድ ይቻላል. እስከዚህ ቀን ድረስ ሁለት ዓመታት አሉ ፣ እና ቀድሞውኑ ብዙ የተቃጠሉ ሰዎች አሉ።

በጣም ደስ የማይል ነገር በከባድ ማቃጠል ልምድ ካጋጠማቸው ሰዎች መካከል 25% ብቻ የቀድሞ ሥራቸውን ጠብቀዋል. እስቲ አስቡት, ከ 100% ውስጥ በስራ ላይ ከሚቃጠሉ ሰዎች, 75% ኩባንያውን ይተዋል.

ማቃጠልን ለመከላከል የመከላከያ እርምጃዎችን መውሰድ ለምን አስፈለገ?

ለእያንዳንዱ ሰራተኛ የባለሙያ ማቃጠል ችግሮች በተለይ ውጤታማ ባልሆኑ ስራዎች እና በቀጣይ መባረር ላይ ብቻ የተገደቡ አይደሉም። አንድ ሰው በአቅራቢያው ከተቃጠለ, ይህ ደግሞ በመምሪያው ውስጥ ያሉትን የወንዶች አጠቃላይ ውጤታማነት እና በአጠቃላይ በኩባንያው ውስጥም ጭምር ይነካል. ከተጠያቂዎቹ ውስጥ ግማሾቹ በባልደረቦቻቸው ላይ ሙያዊ መቃጠል ተመልክተናል ብለዋል። ከሦስቱ አንዱ የባልደረባው መቃጠል በሥራቸው ላይ ጣልቃ እንደገባ አስተውሏል.

ከምርታማነት መቀነስ በተጨማሪ በሠራተኛው የተከናወኑ ተግባራትን ጥራት እና መጠን ላይ በግልፅ ይነካል, መታመም ይጀምራል. ሰውነታችን የተነደፈው በአስጨናቂ ሁኔታ ውስጥ ለረጅም ጊዜ በአካላዊ ደህንነታችን ላይ ተጽዕኖ ማሳደር ይጀምራል - ሳይኮሶማቲክስ የሚባሉት. ሰውነት ለእሱ አስቸጋሪ ሁኔታን ለማስታገስ እየሞከረ ነው, እና ለነፃነት አማራጮች አንዱ የአካል ህመም ነው. ለእንደዚህ አይነት ችግር መፍትሄው "መጨነቅዎን ያቁሙ እና ሁሉም ነገር ያልፋል" በሚለው ባናል ውስጥ አይጣጣምም.

ከታሪክ አኳያ፣ ክላሲክ ሳይኮሶማቲክ በሽታዎች (“ቅዱስ ሰባት”) እንደ አስጨናቂ ይመደባሉ፡- ብሮንካይያል አስም፣ አልሰረቲቭ ኮላይትስ፣ አስፈላጊ የደም ግፊት፣ ኒውሮደርማቲስ፣ ሩማቶይድ አርትራይተስ፣ የጨጓራ ​​አልሰር እና የዶዲናል አልሰር። በአሁኑ ጊዜ እነዚህ በሽታዎች ሳይኮሶማቲክ ታይሮቶክሲክሲስስ, ዓይነት 2 የስኳር በሽታ mellitus, ከመጠን ያለፈ ውፍረት እና የሶማቶፎርም ባህሪ መታወክን ያካትታሉ.

የኋለኛው በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ብዙ ጊዜ ጓደኛሞች ናቸው-ያልተሟላ ስሜት ፣ አስቸጋሪ የመተንፈስ ስሜት ፣ በሚተነፍሱበት ጊዜ የደረት ጥንካሬ ፣ በልብ ውስጥ ህመም እና ግፊት መወጋት ፣ የልብ ምት ፣ የዘንባባ ማላብ እና በሰውነት ውስጥ መንቀጥቀጥ ፣ አካባቢያዊ ያልሆነ የስደት ህመም በሆድ ውስጥ ወዘተ.

ከላይ ያሉት ሁሉም ከባድ የጤና ችግሮች ወደ ከባድ በሽታዎች ሊሸጋገሩ የሚችሉ ናቸው።

ሰራተኞቻችሁ በስራ ላይ የማያቋርጥ ጭንቀት ውስጥ በመሆናቸው ያለማቋረጥ እና በጠና መታመም ስለሚጀምሩ ተጠያቂ መሆን ይፈልጋሉ? አይመስለኝም.

እዚህ ለክስተቶች እድገት ሁለት አማራጮች አሉ-

1. ለሚያገለግሉህ ሰዎች ከልብ የማታዝን ከሆነ፣ ብዙ ጊዜ እና ገንዘብ ካለህ፣ የተቃጠሉትን ለመተካት አዳዲስ ሰራተኞችን በመመልመል እና በማላመድ ያለማቋረጥ ኢንቨስት ለማድረግ ተዘጋጅ (እኔ አልመክረውም) )
2. የማቃጠል ሂደትን ማስተዳደርን ይማሩ, እና እንደ ከፍተኛ, ሙሉ በሙሉ ለማስወገድ ይሞክሩ. ይህ ለኩባንያው ሁሉ ብዙ ቁሳዊ እና የሞራል ጥረትን ያድናል (እኔ እመክራለሁ)

ሰራተኞችን እንዴት ማከም እንደሚጀመር የእኔ ሀሳብ፡-

1. በሚስጥር መደበኛ ስብሰባዎች ላይ እየመጣ ያለውን ወይም ቀጣይ የሆነ የመቃጠል መንስኤን ይወቁ 1-1
2. ችግሩ በ "ኦፕሬሽን" እንቅስቃሴዎች ውስጥ ከሆነ →
   • ሌሎች ስራዎችን ይስጡ
   • አንድን ሰው ወደ ሌላ ክፍል ያስተላልፉ
   • ከመደበኛ እንቅስቃሴዎች በተለየ ነገር ውስጥ ይሳተፉ
3. ችግሩ ከመጠን በላይ ከሆነ → ቢያንስ ቢያንስ ለሁለት ሳምንታት ለእረፍት ይላኩ እና ቢበዛ መደበኛ የትርፍ ሰዓት ጊዜ የሚከሰትበትን ሰው ቡድን ያጠናክሩ።

ለምሳሌ ለ 8 ዓመታት ያህል በተመሳሳይ ፕሮጀክት ሲሠራ በቆየ የውጭ ኩባንያ ውስጥ የደከሙ ሠራተኞችን እንዴት እንደፈወስን የሚያሳይ አስገራሚ ጉዳይ ነበረኝ። ጥሩ እና ትክክለኛ ሰራተኞችን ለማፍራት በወጣቶች ላይ ኢንቨስት ለማድረግ ስንወስን (ለራሳችን ሃ ha) የልማት ትምህርት ጀመርን። የፕሮግራሙ አዘጋጆች፣ መምህራን እና የዚህ ኮርስ ፈታኞች በትክክል የስምንት ዓመት ፕሮጀክት ወጣቶች ነበሩ። በዓይኖቹ ውስጥ ያለው እሳት, የእንቅስቃሴ ጥማት, "ትንንሽ" አእምሮን ለማስተማር አዳዲስ አማራጮችን ለማቅረብ የቀረቡት ሀሳቦች ብዙም ሳይቆይ የእሳት ማጥፊያ ምልክቶች ምንም ዱካ አለመኖራቸውን አመልክተዋል.

ክፍል 4. ስለ ተነሳሽነት እና ተሳትፎ

አንድ ትልቅ ሰው እንደገና መማር አይችልም. ሆኖም ግን, በትክክለኛው አቅጣጫ በጥንቃቄ መምራት ይችላሉ.

የአንድ ሰው ተሳትፎ በቀጥታ በኩባንያው እና በመሪዎቹ ላይ ባለው እምነት ላይ የተመሰረተ ነው. ነገር ግን የኩባንያውን እሴቶች የሚጋሩ ተመሳሳይ አስተሳሰብ ያላቸውን ሰዎች ካልሰበሰቡ በስተቀር ይህ እምነት ሊሳካ አይችልም። ሰዎች ጠረጴዛውን ለመገጣጠም ወደ ሥራ አይመጡም። በአጉሊ መነጽር ሲታዩ አይወዱም። እና መደበኛ የደረጃ አሰጣጥ ስርዓት ለተወሰነ አይነት እንቅስቃሴ፣ በተለይም ፈጠራ፣ ልዩ፣ አወንታዊ ሳይሆን አሉታዊ ሚና ይጫወታል። ሰዎች ፍላጎታቸውን ሲያጡ መሥራት ያቆማሉ። ወይም "እንደሚገባው አይደለም" ይሰራሉ, ምንም ፍላጎት ከሌለ.

ተነሳሽነት የሌለው ሰራተኛ የበለጠ እና የተሻለ ለማድረግ አይሞክርም.

ለተነሳሽነት እጥረት በርካታ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ-

• በቂ ያልሆነ ክፍያ;
• በቡድኑ ውስጥ የማይመች ሁኔታ;
• ከአስተዳደር ጋር ደካማ ግንኙነት;
• የሙያ እድገት እድሎች እጥረት;
• የሥራው ባህሪ - ሰራተኛው ፍላጎት የሌለው, አሰልቺ ሊሆን ይችላል, ወይም ይህ ስራ የእሱ አይደለም.

ምክንያቶቹ በአንዳንድ ቦታዎች ስለ መቃጠል በክፍል ከገለጽኩት ጋር በጣም ተመሳሳይ መሆናቸውን አስተውለሃል? ፓም ፓም.

በመንፈስ በጣም ደስ የሚያሰኝ አዲዝ የሚባል ሰው ሰራተኞችን እንዴት ማነሳሳት እንደሚቻል ለቀረበለት ጥያቄ ሲመልስ “ተነሳሽ ሰራተኞችን ውሰዱ እና ዝቅ አታደርጓቸው” አለ።

የመጀመሪያው በኩባንያው ውስጥ ብዙ ወይም ያነሰ የማሰብ ችሎታ ያላቸው የሰው ኃይል ሰዎች ካሉ ለመቋቋም በጣም ቀላል ከሆነ ሁለተኛው መሥራት አለበት።

ስለ ተነሳሽነት ሁሉንም ዓይነት ጥናቶች ማንበብ እወዳለሁ። ለምሳሌ ጋሉፕ ኢንስቲትዩት አለ - የአሜሪካ የህዝብ አስተያየት ተቋም በ 1935 የተመሰረተ እና በአገር ውስጥ እና በውጭ ፖሊሲ ጉዳዮች ላይ መደበኛ የህዝብ ጥናቶችን ያካሂዳል። ጋሉፕ በጣም ታማኝ ከሆኑ የመረጃ ምንጮች አንዱ ሆኖ በዓለም አቀፍ ደረጃ የተከበረ ነው።

የእሱ ስልጣን ለእርስዎ በቂ ከሆነ, የሚከተለውን መረጃ ለሃሳብ ይውሰዱ - በሚቀጥለው ጥናት የሰራተኛ ተሳትፎ እና ተነሳሽነት በአስተዳደር ድርጊቶች 70% ይወሰናል.

ለሚችል እና ከሁሉም በላይ ደግሞ ምርታማነትን እና ተነሳሽነትን ለመጨመር ለሚፈልግ አለቃ ጥቂት ህጎች እዚህ አሉ።

• የሰራተኞችዎን የስራ-ህይወት ሚዛን ይንከባከቡ። ሰው ሮቦት አይደለም, ነገር ግን ሮቦቶች እንኳን ይሰበራሉ. ጥሩ ሰራተኛን እንደ ትርፍ ሰዓት የሚያጠፋው ነገር የለም።
• የሚቀጥለውን በጣም አስፈላጊ ህግን ተከተሉ - ሰዎችን እንድትይዝላቸው በሚፈልጉት መንገድ ያዙ።
• በሥራ ላይ መግባባት የጋራ ሂደት መሆኑን አስታውስ. በአንድ ሰው ላይ ቅሬታዎን መግለጽ ብቻ ሳይሆን ስለ እርስዎ የአስተዳደር ዘይቤ እና ከእሱ አስተያየት ለመቀበል በሚያስችል መንገድ ከእሱ ጋር ግንኙነትን ለመገንባት በጣም ጠቃሚ ነው.
• ቀጥተኛ ይሁኑ ። ስለ ኩባንያው እቅዶች እና ግቦች በቅንነት የሚናገሩ አስተዳዳሪዎች የበታቾቹን በሠራተኞች ዓይን የሚያከብር አስተዳዳሪን ምስል ያገኛሉ።

ክፍል 5. መደምደሚያ

ከላይ የተጠቀሱትን ሁሉ በማጠቃለል ማንም ሰው የሰራተኞቻቸውን ድንገተኛ ተነሳሽነት ማጣት ወይም ቀስ በቀስ ከሚከሰት የእሳት ማቃጠል አይድንም ማለት እችላለሁ. ሆኖም, ይህንን ለመከላከል መሞከር ይችላሉ. ትኩረት እንድትሰጡባቸው የምመክርህ ጥቂት ነጥቦች እዚህ አሉ። ይህ ፓንሲያ አይደለም, ነገር ግን አንዳንድ ደንቦችን አዘውትሮ ማክበር ሁኔታውን በሠራተኞችዎ ስሜታዊ ሁኔታ ውስጥ እንዲቆጣጠሩ ይረዳዎታል.

1. በሥራ ላይ ስለ ሰራተኛው ሁኔታ አስተያየት መሰብሰብ የግድ አስፈላጊ ነው. ለዚህ በተለያዩ የግንኙነቶች ደረጃዎች ውስጥ ብዙ መሳሪያዎች አሉ - ከስፕሪቶች በኋላ የኋላ እይታዎች ፣ 1-1 ቡድን ከገንቢው ጋር ይመራል ፣ ወዘተ.
2. በድርጅትዎ ውስጥ ስለሚሆነው ነገር መረጃን በተቻለ መጠን ለሁሉም ሰራተኞቹ ለማሰራጨት ይሞክሩ። ግልጽነት ምን እየተፈጠረ እንዳለ ወደ ጥልቅ ግንዛቤ, የሰራተኞች እምነት, ለኩባንያው ታማኝነት እና ለወደፊቱ እምነት ይጨምራል.
3. ከሰራተኞችዎ ጋር በየጊዜው የማይታወቁ የጥያቄ እና መልስ ክፍለ ጊዜዎችን ያዘጋጁ። ዝግጅቱን ስም-አልባ በሆነ መልኩ የስራ ባልደረቦችዎን የሚመለከቱ ጥያቄዎችን ለመሙላት ፣በዝግጅቱ ላይ በይፋ የሚገልጹትን ተጨማሪ መልሶች ለመሙላት በአገናኝ ያሳውቁ። አስታውስ አንድ ሰው ስለ አንድ ሁኔታ ዝም ካለ ይህ ማለት ስለ ጉዳዩ አያስብም ማለት አይደለም. እንዲሁም የአንድ ሰራተኛ ማቃጠል በቡድኑ ውስጥ ያለውን እያንዳንዱን ሶስተኛ ሰው የሚጎዳው እና በቅርብ ጊዜ ውስጥ ከመካከላቸው አንዱን እንደሚጎዳ በጣም መገመት ይቻላል ።
4. ማቃጠል ለማከም ርካሽ ነው። እሱን ለማስወገድ ትንሽ ርካሽ ነው። የተቃጠለውን ሰው ማባረር እና እሱን ለመተካት ምትክ መፈለግ በጣም ውድ ነው.

ለሁሉም ሰው ከመጠን በላይ መጫን ፣ በቡድን ውስጥ ጥሩ ሁኔታ እና እርስ በእርሱ አስደሳች ትብብር እመኛለሁ :)

ምንጭ: hab.com