ባለፈው ሳምንት የተለቀቀው KB4557957 የዊንዶውስ 10 ድምር ማሻሻያ ተጠቃሚዎችን ማስተካከል እና የስርዓት መረጋጋት ማሻሻያዎችን ብቻ ሳይሆን ችግሮችንም አምጥቷል። ከጥቂት ቀናት በፊት ሆነ በዝማኔው ምክንያት የማይክሮሶፍት ኦፊስ አፕሊኬሽኖች መስራታቸውን ሊያቆሙ ይችላሉ፣ እና አሁን ሰነዶችን በማተም ላይ ችግሮች እንዳሉ ሪፖርቶች አሉ።
ባለፉት ጥቂት ቀናት ውስጥ KB4557957 ድምር ዝመናውን ከጫኑ እና ማንኛውንም ሰነድ ለማተም በሚሞክሩበት ጊዜ የተለያዩ ችግሮች ያጋጠሟቸው ተጠቃሚዎች በ Microsoft መድረኮች ላይ ብዙ ቅሬታዎች ታይተዋል። የህትመት ችግሮች ከተለያዩ አምራቾች አታሚዎች ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ, እና በአንዳንድ አጋጣሚዎች ተጠቃሚዎች በፕሮግራም ወደ ፒዲኤፍ ፋይል እንኳን "ማተም" አይችሉም.
ለችግሩ ይፋዊ ማረጋገጫ ባይኖርም ተጠቃሚዎች ለሕትመት የሚላኩ ሰነዶች ከወረፋው ሊጠፉ እንደሚችሉ ሪፖርት ያደርጋሉ እና አታሚዎቹ እራሳቸው ካሉ መሳሪያዎች ዝርዝር ውስጥ ይጠፋሉ ። በበርካታ አጋጣሚዎች, ተጠቃሚዎች ሰነዶችን ለማተም የሞከሩበት መተግበሪያ በድንገት እንደተዘጋ ሪፖርት አድርገዋል.
በዚህ ጉዳይ ላይ እስካሁን ምንም አይነት ኦፊሴላዊ ምክሮች ስላልተሰጡ የማይክሮሶፍት ገንቢዎች የተጠቃሚ ግምገማዎችን እያጠኑ እና በአታሚዎች ላይ ለችግሮች ምክንያቶች ለማወቅ እየሞከሩ ያሉ ይመስላል። ተጠቃሚዎች ራሳቸው የ PCL6 ነጂውን ለአታሚው እንዲያወርዱ እና እንዲጭኑ ይመክራሉ። ይህ እርምጃ የአታሚውን ተግባር ወደነበረበት መመለስ ይችላል, ነገር ግን መደበኛውን ሾፌር እንደገና መጫን ችግሩን ለመፍታት አይረዳም. ለችግሩ ሌላ ጊዜያዊ መፍትሄ የKB4557957 ዝመናን ማስወገድ ነው። ነገር ግን፣ ይህን ማድረግ የሰኔ ማሻሻያ የሚያጠቃልላቸውን ማሻሻያዎችን እና ማሻሻያዎችን እንደሚያስወግድ መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው።
ምንጭ: 3dnews.ru