አማካይ የአይቲ ኩባንያ መስፈርቶች ፣ የተግባር መከታተያ ታሪክ ፣ ምንጮች (ምናልባትም በኮዱ ውስጥ ያሉ አስተያየቶች) ፣ በምርት ውስጥ ለተለመዱ ፣ አስፈላጊ እና ውስብስብ ጉዳዮች መመሪያዎች ፣ የንግድ ሥራ ሂደቶች መግለጫ (ከመሳፈር እስከ “እረፍት እንዴት እንደሚሄዱ) ”) ፣ አድራሻዎች ፣ የመዳረሻ ቁልፎች ፣ የሰዎች እና የፕሮጀክቶች ዝርዝሮች ፣ የኃላፊነት ቦታዎች መግለጫዎች - እና ምናልባትም የረሳናቸው እና በጣም በሚያስደንቅ ቦታ ሊቀመጡ የሚችሉ ሌሎች እውቀቶች።
እውቀት =/= ሰነዶች. ይህ ሊገለጽ አይችልም, መታወስ አለበት
ከዚህ ውስጥ አንድ ነገር ማወቅ የሚያስፈልጋቸው ሰዎች የት እና እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ መረዳታቸውን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል እና ስለ ግለሰባዊ ነገሮች እና ስምምነቶች ማወቅ የሚፈልግ ማንኛውም ሰው በእነሱ ውስጥ ስላለው ለውጦች ወዲያውኑ እና በትክክል ማወቅ ይችላል።
በ “የቡድን መሪ ይደውላል” ፖድካስት የመጨረሻ ክፍል ውስጥ ከSkyeng የመጡ ሰዎች ከ Igor ጋር ስለ እውቀት አስተዳደር ተናገሩ። Tsupko በ KnowledgeConf ፕሮግራም ኮሚቴ ውስጥ ያለ ሰው እና በፍላንት "የማይታወቅ ዳይሬክተር" ነው።
ሙሉ ቅጂው እንደ ይገኛል። , እና ከታች አንዳንድ አስደሳች ምክሮችን ሰብስበናል ጠቃሚ ቁሳቁሶች አገናኞች በድምጽ ውስጥ የተጠቀሱትን ወይም መረጃውን ከሱ አስፋፉ. በአስተያየቶቹ ውስጥ የቡድንዎን ጠለፋዎች እና ዘዴዎች ቢያካፍሉ በጣም ጥሩ ነው።
መጀመሪያ መጥለፍ፡ ከአሁን በኋላ የትኛውን ስርዓት እንደሚመለከቱ ማወቅ አያስፈልግዎትም
"የእኛን የእውቀት ምንጮቻችንን ወስጄ አጠቃላይ ፍለጋ አደረግሁላቸው: የፍለጋ ቦታን ለመቀነስ የማጣሪያ ስርዓት ያለው ነጠላ መስኮት. አዎን, በተመሳሳይ ጊዜ, አሁንም ጥራቱን መከታተል, የእውቀት መሰረቱን መሙላት እና ማባዛትን እና የተሳሳቱ መረጃዎችን መዋጋት ያስፈልግዎታል.
ያ ብቻ ለማግኘት አንድ ወረቀት
ግን ቀድሞውኑ 60% የሚሆኑት የፍላንት መሐንዲሶች ይህንን ፍለጋ በቀን ቢያንስ 1-2 ጊዜ ይጠቀማሉ - እና ብዙውን ጊዜ በመጀመሪያ ወይም ሁለተኛ ቦታ ላይ መልስ ያገኛሉ። እና በፅንሰ-ሀሳብ ማረጋገጫ መልክ የጎግል ሰነዶች መረጃ ጠቋሚ ነው-ሁሉም ዶክስ ፣ አቃፊዎች ፣ ቫን ድራይቮች እና ሌሎችም - ይህ ሁሉ እንዲሁ በቀላሉ ወደ ውስጣዊ ፍለጋ ይነዳል።
ሁለተኛ መጥለፍ፡ በቻት ስብስብ ውስጥ ወሳኝ የሆኑ ነገሮችን እንዴት እንዳያመልጥዎት
"በተከፋፈለ ቡድን ውስጥ የምትሠራ ከሆነ ምናልባት ምናልባት የአንተ ቀን ወሳኝ ክፍል በ Slack ውስጥ ይውላል - እና በዚህ ጊዜ እንደዚህ ያለ ነገር ለማድረግ ትጠቀማለህ:" @myteam, እገዛ / ተመልከት / ትክክለኛውን አስገባ ... ” በማለት ተናግሯል። ነገር ግን በመረጃ ብዛት ላይ ችግር አለ - እና ከሌሎች መልእክቶች መካከል የተለየ መጠቀስ ሊያመልጥ ይችላል።
Skyeng ላይ መልእክት በመጻፍ ማንኛውንም ሰው ወይም ቡድን መለያ የምታደርግበት በቦት እንረዳለን። ሰዎች እንዲያነቡት ወይም ምላሽ እንዲሰጡ በጣም አስፈላጊ በሆነባቸው ጉዳዮች ላይ እንጠቀማለን፡ “አነባለሁ” የሚለውን ቁልፍ እስክትጫኑ ድረስ ያለማቋረጥ ይጮሃል - መዝለል ወይም ችላ ማለት አይችሉም።
የሚመለሰው ጥያቄ፡ በሰነዱ ምን ይደረግ?
"ብዙ እውቀት የሚመጣው ከቴክኖሎጂ ነው, ነገር ግን እንዴት በጥሩ ሁኔታ እንደሚገለጽ ሁሉም ሰው አያውቅም.
ለነገሩ፣ በትክክል እየሰሩት እንደሆነ ወይም እንዳልሆነ የሚነግሮት ማቀናበሪያ ወይም ሊንተር የሎትም - እና ብዙ ጊዜ ያለን ውፅዓት ለመረዳት የማይቻል፣ በደንብ ያልተሰራ እና ያልተሟላ ጽሁፍ ነው። እርግጥ ነው፣ አንድ ሰው መጥቶ “አስፈላጊ ነው” ስላለ ሳይሆን እንደተለመደው ማድረግ አለብህ - ለራስህ ጥሩ ታደርጋለህ፡ በአንድ ወይም በሁለት ወር ውስጥ አንብበህ ትረዳለህ። እና ሌላ ሰው, ሰነድ ሲከፍት, ምንም ጥቅም እንደሌለው በመገንዘብ ወዲያውኑ ለዘላለም አይዘጋውም.
ለጥያቄው የተወሰነው የፖድካስት ክፍል "ጥሩ ሰነድ ለመጻፍ ወይም መደበኛ ማሳያ ለመስራት ምን ያህል ሰዎች ይወስዳል"
ግን ጥያቄው ይቀራል-ለዚህ ምን ያህል ጊዜ መመደብ እና እንዴት በብቃት ማከናወን እንደሚቻል?
እና እዚህ ሐቀኛ መልስ ካለ: የንግድ ሰዎች ካልተሳተፉ በስተቀር, እና ጥሩ ሰነዶችን ተፅእኖ በተጨባጭ ካልተለማመዱ, ጥረቱ ትንሽ መመለስን ሊያስከትል የሚችል አደጋ አለ. ይህ ባህልን ስለመቀየር የበለጠ ታሪክ ነው።
በቀሪው, ልምድ እና መካሪነት ያድኑዎታል. የጥንድ ፕሮግራሚንግ አናሎግ ፣ የሂደት ክትትል እና የኮድ ግምገማዎች እዚህ ተስማሚ ሊሆኑ ይችላሉ - ምርጥ ልምዶችን ማሳየት ፣ ስህተቶችን መፈተሽ እና በመጨረሻ አሰልቺ።
ጉርሻ፡- “እሺ፣ በዚህ መንገድ እነግራቸዋለሁ፣ ይገባቸዋል”
"በዚህ ላይ ምን ያህል ጊዜ እንደሚያጠፋ እና በምን ደረጃ ላይ እንደሚውል" የሚለው ጥያቄ በሰነዶች ማዕቀፍ ውስጥ ብቻ ሳይሆን በአጠቃላይ ማንኛውንም እውቀት ለማስተላለፍ አስፈላጊ ነው. ማሳያው መረጃን የመጋራት ጥሩ ምሳሌም ነው። ግን ልዩነቶች አሉ-ለምሳሌ ፣ አነስተኛ ጊዜን እንዴት እንደሚወስዱ እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል።
በልማት መካከል የእውቀት መጋራት ቻናል፡ የውስጥ ዘገባዎች፣ ጠቃሚ መጽሃፎች፣ መጣጥፎች፣ ወዘተ. የተዋቀረው ረቂቅ በኖሽን ውስጥም ተከማችቷል።
በከፊል እነዚህ ችግሮች በውስጥ ሪፖርቶች ልምምድ ሊፈቱ ይችላሉ. በሳምንት አንድ ጊዜ ከ40-60 ደቂቃዎች የሚወሰዱት ብዙም በተጨናነቀ ጊዜ ነው - እና ሰዎቹ ከተለያዩ ፕሮጀክቶች ለመጡ የስራ ባልደረቦች የቪዲዮ ሪፖርት ያደርጋሉ። የፊት ለፊት ቁልፍ ምርት ቡድን - Vimbox - ለሌላ ማንኛውም ፕሮጀክት ጭብጥ ሊሆን ስለሚችል ስለ የእርስዎ UI ስብስብ። የግብይት ልማት ቡድን ስለ ፍለጋ እና የመግቢያ ጥያቄዎችን ስለ ቤተ-መጽሐፍት ተናግሯል ፣ ይህም ወዲያውኑ የሌሎችን በርካታ ፕሮጀክቶችን ፍላጎት ሳበ። የሂሳብ ፕሮጀክት ቡድን ከREST API ወደ GraphQL የመቀየር ልምድ አካፍለዋል። የቡድን ትምህርቶች ቡድኑ ወደ ፒኤችፒ 7.4 ለመለወጥ የመጀመሪያዎቹ እንዴት እንደነበሩ ለማካፈል እያሰበ ነው። እናም ይቀጥላል.
ዝርዝሩ ከግንቦት 2018 ጀምሮ ተጠብቆ ቆይቷል እና ከ120 በላይ ግቤቶች አሉት
ሁሉም ስብሰባዎች በኮርፖሬት Google Meet በኩል ተጀምረዋል፣ ተመዝግበው በ1.5 ሰአታት ውስጥ በጋራ ጎግል ድራይቭ ላይ ባለው አቃፊ ውስጥ ይታያሉ፣ እና ወደ ቅጂዎቹ የሚወስዱ አገናኞች በተመሳሳይ Slack ውስጥ ይባዛሉ። ማለትም ፣ ድንገተኛ ሁኔታ ካለ መምጣት የለብዎትም ፣ ግን በኋላ በ 20 ፍጥነት ይመልከቱ - ብዙውን ጊዜ ሪፖርቱ ራሱ እስከ XNUMX ደቂቃዎች ድረስ ይቆያል ፣ እና ውይይቱ - እንዴት እንደሚሆን። ግን ከሰአት በላይ አንሄድም)
PS ምን ሰራህ እና አልሰራልህም?
ጠቃሚ አገናኞች:
- Rodion Nagornov ከ Kaspersky Lab ስለ እና ለምን ይህ ሰነድ አይደለም (ለግንኙነቱ ለ Igor ሰርጥ እናመሰግናለን , እንደዚህ ያሉ ብዙ ተጨማሪ ነገሮች አሉ).
- Igor Tsupko ከ Flant ስለዚያ በእኔ ኩባንያ ውስጥ
- Alexey Kataev ከ Skyeng (በቴክኖሎጂ እና በተወሰኑ ቦታዎች ላይ የእውቀት ክፍተቶች) በተከፋፈለ ቡድን ውስጥ.
- ሰርጌይ ጎንቻሩክ ከፍላንት ስለ መረጃ ማስተላለፍ - , በተከፋፈለ ቡድን ውስጥ ችግር ካጋጠመዎት.
ምንጭ: hab.com