ወደ ውጭ አገር ገበያ ለመግባት ከወሰኑ ምርትን እንዴት እንደሚንደፍ

ሀሎ! ስሜ ናታሻ እባላለሁ፣ እኔ ዲዛይን፣ ዲዛይን እና ጥናትን በሚመለከት ኩባንያ ውስጥ የUX ተመራማሪ ነኝ። በሩሲያ ቋንቋ ፕሮጄክቶች (ሮኬትባንክ ፣ ቶቻካ እና ሌሎችም) ከመሳተፍ በተጨማሪ ወደ ውጭ ገበያ ለመግባት እየሞከርን ነው።

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ፕሮጀክትዎን ከሲአይኤስ ውጭ ለመውሰድ ፍላጎት ካሎት ወይም በእንግሊዝኛ ተናጋሪ ተጠቃሚዎች ላይ በማተኮር ወዲያውኑ አንድ ነገር ለማድረግ ከፈለጉ ምን ትኩረት መስጠት እንዳለብዎ እነግርዎታለሁ ፣ እና በሚከተሉት ምክንያቶች መከልከል ምን የተሻለ እንደሆነ እነግርዎታለሁ። ጊዜህን እና ገንዘብህን የምታጠፋው.

ስለ የውጭ ታዳሚዎች ምርምር እና ጠቃሚ መሳሪያዎች, ስለ ቃለ መጠይቅ አቀራረቦች እና ምላሽ ሰጪዎች ምርጫ, ስለዚህ መንገድ ደረጃዎች, ስለ ግላዊ ልምዳችን - ከቅጣቱ በታች.

እኔ እራሳችን አሁንም አድማጮቻችንን በማሳደግ ሂደት ላይ እንዳለን ወዲያውኑ ልበል መካከለኛስለ ጉዳዮቻችን እና ሂደቶቻችን እንጽፋለን, ነገር ግን እስካሁን ድረስ ወደ ውጭ ገበያ የምንገባው በዋነኛነት በሚታወቁ ወንዶች እርዳታ ወይም የራሳቸውን ፕሮጀክቶች እዚያ በሚሰሩ ወይም የሚሰሩትን በሚያውቁ ሰዎች እርዳታ ነው. ስለዚህ, በተለይም ወደ አካባቢያዊ ገበያ ስለመግባት ዘዴዎች መነጋገር አንችልም. ለውጭ ተመልካቾች ፕሮጀክት እየሰሩ ከሆነ ገበያውን በቀጥታ የማጥናት, ምርምር እና ዲዛይን የማድረግ ደረጃዎችን እገልጻለሁ.

የገበያ ጥናት

ይህንን እርምጃ ለማከናወን ሁለት ዋና መንገዶች አሉ-ጥልቅ ቃለ-መጠይቆችን ማካሄድ እና ጥልቅ ቃለ-መጠይቆችን አለማካሄድ. በሐሳብ ደረጃ, ለእሱ በጀት እና ጥንካሬ ካለዎት ያካሂዱት. ምክንያቱም ጥልቅ ቃለመጠይቆች ሁሉንም የገበያውን አጠቃላይ ሁኔታ እና በተለይም የምርትዎን ግንዛቤ በደንብ እንዲረዱ ያስችሉዎታል።

በፈንዶች ውስጥ ትንሽ ከተገደቡ ወይም ለዚህ ብቻ በቂ ገንዘብ ከሌልዎት ጥልቅ ቃለ-መጠይቆች ሳያደርጉ መሥራት ይችላሉ። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ, መንገዳቸውን በዝርዝር ለማወቅ, ችግሮችን ለመለየት እና ከዚያም በዚህ ላይ በመመስረት, የአገልግሎት ተግባራዊነት መዋቅርን ለማሰባሰብ በቅድሚያ የተዘጋጀ ዘዴን በመጠቀም ከተጠቃሚዎች ጋር አንነጋገርም. የጠረጴዛ ገበያ ጥናት ዘዴ የሚሠራው እዚህ ላይ ነው (አንብብ፡ ያሉትን ምንጮች በመጠቀም)።

የዚህ ደረጃ ውጤት የተጠቃሚዎች ባህሪ እና የአሁኑ CJM - የአንዳንድ ሂደት ወይም የምርት አጠቃቀም ነው።

የቁም ምስሎች እንዴት እንደሚፈጠሩ

ትክክለኛ የተጠቃሚ መገለጫ ለመፍጠር የገበያውን ዝርዝር ሁኔታ (በተለይ የውጭ አገር) መረዳት አለቦት። ከእውነተኛ ተጠቃሚዎች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ ስለ ልምዶቻቸው እና ችግሮቻቸው ጥያቄዎችን መጠየቅ ይችላሉ, ምርቱን እንዴት እንደሚጠቀሙ, የት እንደሚሰናከሉ, ምን እንዲሻሻሉ እንደሚመከሩ, ወዘተ.

ግን ይህ ተስማሚ ሁኔታ ነው, እና ይህ የማይቻል ሆኖ ይከሰታል. እና ከዚያ በእጅዎ ያሉትን ሀብቶች መጠቀም አለብዎት. እነዚህ ተመሳሳይ አገልግሎቶች ተጠቃሚዎች ችግሮችን የሚወያዩባቸው ሁሉም የውይይት መድረኮች ናቸው ፣ እነዚህ ለእርስዎ ተመሳሳይ ምርቶች የግምገማ ስብስቦች ናቸው (እና ተጠቃሚው የሆነ ነገር ካልወደደው እና በጥብቅ ፣ ግምገማ ለመፃፍ ለሁለት ደቂቃዎች አይቆጭም) ስለ እሱ)። እና, በእርግጥ, በአፍ ውስጥ ያለ ቃል እና በርዕሰ-ጉዳዩ ውስጥ ከጓደኞች ጋር መግባባት የሌለበት ቦታ የለም.

ብዙ ምንጮች እንዳሉ ተረጋግጧል, እነሱ በጣም የተበታተኑ ናቸው, እና ይህ ከጥራት ይልቅ የቁጥር ፍለጋ ነው. ስለዚህ፣ የቁም ምስሎችን በሚፈልጉበት ጊዜ በቂ መረጃ ለማግኘት፣ በጣም አስፈላጊ የሆነውን ሳይሆን በጣም አስደናቂ የሆነ መረጃን ማጣራት ይኖርብዎታል።

ለአሜሪካ ገበያ አንድ ፕሮጀክት ሰርተናል። በመጀመሪያ ደረጃ, ወደ አሜሪካ ከሄዱ ጓደኞች ጋር ተነጋገርን, ወንዶቹ ጓደኞቻቸው አሁን ተመሳሳይ አገልግሎቶችን እንዴት እንደሚጠቀሙ, ምን እንደሚደሰቱ እና ምን ችግሮች እንደሚያጋጥሟቸው ነግረውናል. እና በከፍተኛ ደረጃ የተጠቃሚ ቡድኖችን እንድንገልጽ ረድቶናል።

ነገር ግን የተጠቃሚዎች ስብስብ አንድ ነገር ነው, እና ሌላ ነገር በትክክል የቁም ምስሎች, የበለጠ እውነታዊ ሰዎች, በችግሮች, ተነሳሽነት እና እሴቶች የተሞሉ ናቸው. ይህንን ለማድረግ ስለ ተመሳሳይ ምርቶች ፣ ስለ መረጃ ጥበቃ እና ሌሎች በመድረኮች ላይ ያሉ ሌሎች ችግሮችን በተመለከተ ብዙ ግምገማዎችን በተጨማሪነት ተንትነናል።

ጠቃሚ ውሂብ የት እንደሚገኝ

በመጀመሪያ፣ እንደ Quora እና የመሳሰሉትን የመሳሰሉ ልዩ የጥያቄ እና መልስ አገልግሎቶችን መጠቀም ትችላለህ። በሁለተኛ ደረጃ, ተጠቃሚው ራሱ ለመፈለግ የሚጠቀምበትን (ጎግል) መጠቀም ይችላሉ. ለምሳሌ፣ ለውሂብ ጥበቃ አገልግሎት እየሰሩ ነው፣ እና ችግሮች በሚፈጠሩበት ጊዜ የተበሳጨ ተጠቃሚ ሊያስገባቸው የሚችላቸውን ጥያቄዎችን ወደ ፍለጋው ውስጥ እያስገቡ ነው። ውጤቱ ታዳሚዎች ህይወት የሚፈልጓቸው እና ተመሳሳይ ችግሮችን የሚወያዩበት የጣቢያዎች እና መድረኮች ዝርዝር ነው።

የአንዳንድ ቁልፍ ቃላት አጠቃቀምን ድግግሞሽ ለመተንተን እና ችግሩ ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆነ ለመረዳት የጉግልን የማስታወቂያ መሳሪያዎችን መጠቀምን አይርሱ። በተጨማሪም ተጠቃሚዎች እንደዚህ ባሉ መድረኮች ላይ የሚጠይቋቸውን ጥያቄዎች ብቻ ሳይሆን መልሱን - ምን ያህል የተሟሉ መሆናቸውን, ችግሩን መፍታት አለመቻሉን መተንተን ያስፈልግዎታል. ይህንን ከግዜ አንፃር ማየትም አስፈላጊ ነው፡ ብዙ ወይም ባነሰ በቴክኖሎጂ የላቀ አገልግሎት እየፈጠሩ ከሆነ ከሁለት አመት በላይ የቆዩ ጥያቄዎች እና ግምገማዎች ቀድሞውንም ጊዜ ያለፈባቸው መረጃዎች ሊቆጠሩ ይችላሉ።

በአጠቃላይ ፣ የዚህ ዓይነቱ መረጃ ትኩስነት መስፈርት በኢንዱስትሪው ላይ በእጅጉ የተመካ ነው። ይህ በተለዋዋጭነት የሚለወጥ ነገር ከሆነ (ለምሳሌ ፊንቴክ) ፣ ከዚያ አንድ ዓመት ተኩል አሁንም ትኩስ ነው። ትንሽ የበለጠ ወግ አጥባቂ ነገር ከሆነ፣ እንደ አንዳንድ የታክስ ወይም የኢንሹራንስ ህግ ምርቶች ዙሪያ ምርትዎን መገንባት እንደሚፈልጉ፣ ከዚያ ከሁለት አመት በፊት የነበሩ የውይይት መድረኮች አሁንም ይሰራሉ።

በአጠቃላይ መረጃ ሰብስበናል። ቀጥሎ ምን አለ?

ለአንዱ ጥያቄ የመረጃ ትንተና ምሳሌ

ከዚያም እነዚህ ሁሉ ግምገማዎች, በፍለጋ ሞተር ውስጥ ያሉ ጥያቄዎች, በመድረኮች ላይ ያሉ ጥያቄዎች እና መልሶች በቡድን የተከፋፈሉ ናቸው, ወደ አንዳንድ የጋራ መለያዎች ያመጣሉ, ይህም የቁም ምስሎችን በህይወት ልምድ እና ዝርዝሮች እንዲሞሉ ይረዳል.

ሥነ ምግባራቸው

እዚህም አንድ በጣም አስፈላጊ ነገር አለ. ፕሮቶታይፕ፣በይነገጽ፣ምርምር፣ወዘተ ከሰራህ ቀድሞውንም ልምድ አለህ። ስራዎን በጥሩ ሁኔታ እንዲሰሩ የሚያስችልዎ ጥሩ ልምድ ነው.

ስለ እሱ መርሳት አለብን. ፈጽሞ. ከተለየ ባህል ጋር ስትሰራ፣ የተለየ አስተሳሰብ ላላቸው ሰዎች ምርቶችን አዘጋጅተህ የሰበሰብከውን መረጃ ተጠቀም፣ ነገር ግን የራስህ ልምድ ሳይሆን፣ ከእሱ ጋር ያለውን ግንኙነት አቋርጥ።

ለምን አስፈላጊ ነው. የቪፒኤን አገልግሎትን በተመለከተ፣ ለእንደዚህ አይነት ምርቶች የተለመደው ተመልካችን ምንድን ነው? ልክ ነው የአንዳንድ ድረ-ገጾችን እገዳ ማለፍ የሚያስፈልጋቸው ሰዎች በተለያዩ ምክንያቶች አሁን ከሩሲያ ፌዴሬሽን ሊደርሱ አይችሉም. ደህና፣ የአይቲ ስፔሻሊስቶች እና ሰዎች ለስራም ሆነ ለሌላ ነገር ዋሻ ማሳደግ እንደሚያስፈልግ ይብዛም ይነስም ያውቃሉ።

እና ይሄ በአሜሪካውያን ተጠቃሚዎች የቁም ምስሎች ውስጥ ያለን ነው - "አሳሳቢ እናት". ያም ማለት, እናት የደህንነት ችግሮችን ከሚፈታባቸው መሳሪያዎች አንዱ VPN ነው. ስለ ልጆቿ ትጨነቃለች እና አጥቂ ሊሆኑ የሚችሉ ቦታዎችን እንዲከታተል ወይም የውሂብ እና የመስመር ላይ እንቅስቃሴን እንዲያገኝ እድል መስጠት አትፈልግም። እና በዚህ ምድብ ውስጥ ከተጠቃሚዎች የሚመጡ ብዙ ተመሳሳይ ጥያቄዎች አሉ፣ ይህም በቁም ነገር ላይ ለማድመቅ ያስችለናል።

አዎ፣ እሷ በጣም የተጨነቀች የ40 አመት እናት አትመስልም፣ ነገር ግን በአክሲዮን ላይ ተስማሚ ፎቶ መፈለግ ሰልችቶናል

አሳሳቢ እናት በአገራችን የሞባይል አፕሊኬሽን ሲተገበር ምን ይመስላል? በጭንቅ ተመሳሳይ. ይልቁንም በወላጅ ውይይት ላይ በንቃት ተቀምጦ ከአንድ ወር በፊት ለሊኖሌም ገንዘብ የሰጡ መስሎ በመታየቱ የተናደደ ሰው ይሆናል, ነገር ግን ነገ እንደገና ያስፈልገዋል. ከቪፒኤን በጣም የራቀ ፣ በአጠቃላይ።

በመርህ ደረጃ እንደዚህ ያለ የቁም ምስል ማግኘት እንችላለን? አይ. እና ከልምድ ብንጀምርና ገበያውን ባናጠና፣ በላዩ ላይ እንዲህ ያለ የቁም ነገር ብቅ ማለት እናፍቀዋለን።

የባህርይ ምስል ከምርምር በኋላ የሚፈጠር ነገር ነው፤ ይህ ቀጣዩ ደረጃ ምክንያታዊ ነው። ግን በእውነቱ ፣ በምርምር ደረጃ እንኳን ፣ አንድን አገልግሎት በመገንባት እና ሰዎች እንዴት እንደሚሠሩ በመረዳት ተጠቃሚ መሆን ይችላሉ። የቁም ስዕሎችን የሚስቡትን ዋና ልዩ የምርት አቅርቦቶችን ወዲያውኑ ማጉላት ይችላሉ. ሰዎች ምን ዓይነት ፍራቻ እና አለመተማመን እንዳለባቸው፣ ችግሮችን በሚፈቱበት ጊዜ ምን ምንጮች እንደሚያምኑ እና የመሳሰሉትን መረዳት ትጀምራለህ። ይህ ሁሉ ይረዳል, ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ, የቁሳቁስን የፅሁፍ አቀራረብ ለማዘጋጀት - በምርትዎ ማረፊያ ገጽ ላይ ምን ዓይነት ሀረጎች እንደሚጠቀሙ ወዲያውኑ መረዳት ይችላሉ. እና በጣም አስፈላጊው ነገር የትኞቹን ሀረጎች በእርግጠኝነት መጠቀም እንደሌለባቸው ነው.

በነገራችን ላይ ስለ ሐረጎች.

የቋንቋ ችግሮች

ለ IT ስፔሻሊስቶች ብቻ ሳይሆን ለተራ ተጠቃሚዎችም በቀጥታ በአሜሪካ ገበያ ላይ ያነጣጠረ አንድ ፕሮጀክት ሰርተናል። ይህ ማለት የጽሑፍ አቀራረቡ ሁሉም ሰው እንዲረዳው እና በተለምዶ እንዲቀበለው - ሁለቱም የአይቲ ስፔሻሊስቶች እና የአይቲ ስፔሻሊስቶች ምንም ዓይነት ቴክኒካዊ ዳራ የሌለው ሰው ይህን ምርት ለምን እንደሚያስፈልገው እና ​​እንዴት እንደሚጠቀምበት እንዲረዳው መሆን አለበት. ችግሮችን ይፈታል.

እዚህ ጥልቅ ምርምር አድርገናል, ይህ መደበኛ ዘዴ ነው, የተጠቃሚ ቡድኖችን ዋና ዋና ባህሪያት ያጎላሉ. ግን እዚህም ችግሮች አሉ። ለምሳሌ፣ ከተቀጣሪ ጋር። ለምርምር የሚሆን የውጭ ተጠቃሚ ከሩሲያ ቅጥር ግቢ በእጥፍ ይበልጣል። እና ገንዘብ ብቻ ቢሆን ጥሩ ነበር - እንዲሁም ምልመላው ለምርምር የሚንሸራተትበትን አሜሪካዊ ተጠቃሚ ሳይሆን በቅርቡ ከሩሲያ ወደ አሜሪካ የመጡትን ለመዘጋጀት ዝግጁ መሆን አለብዎት ። ይህም የጥናቱ ትኩረትን ሙሉ በሙሉ ይጥላል.

ስለዚህ ሁሉንም ሁኔታዎች እና ልዩ ሁኔታዎችን በጥንቃቄ መወያየት ያስፈልጋል - የትኛው ተጠቃሚ ለጥናቱ እንደሚያስፈልግ ፣ በአሜሪካ ውስጥ ምን ያህል ዓመታት ማሳለፍ እንዳለበት ፣ ወዘተ. ስለዚህ, ለጥናቱ ከተለመዱት ባህሪያት በተጨማሪ, ከአገሪቱ አንፃር ለተጠሪው ዝርዝር መስፈርቶችን ማስገባት አስፈላጊ ነው. እዚህ እንደነዚህ አይነት ባህሪያት እና ፍላጎቶች ያላቸውን ሰዎች እንደሚፈልጉ በቀጥታ መግለጽ ይችላሉ, እነሱ ስደተኞች መሆን የለባቸውም, ሩሲያኛ አይናገሩም, ወዘተ. ይህ በአስቸኳይ ካልተገለጸ, ምልመላው አነስተኛውን የመቋቋም መንገድ ይከተላል እና የቀድሞ ዘመዶችን እንዲያጠኑ ያበረታታል. በእርግጥ ጥሩ ነው, ነገር ግን የጥናቱ ጥራት ይቀንሳል - ከሁሉም በኋላ, በተለይ አሜሪካውያን ላይ ያነጣጠረ ምርት እየሰሩ ነው.

በመረጃ የሚመራ CJM በዩኤስ እና በአውሮፓ ያሉ የውሂብ ጥበቃ ጉዳዮችን ለመፍታት ነባር ሂደት ነው።

በቋንቋም እንዲሁ ቀላል አይደለም። እንግሊዘኛን ጠንቅቀን እናውቀዋለን፣ነገር ግን ቋንቋ ተናጋሪ ስላልሆንን አሁንም አንዳንድ ነጥቦችን ልናጣ እንችላለን። እና ምርትን በእንግሊዝኛ ሳይሆን በሌላ ቋንቋ ካዘጋጁት, ሁሉም ነገር የበለጠ ከባድ ነው. የውጭ የፍሪላንስ ጥናት ገንቢ መቅጠር አማራጭ አይደለም። በአንድ ወቅት ለስራ የታይላንድ ተርጓሚ ቀጥረን ነበር። ጥሩ ተሞክሮ። አሁን ይህንን እንደገና እንደማንሰራ በእርግጠኝነት እናውቃለን። 3 እጥፍ ተጨማሪ ጊዜ ወሰደብን፣ 5 እጥፍ ያነሰ መረጃ ሰብስበናል። እንደ ተሰበረ ስልክ ነው የሚሰራው - ግማሹ መረጃ ጠፍቷል ፣ ግማሹ አልደረሰም ፣ ጥያቄዎችን ለማጥለቅ የቀረው ጊዜ የለም። ብዙ ነፃ ጊዜ ሲኖርዎት እና ገንዘብዎን የትም የማያስገቡበት ጊዜ ይህ ነው።

ስለዚህ, እንደዚህ ባሉ ጉዳዮች ላይ, ለተመሳሳይ ገበያ አንድ ነገር ሲያዘጋጁ, በእንግሊዘኛም ጉዳዮችን ለማጥናት ይረዳል - ዓለም አቀፋዊነቱ ተመሳሳይ የእንግሊዝኛ ቋንቋ ሀብቶችን ለእንደዚህ አይነት ሀገሮች ዋና የመረጃ ምንጭ ያደርገዋል. በውጤቱም፣ ሁለቱንም የቁም ምስሎች እና ተጠቃሚው የሚያልፍበትን CJM፣ እና በእያንዳንዱ ደረጃ ውስጥ ያሉትን ድርጊቶች እና ችግሮቹን በተሳካ ሁኔታ ማግኘት ይችላሉ።

CJM፣ በተሟላ ጥናት ላይ የተመሰረተ፣ ከ B2B ላኪዎች፣ ኤኤስኤያ ምስሎች አንዱ ነው።

ችግሮቹን ማጥናት በመርህ ደረጃ አስፈላጊ ነው, ምክንያቱም ሰዎች ለአገልግሎት ገንዘብ የሚከፍሉበትን ሁኔታ ለመወያየት ይሄዳሉ, ነገር ግን ችግሮች ያጋጥሟቸዋል. ስለዚህ, ተመሳሳይ የሚከፈልበት አገልግሎት ካደረጉ, ግን እንደዚህ አይነት ችግሮች ሳይኖሩ - በአጠቃላይ እርስዎ ተረድተዋል.

ከችግሮች በተጨማሪ የአገልግሎቱን ችሎታዎች ሁልጊዜ ማስታወስ አለብዎት. በአጠቃላይ የአገልግሎታችሁን ማዕቀፍ የሚፈጥሩ ባህሪያት አሉ። አንዳንድ ወሳኝ ያልሆኑ ባህሪያት, ተጨማሪ ጥሩ ነገሮች አሉ. ያን ያህል ትንሽ ጥቅም ሊሆን የሚችል ነገር, በዚህ ምክንያት, ከተመሳሳይ ምርቶች ሲመርጡ, የእርስዎን ይመርጣሉ.

ዲዛይን

የቁም ምስሎች እና CJM አሉን። ተጠቃሚው በአገልግሎቱ ውስጥ እንዴት እንደሚሄድ ፣ የትኞቹ ተግባራት በየትኛው ቅደም ተከተል እንደሚቀበሉ - ከመጀመሪያው እውቅና እስከ ጥቅማጥቅሞችን እና ለጓደኞች ምክር ለመስጠት የታሪክ ካርታ ፣ የምርት ክፍል መገንባት እንጀምራለን ። እዚህ ከማረፊያ ገጽ እስከ ማስታወቂያ ድረስ በመረጃ አቀራረብ ላይ እንሰራለን፡ በምን አይነት ሁኔታ እና ከተጠቃሚው ጋር መነጋገር እንዳለብን፣ ትኩረቱን የሚስበው፣ የሚያምንበትን ነገር እንገልፃለን።

ከዚያም በታሪኩ ካርታ ላይ በመመስረት የመረጃ ንድፍ እንገነባለን.

የምርቱ ተግባራዊነት አካል - በመረጃ እቅድ ውስጥ ካሉ ሁኔታዎች ውስጥ አንዱ

አዎን, በነገራችን ላይ, ንድፍን በተመለከተ, አንድ አስፈላጊ ዝርዝር አለ. አፕሊኬሽን ወይም ድህረ ገጽ በእንግሊዝኛ ብቻ ሳይሆን ለብዙዎች በአንድ ጊዜ እየሰሩ ከሆነ በጣም በሚታይ “አስቀያሚ” ቋንቋ መንደፍ ይጀምሩ። ለአሜሪካውያን፣ አውሮፓውያን እና እስያ አገልግሎቶችን በምናደርግበት ጊዜ፣ ሁሉንም ንጥረ ነገሮች በመጀመሪያ በሩሲያኛ ነድፈናል፣ የሁሉም አካላት የሩሲያ ስሞች እና የሩሲያ ጽሑፎች። ሁልጊዜም የባሰ ይመስላል፣ ነገር ግን ሁሉም ነገር ጥሩ እንዲሆን በሩስያኛ ከነደፉት፣ በእንግሊዝኛ የእርስዎ በይነገጽ በአጠቃላይ በጣም ጥሩ ይሆናል።

የታወቀው የእንግሊዘኛ ንብረት እዚህ ይሠራል: ቀላል, አጭር እና በተመሳሳይ ጊዜ የበለጠ አቅም ያለው ነው. በተጨማሪም ፣ ብዙ ቤተኛ አካላት እና የአዝራሮች ስሞች አሉት ፣ እነሱ በጥሩ ሁኔታ የተመሰረቱ ናቸው ፣ ሰዎች እነሱን የለመዱ እና በጣም በማያሻማ ሁኔታ ፣ ያለ ልዩነት ይገነዘባሉ። እና እዚህ ምንም ነገር መፈልሰፍ አያስፈልግም, ምክንያቱም እንዲህ ዓይነቱ ፈጠራ መሰናክሎችን ይፈጥራል.

በይነገጹ ትልቅ የጽሑፍ ብሎኮች ካሉት ይህ ሁሉ በአገርኛ መነበብ አለበት። እዚህ እንደ Italki ባሉ ጣቢያዎች ላይ ሰዎችን ማግኘት ይችላሉ እና በዚህ ላይ የሚያግዙ ሰዎችን መሠረት መገንባት ይችላሉ። የቋንቋውን ፣ ሰዋሰውን ፣ ወዘተ የሚያውቅ ጥሩ ሰው አለ - በጣም ጥሩ ፣ በጥቅሉ ጽሑፉን ያግዘው ፣ ትንሽ ነገሮችን ያስተካክላል ፣ “እንደዚያ አይናገሩም” የሚለውን ይጠቁሙ ፣ ፈሊጦችን ይመልከቱ እና የሐረጎች አሃዶች. እንዲሁም ምርትን በምታመርትበት ኢንዱስትሪ ርዕስ ውስጥ ያሉ ሰዎችም አሉ፣ እና ምርትህ ከሰዎች ጋር በተመሳሳይ ቋንቋ እና ከኢንዱስትሪው ባህሪያት ጋር መነጋገር አስፈላጊ ነው።

ብዙውን ጊዜ ሁለቱንም አቀራረቦች እንጠቀማለን - ጽሑፉ በአገሬው ተወላጅ ነው የሚነበበው ፣ እና ከዚያ ከኢንዱስትሪው የመጣ ሰው በምርት አካባቢው ላይ መሬት ላይ እንዲውል ይረዳል። በሀሳብ ደረጃ - ሁለት በአንድ, ሰውዬው ከመስኩ ከሆነ እና በተመሳሳይ ጊዜ የአስተማሪ ትምህርት እና ጥሩ ሰዋሰው. እሱ ግን ከአምስት ሺህ አንድ ነው።

ጥናትህን በደንብ ካደረግህ፣ በCJMህ እና በቁም ሥዕሎችህ ውስጥ በጣም የተለመዱ እና በብዛት ጥቅም ላይ የዋሉ ሐረጎች እና አገላለጾች ይኖሩሃል።

ፕሮቶታይፕ

ውጤቱ የተነደፈ ምሳሌ ነው ፣ በጣም ዝርዝር የግንኙነት መርሃግብር (ሁሉም ስህተቶች ፣ መስኮች ፣ የግፋ ማሳወቂያዎች ፣ ኢሜሎች) ይህ ሁሉ ለተጠቃሚዎች ምርቱን ለመስጠት መሰራት አለበት።

ንድፍ አውጪዎች ብዙውን ጊዜ ምን ያደርጋሉ? በርካታ የማያ ገጽ ሁኔታዎችን ይሰጣል። ሁሉንም ጽሑፎች በጥንቃቄ በመቅረጽ አጠቃላይ ልምድ እንፈጥራለን። ተጠቃሚዎች ከእነዚህ መስኮች ጋር እንዴት እንደሚሰሩ አመክንዮ ጠንቅቀን ስለምናውቅ 5 የተለያዩ ስህተቶች ሊፈጠሩ የሚችሉበት መስክ አለን እንበል እና የት በትክክል ስህተት እንደሚሠሩ እናውቃለን። ስለዚህ, መስኩን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል እና ለእያንዳንዱ ስህተት ከነሱ ጋር ለመግባባት ምን አይነት ትክክለኛ ሀረጎችን መረዳት እንችላለን.

በሐሳብ ደረጃ፣ አንድ ቡድን በእርስዎ የግንኙነት ዕቅድ ውስጥ መሥራት አለበት። ይህ በመላ ቻናሎች ላይ ወጥ የሆነ ልምድ እንዲኖርዎት ይፈቅድልዎታል።

ጽሑፎችን በሚፈትሹበት ጊዜ፣ የቁም ሥዕል እና ሲጄኤምን በመሥራት ላይ የተሳተፈ ተመራማሪ እንዳለ፣ እና ሁልጊዜ የተመራማሪ ልምድ የሌለው ንድፍ አውጪ እንዳለ መረዳት ያስፈልጋል። በዚህ ጉዳይ ላይ ተመራማሪው ጽሑፎቹን መመልከት, አመክንዮውን መገምገም እና የሆነ ነገር መስተካከል እንዳለበት ወይም ሁሉም ነገር ደህና መሆኑን አስተያየት መስጠት አለበት. ምክንያቱም በውጤቱ የቁም ምስሎች ላይ መሞከር ይችላል.

እና ይሄ ከተጠቃሚዎች ጋር በተደረገ ቃለ ምልልስ መሰረት የተፈጠረው ለአውሮፓ ህብረት የፋይናንስ አገልግሎት የቁም ምስሎች አንዱ ነው።

ለተመሳሳይ አገልግሎት የበለጠ ፈጠራ ያለው ሽክርክሪት

አንዳንድ ሰዎች ከፕሮቶታይፕ ይልቅ ወዲያውኑ ንድፍ ለመሥራት ያገለግላሉ፤ ለምን መጀመሪያ ፕሮቶታይፕ እንዳለ እነግራችኋለሁ።

በአመክንዮ የሚያስብ ሰው አለ, እና በሚያምር ሁኔታ የሚሰራ ሰው አለ. እና ሁሉም ነገር ጥሩ ይሆናል, ነገር ግን በሎጂክ እና በውበት መካከል ብዙውን ጊዜ ደንበኛው ሙሉ ቴክኒካዊ ዝርዝሮችን እምብዛም አያቀርብም. ስለዚህ ብዙውን ጊዜ የእኛ ምሳሌ ለተንታኞች ወይም ምርቱን ፕሮግራም ለሚያደርጉ ሰዎች አይነት ተግባር ነው። በዚህ ሁኔታ, አንዳንድ ቴክኒካዊ ገደቦችን መረዳት ይችላሉ, ለተጠቃሚው ምርትን እንዴት እንደሚሠሩ ይረዱ, እና በዚህ ርዕስ ላይ ከደንበኞች ጋር ይነጋገሩ, ለተጠቃሚው ወሳኝ እንደሆኑ ሊቆጠሩ የሚችሉትን ነገሮች ለእነሱ ማሳወቅ ይችላሉ.

እንደዚህ አይነት ድርድሮች ሁል ጊዜ ስምምነትን ፍለጋ ናቸው። ስለዚህ ንድፍ አውጪው ወስዶ ለተጠቃሚው ድንቅ ያደረገው ሳይሆን በንግዱ መካከል በችሎታው እና በተጠቃሚው ውስንነቶች እና ፍላጎቶች መካከል ስምምነትን ለማግኘት የቻለ ነው። ለምሳሌ, ባንኮች ሊታለፉ የማይችሉ ገደቦች አሏቸው - እንደ አንድ ደንብ, ለተጠቃሚው 50 የክፍያ ወረቀቶችን መሙላት በጣም ምቹ አይደለም, ያለ እነርሱ የበለጠ ምቹ ነው, ነገር ግን የባንኩ የደህንነት ስርዓት እና የውስጥ ደንቦች አይፈቀዱም. ከዚህ ሙሉ በሙሉ እንዲርቁ.

እና በፕሮቶታይፕ ውስጥ ከተደረጉት ለውጦች በኋላ ምንም አይነት ትልቅ ለውጥ የማያመጣ ንድፍ ተዘጋጅቷል ምክንያቱም ሁሉንም ነገር በፕሮቶታይፕ ደረጃ ላይ አስተካክለዋል.

የአጠቃቀም ሙከራ

የቱንም ያህል ታዳሚዎቻችንን ብንመረምር፣ አሁንም ዲዛይኖችን ከተጠቃሚዎች ጋር እንሞክራለን። እና በእንግሊዘኛ ተጠቃሚዎች ውስጥ, ይህ ደግሞ የራሱ ባህሪያት አለው.

ለአንድ የውጭ ተጠቃሚ በጣም ቀላል የቁም ሥዕል፣ የቅጥር ኤጀንሲዎች 13 ሩብልስ እና ከዚያ በላይ ያስከፍላሉ። እና እንደገና ለዚህ ገንዘብ መስፈርቶቹን የማያሟላ ሰው መሸጥ ስለሚችሉ እውነታ መዘጋጀት አለብን። እደግመዋለሁ፣ ምላሽ ሰጪዎች የባህል ኮድ እና የትውልድ ባህሪያት እንዲኖራቸው ወሳኝ ነው።

ለዚህም ብዙ ምንጮችን ለመጠቀም ሞክረናል። መጀመሪያ Upwork፣ ነገር ግን በጣም ብዙ ጠባብ ስፔሻሊስቶች እና በቂ ችሎታ የሌላቸውን የሰው ጉልበት ፈላጊዎች አልነበሩም። በተጨማሪም ፣ ሁሉም ነገር ከጥያቄዎች ጋር ጥብቅ ነው ፣ የተወሰነ ዕድሜ ወይም ጾታ ያላቸው ሰዎች እንደሚያስፈልጉን በቀጥታ ስንጽፍ (በናሙናዎች እና በባህሪያቱ ውስጥ መሰራጨት አለበት - ከእነዚህ ውስጥ በጣም ብዙ ፣ ከእነዚህ ውስጥ ብዙ) - እገዳዎችን ተነጠቅን። እርጅና እና ጾታዊነት.

በውጤቱም, ድርብ ማጣሪያ ያገኛሉ - በመጀመሪያ የተሰጡትን ባህሪያት የሚያሟሉ ያገኛሉ, እና ከዚያም ከጾታ እና እድሜ ጋር የማይጣጣሙትን ለምሳሌ በእጅ ያጸዳሉ.

ከዚያም ወደ ክራግ ሊስት ሄድን። ጊዜ ማባከን, እንግዳ ጥራት, ማንም አልተቀጠረም.

ትንሽ ተስፋ ቆርጠን የፍቅር ግንኙነት አገልግሎቶችን መጠቀም ጀመርን። ሰዎች የሚፈልጉትን በትክክል እንደማንፈልግ ሲረዱ፣ እንደ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ስለ እኛ ቅሬታ አቀረቡ።

በአጠቃላይ, የቅጥር ኤጀንሲዎች በጣም ውጤታማ አማራጭ ናቸው. ነገር ግን ከፍተኛ ወጪውን ካለፉ፣ እኛ ያደረግነው በአፍ ቃል ላይ መጣበቅ ቀላል ነው። ጓደኞቻችን በዩንቨርስቲ ግቢዎች ማስታወቂያ እንዲለጥፉ ጠየቅናቸው፤ ይህ የተለመደ አሰራር ነው። ከዚያ ዋና ምላሽ ሰጪዎችን መልመዋል፣ እና አንዳንድ ባልደረቦቻቸው የበለጠ ከባድ የቁም ምስሎችን ጠየቁ።

የምላሾችን ብዛት በተመለከተ፣ ለእያንዳንዱ ለተመደበው የተጠቃሚ ቡድን 5 ሰዎችን እንቀጥራለን። ብላ ጥናት ኒልሰን ኖማን በቡድኖች ላይ መሞከርም እንኳ እያንዳንዳቸው ወደ 5 የሚጠጉ ከፍተኛ ጥራት ያላቸው (ተወካይ) ምላሽ ሰጪዎች አሏቸው 85% የበይነገጽ ስህተቶችን ያስወግዳል።

እንዲሁም በርቀት ሙከራ እንዳደረግን ግምት ውስጥ ማስገባት አለብን. ይህ እርስዎ በግሌ ከተጠያቂው ጋር ግንኙነት መመስረት ቀላል ያደርግልዎታል፤ ስሜታዊ መገለጫዎቹን ይከታተላሉ እና ለምርቱ ያለውን ምላሽ ያስተውላሉ። በርቀት ይህ በጣም አስቸጋሪ ነው, ነገር ግን ጥቅሞችም አሉት. አስቸጋሪው ነገር ከሩሲያውያን ወንዶች ጋር በኮንፈረንስ ጥሪ ላይ እንኳን ሰዎች ያለማቋረጥ እርስ በእርስ ይቋረጣሉ ፣ አንድ ሰው በግንኙነት ላይ ችግር ሊያጋጥመው ይችላል ፣ አንድ ሰው ጣልቃ-ሰጭው መናገር ሊጀምር እንደሆነ አልተረዳም እና እራሱን መናገር ጀመረ ፣ ወዘተ.

Pros - በርቀት ሲሞክር ተጠቃሚው በተለመደው ስማርትፎን መተግበሪያዎን የት እና እንዴት እንደሚጠቀም በሚታወቅ አካባቢ ውስጥ ነው። ይህ የሙከራ ከባቢ አየር አይደለም, አንድ መንገድ ወይም ሌላ ትንሽ ያልተለመደ እና ምቾት የሚሰማው.

ድንገተኛ ግኝት ምርቱን ለመፈተሽ እና ለማሳየት ጥቅም ላይ ውሏል አጉላ. በምርት ሙከራ ላይ ካሉት ችግሮች አንዱ ለተጠቃሚው - NDAs እና የመሳሰሉትን ማጋራት አለመቻላችን ነው። ፕሮቶታይፕ በቀጥታ መስጠት አይችሉም። አገናኝ መላክ አይችሉም። በመርህ ደረጃ, ገመድን ለማገናኘት እና የተጠቃሚውን እርምጃዎች በአንድ ጊዜ በስክሪኑ ላይ እና በእሱ ላይ ያለውን ምላሽ እንዲመዘግቡ የሚያስችሉዎ በርካታ አገልግሎቶች አሉ, ነገር ግን ጉዳቶች አሏቸው. በመጀመሪያ, በ Apple ቴክኖሎጂ ላይ ብቻ ይሰራሉ, እና ለእሱ ብቻ ሳይሆን መሞከር ያስፈልግዎታል. በሁለተኛ ደረጃ, ብዙ ወጪ (በወር 1000 ዶላር ገደማ). በሶስተኛ ደረጃ, በተመሳሳይ ጊዜ በድንገት ሞኞች ሊሆኑ ይችላሉ. እኛ ፈትነናቸው ነበር፣ እና አንዳንድ ጊዜ እንደዚህ አይነት የአጠቃቀም ሙከራ እያደረጉ ነበር፣ እና በድንገት ከአንድ ደቂቃ በኋላ እርስዎ መምራት አቆሙም፣ ምክንያቱም ሁሉም ነገር በድንገት ወድቋል።

ማጉላት ተጠቃሚው ማያ ገጹን እንዲያጋራ እና ቁጥጥር እንዲሰጣቸው ያስችላቸዋል። በአንድ ማያ ገጽ ላይ ድርጊቶቹን በጣቢያው በይነገጽ, በሌላኛው - ፊቱን እና ምላሹን ይመለከታሉ. ገዳይ ባህሪ - በማንኛውም ጊዜ ቁጥጥርን ወስደዋል እና ግለሰቡን ለበለጠ ዝርዝር ጥናት ወደሚፈልጉት ደረጃ ይመልሱት።

በአጠቃላይ, በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ስለ አሁን ማውራት የፈለኩት ያ ብቻ ነው. ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት, ለእነሱ መልስ ለመስጠት ደስ ይለኛል. ደህና ፣ ትንሽ የማጭበርበሪያ ወረቀት።

ጠቃሚ ምክሮች

• በበጀትም ሆነ ያለ በጀት በማንኛውም ሁኔታ ገበያውን አጥኑ። የጎግል ፍለጋ እንኳን፣ የአገልግሎቶ ተጠቃሚ ሊሆን እንደሚችል፣ ጠቃሚ መረጃዎችን ለመሰብሰብ ይረዳል - ሰዎች የሚፈልጉትን እና የሚጠይቁትን፣ የሚያናድዳቸውን፣ የሚፈሩትን።
• ከባለሙያዎች ጋር ይገናኙ. ሁሉም ነገር በማህበራዊ ካፒታል ላይ የተመሰረተ ነው, በአካባቢዎ ያሉ ሃሳቦችዎን ለማረጋገጥ የሚረዱ ሰዎች እንዳሉዎት. አንድ ጊዜ አንድ ሀሳብ ነበረኝ, አንድ ጽሑፍ ለመጻፍ, ምላሾችን ለመሰብሰብ እና ምርቱን ለመፈተሽ ነበር, ነገር ግን 3-4 ጥያቄዎችን የማውቀውን አንድ ባለሙያ ጠየቅሁ. እና ምንም ነገር መጻፍ እንደሌለብኝ ተገነዘብኩ.
• መጀመሪያ በይነገጾችን “አስቀያሚ” በሆነ ቋንቋ ይስሩ።
• በአገሬው ተወላጆች ሰዋሰው እና በመሳሰሉት ብቻ ሳይሆን ምርቱን የሚያስጀምሩበትን ኢንዱስትሪ ማክበርም ጭምር።

መሣሪያዎች

• አጉላ ለሙከራ.
• ፍሬማ ለመረጃ ንድፎችን እና ዲዛይን.
• Hemingway - ለእንግሊዝኛ ከመቃብር ጋር ተመሳሳይ የሆነ አገልግሎት።
• Google ገበያውን እና ጥያቄዎችን ለመረዳት
• Miro (የቀድሞው ሪልታይም ቦርድ) ለታሪክ ካርታ
• ምላሽ ሰጪዎችን ለማግኘት ማህበራዊ አውታረ መረቦች እና ማህበራዊ ካፒታል።

ምንጭ: hab.com