ባንኩ እንዴት ተሳክቷል?

ያልተሳካ የአይቲ መሠረተ ልማት ፍልሰት 1,3 ቢሊዮን የባንክ ደንበኞች መዝገቦች ሙስና አስከትሏል። ይህ የሆነበት ምክንያት በቂ ባልሆነ ሙከራ እና ለተወሳሰቡ የአይቲ ሲስተምስ ያለ ጨዋ አመለካከት ነው። Cloud4Y እንዴት እንደተከሰተ ይነግረናል።

በ 2018 እንግሊዝኛ TSB ባንክ የሁለት ዓመቱ "ፍቺ" ከሎይድ ባንክ ቡድን ጋር (ሁለቱም ኩባንያዎች በ 1995 የተዋሃዱ) በጣም ውድ እንደሆነ ተገነዘበ. TSB አሁንም በችኮላ በተከለሉ ሎይድስ የአይቲ ሲስተምስ ከቀድሞው አጋር ጋር የተሳሰረ ነበር። ከሁሉ የከፋው ደግሞ ባንኩ የ127 ሚሊዮን ዶላር ዓመታዊ የፈቃድ ክፍያ “አልሞኒ” መክፈል ነበረበት።

ጥቂት ሰዎች ለቀድሞ ዘመዶቻቸው ገንዘብ መክፈል ይወዳሉ፣ ስለዚህ በኤፕሪል 22፣ 2018 በ18፡00 TSB ሁሉንም ነገር መለወጥ የነበረበት የ18-ወር እቅድ የመጨረሻውን ደረጃ ጀምሯል። እ.ኤ.አ. በ 2,2 TSB በ 2015 ቢሊዮን ዶላር የገዛው የስፔን ኩባንያ ባንኮ ሳባዴል በቢሊዮን የሚቆጠሩ የደንበኛ መዝገቦችን ወደ IT ስርዓት ለማስተላለፍ ታቅዶ ነበር።

የባንኮ ሳባዴል ዋና ሥራ አስፈፃሚ ሆሴ ኦሉ በባርሴሎና ውስጥ በታዋቂው የስብሰባ አዳራሽ ውስጥ በበዓል የሰራተኞች ስብሰባ ላይ ስለ መጪው ክስተት ተናግሯል 2 ሳምንታት ከገና 2017 በፊት። በጣም አስፈላጊው የፍልሰት መሳሪያ በባንኮ ሳባዴል፡ ፕሮቲዮ የተገነባው አዲስ የስርአት ስሪት መሆን ነበር። እንዲያውም ፕሮቴኦ4ዩኬ ተብሎ ተሰይሟል በተለይ ለ TSB ፍልሰት ፕሮጀክት።

ፕሮቴኦ 4 ዩኬ ባቀረበበት ወቅት የባንኮ ሳባዴል ዋና ዳይሬክተር ጄይም ጋርዲዮላ ሮሞጃሮ አዲሱ አሰራር ከ1000 በላይ ስፔሻሊስቶች የሰሩበት በአውሮፓ ውስጥ ምንም አይነት አናሎግ የሌለው ትልቅ ፕሮጀክት ነው ሲሉ በጉራ ተናግረዋል ። እና አተገባበሩ በዩኬ ውስጥ ለባንኮ ሳባዴል እድገት ከፍተኛ እድገትን ይሰጣል።

ኤፕሪል 22 ቀን 2018 የፍልሰት ቀን ተብሎ ተቀይሯል። ጸጥ ያለ እሁድ ምሽት በጸደይ አጋማሽ ላይ ነበር። መዝገቦች ከአንዱ ስርዓት ወደ ሌላ ሲተላለፉ የባንኩ የአይቲ ሲስተሞች ቀንሰዋል። እሁድ እለት መገባደጃ ላይ ህዝባዊ የባንክ ሂሳቦችን ማግኘት ከተመለሰ፣ ባንኩ በዝግታ እና ያለችግር ወደ አገልግሎት እንደሚመለስ ይጠብቃል።

ነገር ግን ኦሊዩ እና ጋርዲዮላ ሮሞጃሮ ስለ Proteo4UK ፕሮጀክት አተገባበር ከመድረክ በደስታ ሲያሰራጩ፣ ለስደት ሂደቱ ተጠያቂ የሆኑ ሰራተኞች በጣም ፈርተው ነበር። ለማጠናቀቅ 18 ወራት የፈጀው ፕሮጀክቱ ከታቀደለት እና ከበጀት በላይ ዘግይቶ ነበር። ተጨማሪ ሙከራዎችን ለማካሄድ ጊዜ አልነበረውም. ነገር ግን ሁሉንም የኩባንያውን ውሂብ (ይህም, ያስታውሱ, በቢሊዮኖች የሚቆጠሩ መዝገቦች) ወደ ሌላ ስርዓት ማስተላለፍ የሄርኩለስ ተግባር ነው.

ኢንጂነሮቹ የተጨነቁበት ምክንያትም ሆነ።

ደንበኞቻቸው ለረጅም ጊዜ ያዩት በጣቢያው ላይ ያለ ገለባ

TSB ሂሳቡን ከከፈተ ከ20 ደቂቃዎች በኋላ፣ ፍልሰቱ ያለችግር መሄዱን ሙሉ በሙሉ በመተማመን፣ የችግሮች የመጀመሪያ ሪፖርቶች ደረሱ።

የሰዎች ቁጠባ በድንገት ከሂሳባቸው ጠፋ። አነስተኛ መጠን ያላቸው ግዢዎች እንደ ብዙ ሺህ ዶላር ወጪዎች በስህተት ተመዝግበዋል. አንዳንድ ሰዎች ወደ ግል ሒሳባቸው ገብተው የባንክ ሒሳባቸውን ሳይሆን ፍፁም የተለያዩ ሰዎች ሒሳባቸውን አይተዋል።

በ21፡00 የ TSB ተወካዮች ባንኩ ችግር እንዳለበት ለአካባቢው የፋይናንስ ተቆጣጣሪ (የዩኬ የፋይናንሺያል አስተዳደር ባለስልጣን ፣ኤፍሲኤ) አሳውቀዋል። ግን FCA አስቀድሞ አስተውሏል፡ TSB በትክክል ተበላሽቷል፣ እና ደንበኞች ሞኞች ሆነዋል። እና በእርግጥ ቅሬታቸውን ማሰማት ጀመሩ ማህበራዊ አውታረ መረቦች (እና በአሁኑ ጊዜ, በ Twitter ወይም Facebook ላይ ጥቂት መስመሮችን መጣል በተለይ አስቸጋሪ አይደለም). በ23፡30 ፒኤም፣ FCA በሌላ የፋይናንስ ተቆጣጣሪ፣ የጥንቃቄ ደንብ ባለስልጣን (PRA) ተገናኘ፣ እሱም የሆነ ነገር ስህተት እንደሆነም ተረድቷል።

ገና ከእኩለ ሌሊት በኋላ ወደ አንዱ የባንክ ተወካዮች ሊደርሱ ችለዋል። እና ብቸኛውን ጥያቄ ጠይቋቸው፡ “ምን እየሆነ ነው?”

የአደጋውን መጠን ለመረዳት ጊዜ ወስዷል፣ አሁን ግን በስደት ወቅት 1,3 ቢሊዮን 5,4 ሚሊዮን ደንበኞች መዛግብት ላይ ጉዳት መድረሱን እናውቃለን። ቢያንስ ለአንድ ሳምንት ደንበኞቻቸው ገንዘባቸውን ከኮምፒውተራቸው ወይም ከሞባይል መሳሪያቸው ማስተዳደር አልቻሉም። ብድሩን መክፈል አልቻሉም፣ እና ብዙ የባንክ ደንበኞች በክሬዲት ታሪካቸው ላይ እንከን እና የዘገዩ ክፍያዎች ደርሰዋል።

የ TSB ደንበኛ የመስመር ላይ ባንክ ይህን ይመስላል

ችግሮች መታየት ሲጀምሩ፣ ወዲያው ከሞላ ጎደል የባንኩ ተወካዮች ችግሮቹ “በየጊዜው ያሉ” እንደሆኑ አጥብቀው ገለጹ። ከሶስት ቀናት በኋላ ሁሉም ስርዓቶች የተለመዱ እንደነበሩ መግለጫ ወጣ. ነገር ግን ደንበኞች ችግሮችን ማሳወቅ ቀጠሉ። እስከ ኤፕሪል 26 ቀን 2018 ድረስ አልነበረም የባንኩ ዋና ስራ አስፈፃሚ ፖል ፔስተር ቲኤስቢ "ተንበርክኮ" መሆኑን አምነዋል የባንኩ የአይቲ መሠረተ ልማት "የባንድዊድዝ ጉዳይ" ወደ አንድ ሚሊዮን የሚጠጉ ደንበኞች የኦንላይን የባንክ አገልግሎቶችን እንዳያገኙ በመከልከላቸው ነው።

ወደ ፍልሰት ከገባ ከሁለት ሳምንታት በኋላ፣ የመስመር ላይ የባንክ ማመልከቻ አሁንም ከSQL ዳታቤዝ ጋር የተያያዙ የውስጥ ስህተቶች እያጋጠመው እንደሆነ ተዘግቧል።
የክፍያ ችግሮች፣ በተለይም ከንግድ እና የቤት ማስያዣ ሂሳቦች ጋር፣ እስከ አራት ሳምንታት ድረስ ቀጥለዋል። እና በሁሉም ቦታ ያሉ ጋዜጠኞች TSB በስደት ቀውስ መጀመሪያ ላይ ከሎይድ ባንኪንግ ቡድን የቀረበለትን የእርዳታ አቅርቦት ውድቅ እንዳደረገ አወቁ። በአጠቃላይ ወደ ኦንላይን አገልግሎቶች ከመግባት ጋር የተያያዙ ችግሮች እና ገንዘብን የማስተላለፍ ችሎታ እስከ ሴፕቴምበር 3 ድረስ ተስተውለዋል.

ትንሽ ታሪክ

የመጀመሪያው ኤቲኤም በ27 ሰኔ 1967 በኤንፊልድ ባርክሌይ አቅራቢያ ተከፈተ

የደንበኞች ፍላጎት እና ከባንክ የሚጠበቀው ነገር እየጨመረ በመምጣቱ የባንክ የአይቲ ስርዓቶች ውስብስብ እየሆኑ መጥተዋል። ከ40-60 ዓመታት በፊት፣ ጥሬ ገንዘብ ለማስገባት ወይም በቴለር በኩል ለማውጣት በአካባቢያችን የሚገኘውን የባንክ ቅርንጫፍ በሥራ ሰዓት ብንጎበኝ ደስ ብሎን ነበር።

በሂሳቡ ውስጥ ያለው የገንዘብ መጠን ለባንክ ከሰጠነው ጥሬ ገንዘብ እና ሳንቲሞች ጋር በቀጥታ የተያያዘ ነበር. የእኛ የቤት ሒሳብ በብዕር እና በወረቀት መከታተል ይቻላል፣ እና የኮምፒዩተር ሲስተሞች ለደንበኞች ተደራሽ አልነበሩም። የባንክ ሰራተኞች ገንዘቡን በሚቆጥሩ መሳሪያዎች ውስጥ ከፓስፖርት ደብተሮች እና ከሌሎች ሚዲያዎች መረጃን አስቀምጠዋል.

ግን በ 1967 በሰሜን ለንደን ለመጀመሪያ ጊዜ ተጭኗል በባንክ ግቢ ውስጥ ያልነበረ ኤቲኤም. እና ይህ ክስተት የባንክ ለውጥ ተለወጠ. የተጠቃሚዎች ምቾት ለፋይናንስ ተቋማት እድገት መለኪያ ሆኗል. ይህ ደግሞ ባንኮች ከደንበኞች እና ከገንዘባቸው ጋር በመስራት ረገድ የተራቀቁ እንዲሆኑ ረድቷቸዋል። ከሁሉም በላይ, የኮምፒተር ስርዓቶች ለባንክ ሰራተኞች ብቻ ሲገኙ, ከደንበኞች ጋር በቀድሞው "ወረቀት" መንገድ ረክተዋል. ህዝቡ በቀጥታ የባንክ አይቲ ሲስተሞችን ማግኘት የቻለው የኤቲኤም እና የኦንላይን ባንኪንግ መምጣት ብቻ ነበር።

ኤቲኤሞች ገና ጅምር ነበሩ። ብዙም ሳይቆይ ሰዎች በቀላሉ ወደ ባንክ ስልክ በመደወል በካሽ መመዝገቢያ ውስጥ ያለውን መስመር ማስቀረት ቻሉ። ይህ ተጠቃሚው "1" (ገንዘብ ማውጣት) ወይም "2" (ተቀማጭ ፈንዶች) ቁልፍ ሲጫኑ የሚተላለፉትን ባለሁለት ቃና ባለብዙ ድግግሞሽ (DTMF) ምልክቶችን ለመለየት በሚያስችል አንባቢ ውስጥ እንዲገቡ ልዩ ካርዶችን ይፈልጋል።

ኢንተርኔት እና የሞባይል ባንኪንግ ደንበኞችን ባንኮችን ኃይል ወደሚያደርጉት ዋና ስርዓቶች እንዲቀርቡ አድርጓቸዋል። ምንም እንኳን የተለያዩ ገደቦች እና አቀማመጦች ቢኖሩም, እነዚህ ሁሉ ስርዓቶች እርስ በእርሳቸው እና ከዋናው ዋና መሥሪያ ቤት ጋር ውጤታማ በሆነ መንገድ መስተጋብር መፍጠር, የሂሳብ ቀሪ ቼኮችን ማከናወን, የገንዘብ ልውውጥ ማድረግ, ወዘተ.

ጥቂት ደንበኞች ለምሳሌ በሂሳብዎ ውስጥ ስላለው ገንዘብ ለማየት ወይም ለማዘመን ወደ ኦንላይን ባንክ ሲገቡ የመረጃ መንገዱ ምን ያህል ውስብስብ እንደሆነ ያስባሉ። ሲገቡ ይህ ዳታ በአገልጋዮች ስብስብ ውስጥ ያልፋል፤ ግብይት ሲፈጽሙ ስርዓቱ ይህንን ዳታ በኋለኛው መሠረተ ልማት ውስጥ ያባዛዋል፣ ከዚያም ከባድ ስራ ይሰራል - ሂሳብ ለመክፈል ከአንዱ አካውንት ወደ ሌላ ገንዘብ በማስተላለፍ ፣ ክፍያዎች እና ምዝገባዎችን ይቀጥሉ።

አሁን ይህንን ሂደት በበርካታ ቢሊዮን ያባዙት። የአለም ባንክ በቢል ኤንድ ሜሊንዳ ጌትስ ፋውንዴሽን እገዛ ባጠናቀረው መረጃ መሰረት እ.ኤ.አ. 69 መቶኛ በዓለም ዙሪያ ያሉ አዋቂዎች የባንክ ሂሳብ አላቸው። እነዚህ ሰዎች እያንዳንዳቸው የሚከፍሏቸው ሂሳቦች አሏቸው። አንድ ሰው ሞርጌጅ ይከፍላል ወይም ለልጆች ክለቦች ገንዘብ ያስተላልፋል፣ አንድ ሰው ለNetflix ደንበኝነት ይከፍላል ወይም የደመና አገልጋይ ይከራያል። እና እነዚህ ሁሉ ሰዎች ከአንድ በላይ ባንኮች ይጠቀማሉ.

የአንድ ባንክ በርካታ የውስጥ የአይቲ ሲስተሞች (ሞባይል ባንኪንግ፣ ኤቲኤም ወዘተ) በቀላሉ እርስበርስ መስተጋብር መፍጠር የለባቸውም። በብራዚል፣ ቻይና እና ጀርመን ውስጥ ካሉ የባንክ ሥርዓቶች ጋር መስተጋብር መፍጠር አለባቸው። የፈረንሣይ ኤቲኤም ቦሊቪያ ውስጥ በሆነ ቦታ በተሰጠ የባንክ ካርድ ላይ ያለውን ገንዘብ መስጠት መቻል አለበት።

ገንዘብ ሁል ጊዜ ዓለም አቀፋዊ ነው, ነገር ግን ከዚህ በፊት ስርዓቱ ውስብስብ ሆኖ አያውቅም. የባንክ IT ስርዓቶችን የሚጠቀሙባቸው መንገዶች ቁጥር እየጨመረ ነው, ነገር ግን የቆዩ መንገዶች አሁንም ጥቅም ላይ ይውላሉ. የባንኩ ስኬት በአብዛኛው የተመካው በአይቲ መሠረተ ልማቱ ምን ያህል “እንደሚቀጥል” እና ባንኩ ድንገተኛ ውድቀትን በምን ያህል ውጤታማ በሆነ መንገድ መቋቋም እንደሚችል ነው በዚህ ምክንያት ስርዓቱ ስራ ፈት ይሆናል።

ምንም ሙከራዎች - ለችግሮች ተዘጋጁ

የባንኮ ዴ ሳባዴል ዋና ሥራ አስፈጻሚ ጄይም ጋርዲዮላ (በስተግራ) ሁሉም ነገር ያለችግር እንደሚሄድ እርግጠኛ ነበር። አልሰራም።

የቲ.ኤስ.ቢ ኮምፒዩተር ሲስተሞች ችግሮችን በፍጥነት በመፍታት ረገድ በጣም ጥሩ አልነበሩም። በእርግጥ የሶፍትዌር ብልሽቶች ነበሩ ፣ ግን በእውነቱ ባንኩ በአይቲ ሲስተምስ ውስብስብነት ምክንያት “ተሰበረ”። በከባድ መቋረጥ የመጀመሪያዎቹ ቀናት ውስጥ በተዘጋጀው ዘገባ መሠረት ፣ “የአዳዲስ አፕሊኬሽኖች ውህደት ፣ የማይክሮ አገልግሎቶችን አጠቃቀም እና ሁለት ንቁ (ንቁ / ንቁ) የመረጃ ማዕከላት አጠቃቀም ጋር ተደምሮ የምርት ውስብስብ አደጋን አስከትሏል” ብሏል።

እንደ ኤችኤስቢሲ ያሉ አንዳንድ ባንኮች በአለምአቀፍ ደረጃ ይሰራሉ ​​ስለዚህም በጣም ውስብስብ እና እርስ በርስ የተያያዙ ስርዓቶች አሏቸው። ነገር ግን በመደበኛነት ይሞከራሉ፣ ይሰደዳሉ እና ይሻሻላሉ፣ በላንካስተር ውስጥ ያለ አንድ የHSBC IT ስራ አስኪያጅ እንዳሉት። ሌሎች ባንኮች የአይቲ ስርዓታቸውን እንዴት ማስተዳደር እንዳለባቸው፡ ሰራተኞቻቸውን በማሳለፍ እና ጊዜያቸውን በማሳለፍ HSBCን እንደ አብነት ይመለከታል። ግን በተመሳሳይ ጊዜ ለትንንሽ ባንክ በተለይም የስደት ልምድ ለሌለው ይህንን በትክክል ማከናወን በጣም ከባድ ስራ መሆኑን አምኗል።

የ TSB ፍልሰት አስቸጋሪ ነበር። እና እንደ ባለሙያዎች ገለጻ፣ የባንኩ ሰራተኞች በብቃት ደረጃ በቀላሉ ወደዚህ ውስብስብነት ደረጃ መድረስ አልቻሉም። በተጨማሪም, መፍትሄቸውን ለመፈተሽ ወይም ፍልሰትን አስቀድመው ለመፈተሽ እንኳን አልተጨነቁም.

በብሪቲሽ ፓርላማ ስለ ባንክ ችግሮች ባደረጉት ንግግር የኤፍሲኤ ዋና ስራ አስፈፃሚ አንድሪው ቤይሊ ይህንን ጥርጣሬ አረጋግጠዋል። መጥፎ ኮድ ምናልባት በ TSB ላይ የመጀመሪያ ችግሮችን ብቻ አስከትሏል, ነገር ግን የአለምአቀፍ የገንዘብ አውታር እርስ በርስ የተያያዙ ስርዓቶች ስህተቶቹ ዘላቂ እና የማይመለሱ ናቸው. ባንኩ በአይቲ አርክቴክቸር ውስጥ በሌሎች ቦታዎች ያልተጠበቁ ስህተቶችን ማየቱን ቀጥሏል። ደንበኞቻቸው ትርጉም የሌላቸው ወይም ከችግራቸው ጋር የማይገናኙ መልዕክቶችን ተቀብለዋል።

የመልሶ ማቋቋም ሙከራ ወደ ምርት ከመውጣቱ በፊት እና ወደ ኋላ መመለስ የማይችሉ ስህተቶችን በመፍጠር መጥፎ ኮድ በመያዝ አደጋን ለመከላከል ይረዳል። ነገር ግን ባንኩ በማያውቀው ፈንጂ ውስጥ ለመሮጥ ወሰነ. ውጤቶቹ የሚገመቱ ነበሩ። ሌላው ችግር የወጪዎች "ማመቻቸት" ነበር. ራሱን እንዴት ገለጠ? እውነታው ግን ከዚህ ቀደም በሎይድስ የተከማቹትን የመጠባበቂያ ቅጂዎች ለማጥፋት ተወስኗል, ምክንያቱም በጣም ብዙ ገንዘብ "ስለበሉ" ነበር.

የብሪቲሽ ባንኮች (እና ሌሎችም) አራት ዘጠኝ የተደራሽነት ደረጃን ማለትም 99,99 በመቶ ለመድረስ እየጣሩ ነው። በተግባር ይህ ማለት በዓመት እስከ 52 ደቂቃ የሚደርስ የዕረፍት ጊዜ ያለው የአይቲ ሲስተም በማንኛውም ጊዜ መገኘት አለበት ማለት ነው። የ "ሶስት ዘጠኝ" ስርዓት, 99,9%, በአንደኛው እይታ ብዙም አይለይም. ነገር ግን በእውነቱ ይህ ማለት የእረፍት ጊዜ በዓመት 8 ሰዓት ይደርሳል ማለት ነው. ለባንክ "አራት ዘጠኝ" ጥሩ ነው, ግን "ሦስት ዘጠኝ" አይደለም.

ነገር ግን አንድ ኩባንያ በአይቲ መሠረተ ልማት ላይ ለውጦችን ባደረገ ቁጥር አደጋዎችን ይወስዳል። ደግሞም አንድ ነገር ሊሳሳት ይችላል። ለውጦችን መቀነስ ችግሮችን ለማስወገድ ይረዳል, አስፈላጊ ለውጦች ግን ጥንቃቄ የተሞላበት ምርመራ ያስፈልጋቸዋል. እና የብሪታንያ ተቆጣጣሪዎች ትኩረታቸውን በዚህ ነጥብ ላይ አተኩረዋል.

ምናልባት የእረፍት ጊዜን ለማስወገድ ቀላሉ መንገድ ጥቂት ለውጦችን ማድረግ ብቻ ነው. ነገር ግን እያንዳንዱ ባንክ፣ ልክ እንደሌላው ኩባንያ፣ ተወዳዳሪ ሆኖ ለመቀጠል ለደንበኞች እና ለራሱ ንግድ ብዙ ጠቃሚ ባህሪያትን ለማስተዋወቅ ይገደዳል። በተመሳሳይ ጊዜ ባንኮች አሁንም ደንበኞቻቸውን የመንከባከብ, የቁጠባ እና የግል መረጃዎቻቸውን በመጠበቅ, አገልግሎቶችን ለመጠቀም ምቹ ሁኔታዎችን ለማቅረብ ይገደዳሉ. ድርጅቶች የ IT መሠረተ ልማታቸውን ጤና ለመጠበቅ ብዙ ጊዜ እና ገንዘብ እንዲያወጡ ይገደዳሉ ፣ በተመሳሳይ ጊዜ አዳዲስ አገልግሎቶችን ይሰጣሉ ።

በዩናይትድ ኪንግደም በፋይናንሺያል አገልግሎት ዘርፍ የተዘገበው የቴክኖሎጂ ውድቀቶች ቁጥር በ187 እና 2017 መካከል በ2018 በመቶ ጨምሯል። ብዙውን ጊዜ, የውድቀቶች መንስኤ በአዲሱ ተግባር አሠራር ውስጥ ችግሮች ናቸው. በተመሳሳይ ጊዜ፣ ባንኮች የሁሉንም አገልግሎቶች የማያቋርጥ ያልተቋረጠ አሠራር እና የግብይቶች ፈጣን ሪፖርት ማድረግን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው። ደንበኞቻቸው ገንዘባቸው የሆነ ቦታ ላይ ሲውል ሁል ጊዜ ይጨነቃሉ። እና ስለ ገንዘብ የሚጨነቅ ደንበኛ ሁል ጊዜ የችግር ምልክት ነው።

በ TSB ውድቀት ከተከሰቱ ከጥቂት ወራት በኋላ (በዚህ ጊዜ የባንኩ ዋና ሥራ አስፈፃሚ ከለቀቁ በኋላ) ፣ የዩኬ የፋይናንስ ተቆጣጣሪዎች እና የእንግሊዝ ባንክ ሰነድ አወጣ በተግባራዊ ዘላቂነት ጉዳዮች ላይ ለመወያየት. እናም ባንኮች ፈጠራን ለማሳደድ ምን ያህል ጥልቀት እንደሄዱ እና አሁን ላለው የስርአቱ የተረጋጋ አሠራር ዋስትና ሊሰጡ ይችላሉ ወይ የሚለውን ጥያቄ ለማንሳት ሞክረዋል።

ሰነዱ በህግ ላይ ለውጦችን አቅርቧል። በኩባንያው ውስጥ ያሉ ሰዎችን በዚያ ኩባንያ የአይቲ ሲስተምስ ውስጥ ለሚፈጠረው ስህተት ተጠያቂ ማድረግ ነበር። የብሪታንያ ፓርላማ አባላት ይህንን ሁኔታ እንዲህ ሲሉ ገልፀውታል፡- “አንተ በግልህ ተጠያቂ ስትሆን እና ስትከስር ወይም ወደ እስር ቤት ስትገባ ይህ ለስራ ያለውን አመለካከት በእጅጉ ይለውጣል፣ ይህም በአስተማማኝ እና ደህንነት ጉዳይ ላይ የሚውለውን ጊዜ ይጨምራል።

ውጤቶች

እያንዳንዱ ማሻሻያ እና ጥገና ወደ አደጋ አስተዳደር ይወርዳል፣ በተለይም በመቶ ሚሊዮኖች የሚቆጠር ዶላር በሚሳተፍበት ጊዜ። ደግሞም አንድ ነገር ከተሳሳተ ከገንዘብና ከዝና አንፃር ውድ ሊሆን ይችላል። ግልጽ የሆኑ ነገሮች ይመስላሉ. በስደት ወቅት የባንኩ ውድቀት ብዙ ሊያስተምራቸው በተገባ ነበር።

ነበረ። እሱ ግን አላስተማረኝም። እ.ኤ.አ. በኖቬምበር 2019፣ TSB፣ እንደገና ትርፋማነትን ያስመዘገበው እና ስሙን ቀስ በቀስ እያሻሻለ የመጣው፣ ደንበኞቹን “ደስቷል” አዲስ ውድቀት በኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ መስክ. በ82 የባንኩን ወጪ ለመቀነስ 2020 ቅርንጫፎችን ለመዝጋት ይገደዳል ማለት ነው። ወይም በቀላሉ በአይቲ ስፔሻሊስቶች ላይ መቆጠብ አልቻለም።

ከ IT ጋር መቆንጠጥ በመጨረሻ ዋጋ ያስከፍላል። TSB እ.ኤ.አ. በ 134 የ 2018 ሚሊዮን ዶላር ኪሳራ ዘግቧል ፣ በ 206 ከ 2017 ሚሊዮን ዶላር ትርፍ ጋር ሲነፃፀር ። የድህረ ስደት ወጪዎች፣ የደንበኞችን ካሳ፣ የተጭበረበሩ ግብይቶችን ማስተካከል (በባንክ ትርምስ ወቅት በከፍተኛ ሁኔታ ጨምሯል) እና የሶስተኛ ወገን እርዳታ በድምሩ 419 ሚሊዮን ዶላር ደርሷል። የባንኩ የአይቲ አገልግሎት አቅራቢም በችግሩ ውስጥ ለተጫወተው ሚና 194 ሚሊዮን ዶላር ተከፍሏል።

ሆኖም፣ ከ TSB ባንክ ውድቀት ምንም አይነት ትምህርት ቢወሰድ፣ አሁንም መቋረጦች ይከሰታሉ። እነሱ የማይቀሩ ናቸው. ነገር ግን በሙከራ እና በጥሩ ኮድ, ብልሽቶች እና የእረፍት ጊዜን በእጅጉ ሊቀንሱ ይችላሉ. ብዙውን ጊዜ ትላልቅ ኩባንያዎች ወደ ደመና መሠረተ ልማት እንዲሸጋገሩ የሚረዳው Cloud4Y, በፍጥነት ከአንዱ ስርዓት ወደ ሌላው የመንቀሳቀስን አስፈላጊነት ይገነዘባል. ስለዚህ, የጭነት ሙከራን ማካሄድ እና ባለብዙ ደረጃ የመጠባበቂያ ስርዓትን እንዲሁም ሌሎች ፍልሰትን ከመጀመርዎ በፊት የሚቻለውን ሁሉ ለመፈተሽ የሚያስችሉ ሌሎች አማራጮችን መጠቀም እንችላለን.

በብሎግ ላይ ሌላ ምን ማንበብ ይችላሉ? Cloud4Y

→ ጨዋማ የፀሐይ ኃይል
→ በሳይበር ደህንነት ግንባር ቀደም ጴንጤዎች
→ ታላቁ የበረዶ ቅንጣት ቲዎሪ
→ በይነመረብ ፊኛዎች ውስጥ
→ የመረጃ ማእከሎች ትራስ ይፈልጋሉ?

የእኛን ይመዝገቡ ቴሌግራምየሚቀጥለውን ጽሑፍ እንዳያመልጥዎት - ቻናል! በሳምንት ከሁለት ጊዜ ያልበለጠ እና በንግድ ስራ ላይ ብቻ እንጽፋለን.

ምንጭ: hab.com