ማስተባበያ: ፅሁፉ ለሀብር ሙሉ በሙሉ ተስማሚ አይደለም እና በየትኛው ቋት ላይ እንደሚቀመጥ ሙሉ በሙሉ ግልፅ አይደለም ፣ እንዲሁም ጽሑፉ ቅሬታ አይደለም ፣ ህብረተሰቡ የኮምፒተር ሃርድዌር ሲሸጡ እንዴት ገንዘብ እንደሚያጡ ማወቁ ጠቃሚ ይመስለኛል ። በ eBay.
ከሳምንት በፊት አንድ ጓደኛዬ ምክር ጠየቀኝ፡ የድሮውን ሃርድዌር በኢቤይ እየሸጠ ነበር እና ከገዢው ማታለል ገጠመው።
ያገለገለ ኢንቴል ኮር i7-4790K ፕሮሰሰር ለሽያጭ ቀርቧል፣ ዋጋውም በ eBay አማካይ ዋጋ ተቀምጧል። እጣው እንደተለመደው ለእይታ ቀርቦ ነበር፣የፕሮሰሰሩ ፎቶ ተከታታይ ቁጥር ያለው እና ፕሮሰሰሩ ስራ ላይ እንደዋለ የሚያሳይ ምንም አይነት መለዋወጫዎች ሳይኖር ነው።
ከ2008 ጀምሮ የኢቤይ መለያ ያለው እና በብዙ ግዢዎች ላይ 100% አዎንታዊ ግብረመልስ ያለው ከካናዳ ለፕሮሰሰር ገዢ በፍጥነት ተገኝቷል።
ከተሳካ የገንዘብ ዝውውሩ በኋላ ጓደኛዬ ወደ ፖስታ ቤት ሄዶ ፕሮሰሰሩን በራሱ ወጪ ላከ (በነጻ ለማድረስ ወሰነ)። እሽጉ በ 10 ቀናት ውስጥ ደርሷል ፣ ገዢው ተቀብሎታል እና አጭር ግምገማ እንኳን ትቶ - “በጣም ጥሩ!” እና አምስት ኮከቦች. ሁሉም ነገር ጥሩ ይመስላል እና የድሮውን የሃርድዌር ቁራጭ በተሳካ ሁኔታ መጣል እንችላለን ፣ ግን አይሆንም።
እሽጉን ከተቀበለ ከጥቂት ቀናት በኋላ ገዢው በሚከተለው ቅሬታ “የመመለሻ ጥያቄን” ይከፍታል-“ሁሉም ነገር ደህና ነው ፣ የተላከልኝ ፕሮሰሰር ብቻ በዕጣው ውስጥ ካለው መግለጫ ጋር አይዛመድም ፣ Intel Core i7 ን ገዛሁ። -4790 ኪ፣ ግን ኢንቴል ኮር i5-4690 ኬ ተቀብሏል” ወዳጄ በተፈጥሮው ይህ ሊሆን አይችልም ብሎ ይመልሳል፣ እሱ ራሱ እሽጉን ጠቅልሎ የተገለጸውን እንደላከ ሙሉ በሙሉ እርግጠኛ ነው (እና ምንም i5 አልነበረውም)።
በተመሳሳይ ጊዜ ኢቤይ ሶስት አማራጮችን አቅርቧል፡ ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ፣ ከፊል ተመላሽ ገንዘብ እና በሻጩ ወጪ እቃውን ተመላሽ በማድረግ። ከፊል የተመላሽ ገንዘብ አማራጭ ከ eBay ድጋፍ ጣልቃ መግባትን ይጠይቃል። ለጥያቄው የድጋፍ ትኩረት ለመሳብ አንድ የማውቀው ሰው ገዢው ሻጩን ለማታለል እየሞከረ ካለው ጽሑፍ ጋር 1 ዶላር ተመላሽ አቅርቧል።
ገዢው መመለሱን አልተቀበለም እና ጉዳዩ ወደ ኢቤይ የቴክኒክ ድጋፍ ተላልፏል. ከዚም ጓደኛዬ የዕጣውን መመለሻ በራሱ ወጪ ለማቀናጀት 4 ቀን አለው የሚል መልስ አገኘ (ለገዢው የፔይፓል አካውንት የመላክ ወጪን ይክፈል።) በዚህ ጉዳይ ላይ ገዢው በቀላሉ i5-4690K ን በሻጩ ወጪ እንደሚመልስ ግልጽ ነው ብዬ አስባለሁ. በተፈጥሮ, ሁኔታውን የሚገልጽ ዝርዝር ምላሽ ቴክኒካዊ ድጋፍ ተሰጥቷል. ነገር ግን በዚህ ጉዳይ ላይ የቴክኒክ ድጋፍ ሙሉ በሙሉ በገዢው በኩል ነበር. እጣውን ስለመመለስ ሌላ የቦይለር ሳህን ከመለሰ በኋላ ጓደኛው በቀላሉ ነርቮቹን ማባከኑን ለማቆም ወሰነ እና እጣውን ሳይመልስ ተመልሷል።
ገዢው ነፃ ማሻሻያ ተቀብሎ ገንዘቡን መልሷል እና ከአሮጌው ፕሮሰሰር ጋር ቆየ።
ፈጣን google እና ስለ ኢቤይ ማጭበርበሮች መድረኮችን ካነበቡ በኋላ, ይህ የተለመደ አሰራር እንደሆነ ታወቀ.
መርሃግብሩ ቀላል ነው-
- በአዎንታዊ ግምገማዎች ለረጅም ጊዜ ገባሪ የሆነ መለያ ተገዝቷል፣ ወይም እነዚህ ግምገማዎች የሚሰበሰቡት ለብዙ ግዢዎች በ1-2 ዶላር ነው።
- ያገለገለ ሃርድዌር ከመለያው ይገዛል፣ እና እሽጉን ከተቀበለ በኋላ ተመላሽ ገንዘብ ይጠየቃል። ዕቃው እንዲመለስ ከተጠየቀ ሻጩ ከሸጠው ሌላ ነገር ይላካል። ከበርካታ ቅሬታዎች በኋላ መለያዎች ከተወሰነ ጊዜ በኋላ ታግደዋል፣ ነገር ግን አዲስ መለያዎችን የመፍጠር/የመግዛት ችግሮች ስለሌለ እቅዱ እንደቀጠለ ነው።
ኦፊሴላዊ ባልሆነ መልኩ ከ eBay የተሰጠው ምክር የሚከተለው ነው-የእሽጎችን ማሸጊያ ቪዲዮ ያንሱ ፣ ይዘቱን በማረጋገጥ በፖስታ ቤት ውስጥ ቆጠራ ያድርጉ (ለምሳሌ በፖስታ ቤታችን ውስጥ ይህንን ማድረግ ይቻላል?) ። ግን ለእያንዳንዱ እሽግ እንደዚህ ያሉ በርካታ ድርጊቶች ምንም ውጤታማ እንዳልሆኑ ግልፅ ነው። እና ኢቤይ እንደማስረጃ ይቀበላቸው እንደሆነ ግልጽ አይደለም።
ማንም ሰው ይህን አጋጥሞታል, እባክዎን ስለ እርስዎ ልምድ እና እነዚህን ችግሮች እንዴት እንደፈቱ ይፃፉ.
ምንጭ: hab.com