خطأ في البرنامج الثابت لـ HPE SSD يتسبب في فقدان البيانات بعد 32768 ساعة من التشغيل

شركة هيوليت باكارد опубликовала تحديث البرامج الثابتة لمحركات أقراص SAS المباعة تحت العلامة التجارية HPE. يعمل التحديث على حل مشكلة حرجة تؤدي إلى فقدان كافة البيانات بسبب حدوث عطل بعد 32768 ساعة من تشغيل محرك الأقراص (3 سنوات و270 يومًا و8 ساعات). تظهر المشكلة في إصدارات البرامج الثابتة حتى HPD8. بعد تحديث البرنامج الثابت، لا يلزم إعادة تشغيل الخادم.

وحتى مرور هذا الوقت، لا تظهر المشكلة، ولكن يُنصح جميع مستخدمي HPE SAS SSD بعدم تأخير استبدال البرنامج الثابت. إذا لم يتم تحديث البرنامج الثابت، فبعد وقت التشغيل المحدد لـ SSD، سيتم فقد جميع البيانات إلى الأبد وسيصبح محرك الأقراص غير مناسب لمزيد من الاستخدام. يمكن أن ينشأ موقف غير سارة بشكل خاص عند استخدام محركات أقراص SSD في صفائف RAID - إذا تمت إضافة محركات الأقراص في نفس الوقت، فسوف تفشل جميعها في نفس الوقت.

تؤثر المشكلة على 20 طرازًا من محركات أقراص SAS SSD التي يتم شحنها مع خوادم HPE ProLiant وSynergy وApollo وJBOD D3xxx وD6xxx وD8xxx وMSA وStoreVirtual 4335 وStoreVirtual 3200 وأنظمة التخزين 3PAR وNimble وSimplivity وXP وPrimera بالمشكلة. مجموعة أدوات ترقية البرامج الثابتة معد لنظام التشغيل Linux وWindows وVMware ESXi، ولكن تم نشر التحديث حتى الآن فقط لبعض الأجهزة التي بها مشكلات، أما بالنسبة للباقي فمن المتوقع صدوره في 9 ديسمبر. يمكنك تقدير المدة التي عمل فيها محرك الأقراص بالفعل بعد النظر قيمة "ساعات التشغيل" في تقرير مسؤول التخزين الذكي، والتي يمكن إنشاؤها باستخدام الأمر "ssa -diag -f report.txt".

تم التعرف على الخطأ من خلال مقاول خارجي شارك في إنتاج محركات أقراص SSD لشركة HPE. من الممكن ألا تقتصر المشكلة على شركة HPE وستؤثر على الشركات المصنعة الأخرى التي تعمل مع هذا المقاول (لم يتم ذكر اسم المقاول، ولم يتم ذكر تفاصيل من ارتكب الخطأ - المقاول أو مهندسي HPE). منذ سبع سنوات، تم تضمين محركات الأقراص ذات الحالة الثابتة Crucial M4 المحددة خطأ مماثل أدى إلى عدم توفر محرك الأقراص بعد 5184 ساعة من التشغيل.
هذا العام، أصدرت Intel أيضًا تحديثًا للبرنامج الثابت لـ SSD D3-S4510/D3-S4610 بسعة 1.92 تيرابايت و3.84 تيرابايت، القضاء مشكلة عدم التشغيل بعد 1700 ساعة من التشغيل.

المصدر: opennet.ru

إضافة تعليق