أنظمة إدارة علاقات العملاء غير موجودة؟
مرحبًا حبر! في 22 أبريل من هذا العام، كتبت مقالًا عن حبر حول الخصومات على أنظمة إدارة علاقات العملاء. ثم بدا لي أن السعر كان أهم معيار للاختيار، ويمكنني بسهولة أن أقرر كل شيء آخر باستخدام عقلي وخبرتي كمسؤول النظام. كان المدير يتوقع مني معجزات سريعة، وكان الموظفون يجلسون خاملين، ويعملون من المنزل، وكان كوفيد يجتاح الكوكب، وكنت أختار نظامًا […]