أرتور خاشويان: "البيانات الضخمة الحقيقية في الإعلان"

في 14 مارس 2017 ، تحدث آرثر خاشويان ، الرئيس التنفيذي لمركز البيانات الاجتماعية ، في قاعة محاضرات BBDO. تحدث أرتور عن المراقبة الذكية ، وبناء النماذج السلوكية ، والتعرف على محتوى الصور والفيديو ، بالإضافة إلى الأدوات والدراسات الأخرى الخاصة بمركز البيانات الاجتماعية التي تسمح باستهداف الجمهور باستخدام الشبكات الاجتماعية وتقنيات البيانات الضخمة.

أرتور خاشويان (يُشار إليه فيما بعد - هـ): - مرحبًا! أهلاً بكم! اسمي أرتور خاشويان ، أدير شركة Social Data Hub ، ونشارك في العديد من التحليلات الفكرية المثيرة للاهتمام لمصادر البيانات المفتوحة ، ومجالات المعلومات ، ونقوم بجميع أنواع البحوث المثيرة للاهتمام وما إلى ذلك.

واليوم ، طُلب من الزملاء من مجموعة BBDO التحدث عن التقنيات الحديثة لتحليل البيانات الضخمة ، والبيانات الضخمة وغير الضخمة جدًا للإعلان: كيف يتم تطبيقها ، لإظهار بعض الأمثلة المثيرة للاهتمام. آمل أن تطرح أسئلة على طول الطريق ، لأنني أستطيع أن أبدأ في الضغط وعدم الكشف عن الجوهر وما إلى ذلك ، لذا لا تتردد.

في الواقع ، تم استخدام الاتجاهات الرئيسية ، وبعض الحلول "شبه الكبيرة" في مكان ما ، وكلها واضحة - هذا هو استهداف الجمهور ، والتحليل ، وإجراء نوع من التحليل والبحث التسويقي. ولكن من المثير للاهتمام دائمًا معرفة البيانات الإضافية التي يمكن العثور عليها ، وما هي المعاني الإضافية التي يمكن العثور عليها بعد تطبيق التحليل.

لماذا نحتاج التكنولوجيا للإعلان؟

من اين نبدأ؟ الأكثر مفهومًا هو الإعلان في الشبكات الاجتماعية. اليوم خلعته في الصباح: لسبب ما ، يعتقد فكونتاكتي أنني يجب أن أرى هذا الإعلان بالذات ... هل هو جيد أم سيئ - هذا هو السؤال الثاني. نرى أنني أقع تحت فئة المجندين بالتأكيد:

أول شيء مثير للاهتمام يمكن اعتباره حلاً تقنيًا ... أول شيء أردت أن أقرره قبل أن نبدأ هو تحديد المصطلحات: ما هي البيانات المفتوحة وما هي البيانات الضخمة؟ لأن كل الناس لديهم فهمهم الخاص لهذا الأمر ، ولا أريد أن أفرض شروطي على أي شخص ، لكن ... فقط حتى لا يكون هناك تناقضات.

أنا شخصياً أعتقد أن البيانات المفتوحة هي كل ما يمكنني الوصول إليه دون أي تسجيل دخول أو كلمة مرور. هذا ملف تعريف مفتوح على الشبكات الاجتماعية ، هذه نتائج بحث ، هذه سجلات مفتوحة ، إلخ. البيانات الضخمة ، حسب فهمي الشخصي ، أرى بهذه الطريقة: إذا كانت هذه لوحة بيانات ، فهذه عبارة عن مليار سطر ، إذا كانت كذلك نوع من تخزين الملفات ، هذا في مكان ما بيتابايت من البيانات. الباقي في المصطلحات الخاصة بي ليس البيانات الضخمة ، ولكنه شيء قريب منها.

التنميط عالي الدقة وتسجيل النقاط الشخصية

دعنا نذهب بالترتيب. الشيء الأول والأكثر إثارة للاهتمام الذي يمكن أن يظهر من تحليل مصادر البيانات المفتوحة هو التنميط عالي الدقة وتسجيل نقاط الملف الشخصي. ما هذا؟ هذه قصة ، وفقًا لحسابك على إحدى الشبكات الاجتماعية ، يمكنك التنبؤ ليس فقط من أنت ، وليس فقط اهتماماتك.

لكن الآن ، من خلال الجمع بين المصادر المختلفة ، يمكنك فهم متوسط ​​مستوى راتبك ، ومقدار تكاليف شقتك ، وموقعها. ويمكن استخدام كل هذه البيانات حرفيًا من الوسائل المرتجلة. على سبيل المثال ، إذا كنت تأخذ حسابك على إحدى الشبكات الاجتماعية ، فابحث ، على سبيل المثال ، عن مكان إقامتك ومكان عملك ؛ فهم أي قسم من الأعمال التجارية التي تعمل بها الشركة ؛ قم بتحميل الوظائف الشاغرة المماثلة من HH و Superjob إذا كنت محللًا أو مديرًا أو ما إلى ذلك ؛ انظر إلى المكان الذي تعيش فيه (القاعدة ، على سبيل المثال ، CYAN) ، افهم كم يكلف استئجار منزل في هذا المكان ، وكم يكلف شراء منزل في هذا المكان ، وتوقع مقدار ما تكسبه تقريبًا. علاوة على ذلك ، على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يمكنك فهم مقدار ما تسافر إليه ، وأين تكون ، ومدى ولائك لصاحب العمل.

وفقًا لذلك ، من خلال هذا العدد الهائل من المقاييس ، يمكننا فعل أي شيء. يمكننا أن نقدم لك المنتج الذي تهتم به. تخيل متجر على الإنترنت؟ تذهب إلى هناك - يلتقط هذا المتجر عبر الإنترنت حسابك على الشبكة الاجتماعية ويخبرك: "ماشا ، لقد انفصلت للتو عن رجل ، إليك بعض المنتجات المعينة لك." إنه ليس المستقبل القريب ...

كيف يتم تحديد موقع الشخص؟

إجابات لأسئلة الجمهور:

• عادةً ما يتم اعتبار 80٪ من جميع عمليات تسجيل الوصول هي مكان الإقامة المحدد. ولكن بالنسبة للأشخاص الذين لا يسجلون الوصول في أي مكان ، هناك عدة خيارات: إما تسجيل الوصول ، أو تحديد الموقع الجغرافي ، أو هذا تحليل للمنشورات والمنشورات طوال الفترة الزمنية التي كتب فيها الشخص أي شيء ... وفي مكان ما ، سيظهر شيء ما مثل "أريد شراء عربة أطفال بالقرب من Akademicheskaya" أو "لقد رأيت مؤخرًا رسومات قبيحة على الحائط هنا." أي أنه يمكن تحديد ما يقرب من 80٪ من الأشخاص من خلال موقعهم الجغرافي ومكان عملهم ومكان إقامتهم وفقًا للبيانات أو البيانات الوصفية التي يمكن جمعها من الشبكات الاجتماعية.

  مرة أخرى ، هذا تحليل آخر. في أبسط معاني ، هذا تحليل لعمليات تسجيل الوصول والمواقع الجغرافية في الشبكات الاجتماعية التي لا تحذف بيانات تعريف jpeg (يمكنك تحليل شيء منها). ولكن بالنسبة لبقية الأشخاص ، عادةً ما تكون هذه عمليات بث نصية: إما أن "يضيء" شخص موقعه عندما يكتب عن شيء ما ، أو "يضيء" هاتفه ، حيث يمكنك العثور على بعض إعلاناته على Avito أو حسابه على "Auto RU". بناءً على هذه البيانات ، يمكنك الجمع بين (على سبيل المثال ، "أنا أبيع سيارة بالقرب من Mayakovskaya") وافترض هذا تقريبًا.

• عادة ما ينشره الناس على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نعمل فقط مع المصادر المفتوحة وهنا نتحدث فقط عن المصادر المفتوحة. عادةً ما ينشرون إعلانات ، أي في ستين بالمائة من الحالات ، القصة الأكثر شيوعًا عندما "يلمع" الناس رقم هاتفهم الخلوي الحالي هي إعلان لبيع شيء ما. يكتب شخص ما في بعض المجموعات ("أبيع هذا أو ذاك هناك) ، أو يذهب إلى مكان ما.

  نعم! عادةً ما يعلقون ، مثل: "أجبني أو أرسل رسالة نصية ، اتصل بي على الرقم. يحدث هذا غالبًا مع الأشخاص الذين يبيعون شيئًا ما ، أو يشترون شيئًا ما على الشبكات الاجتماعية ، أو يتواصلون مع شخص ما ... وفقًا لهذا الرقم ، يمكنك بعد ذلك ربط ملفه الشخصي على CYAN به ، إذا كان قد نشر شيئًا ما ، أو مرة أخرى ، على "أفيتو". هذه ليست سوى المصادر الأكثر شعبية والأكثر شهرة ، وستظل كذلك - وهذه هي Avito و CYAN وما إلى ذلك.

• أعني متجر على الإنترنت. بعد ذلك ، ستكون تقنية التعرف على الوجوه ومطابقة الملف الشخصي (سنتحدث عنها). من الناحية النظرية البحتة ، يمكن تطبيق هذا على متجر غير متصل بالإنترنت. وبشكل عام ، فإن حلمي الكبير هو عندما تظهر لافتات الشوارع ، وعندما تمشي بجوار الكاميرا ، فإنها "تتعقب" وجهك. لكن سيتم حظر هذه القضية بموجب القانون ، لأنها انتهاك للخصوصية. آمل أن يكون ذلك عاجلاً أم آجلاً.
• لدي من تجربة شخصية. في كثير من الأحيان ، عندما يكتب لك شخص شيئًا ما ، فإنك تتعامل مع بعض الحقائق من حياته التي لا يبدو أنك مضطر إلى معرفتها ... في معظم الحالات يخاف الناس. لكن! بناءً على الإحصائيات الأخيرة ، انخفض عدد الحسابات المغلقة في الشبكات الاجتماعية بنسبة 14٪. عدد الحسابات المزيفة آخذ في الازدياد ، وعدد الحسابات المفتوحة آخذ في الازدياد - يتجه الناس أكثر فأكثر نحو الانفتاح. أعتقد أنه في غضون 3-4 سنوات سيتوقفون عن الرد بحدة على حقيقة أن شخصًا ما يعرف معلومات عنهم يحتمل ألا يعرفها. لكن في الواقع من السهل جدًا الحصول عليه من خلال النظر إلى حائطه.

ما الذي يمكن أن يؤخذ من المصادر المفتوحة؟

توجد قائمة تقريبية بالأشياء التي يمكن فهمها بدرجة عالية من اليقين من المصادر المفتوحة. في الواقع ، هناك المزيد من المقاييس المختلفة ؛ يعتمد ذلك على عميل مثل هذه الدراسات. هناك بعض وكالات الموارد البشرية التي تهتم بما إذا كنت تقسم على الشبكات الاجتماعية أو في مكان ما في الفضاء العام. يتساءل شخص ما عما إذا كنت تحب منشورات Navalny أو ، على العكس من ذلك ، تحت منشورات United Russia ، أو نوعًا من المحتوى الإباحي - مثل هذه الأشياء تحدث كثيرًا.

القيم الرئيسية هي القيم العائلية والتكلفة التقريبية للشقة والمنزل والبحث عن السيارة وما إلى ذلك. وفقًا لهذا ، يمكن تقسيم الناس إلى مجموعات اجتماعية. هؤلاء هم مستخدمو تطبيق Moscow Tinder ، من هم (وفقًا لصورهم الموجودة على حساباتهم على Facebook) ؛ على أساس اهتماماتهم تنقسم إلى مجموعات اجتماعية مختلفة:

إذا اقتربنا من الإعلان ، فقد ابتعدنا بالفعل ببطء عن استهداف الإعلان القياسي ، عندما تختار في فكونتاكتي الشرطي أنك مهتم بالرجال الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا والذين يشتركون في مجموعات معينة. لدي الصورة التالية ، الآن سأريك:

خلاصة القول هي أن معظم الخدمات الحالية التي تشارك في التحليل ، من حيث المبدأ ، الأشخاص الذين يشاركون في تحليل الشبكات الاجتماعية ، يشاركون في تحليل الاهتمامات ... أول ما يتبادر إلى أذهان الناس هو حول تحليل المجموعات العليا لمشتركيها. قد ينجح الأمر مع شخص ما ، لكنني شخصياً أعتقد أن هذا خطأ جوهري. لماذا؟

يتم جمع وتحليل الإعجابات الخاصة بك

خذ هواتفك الآن ، وانظر إلى أفضل مجموعاتك - بالتأكيد سيكون هناك أكثر من 50٪ من المجموعات التي نسيتها بالفعل ، هذا نوع من المحتوى غير ذي صلة بك في الواقع. أنت لا تستهلكها على الإطلاق ، ولكن مع ذلك ، فإن النظام سيمدك وفقًا لها: أنك مشترك في الوصفات ، في بعض المجموعات الشعبية. أي أنك ستنتهك النظام الذي يحلل ملفك الشخصي ، ولن يتم تبرير اهتماماتك.

المضي قدما ... ماذا هناك؟ نحن نفترض ما يفعله الآخرون. في رأينا ، أنسب طريقة لتقييم اهتمامات المستخدمين هي الإعجابات. على سبيل المثال ، لا يوجد مثل التغذية على فكونتاكتي ، ويعتقد الناس أنه لا أحد يعرف ما يحلو لهم. نعم ، بعض الإعجابات موجودة على Instagram ، ونرى شيئًا ما على Facebook ، لكن معظم المحتوى في مجموعات معينة لا يبثها كخلاصة عامة ، ويعيش الناس ويعتقدون أن لا أحد يعرف ما يحلو لهم.

وبعد جمع محتوى معين من نوع ما يثير اهتمامنا ، وجمع هذه المنشورات ، وجمع هذه الإعجابات ، ثم التحقق من هذا الشخص باستخدام قاعدة البيانات هذه ، يمكننا أن نحدد بدقة عالية من هو ، وما هو مصيره ، وما هو مهتم به. حدد بالضبط في مجموعة اجتماعية معينة وتفاعل معها.

شراء سيارة يغير السلوك

لدي مثل هذا المثال. سأحجز على الفور أن أمثلتي قريبة من الإعلانات وقريبة من التسويق ، لأنك تعلم أن معظم الحالات محمية بموجب اتفاقية عدم الإفشاء وما إلى ذلك. ولكن لا يزال هناك الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام. إذن ، القصة مع هؤلاء الأشخاص: هؤلاء رجال اشتروا سيارة بين عامي 2010 و 2015. كيف تغير سلوكهم الاجتماعي عبر الإنترنت يتم تمييزه بالألوان. تغيرت نسبة الفتيات في المشتركين ، واشتركت في جمهور "الفتى" ، ووجدت شريكًا جنسيًا دائمًا ...

يتم تقسيم الأمر برمته حسب ماركات السيارات وعدد الأشخاص. من هنا يمكنك استخلاص العديد من الاستنتاجات المثيرة للاهتمام حول سلوك الناس ، وكيف يعمل كل شيء. أستطيع أن أقول إن بورش كايين و بريورا المزروعة هما عمليا متماثلان من حيث عدد الجماهير المنجذبة. جودة هذا الجمهور ، سلوكهم مختلف ، لكن العدد هو نفسه تقريبًا. يمكن استخلاص النتيجة من هنا ، أقرب إلى السوق الخاص بك ، أيا كان. أنت تبيع أودي - أنت تضع شعار "اشترِ سيارة أودي - ابتعد عن والديك!" وما إلى ذلك وهلم جرا.

نعم ، هذا مثال مضحك على حقيقة أن سلوك الأشخاص بناءً على تحليل الإعجابات ، بناءً على المجموعة التي يذهبون إليها ، والمحتوى الذي يقومون بتحليله - مع احتمال 100٪ تقريبًا يوضح هويتك. لأنه إذا لم يكن لديك وصول إلى حركة مرور الشبكة ، فلا تقرأ الرسائل الخاصة ، فستخبرك الإعجابات دائمًا من هو هذا الشخص - امرأة حامل ، أم ، رجل عسكري ، شرطي. وبالنسبة لك ، كشخص يمكنه الإعلان ، فهذه ضربة كبيرة على الهدف.

إجابات لأسئلة الجمهور:

• يمثل كل عمود عدد الأشخاص في هذه السيارة ؛ كيف تغير نمط سلوكهم. انظر هنا: الأشخاص الذين اشتروا سيارة بورش كايين - حوالي 550 شخصًا (أصفر) ، زادت نسبة الفتيات في المشتركين.
• العينة هي مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي فكونتاكتي ، فيسبوك ، انستغرام من 2010 إلى 2015. التوضيح الوحيد: هنا سيارات مختارة يمكن تحديدها بدقة تزيد عن 80٪ في الصور باستخدام أدوات معينة.
• لفترة معينة من الزمن ، سيارته (حسنًا ، ليس سيارته ، لقد تركنا هذا بالفعل لاختبار الشبكات الاجتماعية) ... لفترة معينة من الوقت ، كان الشخص يتم تصويره باستمرار بسيارة ، وكان معه له ، كانت المنشورات مختلفة ، وكانت الصور من زوايا مختلفة ، وهكذا. ستكون هناك صورة بعد ذلك ، يتم تصوير الأشخاص بها مع السيارات و ... نعم ، هذا هو السؤال الثاني - الثقة في بيانات الشبكات الاجتماعية.
• منذ أن طرحناه ، لسوء الحظ ، فإن بيانات الشبكات الاجتماعية ليست صحيحة دائمًا. لا يميل الناس دائمًا إلى نشر معلوماتهم. أنا شخصياً أجريت مثل هذه الدراسة: لقد قارنت عدد خريجي جامعات موسكو بعدد الأشخاص المسجلين في الشبكات الاجتماعية. في المتوسط ​​، يتم تسجيل 60 ٪ من الأشخاص في الشبكات الاجتماعية - خريجي جامعة موسكو الحكومية لمدة عام معين في تخصصات معينة ، أكثر مما هم موجودون بالفعل من حيث المبدأ. لذا نعم - هنا ، بالطبع ، هناك نسبة مئوية من الأخطاء ، ولا أحد يخفيها. هنا ، ببساطة نأخذ كأساس تلك السيارات التي يمكن تحديدها باحتمالية تزيد عن 80٪.

قائمة مصادر التدريب النموذجي

فيما يلي قائمة تقريبية بالمصادر التي يمكن استخدامها ، والتي يتم استخدامها من أجل التحديد الدقيق للغاية للملف الشخصي الاجتماعي للشخص ، من هو.

من الشبكات الاجتماعية ، نأخذ ملفًا شخصيًا ، من CYAN - تكلفة الشقة تقريبًا ، "Head-Hunter" ، "Superjob" - هذا هو متوسط ​​الراتب لهذا الشخص. آمل ألا يكون هناك ممثلين عن Head Hunter هنا ، لأنهم يعتقدون أنه ليس من الجيد أخذ هذه البيانات منهم. ومع ذلك ، هذا هو متوسط ​​الراتب لبعض المناطق لأنواع معينة من الأنشطة للوظائف الشاغرة.

"Avito" ، "Avto.ru": في كثير من الأحيان ، عندما يقوم الأشخاص بإضاءة هواتفهم ، يكون لديهم بالتأكيد (في عدد كبير من الحالات) شيئًا ما على "Avito" أو على "Avto.ru" ، أو على عدة مواقع أخرى يمكنك من خلالها فهم من هم. إذا تم بيع عربة أطفال أو سيارة على هذا الهاتف ... لا يزال Rosstat وسجل الدولة الموحد للكيانات القانونية أكثر من السجلات التي يمكنك من خلالها تصنيف شركة صاحب العمل - وفقًا لبعض المعادلات ، وفقًا لنموذج يمكن لأي شخص تعيينه (يمكنك تحديد أموال هذا الشخص تقريبًا وما إلى ذلك).

تساعد Tinder في جمع البيانات حول أوضاع الأشخاص

بالإضافة إلى ذلك ، هناك شيء مثير للاهتمام (كخيار ، مضحك جدًا في الدراسة) - هذا ، مرة أخرى ، هو جمع البيانات من Moscow Tinder باستخدام الروبوتات لهذا Tinder. تم تحديد المسافة إلى الأشخاص ، ثم تم تحديد موقعهم التقريبي.

كان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد عدد حسابات Tinder على أراضي مؤسسات الدولة - في مجلس الدوما ، ومكتب المدعي العام ، وما إلى ذلك. لكن يمكنك ، بصفتك معلنًا ، أن تتخيل أي شيء تحبه: يمكن أن يكون ، على سبيل المثال ، ستاربكس أو أي شخص آخر ... أي عدد الأشخاص من نفس Tinder الذين يشربون القهوة منك ، يطلبون شيئًا ، في المتاجر . فيما يتعلق بهذا الموقع الجغرافي: يمكنك القيام بذلك مع أي خدمة.

إجابة سؤال من الجمهور:

• "Tinder"؟ أنت لا تعرف؟ Tinder هو تطبيق مواعدة حيث تنظر إلى الصور (من اليسار إلى اليمين) ويظهر لك هذا التطبيق المسافة التي تفصلك عن شخص ما. إذا حصلت على المسافة إلى هذا الشخص من ثلاث نقاط مختلفة ، فيمكنك تقريبًا (+ 5-7 أمتار) تحديد الموقع. في هذه الحالة ، لتحديد أراضي مكتب المدعي العام أو مجلس الدوما ، ليس من الصعب للغاية. ولكن مرة أخرى ، يمكن أن يكون متجرك ، ويمكن أن يكون أي شيء.

على سبيل المثال ، كانت لدينا مثل هذه الحالة منذ وقت طويل (ليست دراسة) عندما تلقينا من أحد مشغلي شبكات الهاتف المحمول بيانات حول كثافة التدفق ، وبيانات حول كثافة حركة نقاط الخلية ، وتم فرض كل هذه المعلومات على إحداثيات اللوحات الإعلانية الموجودة على الطرق السريعة. وتتمثل مهمة مشغل الهاتف المحمول في تحديد عدد الأشخاص الذين يمرون بالقرب منهم ويحتمل أن يشاهدوا إعلانات لوحة الإعلانات هذه.

إذا كان هناك خبراء إعلانات لوحات إعلانية هنا ، يمكنك أن تقول: من المستحيل أن نفهم بشكل موثوق للغاية - شخص ما يقود ، شخص ما لم ينظر ، نظر شخص ما ... ومع ذلك ، هذا مثال على كيفية وجود 20 مليار مضلع حول موسكو ، التي هي كثافة هؤلاء الأشخاص كل ساعة على طول طرق معينة ... يمكنك أن ترى ما كان هؤلاء الأشخاص يمرون به في أي لحظة وتقدير تدفق الركاب تقريبًا.

إجابة سؤال من الجمهور:

• لا أحد يعطي مثل هذه البيانات. أجرينا مثل هذه الدراسة لأحد المشغلين ، هذه قصة داخلية حصرية ، لذا للأسف لم يتم عرضها على شكل صور. لكن في كثير من الأحيان لا تواجه وكالات الإعلان الكبيرة مشكلة في الاتصال بالمشغل. على الأقل في موسكو ، هناك العديد من السوابق عندما تلجأ شركات التأمين ، على سبيل المثال ، إلى شركات مثل GetTaxi ، التي توفر بيانات غير شخصية عن عمر السائق ، وكيف يقود سيارته (جيد - سيئ ، متهور - لا) ، من أجل توقع السياسات وما إلى ذلك. الجميع يكافح مع هذا ، ولكن على مستوى داخلي ما لتقديم بيانات مجهولة - أعتقد أنه لا يوجد أحد لديه مثل هذه المشكلة.

التعرف على الصور والأنماط

تفضل. المفضل لدي هو التعرف على الصور. سيكون هناك جزء صغير حول العثور على الأشخاص من خلال الوجوه ، لكننا في الأساس لا نأخذ هذا الجزء. نأخذ التعرف على الصور بالضبط ونحدد ما في هذه الصورة - ماركة السيارة ولونها وما إلى ذلك.

لدي هذا المثال المضحك:

كانت هناك مثل هذه الدراسة حول البحث عن الوشم في مختلف الشبكات الاجتماعية. وفقًا لذلك ، يمكن تطبيق الشيء نفسه على أي علامة تجارية ، على أي صورة مرئية ، على أي صورة مرئية تقريبًا. هناك من لا يمكن تحديده بشكل موثوق (نحن لا نأخذهم).

هنا هو المفضل لدي. غالبًا ما تتقدم ماركات السيارات لمثل هذه المهمة ، لأن مهمتها ، على سبيل المثال ، هي العثور على جميع مالكي بعض سيارات BMW X6 ، وفهم من هم ، وكيفية ارتباطهم ببعضهم البعض ، وما يهتمون به ، وما إلى ذلك. هذا يتعلق بمسألة السيارات التي يتم تصوير الأشخاص بها على الشبكات الاجتماعية.

لم يكن هناك أي ترشيح هنا: الموضوع يخصهم ، والسيارة ليست لهم ؛ فقط مثل هذا الانهيار للسيارات - العمر وما إلى ذلك. ولكن يتم استخدام التعرف على الأنماط المرئية في كثير من الأحيان: هذا هو البحث عن النساء الحوامل ، والبحث عن شعارات العلامة التجارية في نوع من وسائل الإعلام (من ينشر ماذا).

حالتي المفضلة (التي تستخدمها مطاعم مختلفة): ما القوائم المنشورة على الشبكات الاجتماعية. شيء مضحك ، لكنه في الحقيقة يسمح لك بفهم الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام ، أولاً ، عن عملائك: من جاء إليك ولماذا فعلوا ذلك. لأنه ليس سراً أن معظم الناس (لن أقول "فتيات" في مطاعم السوشي) يلتقطون صورة لتسجيل الوصول ، والتقاط صورة لشيء ما ، وما إلى ذلك.

يمكن للعلامة التجارية استخدامه. تهتم العلامة التجارية بنوع المنتجات التي تحتاجها لتصويرها وتحميلها بشكل جميل ، وأي نوع من الأشخاص أتوا إلى هناك. يمكن فعل شيء كهذا بأي شيء تقريبًا ، من الطعام.

التعرف على أنماط الفيديو

إجابة سؤال من الجمهور:

• على الفيديو ، لا. لدينا في وضع الاختبار. لقد جربنا هذه التقنية ، لكن اتضح أن ... إنها تتعرف على كل شيء بالفيديو جيدًا ، لكننا لم نعثر على تطبيق لهذا في أي مكان. الوداع. باستثناء تحليل كم ، أي نوع من مدوني الفيديو يتحدثون في مكان ما ... كانت هناك مثل هذه الدراسة. كم من وجوههم تلتقي ، وكم مرة. لكن بالنسبة للعلامات التجارية ، لم يكتشفوا بعد من أين يأتون بها. ربما يأتي يوم ما.

مرة أخرى ، هذا طعام ، يمكن أن يكون نساء حوامل ، رجال (ليسوا حوامل) ، سيارات ، أي شيء.

كخيار ، كانت هناك دراسة العام الجديد لمنفذ إعلامي واحد. أيضا بعيد عن الإعلان ، ولكن مع ذلك. هذا ما ينشره الناس في الطعام للعام الجديد:

كما أنها مقسمة حسب العمر. يمكنك أن ترى مثل هذا الارتباط أن الشباب يطلبون الطعام في الغالب ، والكبار في الغالب يصنعون المائدة التقليدية. شيء مزاح ، لكن تخيله كمالك للعلامة التجارية ، يمكنك تقييم عدد كبير من الأشياء: من وكيف يتعامل مع منتجاتك ، وماذا يكتبون عنها. في كثير من الأحيان ، لا يذكر الأشخاص دائمًا العلامة التجارية نفسها في النص ، ولا تستطيع أنظمة المراقبة التحليلية التقليدية فهمها دائمًا ، ابحث عن هذا الذكر للعلامة التجارية فقط لأنه غير مذكور في النص. أو أنه يحتوي على أخطاء إملائية في النص ، ولا توجد علامات تجزئة ، أو أي شيء آخر.

الصور مرئية. باستخدام الصورة ، يمكنك فهم ما إذا كان هو الكائن المركزي للإطار ، وليس الكائن المركزي للإطار. ثم يمكنك أن ترى ما كتبه هذا الشخص. ولكن غالبًا ما يتم استخدامه للبحث عن جمهور محتمل قاد سيارات معينة وما إلى ذلك. وبعد ذلك سنفعل الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام بهذه السيارات.

يتم تعليم الروبوتات لتقليد البشر

كان هناك أيضًا مثل هذا الخيار لاستخدام عد الأشخاص:

هناك مجموعة متنوعة من مقارنة الأشخاص ، عندما تحتاج إلى العثور على أشخاص من بعض الصور ، وفهم صفحتهم الاجتماعية ومن هم. مرة أخرى ، عد إلى السؤال التالي: إذا كانت لدينا كاميرا في متجر غير متصل بالإنترنت ، فهذه طريقة جيدة بما يكفي لفهم من يأتي إليك ، ومن هم هؤلاء الأشخاص ، وما الذي يهتمون به ، وما الذي جعلهم يأتون إليك.

ثم الشيء الأكثر إثارة للاهتمام: إذا قمنا بتجميع حساباتهم على الشبكات الاجتماعية ، وفهم من هم هؤلاء الأشخاص ، وما الذي يهتمون به ، يمكننا (كخيار) إنشاء روبوت مشابه لهؤلاء الأشخاص ؛ سيبدأ هذا الروبوت في العيش مثل هؤلاء الأشخاص وتحليل الإعلانات التي يشاهدها على الشبكات الاجتماعية المختلفة. سيتيح لك ذلك أن تفهم بدقة العلامات التجارية التي تركز على هذا الشخص. هذه أيضًا قصة شائعة إلى حد ما عندما يكون من الضروري ليس فقط تحليل من هو هذا الشخص وما هي اهتماماته ، ولكن أيضًا نوع الإعلان الذي يستهدفه منافسوك المحتملون أو الأشخاص المهتمون الآخرون.

تحليل الروابط في الشبكات الاجتماعية

الشيء التالي المثير للاهتمام: إنه تحليل للعلاقات بين الناس. في الواقع ، تحليل الاتصالات في الشبكة نفسها ، هذه الرسوم البيانية للشبكة - ليس هناك انخفاض على الإطلاق ، لا شيء جديد ، الجميع يعرف ذلك.

لكن التطبيق على المهام الإعلانية هو الأكثر إثارة للاهتمام. هذا بحث عن الأشخاص الذين حددوا الاتجاهات ، وهذا بحث عن الأشخاص الذين يوزعون المعلومات وفقًا لمعايير معينة داخل هذه الشبكة. لنفترض أننا مهتمون بنفس مالكي طراز BMW معين. من خلال جمعهم جميعًا معًا ، يمكننا العثور على أولئك الذين يمسكون بالرأي العام في أيديهم. هؤلاء ليسوا بالضرورة مدوني سيارات وما إلى ذلك. عادةً ما يكون هؤلاء رفاقًا بسيطين يجلسون في العديد من الجماهير ، ويهتمون بنوع من المحتوى ويمكنهم ، في فترة زمنية قصيرة جدًا ، جذب علامتك التجارية أو أي شخص يثير اهتمامك إلى هذا المجال من المسؤولية ، في منطقة الفائدة.

يوجد مثل هذا المثال هنا. لدينا بعض الأشخاص المحتملين ، الروابط بين الناس. هنا ، البرتقاليون هم أناس ، النقاط الصغيرة هي مجموعات مشتركة ، أصدقاء مشتركون.

إذا جمعت كل هذه الروابط فيما بينها ، يمكنك أن ترى بوضوح شديد أن هناك أشخاصًا لديهم عدد كبير من المجموعات المشتركة ، والأصدقاء المشتركين ، وهم موجودون مع بعضهم البعض ... وإذا قسمنا نفس التصور إلى مجموعات حسب الاهتمامات ، من خلال المحتوى الذي يوزعونه ، ومدى تفاعلهم مع بعضهم البعض ... هنا يمكنك أن ترى أن الصورة السابقة أصبحت على النحو التالي:

هنا يتم تمييز المجموعات بشكل واضح من خلال اللون. في هذه الحالة ، هؤلاء هم طلاب برنامج الماجستير لدينا في المدرسة العليا للاقتصاد. هنا يمكنك أن ترى أن اللون الأرجواني / الأزرق هم أولئك الذين يحبون الشفافية الدولية ، روسيا المفتوحة ، جمهور خودوركوفسكي. أسفل اليسار - أخضر ، أولئك الذين يحبون روسيا المتحدة.

يمكنك أن ترى أن الصورة السابقة كانت على هذا النحو (هذه مجرد روابط بين الناس) ، لكنها أصبحت واضحة المعالم. أي أن جميع الأشخاص دائمًا ما يكونون على اتصال ببعضهم البعض ، ولديهم نفس الاهتمامات ، وهم أصدقاء مع بعضهم البعض. البعض من الأعلى ، والبعض الآخر من الأسفل ، لا يزال هناك بعض الرفاق. وإذا تم تصور كل من هذه الرسوم البيانية الفرعية الصغيرة بشكل منفصل مع معلمات مختلفة ويمكنك رؤية سرعة توزيع المحتوى (بالمعنى التقريبي ، من يعيد نشر ماذا) ، يمكنك العثور على شخص أو شخصين في كل جزء يحتفظون دائمًا بالرأي العام في أيديهم ، التفاعل مع طلب إرسال منشور من نوع ما أو شيء آخر - يمكنك الحصول على رد من كل هذا الجمهور المثير للاهتمام.

لدي مثال آخر من هذا القبيل. رسم بياني أيضًا: هؤلاء هم موظفو BBDO Group ، الموجودون في الشبكات الاجتماعية كمثال. يبدو وكأنه روابط غير مثيرة للاهتمام ، كبيرة ، خضراء ، بينهما ...

لكن لدي متغير حيث يتم بناء المجموعات بالفعل بينهما. بعد ذلك ، إذا كان أي شخص مهتمًا ، فهناك إصدار تفاعلي - يمكنك النقر فوقه ومشاهدته.

أعلى اليمين - أولئك الذين يحبون بوتين. هنا الأرجواني هم المصممون. أولئك الذين هم مغرمون بالتصميم ، شيء مثير للاهتمام وما إلى ذلك. هنا ، القطع البيضاء هي فريق الإدارة (على ما يبدو ، فهمت الأمر بهذه الطريقة) ؛ هؤلاء هم الأشخاص ، بشكل عام ، غير مرتبطين بأي شكل من الأشكال ، لكنهم يعملون في نفس المناصب تقريبًا. الباقي هو مجموعاتهم المشتركة واتصالاتهم وما إلى ذلك.

العلامات التجارية لا تحتاج إلى مدونين ، بل قادة رأي

نأخذ هؤلاء الأشخاص ونجد - ثم وكالة الإعلان ، الشركة الإعلانية تقرر بنفسها: يمكنها تقديم المال لهذا الشخص بحيث يتفاعل بطريقة ما مع هذا المحتوى ، أو شيء آخر ، أو يوجه حملته الإعلانية المحددة إليهم. يتم استخدامه أيضًا كثيرًا ، خاصة الآن ، لأن جميع العلامات التجارية ترغب في العمل مع المدونين ، يريدون الترويج لمحتواهم ، ولا ترغب وكالات الإعلان في الاتصال (حسنًا ، هذا يحدث).

والطريقة الحقيقية للخروج من هذا الموقف هي العثور على أشخاص ليسوا مدونين ، وليسوا مدونين للجمال ، ولكن على سبيل المثال ، يمكن لبعض الكائنات الحقيقية التي تتفاعل مع هذه العلامة التجارية أن تكتب في بعض الجمهور البائس من إجابات Mail.ru الخاصة بهم ، والحصول على بعض عدد المشاهدات. هؤلاء الأشخاص الذين يهتمون باستمرار بمحتوى هذا الشخص ، سينشرون كل شيء ، وستحصل العلامة التجارية على مشاركتها.

الخيار الثاني ، كيفية استخدام هذه التقنية الآن ، ملائم تمامًا - هذا هو البحث عن الروبوتات ، المفضل لدي. يعد هذا خطرًا على سمعة منافسيك ، والقدرة على استبعاد الأشخاص غير الملائمين من الحملة الإعلانية وأي شيء (سواء حذف التعليقات أو البحث عن اتصالات بين الأشخاص). لدي مثل هذا المثال ، ولديه أيضًا مثال تفاعلي كبير - يمكنك تحريكه. هذه هي روابط الأشخاص الذين كتبوا تعليقات في مجتمع Lentach.

هذا المثال هو حتى تفهم مدى جودة وبساطة ظهور برامج الروبوت ؛ ولست بحاجة إلى أي معرفة فنية. لذلك ، أصدر Lentach منشورًا حول تحقيق FBK حول دميتري ميدفيديف ، وبدأ بعض الأشخاص في كتابة التعليقات. لقد جمعنا كل الأشخاص الذين كتبوا تعليقات - هؤلاء الناس يتمتعون بالخضرة. الآن سوف أنقل:

الناس خضراء (الذين كتبوا تعليقات). هم هنا ، هم هنا. النقاط الزرقاء بينهما هي مجموعاتهم المشتركة ، والنقاط الصفراء هي أتباعهم المشتركون ، وأصدقائهم ، وما إلى ذلك. هذا هو المكان الذي يرتبط فيه معظم الناس. لأنه ، بغض النظر عن نظرية المصافحة الثلاث ، الأربع ، الخمس ، جميع الناس مترابطون في الشبكات الاجتماعية. لا يوجد أشخاص منفصلين عن بعضهم البعض. حتى أصدقائي الخائفين اجتماعيًا الذين يستخدمون فكونتاكتي حصريًا لمشاهدة مقاطع الفيديو ما زالوا مشتركين في بعض الجمهور مثلنا.

يستخدم Navalny أيضًا برامج الروبوت. كل شخص لديه روبوتات

معظم الناس (هنا ، هنا) مترابطون. لكن هناك مثل هذه المجموعة الصغيرة من الرفاق الذين هم أصدقاء حصريًا لبعضهم البعض. ها هم ، الصغار الخضر ، ها هم أصدقاؤهم ومجموعاتهم المشتركة. حتى أنهم سقطوا بشكل منفصل هنا:

وبالمصادفة السعيدة ، كان هؤلاء الأشخاص هم الذين كتبوا بالضبط في هذا المنشور: "لا يوجد لدى نافالني دليل ،" وهكذا دواليك ، كتبوا نفس التعليقات. بالطبع ، أنا لا أقفز إلى الاستنتاجات. لكن مع ذلك ، كان لدي منشور آخر على Facebook ، عندما كان هناك نقاش بين Lebedev و Navalny ، قمت بتحليل التعليقات بنفس الطريقة: اتضح أن جميع الأشخاص الذين كتبوا "Lebedev is shit" ، لم يذهبوا إلى مواقع التواصل الاجتماعي الشبكات للأشهر الأربعة الماضية ، غير المشتركين في أي من الجمهور ، انتقلت فجأة إلى هذا المنشور المحدد ، وكتبت هذا التعليق الخاص وغادرت. الاستنتاجات ، مرة أخرى ، لا يمكن استخلاصها من هنا ، لكن شخصًا من فريق Navalny كتب لي تعليقًا بأنه لا يستخدم الروبوتات. حسنًا ، حسنًا!

أقرب إلى الإعلان ، أقرب إلى العلامة التجارية. كل شخص لديه روبوتات الآن! نحن لدينا ، ومنافسونا يمتلكونها ، وشخص آخر يمتلكها. يجب طردهم أو تركهم حتى يعيشوا بشكل جيد ؛ على أساس هذه البيانات (يشير إلى الشريحة السابقة) لإتقانها بحيث تبدو كأشخاص حقيقيين وبعد ذلك فقط يتم استخدامها. على الرغم من أن استخدام الروبوتات أمر سيء! ومع ذلك ، فهي قصة شائعة إلى حد ما ...

في الوضع التلقائي ، يتيح لك مثل هذا الشيء تصفية الأشخاص الذين لا صلة لهم بالتحليل من التحليل ، ولا ينبغي تضمين الأشخاص الذين لا ينبغي تضمينهم في العينة في هذه الدراسة. كثيرا ما تستخدم. مرة أخرى ، ليس كل مالكي السيارات هم أصحاب سيارات حقًا. أحيانًا يكون الأشخاص الذين يحتمل أن يكون لديهم سيارة هم فقط الأشخاص المثيرون للاهتمام ، والذين يجلسون في بعض المجموعات ويتواصلون مع شخص ما ، ويكون لديهم جمهور معين هناك.

تحليل الحقائق والآراء

التالي الذي لدي هو المفضل لدي أيضًا. هذا تحليل للحقائق والآراء.

إن ذكر علامتك التجارية في مصادر مختلفة أصبح الآن قادرًا على فعل كل شيء. لا يوجد سر في هذا. ويبدو أن الجميع قادر على حساب النغمة ... على الرغم من أنني شخصيًا أعتقد أن مقياس النغمة في حد ذاته ليس مثيرًا للاهتمام ، لأنه عندما تأتي وتخبر العميل ، "يا رجل ، لديك 37٪ محايد ،" وهو يقول ذلك ، "واو! رائع!" لذلك ، سيكون من المثير للاهتمام المضي قدمًا قليلاً: من تقييم المشاعر إلى تقييم آراء ما يقولونه عن منتجك.

وهذا أيضًا شيء مثير للاهتمام ، لأن ... أنا شخصياً أعتقد أنه لا يمكن أن تكون هناك رسائل محايدة ، لأنه إذا كتب شخص شيئًا ما في مكان عام ، فإن هذه الرسالة ملونة بأي شكل من الأشكال. لذلك أنا شخصياً لم أر قط رسالة محايدة تشير إلى علامة تجارية. عادة ما يكون نوعًا من الأوساخ.

إذا أخذنا عددًا كبيرًا من هذه الرسائل (قد يكون هناك ملايين ، 10 ملايين) ، فإننا نفرد الفكرة الرئيسية من كل رسالة ، ونجمعها ، ويمكننا أن نفهم بشكل موثوق تمامًا ما يقوله الناس عن هذه العلامة التجارية ، وما يفكرون به. "لا أحب العبوة" ، "لا أحب الاتساق" وما إلى ذلك.

ما رأيهم في Transaero و Chupa Chups ورئيس الولايات المتحدة

لدي مثال مضحك: هذا رسم بياني حول ما سيفعله مستخدمو الشبكات الاجتماعية مع Transaero بعد إفلاسها.

هناك العديد من الأمثلة المثيرة للاهتمام: الحرق ، القتل ، الترحيل إلى أوروبا ، حتى أن هناك 2٪ كتبوا - "أرسلوهم إلى سوريا للقيام بعمل عسكري". بالانتقال من الشيء المضحك ، يمكن أن يكون أي علامة تجارية تقريبًا ، من طعام كلبي المفضل إلى بعض السيارات. من لا يحب التغليف ، ولا يحب الأشياء الحقيقية - يمكنك دائمًا العمل معها ، يمكنك دائمًا أخذها في الاعتبار. هناك عدد كبير من الأمثلة عندما كاد الناس يغيرون إنتاج منتجاتهم ، لأنهم كتبوا في الشبكات الاجتماعية أن المصاصات ليست مستديرة بدرجة كافية أو أنها ليست حلوة بدرجة كافية.

هناك مثال آخر مضحك. خمن ما التعليقات وعن من؟

لسبب ما ، أصبح الآن تحليل الآراء ، تحليل الحقائق المستخرجة من الرسائل ، غير مستخدَم كثيرًا ، وليس واسع الانتشار. على الرغم من أن هذه التكنولوجيا ليست سرية للغاية ، إلا أنه لا يوجد عمليًا أي خبرة في هذا على الإطلاق ، لأنه من تعليقات الناس لاستخراج الموضوع ، وتسجيلهم وتجميعهم - لا يتطلب الأمر عبقرية من علم اللغة الحاسوبي للقيام بذلك. هذا ليس من الصعب القيام به. لكن آمل أن يبدأ الناس في استخدامه في العامين المقبلين ، لأنه ... سيكون رائعًا - هذه ردود فعل تلقائية! أنت تعرف دائمًا ما يقولونه عنك. حسنًا ، أنت تفهم أن هذا يتعلق برئيس الولايات المتحدة.

إجابة سؤال من الجمهور:

• نعم ، الفيسبوك باللغة الإنجليزية. تمت ترجمتها هنا إلى اللغة الروسية. في مكان ما كان مكتوبا.

البيانات الضخمة والتقنيات السياسية

في الواقع ، لدي العديد من الأمثلة المختلفة والمثيرة للاهتمام للسياسيين حول ترامب وعن أي شخص آخر ، لكنني قررت عدم إحضارهم إلى هنا. لكن هناك مثال سياسي واحد.

هذه انتخابات لمجلس الدوما. متى كنت؟ العام الماضي؟ منذ ما يقرب من عام ونصف.

هؤلاء الأشخاص الذين تمكنوا من تحديد موقعهم بالضبط ، حتى نقطة جغرافية معينة ، من أجل فهم أي PEC انتخابية يقعون فيها. ثم من هؤلاء الناس فقط أولئك الذين عبروا عن رأيهم المحدد ، والذين سيذهبون للتصويت لصالحهم.

من وجهة نظر التقنيات السياسية ، هذا ليس صحيحًا تمامًا ، لأن الأمر برمته يحتاج إلى التطبيع مع الكثافة السكانية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فإن البلوز هنا سيصوتون لك تعرف من ، الحمر سيصوتون لرفاق المعارضة ، الذين ، بالمناسبة ، لم يكونوا كثيرين.

أنا شخصياً أعتقد أن البيانات الضخمة لن تصل إلى التقنيات السياسية قريبًا جدًا ، ولكن كخيار ، فإن المرشح هو أيضًا علامة تجارية. وهذا أيضًا ، إلى حد ما ، تحليل للحقائق والآراء حول علامتك التجارية ، وهو أمر مثير للاهتمام إلى حد ما ، لأنه يمكنك أن تفهم في الوقت الفعلي من يفعل ما هناك. أعرف عدة حالات من هيئة الإذاعة البريطانية ، عندما كانوا يراقبون الشبكات الاجتماعية في الوقت الفعلي في نوع من البث: كذا وكذا استجابة ، يكتب الناس عنها ، ويسألون كذا وكذا سؤال - إنه رائع! أعتقد أنه سيتم تطبيقه قريبًا جدًا ، لأنه ممتع للجميع.

نمذجة موضع العلامة التجارية

بعد ذلك لدي نمذجة لمواقع العلامة التجارية. جزء صغير قصير حول كيفية استخدام المقاييس المختلفة (ليس مثل المشتركين في الشبكات الاجتماعية ، ولكن بمساعدة المقاييس المعقدة ، والاهتمام بالمحتوى ، والوقت الذي يقضيه الحصول على المقاييس) في تصنيف العلامات التجارية.

لدي مثال على "مزرعة" لواحد معين. هنا ، الدوائر الصغيرة المستديرة داخلية ، مشرقة - هذا هو مقدار المحتوى النصي الذي تنشئه العلامة التجارية نفسها ، دائرة مستديرة كبيرة - هذا هو مقدار محتوى الصور والفيديو الذي تنشئه العلامة التجارية نفسها.

يُظهر القرب من المركز كيف أن هذا المحتوى مثير للاهتمام للجمهور. يوجد نموذج كبير ، وهناك الكثير من جميع أنواع المعلمات: الإعجابات ، إعادة النشر ، وقت الاستجابة ، الذين شاركوا هناك في المتوسط ​​... هنا يمكنك أن ترى: هناك Kagocel رائع ، والذي يضخ مبلغًا كبيرًا من المال في إنشاء المحتوى الخاص بها ، ونتيجة لذلك فهي قريبة جدًا من المركز. وهناك رفاق يصنعون أيضًا المحتوى الخاص بهم ، لكن الجمهور لا يهتم به. هذا ليس مثالًا مناسبًا للغاية ، لأن كل هذه الحسابات ميتة عمليًا.

إيجور كريد محبوب أكثر من الباستا

لسوء الحظ ، الباقي ... من ما يجب إظهاره ... هنا ، هناك أيضًا مغني الراب الروس ، كخيار ، من شركات حقيقية.

ما هو زائد؟ حقيقة أن الشركة يمكنها وضع أي شيء تقريبًا في مثل هذا النموذج ، بدءًا من متوسط ​​الراتب للمشتركين في علامتك التجارية ؛ أي نموذج يحلو لهم. نظرًا لأن كل وكالة إعلانية تحسب مقاييسها الخاصة بشكل مختلف ، فإن العلامات التجارية تحسب مقاييسها الخاصة بشكل مختلف.

يوجد أيضًا واحد هنا - بسطة ، الذي ينتج قدرًا كبيرًا من المحتوى ، ولكنه في نفس الوقت على الهامش ، لأن هذا المحتوى ، على ما يبدو ، ليس ممتعًا جدًا للجمهور. مرة أخرى ، أنا لا أحكم. لكن مع ذلك ، هناك Yegor Creed ، الذي ، وفقًا للشبكات الاجتماعية ، هو تقريبًا أفضل أداء في عصرنا ، وفي الوقت نفسه ينشر صوره الشخصية فقط. ومع ذلك ، لديه عدد كبير من المشتركين: هناك حوالي مليون منهم. لا أتذكر الرقم بالضبط. أتذكر أن نسبة مشاركة هؤلاء الأشخاص أعلى بكثير من 85٪ ، أي بالنسبة لمليون مشترك ، يتلقى 850 ألف رد من هؤلاء الأشخاص الحقيقيين - هذا جنون حقيقي. هذا صحيح.

إجابات لأسئلة الجمهور:

كم من الوقت استغرق بناء نموذج تحليل مغني الراب؟

• لكل منها جمهورها المستهدف الخاص بها ، ومصالحها الخاصة بهؤلاء الأشخاص ، ولكل منهم ... لا تصطدم ببعضها البعض). فقط القرب التقريبي من المركز مهم. هذا هو النموذج الذي نستخدمه. على سبيل المثال ، أنا أحب الدائرة أكثر ، شخص ما يفعلها في شكل نصف دائرة.
• تم تجميع هذا النموذج بسرعة ، في غضون ساعتين ، ثلاث ساعات (نعم ، شخص واحد). هنا ، تم إدخال المقاييس فقط: ما نضربه بما ، نضيفه ، ثم يتم تطبيعه بطريقة ما. يعتمد على النموذج. هناك أشخاص مهتمون بمتوسط ​​الراتب (هذه ليست مزحة) لمشتركيهم. ولهذا عليك أن تجد جهات الاتصال الخاصة بهم ، "Avito" ، احسب كل هذا ، واضربه. يحدث أن يتم أخذ هذا في الاعتبار لفترة طويلة ، ولكن هذا على وجه التحديد (يشير إلى الشريحة السابقة) - هناك معلمات بسيطة للغاية هنا: المشتركون ، وإعادة النشر ، وما إلى ذلك. تم القيام به لمدة ساعتين أو ثلاث ساعات. وفقًا لذلك ، يتم تحديث هذا الشيء في الوقت الفعلي ، ويمكن استخدامه.

الآن الأكثر إثارة للاهتمام. لدي كل شيء مع الأمثلة ، لأنه ليس من المثير للاهتمام التحدث بمفردك لفترة طويلة. وآمل أن تطرح الأسئلة الآن ، وسننتقل أكثر ، في الواقع ، من موضوع إلى آخر ، لأن لدي مثل هذه الأمثلة حول كيفية استخدام التقنيات وما إلى ذلك ...

إجابات لأسئلة الجمهور:

• كانت لدي حالة شخصية واحدة فقط ، إذا جاز لي القول ، "بالقرب من الكازينو" ، عندما تم وضع الكاميرا هناك ، تم التعرف على الوجوه وما إلى ذلك. نسبة الأشخاص المعترف بهم كبيرة بالتأكيد - ما لدينا وما يمتلكه منافسونا. لكنها في الواقع مثيرة جدًا للاهتمام. أرى هذا أمرًا مثيرًا للاهتمام: يمكنك أن تفهم من هم هؤلاء الأشخاص وتتنبأ جيدًا تمامًا لماذا أتوا إلى هنا بالضبط ، وما الذي تغير في حياتهم كثيرًا لدرجة أنهم قرروا القدوم إلى الكازينو. ولكن حول أنواع معينة من الأعمال ... إذا وضعت مثل هذا الشيء في صيدلية ، فلا فائدة من ذلك - لا يمكنك التنبؤ لماذا جاء شخص ما إلى الصيدلية.

  كانت المهمة العالمية هنا هي بناء نموذج لفهم متى قد يرغب شخص ما في الاهتمام بعلامتك التجارية ، من أجل إعطائه إعلانات ليس بعد أن يشتري شيئًا ما (كما يحدث الآن) ، ولكن لإعطائه إعلانات " في التوقعات "عندما يحدث كل هذا. مع مثل هذا "الكازينو القريب" كان مثيرًا للاهتمام ؛ اتضح أن هناك نسبة مثيرة للاهتمام إلى حد ما من هؤلاء الأشخاص - لماذا: حصل شخص ما فجأة على ترقية ، شخص آخر شيئًا ما - مثل هذه الأفكار الشيقة. ولكن مع بعض المتاجر ، مع البيع بالتجزئة ، مع متجر لبعض الحبوب ، يبدو لي أنه لن يكون صحيحًا تمامًا.

هل البيانات الضخمة مستخدمة في وضع عدم الاتصال؟

• كان غير متصل. ما عليك سوى أن تفهم بالضبط ، تقريبًا - هذا النموذج سوف يتقارب ، ولن يتقارب. مرة أخرى ، مع المياه الفوارة ... أنا مهتم حقًا بكل شيء ، لكنني شخصياً لا أفهم إلى أي مدى ، وكيف يمكن أن تعتمد ملامح هؤلاء الأشخاص وسلوكهم على الوقت الذي يريدون فيه شراء المياه المعبأة. بينما قد يكون هذا صحيحًا ، لا أعرف.

كم عدد حسابات التواصل الاجتماعي المفتوحة؟

• لدينا 11 شبكة اجتماعية على وجه التحديد - وهي Vkontakte و Facebook و Twitter و Odnoklassniki و Instagram وبعض الأشياء الصغيرة هناك (يمكنني إلقاء نظرة على القائمة ، مثل Mail.ru وما إلى ذلك). "فكونتاكتي" لدينا بالتأكيد نسخة من كل هؤلاء الرفاق. لدينا أشخاص في فكونتاكتي - وهذا هو 430 مليونًا من جميع الذين كانوا موجودين على الإطلاق (منهم حوالي 200 مليون نشطون باستمرار) ؛ هناك مجموعات ، وهناك روابط بين هؤلاء الأشخاص ، وهناك محتوى يثير اهتمامنا (نص) ، وجزء من الوسائط ، ولكنه صغير جدًا ... بشكل تقريبي ، ننظر إلى هذه الصورة: إذا كانت هناك وجوه ، فنحن نحفظ لهم ، إذا كانت هناك ميمات ، فنحن نحفظها ولا نحفظها ، لأنه حتى ليس لدينا ما يكفي لحفظ محتوى الوسائط.

  يوجد فيسبوك باللغة الروسية. في مكان ما الآن ، 60-80 ٪ من Odnoklassniki ، في غضون شهرين ربما سنصل بهم جميعًا حتى النهاية. الانستغرام الروسي. لكل هذه الشبكات الاجتماعية هناك مجموعات وأشخاص وصلات بينهم ونصوص.

• حوالي 400 مليون شخص. هناك دقة: هناك أشخاص ليس لديهم مدينة (من المحتمل أن يكونوا روس / غير روسيين) ؛ منها ، في المتوسط ​​، على الشبكات الاجتماعية ، هنا - في فكونتاكتي ، 14٪ من الحسابات المغلقة ، على Facebook ، لا أعرف الرقم الدقيق.
• نحن أيضًا لا نحفظ الوسائط على Instagram - فقط في حالة وجود وجوه هناك. نحن لا نحفظ مثل هذا المحتوى الإعلامي (الآخر). عادة ما تكون مثيرة للاهتمام: نصوص فقط ، اتصالات بين الناس ؛ الجميع. البحث الأكثر شيوعًا على Instagram هو البحث المعتاد عن الجمهور: من هم هؤلاء الأشخاص ، والأهم من ذلك ، صلة هؤلاء الأشخاص بشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى. ابحث عن ملف تعريف هذا الشخص في فكونتاكتي وفيسبوك لحساب عمره وما إلى ذلك.
• ليست هناك حاجة لأخذ كل الباقي حتى الآن - ببساطة لأنه لا يوجد عملاء. فيما يتعلق باللغة: لدينا الروسية والإنجليزية والإسبانية ، لكنها لا تزال تستخدم فقط للعلامات التجارية من روسيا ؛ حسنًا ، أو الشركات التي تقودهم من روسيا.
• نقوم باستطلاع آراء الأشخاص كل يوم في العديد والعديد من سلاسل الرسائل: نقوم بجمع البيانات عن طريق جمع الويب ، ونقوم بتحديث هذه المؤشرات باستخدام Api. في غضون 2-3 أيام ، يمكنك المرور عبر فكونتاكتي بالكامل من خلال المرور بها ؛ في مكان ما في الأسبوع ، يمكنك تصفح Facebook بالكامل ، وفهم من لديه ما تم تحديثه هناك ، وما هو غير ذلك. وبعد ذلك سنقوم بإعادة تجميع هؤلاء الأشخاص بشكل منفصل: ما الذي تغير بالضبط ، اكتب هذه القصة بأكملها. في ذاكرتي ، من النادر جدًا أن يتم استخدام الملف الشخصي القديم لوسائل التواصل الاجتماعي لشخص ما في بعض المهام التجارية الحقيقية. كان هذا هو الوقت الذي تقدم فيه أحد السياسيين ، وكانت مهمته هي فهم نوع الأشخاص الذين يأتون إلى المقر ، ومن هم هؤلاء الأشخاص قبل 6-8 أشهر (سواء قاموا بحذف ملفهم الشخصي ، ولكن في الواقع بالنسبة لمرشح آخر ، جاءت بطاقات الاقتراع تالفة. ).

  ومرتين - قصص شخصية ، عندما تم نشر صور شخص ما في المجال العام. كان من الضروري العثور على اتصالات ، وما إلى ذلك. للأسف ، هذا أمر مؤسف ، لكن لا يمكننا الشهادة في المحكمة ، لأن قاعدة بياناتنا غير سائلة من الناحية القانونية.

• تخزين MongoDB هو المفضل لدي.

تحاول الشبكات الاجتماعية محاربة جمع البيانات

• عادة ، نقوم فقط بتحميل قائمة بهذه الحسابات إلى المعلنين ، ثم يستخدمون القائمة القياسية ... أي ، على الشبكات الاجتماعية ، على فكونتاكتي ، يمكنك تحديد قائمة بهؤلاء الأشخاص.

  لكن Facebook يستخدم ملفات تعريف الارتباط المشتراة. نحن لا نعمل مع ملفات تعريف الارتباط بأنفسنا ، ولكن كانت هناك العديد من القصص عندما قدم المعلن نفسه لبعض الأشخاص ، وتفاعلنا معهم - لديهم هذه الشبكات ، مع إعلانات تشويقية ، وليس إعلانات تشويقية ، ملفات تعريف الارتباط هذه. يمكنك التعادل - لا مشكلة! لكنني لا أحب هذه الأشياء حقًا لأنني لا أعتقد أنها موثوقة للغاية. إنه في رأيي تمامًا ، مثل TNS ، التي "تتعقب" أجهزة التلفزيون - ليس من الواضح ما إذا كنت تشاهد هذا التلفزيون ، ولا تشاهده ، وأنت تغسل الأطباق أثناء تشغيل التلفزيون ... والأمر هو نفسه هنا: أنا في كثير من الأحيان ، ابحث عن شيء ما على الإنترنت ، لكن هذا لا يعني أنني أريد شرائه.

• إذا كنت تستخدم بعض شبكات الإعلانات السياقية القياسية: كان لدي العديد من القصص عندما قمنا بإلغاء تحميل هؤلاء الأشخاص نيابة عنهم ، وحاولنا استخدام واجهاتهم لربطهم بـ "ملفات تعريف الارتباط" على مواقعهم. لكني لا أحب حقًا هذا النوع من الأشياء.

معادلة حساب راتب مستخدم الإنترنت

• الصيغة العامة لمتوسط ​​الراتب: هذه هي المنطقة التي يعيش فيها الشخص ، وهذه هي فئة العمل الذي يعمل فيه (أي الشركة التي يعمل بها) ، ثم يتم أخذ منصبه في هذه الشركة ، و يتم التظاهر بمتوسط ​​الراتب في هذا المنصب ... متوسط ​​الراتب مأخوذ من Head Hunter و Superjob (وهناك عدة مصادر أخرى) لوظيفة شاغرة معينة في منطقة معينة وسياق عمل معين.

  مع "Avito" و "Avto.ru" يتم عادةً أخذ معلمات إضافية إذا أضاء شخص الهاتف. باستخدام "Avito" يمكنك معرفة نوع الأشياء التي يبيعها الشخص - باهظة الثمن ، وغير مكلفة ، ومستخدمة ، وغير مستخدمة. مع "Avto.ru" يمكنك معرفة ما إذا كان لديه سيارة - هو يمتلكها ولا يمتلكها. هذا أقل من 20 ٪ من الأشخاص الذين أسقطوا هواتفهم عن طريق الخطأ في مكان ما ، ويمكن ربط حساباتهم بهذه البيانات.

إلى أي مدى تعمل شركة جمع البيانات؟

• حجم الصور المخزنة بالبيتابايت هو 6,4. لا أستطيع أن أقول على وجه اليقين معدل النمو الآن ، لأننا في عام 2016 بدأنا في تسجيل "periscopes" وبدأنا في تسجيل الفيديو قليلاً.

  لا أستطيع أن أقول بالضبط متى كان الصفر. انتقلنا من شركة إلى أخرى - كل هذه قصص طويلة. لكن يمكنني القول أن VK و Facebook و Instagram و Twitter كلها مسألة (أشخاص ومجموعات واتصالات بينهم) مع النص والمحتوى - هذا في الواقع ليس الكثير من البيانات ، ولا يكاد يتم التقاطه بيتابايت. أعتقد أنها 700 جيجا بايت ، ربما 800.

مساعدة العملاء على تحديد المكانة الحالية ، أين "حفر"؟

• عندما يأتي العميل ، نقترح عليه مثل هذه الأشياء ، لكننا أنفسنا ، مثل Google Trends ، لا نفعل مثل هذه الأشياء.
• كان لدينا العديد من القصص شبه الاجتماعية ، مع التاريخ الانتخابي قبل الانتخابات - قمنا بتحليلها كلها. مع العلامات التجارية وتقييم الآراء حول العلامات التجارية ، يتقارب كل شيء دائمًا تقريبًا. فيما يلي قصص ما قبل الانتخابات - لا (مع تقييم المرشح الذي يجب أن يفوز). من هو المخطئ هنا - نحن ، أو أولئك الذين يؤمنون بـ VTsIOM - لا أعرف.
• عادةً ما نأخذ نتائج التحكم هذه من العلامة التجارية نفسها ، فهم يأخذونها من رفاقهم الذين يطلبون البحث - البحث عبر الهاتف ، وأبحاث التسويق ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن التحقق من هذا الأمر برمته بالأشياء الأساسية: أجاب شخص ما على القائمة البريدية ، وقام شخص ما بالاقتراع ... إذا كانت علامة تجارية كبيرة (Coca-Cola ، على سبيل المثال) ، فلديهم دائمًا مليون أو اثنين من المراجعات الداخلية الخاصة بهم من العملاء - هذه ليست مجرد تعليقات على الشبكات الاجتماعية وبعض الآراء ؛ هذه بعض الأنظمة الداخلية والمراجعات وما إلى ذلك.

القانون لا "يعرف" ما هي البيانات الشخصية!

• نحن نحلل مصادر البيانات المفتوحة حصريًا ، ولا ندخل أبدًا في أي قمامة قذرة. يعتمد نموذجنا على حقيقة أننا نخزن جميع البيانات المفتوحة في بعض مراكز البيانات العامة ، ونؤجرها في مكان آخر ، ونحللها في المنزل ، على أراضي المكاتب ، في خوادمنا ، وهذا لا يتجاوز المنطقة.

  لكن تشريعاتنا الخاصة بالبيانات المفتوحة غامضة للغاية.

  ليس لدينا فهم واضح لماهية البيانات المفتوحة ، ما هي البيانات الشخصية - يوجد هذا القانون الفيدرالي رقم 152 ، لكن لا يزال ... يفكرون كيف؟ الآن ، إذا كان اسمك ورقم هاتفك في قاعدة بيانات واحدة ، ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني الخاص بك في قاعدة بيانات أخرى ، والبريد الإلكتروني الخاص بك وسيارتك في قاعدة البيانات الثالثة ؛ كل هذا مثل المعلومات غير الشخصية. إذا تم تجميع كل هذا معًا ، يبدو أنه بموجب القانون سيصبح بيانات شخصية.

  نحن نتغلب على هذا بطريقتين. الأول هو أننا نضع خادمًا به برنامج على العميل ، ومن ثم لا تتجاوز هذه البيانات منطقته ، ومن ثم يكون العميل مسؤولاً عن توزيع هذه البيانات الشخصية ، وليس البيانات الشخصية ، وما إلى ذلك. أو الخيار الثاني: إذا كانت هذه قصة من نوع ما حيث يتعين عليك مقاضاة الشبكة الاجتماعية أو أي شيء آخر ...

  لقد أجرينا مثل هذه الدراسة عندما جمعنا (كانت هناك انتخابات تمهيدية لروسيا المتحدة) لـ LifeNews روايات هؤلاء الرفاق وشاهدنا نوع الإباحية التي يحبونها. كان الأمر مضحكًا ، لكن مع ذلك. نبيعها كرأينا الشخصي ، دون الكشف قانونًا في الوثائق عما حللناه - سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، والراتب ، والشبكات الاجتماعية ؛ نبيع آراء الخبراء ، ثم على الهامش نشرح للشخص ما حللناه وكيف.
  كانت هناك العديد من القصص ، لكنها كانت مرتبطة ببعض المشاريع التجارية العامة. على سبيل المثال ، لدينا مشروع غير ربحي مجاني لأولئك الذين يركبون ألواح التزلج الطويلة (مثل هذه اللوحات طويلة): كانت المهمة هي جمع منشورات الأشخاص - عندما ينشر شخص ما "ذهبت إلى حديقة غوركي لأركب". والآن يجب أن يحصل على الخريطة ، ويمكن للأشخاص من حوله رؤية أن هناك شخصًا ما بجواره. VK أطلعنا على هذا الموضوع لفترة طويلة جدًا ، لأنهم لم يعجبهم أننا ننشر هذه المعلومات دون إذن الناس. ولكن بعد ذلك لم تصل المسألة إلى المحكمة ، لأننا أضفنا إلى القواعد داخل العديد من المجتمعات الكبيرة أنه يمكن استخدام البيانات من قبل أطراف ثالثة أو وكالات أو شركات أو تحليلات ، إلخ. بالطبع ، لم يكن الأمر أخلاقيًا بشكل خاص ، ولكن مع ذلك.

• لقد أدركنا ذلك في الوقت المناسب تمامًا وبدأنا في بيع رأي الخبراء للجميع.

هل تعمل مع مؤسسات تعليمية؟

• نحن نتعاون مع المؤسسات التعليمية ، نعم. لدينا مجموعة كاملة: لدينا برنامج ماجستير في المدرسة العليا ، ونتعاون مع جامعات أخرى. نحن نحب الجامعات!
• لدي جهات الاتصال الخاصة بي - يمكنك الكتابة. ورابط للعرض التقديمي ، إذا كان أي شخص مهتمًا - فهناك كل هذه الأمثلة ، يمكنك نقلها.
• إذا كنت تعرف الهاتف ، والبريد - فهذا خيار بنسبة XNUMX٪ تقريبًا ، ولن يقوم أحد بإزالته. إذا لم يكن هناك هاتف ، فهذه عادة صورة ؛ وإذا لم يكن هناك صورة فهذه هي السنة ومكان الإقامة والعمل. أي أنه ، حسب السنة ومكان الإقامة والعمل ، يمكن دائمًا تحديد كل شخص تقريبًا بمهارة تامة. لكن هذا ، مرة أخرى ، سؤال حول المهمة.

  لدينا ، على سبيل المثال ، عميل يبيع تلفزيون الإنترنت. هنا ، اشترى شخص ما اشتراكًا في "Game of Thrones" منهم ، والمهمة هي العثور على هؤلاء الأشخاص على الشبكات الاجتماعية من CRM الخاص بهم ، ثم العثور على أشخاص محتملين من منطقة نفوذهم. أعني فقط أن لديهم ، على سبيل المثال ، الاسم الأول والاسم الأخير والبريد الإلكتروني ... ومن ثم يكون من الصعب جدًا القيام بشيء ما. عن طريق البريد الإلكتروني ، يمكنك أن تجد تقريبًا أشخاصًا في معظم الحالات.

• وفقًا لتكوين الأصدقاء ، فإننا عادةً "نطابق" الأشخاص مع الشبكات الاجتماعية ، لكن هذا ليس صحيحًا دائمًا. لا يعني ذلك أنه ليس صحيحًا دائمًا - فهو لا يعمل دائمًا. أولاً ، يتطلب هذا الكثير من العمل ، لأن هذه العملية (عن طريق مطابقة الأشخاص) يجب أن يتم تنفيذها أولاً لكل من الأصدقاء - لفهم ما إذا كانوا قد تحولوا من الشبكات الاجتماعية أم لا. وبعد ذلك - ليس هناك من حقيقة غير معروفة أن لدينا نفس الأصدقاء على فكونتاكتي ، لدينا أصدقاء آخرون على Facebook. لا على الإطلاق ، ولكن لدي ، على سبيل المثال ، لذلك ؛ وهو نفس الشيء بالنسبة لمعظم الناس.

كيف يتم جمع البيانات الأكثر اكتمالا؟

• تثبيت البرنامج على العميل من جانبه. تم إعداد خادم لهم ، يأخذ منا البيانات العامة فقط ، ويعالج بياناتهم الشخصية من الداخل. يتم إبرام اتفاقية عدم الإفشاء مع العميل. هذا ، بالطبع ، ليس صحيحًا تمامًا أنه تم نقله إلينا ، لكن المسؤولية القانونية تقع على عاتق العميل - حسنًا ، تثبيت برنامج له ، أو نقل بيانات مجهولة المصدر. لكن هذا كان نادرًا جدًا ، لأنه - إخفاء الهوية بشكل صحيح وغير صحيح - في معظم الحالات ، فقد الاعتماد بين هؤلاء الأشخاص.

من يشتري برنامج التعرف على الوجه؟

• نحن في الواقع نأتي إلى هنا لأن لدينا البرنامج الرئيسي الذي نبيعه - هذا هو البحث عن الوجه ، وتحليل العلاقة - ونبيعه للوكالات الحكومية. وقبل عام ونصف ، قررنا أن نضع كل هذه القصص في الإعلان والتسويق والسوق العامة - هكذا تم تشكيل Social Data Hub ، وهو كيان قانوني تجاري. وها نحن قادمون الآن. لقد ظللنا نتسكع هنا لمدة عام ونصف ، في محاولة لشرح للناس أنه لا ينبغي تحميل الأشخاص مع ذكر أنهم بحاجة إلى الحصول على إجابات للأسئلة ، وأنهم لا يحتاجون إلى نغمة وما إلى ذلك. . لذلك من الصعب تحديد مكان ...
• (من تقصد؟) إلى جميع الرفاق الذين يحتاجون للبحث عن الإرهابيين ، مشتهي الأطفال.
  أستطيع أن أقول على الفور (سيكون هذا هو السؤال التالي): لم يتم سجن أي مدرس ، وفقًا لبياناتنا ، بسبب إعادة إرساله.
• في فكونتاكتي - 14٪ ، على Facebook لا يوجد ملف تعريف مغلق على هذا النحو (توجد قائمة مغلقة من الأصدقاء وما إلى ذلك). والشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنني كتبت رسالة - الآن سوف يعدون ويقولون.

لا تنشر أي شيء قد تشعر بالحرج بشأنه!

• لا تنشر أي شيء على الشبكات الاجتماعية سوف تخجل منه - أنا شخصياً يسترشد بهذا. على الرغم من أنني كنت أمتلك العديد من الأشياء الشخصية ، لأنني أقسم على Facebook. حسنًا ، كان هناك ، وكان هناك شيء تفعله ... لا تنشر أي شيء تخجل منه! إذا كنت ستعمل في مكان ما في الغرفة العامة لاحقًا ، نعم ، فمن الأفضل عدم التعليق. إذا كنت لن تفعل هذا - بشكل عام ، لا أحد يهتم. لا يسعني إلا أن أؤكد لك أنه لا أحد يقرأ مراسلاتك الشخصية ، وكل هذا يفرض القصة بأكملها ...

  كل أسبوع يأتي إليّ شخص ما بالتأكيد ويقول لي: "هنا ، تم تحميل صور صديقي للجمهور من قبل شخص مجهول! يساعد!" بالمناسبة ، لا تنشر أبدًا أي شيء للجمهور المجهول.

• لا أعرف كيف هي أنظمة المراقبة الأخرى - سنأخذ هذا في الاعتبار بالتأكيد أن ذكر العلامة التجارية كان سلبياً ، سامحني الله ... لكن يمكنني القول أن جميع أنواع الرفاق القريبين من الدولة يهتمون فقط بالأشخاص الذين لديهم أكثر من 5 آلاف جمهور ، ويمكن أن يكون رأيهم العام على شخص ما ثم التأثير. في ممارستي ، لم يحدث أبدًا أن تقول وكالة الموارد البشرية التي تطلب منا تقييم الملف الشخصي: "من يحب نافالني ، لا تأخذ أي شخص معي!"

حول نشر النتائج. كم عدد الأشخاص المشاركين في البحث؟

• من بين أكبر 10 شركات إعلانية ، سبع شركات تنشر الآن. من الصعب القول: عندما بدأنا ذلك قبل عام ونصف ... لدينا العديد من الأشخاص في كل منطقة - هناك العديد من الأشخاص في البنوك ، وهناك العديد من الأشخاص في الموارد البشرية ، وهناك العديد من الأشخاص في المعلنين. والآن نفكر في من هو الأكثر ربحية أن ننتقل إليه أولاً ، لمن نحتاج أن نبدأ في إنشاء نوع من الواجهات ...
• (حول عدد الأشخاص في كل شريحة من السوق) لا يزيد عن 25 شخصًا ، لأننا لم نغتصب أحداً.
• بشكل عام ، من حيث المبدأ ، يتم استخدام هذه التقنيات من السوق ، على ما أعتقد ، بأكثر من 50 ٪. من هو في الحملات الإعلانية ، من هو في نوع من التحليلات الداخلية. أود أن أقول إن 40 في المائة يستخدمونها في التحليلات الداخلية ، و 50-60 في المائة يبيعونها للعلامات التجارية النهائية. لكن الأمر يعتمد بالفعل على شركات الإعلان نفسها. كما ترى ، يقوم شخص ما بالإبلاغ ببساطة عن الأموال التي تم إنفاقها ، والإعلانات الملتوية ، ويكتب شخص ما ، حقًا عدد الأشخاص الذين جلبوا ، أي نوع من الجمهور ... أود أن أقول ذلك ، لكن قد أكون مخطئًا - لا أتخيل حقًا كيف كل هؤلاء الرفاق يعملون. أعرف فقط في البيانات الكمية.

بعض الاعلانات 🙂

أشكركم على البقاء معنا. هل تحب مقالاتنا؟ تريد أن ترى المزيد من المحتوى المثير للاهتمام؟ ادعمنا عن طريق تقديم طلب أو التوصية للأصدقاء ، Cloud VPS للمطورين يبدأ من 4.99 دولارًا, تناظرية فريدة من خوادم المستوى المبتدئ ، اخترعناها من أجلك: الحقيقة الكاملة حول VPS (KVM) E5-2697 v3 (6 Cores) 10GB DDR4 480GB SSD 1Gbps من 19 دولارًا أو كيفية مشاركة الخادم؟ (متوفر مع RAID1 و RAID10 ، حتى 24 مركزًا وحتى 40 جيجا بايت DDR4).

Dell R730xd أرخص مرتين في مركز بيانات Equinix Tier IV في أمستردام؟ هنا فقط 2 x Intel TetraDeca-Core Xeon 2x E5-2697v3 2.6 جيجا هرتز 14C 64 جيجا بايت DDR4 4x960 جيجا بايت SSD 1 جيجابت في الثانية 100 تلفزيون من 199 دولارًا في هولندا! Dell R420 - 2x E5-2430 2.2 جيجا هرتز 6C 128 جيجا بايت DDR3 2x960 جيجا بايت SSD 1 جيجا بايت في الثانية 100 تيرا بايت - من 99 دولارًا! أقرأ عن كيفية بناء شركة البنية التحتية. فئة مع استخدام خوادم Dell R730xd E5-2650 v4 بقيمة 9000 يورو مقابل فلس واحد؟

المصدر: www.habr.com