أهلاً بكم. نظرًا لواجبي، يجب علي الآن البحث عن خدمات بريدية للنطاق، أي. أنت بحاجة إلى بريد إلكتروني جيد وموثوق للشركة، وآخر خارجي. في السابق، كنت أبحث عن خدمات لمكالمات الفيديو ذات إمكانيات الشركات، والآن حان دور البريد.
أستطيع أن أقول أنه يبدو أن هناك الكثير من الخدمات، ولكن عند العمل مع معظمهم تنشأ بعض المشاكل. في بعض الأماكن، لا يوجد دعم عمليًا، وعليك التعامل مع المشكلات بنفسك، وفي أماكن أخرى لا توجد وظائف كافية، وفي أماكن أخرى تظهر الأخطاء من وقت لآخر. نتيجة لذلك، تقرر الاستقرار على خيارين - بريد الشركات من Mail.ru و Yandex.Mail للأعمال.
Yandex.Mail للأعمال
هذه خدمة منفصلة للشركة، والتي أصبحت الآن جزءًا من منصة Yandex.Connect. ويتضمن خدمات لإدارة المشاريع داخل الشركة، وهو مخصص بشكل أساسي لمستخدمي الشركات. حسنا، أو لحسابهم الخاص الذين يعملون في فريق.
أولاً، القليل عن Connect نفسه. ويتضمن أدوات مثل:
- "البريد" هو بريد الشركة الموجود على المجال.
- "القرص" هو مساحة ملف مشتركة.
- "التقويم" - هنا يمكنك إنشاء الأحداث وتتبع الأشياء التي يجب القيام بها.
- "Wiki" هي قاعدة معرفية للشركة، مع إمكانية وصول عامة للموظفين.
- "المتعقب" - إدارة المهام والمشاريع مع القدرة على توزيع المهام وتعيين فناني الأداء وما إلى ذلك.
- "النماذج" - إنشاء الاستطلاعات وجمع التعليقات.
- "الدردشات" عبارة عن برنامج مراسلة داخلي للشركة يعمل في المتصفح وكتطبيق لسطح المكتب أو الهاتف المحمول.
لقد كان بريد الأعمال هو الذي تم نقله إلى Connect، أي. البريد الإلكتروني للشركة على المجال. ظلت خدمة Yandex.Mail العادية خدمة مستقلة ومجانية تمامًا لمستخدميها.
بعد النقل، أصبح كل مجال من SDA (بريد المجال) مؤسسة منفصلة في Connect. إذا كان هناك منظمات أخرى، يمكنك إضافتها أيضًا. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Connect من حسابك الرئيسي، وتحديد القائمة المناسبة وإضافة مؤسسة جديدة. بعد ذلك، تحتاج إلى تأكيد حقيقة الوصول إلى المجال. في الواقع، لا يختلف هذا الإجراء تقريبًا عما كان عليه في "Mail for a Domain".
العمل مع صناديق البريد
كل شيء هنا مختلف قليلاً عما كان عليه من قبل (إذا كنت قد اكتشفته "من قبل" بالطبع). لاستخدام البريد، عليك الذهاب إلى قسم "المسؤول" من الصفحة الرئيسية للخدمة. بعد ذلك، يتم نقل المستخدم إلى القسم الفرعي "الهيكل التنظيمي".
هذا هو المكان الذي يتم فيه العمل الرئيسي مع المربعات الجديدة - حيث يمكن إنشاؤها وتحريرها وحذفها. عادةً ما يتم تخصيص لغة/حساب منفصل لكل موظف. تحتاج إلى إضافة موظفين باستخدام زر "إضافة". هناك أيضًا فرصة لإنشاء أقسام ببريدها الخاص وموظفيها.
يمكن للمسؤول إضافة وتحرير معلومات الموظف من لوحة الإدارة. في السابق، كانت هذه العملية أكثر إرباكًا، لأنه في "Mail for a Domain" كان عليك إنشاء صندوق بريد، وتسجيل الدخول، وإضافة بيانات المستخدم، ثم تكرار كل ذلك مرة أخرى - ما لم يكن هناك، بالطبع، أكثر من مستخدم واحد.
وكان يجب التعامل مع كل صندوق بريد كحساب منفصل، بما في ذلك جميع المهام اللاحقة. على سبيل المثال، لتغيير الصور الرمزية للمستخدم (على سبيل المثال، بأسلوب الشركة)، كان عليك تسجيل الدخول إلى كل صورة على حدة، وتغيير الصور الرمزية واحدة تلو الأخرى، الأمر الذي استغرق الكثير من الوقت. في Connect، كل شيء أسهل - لا يحتاج المسؤول إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لكل مستخدم (تخيل ما إذا كان هناك العشرات أو حتى المئات منهم). يقوم بإدارة حساب كل موظف من حسابه الخاص.
إمكانات بريد الشركات من Yandex
هناك خطط مدفوعة ومجانية. أما النسخة المجانية فيقتصر عدد المستخدمين على ألف شخص ومساحة تخزين للملفات تبلغ 10 جيجابايت. علاوة على ذلك، في النسخة المجانية، يكون لكل مستخدم "القرص" الخاص به، وهو مجاني أيضًا، ولكن في النسخة المدفوعة، تتم مشاركة تخزين الملفات، ويبدأ حجمها من 1 تيرابايت. كلما كانت الخطة متقدمة، زادت مساحة الملف.
يمكن للشركة المستفيدة من الخدمة الحصول على أكثر من 1000 صندوق، ولكن يتم النظر في كل طلب على حدة. من أجل زيادة الحد الخاص بك، يجب أن يكون نشاط المستخدم مرتفعًا ومستقرًا. ليست هناك حاجة للدفع مقابل ذلك، بقدر ما يمكن الحكم عليه، تقوم الشركة بتحقيق الدخل من الخدمة من خلال عرض الإعلانات لمستخدمي البريد.
الانطباعات الشخصية
بشكل عام، كل شيء على ما يرام، لكنني أود أن أقول إن بريد الشركات من ياندكس أكثر ملاءمة للشركات الصغيرة التي لا تحتاج إلى أكثر من 10-15 عنوانًا. يمكن للشركات الكبرى أيضًا استخدام بريد شركة Yandex، لكن الأمر سيكون أكثر تعقيدًا بعض الشيء.
الإعلان في صناديق بريد الشركات لا يترك انطباعًا جيدًا جدًا. من الواضح أنه لا يوجد شيء مجاني، علاوة على ذلك، تقدم Yandex بالفعل البريد دون إعلانات، ولكن هذا لا يزال مشروع اختبار.
البريد للمجال Mail.ru
قدمت Mail.ru بريدها كخدمة سحابية للشركات منذ 7 سنوات. هذا منتج تم اختباره عبر الزمن واختباره من قبل المستخدم. مبدأ العمل معه هو تقريبًا نفس مبدأ البريد العادي Mail.ru، ولكن هناك المزيد من الوظائف هنا. هذا العام، تطور Mail for the Mail.ru إلى منتج جديد للشركات الكبيرة والقطاع العام. لم يعد هذا حلاً سحابيًا، ولكنه منتج مُعبأ يتم تثبيته على خادم الشركة العميلة إلى سجل البرامج المحلية. يمكن أن يكون هذا العامل في غاية الأهمية بالنسبة للمنظمات المحلية، وخاصة الحكومية.
كما في الحالة السابقة، يعد البريد الخاص بمجال Mail.ru جزءًا من منصة متعددة الخدمات تتضمن خدمات اتصالات الشركات. هذا عبارة عن تخزين ملفات ومراسلة وتقويم وما إلى ذلك. لكن البريد من Mail.ru لديه فرصة أخرى - المكالمات الجماعية - مجانية تمامًا وبدون حدود زمنية.
يشتمل البريد الخاص بمجال Mail.ru على خدمة البريد نفسها، بالإضافة إلى التقويم ودفتر العناوين. لإدارة وظائف بريد الشركة، يتم توفير لوحة إدارية، مما يجعل من الممكن تكوين وتعديل الإمكانيات لكل مستخدم في المجال.
تشتمل ميزات البريد الأخرى على دعم بروتوكولات SMTP وIMAP مع عملاء البريد الإلكتروني المشهورين مثل Outlook وGmail وThunderbird وThe Bat وMail on Mac.
قدرات بريد الشركات من Mail.ru
بالإضافة إلى العمل المعتاد مع الرسائل، توفر الخدمة وظائف مثل إدارة القوائم البريدية ومجموعات الاتصال والقدرة على مشاركة الوصول إلى مجلدات المستخدم الفردية. مباشرة من بريدك الإلكتروني، يمكنك جدولة اجتماع فيديو وإرسال دعوات للمشاركين. هذا الأخير لا يحتاج إلى أي شيء آخر غير الرابط - لا حاجة لتنزيل التطبيق.
يمكن للشركة إرسال ملفات بأي حجم عن طريق البريد - حتى في الإصدار المجاني من البريد لمجال Mail.ru، لا يوجد حد لحجم صناديق البريد والمرفقات المعاد توجيهها. إذا تجاوز الملف 25 ميغابايت، فسيتم تحميله على السحابة وإرساله كرابط في الرسالة.
تسمح لك اللوحة الإدارية بإدارة حقوق الوصول، وتسجيل الدخول باسم أي مستخدم، واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة من قبل أي مستخدم. يتم تسجيل إجراءات المستخدم واتصالات الأجهزة المختلفة. للراحة، تمت إضافة القدرة على المزامنة مع Active Directory للعمل مع بيانات المستخدم.
يرتبط بريد Mail.ru التجاري ببرنامج HackerOne Bug Bounty، والذي بموجب شروطه يدفع Mail.ru ما بين 10 دولار إلى 000 دولار لأولئك الذين يجدون ثغرة أمنية.
وحتى الآن - هناك دعم باللغة الروسية، والذي يعمل بسرعة كبيرة. معظم خدمات البريد الإلكتروني الأخرى لا تحتوي على هذا، لذا من يهتم، ضع ذلك في الاعتبار. ينقسم الدعم إلى أساسي، عندما يتم حل المشكلات عن طريق البريد الإلكتروني أثناء ساعات العمل، ودعم متميز، مع العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ليس فقط عن طريق البريد الإلكتروني، ولكن أيضًا عبر الهاتف.
الانطباعات الشخصية
بشكل عام، يترك البريد انطباعًا إيجابيًا - فهناك العديد من الاحتمالات، بالإضافة إلى الدعم، بالإضافة إلى الإدارة المرنة. يبدو لي أن هذه خدمة "للبالغين" أكثر قليلاً من خدمة Yandex. المزيد من الوظائف، هناك مكالمات فيديو ونظام وصول وهذا كل شيء. وطبعا هذا رأي شخصي، فإذا كنت مخطئا، دعونا نناقشه في التعليقات.
حسنا، هذا كل ما في هذا الموضوع. حسنًا، في المرة القادمة سأحاول وصف اثنتين من خدمات البريد الإلكتروني للشركات الأجنبية.
المصدر: www.habr.com