ما الأسئلة التي قد يطرحها تجار التجزئة مثل X5 Retail Group وOpen وAuchan وغيرهم عند الانتقال إلى Cloud4Y؟
هذه أوقات صعبة لتجار التجزئة. لقد تغيرت عادات المشترين ورغباتهم خلال العقد الماضي. المنافسون عبر الإنترنت على وشك البدء في ملاحقتك.
يريد المتسوقون من الجيل Z ملفًا شخصيًا بسيطًا وعمليًا لتلقي العروض المخصصة من المتاجر والعلامات التجارية. ويستخدمن أجهزة ونقاط وصول مختلفة، وغالباً ما لا يرغبن في التواصل مع الموظفين، كما كانت الجدات عند زيارة الأسواق القديمة الجيدة.
للتكيف بطريقة أو بأخرى مع العصر، يجب على تجار التجزئة رفع رؤوسهم عن الأساليب القديمة والاهتمام بالسحب.
ومن خلال الاستفادة منها، يمكنك تقديم تجربة مستخدم مناسبة.
لقد ظل قادة قطاع التجزئة في السوق لعدة قرون، وتمكنوا من النجاة من فترات الركود وتغيير الموضات، لكنهم لم يواجهوا قط أزمة مثل التي نواجهها اليوم.
على سبيل المثال، في إحدى الدول الغربية المتحضرة، يتم إغلاق 14 متجراً يومياً.
حتما نحن بحاجة إلى تطوير.
لسوء الحظ، فإن العديد من تجار التجزئة يعوقهم البنية التحتية المتداعية، والأنظمة القديمة، ناهيك عن مدير النظام، صديق المدير، الذي يتقاضى راتبًا كبيرًا.
غالبًا ما يؤدي الإرث إلى إبطاء التقدم، ولكن بالنسبة لبعض الأنظمة، فإن المبرمجين في طريقهم إلى الانقراض بالفعل، وسيكون من الأفضل للمبرمجين الجدد أن يتعلموا نوعًا ما من لغة Go بدلاً من لغة Cobol التقليدية.
ومن ناحية أخرى، تستثمر قطاعات مثل التمويل بكثافة في تكنولوجيا المعلومات بنسبة 7% من الإيرادات، مما يسلط الضوء على الأهمية الأساسية للتواجد في طليعة التكنولوجيا. إن توفير المال على مثل هذه الاستثمارات يعني خسائر لمتاجر التجزئة.
من المهم الآن في المبيعات استخدام جميع إمكانيات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. سيأتي Amazon Go إلى روسيا عاجلاً أم آجلاً. هل نريده أن يكتسح عزيزي Pyaterochki بوصوله، مع العمة كلافا القديمة الطيبة في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية، تمامًا كما اكتسحت ياندكس سائقي سيارات الأجرة المحليين؟
قد يكون قرار نشر عمليات تكنولوجيا المعلومات في السحابة أمرًا صعبًا ويتطلب مباركة أصحاب الأعمال.
ومن المهم بالنسبة لهم أن يعرفوا إجابات جميع الأسئلة التي لديهم. إذًا، ما هي الأسئلة التي يجب على تجار التجزئة طرحها قبل الانتقال إلى Cloud4Y؟
السؤال الاول
كم من المال سنجمع من هذا؟
ويقول ما يقرب من ثلثي تجار التجزئة إن الهجرة لن تؤتي ثمارها. إنهم بحاجة إلى النظر إلى هذا بمزيد من التفصيل ومن وجهة نظر الاستثمار طويل الأجل. فكر في ما سيضيفه الانتقال إلى السحابة إلى أعمالهم وما هي نقاط الضعف التي سيزيلها.
في بيئة البيع بالتجزئة اليوم، توفر السحابة وفورات كبيرة في التكاليف. إمكانية التوسع الهائل والقدرة على توفير جزء على الأقل من تكاليف رأس المال على البنية التحتية، والتكوين باستخدام الماوس، وليس مع فريق من اللوادر - كل هذا رائع جدًا ويوفر الكثير من الوقت والأعصاب والمال لحظة.
تشهد الشركات زيادة في الدخل من الاستعانة بمصادر خارجية لتخزين البيانات والحوسبة وغيرها من الخدمات من خلال نموذج الدفع أولاً بأول إلى السحابة بسرعة كبيرة.
تنتهي مشكلة التكاليف الرأسمالية والتراخيص الباهظة الثمن ودعم البرامج وقواعد البيانات والبنية التحتية والتوسع المفاجئ حيث تبدأ الخدمة السحابية.
الشيء الرئيسي هو أن يقوم المدير بتقييم الخسائر المحتملة من تخلف الشركة عن الركب والفوائد من المضي قدمًا:
- تكاليف نقل البيانات لا يمكن مقارنتها بتكاليف تحديث أسطول من الخوادم القديمة نصف الميتة.
- على الرغم من أن نمو البيانات في السحابة يمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً، إلا أنه في السحابة يمكنك تكوين المساحة والموارد التي تحتاجها الآن بالضبط، سواء أثناء الجمعة السوداء أو ذروة رأس السنة الجديدة.
- تتغير تكلفة الخدمة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالإدارة الداخلية. باستخدام السحابة، فإنك تدفع فقط مقابل ما تتلقاه بالفعل. لا توجد مصاريف للتوريدات والنقل والتسجيل وفصل الموظفين. يتم تضمين كل هذا في تكلفة الخدمات السحابية وهي أرخص بكثير.
إمكانيات السحابة هائلة، لكنك بحاجة إلى شركة موثوقة ستخبرك بكيفية تحقيق أقصى استفادة منها. إن عصر اليوم هو العصر الذي تتحقق فيه الكفاءة من خلال التخصص الضيق. المحترفون في عملهم هم مفتاح الرفاهية العامة.
السؤال الثاني
ما هي التطبيقات والبيانات التي يجب أن نبدأ بها؟
لقد قام أكثر من خمس تجار التجزئة بالفعل بنقل البيانات والحوسبة إلى السحابة. وقد حدد الباقون بالفعل أعمالهم المتراكمة وخسائرهم المالية. على الرغم من أنه لا يزال من الصعب نقل بعض البرامج القديمة، إلا أن توسيع الموارد يؤدي أيضًا إلى تحسين الأداء.
يمكن أن يفيد التوسع التلقائي للموارد والأداء في السحابة التطبيقات التي يمكنها توزيع الحمل عبر خوادم متعددة.
يمكن استخدام أدوات التنسيق السحابي للمراقبة والقياس ديناميكيًا وفقًا للمتطلبات الحالية دون تدخل بشري.
من المنطقي البدء في الترحيل باستخدام التطبيقات الأصلية في السحابة. قد تكون استراتيجية الترحيل التدريجي مناسبة لتطبيقات الشيخوخة لأن... سيسمح لك هذا الأسلوب بإجراء تغييرات بسيطة على الكود.
فقط تذكر أنه ليس هناك عجلة من أمرك ولا داعي لنقل كل شيء مرة واحدة وعلى الفور. قم بإجراء تحليل شامل لأعباء العمل، وحدد مكان التركيز، ثم استخدم هذا كخريطة طريق لاستخلاص أقصى قدر من الربح من الانتقال إلى السحابة.
السؤال الثالث
كيف نتتبع الموارد؟
على عكس الطريقة المملة لتخزين البيانات على خادم ثابت، فإن السحابة ديناميكية وذكية. تعني الموارد التلقائية والمرونة أن أي شخص في مكتبك يمكنه تولي ما يحتاج إليه في المرة الواحدة. هناك أيضًا عدد من الحسابات المخصصة لوحدات الأعمال مع تخصيص الموارد مسبقًا.
سهولة النشر تخلق بعض المخاطر التنظيمية. تنظيم الأمن، والقيود المفروضة على الوصول إلى الموارد، وتجاوز التكاليف بسبب تكرار الموارد والتغييرات في توافق البرامج.
لتجنب كل هذا، يجب على تجار التجزئة النظر في نماذج التشغيل والإدارة التي تراقب التطبيقات قيد التشغيل وإجراء التعديلات عندما يكون هناك نقص أو زيادة في الموارد. وبدون هذه المراقبة، هناك خطر إهدار الأموال على التطبيقات التي ستظل قيد التشغيل دون سبب. ومن الأفضل أيضًا تحليل فواتير التطبيقات المستخدمة. كل هذا يمكن أن يكون آليا، بطبيعة الحال.
تعد إدارة الموارد أمرًا حيويًا عند الهجرة لأن كل مورد غير مستخدم يلتهم الأموال ويقوض المدخرات الحقيقية.
سيساعد المتخصصون لدينا في حل جميع هذه المشكلات لصالح أي عمل تجاري.
السؤال الرابع
كيف نحمي البيئة؟
لا يؤدي نقل التطبيقات والبيانات إلى السحابة إلى إزالة المسؤولية عن أصحاب تلك البيانات. ويتحملها تجار التجزئة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية لعملائهم.
منذ إصدار CDPR في مايو 2018، أصبح لدى جميع المنظمات التزام إضافي لتلبية مستوى معين من المتطلبات. يعد تسرب البيانات أمرًا بالغ الأهمية لأن ... ومن الضروري الحفاظ عليها وفقًا للقانون أمام جهات إنفاذ القانون ذات الصلة. يمكن أن تهدد خسائر سمعة موفر الخدمات السحابية خلال مثل هذه الأحداث بإغلاق العمل. وهذا يجبرنا على تقديم أعلى مستوى ممكن.
يوفر القادة في موفري الخدمات السحابية خوادم فعلية قوية محمية من خلال طبقة افتراضية. بفضل جيشنا من المهندسين، أصبح دعمك ودعم بياناتك بمثابة صفقة مكتملة.
لا يمكن لأي مزود خدمة سحابية أن يضمن 100%، لأن... هذه هي مسؤوليتك بصفتك مالك المعلومات. ومع ذلك، فإننا نساعدك على ترحيل وتكوين كل شيء لتحقيق أقصى مستوى من الحماية.
أصبحت البرامج الضارة غير مرئية بشكل أكبر. لقد تمكن الكثيرون من الوصول إليه ويمكنهم تنفيذ هجوم. يتيح توفر الأنظمة البيئية للهجمات السيبرانية لأي طالب المشاركة في انتشار الفيروسات.
القرصنة ليست ما كانت عليه من قبل.
إذا كان في الأيام الأولى فقط المتحمسين المهووسين هم من شاركوا في هذا، فإن قطاع الطرق اليوم لديهم دوافع مالية جيدة. كقاعدة عامة، يعملون لصالح جماعة إجرامية منظمة أو حكومة مثل بعض كوريا الشمالية.
بدأ العمل عبر الإنترنت، وأخذ المال هناك. على الرغم من أن مجرمي الإنترنت لا يمكنهم اقتحام مراكز البيانات أو كمبيوتر مسؤول النظام لديك، إلا أنهم قادرون على التحكم في حساب الموظف.
على سبيل المثال، قتلت شركة بيتيا 2 شركة في 000 دولة من خلال منع مستخدمي أنظمتها البيئية الخاصة.
يتم اكتشاف أكثر من 9 ملف مصاب يوميًا، كما يتم تشغيل 000 عائلة من الفيروسات بشكل مستمر. في البداية، لم يكن لفيروسات برامج الفدية مثل WannaCry وPetya هدف محدد. لقد غيّر مجرمو الإنترنت تكتيكاتهم وأصبحوا الآن يستهدفون نقاط الضعف في أهدافهم.
تستخدم جميع الشركات تقريبًا السحابة اليوم، خاصة في الغرب. وهذا يسمح للمساهمين بالوصول إلى معلومات الشركة من أي مكان، حتى من الهاتف المحمول أثناء رحلة سفاري في أفريقيا. الاعتبارات الأمنية في بعض الحالات ليست صارمة كما هو الحال في Cloud4Y، وقد يؤدي ذلك إلى مخاطر أمنية.
لاختراق شبكة سحابية، غالبًا ما يكفي الوصول إلى البريد الإلكتروني للموظف أو جهاز الكمبيوتر الخاص به عن طريق إرسال بريد إلكتروني مزيف يحتوي على رابط ضار. إذا قام الموظف بالنقر عليها، فاعتبرها مفقودة.
كعب أخيل هو الهواتف الذكية وإنترنت الأشياء. لتسهيل الأمور، تتيح الشركات للموظفين إمكانية الوصول إلى المعلومات المهمة من هواتفهم الشخصية. لقد أدى نمو الأجهزة الشخصية إلى زيادة المخاطر. يمكن للمهاجمين السيبرانيين تتبع كلمات المرور التي يدخلها الموظفون عند تسجيل الدخول من الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية. إنترنت الأشياء ينمو أيضًا خلف الفجوة الأمنية. في بعض الأحيان، تتم كتابة الحلول بطريقة غير آمنة بواسطة مبرمجين محتالين.
وفي المستقبل، من المتوقع حدوث المزيد من الجرائم الإلكترونية ذات الأرباح الأكبر. سوف تتطلب هجمات Cryptojacking التي تستخدم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بأشخاص آخرين لزرع مناجم التشفير طاقة وحدة المعالجة المركزية وقابلية التوسع في الخدمات السحابية. لكن العديد من المنظمات لا تهتم بكل هذا.
ستصبح الهجمات على الأجهزة المحمولة أكثر تكرارًا. لكنهم لن يستخدموا بعد الآن الفيروسات عالية الاستهداف، بل الحصادات. وعندما يتم تدمير Skynet وتسيطر على المنظمات، سيهاجمها المتسللون للحصول على قوة الذكاء الاصطناعي. سيكون التحكم في إنترنت الأشياء أسهل. ستصبح واحدة من أضعف النقاط التي يجب حمايتها.
علاوة على ذلك، تعكف سلطات الاتحاد الأوروبي وروسيا على إصدار قوانين جديدة بشأن البيانات الشخصية وحمايتها. وهذا يعني أن المؤسسات لن تكون قادرة على حماية البيانات وستضطر إلى إتاحتها للعامة.
السؤال الخامس
كيف سنكون مسؤولين عن قيادتك إذا أفسدت كل شيء؟
من خلال سحب البيانات إلى السحابة، فإنك تواجه مخاطرك الخاصة. بدون مديرين عاديين، يمكن أن تفقد كل شيء، نظرًا لأن مديرًا أعلى آخر قد يفقد بطريق الخطأ هاتفه الذي قام بتسجيل الدخول عليه. يبقى العامل البشري على ضميرك.
تشير السياسة الإدارية ونموذج التشغيل الحكيم والمناسب إلى المعايير التي تحددها اتجاهات السحابة. ونظرًا للطبيعة الديناميكية للسحابة، فإن نهج الإدارة التقليدية بطيء جدًا. نحن بحاجة إلى نوع من الأتمتة، ويجب تحديث الأساليب القديمة.
لقد حان الوقت لتنمو تجارة التجزئة في روسيا من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتاحة للتنافس مع الصعاب. في إنوبوليس، يقومون بالفعل باختبار المتاجر التي لا تحتوي على سجلات نقدية وموظفين. هل انت ذكي؟ نحن نتحدث عن مجموعة متنوعة من الأدوات التي يمكنك بالفعل تقدير فوائدها
المصدر: www.habr.com