يوم سعيد لمدير النظام ، أيها الأصدقاء

اليوم ليس الجمعة فقط ، بل الجمعة الأخيرة من شهر يوليو ، مما يعني أنه في وقت متأخر من بعد الظهر ، ستندفع مجموعات صغيرة ترتدي أقنعة شبكية فرعية مع سياط وقطط تحت أذرعها لمضايقة المواطنين بأسئلة: "هل كتبت على Powershell؟ "،" وهل قمت بسحب البصريات؟ ويصرخون "من أجل LAN!". ولكن هذا في عالم موازٍ ، وعلى كوكب الأرض ، سيفتح الرجال في جميع أنحاء العالم بهدوء بيرة أو عصير ليمونادة ، ويهمسون للخادم "لا تسقط ، يا أخي" و ... واصل العمل. لأنه بدونها ، لن تعمل مراكز البيانات وغرف الخوادم ومجموعات الأعمال وشبكات الكمبيوتر والإنترنت وهاتف IP و 1C الخاص بك. لن يحدث شيء بدونهم. مسؤولي النظام ، كل شيء عنك! وهذا المنشور لك ايضا

نحن نصافحكم يا مدراء النظام!

في حبري ، بدأت بالفعل حلقات هوليفار حول مصير مدير النظام في القرن الحادي والعشرين بشكل متكرر. ناقش المستخدمون ما إذا كان الأمر يستحق الذهاب إلى مسؤولي النظام ، وما إذا كان للمهنة مستقبل ، وما إذا كانت التقنيات السحابية قد قتلت مسؤولي النظام ، وما إذا كانت هناك نقطة في المسؤول خارج نموذج DevOps. لقد كان جميلًا ، أبهى ، مقنعًا في بعض الأحيان. حتى مارس 2020. جلست الشركات في المنزل وفجأة جاء الإدراك: مدير النظام الجيد هو المفتاح ليس فقط للوجود المريح للشركة ، بل هو الضامن للتحول السريع إلى مكتب منزلي. في جميع أنحاء العالم ، وبالطبع في روسيا ، تقوم الأيدي الذهبية ورؤساء الإدارة بإعداد شبكات VPN ، وقنوات موجهة للمستخدمين ، وإعداد أماكن عمل (أحيانًا عن طريق القيادة عبر منازل الزملاء!) ، قم بإعداد إعادة توجيه المكالمات على أجهزة PBX الافتراضية والحديدية ، والطابعات المتصلة والمُصنَّعة بـ 1C في مطابخ المحاسبين. ومن ثم قام هؤلاء الأشخاص بمراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للفريق الموزع الجديد وهرعوا إلى المكتب لإعداد والتقاط الجرحى ، وكتابة تصريح وبغض النظر عن خطر الإصابة. هؤلاء ليسوا أطباء ، وليسوا سعاة ، ولا مساعدين في المتاجر - فهم لا يقيمون آثارًا ولا يرسمون رسومات على الجدران ، وحتى ، بشكل عام ، لا يدفعون مكافأة مقابل "قيامك بعملك". وقد قاموا بعمل رائع. لذلك ، نبدأ منشور العطلة الخاص بنا بامتنان لجميع هؤلاء الرجال والفتيات! انت قوة.

مجرد مستخدم من خلال عيون المسؤول

والآن يمكنك الاسترخاء

لقد طلبنا من مسؤولي النظام لدينا سرد قصص حول كيفية دخولهم المهنة: مضحك ، حنين ، في مكان ما حتى مأساوي قليلاً. يسعدنا مشاركتها معك وفي نفس الوقت التعليق عليها قليلاً. دعونا نتعلم من تجارب الآخرين.

جينادي

لطالما كنت مهتمًا بالهندسة وأجهزة الكمبيوتر وأردت ربط حياتي بها ، كان هناك شيء سحري وساحر في الحوسبة. 

بينما كنت لا أزال تلميذًا ، قرأت bash.org: كنت مدمنًا جدًا لقصص القطط ، وآلة التقطيع ، وكل هذه الرومانسية عن الباشورج في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. غالبًا ما كنت أتخيل نفسي في كرسي المشرف ، الذي قام بإعداد كل شيء والآن يبصق في السقف. 

على مر السنين ، بالطبع ، أدركت أن هذا هو النهج الخاطئ ، والنهج الصحيح هو الحركة المستمرة ، والتطوير ، والتحسين ، وفهم أين يتجه العمل وما هي المساهمة التي يمكنني تقديمها. يجب أن نضع أهدافًا لأنفسنا ونتحرك نحوها ، وإلا فمن الصعب أن نكون سعداء - هذه هي الطريقة التي يعمل بها علم النفس البشري.

حتى في المدرسة ، كنت أرغب بشغف في الحصول على جهاز كمبيوتر وحصلت عليه في الصف العاشر. 

قصة ظهور أول جهاز كمبيوتر لي هي قصة مأساوية: كان لدي صديق نتسكع معه كثيرًا ، وكان لديه جهاز كمبيوتر ، بالإضافة إلى مشاكل عقلية. نتيجة لذلك ، أنهى حياته في حلقة ، كان عمره 15 عامًا. ثم أعطاني والديه جهاز الكمبيوتر الخاص به.

بادئ ذي بدء ، أعدت تثبيت Windows ، ثم اختفت في الألعاب. كان الإنترنت متصلاً بالفعل (أحضرت والدتي كمبيوتر محمول من العمل) وسرقت السيارات في GTA San Andreas من الصباح إلى المساء. 

في الوقت نفسه ، بدأت في تعلم أشياء إدارية أساسية: واجهت مشاكل مثل إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي (وكان عليّ التعامل مع أجهزته) ، وجزء البرنامج ، وأحيانًا إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بأصدقائهم. لقد درست الأدوات والبرمجيات وكيف يعمل كل شيء ويتم ترتيبه. 

في عام 98 ، أعطاني أحد أقاربي كتابًا عن علوم الكمبيوتر من تأليف فلاديسلاف تاديوشيفيتش. لقد كان قديمًا بالفعل في ذلك الوقت ، لكنني استمتعت حقًا بقراءة DOS وجهاز محول الفيديو وأنظمة التخزين وأجهزة تخزين المعلومات. 

موقع Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - مؤلف الكتاب عن DOS

عندما دخلت الجامعة ، بدأ المعلمون في التوصية بالكتب وحصلت على المزيد من المعرفة الأساسية. 

لم أكن أبدًا مهتمًا بالبرمجة بشكل خاص ، وعلى عكس معظم المطورين ، لم أكن منجذبة لإنشاء شيء خاص بي. كنت مهتمًا بأجهزة الكمبيوتر كأداة. 

بدأت في تلقي الأموال من أجل الإدارة لأول مرة عندما كان عمري 18 عامًا: ساعدني الأصدقاء في الإعلان في الجريدة عن إصلاح أجهزة الكمبيوتر وإعدادها. اتضح أنه كان رائد أعمال للغاية: لقد أنفق في الرحلات أكثر مما يكسب.

في الثانية والعشرين من عمري ، حصلت على وظيفة في صندوق تقاعد: أصلحت طابعات للمحاسبين ، وأنشأت برامج ، وكان لدي مجال كبير للتجريب. هناك لمست FreeBSD لأول مرة ، وقمت بإعداد تخزين الملفات ، والتقيت بـ 22C. 

كان لدي الكثير من الحرية بفضل نظام إدارة الفروع وعملت هناك لمدة 5 سنوات. عندما ظهر الركود والاستقرار ، قررت المغادرة من هناك إلى شركة تعهيد من أجل مزيد من التطوير ، وبعد العمل هناك لمدة عام ، غادرت إلى RUVDS.

أثناء عملي هنا ، كانت أسرع وقت كبرت فيه هي المرة الأولى. أكثر ما يعجبني في مكان عملي الحالي هو ثقافة الشركة: المكتب ، وفرصة العمل أحيانًا من المنزل ، والإدارة الجيدة. 

هناك حرية فيما يتعلق بالتنمية - يمكنك تقديم الحلول الخاصة بك ، والتوصل إلى شيء ما ، والحصول على دخل إضافي مقابل ذلك. هذا لا يكفي للعديد من الشركات في روسيا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بعمل مسؤول النظام وليس في شركات تكنولوجيا المعلومات. 

ثم أخطط لتحسين مهاراتي ، وتكييفها مع المزيد من التقنيات الحديثة والعمل بشكل أكبر مع أنظمة أكثر حداثة لتحمل الأخطاء.

▍ قواعد مسؤول النظام الحقيقية

• استمر في التطور: تعلم تقنيات جديدة ، وانتبه للأدوات المتقدمة والأتمتة. سيساعدك هذا النهج على النمو المستمر كمتخصص وستظل دائمًا متخصصًا ذا قيمة في سوق العمل.
• لا تخف من التكنولوجيا: إذا كنت مسؤولاً عن نظام Unix ، فقم بالعبث في Windows ؛ حاول استخدام البرامج النصية في عملك ؛ العمل مع مجموعة متنوعة من الأدوات ، وتوسيع مهارات المنتج الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى تحسين العمل وبناء نظام الإدارة الأكثر ربحية.
• ادرس دائمًا: في المدرسة الثانوية ، بعد المدرسة الثانوية ، في العمل. التدريب المستمر والتدريب الذاتي لا يسمحان للدماغ بالجفاف ، ويسهل العمل ويجعل المحترف يقاوم أي أزمة.

أليكسي

لم تكن لدي رغبة محددة في أن أصبح مديرًا ، لقد حدث ذلك بمفرده: كنت مولعًا بالأجهزة ، وأجهزة الكمبيوتر ، ثم ذهبت للدراسة كمبرمج. 

في سن الخامسة عشر ، اشترى لي والداي جهاز كمبيوتر طال انتظاره وبدأت في البحث فيه. أعد تثبيت Windows مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ؛ ثم بدأ في ترقية الأجهزة في هذا الكمبيوتر ، وتوفير مصروف الجيب لذلك. ناقش زملاء الدراسة باستمرار من لديه نوع الأجهزة "الضعيفة" في الكمبيوتر: لقد وفرت من مصروف الجيب ، ونتيجة لذلك ، قمت في غضون عامين بترقية حشو الكمبيوتر الأول لدرجة أن الحالة فقط بقيت من التكوين الأولي من الفقير. 

ما زلت أحتفظ بها كذكرى من عام 2005. أتذكر متجر Sunrise في موسكو بالقرب من سوق Savelovsky - اشتريت قطعًا من الحديد هناك.

ربما كان الشيء الأكثر تسلية في قصتي هو أنني درست كمبرمج في جامعة سانت تيخون الإنسانية الأرثوذكسية. درست في المدرسة الضيقة في كنيسة القديسين في كراسنوي سيلو - أصرت والدتي ، وذهبت إلى المدرسة كل يوم بالمترو. 

لم أكن متحمسًا بشكل خاص للذهاب إلى هذا المعهد بالذات ، لكن في العام الذي تخرجت فيه ، قررت الجامعة إجراء تجربة وأطلقت قسمًا تقنيًا. تم استدعاء المعلمين من جامعة موسكو الحكومية ، بومانكا ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا - اجتمع طاقم تدريس رائع وذهبت للدراسة هناك وتخرجت بدرجة في الرياضيات - مبرمج / برمجيات وإدارة الأنظمة.

كانت وظيفتي الأولى لا تزال في الجامعة: عملت كمساعد مختبر وأقوم بصيانة أجهزة الكمبيوتر في المعهد. في سنتي الثالثة ، حصل لي صديق والدتي على وظيفة كمساعد إداري ، حيث احتفظت بأسطول من أجهزة الكمبيوتر وأحيانًا تلقيت مهام تطوير.

لقد حققت قفزة نوعية كمسؤول نظام في وظيفتي الثانية في بوشكين ، في المركز الروسي لحماية الغابات. لديهم 43 فرعا في جميع أنحاء البلاد. كانت هناك مشاريع تعلمت فيها الكثير مما أستطيع الآن - لقد كانت ممتعة جدًا بالنسبة لي ، لذلك تعلمت بسرعة.

إذا تحدثنا عن ألمع اللحظات في العمل في RUVDS ، فأنا أتذكر في المقام الأول الفشل في مركز البيانات ، وبعد ذلك يتعين علي إصلاح الشبكات طوال الليل. في البداية ، كان اندفاع الأدرينالين جنونًا ، والنشوة من النجاح ، عندما تربى الجميع أو تم الوفاء بمهمة جديدة وتم العثور على حل لها. 

ولكن عندما تعتاد على ذلك ، فمنذ 50 مرة يحدث كل شيء بشكل أسرع وبدون مثل هذه الانزلاقات العاطفية. 

▍ قواعد مسؤول النظام الحقيقية

• اليوم ، تعد إدارة النظام مجال نشاط شديد الطلب وواسع للغاية: يمكنك العمل على الاستعانة بمصادر خارجية ، في شركات تكنولوجيا المعلومات والشركات غير المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ، في صناعات مختلفة. كلما اتسعت نظرتك المهنية ، كلما كانت تجربتك أعمق ، كلما كانت المهام التي تحلها أكثر تميزًا. 
• تعلم التحكم في عواطفك: لن تحصل على الكثير من الأدرينالين. الشيء الرئيسي في عمل مسؤول النظام هو المنطق ، والتفكير الهندسي للنظام ، وفهم الترابط بين جميع عناصر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. 
• لا تخافوا من الأخطاء ، الأخطاء ، الأعطال ، الفشل وما إلى ذلك. - بفضلهم أصبحت محترفًا رائعًا. الشيء الرئيسي هو التصرف بسرعة وبشكل واضح وفقًا للمخطط: اكتشاف المشكلة ← تحليل الأسباب المحتملة ← توضيح تفاصيل الحادث ← اختيار الأدوات والاستراتيجيات لحل المشكلة ← العمل مع الحادث ← تحليل النتائج و اختبار الحالة الجديدة للنظام. في الوقت نفسه ، تحتاج إلى التفكير بشكل أسرع تقريبًا من قراءة هذا المخطط ، خاصة إذا كنت تعمل على الخدمات المحملة (اتفاقية مستوى الخدمة ليست مزحة بالنسبة لك). 

كونستانتين

تم شراء أول جهاز كمبيوتر لي في المدرسة ، ويبدو أنه كان هدية من والدي لحسن السلوك. لقد بدأت في التعامل مع Windows ، حتى 20 عملية إعادة تثبيت في اليوم. لقد جربت النظام بشدة: كان من المثير للاهتمام تغيير شيء ما ، أو قرص ، أو قرصنة ، أو قرص. لم تكن أفعالي صحيحة دائمًا وغالبًا ما مات Windows: هكذا درست Windows.

لقد كانت السنة 98 ، أيام مودم الاتصال الهاتفي ، وخطوط الهاتف المزعجة والصافرة ، وعملت روسيا أونلاين وإم تي يو إنتل. كان لدي صديق أحضر بطاقات تجريبية مجانية لمدة ثلاثة أيام واستخدمنا هذه البطاقات الغبية.

في أحد الأيام قررت أن أتجاوز البطاقات المجانية وحاولت فحص المنافذ. تم حظري ، اشتريت بطاقة جديدة ، وحاولت مرة أخرى. تم حظري مرة أخرى ، والمال في الحساب أيضًا.

بالنسبة لي البالغ من العمر 15 عامًا ، كان هذا مبلغًا كبيرًا وذهبت إلى مكتب روسيا. هناك يقولون لي "هل تعلم أنك خرقت القانون وتورطت في القرصنة؟". اضطررت إلى تشغيل المخادع وشراء عدة بطاقات مرة واحدة. لقد اعذرت نفسي لأنني أصبت للتو بجهاز كمبيوتر مصاب وليس لدي أي علاقة به. كنت محظوظًا لأنني كنت صغيرًا - كنت صغيرًا وصدقوني.

كان لدي أصدقاء في الفناء وقمنا جميعًا بشراء أجهزة كمبيوتر في نفس الوقت تقريبًا. ناقشناها باستمرار وقررنا إنشاء شبكة: كسرنا الأقفال الموجودة على السطح وقمنا بتوسيع شبكة VMC. إنها أكثر الشبكات شرا على الإطلاق: فهي تربط أجهزة الكمبيوتر في سلسلة ، بدون مفتاح ، لكنها كانت رائعة في تلك الأيام. الأطفال الذين قاموا هم أنفسهم بمد الأسلاك ، وكسرها ، كان الأمر رائعًا.

كنت محظوظًا ، كنت في منتصف هذا التسلسل ، وكان المتطرفون يصابون بالصدمة أحيانًا. أحب أحد الرجال تدفئة قدميه على المبرد ، وعندما لمس السلك المجعد بقدمه الأخرى ، تصدع بالتيار. بعد بضع سنوات من سحب هذه الشبكة ، قمنا بالتبديل إلى الزوج الملتوي ومعيار Ethernet الحديث. كانت السرعة 10 ميجابت في الثانية فقط ، لكنها كانت جيدة في ذلك الوقت وتمكنا من ممارسة الألعاب على شبكتنا المحلية.

لقد أحببنا لعب الألعاب عبر الإنترنت: لقد لعبت Ultima Online ، وكانت تحظى بشعبية كبيرة وأصبحت سلف لعبة MMORPG. ثم بدأت في برمجة الروبوتات لها.

بعد الروبوتات ، أصبحت مهتمًا بإنشاء خادم خاص بي للعبة. في ذلك الوقت كنت بالفعل في الصف العاشر وعملت في نادٍ للكمبيوتر. كي لا نقول إنها كانت وظيفة إدارية: فأنت تجلس وتشغل الوقت. لكن في بعض الأحيان كانت هناك مشاكل مع أجهزة الكمبيوتر في الملهى ، قمت بإصلاحها وإعدادها.

عملت هناك لفترة طويلة ، ثم أصلحت الساعات لمدة 4-5 سنوات وتمكنت من أن أصبح صانع ساعات محترفًا.

ثم ذهب للعمل كمثبِّت لشركة Infoline: وهي شركة توفر خدمة الإنترنت ذات النطاق العريض لشقق المدينة. قمت بتشغيل الأسلاك ، وتوصيلت بالإنترنت ، وبعد فترة تمت ترقيتي إلى مهندس ، قمت بتشخيص معدات الشبكة وقمت بتغييرها إذا لزم الأمر. ثم جاء الرئيس الغبي وقررت المغادرة.

حصلت على أول وظيفة رسمية لي كمسؤول نظام في شركة وفرت إنترنت ADSL. هناك تعرفت على Linux ومعدات الشبكة. بمجرد أن أنشأت موقعًا إلكترونيًا لمتجر لقطع غيار السيارات ، تعرفت هناك على المحاكاة الافتراضية لـ VMWare ، وكان لدي خوادم Windows و Linux ونشأت جيدًا في هذه المهام. 

خلال عملي في هذه الشركات ، جمعت قاعدة عملاء كبيرة: لقد اتصلوا من الذاكرة القديمة وطلبوا إما الاتصال بالإنترنت ، أو إعداد Windows أو تثبيت برنامج مكافحة فيروسات. العمل ممل - تعال ، تضغط على زر وتجلس وتنتظر - يساعد جزء من عمل مسؤول النظام على ضخ الصبر.

في مرحلة ما ، سئمت تحديد الأسعار ، وبدافع الاهتمام بالرياضة ، قررت تحديث سيرتي الذاتية والبحث عن وظيفة. بدأ أصحاب العمل في الاتصال بي ، أرسل لي موظف التوظيف من RUVDS مهمة اختبار وأعطاها أسبوعًا: اضطررت إلى إنشاء عدة نصوص ، والعثور على معلمة في التكوين وتغييرها. لقد صنعته في 2-3 ساعات حرفيًا وأرسلته: كان الجميع متفاجئًا جدًا. أحضرني HeadHunter على الفور إلى فيكتور ، وذهبت لإجراء مقابلة ، واجتازت اختبارين آخرين وقررت البقاء. 

يعد العمل مع عدد كبير من الخوادم وحمل كبير أكثر إثارة للاهتمام من مساعدة المتداولين من القطاع الخاص.

▍ قواعد مسؤول النظام الحقيقية

• لن يترك مسؤول النظام الجيد بدون عمل أبدًا: يمكنك الدخول في أعمال تجارية كبيرة ، ويمكنك خدمة الشركات كجزء من فريق عمل شركة تعهيد ، ويمكنك العمل كمتخصص يعمل لحسابه الخاص و "قيادة" شركاتك الخاصة التي ستقوم بذلك. اصلي لاجلك. الشيء الرئيسي هو أن تتعامل دائمًا مع عملك بأقصى قدر من المسؤولية ، لأن استقرار الشركات بأكملها يعتمد على عملك.  
• يمكن أن تصبح مهنة مسؤول النظام أكثر تعقيدًا وتحولًا ، ولكن كما يقولون ، "ستستمر هذه الموسيقى إلى الأبد": كلما زاد عدد إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي في العالم ، زاد الطلب على مسؤولي النظام الجيدين. هناك حاجة إليها في البنوك ، في البورصات ، في مراكز التدريب ومراكز البيانات ، في المنظمات العلمية وفي صناعة الدفاع ، في الطب وفي البناء. من الصعب التفكير في صناعة لم تصل فيها تكنولوجيا المعلومات بعد. وحيثما تكون ، يجب أن يكون هناك مسؤول نظام. لا تخف من اختيار هذه المهنة - فهي أوسع بكثير من إنشاء شبكة من 5 طابعات و 23 جهاز كمبيوتر في المكتب. تجرؤ! 

سيرجي

أصبحت مشرفًا عن طريق الصدفة عندما عملت كمدير في شركة تجارية: لقد كان عملاً جامحًا في أواخر التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين ، قمنا ببيع كل شيء ، بما في ذلك المنتجات. كان قسمنا مسؤولاً عن الخدمات اللوجستية. ثم بدأ الإنترنت للتو في الظهور ، من حيث المبدأ ، كنا بحاجة إلى خادم مكتب عادي للتواصل مع المكتب الرئيسي ، مع خدمة مشاركة الملفات وشبكة VPN. لقد قمت بإعداده وأعجبني حقًا.

عندما غادرت هناك ، اشتريت كتاب "شبكات الكمبيوتر" لأوليفر وأوليفر. كان لدي العديد من الكتب الورقية عن الإدارة ، لكن هذا كان الكتاب الوحيد الذي قرأته. كانت البقية غير قابلة للقراءة للغاية. 

ساعدتني المعرفة من هذا الكتاب في الحصول على الدعم الفني لشركة كبيرة وبعد عام أصبحت مسؤولاً فيها. بسبب التعديلات داخل الشركة ، ثم تم فصل جميع المسؤولين ، وبقيت وحدي وبعض الأشخاص. كان يعرف عن الاتصالات الهاتفية وأنا على علم بالشبكات. لذلك أصبح عامل هاتف ، وأصبحت مسؤولاً. لم يكن كلانا ماهرًا جدًا في ذلك الوقت ، لكن تدريجيًا اكتشف كل شيء.

كان أول جهاز كمبيوتر لدي هو ZX Spectrum في التسعينيات الأشعث. كانت هذه عبارة عن جهاز كمبيوتر تم فيه دمج المعالج وكل الحشو في لوحة المفاتيح مباشرةً ، وبدلاً من الشاشة ، يمكنك استخدام تلفزيون عادي. لم يكن هذا هو الأصل ، لكن شيئًا ما تم تجميعه على الركبة.

مرحبًا بأولد فاجس: كيف بدا الطيف الأصلي المرغوب فيه

اشترى والداي جهاز كمبيوتر كنت أرغب فيه لفترة طويلة جدًا. في الغالب كنت ألعب بالألعاب وكتبت شيئًا بلغة BASIC. ثم جاء الداندي وتم التخلي عن الطيف. ظهر أول PS حقيقي في استخدامي الشخصي عندما بدأت في التعامل مع الإدارة. 

لماذا لم تصبح مبرمجا؟ في ذلك الوقت ، كان من الصعب أن أصبح مبرمجًا بدون تعليم متخصص ، لقد درست للأجهزة والأجهزة الإلكترونية الراديوية: تطوير المعدات الإلكترونية الراديوية ، والإلكترونيات ، ومكبرات الصوت التناظرية.

ثم فكروا أكثر فيما يتعلق بالأعمال الورقية والبيروقراطية. ولكن بعد ذلك لم يقم أحد بتدريب مدراء ، بل كان من الممكن الحصول على منصب من قبل العصاميين. كانت التقنيات جديدة تمامًا ، ولم يعرف أحد كيفية إعدادها: كان المسؤول هو الشخص الذي تعلم كيفية توسيع الشبكة والذي عرف كيفية تجعيد الأسلاك.

كنت بحاجة إلى وظيفة وكان أول شيء وجدته متعلقًا بالدعم - وهناك نشأت بالفعل كمسؤول نظام. لذا فقد حدث نوعًا ما.

دخلت إلى RUVDS من خلال إعلان: كان لدي سيرة ذاتية ، مسؤول النظام ومطور React. لقد جئت لإجراء مقابلة وقررت البقاء: على خلفية المديرين السابقين الذين لم يفهموا أي شيء عن التكنولوجيا وحتى الأسئلة التي طرحوها ، كان الوضع مريحًا وجيدًا هنا. رجال عاديون ، أسئلة عادية. قريباً سأترك الإدارة وأدخل التطوير ، لأن الشركة تسمح بذلك.

▍ قواعد مسؤول النظام الحقيقية

• إذا كنت مهتمًا بالتطوير والبرمجة ، فلا تتوقف ، فحاول. يتفهم مسؤول النظام بعمق عمل الأجهزة والشبكات ، وهذا هو السبب في أنه يصنع مختبِرًا ممتازًا ومبرمجًا ممتازًا. هذا التعقيد في التفكير والمهارات هو الذي يمكن أن يأخذك من مسؤول النظام إلى DevOps ، والأهم من ذلك ومن المغري إلى DevSecOps وأمن المعلومات. وهو ممتع ومالي. اعمل من أجل المستقبل وكوِّن صداقات من خلال كتب جيدة وعالية الجودة.

تاريخ مجهول لـ fakap

عملت في شركة برمجيات تبيع (ولا تزال تبيع) في جميع أنحاء العالم. بالنسبة إلى أي سوق من أسواق B2C ، كان الشيء الرئيسي هو سرعة التطوير وتكرار الإصدارات الجديدة بميزات وواجهات جديدة. الشركة صغيرة وديمقراطية للغاية: إذا كنت ترغب في البقاء في فكونتاكتي ، وإذا كنت تريد قراءة Habr ، فقم فقط بتقديم عمل جيد في الوقت المحدد. كان كل شيء على ما يرام حتى ... مايو 2016. في نهاية شهر مايو ، بدأت المشاكل المستمرة: تأخر الإصدار ، وكانت الواجهة الجديدة عالقة في أحشاء قسم التصميم ، وأبدى مندوبو المبيعات عواءًا من عدم وجود تحديثات. يبدو أنه في بلدنا ، كما هو الحال في Hottabych ، أصيب الفريق بأكمله بالحصبة وأصبح الآن خارج الخدمة. لم يساعد شيء: لا نداء العام ولا الاجتماع. ارتفع العمل بطريقة سحرية. ويجب أن أقول ، أنا لست لاعبًا بشكل قاطع - أحد أولئك الذين يفضلون كتابة مشروع للحيوانات الأليفة أو لحام نوع من الألعاب على اردوينو. ما فعلته في العمل في أوقات فراغي. وإذا كنت لاعباً ، لكنت عرفت أنه في 13 مايو 2016 ، في هذا التاريخ اللعين ، تم إصدار Doom جديد. حيث تم قطع المكتب كله! عندما قمت بمسح شبكة العمل ، تحولت إلى اللون الرمادي - بالمعنى الحقيقي للكلمة. كيف كان ذلك لإخبار الرئيس عن هذا؟ كيف بدون مورد رب يحاصر ويعود 17 شخصا إلى العمل ؟! بشكل عام ، هدم كل ما كان ممكنًا من الجميع وأجرى محادثات وقائية واحدة تلو الأخرى. كان الأمر مزعجًا ، لكنني كنت على دراية بفشلي المهني وأدركت أنه لا توجد شركة يمكن الوثوق بفريقها بنسبة 100٪. لم يكتشف المدير أي شيء ، وأطلق زملائي أصواتًا متقطعة وتوقفوا ، وأعدت المراقبة باستخدام التنبيهات ، وسرعان ما انتقلت إلى التطوير ، ثم إلى DevOps. القصة ملحمية وفي بعض الأحيان روح الدعابة ، لكن الرواسب بقيت - من نفسي ومن زملائي.

▍ قواعد مسؤول النظام الحقيقية

• العمل مع المستخدمين هو الشيء الأكثر إزعاجًا في وظيفة مسؤول النظام. وهي مقسمة إلى ثلاث مجموعات واضحة: أولئك الذين يحترمون مدير النظام ومستعدون لمساعدة محطات العمل ومعالجتها بعناية ؛ من يتظاهر بأنه صديق عظيم ويطلب الامتيازات والتسامح لهذا العمل ؛ الذي يعتبر مديري النظام خادما و "استدعاء الأولاد". وأنت بحاجة للعمل مع الجميع. لذلك ، ما عليك سوى تعيين الحدود والإشارة إلى أن وظيفتك هي: إنشاء بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات تعمل جيدًا ، وأمن الشبكة والمعلومات ، وخدمات الدعم (بما في ذلك الخدمات السحابية!) ، وحل المشكلات الفنية للمستخدم ، وضمان نقاء الترخيص وتوافق حديقة حيوان البرامج ، والعمل مع المعدات والأجهزة الطرفية. لكن التنظيف وطلب الطعام والماء وإصلاح كراسي المكتب وآلات القهوة ودراجة محاسب وسيارة بائع وإزالة العوائق واستبدال الصنابير والبرمجة وإدارة المستودعات والأسطول وإصلاحات طفيفة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ومعالجة الصور ودعم بالونات الشركات مع الميمات في المسؤوليات لا يتم تضمين مسؤول النظام! نعم ، لقد غليان - وأعتقد أنه كذلك بالنسبة للكثيرين.

حسنًا ، حسنًا ، لقد انتهينا من الوعظ وننتقل إلى أكثر الأشياء متعة.

مبروك للجميع يوم مدير النظام!

أيها الرجال والفتيات ، دعوا المستخدمين ليكونوا قططًا ، والخوادم لا تفشل ، ومقدمي الخدمة لا يغشون ، وستكون الأدوات فعالة ، وستكون المراقبة فعالة وموثوقة ، وسيكون المديرون مناسبين. مهام سهلة بالنسبة لك ، وحوادث واضحة وقابلة للحل ، وأساليب أنيقة للعمل والمزيد من مزاج Linux. 

بشكل عام ، بحيث يذهب ping والمال

* * *

أخبرنا في التعليقات ما الذي قدمته لك الإدارة؟ سنقدم لمؤلفي الإجابات الأكثر إثارة للاهتمام وحدة نظام قديمة كهدية)

المصدر: www.habr.com