تحدث مدير منتج Parallels، Evgeniy Korepanov، عن الميزات الأكثر إثارة للاهتمام في حل تسليم التطبيقات والبنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي Remote Application Server ومزاياه التنافسية الرئيسية. ما يلي هو حساب الشخص الأول. يتمتع!
يتيح لك Parallels RAS إمكانية توصيل كل ما يعمل على أجهزة العميل عن بُعد Windows- الخوادم وأجهزة سطح المكتب. هذا هو الغرض من منتجنا. لا يهم ما إذا كان المستخدم يمتلك جهاز ماك أم لا. Windowsهاتف مع Android سواء كنت تستخدم نظام iOS أو Windows، يمكنك استخدام التطبيقات المنشورة عبر Parallels RAS من أي جهاز. في هذه المقالة، سأستعرض أبرز ميزات هذه المنصة.
قصة (RAS) بدأت بفكرة أساسية جدًا. في الواقع، من حيث الجوهر: خذ تطبيقًا يعمل بعيدًا على خادمنا واعرضه على عميل Windows كما لو تم تثبيته محليًا. انطلق المفهوم ونما تدريجياً. والآن نقوم بتحسين المنتج وإنهائه وتحسينه لأكثر من 14 عامًا. خلال هذا الوقت، تمت إضافة حوالي ألف ميزة إليه، وبالمناسبة، تمت إزالتها أيضًا.
نحن لا نخشى التجربة، ولكن ليس كل الأفكار ناجحة في حالات الاستخدام الحقيقي. على سبيل المثال، كان لدينا نظام التشغيل الخاص بنا للأجهزة. ويمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر القديمة التي يمتلكها عملاؤنا في مكاتبهم ويتم استخدامها كعملاء رفيعين. لم يجد نظام التشغيل هذا شعبية - فقد قرروا إسقاطه. والحقيقة هي أنه بشكل عام عدد قليل جدًا من الشركات نجحت في تنفيذ فكرة المحطات الطرفية التي تم إنشاؤها من أجلها. لقد أدركنا أنه من المربح والأسهل أن نقيم شراكة مع شخص ما بدلاً من أن نتطور في هذا الاتجاه بأنفسنا.
تمت إزالة بعض الميزات بسبب فشل منتجات الطرف الثالث في السوق. في عام 2010، كان لدينا دعم Windows هل تتذكرون تلك الأشياء المتعلقة بالهواتف؟ لكن منصة الهاتف المحمول لم تنجح، وتخلينا عن العميل الذي كان يدعمها.
بشكل عام، يحتوي كل إصدار من Parallels RAS على مائة ميزة جديدة على الأقل. في بعض الأحيان يصل العدد إلى مائتين. فهي كبيرة وصغيرة، وناجحة وغير ناجحة، مع وجود أخطاء وبدونها. من بينها، أريد تسليط الضوء على العديد من الاختبارات التي تم اختبارها عبر الزمن، وفي رأيي، مهمة للغاية.
موازن تحميل عالي التوفر
هذه آلة افتراضية نقوم بتوزيعها على مستخدمينا. يتم دمجها بسهولة في Parallels RAS وإدارتها. بشكل عام، يعد Load Balancer أمرًا ضروريًا لأي عمليات تثبيت كبيرة. إذا كان لديك 100 شخص وبوابتين للشبكة، فسيتعين عليك من الناحية الفنية استخدامها. وتوفر Parallels RAS خدماتها الخاصة دون شراء أي تراخيص إضافية.
لدينا في الأساس واحدة قياسية. وهذا ما يميزنا عن Citrix والمنافسين الآخرين. من خلال شراء ترخيص، يحصل المستخدمون على إمكانية الوصول الفوري إلى جميع ميزات Parallels RAS.
أداة مصادقة Google
لدينا هذه الخدمة المبتكرة، والتي تسمح للمسؤولين بتثبيت العوامل المتعددة دون نشر أجهزة افتراضية إضافية أو شراء أي تراخيص لحلول MFA الأخرى. لقد أصدرنا هذه الوظيفة لأول مرة في الإصدار 17.0 ومنذ ذلك الحين قمنا بإجراء حوالي 5 ترقيات صغيرة. وعلى وجه الخصوص، قمنا بتحسين تصفية المستخدمين، والسلوك لدى العملاء، وجعلنا الإدارة أكثر سهولة في الوصول إليها.
هذه ليست ميزة معقدة للغاية، وليست متقدمة من الناحية التكنولوجية، ولكنها مهمة حقًا. تظهر استطلاعاتنا وإحصائياتنا أن الأشخاص يستخدمونها بنشاط. والطريقة التي طبقناها: ما عليك سوى تثبيت الحل، والنقر فوق مربع الاختيار "تمكين Google Authenticator" وقد نجح الأمر مع الجميع، ولا أحد لديه هذا.
برنامج تشغيل الطباعة العالمي
تعد الطباعة موضوعًا مؤلمًا حقًا لجميع المسؤولين الذين يتعاملون مع تطبيقات التسليم المكتبية. الطابعات نفسها متقلبة للغاية، وجميع البائعين يحملون برامج التشغيل الخاصة بهم، ويتصرفون بشكل مختلف في كل نظام تشغيل. لذلك، قمنا بكتابة برنامج تشغيل الطباعة العالمي الخاص بنا، والذي يعمل كطبقة بين الطابعات الحقيقية وما يراه المستخدم ويستخدمه على عميله.
أي، على سبيل المثال، أنا جالس في المنزل، أقوم بتوصيل الطابعة عبر USB ويتم تحميلها على الخادم. لكن ليست برامج التشغيل الفعلية هي التي تذهب إلى هناك، بل يتم إنشاء Parallels RAS Universal Printing بدلاً من ذلك. بهذه الطريقة لا يكون الخادم مزدحمًا ولا يوجد خطر تعطل الجهاز. نحن نستثمر الكثير من الموارد لإنجاز هذا النوع من الطباعة. لدينا العديد من الأشخاص الذين يعملون على تحسين الميزة بشكل مستمر تقريبًا. إذا وجدت أثناء اختبار RAS مع مدير المبيعات لدينا، بعض المشاكل في الطابعة، فهناك احتمال كبير أن يتم إصلاحها وتسجيلها رسميًا بحلول الوقت الذي تصبح فيه جاهزًا للإنتاج.
متعدد المستأجرين
هذه إحدى الميزات الكبيرة التي تم إصدارها مؤخرًا، في الإصدار الأخير. كقاعدة عامة، يقوم مقدمو الخدمات الذين يستخدمون Parallels RAS إما بتزويد مستخدميهم ببساطة بحل جاهز يعتمد على برنامجنا، أو يقومون أيضًا ببيع خدمات المسؤولين الذين يتعاملون مع جميع تكنولوجيا المعلومات للعميل. وفي هذا السيناريو، من المهم أن يتم عزل المستخدمين النهائيين.
في السابق، اقترحنا ببساطة إنشاء مزارع منفصلة ومستقلة. وقد نجح هذا من حيث المبدأ، ولكن بالطبع كانت هناك بعض العيوب. فقد رغب المستخدمون في مزيد من المركزية وحل أقل تكلفة، لأن إنشاء مزرعة متكاملة يتطلب الكثير من الموارد. الخوادمنعم، هذه أجهزة افتراضية، ولكن مع ذلك. بفضل هذه الميزة، "متعدد المستأجرين"، تمكّنا من مشاركة بعض البنية التحتية بين المستأجرين والعملاء النهائيين.
ما زالوا معزولين، ولا يعرفون شيئًا عن بعضهم البعض ولا يمكنهم التفاعل، لكنهم في الوقت نفسه يتشاركون في طبقة معينة من البنية التحتية المتوازية، والتي، بالطبع، يتم نشرها بواسطة مزود الخدمة. ونتيجة لذلك، تمكن عملاؤنا من بيع حلولهم القائمة على RAS بسعر أرخص، أي أنهم أصبحوا أكثر قدرة على المنافسة.
لا أستطيع أن أقول أن هذه ميزة فريدة من نوعها في السوق. وبطريقة أو بأخرى، يدرك منافسونا نفس الحاجة. لكننا فعلنا ذلك بشكل مختلف قليلاً عن أي شخص آخر وأفضل، على الأقل من وجهة نظر تكلفة الحل بأكمله.
الدخول الموحد (SSO)
أيضًا في الإصدار السابق، أصدرنا دعمًا لتقنية تسجيل الدخول الأحادي (SSO) المستندة إلى SAML. تتيح لك هذه الميزة مصادقة المستأجرين من خلال موفري خدمات مستقلين عند تسجيل الدخول إلى Parallels Client (تطبيق عميل لـ RAS). يعد هذا أمرًا مهمًا لأنه لا أحد من العملاء يرغب في نشر Active Directory من جانبه لكل عميل. إنها تكلف أموالاً وغير فعالة ويصعب صيانتها.
على مدار 4 أشهر، سمعت الكثير من الأشياء الإيجابية حول هذه الميزة ولم أسمع أي مراجعة سيئة، على الرغم من أنه عادة ما يكون من المستحيل إرضاء الجميع في كل شيء. لكن هذه الوظيفة المحددة لم تجد بعد أشخاصًا يقولون: "لكن نصنا لا يعمل هنا على الإطلاق". على الرغم من أن التكامل بحد ذاته، بصراحة، يتطلب جهدًا كبيرًا من حيث التنظيم والإدارة في جميع حلول العملاء.
خيارات النشر السحابي
نحن ندعم الحلول السحابية ونساعد المستخدمين على الانتقال إليها. لسوء الحظ، فهي لا تزال غير رخيصة، لكنها تجلب مكافآت خاصة بها. على سبيل المثال، في يوم الجمعة الأسود، يواجه العديد من الأشخاص حملاً خطيرًا على خوادمهم. إذا كان لديك مركز بيانات خاص بك، فلن تتمكن من سحب خادم آخر من جيبك وتثبيته بسرعة لخدمة التدفق المتزايد للطلبات.
ولكن يمكنك - بالإضافة إلى مركز البيانات الحالي - تسجيل السحابة في RAS ونشر الأجهزة الافتراضية اللازمة هناك واستنساخها. تسمح لك وظائفنا بأتمتة الأحمال في السحابة بحيث يتم إنشاء الأجهزة وحذفها وفقًا للحاجة الحقيقية.
على سبيل المثال، إذا لم يعد أحد يستخدم الآلات في المساء، فسوف نقوم بإيقافها جميعًا وإزالتها. في الصباح، عندما يصل مستخدمون جدد ويزداد الحمل على مركز البيانات الرئيسي، سنبدأ في إنشاء أجهزة افتراضية في Azure. واحد، اثنان، ثلاثة - أي كمية حسب احتياجاتك. ولا يحتاج المسؤول إلى مراقبة عدد العملاء، فنحن نقوم بتنفيذ ذلك تلقائيًا.
وحدة تحكم الويب
باتباع اتجاه تحليل HTML، ننتقل الآن من وحدة التحكم الإدارية، والتي تكون على شكل تطبيق Windows، إلى إصدار قائم على الويب. لقد تم تثبيته بالفعل، ولكن مع الحد الأدنى من الوظائف المطلوبة لمسؤولي الدعم الفني. تهدف الخطط إلى نقل جميع الميزات المتوفرة في وحدة التحكم القديمة تدريجيًا إلى هذه الميزة. لذلك مع كل إصدار سيصبح أكثر اكتمالا.
لماذا هو مهم؟ في المقام الأول لأن الناس يريدون التحكم في كل شيء من أجهزتهم. إذا كان لديك جهاز Mac، فلن تكون حريصًا على تحويل RDP إلى خادم مزود بـ RAS للقيام بشيء ما. أو تخيل أنك تجلس على متن طائرة، وتستعد للإقلاع، ثم يتصل بك رئيسك في العمل ويصرخ "لقد ضاع كل شيء"، ولم يعد في متناول يدك سوى هاتفك. باستخدام وحدة تحكم الويب، يمكنك معرفة المشكلة أو إصلاح بعض عمليات النشر أو إعادة تشغيل الخوادم.
حالات الاستخدام هذه غير ممكنة للأسف إذا كنت تستخدم وحدة تحكم قياسية. وبهذا المعنى، يقتصر إصدارنا السابق على نظام التشغيل Windows، على الرغم من آلاف الميزات التي يحتوي عليها.
المرونة والبساطة
في الختام، أشير إلى أن Parallels RAS لديها الكثير من المنافسين. ولكن ما يميزه عن نظائره هو سهولة نشره واستخدامه. يبدو أن هذه بعض الكلمات بدائية جدًا، وعامة جدًا. ومع ذلك، كثيرًا ما أسمع من العملاء، وأقرأ أيضًا في المنتديات، أن تثبيت RAS لا يمكن أن يكون أسهل. لا يستغرق الأمر سوى بضع نقرات.
لا يحتاج المسؤول إلى نشر أي شيء إضافي أو، لا سمح الله، شراء أجهزة جديدة لتثبيت الحل الخاص بنا وتجربته. ستعمل معظم الوظائف في أي بيئة. وهناك أسباب كثيرة لذلك. كما هو الحال دائمًا، فإن المنتج الذي يبدو تافهًا من الخارج يخفي تحت الغطاء الكثير من الفروق الدقيقة ويقضي ألف ساعة في الدعم.
في الواقع، السبب الأهم وراء مرونة وسهولة استخدام Parallels RAS هو دعمنا لمعظم أنظمة التشغيل وبرامج إدارة الأجهزة الافتراضية، بالإضافة إلى حلول الحوسبة العنقودية والسحابية. وبالتحديد، لم نواجه أي مشكلة حتى الآن. Windows في عام ٢٠٠٣، على الرغم من أن منافسينا فعلوا ذلك قبل عدة سنوات. لا توجد حلول أخرى في السوق تدعم هذا؛ فقد نصح الجميع عملاءهم بالتحديث منذ فترة طويلة، لكننا لم نفعل.
المصدر: www.habr.com
