ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق

قام الزملاء من قسم العلاقات العامة بجمع القضايا لعدة سنوات التي تستخدم معداتنا الخاصة بالمؤسسات. جزء كبير منهم مشاريع في مجال الضيافة. هذا يرجع إلى حقيقة أن هذا المجال هو أحد المكونات الرئيسية لاتجاه مشروع TP-Link ، بالإضافة إلى حقيقة أن مثل هذه الحالات غالبًا ما تكون الأكثر إثارة للاهتمام من الجانب المهني.

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق

حول المتطلبات النموذجية للفنادق

في الواقع ، ترغب معظم الفنادق في حل نفس المشكلات:

  1. توفير خدمة الواي فاي في الغرف والشارع وبالتالي ضمان تجربة مستخدم إيجابية.
  2. توفير مصادقة العميل (وتقليل حمل الشبكة عن طريق حظر العملاء غير المصرح لهم).
  3. تنظيم عرض الإعلانات والمحتوى الترويجي ، بالإضافة إلى التجميع الأولي للبيانات لتحليل التفضيلات.
  4. توفير إدارة مركزية بسيطة وصيانة شبكة فعالة من حيث التكلفة.

قد تبدو طوبولوجيا مثل هذه الشبكة على أجهزة TP-Link كما يلي:

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق

قد يختلف اختيار النماذج اعتمادًا على الميزانية والأهداف ، لكن المبدأ العام يظل كما هو. في الوقت الذي أعددنا فيه عدة جداول مرئية، مما يتيح لك التنقل بسهولة في تسمية TP-Link لمثل هذه المشاريع.

عند دراسة تقييمات فنادق المنتجعات الأوروبية ، يمكنك أن ترى أنه نادرًا ما يكون لديها إنترنت عالي الجودة. في روسيا ، الصورة أفضل بشكل عام ، وإن لم تكن في كل مكان. في نفس الوقت ، لدينا واحدة من أدنى المستويات تكاليف الوصول على الإنترنت في العالم.

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق

بالنسبة لهذا المنشور ، أخرجنا من الأرشيف وعلقنا على بعض الحالات النموذجية التي تم من خلالها تكوين روتين قسم المشروع في كل من روسيا وخارجها. لن يكون هناك الكثير من التفاصيل الفنية هنا ، نظرًا لأننا كشفنا عن مشكلات مخططات الشبكات والتقنيات المطبقة في واحد من المقالات السابقة. وهذه المرة ، لنكن مختصرين.

المثال رقم 1 - حل وحدة التحكم في الأجهزة

مجمعات الفنادق Izmailovo في موسكو وفنادق جاما ودلتا (3 و 4 نجوم).
2 غرفة مزدوجة ، 000 نقطة وصول.

إنه أحد المجمعات الفندقية الفريدة في موسكو ، وقد تم بناؤه من أجل الألعاب الأولمبية الصيفية لعام 80 وواحد من أكبر خمسة فنادق في العالم.

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق

حاليًا ، تخضع فنادق جاما ودلتا ، الواقعتان في نفس المبنى ، لتجديدات طابقًا تلو الآخر ، حيث يتم تحديث البنية التحتية للشبكة ، بما في ذلك تركيب نقاط وصول Wi-Fi جديدة.

من أجل العثور على أفضل الأماكن لمواقع نقاط الوصول ، أجرينا مسحًا لاسلكيًا لأحد طوابق الفنادق. ثم اختبر العميل الحلول من بائعين مختلفين في الردهة. نتيجة لذلك ، اختارت إدارة الفندق معداتنا.

في مرحلة التخطيط اللاسلكي ، درسنا خيارين: مع تحديد نقاط الوصول في الممرات (1) وداخل الغرف (2).

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق

بناءً على نتائج الاستطلاع ، مع العميل ، اخترنا الخيار مع موقع النقاط CAP1200 في الغرف. في هذه الحالة ، تم الحفاظ على استقبال Wi-Fi موثوق في النطاقين 2,4 و 5 جيجاهرتز مع إشارة لا تقل عن -65 ديسيبل ميلي واط ، كما هو موضح في متطلبات العميل ، وتم تقليل عدد نقاط الوصول لكل طابق بشكل كبير.

بعد تثبيت النقاط ، أجرينا استبيانًا إضافيًا للتأكد من أن كل شيء قد تم إعداده بشكل صحيح ، ومتطلبات التغطية وسرعة الشبكة ، وأن خدمات العملاء الضرورية تعمل بشكل صحيح. عند تنفيذ مثل هذه المشاريع ، فإننا ، كبائعين ، نزود العملاء بالدعم الكامل قبل البيع والدعم اللاحق ، بالإضافة إلى تقديم توصيات بشأن الإعداد.

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق
التبديل T2600G-28MPS

كانت المحولات مسؤولة عن تشغيل نقاط الوصول في هذا المشروع T2600G-28MPS واثنين من وحدات التحكم AC500، قادرة على إدارة 500 نقطة لكل منهما.

مثال # 2 - حل وحدة تحكم البرامج

الحياة للشقق الفندقية في الإمارات العربية المتحدة.
4 نجوم ، 85 غرفة ، 10 أجنحة

يحتوي الفندق على البنية التحتية لاجتماعات العمل والإجازات العائلية والسياحة الدولية. عند تعديل الشبكة ، قررت الإدارة الاعتماد على حلول عالية الأداء تركز على دعم المشاهدة الجماعية لمقاطع الفيديو عالية الدقة (نتفهم جميعًا أنه حتى تلفزيون الكابل يتم استبداله بخدمات مثل Netflix).

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق
الجو أقرب إلى المنزل. يجب أن يكون الإنترنت أيضًا "كما في المنزل"

كانت الصعوبة الرئيسية هي استحالة تثبيت نقاط وصول منفصلة في كل غرفة - طلبت الإدارة وضعها في الممرات. كانت هناك مشكلة أخرى وهي تغطية WiFi في الأجنحة المكونة من غرفتي نوم. نتيجة لذلك ، صاغت إدارة الفندق قائمة المتطلبات التالية بالنسبة لنا:

  • حسب التغطية: توافر إشارة في أي مكان في كل غرفة ، وعدم وجود "مناطق ميتة" ، خاصة في الأجنحة المكونة من غرفتي نوم.
  • حسب عرض النطاق الترددي: 1500 جهاز متصل في وقت واحد.
  • من خلال الإدارة المركزية: واجهة إدارة بسيطة وفعالة تسمح للمسؤولين بمراقبة وإدارة شبكة Wi-Fi بسهولة دون الحاجة إلى تدريب إضافي للمتخصصين.
  • التصميم الجمالي: يجب أن تكون جميع أجهزة الشبكة المرئية منسجمة مع التصميم الداخلي الحالي للفندق.
  • من ناحية الأداء: دعم نقل البيانات الكبيرة لمشاهدة مقاطع الفيديو عالية الدقة الهائلة.

استنادًا إلى الاستطلاع الراديوي الذي أجريناه وخريطتنا الحرارية لتغطية الفندق ، حسبنا أنه في هذه الحالة ، يمكن تحقيق تغطية سريعة وسلسة باستخدام 36 نقطة وصول في السقف. EAP320. اجمع بين نقاط الوصول ومفتاحين POE T2600G-28MPS) ، كل منها قادر على توصيل وتشغيل ما يصل إلى 24 EAPs.

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق
يتم تشغيل النقاط بواسطة كبل شبكة (Power over Ethernet) ، مما يقلل من تكلفة مد كبلات الطاقة ، ومرة ​​أخرى ، يسمح لك بالعناية بالداخل. أتاح وجود نطاقي وصول للفصل بين عملاء HD "الثقيل" وأجهزة المستخدم المتساهلة.

تدار من خلال موقعنا المجاني برنامج تحكم Omada (EAP). بفضله ، حصل الموظفون على فرصة لإدارة الإعدادات مركزيًا (على سبيل المثال ، تعيين الأولوية القصوى لحركة مرور الخدمة لقبول الطلبات الإلكترونية والفواتير ، بينما كان تحميل الشبكة سابقًا يمكن أن يعلق هذه العمليات) ومراقبة الشبكة.

ممارسة قاسية: ما نوع اللاسلكي الذي يستخدمه أصحاب الفنادق
الوظائف الرئيسية لوحدة تحكم EAP (وحدة تحكم Omada):

  • مراقبة وإدارة EAPs متعددة عبر مواقع متعددة
  • تكوين ومزامنة إعدادات Wi-Fi تلقائيًا لجميع نقاط الوصول
  • مصادقة الضيف القابلة للتخصيص من خلال بوابة المصادقة
  • تحديد السعر وموازنة الحمل لكل عميل
  • التحكم في الوصول للحماية من تهديدات الشبكة

مجموع

تغطي دراسات الحالة هذه العديد من المواقف النموذجية التي تواجهها الفنادق عند ترقية الشبكات. ويتم حلها جميعًا بمساعدة خطوطنا القياسية ، التي نصممها ، بما في ذلك التركيز على أعمال الفنادق. على سبيل المثال ، يمكنهم تنفيذ ترخيص المستخدم من خلال بوابة الضيف ، ويسمحون لك بتنظيم النطاق الترددي لأجهزة معينة وإنشاء سياسات لتوزيعها. يتم التحكم في معظمها بسهولة باستخدام حزمة البرامج. وحدة تحكم EAP (Omada Controller) ، والتي لا تتطلب تدريبًا إضافيًا للمتخصصين وهي بديهية.

لحظة أخرى. تسعى الفنادق دائمًا إلى تزويد العملاء بمثل هذه الخدمة التي تضمن لهم إقامة مريحة للغاية. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة عامة بسيطًا ومتوافقًا مع متطلبات التشريعات الحالية - لذلك ، تسمح نقاط وصول EAP و CAP للعملاء بتمرير ترخيص الرسائل القصيرة باستخدام خدمات مثل Wi-Fi Now و Twilio ، مثل بالإضافة إلى التفويض عبر الشبكة الاجتماعية Facebook (مناسب للبلدان التي لا يلزم فيها التحقق من الهوية على الشبكات العامة). هذا لا يتطلب تثبيت أي وظائف إضافية - كل الوظائف موصولة بالفعل في واجهة الويب لكل من وحدات التحكم.

المصدر: www.habr.com

إضافة تعليق