ندوات Dell Technologies عبر الإنترنت: كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج التدريب الخاص بنا

الأصدقاء، مرحبا! تدوينة اليوم لن تكون طويلة ولكن نتمنى أن تكون مفيدة للكثيرين. الحقيقة هي أن شركة Dell Technologies تجري ندوات عبر الإنترنت حول منتجات العلامة التجارية وحلولها منذ بعض الوقت. اليوم نريد أن نتحدث عنهم بإيجاز، ونطلب أيضًا من جمهور حبر المحترم أن يشاركنا رأيه في هذا الشأن. ملاحظة مهمة على الفور: هذه قصة عن التدريب، وليس عن المبيعات.

لقد قمنا بإجراء ندوات عبر الإنترنت لفترة طويلة، ولكن في العامين الماضيين تم إنشاء التنسيق وتحول كل شيء إلى خط نشاط منفصل كامل. يوجد أيضًا قسم خاص به ندوات عبر الإنترنت على الموقع الروسي الرسمي لشركة Dell Technologies. في الوقت الحالي، هذا ليس ملحوظًا كما نود، لكننا نعمل عليه بالفعل. حتى لا تضطر إلى إضاعة الوقت الثمين في البحث على الفور مشاركة الرابط.

حسب الموضوع، يتم تقسيم جميع الندوات عبر الإنترنت إلى 7 فئات: أنظمة التخزين، والحلول السحابية، وحماية البيانات، والبنية التحتية المتقاربة (والمتقاربة للغاية)، والخوادم والشبكات، ومعدات العميل. الفئة السابعة تسمى "الخدمات المهنية". إذا كان كل شيء آخر واضحًا من الاسم، فربما تكون هناك حاجة إلى شرح بسيط هنا. لا تتعلق هذه الندوات عبر الإنترنت بالتكنولوجيا، ولكنها تتعلق بالخدمات التي توفرها شركة Dell Technologies لعملائها: خدمة الضمان، ودعم الخدمة، وخدمات النشر، والترقيات، وما إلى ذلك.

كما يمكن تقسيم هذه الفئات السبع إلى مجالين. وتقع ستة منها بالكامل ضمن اختصاصات وحلول شركة Dell EMC. وواحدة منها تسمى "معدات العميل" هي في الغالب ندوات عبر الإنترنت تتعلق بمعدات Dell الاحترافية. نحن هنا نتحدث عن محطات العمل المكتبية والمتنقلة من طراز Precision، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للأعمال من طراز Latitude، وعلى سبيل المثال، أجهزة Latitude Rugged للعمل في أقصى الظروف.

في معظم الأحيان، تستمر الندوات عبر الإنترنت حوالي ساعة، ويتم دائمًا ذكر المدة التقريبية مسبقًا حتى يتمكن المشاهدون من تخطيط وقتهم. يتم إدارتها من قبل موظفي Dell Technologies. في بعض الأحيان، عندما يتعلق الأمر بإطلاق منتجات وحلول تعتمد على أجهزة الشركاء، يمكن لممثلي الشركاء أيضًا العمل كمتحدثين. لقد حدث هذا، على سبيل المثال، مؤخرًا نسبيًا مع Microsoft وVMware.

المتحدثون ليسوا مسوقين ومديري مبيعات، ولكنهم متخصصون مباشرون في المنتجات أو حتى مهندسو أنظمة منغمسون في الموضوع بعمق شديد ويمكنهم الإجابة على أي أسئلة تقريبًا من الجمهور. في الواقع، هذا هو بالضبط السبب الذي يجعل ندواتنا عبر الإنترنت تستحق المشاهدة مباشرة. ولكن إذا لم ينجح الأمر فجأة، فلا يهم. لن تتمكن من طرح الأسئلة، ولكن يمكنك مراجعة كل شيء في التسجيل لفترة غير محدودة تقريبًا من الوقت. يعود تاريخ الندوة "الأقدم" المنشورة حاليًا على موقع Dell Technologies إلى 15 ديسمبر 2017.

بالمناسبة، بالإضافة إلى العروض التقديمية المفصلة للغاية، يقوم المتحدثون بإعداد مواد إضافية لخطبهم: المواصفات التفصيلية للمنتجات المعلن عنها حديثًا، وجداول التوافق وأشياء أخرى مفيدة في عملهم. يمكن أيضًا تنزيل كل هذا أثناء العرض وبعده. في هذه المرحلة، دعونا نذكر أنفسنا مرة أخرى أن الندوات عبر الإنترنت ليس لديها مهمة بيع أي شيء. وتتمثل المهمة الرئيسية في معرفة كيفية عمل كل شيء، وشرح، إن أمكن، سبب القيام بكل شيء بهذه الطريقة، وإظهار المزايا الرئيسية، وبشكل عام، تقديم أقصى قدر من المعلومات المفيدة للمتخصصين المهتمين بتقنيتنا وحلولنا.

خصيصًا لك، قمنا بسحب واحدة من أحدث الندوات عبر الإنترنت من النظام. وذلك حتى تتمكن من مشاهدة الندوة عبر الإنترنت هنا، دون مغادرة حبر ودون التسجيل في أي مكان. ويوضح فيه سيرجي جوساروف، مستشار حلول الشبكات، عملية إنشاء مصنع للشبكات، وأتمتة تطبيق إعدادات الشبكة لاتصالات الخادم، والخطوات الأساسية للعمل.

تاريخيًا، استخدمنا BrightTALK كمنصة للندوات عبر الإنترنت. نحن لا نخطط للتحول إلى شيء آخر بعد، لأنه بشكل عام النظام يناسبنا، بالإضافة إلى أنه شريكنا العالمي.

الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت سهل للغاية. أنت فقط تذهب إلى قسم معهم على الموقع الرسمي لشركة Dell Technologies، اختر ندوة عبر الإنترنت وقم بإجراء تسجيل سريع للغاية. بعد ذلك، يمكنك مشاهدة كل ما يثير اهتمامك والاشتراك مقدمًا في الندوات عبر الإنترنت المخطط لها في المستقبل. لقد حاولنا تبسيط استمارة التسجيل قدر الإمكان.

ربما يكون الشيء الوحيد الذي يمكن أن يربك عارض الويبينار الجديد هو الحاجة إلى الإشارة إلى رقم هاتفك المحمول. ومع ذلك، تحت أي ظرف من الظروف لن نتصل به أبدًا لتقديم أي عروض. حسنًا، لماذا تبقي الأمر سرًا، في الوقت الحالي لا أحد يمنع مستخدمًا جديدًا من مجرد إدخال أرقام عشوائية. بشكل عام، يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع المجالات الأخرى (باستثناء البريد الإلكتروني)، لكننا بالطبع نطلب منك عدم القيام بذلك، لأن فهم نوع الأشخاص الذين يشاهدون خطابات المتحدثين لدينا وما هي الشركات التي يعملون بها for مفيد جدًا لتحليل الأداء الداخلي والتخطيط الإضافي للموضوع.

أما بالنسبة لتكرار الندوات عبر الإنترنت، فقد توصلنا إلى تنسيق "1-2 مقطع فيديو شهريًا"، على الرغم من أن العروض التقديمية كانت أكثر تكرارًا في البداية. سمح تقليل التردد للمتحدثين بالتحضير بشكل أفضل واستكشاف الموضوعات بشكل أعمق. حسنًا، في غضون شهر، يتمكن المشاهدون العاديون من الشعور بالملل قليلاً، على سبيل المثال، ومشاهدة الندوات عبر الإنترنت باهتمام كبير.

اتضح أننا تحدثنا في هذه المرحلة عن الندوات عبر الإنترنت نفسها. كل ما تبقى هو الإجابة على السؤال الرئيسي: لماذا أحضرناهم إلى حبر؟ في الواقع، الأمر بسيط. الحقيقة هي أنه يبدو لنا أن هذا هو المكان الذي يوجد فيه معظم متخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين قد يكونون مهتمين بالموضوعات التي تغطيها ندواتنا عبر الإنترنت، ليس فقط للأغراض التعليمية العامة، ولكن أيضًا لغرض التطبيق العملي للمعرفة المكتسبة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت الشركة التي تعمل بها تستخدم بالفعل معدات Dell وDell EMC، فإن الندوات عبر الإنترنت تعد أيضًا قناة ممتازة للتواصل مع المتخصصين الأكثر خبرة وتخصصًا لدينا. من الصعب جدًا "الحصول عليها" ببساطة على الشبكات الاجتماعية أو من خلال الدعم الفني، ومن الواضح أنه ليس الجميع على استعداد للذهاب إلى المؤتمرات والمنتديات خصيصًا لهذا الغرض.

وبالطبع، نحن نرحب تمامًا بأي تعليقات. في الاستطلاعات أدناه، يمكنك إخبارنا عن اهتمامك العام بالموضوع وتقييم جودة المعلومات، وفي التعليقات يمكنك كتابة أي آراء تفصيلية بأمان بخصوص الندوات عبر الإنترنت: هل هي مثيرة للاهتمام في رأيك أم لا؟ كثيراً؛ ما يجب إضافته وما يجب إزالته؛ كيفية جعلها أفضل؛ وما هي المواضيع التي ينبغي أن تحظى بمزيد من الاهتمام، وما إلى ذلك.

شكرًا لكم على اهتمامكم! سنكون سعداء جدًا برؤيتك في ندوات الويب الخاصة بشركة Dell Technologies.

يمكن للمستخدمين المسجلين فقط المشاركة في الاستطلاع. تسجيل الدخول، من فضلك.

هل كنت على علم بندوات Dell Technologies عبر الويب قبل قراءة هذا المنشور؟

• نعم

• لا

صوت 14 مستخدمين. امتنع 6 مستخدما عن التصويت.

إذا كانت إجابتك بـ "لا" على السؤال الأخير، فهل تخطط للاطلاع على ندوات Dell Technologies عبر الإنترنت الآن؟

• نعم

• لا

صوت 9 مستخدمين. امتنع 9 مستخدما عن التصويت.

سؤال لأولئك الذين هم على دراية بندوات Dell Technologies عبر الإنترنت أو أصبحوا على دراية بها بعد قراءة هذا المنشور. يرجى تقييم مدى أهمية المعلومات التي تم تلقيها خلال الندوات عبر الإنترنت

• مفيدة للغاية/مفيدة، تعلمت الكثير من الأشياء الجديدة

• أعرف الكثير بنفسي، ولكن كان هناك أيضًا الكثير من الأشياء الجديدة/المفيدة

• كنت أعرف بالفعل معظم المعلومات، لكنني تعلمت شيئًا جديدًا بنفسي.

• الحد الأدنى من الملاءمة، وأنا أعرف كل شيء على أي حال

• ندوات Dell Technologies عبر الإنترنت ليست ذات صلة بالنسبة لي لأن... أنا لا أعمل في المنطقة المتضررة وليس لدي أي اهتمام بها

صوّت 2 مستخدمًا. امتنع 9 مستخدما عن التصويت.

المصدر: www.habr.com