ننشر الجزء الثاني من المراجعة حول سوق مؤتمرات الفيديو. ما هي التطورات التي ظهرت خلال العام الماضي، وكيف تغلغلت في حياتنا وأصبحت مألوفة. توجد أعلاه لقطة شاشة لمقطع فيديو SRI International، والذي يمكن مشاهدته في نهاية المقال.
:
– سوق مؤتمرات الفيديو – المقطع العرضي العالمي
- اتصالات الفيديو بين الأجهزة والبرمجيات
- غرف تجمع - أحواض السمك
- من الرابح: عمليات الدمج والاستحواذ
- ليس فيديو وحده
- المنافسة أم التكامل؟
- ضغط البيانات ونقلها
جزء 2:
-
-
المؤتمرات الذكية
تعتبر صناعة مؤتمرات الفيديو ديناميكية للغاية من حيث إدخال تقنيات جديدة، حيث تظهر العديد من التطورات كل عام. يعمل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي على توسيع القدرات بشكل كبير.
أصبحت تقنية تحويل الكلام إلى نص هي الأقرب إلى الواقع والمطلوبة. تتعرف الآلة على الكلام الواضح والصريح بنجاح كبير، لكن الكلام المباشر مع التعرف على الصوت بصوت ليس جيدًا بعد. ومع ذلك، فإن الاتصال عبر الفيديو يبسط الإجراء من خلال النسخ المتماثلة التسلسلية عبر قنوات مختلفة، وقد أعلن العديد من البائعين بالفعل عن خدمات تعتمد على التعرف على الكلام.
بالإضافة إلى التسميات التوضيحية المباشرة، والتي تعتبر ملائمة للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع أو في الأماكن العامة، تحتاج الشركات أيضًا إلى أدوات لإدارة نتائج الاجتماعات. ليس من المناسب مراجعة الكثير من مقاطع الفيديو، حيث يحتاج شخص ما إلى الاحتفاظ بالدقائق وتسجيل الاتفاقيات وتحويلها إلى خطط. لا يزال الشخص يساعد في ترميز النص الذي تم فك تشفيره وفرزه، ولكن هذا بالفعل أكثر ملاءمة من كتابته في المفكرة بنفسك. إذا لزم الأمر، فمن الأسهل بكثير البحث في النصوص المكتوبة والعلامات التي تم إنشاؤها بعد وقوعها. التكامل مع المخططين وخدمات إدارة المشاريع المختلفة يزيد بشكل كبير من كفاءة أدوات الاتصال بالفيديو. على سبيل المثال، تعمل Microsoft وBlueJeans في هذا الاتجاه. اشترت شركة Cisco شركة Voicea لهذا الغرض.
من بين الوظائف الشائعة الجديرة بالذكر استبدال الخلفية. يمكن وضع أي صورة خلف ظهر السماعة. لقد كانت هذه الفرصة متاحة للعديد من الشركات المصنعة، بما في ذلك TrueConf الروسية، لبعض الوقت. في السابق، لتنفيذه، كان مطلوبًا وجود مفتاح chromakey (لافتة خضراء أو جدار) خلف السماعة. الآن هناك بالفعل حلول يمكن الاستغناء عنها - على سبيل المثال، Zoom. حرفيًا عشية إصدار المادة، تم الإعلان عن خلفية بديلة في Microsoft Teams.
مايكروسوفت جيدة أيضًا في جعل الناس شفافين. في أغسطس 2019، قدمت غرف الفرق ميزة الالتقاط الذكي. بالإضافة إلى الكاميرا الرئيسية، المصممة لتصوير الأشخاص، يتم استخدام كاميرا محتوى إضافية أيضًا، وتتمثل مهمتها في بث صورة لوحة التحديد العادية التي يمكن للمتحدث أن يكتب أو يرسم شيئًا ما عليها. إذا انجرف المقدم وقام بإخفاء ما هو مكتوب، فسيجعله النظام شفافًا ويستعيد الصورة من كاميرا المحتوى.
الالتقاط الذكي من مايكروسوفت
قامت شركة Agora بتطوير خوارزمية للتعرف على المشاعر. يقوم النظام القائم على الخادم السحابي بمعالجة بيانات الفيديو وتحديد الوجوه الموجودة عليها وإبلاغ المستخدم بالعواطف التي يظهرها المحاور حاليًا. بيان درجة دقة التحديد. حتى الآن، لا يعمل الحل إلا للاتصال الفردي، ولكن من المخطط في المستقبل تنفيذ ذلك في المؤتمرات متعددة المستخدمين. يعتمد المنتج على التعلم العميق، ويتم استخدام مكتبات Keras و TensorFlow على وجه الخصوص.
التعرف على المشاعر من أغورا
تم فتح مجال جديد بشكل أساسي لتطبيق أنظمة مؤتمرات الفيديو من خلال التكنولوجيا التي تفهم لغة الإشارة. تم إنشاء تطبيق GnoSys بواسطة شركة Evalk من هولندا. تتعرف الخدمة على جميع لغات الإشارة الشائعة. كل ما عليك فعله هو وضع هاتفك أو جهازك اللوحي أمامك أثناء مكالمة فيديو أو محادثة عادية. سيقوم GnoSys بالترجمة من لغة الإشارة وإعادة إنتاج كلامك للمحاور الذي يجلس في الجهة المقابلة أو على الجانب الآخر من الشاشة. ظهرت معلومات حول تطوير Evalk في فبراير 2019. ثم كان شريك المشروع هو الجمعية الهندية لضعاف السمع - الجمعية الوطنية للصم. وبفضل مساعدتها، تمكن المطورون من الوصول إلى كمية هائلة من البيانات حول لغات الإشارة واللهجات والفروق الدقيقة في الاستخدام، وتم إجراء اختبار نشط في الهند.
في الوقت الحاضر، أصبحت مسألة تسرب المعلومات السرية من المفاوضات ذات أهمية كبيرة. أعلنت Zoom عن طرح التوقيع بالموجات فوق الصوتية في أوائل عام 2019. تم تجهيز كل فيديو برمز خاص بالموجات فوق الصوتية، والذي يسمح لك بتتبع مصدر تسرب المعلومات إذا انتهى التسجيل على الإنترنت.
الواقع الافتراضي والمعزز يشق طريقه أيضًا إلى مؤتمرات الفيديو. تقترح Microsoft استخدام نظارات HoloLens 2 الجديدة بالتزامن مع خدمة التعاون السحابي Teams.
هولولنس 2، مايكروسوفت
وذهبت شركة Mimesys البلجيكية الناشئة إلى أبعد من ذلك. قامت الشركة بتطوير تقنية الحضور الافتراضي، والتي تسمح لك بإنشاء نموذج للشخص (الصورة الرمزية) ووضعه في مساحة عمل مشتركة، والتي يمكن ملاحظتها باستخدام نظارات الواقع الافتراضي. تم الاستحواذ على Mimesys من قبل شركة Magic Leap، الشركة المصنعة المشهورة عالميًا لنظارات الواقع الافتراضي. يربط خبراء الصناعة بشكل وثيق آفاق تطوير تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز مع تطوير شبكات الهاتف المحمول 5G، حيث أنهم وحدهم سيكونون قادرين على توفير السرعة والموثوقية اللازمة لإتاحة هذه الخدمات لمجموعة واسعة من العملاء.
العمل معًا في مشروع في الواقع الافتراضي، تصوير Mimesys
حالات غير عادية. التحكم بالروبوت وإنفاذ القانون
في الختام، القليل عن كيفية توسيع نطاق اتصالات الفيديو. والأكثر وضوحا هو التحكم عن بعد في الآليات في المناطق الخطرة والبيئات غير المريحة، مما ينقذ الناس من الأعمال الخطرة أو الروتينية. ظهرت موضوعات إدارية في مجال الأخبار خلال العام الماضي، على سبيل المثال: , , . ويجري وضع حلول لأنظمة السجون وإنفاذ القانون.
في الآونة الأخيرة، ظهرت معلومات حول التطور الجديد لمعهد الأبحاث SRI International (الولايات المتحدة الأمريكية)، حيث تكون مشكلة سلامة الشرطة حادة للغاية. وفقا للإحصاءات، يتم تنفيذ حوالي 4,5 ألف هجوم كل عام على ضباط إنفاذ القانون من قبل السائقين العدوانيين. وينتهي ما يقرب من كل مائة من هذه الحالات بوفاة ضابط شرطة.
التطوير عبارة عن نظام معقد مثبت على سيارة دورية. وهي مجهزة بكاميرات عالية الوضوح وشاشة عرض ومكبرات صوت وميكروفونات. يوجد أيضًا جهاز تحليل الكحول وماسح ضوئي للتحقق من صحة المستندات وطابعة لإصدار إيصالات الغرامات. وبما أن شاشة المجمع حساسة للمس، فيمكن استخدامها لإجراء اختبارات خاصة لتقييم الحالة العامة وملاءمة السائق. وعندما يقوم طاقم الشرطة بإيقاف المخالف، يمتد الجهاز نحو المركبة التي يتم فحصها ويمنع حركتها حتى يتم الانتهاء من جميع إجراءات التحقق باستخدام شريط خاص على مستوى العجلة. النظام يخضع بالفعل للاختبارات النهائية.
بيئة أخرى يتم فيها استخدام مؤتمرات الفيديو هي السجون. استبدلت العديد من السجون الأمريكية في ولايات ميسوري وإنديانا وميسيسيبي الزيارات القصيرة المنتظمة للسجناء بالاتصال عبر محطة اتصالات الفيديو.
التواصل من خلال محطة مؤتمرات الفيديو في أحد السجون الأمريكية، تصوير ناتاشا هافرتي، nhpr.org
وبالتالي فإن السجون لا تزيد من الأمن فحسب، بل تقلل التكاليف أيضًا. بعد كل شيء، من أجل تسليم السجين إلى غرفة الزيارة والعودة، من الضروري توفير مجموعة كاملة من التدابير الأمنية على طول الطريق بأكمله وأثناء الاتصال. وبما أن الزيارات إلى سجون الولايات المتحدة مسموح بها مرة واحدة في الأسبوع، بالنسبة للمنشآت الكبيرة التي تضم وحدات كبيرة، فإن هذه العملية يتم ضمانها بشكل شبه مستمر. إذا قمت باستبدال الاجتماعات الشخصية بمكالمات الفيديو، فسيكون هناك عدد أقل من المشاكل المحتملة، ويمكن تقليل عدد المرافقين.
ويقول نشطاء حقوق الإنسان والسجناء أنفسهم إن نظام الاتصال عبر الفيديو في نسخته الحالية أدنى بكثير من الاتصال الشخصي ولا يعادله بأي حال من الأحوال، حتى على الرغم من زيادة وقت المحادثة. لا يتعين على الأقارب الذهاب إلى السجن، ويمكن إجراء الاتصالات من المنزل، ولكن في هذه الحالة تكون تكلفة الاتصال أكثر تكلفة بكثير - من عدة عشرات من السنتات إلى عشرة دولارات أمريكية في الدقيقة، اعتمادًا على المنطقة. يمكنك التواصل عبر المحطات المحلية الموجودة داخل السجن مجانًا.
إن السجون التي حاولت تنفيذ أنظمة الاتصال هذه سعيدة للغاية بالنتائج ولا تخطط للتخلي عن هذه الممارسة. تشير مصادر مستقلة إلى أن الإدارة قد تكون مهتمة بتنفيذ التكنولوجيا بسبب العمولة التي يحصل عليها مشغلو مؤتمرات الفيديو الذين يقومون بتثبيت حلولهم هناك. في جميع الحالات، نحن نتحدث عن أنظمة مغلقة خاصة، ونوعيةها، وفقا للصحفيين الأمريكيين، أدنى من الخدمات الشعبية مثل Skype.
سيستمر سوق مؤتمرات الفيديو في النمو. وهذا واضح بشكل خاص الآن، في خضم الوباء. لقد فتح الدخول إلى السحابة فرصًا لم تتحقق بالكامل بعد، وهناك تقنيات جديدة في الطريق. أصبحت مؤتمرات الفيديو أكثر ذكاءً، حيث تندمج في مساحة الأعمال الشاملة وتستمر في التحسن.
نشكر إيغور كيريلوف على إعداد المادة ومحرري V+K على تحديثها.
المصدر: www.habr.com