تبدأ منصة التداول AliExpress Tmall في اختبار نظام التسجيل التلقائي وخدمة دعم البائع عبر الإنترنت في روسيا. وفي المستقبل، سيؤدي هذا إلى توسيع نطاق المنتجات المتاحة عشرة أضعاف.
منذ منتصف عام 2018، أولت Tmall اهتمامًا متزايدًا لتطوير شبكة البائعين الخاصة بها. حاليًا، يتم تسجيل عدة مئات من البائعين على المنصة في مجموعة متنوعة من الفئات - من الإلكترونيات والملابس إلى السلع اليومية. وفي غضون ستة أشهر تضاعف عددهم؛ ونصف هذا المبلغ من العلامات التجارية الروسية.
حتى الآن، ربما واجه التجار بعض الصعوبات في التسجيل بسبب العمليات اليدوية. بدأ الآن تنفيذ نظام التسجيل التلقائي، والذي سيبسط الوصول إلى الموقع بشكل كبير وسيوفر في المستقبل الفرصة للدخول إلى منصة AliExpress. سيؤدي الانتقال إلى النظام الجديد إلى تقليل وقت التسجيل بشكل كبير، كما سيبسط بشكل كبير عملية تقديم الطلبات من البائعين.
"المزيد والمزيد من الشركات الكبيرة، بما في ذلك سلاسل البيع بالتجزئة، تعتبر Tmall بمثابة منصة ممتازة للتطوير المستقبلي. ويرجع ذلك إلى نموذج أعمالنا، والذي، على عكس الأسواق الأخرى، لا يفرض استخدام خدماتنا لخدمة العملاء. على سبيل المثال، يمكن للبائعين لدينا إرسال الطلبات من مستودعاتهم، والتواصل من خلال فريق الدعم الخاص بهم، وما إلى ذلك.
ويلاحظ أيضًا أنه خلال الشهر الماضي، أصبحت علامات تجارية مشهورة مثل Bosch وCROCS وNestle Purina وChicco وHuggies وغيرها شركاء Tmall.
المصدر: 3dnews.ru