واجه العديد من مالكي مشغلات Blu-ray من Samsung تشغيلًا غير صحيح لأجهزتهم. وبحسب موقع ZDNet، بدأت الشكاوى الأولى بشأن الانقطاعات في الظهور يوم الجمعة 19 يونيو. وبحلول 20 يونيو، تجاوز عددها على منتديات الدعم الرسمية للشركة، وكذلك على مواقع أخرى، عدة آلاف.
وفي الرسائل، يشتكي المستخدمون من أن أجهزتهم تدخل في حلقة إعادة تشغيل لا نهاية لها بعد تشغيلها. يبلغ بعض الأشخاص عن تعرض أجهزتهم للإغلاق فجأة، بالإضافة إلى استجابتها بشكل غير صحيح للضغط على الأزرار الموجودة على لوحة التحكم. إعادة ضبط المصنع لا تحل المشكلة. يصبح من المستحيل استخدام الأجهزة.
وكما يشير موقع Digital Trends، فإن المشاكل المذكورة أعلاه لا تقتصر فقط على طراز محدد من مشغل Blu-ray من الشركة العملاقة الكورية الجنوبية. تم ملاحظة التشغيل غير الصحيح في الموديلات BD-JM57C، وBD-J5900، وHT-J5500W، بالإضافة إلى مشغلات Blu-ray الأخرى من Samsung.
الشركة المصنعة على علم بالمشكلة. وقال ممثلو الدعم لشركة سامسونج للمستخدمين على المنتدى الرسمي إن الشركة تقوم بالتحقيق في المشكلة. حتى الآن، جمع الموضوع أكثر من مائة صفحة من الشكاوى من المالكين.
ويعتقد بعض الخبراء أن المشكلة قد تكون مرتبطة بشهادة SSL قديمة تستخدم لتوصيل اللاعبين بخوادم سامسونج. في الماضي، شهدت العديد من الشركات الكبرى انقطاعات كبيرة بسبب انتهاء صلاحية الشهادات، بما في ذلك Facebook وMicrosoft وRoku وEricsson وMozilla.
مصادر:
المصدر: 3dnews.ru
