استمرار القصة .
كان الظلام يحل. سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. لقد بحثت بجهد كبير عن وظيفة مبرمج، لكن لم تكن هناك خيارات.
في مدينتي، كان هناك 2-3 إعلانات لمطوري 1C، بالإضافة إلى حالة نادرة عندما كانت هناك حاجة إلى معلمي دورات البرمجة. كان عام 2006. لقد بدأت دراستي في السنة الرابعة بالجامعة، ولكن من الواضح أن والدي وصديقتي أشاروا لي بأنني يجب أن أبحث عن عمل. نعم، أردت ذلك بنفسي. لذلك، بعد اجتياز بعض المقابلات لمنصب مدرس الدورة التدريبية وعدم وجود أي حظ هناك، كنت على وشك الاندفاع لإتقان 4C: المحاسبة. مع عشرات الكتب التي قرأتها ومئات البرامج المكتوبة بلغة C++/دلفي وجافا، بدأت في تعلم لغة 1C بسبب اليأس.
لكن لحسن الحظ بالنسبة لي، تم بالفعل "جلب" الإنترنت عبر الكابل إلى مدينتنا، ويمكنني تجربة حظي من خلال نشر إعلان عن البحث عن عمل على مواقع الويب. بوجود بريد إلكتروني على mail.ru وكثيرًا ما كنت أذهب إلى هناك، وجدت قسم الإعلانات لنفسي وكتبت هناك عن تجربتي الغنية في مجال تطوير البرمجيات. لقد كتبت بالفعل في الجزء الأخير أن الردود العشرة الأولى على إعلاني كانت بروح "اكتب إلى جيتس". لكن الحادي عشر كان الرجل الذي قلب مصيري 11 درجة، تمامًا كما حدث في الدرس الأول من دورة البرمجة.
وصلت رسالة إلى صندوق الوارد الخاص بي تحتوي تقريبًا على المحتوى التالي:
مرحبا دينيس،
اسمي Samvel، وأنا مدير OutsourceItSolutions.
نحن لاحظنا إعلانك عن وظيفة مطور على mail.ru. مستعد النظر في ترشيحك. أقترح أن نتحدث بمزيد من التفاصيل حول ICQ - 11122233.
التحيات
سامفيل,
المدير التنفيذي،
الاستعانة بمصادر خارجية ItSolutions
استمر هذا النوع من الرسمية والأسلوب المفرط في العمل طوال مسار تعاوننا بأكمله. وكما يقولون في الغرب، كانت لدي "مشاعر مختلطة". من ناحية، يقدم الشخص وظيفة، ولا يبدو أن الخبث الذي كان لدينا في مدينتنا. ومن ناحية أخرى، لم يعرف أي شيء عن هذه الشركة وماذا تفعل وما هي الشروط التي تقدمها. وبطبيعة الحال، كان علينا أن نتحرك بينما لم يكن هناك ما نخسره. لقد اتصلنا بسرعة عبر ICQ، وسألني Samvel بعض الأسئلة وعرض عليّ الاجتماع لتوقيع المستندات لبدء العمل. كانت أسئلته عامة وتتعلق بشكل أساسي بمهاراتي وخبراتي.
مثل هذه: "على ماذا تكتب؟"، "ماذا يمكنك أن تظهر؟"، إلخ. لم يكن هناك "ما الفرق بين الفئة المجردة والواجهة". وخاصة مشاكل مثل "عكس مجموعة".
كان بداية شهر سبتمبر، وكانت المحاضرات في الجامعة خاصة بالتخصص حصراً، فذهبت إليهم. على طول الطريق، التقيت إما بأصدقاء والدي أو أصدقاء الأصدقاء الذين أرادوا حلاً مؤسسيًا متكاملاً لأعمالهم أو وكالتهم الحكومية مجانًا. وكانت هذه أيضًا تجربة، وفي وقت فراغي من المحاضرات، قمت بتحسين مهاراتي في هذه الأوامر التطوعية.
باختصار، لم يكن هناك مال، ولم تكن هناك فرص، لذلك ظل سامفيل هو الأمل الأخير للهروب إلى مكان ما.
في يوم الاجتماع مع Samvel، سألت زملائي إذا كانوا يريدون الذهاب معي لإجراء مقابلة بصحبة.
تلعثم سامفيل قائلاً إنه إذا كان لدي أصدقاء يتمتعون بمهارات تكنولوجيا المعلومات، فيمكنني إحضارهم معي. ما يقرأ بين السطور هو "نحن نأخذ الجميع دون تمييز". وافق عدد قليل من زملائي في الفصل، أو بالأحرى، واحد من كل عشرة مشاركين. المفارقة هي أن هؤلاء التسعة الذين كانت لديهم أمور مهمة، مثل حانة أو Counter-Stirke على الشبكة، انتهى بهم الأمر بعد فترة مع Samvel أو مروا به.
لذا، وافق رجل يُدعى سيريوجا وذهب معي لمعرفة نوع العمل الذي يمتلكه هذا الرجل وللنظر إلى الآفاق المستقبلية. كان سيريوجا يسخر نفسه دائمًا في أي زنا عندما عرضت عليه شيئًا ما. كثيرًا ما كنت أطرح أفكارًا، مثل إنشاء شبكة اجتماعية للبحث عن الوظائف، وقد شارك سيريوجا، على الأقل كمستشار. بالمناسبة، في عام 2006، كان LinkedIn يتطور للتو، ولم يكن هناك شيء مثل ذلك خارج الولايات المتحدة. ومن المحتمل أن يتم بيع فكرة تم تنفيذها بشكل صحيح لمثل هذه الشبكة الاجتماعية اليوم .
لكن دعنا نعود إلى اللقاء مع سامفيل. لم يكن لدي أي فكرة عما ينتظرني وتحت أي ظروف سنعمل. الشيء الوحيد الذي كنت مهتمًا به هو ما إذا كنت سأحصل على 300 دولار شهريًا، وإذا كنت محظوظًا، فسأستخدم مجموعة التكنولوجيا التي أعرفها.
اتفقنا على أن نلتقي في مكان عام بالقرب من الملعب. كانت هناك مقاعد متتالية بجوارنا وكان الصوت صاخبًا. كان هذا المكان، بالقرب من وسط مدينة صناعية، مناسبًا لشرب زجاجة من البيرة أكثر من توقيع عقد لوظيفة جديدة في OutsourceItSolutions مع مدير تنفيذي يُدعى Samvel.
ولذلك كان السؤال الأول له: "ماذا، ليس لديك مكتب؟" تردد سامفيل، ونظر بعيدًا، وأجاب أنه ليس بعد، لكننا كنا نخطط لفتحه.
ثم أخرج عقدين من كيس بلاستيكي من السوبر ماركت لي ولسريوجا. حاولت أن أفهم ما هو مكتوب فيها، لكنني لم أقرأ شيئًا مثل ذلك في حياتي، وقد تسببت هذه اللغة القانونية في الرفض. فسألت وأنا غير قادر على التحمل:
- وماذا يقول؟
- هذه اتفاقية NDA، اتفاقية عدم الإفصاح
- اه...
حتى أنني شعرت بالارتباك بشأن ما كنت أتحدث عنه، كان علي أن أومئ برأسي. ولمدة خمس دقائق أخرى، بحثت بشكل محموم في النص عن كلمات رئيسية مثل "غرامة"، و"ائتمان"، و"إلزام"، و"في حالة عدم الامتثال". بعد أن تأكد من عدم وجود شيء من هذا القبيل، وقع عليه. اسمحوا لي أن أذكركم أن سيريوجا كانت معي للحصول على الدعم المعنوي والبحث عن فرص جديدة لكسب المال لنفسي. كما أنه لم يفهم ما كان يوقعه، فكرر هذا الإجراء من بعدي. تبادلنا بضع كلمات أخرى مع Samvel. مرة أخرى عن مهاراتي وخبرتي. سئل إذا كنت أعرف PHP؟
هذا شيء، لكنني نادرًا ما عملت مع PHP. لهذا السبب قلت إنني أعرف بيرل. وهو ما طرده سامفيل بغطرسة: "حسنًا، بيرل هو القرن الماضي". رغم أن القرن قد بدأ للتو..
ومع ذلك، لم أكن متأكدًا مما سيحدث بعد ذلك، فقلت لسريوجا ممزوجًا بالضحك العصبي: "حسنًا، لم يوقعوا على مذكرة الإعدام...". نظر الجميع إلى بعضهم البعض ووعد Samvel بإرسال المزيد من التعليمات عبر البريد الإلكتروني.
في اليوم التالي تلقيت خطابًا تلقيت فيه "البريد الإلكتروني الخاص بالشركة" ورابطًا إلى ملفي الشخصي وتعليمات حول كيفية ملؤه. أيضًا عينة من الملف الشخصي الكامل لـ Samvel.
أعتقد في هذه المرحلة أنه من المفيد معرفة نوع شركة OutsourceItSolutions. الشركة على هذا النحو لم تكن موجودة من الناحية القانونية. كان هناك موقع ويب ضعيف جدًا ذو تصميم ملفت للنظر لتلك السنوات ومدير عام. سامفيل. ربما يجلس مرتديًا سروالًا قصيرًا وقميصًا أمام الشاشة في المنزل. لقد كان أيضًا مطور ويب، حيث حقق دخله الرئيسي بمعدل 20 دولارًا في الساعة. لقد التقيت سابقًا بوالده، الذي كان يفعل نفس الشيء الذي كان يفعله سامفيل. على وجه التحديد، كنت أبحث عن طلاب كبار في مجال تكنولوجيا المعلومات الذين يمكن أن يتم تحصيل رسوم منهم مقابل الطلبات الموجهة إلى الغرب. العادية محلية الصنع outstaf.
لذلك تم تسجيل Samvel في منصة تبادل العمل الحر oDesk (التي أصبحت الآن Upwork)، منذ إنشائها في عام 2004. بالطبع، كان لديه بالفعل ملف تعريف مضخّم، ومجموعة من المهارات، وفهم واضح لكيفية العمل مع العملاء الأجانب.
كما سار على خطى والده، وقام بافتتاح وكالته الخاصة على oDesk. لقد أحضر أشخاصًا مثلي إلى هناك وأخذ نسبة مئوية من كل ساعة يكسبها. في ذلك الوقت، كان لديه حوالي 10-15 شخصًا في وكالته. وفي المرة الأخيرة التي نظرت فيها هناك، تجاوز عدد "متخصصي تكنولوجيا المعلومات" المئة.
سأعود إلى مهمة عملي - املأ الملف الشخصي على oDesk. كما تعلم، جلبني Samvel إلى العمل الحر. وكانت هذه هي الفرصة الوحيدة لكسب شيء ما في ذلك الوقت وفي ذلك المكان، حسب علمي. انا محظوظ. مثل معظم أصدقائي الذين تابعوني في العمل الحر. يتمتع معظمنا الآن بخبرة تتراوح بين 10 و12 عامًا في مجال تكنولوجيا المعلومات والعمل الحر والعمل عن بُعد. لم يكن كل فرد في مجموعتنا ناجحًا جدًا، لكن هذه مسألة منفصلة.
بعد أن رأيت النقش 8 دولارات في الساعة بالخط العشرين العريض في الجزء العلوي من ملفي الشخصي على oDesk، بدأت بسرعة في ضرب هذا الرقم بأربعين ساعة عمل أسبوعيًا، ثم بـ 160 ساعة شهريًا. وعندما أحصيت أخيرًا 1280 دولارًا، شعرت بنشوة الفرح. أدركت على الفور مقدار الوقت الذي سأستغرقه لشراء سيارة VAZ-2107 مستعملة، والتي تبلغ تكلفتها حوالي 2000 دولار. وبحماس أكبر، أسرعت إلى ملء ملفي الشخصي وكتبت فيه كل ما حدث وما يمكن أن يحدث.
كتبت في عمود "الخبرة الأخرى" أنني ألعب كرة القدم جيدًا وكنت قائد الفريق. ولهذا ألمح Samvel بلباقة إلى أن هذه التجربة كانت خارج الموضوع ويجب حذفها. ثم بدأت بإجراء الاختبارات على oDesk. هذه مهنة، وحتى لو كان اسمك الأخير هو Stroustrup، فليس حقيقة أنك ستحصل على أعلى الدرجات في C++. الأسئلة كتبها إما هنود أو غيرهم من المستقلين، وكانت مليئة بالغموض وأحيانا بالأخطاء. لاحقًا، أرسلت لي شركة oDesk هذه الأسئلة مع الإجابات وطلبت مني مراجعة الاختبارات. لقد وجدت ما لا يقل عن 10 أخطاء وصياغة غير صحيحة.
لكن مع ذلك. وفي اختبار دلفي 6 حصلت على 4.4 من 5، وهو إنجاز بالنسبة لي. وفي لغة C++، حصلوا أيضًا على ميدالية "المركز الأول"، وهو ما يعني على ما يبدو أن الشيطان نفسه لم يتمكن من اجتياز هذا الاختبار حتى الآن. كان هذا نتيجة لجهودي في دراسة المعيار وكتابة مترجم. لذلك، حتى مع وجود ملف تعريف فارغ، كان لدي بالفعل ميزة تنافسية على المستقلين الآخرين.
ملفي الشخصي في oDesk في 2006-2007
يجب أن أقول أنه في عام 2006، كان موقع oDesk.com مكانًا مريحًا تظهر فيه المشاركات مرتين يوميًا في قسم تطوير برامج سطح المكتب. تم الرد عليهم من قبل 2-3 أشخاص، معظمهم من أوروبا الشرقية. ومع وجود محفظة فارغة، كان من الممكن انتزاع مشروع جيد. بشكل عام، لم تكن هناك منافسة، وهذا ما حدث. لقد تلقيت المشروع الأول بسرعة كبيرة.
في مكان ما خلال أسبوع أو أسبوعين، أرسل Samvel طلبات للعمل في مجال تخصصي. ثم طلب مني أن أرسلها بنفسي - لدي نماذج طلبات.
العملاء الأوائل
ومن المفارقات أن أول عميل لي على oDesk كان طالبًا من أمريكا، وكان يعاني من مشكلة مشابهة لتلك التي قمت بحلها لطلابنا من خلال تشيبوريك. حوالي الساعة 10 مساءً، طرق العميل الأول حسابي على Yahoo Messenger. كنت متوترة بعض الشيء لأنني شعرت أنني على وشك شيء مهم. والمستقبل يعتمد على هذا النظام. على أية حال، مثل أي شخص عادي تقريبًا يذهب إلى العمل في اليوم الأول. وحتى من دون أن عملت من قبل.
أرسل لي هذا العميل ملف Word يحتوي على وصف تفصيلي للمهمة حتى أدق التفاصيل. أمثلة على الإدخال/الإخراج وتنسيق التعليمات البرمجية. كانت جودة المتطلبات أعلى بكثير من جودة المتطلبات. ورغم الليل في الخارج، سارعت إلى كتابة المشكلة لأرسلها له اليوم. كان من المهم بالنسبة لي أن أتلقى ردود الفعل الإيجابية الأولى. ثم جاء السؤال القياسي للعميل - "كم من الوقت سيستغرق حل المشكلة؟" اعتقدت أن الأمر سيستغرق حوالي 3 ساعات، بالإضافة إلى ساعة لصقل واختبار كل شيء.
اتضح 4، ووفقا للتقاليد، نضرب 2، في حالة القوة القاهرة وأولئك الذين يحبون اللمسات الأخيرة. أجيب: الساعة الثامنة سأرسل لك الحل غدا.
في الحقيقة، لقد انتهيت في الساعة الثانية صباحًا. وفي الجزء الغربي من الولايات المتحدة كان لا يزال خفيفًا. لذلك، بعد تسجيل 5 ساعات في المتتبع، قمت بإرسال الحل إلى أول عميل لي من الطلاب من أمريكا.
وفي اليوم التالي، كان هناك الكثير من الفرح والامتنان من هذا الرجل. في مراجعته، كتب كم كنت رائعًا وأنني فعلت كل شيء في 5 ساعات بدلاً من 8 ساعات المذكورة. هذا هو ولاء العملاء. بالطبع، سأفعل ذلك مجانًا، فقط إذا تمكنت من الحصول على طلبات طويلة الأجل. ولكن ما كان فرحي عندما تلقيت ما يصل إلى 40 دولارًا في حسابي. ليس دولارين من طلابنا، بل ما يصل إلى 2 دولارًا! لنفس الوظيفة. لقد كانت قفزة نوعية.
العميل على المدى الطويل
مع مرور الوقت، صادفت العديد من الأشياء الصغيرة التي لا تزال تمنحني دخلًا أعلى من متوسط المدينة. لقد وصلت للتو إلى جوهر ما كان يحدث. وكان من الضروري التحدث باللغة الإنجليزية، وبطلاقة. على الرغم من أنني درست اللغة في المدرسة والجامعة، إلا أن كونك متحدثًا أصليًا هو أمر مختلف. خاصة إذا كانت أمريكية. ثم انتشر برنامج Magic Gooddy الذي قام بترجمة جمل كاملة.
يوجد أيضًا مُركِّب الكلام المدمج. وقد ساعد هذا كثيرًا، على الرغم من أن جودة الترجمة كانت بأسلوب رافشان وجمشود.
Magic Gooddy هو برنامج ساعد في إجراء حوار مع العملاء الأوائل
لقد قدمت ذات مرة طلبًا لوظيفة حيث كنت بحاجة إلى كتابة مكون إضافي لبرنامج Internet Explorer يجمع البيانات من شبكة MySpace الاجتماعية. واليوم، أصبح كلا المشروعين من بقايا الماضي. وفي عام 2006 كان الاتجاه السائد. لم يتوقع أحد أن ينطلق موقع Facebook وأن موقع MySpace سيتلاشى تمامًا. وأيضًا، لم يستخدم أحد Chrome، لأنه... لم يكن هناك بعد. ولم تكن المكونات الإضافية لمتصفح Firefox شائعة. في الولايات المتحدة، كانت حصة IE أكبر بعدة مرات من المتصفحات الأخرى. لذلك، كان رهان العميل صحيحًا، فقط بالتوقيت الذي كان متأخرًا عنه بـ 5 سنوات.
حسنًا، لقد تم تكليفي بمهمة اختبار مقابل بضع مئات من الدولارات، لكتابة مكون إضافي يسجل جميع الأحداث التي تحدث في IE.
لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية القيام بذلك. لم يعلمونا هذا في الجامعة، ولم تكن هناك مثل هذه الأوامر. اضطررت إلى البحث في موقع rsdn.ru المفضل لدي (لم يكن StackOverflow مفيدًا أيضًا) والبحث باستخدام الكلمات الرئيسية "IE، plugin". تخيل سعادتي لأن مبرمجًا آخر قام بإعداد ما هو مكتوب في المواصفات الفنية الخاصة بي. بعد تنزيل المصادر، وسحبت نافذة عليها لعرض سجلات أحداث المتصفح، أرسلت المهمة للتحقق.
وبعد نصف ساعة جاء الرد: "أنا سعيد جدًا!" هذا عمل مثير! دعونا نواصل التعاون!
أي أن الشخص كان راضياً ومتشوقاً للاستمرار على أساس الساعة. ما كان مفاجئًا بالنسبة لي هو أنه عرض رفع سعري من 10 دولارات إلى 19 دولارًا مع مرور الوقت. لقد بذلت قصارى جهدي حقًا، لكني كنت أفتقر إلى الخبرة في إدارة المشروع بمفردي. وحاول آندي (هذا اسم العميل) تحفيزي إما بالمال أو بالقصص حول كيفية بحثه عن مستثمر. مع كل هذا، فإن آندي هو بالضبط الشخص الذي أعطاني الثقة في أنه يمكنك كسب المال من العمل الحر، وبشكل جيد جدًا. لقد أعطاني أيضًا الفرصة لمغادرة Samvel وإنشاء ملف شخصي فردي حتى لا أدفع فائدة إضافية مقابل لا شيء.
في المجمل، عملت مع آندي لأكثر من عام. لقد قمت بتنفيذ جميع متطلباته وخططه وأفكاره في كود C++. وأخبرني أيضًا كيف يتواصل مع المستثمرين لتوسيع نطاق المشروع. لقد دعاني عدة مرات للقدوم إلى أمريكا. بشكل عام، قمنا بتطوير علاقات ودية.
لكن لا تثق بالأميركيين الذين تتعامل معهم. فهو اليوم صديقك، وغداً، ومن دون أن يرف له جفن، يستطيع أن يغير ميزانية المشروع أو يغلقه تماماً. لقد رأيت الكثير من هذا خلال 12 عامًا. عندما تتعلق الأسئلة بالمال، فإن كل القيم مثل الأسرة والصحة والتعب لا تزعجهم. ضربة مباشرة على الرأس. ولا مزيد من الكلام. أفضل عدم قول أي شيء عن العملاء من رابطة الدول المستقلة.
كانت هذه حالتين من بين أكثر من 2 حالة لم تنتهِ بشكل جيد. هذه هي العقلية. وهذا موضوع مقال منفصل.
لذا، فبينما كنت أكسب المال باعتباري أحد أفراد القلة المحلية من مشروع آندي، أتيت بالفعل للتخرج من الجامعة بسيارتي الجديدة.
بدا لي أن كل الطرق أمامنا كانت مفتوحة. اعتقدت أننا سنجد استثمارات لهذا المشروع، وسأكون على الأقل قائدًا للفريق فيه.
ولكن ليس كل شيء سلسًا جدًا في هذا العمل. بعد حصولي على دبلوم متخصص، ذهبت أنا وصديقتي إلى البحر للاسترخاء والاستمتاع. عندها أعطاني آندي خنزيرًا. وبينما كنت مستريحًا، أغلق العقد، وعندما طلبت توضيح السبب، أجاب على مضض بأنه لا يوجد مال، وكل شيء فاسد وكان هناك الكثير من الأخطاء في المشروع. لذا قم بإصلاح هذه القائمة التي تضم مئات الأخطاء في بضع مئات، ودعنا نرى ما سيحدث بعد ذلك. ولكن منعطفا حادا. بالطبع، هذا ليس Dropbox، الذي أغلق Mailbox مقابل 100 مليون دولار، لكن الإجراءات الإضافية لم تكن واضحة تمامًا.
لذلك تعثرت مثل الضفدع في علبة حليب محاولًا ألا أغرق وأخفق القشدة الحامضة. لكن الدفع أصبح أقل عدة مرات، وكانت المطالب أكثر، وقلت إن الوقت قد حان لإنهاء التعاون. لن تسير الأمور إلى أبعد من هذا على هذا النحو. وبعد سنوات، لجأ آندي إليّ طلبًا للنصيحة أكثر من مرة. لا يزال غير قادر على الهدوء ويزعج الشركات الناشئة الجديدة. يتحدث في TechCrunch وغيرها من الأحداث. لقد قمت الآن بإنشاء تطبيق يتعرف على الكلام ويترجمه ويركبه على الفور تقريبًا.
بقدر ما أعرف، تلقيت عدة ملايين من الاستثمارات.
بدأت بالبحث عن عميل جديد على oDesk، وكان الأمر صعبًا. هناك عيب واحد للدخل الجيد والاستقرار والمعدلات. إنهم تقشعر لها الأبدان. إذا تمكنت بالأمس من كسب 600 دولار في الأسبوع عن طريق إضافة بعض الميزات. ثم "اليوم"، مع عميل جديد، لنفس المبلغ البالغ 600 دولار، أحتاج إلى القيام بقدر أكبر من العمل، والتعمق في نفس الوقت في أدوات العميل، والبنية التحتية، والفريق، ومجال الموضوع، وبشكل عام، تفاصيل الاتصال. في بداية مسيرتك المهنية، الأمر ليس سهلاً.
لقد مر وقت طويل قبل العودة إلى العمل العادي بنفس الأرباح.
من المقرر أن يكون الجزء التالي قصة عن الأزمة العالمية والمحلية، والمستوى المتوسط، وأول مشروع كبير مكتمل يرى النور، وعن إطلاق شركتك الناشئة.
يتبع ...
المصدر: www.habr.com