لقد تحدثت مع ديمتري دوميك ، الرئيس التنفيذي لشركة Chatfuel ، وهي شركة ناشئة في برنامج chatbot في كاليفورنيا ومقيم في YCombinator. هذه هي المقابلة السادسة في سلسلة من المقابلات مع أساتذة حرفتهم حول نهج المنتج وعلم النفس السلوكي وريادة الأعمال التكنولوجية.
سأخبرك قصة. لقد تعرفت عليك غيابيًا من خلال صديق مشترك في سان فرانسيسكو كشخص لديه ريمكسات جيدة جدًا في Soundcloud. لقد استمعت إلى المزيج ثم فكرت: "هذا الرجل ليس سيئًا." لذا ، أود أن أسأل الجميع لماذا أنت يمزج على Soundcloud؟
هذه هي أسرع طريقة لفهم ما إذا كنت شخصًا أم لا. على سبيل المثال ، تقابل فتاة في Tinder. ترسل لها مزيجًا - هذا ، كما تعلم ، يلامس أوتار الروح ، ويجعلك تقوم باكتشافات ، وتغوص في أعماق نفسك ... وهي صامتة. تذهب ثم اسحب إلى اليمين.
بناء المجتمعات
نحن نتحدث الآن من مكانك ، في "Good House" بواسطة Andrey Doronichev ، أحد كبار المديرين في Google. قل لي ، كيف تحولت هذه البلدية المنزلية؟
التقينا قبل عامين مع دورونشيف وزوجته تانيا ، واقترح أندري هذه الفكرة. دفعوها ذهابًا وإيابًا ، وقرروا اتخاذ خطوة نحو المجهول ، هكذا يتحلى بالإيمان.
السبب الرئيسي لاستثمارهم فيها: المتنبئ الرئيسي بالحياة السعيدة هو وجود روابط اجتماعية عميقة وذات مغزى. في الواقع ، اتضح أن تكوين الأسرة 2.0: مجتمع منزلي من أشخاص توحدهم قيم ثقافية مشتركة. هذا هو الأهم ، كل شيء آخر يبني فوق هذا.
في هذا المنزل ، كان هناك شعور سحري بالعائلة التي تريد أن تقدم لها ، يسعدهم دعمك فيها. تعود إلى المنزل ، تطرق على الباب المجاور وتشارك شيئًا ما ، أو تتصل بمكان ما. أو ربما كنت فقط تشكو من الحياة.
هذا التقليل من الاحتكاك مهم جدًا في الحياة ، ولا يمكن مقارنته بالتنسيق مع الرحلات المشتركة في مكان ما إلى المدينة أو إلى الطبيعة. النزهات هي نوع من الأحداث المنظمة. في المنزل ، ترى كل شخص على أنه حقيقي ، وتتعلم شيئًا جديدًا عن نفسك من خلال الآخرين. وتبقى مع الشعور بالامتلاء.
لم أقابل الضيوف حتى الآن أثناء قيامهم باليوغا.
(هل "الكلب المتجه للأسفل") مرحبًا. يحدث هذا في الأسرة 2.0.
لماذا من المهم أن تجمع الناس من حولك؟
هذا مظهر من مظاهر إحدى قيمي الرئيسية - الحرية المطلقة. إن قضاء الوقت مع الأشخاص الذين تحبهم هو أعلى مظهر لهذه القيمة.
لديك حياة ومجتمع لمدة سبع سنوات حتى الآن ، في كل من سان فرانسيسكو وموسكو. كيف تجمعها؟
كل عام أقضي نصف عام في سان فرانسيسكو ، وبضعة أشهر في موسكو. محظوظ: لدي منزلين. عندما أسافر من موسكو إلى سان فرانسيسكو ، أشعر أنني سأفتقد موسكو. وكذلك في الاتجاه المعاكس.
الآن العالم منتشر لدرجة أن مفهوم المنزل قد تغير. المنزل ليس نقطة جغرافية. المنزل هو المكان الذي تحيط به الأشخاص الذين تحبهم.
ما الذي تنصحون به من حيث المجتمع للأشخاص الذين انتقلوا للتو من وطنهم في الخارج؟
استغرق الأمر عامين لأتمكن من الاتصال بسان فرانسيسكو بيتي. خلال هذا الوقت ، ظهرت دائرة من الأشخاص المهمين بالنسبة لي. بشكل عام ، هناك ثلاث أفكار.
أولاً ، سأجد متنبئين للعثور على شعبي بناءً على قيمهم. يوجد العديد من الأشخاص - يمكنك قراءة شخص ما على Facebook ، ثم محاولة العثور على لقاء مع مثل هذا الشخص.
ثانيًا ، يمكنك التجول في الأماكن التي يتجمع فيها الناس - المؤتمرات واللقاءات. لهذا ، هناك Eventbrite في الولايات المتحدة ، Timepad في روسيا. على سبيل المثال ، أنا "أقوم بالنقر" مع الأشخاص الواعين الذين يتأملون أنفسهم. اليوجا أو فصل دراسي رئيسي حول علم النفس السلوكي هو المكان الذي يمكنني فيه مقابلة هؤلاء الأشخاص. هناك ، عادة ما يذهب الناس إلى حد ما ، وصلوا إلى نقطة ما. في مكان جديد ، غالبًا ما أذهب إلى اليوغا ، ثم أذهب إلى الأشخاص الذين أحبهم لسبب ما.
ثالثًا ، في مكان غير مألوف تمامًا ، أبحث عن أماكن للاحتفال بها احتمالية عالية لمقابلة أشخاص أحرار مثلي. على سبيل المثال ، شيء مشابه لـ Burning Man. عندما كنت في ريو ، ذهبت إلى نوادي ليلية مختلفة ، لكن في النهاية أتيت إلى نوع من الحفلات "الشعلة". كان هناك أشخاص بسيطون ومنفتحون ، لقد أحببتها حقًا هناك. في لوس أنجلوس ، كان الأمر هو نفسه: في حفلة Burning Man ، كونت صداقات مع بعض الأشخاص الرائعين. هذه تنبئ بالنسبة لي بأن الناس سيشاركوني قيمي.
ما هو الرجل المحترق بالنسبة لك؟
مدينة فاضلة حيث يمكنك أن تعيش فيها أسبوعًا من العام. هذا هو المكان الذي يتم فيه الإعلان عن مجموعة من القيم بشكل جذري ، علاوة على ذلك ، بطريقة يتبعها الناس. قيم حول حرية التعبير عن نفسك ، وحرية أن تكون على طبيعتك ، وحرية التعلم ، وحرية أن تكون طفلاً ، واللعب ، والخداع ، والإعجاب.
أنت تعرف هذا الشعور ، عندما تكون طفلاً ولأول مرة ترى فيلًا ، تكون مثل: "اللعنة ، أيها الفيل!". نفس الشيء مع الرجل المحترق. شعور بالبهجة الطفولية التي يمكن أن يتصورها الكبار. أنت تتغذى عليها ، وتعود إلى العالم العادي ، وتفكر فيما يمكنك فعله لتحويل هذه القيم إلى واقع.
مهنة التكنولوجيا
أتذكر عشرات المرات عندما كنت تمزح أمامي عن مسقط رأسك في تاغانروغ ، حيث كنت تعيش حتى سن العشرين. هل اشتقت له؟
القيمة الرئيسية هي الناس. إذا فاتني ذلك ، فذلك بسبب بعض الارتباطات بالناس. عائلتي في تاجانروج. ولكن الآن من المؤلم أن أذهب إلى هناك. كل شيء ينهار هناك ، التراث التاريخي لا يتم الحفاظ عليه ، إنه لا يتحسن. المدينة تتقلص. من المؤلم المشاهدة.
بحلول سن 25 ، كان لديك عمل رائع في Procter & Gamble في موسكو ، الكثير من المال ، سيارة ، كل شيء. حتى احتمالات قيادة قسم تكنولوجيا المعلومات الأوروبي في جنيف. لكنك تركت كل شيء وأصبحت رائد أعمال. لماذا؟ تعبت من التعامل مع منظفات الغسيل؟
ما زلت لا أستخدم مسحوق الغسيل!
في الواقع ، لسببين. أولاً ، لم أجد المعنى الكافي لما فعلته. لم أرَ كيف تؤثر أفعالي على العالم. ثانيًا: أن أكون قادرًا على إحاطة نفسي بالأشخاص الذين أختارهم. قم ببناء مجتمعك حول قيمك. الشركات هي هياكل كبيرة ، ولديهم بالفعل قيمهم الخاصة ، والتي يصعب القيام بشيء معها.
كانت القصة هكذا. عندما كنت أعمل في P&G ، أنشأنا شركة خيرية ناشئة - منصة يمكنك من خلالها كسب المال من خلال أفعالك وإرسالها إلى دور الأيتام. ثم أدركت للمرة الأولى أنه يمكن أن يكون هناك أشخاص في الفريق لا يفكرون في المال ، ويشتعلون بالفكرة ، ولا يحتاجون إلى الدفع ، أي تطبيق ترسانة الإدارة الكلاسيكية بأكملها. الدافع الذاتي الاشتعال. الناس يحترقون ، تتغذون منها ، وليس العكس.
في مرحلة ما ، ذهبنا إلى دور الأيتام وقدمنا هذه الهدايا نفسها للعام الجديد. ما زلت أتذكر هذا الشعور: أفعالي أدت إلى نتائج ، وحتى ماذا! كان مثل الصحوة.
لقد انتقلت إلى الولايات المتحدة وانتقلت إليها ، واجتازت الاختيار في كل من 500 Startups و YCombinator. ومع ذلك ، فإن مشروع النعناع ، الذي كان ناجحًا في روسيا ، لم يذهب إلى الولايات المتحدة. أخبرنا كيف تخمرت وماذا حدث في النهاية؟
تم بناء Mint على أساس VKontakte ، حيث كانت هناك العديد من الفرص للمطورين من خلال API. في الولايات المتحدة ، كانت واجهة برمجة تطبيقات Facebook محدودة للغاية منذ قصص الألعاب الاجتماعية مثل Zynga. لم يدخل المنتج ، لم تكن هناك فرص ، لقد عانوا لفترة طويلة. Pivot ، الذي بحث عن خيارات ، اتخذ شبكات اجتماعية مختلفة - Reddit ، Tumblr. لقد عانوا لمدة 6 أشهر.
ثم في إحدى الليالي الصيفية الدافئة ، أعلن بافيل دوروف عن برامج الدردشة الآلية في Telegram. أدركت: ها هي منصة جديدة. عندما ظهرت مواقع الويب ، كنت لا أزال صغيراً ، عندما حدثت تطبيقات الهاتف المحمول - غبية. وهنا: ها هي روبوتات الدردشة ، وها أنا - شاب ، وسيم ، وفي نفس الوقت يمكنني إدراك ذلك. قفز إلى هذه القصة مع الفريق. نمت لمدة 4 ساعات. في البداية أنشأنا متجرًا ، ثم منصة لإنشاء روبوتات ، ثم شبكة إعلانية. عندما تقدموا للتقدم إلى Y Combinator ، كان لدينا 5 مليون مستخدم في 11 أشهر.
من دعمك أكثر خلال هذا الاضطراب؟
الأهم من ذلك كله - أندريه دورونشيف ، مدير في Google ومستثمر ملاك. عندما بدأ مشروع Mint الخاص بي بالعمل في السوق الروسية ، أردت إحضاره هنا ، إلى سان فرانسيسكو. وهنا كل شيء صعب. وهنا قابلت شخصًا يستمع إلى عرضي ويقدم على الفور عدة عشرات الآلاف من الدولارات في استثمارات ملاك. على الرغم من أنه هنا في الولايات المتحدة ، بشكل عام ، لم يكن هناك شيء على الإطلاق.
هذه قصة من مسلسل "اللعنة ، بما أن مثل هذا الرجل آمن بك ، فلا يمكن أن يكون مخطئًا". بناءً على هذه الطاقة ، ذهبت إلى 500 شركة ناشئة ، وعندما كنت في حالة سكر بالفعل على روبوتات الدردشة ، ذهبت إلى Y Combinator في عام 2015.
هل تنصح Y Combinator لبدء التشغيل؟
نعم. لكن بالنظر إلى تجربتي ، أود أن أقول إنني بالغت في تقدير تأثير مسرعات الأعمال على نجاح الأعمال. شخص ما يعاني - يقولون ، لم يأخذونا ، يا له من بحق الجحيم. لكن بالنسبة إلى شركة ناشئة ، فهذه لعبة طويلة لا تعتمد كثيرًا على مسرّع لمدة ثلاثة أشهر. الكثير من الشركات الناشئة بعد YC Beer!
من المهم أن يكون لديك سمة يسمونها هنا في الدول المثابرة ، أي المثابرة. إنهم يربطونك ، تسقط في القذارة ووجهك لأسفل ، تخلص من نفسك وتمضي قدمًا. القدرة على الشعور بالحاجة إلى العالم ، والناس والسوق ، والاتصالات عالية الجودة - هذه الصفات أكثر أهمية بكثير. لن تقدم YC أي شيء لا يمكن الحصول عليه بدون هذه الصفات. والأهم من ذلك أن YC لن تعطي هذه الصفات بنفسها.
كما يقولون ، البهلوان يفوز. حسنًا ، انظر: شركتك Chatfuel ، منشئ روبوت على Facebook ، تنمو بسرعة من عام إلى آخر. في الوقت نفسه ، فإن صناعة روبوتات الدردشة ، بعد ذروة الضجيج ، تمر بفترة خيبة أمل طبيعية. كيف تمر هذه الفترة؟
كما تعلم ، وفقًا لأحدث البيانات ، لقد مررت بالفعل بهذه الفترة. نحن بالفعل في مرحلة "الأغلبية المبكرة" ، هناك نمو سريع.
من الصعب تجاوز هذه المرحلة. بعد أن فتح Facebook واجهة برمجة تطبيقات chatbot ، كان لدينا 147 منافسًا. لم يعرف أحد ما الذي سيحدث: التقلبات ، الجميع يحاول الاستماع إلى الخبراء ، والنظر في أفواه المستثمرين المغامرين. كان الجميع ينظرون باستمرار إلى بعضهم البعض ، ينسخون الميزات. لكن هذه كلها إشارات من الدرجة الثانية. والأهم من ذلك أنها إشارة من العملاء. نحن بحاجة إلى توجيه انتباهنا هناك. تمكنا من عدم تضخيم الفريق ، حاولنا أن نفعل كل شيء اقتصاديًا للغاية. لم يكن لدى العديد من المنافسين مدرج كافٍ للركض.
كنت بحاجة إلى أموال لمشروع ما ، وقد استثمر مسؤول تنفيذي في Google فيك. أثارت السلسلة A على Chatfuel - ولم تفعل ذلك مع شخص ما ، ولكن مع Greylock Partners و Yandex. قررت تنظيم مسابقة لإدارة المنتج ، وكان كبار الخبراء في لجنة التحكيم. الشعور بأنك تبحث عن "topchik" في كل شيء. لماذا؟
حتى أكثر متعة. لدي صديق ، لقد أعطاني تقييم هوجان ... بالحكم على ملف التعريف الخاص بي ، فأنا متعصب حقيقي.
لكن في الحقيقة ، الأمر كله يتعلق بنفس القيمة - عن الناس. يسعدني التواصل والترفيه والعمل مع الأشخاص المثيرين للاهتمام. لقد بدأت لهذا. من المثير للاهتمام بالنسبة لي أن أعطي صورة لأفكاري على نطاق واسع بحيث يمكن للأشخاص الذين يستجيب لهم أن يضيفوا أو يعترضوا. تلقى الأشخاص الذين هم على نفس الطول الموجي معي إشارة ، وزاد احتمال لقاءنا. وبالطبع ، سأعلن على القناة - 300 روبل لكل منشور لن يكون ضروريًا!
يبدو أنهم الآن يطلبون ما لا يقل عن 500 روبل - انظروا ، لا تبيعوا بسعر رخيص للغاية. السؤال هو: لا أحد ينجح في الفوز طوال الوقت في الحياة. كيف تطور فلسفتك في الهزائم والانتصارات؟
هذا هو أقوى ضلال لا بد منه لمثل هذه الفلسفة. من المهم تطوير فلسفة عالية. إذا كنت تشعر بالرضا على طول الطريق ، فبغض النظر عن النتيجة ، ستكون النتيجة إيجابية صافية. نظام التعليم الحديث بمقاييسه يقتل جوهر - بهجة عملية التعلم والعمل.
عند مشاهدتك ، يشعر المرء بأنك تعيش حياتك بالسرعة التي يقودها Barrichello بسيارته. ما الذي يمنعك من الإرهاق وتثبيت نفسك عندما تشعر وكأنك تسير بسرعة كبيرة؟
أنا مدفوع بالرغبة والاهتمام ، ماذا سيحدث بعد ذلك. لم أتمكن مطلقًا من الإجابة على السؤال: "أين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟" قبل عام ، لم أكن أعرف أن كل شيء سيكون على هذا النحو. الآن ألقي نظرة على كيفية تنظيم كل شيء - وهو أمر رائع. إنه مثل منتج لتصميم حياتك: ممارسات اليقظة ، الاستراحة ، الملاكمة ، إلخ. الآن يبدو أن كل شيء على ما يرام. ببساطة الفضاء. لكن كل شيء له عمق أكبر. هناك اهتمام دائم وشعور بأنه يمكنك معرفة كيف يمكن أن يكون الأمر بخلاف ذلك.
إذا تحدثنا عن كيفية عدم الاحتراق ... فهناك عدة مستويات ، كما هو الحال في هرم ماسلو. الأساس هو ممارساتي ، بنيتي. أينما أطير أو أطير ، يمكنني تشغيل هذا الهيكل: ركوب الأمواج ، ويوجا كونداليني ، واليوجا العادية ، والتأمل. ثم هناك المستوى المتوسط - هذه إجراءات تكتيكية ، تماسك رأسي. يجب أن تتماشى الإجراءات قصيرة المدى مع الأهداف طويلة المدى. تلاحظ أحيانًا أنك تقوم بأشياء مدمرة من الناحية التكتيكية. تبدأ يوميات الأنشطة ، وتكتب كل مساء: هل أريد أن أفعل هذا ، لماذا. المستوى الثالث هو الاتجاه الذي أتحرك فيه. إنها مثل منارة ، مثل نجم الشمال.
عمل
من هو رائد الأعمال؟ صف الصورة النفسية العامة.
يبدو لي أن هذا شخص لديه انحراف في النفس وزيادة تحمل الألم. يمكنه تحمل الألم والقيام بشيء حيال ذلك.
رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا هم نجوم موسيقى الروك الحديثة ...
نعم!
... ولكن في الآونة الأخيرة ، ظهرت مقالات في كثير من الأحيان حول مدى صعوبة أن تكون رائد أعمال في الواقع. علماء مؤخرًا من جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو أن سمات ريادة الأعمال مثل الانفتاح على الأشياء الجديدة والإبداع والمشاركة العاطفية ترتبط بالاضطراب ثنائي القطب والاكتئاب واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه. ماذا يمكنك أن تقول عن هذا؟
يناسب تعريفي. هذا منطقي. ها أنت رجل أعمال. في مرحلة ما ، تستيقظ وتفكر: نحن بحاجة لإنقاذ هذا الكوكب. لذلك ، من الضروري تنظيم الحياة على المريخ. في نفس الوقت ، تعتقد أنه يمكنك القيام بذلك. الشخص العادي في عقله لن يسمح لنفسه بالتفكير في شيء من هذا القبيل. لكنك رائد أعمال ، تبدأ على الفور نشاطًا عاصفًا ، وتنظم الناس ، وتسبب الفوضى. ثم تستيقظ في وقت ما وتفهم: "اللعنة ، ماذا فعلت. ما هو المريخ بحق الجحيم ؟! لكن فات الأوان للقيام بذلك.
المقال الذي هي صادقة جدا.
ما هي أدنى ثلاث نقاط في حياتك المهنية في مجال ريادة الأعمال؟ وماذا فعلت للخروج من الثقوب؟
-
عندما جئت من الجامعة للعمل في P&G ، كانت هناك لحظة. لقد جئت لأطلع رئيس الخط على عقود من الخبرة. أقول: "مرحبًا ، أنا ديما. سنقوم بتنفيذ نظام تكنولوجيا المعلومات لتحسين أداء خط الأنابيب الخاص بك. " نظر إلي وقال: "يا فتى ، اذهب إلى $٪ #". لقد كانت لحظة مهمة لمعرفة كيفية التعامل مع الاعتراضات.
-
الانتقال إلى الولايات. كل شيء سار بشكل خاطئ. سوق غير مألوف ، بلد غير مألوف. سرعان ما أصبح واضحًا أنه مقارنة بالأمريكيين ، فإن الروس لا يعرفون كيف يبيعون على الإطلاق. لكن كان بإمكاني أن أفكر بطريقة ما في سن 26 أنه يمكنني الوصول إلى أكثر مكان تنافسي على وجه الأرض وأن أكون ناجحًا. في مرحلة ما ، كانت الأمور تسير بشكل سيء للغاية لدرجة أنني اضطررت إلى اقتراض المال من صديق من أجل دفع رواتب الموظفين بطريقة ما.
-
تغيير الدافع. عندما اختفى دافع المنافسة والرغبة في إثبات شيء لشخص ما. على سبيل المثال ، لإثبات أن رجلاً من تاجانروج يمكنه التنافس مع رجال من ستانفورد ... لقد تغير هذا الدافع إلى داخلي ، بناءً على قيمي الخاصة.
كثيرا ما تكرر عبارة "الخرف والشجاعة". ما هي الصفات التي يحتاجها رواد الأعمال؟
هذه هي صفاتي المتأصلة في داخلي. أخذوني إلى أكثر اللحظات إثارة في حياتي. لكن من الصعب بالنسبة لي أن أوصي بها لأي شخص. شيء ما بداخلي لا يمكن أن يوصي بها بالكامل للتطوير لجميع المشتركين. (يضحك).
لأكون صادقًا ، سأقول هذا: أي عمل أفضل من التقاعس عن العمل. لأنك تتعلم من العمل ، ومن التقاعس عن العمل تترك الأمور تسير وفقًا للسيناريو الافتراضي ، تبدأ في الشعور بالعجز الداخلي. لا يمكنك أن تتحكم في الحياة بالطبع ، لكنك حينها لا تتحكم حتى في اتخاذ قراراتك بنفسك. وهذه قمامة شديدة السمية ، تدمر على المدى الطويل. لقد رأيت العديد من الأشخاص المصابين بالشلل التحليلي. هذا عندما تقوم بتحليل كل شيء ، ابحث عن 200 سبب لعدم نجاح شيء ما - بدلاً من فعل وتلقي ردود الفعل من هذا العالم.
أهم 3 أشياء تحتاج إلى معرفتها لتوسيع نطاق أي شيء؟
أولاً ، فهم أساسي لكيفية اتخاذ الناس للقرارات. نحن محكومون بالعواطف ، والعقلانية مجرد محامي لمشاعرنا. الناس بطبيعتهم غير عقلانيين.
ثانيًا ، اختر البنية التحتية السحابية المناسبة.
ثالثًا ، قليل من الحظ.
إذا كنت تختار حاليًا بين وظيفة إدارية في شركة كبيرة ومشروعك الخاص ، فما الأشياء التي تنصحه أن يزنها؟
أنصح بتقليل حلقة التغذية الراجعة ، أي تلك الأنظمة في الحياة التي تقدم ملاحظات على أفعالك.
مدرسة ، جامعة - هذه أنظمة تين ، هذه "منظمات كهرمانية" لم يتم تحسينها لتلقي التعليقات. المعلومات هناك قديمة بشكل افتراضي.
ردود الفعل الرائعة هي محاولة بيع شيء ما ، وبناء عمل تجاري ، والقيام بشيء ما في شركة ناشئة صغيرة. عندما ترى أفعالك ونتائجها ، ستتلقى حكمة الحياة بشكل أسرع ، وستعرف نفسك بشكل أفضل.
أعلى قيمة هي أن تعرف نفسك ولا تعيش وفقًا لمُثُل الآخرين. إما أن تعرف نفسك وتتحكم في حياتك ، أو يتحكم فيها شخص آخر. من المحتمل تمامًا أن يقود هذا الشخص إلى شركة ، لكنه سيكون اختيارًا واعًا دون "ماذا لو".
الفريق والثقافة
أنت تعيش في سان فرانسيسكو ، بينما يوجد معظم فريقك في موسكو. ماذا تفعل لتحافظ على سير عمل الشركة بسلاسة؟
واحدة من قيمنا في Chatfuel هي الانفتاح. ليس لدينا تسلسل هرمي محدد بوضوح. نقوم بتنفيذ عدد من مبادئ المنظمات الفيروزية. أقصى قدر من الانفتاح. يعرف أي شخص في الشركة مقدار ربحنا كل يوم. ليس لدينا قسم صعب: يمكن للأشخاص التقنيين القيام بشيء في أيدي المبيعات. هذا هو الأساس الدافع الذاتي. الناس لا يفعلون فقط ما يقولونه ، ما هو مهم بالنسبة لهم ، بل يأخذون زمام المبادرة ويتحملون المسؤولية عن أنفسهم.
هل تعطي الناس زي أسود عندما يذهبون إلى العمل؟
نحاول أن ننتشي. صُنعت حتى البلوزات حتى اجتازوا السيطرة على الوجه لنادي موسكو الطنان. ومع ذلك ، هذه هي خطتنا ب: كملاذ أخير ، سنبيع السلع. (يضحك).
ما الذي تحتاج إلى معرفته لتوظيف كبار الموظفين؟
ما نوع العلاقة التي تربطهم بوالديهم؟ (يضحك).
ما هي أهم الأشياء لبناء ثقافة في الشركة؟
-
افهم نفسك. لأنك لا تستطيع تزييف الثقافة. الثقافة ليست ما هو معلن على الملصق ، ولكن ما تفعله.
-
كن صادقًا مع نفسك. افهم الأشياء التي لديك. وما هو ليس كذلك. لا توجد معجزات هنا - عليك أن تبدأ بنفسك. لأنه إذا كنت تتحدث عن الانفتاح ولا يستطيع أحد أن يأتي إليك ويرسل ثلاثة رسائل ، فهذا لم يعد جزءًا من الثقافة. يشعر الناس بالأكاذيب. لن تحصل على أي ثقافة ، وسوف تتنازل عن نفسك.
ما هي أكبر ثلاث شركات بقالة في الوادي الآن؟
أنا أرفض الإجابة على هذا السؤال! بعد أن عشت دورة الضجيج ، أدركت أن خياري الواعي هو عدم اتباع اتجاهات الضجيج. أكثر الأعمال نجاحًا هو العمل الذي يتردد فيه صدى اتجاه الشركة ورسالتها معك ، وتستمتع بما تفعله.
تغيير السلوك ونهج المنتج
كما تعلم ، فإن تغيير العادات أمر صعب. ومع ذلك ، ينجح البعض. لقد عملت كثيرًا في هذا المجال ، وذهبت إلى vipasanna أكثر من مرة ، وجربت الأنظمة الغذائية والرياضة والممارسات الروحية. ما الذي يحتاج الشخص البالغ إلى معرفته من أجل التغيير؟
غيتا غيتا. يمكن أن يكون الأطفال ، مع الصور. (يضحك).
-
اقرأ عن علم النفس السلوكي لفهم كيف نتخذ القرارات. نحن نتخذ 90٪ من القرارات تلقائيًا. كتب دانيال كانيمان عن هذا في كتابه التفكير بسرعة وبطيء.
-
تعلم أنماط تغيير السلوك. مع هيكل محدد ، مصنع. على سبيل المثال ، هناك نموذج BJ Fogg من جامعة ستانفورد ، والذي يشرح كيفية ترابط المحفزات والفرص والدوافع.
-
ابدأ بدافع إيجابي. ابحث عن المعنى والعمق واستفد من النشاط. ركز على الشعور الإيجابي ، امنح نفسك تلك التعليقات الإيجابية. حتى يتعلم الدماغ تدريجيًا.
أهم 3 مهارات تتمنى أن يتمتع بها أطفالك؟
-
تحمل المسؤولية عن حياتك.
-
افعل ما تحب.
-
انتشي.
القرصنة البيولوجية - هل هي جيدة أم لا؟
لدي صديق صاغ المبادئ الخمسة لماتسكيفيتش. خمن ما هو اسمه.
سؤال صعب جدا. يكمل.
خمسة مبادئ:
-
وجود روابط عاطفية عميقة.
-
حلم؛
-
الغذاء الصحي ،
-
ممارسة الجنس مع من تحب
-
النشاط البدني
إذا توسعت ، فإن النفس والجسد قد تشكلتا لعشرات الآلاف من السنين. يشبه تغيير شيء ما باستخدام الكمبيوتر اللوحي وضع مفك البراغي في دائرة كهربائية دقيقة. لكن هذه المبادئ الخمسة - تم اختبارها من قبل آلاف السنين من التطور ، وأنا أؤمن بها.
تركيز كامل للذهن
تبدو غرفتك وكأننا في بالي. صدفة؟
نحن ندرك فقط نسبة صغيرة من المعلومات المقروءة من جميع أجهزة الإدراك. وبالتالي ، من المهم بالنسبة لي ترتيب المساحة بطريقة تبث ما أريد أن أشعر به. هنا ، في المنزل ، أريد الاسترخاء وإعادة شحن بطاريتي.
في الآونة الأخيرة ، غالبًا ما تم سماع رأيين متعارضين حول ممارسات التأمل واليقظة. أحدهما أن هذا هو الطريق إلى الهدوء والتحرر من القلق ، والثاني أن كل هذا يؤدي إلى العصاب ولن يؤدي إلى الخير. ما رأيك بهذا؟
يبدو لي أن كل الأشياء المتعلقة بالوعي تؤدي إلى نفس المكان: لفهم نفسك ، وفهم مكانك في الكون. هذا المكان جميل وهادئ ومتناغم. ولكن من أجل الوصول إلى هناك ، تحتاج إلى المرور بالعديد من الحالات المختلفة ، وتصفح مثل هذه الأشياء والنظر في مثل هذه الجوانب من نفسك ، حيث يكون الأمر مخيفًا ومؤلماً وغير مرغوب فيه للغاية للنظر فيها.
لكن الأمر كما في المصفوفة - لقد أكلت حبة ولا يوجد طريق للعودة. نعم ، سيكون هناك نقانق على طول الطريق ، لكن هذا جزء من هذا الطريق. يباع هذا كمجموعة. وفي النهاية ، من المثير للاهتمام دائمًا رؤية الخطوة التالية.
المصدر: www.habr.com