كتب الرئيس التنفيذي لشركة جوجل، ساندر بيتشاي، مقالة افتتاحية لصحيفة نيويورك تايمز الأسبوع الماضي، ذكر فيها أن الخصوصية لا ينبغي أن تكون ترفًا، وألقى باللوم على منافسيها، وأبرزهم شركة آبل، في هذا النهج. لكن عملاق البحث نفسه يواصل جمع الكثير من المعلومات الشخصية باستخدام الخدمات الشائعة مثل Gmail، وفي بعض الأحيان ليس من السهل إزالة هذه البيانات.
كتب الصحفي تود هاسيلتون في مقال على قناة سي إن بي سي: “الصفحة بعنوان (يمكن لجميع مالكي Gmail عرض نسختهم) تعرض قائمة دقيقة بالعديد من الأشياء التي اشتريتها منذ عام 2012 على الأقل، ولكن ليس كلها. لقد أجريت عمليات الشراء هذه من خلال خدمات أو تطبيقات عبر الإنترنت مثل Amazon، أو DoorDash، أو Seamless، أو متاجر مثل Macy's، ولكن ليس من خلال Google مطلقًا.
ولكن منذ إرسال الشيكات الرقمية إلى حساب Gmail الخاص بي، أصبح لدى Google قائمة بالمعلومات حول عادات التسوق الخاصة بي. حتى أن Google تعرف أشياء نسيت شراءها منذ فترة طويلة: على سبيل المثال، الأحذية التي تم شراؤها من Macy's في 14 سبتمبر 2015. ويعرف أيضًا أن:
- 14 يناير 2016 طلبت شريحة لحم بالجبن من مطعم Cheez Whiz وBanana Pepper؛
- لقد قمت بتجديد بطاقة ستاربكس الخاصة بي في نوفمبر 2014؛
- اشتريت جهاز Kindle جديدًا في 18 ديسمبر 2013 من أمازون؛
- اشتريت هان سولو: حرب النجوم. القصص" على iTunes في 14 سبتمبر 2018."
صرح متحدث باسم Google لـ CNBC أن الشركة أنشأت الصفحة أعلاه التي تجمع في مكان واحد مشتريات المستخدم وطلباته واشتراكاته التي تتم باستخدام Gmail وGoogle Assistant وGoogle Play وGoogle Express. يمكن حذف هذه المعلومات في أي وقت ولا يستخدم عملاق البحث هذه المعلومات لعرض الإعلانات المستهدفة.
ولكن في الواقع، فإن إزالة المعلومات ليست بهذه البساطة. يمكن للمستخدم حذف جميع إيصالات الشراء من صندوق البريد الخاص به والرسائل المؤرشفة. ولكن في بعض الأحيان قد تكون هناك حاجة إلى الشيكات لإعادة البضائع. ومع ذلك، لا يمكن إزالة البيانات من الصفحة التي تم شراؤها دون حذف الرسائل من Gmail في نفس الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يجب حذف كل عملية شراء يدويًا من Gmail للتخلص من هذه المعلومات.
وفي صفحة الخصوصية، تقول جوجل إن المستخدم وحده هو الذي يمكنه عرض مشترياته شخصيًا. ولكنها تقول أيضًا: "قد يتم تخزين معلومات الطلب في سجل نشاطك على خدمات Google. للتحقق من هذه البيانات أو حذفها، انتقل إلى الصفحة ". ومع ذلك، فإن صفحة التحكم في نشاط Google لا تمنح المستخدم القدرة على التحكم في البيانات المخزنة في قسم "المشتريات".
أخبرت Google CNBC أنه يمكن للمستخدم إيقاف التتبع بالكامل من خلال الانتقال إلى صفحة إعدادات إعدادات البحث. لكن بالنسبة لقناة CNBC، لم تنجح هذه النصيحة. نعم، تنص Google على أنها لا تستخدم Gmail لعرض الإعلانات المستهدفة وتتعهد بأنها لا تبيع معلومات شخصية عن المستخدم إلى أطراف ثالثة دون إذن. ولكن لسبب ما، يقوم بجمع كافة المعلومات حول المشتريات ويضعها على صفحة يبدو أن معظم الناس لا يعرفونها. حتى لو لم يتم استخدامها للإعلان، فليس من الواضح لماذا تقوم الشركة بجمع معلومات شراء المستخدم لسنوات وتجعل من الصعب إزالة تلك المعلومات. ومع ذلك، قالت جوجل للصحفيين إنها ستجعل إدارة تلك البيانات أسهل.
المصدر: 3dnews.ru