منذ وقت ليس ببعيد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة هواوي الصينية، رن تشنغفي أن مبيعات الهواتف الذكية للشركة انخفضت بنسبة 40٪. ومن الناحية النقدية، قد يؤدي انخفاض مبيعات الهواتف الذكية إلى خسائر بقيمة 30 مليار دولار.
ومن أجل إبطاء تراجع مبيعات الهواتف الذكية بطريقة أو بأخرى، طورت الشركة الصينية برنامج ضمان يعد باسترداد التكلفة الكاملة لهواتف هواوي الذكية إذا توقفت التطبيقات الشائعة عن العمل على الأجهزة، بما في ذلك متجر Google Play، وWhatsApp، وFacebook، وYouTube، Gmail وInstagram وغيرها. ويعتبر الضمان ساريًا إذا توقفت التطبيقات المذكورة سابقًا عن العمل على هواتف هواوي الذكية خلال عامين من تاريخ الشراء.
يشير تقرير من Huawei Central إلى أن الشركة مستعدة لاسترداد تكاليف العملاء بالكامل إذا توقفت تطبيقات Google وFacebook عن العمل على الهواتف الذكية المشتراة. ومن الجدير بالذكر أن هذا "الضمان الخاص" صالح حاليًا في الفلبين فقط. وبالتالي، تحاول الشركة المصنعة الصينية إبطاء الانخفاض في مبيعات الهواتف الذكية وزيادة ثقة العملاء. وأكد ممثلو هواوي تقديم "ضمان خاص" وأفادوا أن هذه المبادرة جاءت من الموزعين الذين تتعاون معهم هواوي. وبالنظر إلى استمرار انخفاض مبيعات الهواتف الذكية للشركة الصينية، فقد يصبح "الضمان الخاص" مناسبًا للأسواق في بلدان مختلفة في المستقبل.
ودعونا نتذكر أنه في نهاية الربع الأول من عام 2019، احتلت هواوي المركز الثاني في مبيعات الهواتف الذكية، في المرتبة الثانية بعد سامسونج. حاليًا، انتقل البائع الصيني إلى المركز الثالث، وخسر المركز الثاني لصالح شركة Apple. في السنوات الأخيرة، أظهرت شركة Huawei نموًا مستقرًا، والذي يقترب من نهايته تدريجيًا. ومع ذلك، تتوقع إدارة الشركة أن تتمكن الشركة من استئناف النمو في عام 2021.
المصدر: 3dnews.ru